Universitas Sumatera Utara

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Membuka usaha memang menjadi impian banyak orang. Sebab banyak

sekali keuntungan yang bisa kita dapat dari situ. Selain bisa menjadi bos dari diri

sendiri jam kerja bisa diatur dengan fleksibel juga potensi penghasilan yang bisa

lebih besar dibandingkan bekerja sebagai karyawan. Selain itu dengan membuka

usaha sendiri kita tidak hanya membantu diri kita tetapi juga membantu

orang lain dengan memberi kesempatan mereka bekerja pada usaha kita.

Seiring dengan perkembangan zaman, maka dunia usaha dan industri juga

mengalami perkembangan yang semakin pesat, terbukti dengan banyaknya para

pengusaha baik mikro maupun makro dengan beragam usaha dan pasti akan

menghasilkan laba untuk meningkatkan taraf hidup para pengusaha dan

karyawan di usaha tersebut. Salah satu bisnis dalam bidang jasa yang saat ini

sedang berkembang adalah salon kecantikan. Semua orang ingin cantik. Selalu

ada saja trend terbaru untuk mencari cara memperbaiki apa yang telah kita miliki

atau membuat penampilan baru. Tidak heran kalau salon tetap menjadi industri

yang berkembang pesat sekarang ini.

Bisnis salon sebetulnya dapat dimulai dari modal yang sederhana.

Kesuksesan di bidang ini tergantung pada kemampuan untuk memberikan

kepuasan bagi pelanggan dengan konsisten. Bisnis salon yang sukses adalah

yang memberikan service yang terbaik, menggunakan produk yang

berkualitas dan

Universitas Sumatera Utara

menyediakan suasana yang menyenangkan dengan harga yang sesuai. Pelanggan

bisnis ini bersedia membayar harga tinggi untuk pelayanan yang

memuaskan mereka untuk perubahan penampilan fisik bahkan relaksasi mental.

Untuk bisnis atau usaha yang satu ini, sangat menyenangkan untuk dijalani

khususnya bagi kaum wanita. Berbagai cara dilakukan wanita untuk memelihara

kecantikannya, salah satunya yaitu pergi kesalon. Karena di salon wanita dapat

memelihara rambut, memelihara kecantikan kuku, lulur, spa, pijat refleksi dan

lain sebagainya.

Salon kini sangat dibutuhkan keberadaannya karena merawat tubuh seperti

rambut dan wajah sudah menjadi kebutuhan manusia khususnya kaum wanita.

Cantik memang dambaan setiap insan wanita namun jika ditelaah dengan pikiran

yang terbuka, kecantikan memiliki makna yang begitu luas. Kecantikan

tidak hanya dilihat dari rasa percaya diri, keunikan pribadi, dan tidak terpaku

pada dimensi visual yang dapat dilihat mata. Kemudian, kepribadian yang

menarik bisa membuat seorang wanita terlihat cantik dan menarik. Dan

kecantiakan bisa, perilaku dterpancar dari karakter, perilaku dan pengetahuan.

Jika ditanya apakah seorang wanita ingin selalu terlihat cantik? Tentulah tak

seorangpun akan menjawab tidak! Tampil anggun dan menawan adalah harapan

setiap wanita banyak wanita yang rela melakukan apa saja agar dapat predikat

cantik. Hal ini wajar baik bagi wanita usia muda, maupun yang sudah berumur

akan senang jika mendapat pujian Cantik. Merawat tubuh menjadi prioritas

utama dalam rangka mempercantik diri. Dan bicara tentang perawatan tubuh,

seperti perawatan rambut dan wajah, tentu akan erat kaitannya dengan salon

kecantikan.

Universitas Sumatera Utara

Salon Kecantikan akan mendapatkan peluang pasar yang besar ,

karena jumlah orang yang tidak punya waktu untuk merawat sendiri

kecantikannya akan semakin besar. Mereka inilah yang membuat potensi pasar

usaha salon kecantikan terus meningkat dari waktu ke waktu. Namun menggeluti

bisnis salon kecantikan dalam era sekarang, ternyata tidaklah mudah.

Disampiang itu, dituntut menguasai keterampilan dan mutu pelayanan terhadap

konsumen harus bagus yang paling penting adalah suatu perencanaan bisnis yang

matang.

