Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio...

68
Laporan Tahunan Annual Report

Transcript of Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio...

Page 1: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

LaporanTahunan Annual Report

Page 2: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

VISION

MISIMISSION

Menjadi Bank Retail Yang Sehat, Kuat dan Terpercaya Untuk Memberikan Dukungan Terbaik Dalam Membangun Perekonomian Bangsa

To be a financially sound, strong and reliable retail bank committed to developing the national economy

Memberikan Dukungan Terbaik Bagi Usaha Anda.

Dukungan yang diberikan kepada nasabah diimplementasikan melalui 3 (tiga) panduan dasar operasional yang meliputi :

* Selalu mengutamakan kualitas layanan kepada nasabah.* Selalu menjunjung nilai-nilai kejujuran, etika dan integritas.* Selalu mengedepankan pendekatan yang lebih personal dan tulus.

To provide the best support for your business.

The support for customers is implemented through 3 (three) basic operating guidelines, covering:

* Always prioritize quality when providing services to customers.* Always set a high value on honesty, ethics and integrity.* Always present a more personalized and genuine approach.

VISI

Page 3: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

Daftar Isi Contents

2

4

8

12

18

22

28

32

36

45

46

48

50

53

56

60

62

63

Ikhtisar Keuangan

Peristiwa Penting

Sambutan Presiden Komisaris

Sambutan Presiden Direktur

Kinerja Keuangan

Tata Kelola Perusahaan

Pengelolaan Risiko

Kebijakan Manajemen dan Strategi

Laporan Manajemen

Informasi Perusahaan

Struktur Organisasi

Riwayat Hidup Dewan Komisaris

Riwayat Hidup Dewan Direksi

Riwayat Hidup Pejabat Eksekutif

Produk dan Jasa

Jaringan Kantor

Tanggung Jawab Pelaporan Keuangan

Laporan Auditor 2010

Financial Highlits

Event Highlights

Message from the President Commissioner

Message from the Presiden Director

Financial Performance

Corporate Governance

Risk Management

Management’s Policy and Strategy

Management Report

Corporate Information

Organization Structure

Curriculum Vitaes of The Board of Commissioners

Curriculum Vitaes of The Board of Director

Curriculum Vitaes of Executive Officers

Product and Services

Offices

Responsibility for Financial Reporting

Auditor’s Report 2010

Page 4: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Balance Sheet

Total Assets

Loans

Securities

Placements With Other Banks

Demand Deposits With other Bank

Reverse Repo

Third Party Funds

Demand Deposits

Savings

Time Deposits

Deposits From Other Banks

Shareholders Equity

Income Statement

Interest Income

Interest Expense

Net Interest Income

Other Operating Income

Other Operating Expense

Income from Operations

Non- Operating Income (Expense)

Income Before Tax

Tax

Net Income

Financial Ratios

Capital

Capital Adequacy Ratio (CAR)

Fixed Assets to Equity Ratio

Profitability

Return On Assets (ROA)

Return On Equity (ROE)

Net Interest Margin (NIM)

Operational Cost to Operational

Income Ratio

Liquidity

Loan to Deposit Ratio (LDR)

Productive Assets

Gross Non Performing Loan (NPL) Ratio

Net Non Performing Loan (NPL) Ratio

Uncollectible Assets

Provision Coverage Ratio

Ikhtisar Keuangan Financial Highlights

949.583

466.917

356.207

0

17.312

-

845.744

102.073

150.323

593.348

-

90.168

114.901

(73.496)

41.405

5.638

(36.794)

10.249

95

10.344

(3.056)

7.288

15,98%

38,37%

1,24%

10,24%

4,77%

91,21%

55,21%

1,55%

1,02%

106,85%

1.094.681

709.347

245.616

9.000

8.933

-

955.899

115.721

228.614

611.564

16.900

102.415

130.507

(68.795)

61.712

7.842

(49.003)

20.551

(501)

20.050

(5.731)

14.319

12,76%

29,72%

2,01%

14,69%

6,14%

83,04%

73,33%

0,39%

0,01%

116,26%

2.645.548

1.954.546

42.541

165.300

16.518

210.097

2.396.039

346.468

275.989

1.773.581

5.560

208.431

241.053

(138.408)

