LAPORAN TUGAS AKHIR ADMINISTRASI …...Berdasarkan hasil pengamatan, diperoleh bahwa administrasi...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

LAPORAN TUGAS AKHIR

ADMINISTRASI PEMERIKSAAN LAPANGAN

UNTUK PENGHAPUSAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK (NPWP)

DAN PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP)

DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA KARANGANYAR

Disusun Oleh :

DIAN NOVITA SARI

D1515033

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md.) Dalam Bidang

Manajemen Adminitrasi

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINITRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2018


ii


iii


iv


v

MOTTO

“Follow Your Heart, But Take Your Brain With You”

(Dian N.S)

“Life is a GAME, Its up to you to be a TOY or become a PLAYER”

(Dian N.S)

“Setiap anak mempunyai kesempatan untuk meraih cita – cita yang sama,

terlepas dari latarbelakang keluarga yang berbeda – beda. Maka dari itu

kejarlah mimpimu setinggi mungkin dan percayalah kau pasti bisa”

(Dian N.S)

“Sahabat adalah mereka yang tidak hanya ada terus disampingmu, tetapi

mereka yang tetap menuntunmu kearah yang lebih baik meski tak selalu

disampingmu ”

(Dian N.S)


vi

PERSEMBAHAN

Dengan segala kerendahan hati yang dipadu dengan rasa syukur atas rahmat Allah,

maka karya yang sesederhana ini saya persembahkan untuk :

1. IBUKU TERCINTA, orang yang paling saya cintai didunia ini. Yang telah

membimbingku sejak kecil yang merangkap menjadi Ibu sekaligus Ayah

untukku. Sungguh berterimakasih kepada malaikat yang berada

disampingku ketika aku di Dunia sampai sekarang.

2. Kepada Bude Bambang, Bude Ami, Pakde Kasno, Mbak Nisa, Mbak Ini,

Dek Indah, Dek Vira dan yang lainnya, terimakasih telah ikut memberikan

semangat dan dorongan sehingga saya bisa menyelesaikan Tugas Akhir ini.

3. Kepada sahabat saya yang ada dirumah selalu memberikan motivasi dan

semangat, yaitu Inong, Mba Yaya, Tulus, Aris, Ryanto, dan Agung

terimakasih selalu sabar mendengar keluhan saya dan tidak lupa juga

memberikan semangat dan doa.“Thankyou and I love you so much”

(Keluarga Sucang)

4. Kepada sahabat saya yang ada di kampus, yaitu Novi, Daru, Sita, Tika, Vita,

Kitin, Geovana, Ayuk, Laily, Jeyco, Yuni, Mba Indi,dll yang tidak dapat

saya sebutkan satu persatu terimakasih telah mengisi hari – hari saya selama

perkuliahan di UNS.

5. Kepada teman – teman seperjuangan dari dosen pembimbing yang sama,

yaitu Erina, Bintang, Danang, Dina, Erlyna, Ine, Emira, Fadila, dan Dania

semoga menjadi orang yang sukses untuk kedepannya.

6. Dan kepada teman – teman seperjuangan yaitu kelas Manajemen

Administrasi A, see you on top guys! Semoga kita selalu diberikan

kesuksesan kelak. Aminnn.


vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum wa rahmatullahi wa barakatuh

Segala puji dan syukur saya panjatkan kepada Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita semua. Tidak lupa shalawat dan

salam atas Rasulullah Muhamad SAW sebagai suri tauladan kita, sehingga Laporan

Tugas Akhir dengan judul “ADMINISTRASI PEMERIKSAAN LAPANGAN

UNTUK PENGHAPUSAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK (NPWP) DAN

PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP)DI KANTOR PELAYANAN PAJAK

(KPP) PRATAMA KARANGANYAR” ini dapat terselesaikan dengan baik dan

tepat waktu.

Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat – syarat mencapai Gelar

Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Tugas Akhir ini

dapat diselesaikan dengan baik atas dukungan dan bantuan berbagai pihak. Pada

kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S Selaku Rektor Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

2. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak Drs. Ali, M.Si Selaku Ketua Program Studi Diploma III Manajemen

Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

4. Ibu Gendrowati, S.Pd, M.Si selaku dosen pembimbing Tugas Akhir, yang

telah berkenan untuk membantu dan menyediakan waktu untuk

memberikan bimbingan, arahan, serta motivasi kepada saya selama proses

penyelesaikan Tugas Akhir ini.