Maka dari itu, bidang usaha yang penulis minati adalah usaha salon, dengan

alasan kebutuhan akan jasa kecantikan ini tidak pernah habis. Terutama wanita

yang sedari dulu sudah sangat sadar perlunya merawat kecantikan dari ujung

kaki sampai ujung kepala. Wanita dulu biasa melakukan perawatan tubuhnya

sendiri di rumah dengan ramuan kecantikan tradisional yang diolah sendiri.

Jaman sekarang yang serba praktis ini, wanita tidak lagi membuat ramuan

kecantikan sendiri namun bisa membelinya dalam kemasan siap pakai di toko-

toko.

Memang tidak ada yang bisa memastikan usaha kita akan berhasil atau tidak,

tetapi kita dapat mengusakan keberhasilan tersebut, yaitu dengan cara

melakukan persiapan usaha yang matang dan melaksanakan strategi pemasaran

yang efektif antara lain:

1. Tempat yang strategis. Memilih tempat usaha salon tersebut berada pada

area yang ramai, banyak dikunjungi orang, kendaraan lewat dan mudah

dijangkau.

2. Perijinan. Izin usaha harus ada agar usaha berjalan lancar. Paling

tidak harus permisi kepada lingkungan sekitar.

Universitas Sumatera Utara

3. Modal. Menyediakan modal yang cukup untuk keperluan

modal awal membuka usaha (perijinan, inventaris kantor seperti

meja, kursi dan peralatan salon kecantikan seperti hairdryer, alat pelurus

rambat, dan lain-lain) dan modal kerja untuk membayar biaya

operasional selama perusahaan belum menghasilkan keuntungan. Biaya

operasional antara lain meliputi listrik, telepon, gaji karyawan, kas

kecil, dll serta modal pembelian bahan kosmetik seperti creambath,

shampoo, conditioner, dan lain-lain.

4. Tenaga ahli. U s a ha s a l o n s angat mengandalkan adanya tenaga ahli,

seperti hairstylist dan kapster yang berpengalaman. Jika pelayanan dan

keahlian mereka disukai orang, maka semakin ramai pengunjung

salon, dan tentunya bisa menjadi pelanggan setia.

5. Melaksanakan strategi pemasaran yang efektif, antara lain: harga

yang kompetitif, penawaran variasi jasa, promosi usaha, dll.

Keberhasilan suatu bisnis bisa dinilai dari beberapa sisi, terutama dari sisi

finansial. Karena itu, secara umum, sebuah usaha bisa dinilai berhasil jika

mampu mencapai tujuan finansialnya atau tujuan keuangannya, yaitu

mendapatkan keuntungan. Namun tujuan keuangan untuk mendapatkan

keuntungan ini juga harus realistis, spesifik dan terukur. Artinya penetapan

target keuntungan juga harus memperhitungkan faktor-faktor yang

mempengaruhinya, seperti kapasitas usaha, modal, produktifitas kerja dan lain-

lain. Tentunya tanpa melupakan azas dengan modal sekecil mungkin

mendapatkan untung sebesar-besarnya.

Universitas Sumatera Utara

Semakin cepat sebuah usaha mendapatkan keuntungan semakin baik, namun

hal ini juga tergantung jenis usahanya. Patokannya adalah keuntungan harus

didapatkan sebelum modal kerja dan pembelian bahan kosmetik habis. Jika

mempersiapkan modal tersebut untuk 3 bulan ke depan, maka harus diusahakan

agar salon sudah mendapatkan keuntungan sebelum 3 bulan. Pada

umumnya, sebuah usaha usaha dinilai berhasil jika bisa mendapatkan keuntungan

setelah setahun berjalan.

Hambatan dalam menjalankan usaha Rhya salon adalah asumsi yang

berkembang bahwa salon ini milik kaum menengah keatas. Solusinya kita

mencoba untuk menetapkan harga standar yang tak terlalu mahal bagi pelanggan.

Kemudian menyertakan daftar harga standar dalam promosi. Kesulitan mencari

tenaga kerja siap pakai juga dapat menjadi kendala. Solusinya, pemilik dapat

menjadi tenaga teknis sementara waktu. Sementara itu pemilik mencari tenaga

potensial lewat kursus kecantikan atau bisa juga didirikan sendiri. Kemudian hal

umum yang selalu menjadi hambatan dalam menjalankan sebuah usaha adalah

persaingan. Namun jangan khawatir kita cukup menyediakan harga yang

terjangkau dan layanan yang ramah pada pelanggan, seperti mengajak mereka

untuk berbincang-bincang selama berada di salon agar suasana tidak

membosankan.