102.645

10.917

(88.682)

24.881

555

25.436

(6.190)

19.246

12,82%

27,38%

1,12%

12,03%

4,92%

90,56%

81,36%

0,06%

0,06%

100%

1.226.579

886.039

201.599

2.300

2.881

-

1.080.686

119.168

220.877

740.641

-

123.898

133.055

(66.116)

66.939

7.317

(57.521)

16.736

(107)

16.629

(5.264)

11.365

16,24%

43,94%

1,51%

9,97%

6,92%

88,08%

81,99%

0,52%

0,50%

114,62%

1.859.684

1.239.712

406.218

71.100

4.684

-

1.680.636

269.170

199.091

1.212.375

10.585

139.186

183.786

(99.838)

83.948

7.209

(70.253)

20.904

377

21.281

(5.993)

15.288

13,81%

42,27%

1,42%

12,19%

6,14%

89,06%

73,85%

0,17%

0,17%

103,06%

2007 20062010 2009 2008Neraca

TOTAL AKTIVA

Kredit

Efek-efek

Penempatan pada Bank Lain

Giro pada Bank Lain

Reverse Repo

Dana Pihak Ketiga

Giro

Tabungan

Simpaan Berjangka

Penempatan dari Bank Lain

Jumlah Ekuitas

Laporan Laba / Rugi

Pendapatan Bunga

Beban Bunga

Pendapatan Bunga Bersih

Pendapatan Operasional Lainnya

Beban Operasional Lainnya

Laba Operasional

Pendapatan (Beban) Non Operasional

Laba Sebelum Pajak

Pajak Perseroan

Laba Bersih (Setelah Pajak)

Rasio Keuangan

Pemodalan

CAR

Ratio Aktiva Tetap Terhadap Modal

Rentabilitas

Return On Assets (ROA)

Return On Equity (ROE)

Net Interest Margin (NIM)

Biaya Operasional / Pendapatan

Operasional (BOPO)

Likuiditas

Loan to Deposit Ratio (LDR)

Aktiva Produktif

NPL - gross

NPL - netto

Ratio Pemenuhan PPAP

(million Rupiah)

2

Ikhtisar data keuangan Bank Index dalam 5 (lima) tahun terakhir adalah sebagai berikut:Bank Index 5-year financial highlights are as follows:

(jutaan Rupiah)

Page 5: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 3

Ikhtisar SahamStock Highlights

Total Aktiva(milyar rupiah)

Total Assets(billion rupiah)

Kredit(milyar rupiah)

Loans(billion rupiah)

Ekuitas(milyar rupiah)

Shareholders’ Equity

(billion rupiah)

Laba / Rugi(milyar rupiah)

Profit / Loss(billion rupiah)

3000

2500

2000

1500

1000

500

0

2000

1800

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

0

250

200

150

100

50

0

30

25

20

15

10

5

0

06 07 08 09 10

9501095

1227

1860

2646

06 07 08 09 10

467

709

886

1239

1955

06 07 08 09 10

10,3

20,1

16,6

21,3

25,4

06 07 08 09 10

90,2102,4

123,9139,1

208,4

Page 6: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Peristiwa Penting Event Highlights

Peresmian Pembukaan Bank Index Capem Poris Garden- Tangerang, 13 Januari 2010.

Januari

Rapat Kerja Nasional Bank Index di Bandung, 16-17 Januari 2010.

Pembukaan pelatihan Officer Development Program (ODP) angkatan ke 2, 18 Januari 2010.

January

Official Opening of Bank Index Poris Garden-Tangerang Sub-Branch Office, January 13, 2010.

National Business Meeting of Bank Index in Bandung, January 16-17, 2010.

Opening of Officer Development Program (ODP) Batch 2, January 18, 2010.

4

Page 7: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Penarikan Undian Hadiah Tabungan Bank Index, 28 Januari 2010.

Maret

Pemberian Sumbangan Buku kepada Sekolah Harapan Bunda (Tunas Agung) di Dadap – Tangerang, pada tanggal 13 Maret 2010.

Customer Gathering, di Jakarta, tanggal 3 Maret 2010.

March

Announcement of Bank Index’s Savings Lucky Draw Winners, January 28, 2010.