5. Bapak Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si selaku penguji siding Tugas Akhir

yang telah memberikan pengarahan terkait dengan hasil Tugas Akhir ini.


viii

6. Bapak Hamim Imam Tohari selaku Kabag. Pemeriksaan dan para pegawai

di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Karanganyar yang telah berkenan

memberikan kesempatan kepada saya untuk melaksanakan kegiatan

magang selama 1 bulan lamanya terutama di bagian Seksi Pelayanan dan

Seksi Pemeriksaan.

7. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat bagi

penulis.

8. Ibu Tercinta.

9. Sahabat – sahabat yang selalu mendukung dan memberikan semangat

kepada saya.

10. Serta teman – teman Manajemen Administrasi 2015, khususnya kelas A

yang senantiasa selalu memberikan semangat serta dukungan.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir

ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi

kemajuan dimasa yang akan datang.Penulis juga berharap semoga Tugas Akhir ini

dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membaca dan bagi pihak – pihak yang

membutuhkan serta dapat mempergunakannya secara bijak.Terimakasih.

Wassalamu’alaikum wa rahmatullahi wa barakatuh

Surakarta, ……………….

Penulis

Dian Novita Sari


ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

PERSETUJUAN .............................................................................................. ii

PENGESAHAN ............................................................................................... iii

PERNYATAAN ............................................................................................... iv

MOTTO ........................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii

DAFTAR ISI .................................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xii

ABSTRAK ....................................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1

B. Perumusan Masalah....................................................................... 5

C. Tujuan Penulisan ........................................................................... 6

D. Manfaat Penulisan ......................................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN ............. 7

A. Tinjauan Pustaka ........................................................................... 7

1. Definisi Administrasi ............................................................. 7

2. Definisi Pemeriksaan Pajak.................................................... 12

3. Pemeriksaan untuk Tujuan Lain............................................. 18

4. Definisi NPWP dan PKP ........................................................ 20

5. Pemeriksaan untuk Tujuan Lain dalam rangka penghapusan

NPWP dan/atau PKP ............................................................. 25

6. Penghapusan NPWP dan/atau PKP baik atas permohonan

Wajib Pajak maupun secara jabatan ...................................... 26

7. Syarat Penghapusan NPWP dan/atau pencabutan PKP ......... 27

8. Proses Penghapusan NPWP dan/atau pencabutan PKP ......... 28


x

B. Metode Pengamatan ...................................................................... 31

1. Lokasi Pengamatan ................................................................ 31

2. Waktu Pengamatan................................................................. 32

3. Jenis Pengamatan ................................................................... 32

4. Sumber Data .......................................................................... 32

5. Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 34

BAB III DESKRIPSI INSTANSI .................................................................... 37

A. Sejarah Berdirinya KPP Pratama Karanganyar ............................. 37

B. Tujuan didirikannya KPP Pratama Karanganyar .......................... 38

C. Visi dan Misi ................................................................................ 39

D. Tugas dan Fungsi ......................................................................... 41

E. Struktur Organisasi ....................................................................... 41

F. Deskripsi Jabatan Pegawai ........................................................... 43

G. Sumber Daya Manusia (SDM) ...................................................... 50

H. Sarana dan Prasarana ..................................................................... 53

I. Wilayah Kerja ............................................................................. 54

J. Cara Kinerja ................................................................................. 56

BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ............................ 58

A. Persiapan Pemeriksaan Pajak ........................................................ 58

B. Pelaksanaan Pemeriksaan Lapangan ............................................. 63

C. Pelaporan Hasil Pemeriksaan Pajak .............................................. 81

D. Kendala Dan Upaya Yang Dilakukan ........................................... 86

BAB V PENUTUP ........................................................................................... 91

A. Kesimpulan.................................................................................... 91

B. Saran .............................................................................................. 92

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 94

LAMPIRAN


xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Struktur Organisasi KPP Pratama Karanganya ....................... 37