Rhya salon melakukan pengembangan jaringan pasar melalui dua

aspek, aspek tersebut adalah:

1. Membangun Sistem Promosi untuk Penetrasi

Pasar a. Iklan

Universitas Sumatera Utara

Iklan merupakan salah satu metode promosi yang digunakan oleh Rhya

salon. Awal berdiriya Rhya salon dipasarkan melalui jaringan sosial,

brosur, dan spanduk. Jika salon ini melakukan perluasan usaha maka

akan dipasarkan melalui iklan radio, televisi lokal, majalah dan Koran.

b. Promosi Konsumen

Untuk merangsang tanggapan pelanggan Rhya salon mengadakan

perlombaan makeover yang diadakan sekali dalam setahun pada saat

memperingati hari ulang tahun salon dibulan Januari, dan

pemenangnya akan mendapatkan hadiah berupa voucher layanan salon.

Rhya salon juga memberikan potongan harga untuk konsumen pada

saat liburan semester tiba.

2. Membangun program jaringan pasar untuk mempertahankan pangsa

pasar a. Membuka cabang baru

Untuk meningkatkan daya saing, Rhya salon akan

mengadakan program perluasan jaringan pasar dengan membuka

cabang baru di daerah yang memiliki lokasi strategis.

b. Meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM).

Kemajuan suatu usaha akan berhasil dengan baik jika didukung oleh

para SDM yang handal dan tangguh. Dengan adanya SDM yang

tangguh, maka akan memmbawa dampak yang luar biasa terhadap

kemajuan satu usaha. Untuk peningkatan Sumber Daya Manusia, Rhya

salon mengikut sertakan setiap SDM untuk mengikuti pelatihan-

pelatihan perawatan tubuh dan kecantikan.

Universitas Sumatera Utara

Didasari latar belakang yang ada diatas dan melihat betapa pentingnya akan

jasa Kecantika. Maka penulis tertarik untuk membahas lebih lanjut dalam sebuah

paper dengan judul PERENCANAAN BISNIS PADA USAHA “ RHYA

SALON “.

B. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian adalah

a. Untuk mengembangkan jiwa enterpreneurship bagi penulis

b. Untuk mengetahui apa saja kelebihan dan keunggulan

Salon

c. Untuk mengembangkan usaha menjadi lebih besar sehingga

hasil keuntungan yang diperoleh juga akan semakin besar.

d. Untuk mengetahui langkah awal menjadi entrepreneur sukses.

Adapun manfaat yang diharapkan dari perncanaan bisnis ini

adalah sebagai berikut:

a. Diharapkan perencanaan bisnis ini dapat menambah pengetahuan dan

pengalaman yang pastinya berguna diwaktu yang akan datang.

b. Diharapkan perencanaan bisnis ini dapat dijadikan sebagai referensi atau

masukan untuk kebijakan kebijakan perusahaan pada periode-periode

selanjutnya.

c. Diharapkan prencanaan bisnis ini dapat bermanfaat untuk menambah

pengetahuan serta menjadi referensi atau bahan masukan dalam penelitian

serupa pada penelitian yang akan datang.

Universitas Sumatera Utara

C. Sistematika Pembahasan

Tugas Akhir ini dibagi atas 3 bab dan setiap babnya dibagi atas beberapa

sub bab antara lain:

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini akan menguraikan tentang latar belakang, tujuan dan manfaat

penelitian, dan sistematika pembahasan.

BAB II : PROFIL PERUSAHAAN/INSTANSI

Bab ini akan menguraikan mengenai profil perusahaan Salon “ Rhya

Salon”, biodata perusahaan, struktur orgsanisasi, aspek pasar dan

pemasaran, jasa yang dihasilkan, keunggulan produk, gambaran pasar,

target atau segmen pasar yang dituju, trend perkembangan pasar,

proyeksi penjualan, strategi pemasaran, analisis pesaing, saluran

distribusi produk, aspek produk, analisis sumber daya manusia, rencana

pengembangan usaha, pemanfaatan IT, analisis keuangan, dan analisis

risiko usaha.S

BAB III : PENUTUP

Bab ini berisikan kesimpulan dan saran tentang bagaimana

perencanaan bisnis yang baik pada Usaha “ Rhya Salon”.