Book Donations for Sekolah Harapan Bunda (Tunas Agung) at Dadap - Tangerang, March 13, 2010.

Customer Gathering in Jakarta, March 3, 2010.

5

Page 8: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Customer Gathering di Kota Klaten – Jawa Tengah, 8 April 2010.

Peresmian Pembukaan Bank Index Cabang Surabaya, 22 April 2010.

6

Peresmian pembukaan Bank Index Kantor Kas Klaten – Jawa Tengah, 7 April 2010.

April

8

April

Official Opening of Bank Index’s Cash Office in Klaten, Central Java, April 7, 2010.

Customer Gathering in Klaten,- Central Java, April 8, 2010.

Official Opening of Bank Index’s Surabaya Branch Office, April 22, 2010.

Page 9: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Rapat Evaluasi Rencana Kerja Semester I-2010, di Jakarta, 17 Juli 2010.

Acara HUT Bank Index & Buka Puasa Bersama di Taman Impian Ancol, Jakarta, 27 Agustus 2010.

Bhakti Sosial “Peduli Merapi” di Bayolali – Jawa Tengah, 8 November 2010.

Juli

Agustus

November

7

July

August

November

Business Plan Evaluation Meeting for Semester I-2010 in Jakarta, July 17, 2010.

Celebration of Bank Index’s Anniversary & Fast Breaking at Taman Impian Jaya Ancol, Jakarta August 27, 2010

“Peduli Merapi” Social Services in Bayolali - Central Java, November 8, 2010.

Page 10: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Sambutan Presiden KomisarisMessage from the President Commissioner

Timoty E. MarnandusPresiden KomisarisPresident Commissioner

8

Page 11: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Para Stakeholder yang terhormat,

Merupakan kegembiraan bagi kami untuk melaporkan

kemajuan yang dicapai Bank Index di tengah kondisi

perokonomian nasional yang semakin membaik.

Tahun 2010, kondisi perekonomian Indonesia relatif lebih

baik dibandingkan tahun 2009. Pertumbuhan Produk

Domestik Bruto (PDB) diperkirakan mencapai 6,1%, melebihi

target yang ditetapkan dalam Anggaran Pendapatan

dan Belanja Negara Perubahan (APBN-P) 2010 sebesar

5,8%. Pertumbuhan tersebut terjadi pada semua sektor

ekonomi, dimana pertumbuhan tertinggi terjadi di Sektor

Pengangkutan dan Komunikasi sebesar 13,5%, dan yang

terendah di Sektor Pertanian sebesar 2,9%.

Dear Stakeholders,

We are pleased to report the progress accomplished by

Bank Index in the midst of a gradually improving national

economic condition.

In 2010, Indonesia’s economic condition was relatively better

than that in 2009. Growth in Gross Domestic Product (GDP)

was estimated to have reached 6.1%, exceeding the 5.8%

target set in the 2010 State Budget Amendment (APBN-

P). The growth was across-the-board all sectors of the

economy, where the highest was in the Transportation and

Communication Sector at the rate of 13.5%, and the lowest

growth rate of 2.9% in the Agricultural Sector.

Merupakan kegembiraan bagi kami untuk melaporkan kemajuan yang dicapai Bank

Index di tengah kondisi perokonomian nasional yang semakin membaik.

We are pleased to report the progress accomplished by Bank Index in the midst of a gradually improving national economic condition.

9

Page 12: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o10

Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

tahun 2010 juga mengalami pertumbuhan yang cukup baik,

yaitu dari USD 2.350 pada tahun 2009 meningkat menjadi

USD 3.005 pada tahun 2010. Suku bunga SBI (BI Rate)

stabil pada angka 6,5%, dan Index Harga Saham Gabungan

(IHSG) meningkat sebesar 42,86% dari tahun 2009.

Cadangan devisa juga meningkat cukup tinggi dari sekitar

USD 70 milyar pada tahun 2009 menjadi USD 95 milyar

pada akhir tahun 2010.