Gambar 4.1Alur Proses Administrasi Persiapan Pemeriksaan Lapangan

di KPP Pratama Karanganyar .................................................. 61

Gambar 4.2 Alur Proses Pelaksanaan Pemeriksaan Lapangan terhadap

Wajib Pajak ............................................................................. 69

Gambar 4.3 Anggota Tim Pemeriksa Pajak ................................................ 77

Gambar 4.4 Alur Pelaporan Hasil Pemeriksaan Pajak di KPP Pratama

Karanganyar ............................................................................. 82


xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jumlah WP Orang Pribadi dan Badan di KPP Pratama

Karanganyar (Tahun 2015 – 2017) .................................................. 3

Tabel 3.1 Karyawan/Karyawati yang menduduki jabatan struktural

di KPP Pratama Karanganyar .......................................................... 50

Tabel 3.2 Jumlah Pegawai berdasarkan Seksi/Bidang tugas di KPP Pratama

Karanganyar ..................................................................................... 51

Tabel 3.3 Jumlah Pegawai berdasarkan Tingkat Pendidikan di KPP

Pratama Karanganyar ...................................................................... 52

Tabel 3.4 Perlengkapan dan Inventaris di KPP Pratama Karanganyar ........... 54

Tabel 3.5 Wilayah Kerja KPP Pratama Karanganyar ...................................... 54

Tabel 4.1 Jumlah Wajib Pajak Terdaftar di KPP Pratama Karanganyar ......... 64

Tabel 4.2 Jumlah Permintaan Wajib Pajak untuk dihapuskan NPWP

dan/atau PKP-nya di KPP Pratama Karanganyar ........................... 65


xiii

ABSTRAK

DIAN NOVITA SARI, D1515033, Administrasi Pemeriksaan Lapangan untuk

Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan Pengusaha Kena Pajak

(PKP) di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Karanganyar Program

Studi Manajemen Adminitrasi, Diploma III, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik,

Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2018, 94 halaman.

Administrasi pemeriksaan lapangan untuk penghapusan NPWP dan PKP

merupakan salah satu bentuk pelayanan yang diberikan kepada Wajib Pajak

untukmemenuhi kewajiban perpajakannya, administrasi pemeriksaan lapangan

sangatlah penting dilakukan karena banyak Wajib Pajak yang mengajukan

permohonan penghapusan NPWP dan PKP.

Penelitian ini mengamati tentang bagaimana administrasi pemeriksaan

lapangan untuk penghapusan NPWP dan PKP di Kantor Pelayanan Pajak (KPP)

Pratama Karanganyar dengan menggunakan penelitian deskriptif yaitu

mendeskripsikan dan menggambarkan administrasi pemeriksaan lapangan di KPP

Pratama Karanganyar berdasarkan fakta. Sumber data yang diperoleh dari

narasumber, aktivitas dan dokumen/arsip.Sedangkan, teknik pengumpulan data

yang digunakan yaitu dengan wawancara, observasi, dokumen/arsip dan

perekaman.

Berdasarkan hasil pengamatan, diperoleh bahwa administrasi pemeriksaan

lapangan dilakukan mulai dari persiapan pemeriksaan pajak, pelaksanaan

pemeriksaan lapangan sampai pada pelaporan hasil pemeriksaan pajak.Dalam

Laporan Hasil Pemeriksaan Pajak (LHP) tersebut akan tertuang hasil keputusan dari

pelaksanaan pemeriksaan terhadap Wajib Pajak tersebut baik diterima ataupun

ditolak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Administrasi pemeriksaan lapangan yang dilakukan di KPP Pratama

Karanganyar secara garis besar telah dilaksanakan sesuai dengan norma

pemeriksaan dan ketentuan Undang – Undang Perpajakan.

Kata Kunci : Administrasi, Pemeriksaan Lapangan, Penghapusan NPWP dan

PKP.

LAPORAN TUGAS AKHIR ADMINISTRASI …...Berdasarkan hasil pengamatan, diperoleh bahwa administrasi...

Documents

Transcript of LAPORAN TUGAS AKHIR ADMINISTRASI …...Berdasarkan hasil pengamatan, diperoleh bahwa administrasi...