Kondisi yang cukup kondusif ini, memberi dampak positif

bagi perkembangan perbankan nasional. Tahun 2010

pertumbuhan Total Aktiva perbankan nasional mencapai

18,7%, Kredit yang diberikan tumbuh sebesar 22,8%, dan

Dana Pihak Ketiga meningkat sebesar 18,5%. Selain itu,

jumlah kantor bank umum juga meningkat cukup signifikan

(7,8%), yaitu dari 12.837 kantor pada tahun 2009 menjadi

13.837 kantor pada tahun 2010.

Perkembangan yang baik ini juga berdampak pada kinerja

Bank Index. Secara umum pencapaian kinerja keuangan

selama tahun 2010 cukup menggembirakan. Total asset

mengalami peningkatan 42,3% dari Rp. 1.859,7 milyar pada

tahun 2009 menjadi Rp. 2.645,5 milyar pada tahun 2010.

Total Kredit yang diberikan mengalami peningkatan 57,7%,

dari Rp. 1.239,7 milyar tahun 2009 menjadi Rp. 1.954,5

milyar pada tahun 2010. Dana Pihak Ketiga yang meliputi

Giro, Tabungan dan Deposito mengalami peningkatan 42,6%

dari Rp. 1.680,6 milyar pada tahun 2009 menjadi Rp. 2.396

milyar pada tahun 2010. Laba sebelum pajak mengalami

peningkatan 19,2%, dari Rp. 21,3 milyar di tahun 2009

menjadi Rp. 25,4 milyar di tahun 2010.

Untuk mendukung perkembangan bisnis yang terus

meningkat, dan sebagai sarana untuk menciptakan sistem

pengendalian internal yang lebih baik, pada tahun 2010

Bank Index telah menambah satu anggota Direksi baru,

yaitu Bapak Daniel Satyawan sebagai Direktur Bisnis. Selain

itu, pada tahun 2010, saya sendiri (Timoty E. Marnandus)

efektif menjabat sebagai Presiden Komisaris Bank Index,

menggantikan Bapak Kurnadi Setiawan.

Sebagai wujud komitmen pemegang saham untuk

memenuhi kebutuhan modal Bank Index, pada tahun

Meanwhile, GDP per capita in 2010 also grew from

USD 2,350 in the year 2009 to USD 3,005. SBI interest

rate (BI Rate) remained stable at 6.5%, and the Composite

Stock Price Index (CSPI) rose by 42.86% compared to that

in 2009. International reserves also increased substantially

from the approximate figure of USD 70 billion in 2009 to

USD 95 billion by the end of 2010.

This conducive condition brought a positive impact on the

development of national banking. In 2010, the growth of total

national banking assets reached 18.7%, total loans grew by

22.8%, and third party fund increased by 18.5%. In addition,

the number of bank offices also increased significantly

(7.8%), from 12,837 offices in 2009 to 13,837 offices

in 2010.

The growing trend had also brought a positive impact on the

performance of Bank Index. Overall financial performance in

2010 was promising. Total assets increased by 42.3% from

Rp. 1,859.7 billion in 2009 to Rp. 2,645.5 billion in 2010.

Total Loans increased by 57.7%, from Rp. 1,239.7 billion in

2009 to Rp. 1,954.5 billion in 2010. Third Party Funds which

include Current Account, Savings Account and Time Deposit

increased by 42.6% from Rp. 1,680.6 billion in 2009 to

Rp. 2,396 billion in 2010. Profit Before Tax increased by

19.2%, from Rp. 21.3 billion in 2009 to Rp. 25.4 billion

in 2010.

To support the increasing business growth and to establish

a better internal control system, Bank Index added a new

Director, Mr. Daniel Satyawan, who was appointed to take

the position of Director of Business in 2010. Additionally, in

2010, I (Timothy E. Marnandus) had officially been appointed

as the new President Commissioner of Bank Index, replacing

Mr Kurnadi Setiawan.

To show further shareholders’ commitment to fulfill sufficient

capital requirement, in 2010, the shareholders injected fresh

Page 13: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Timoty E.MarnandusPresiden Komisaris / President Commissioner

11

2010 telah dilakukan dua kali tambahan setoran modal,

masing-masing pada Mei 2010 sebesar Rp. 20 milyar dan

November 2010 sebesar Rp. 30 milyar, sehingga total

ekuitas Bank Index pada akhir tahun 2010 menjadi sebesar

Rp. 208,4 milyar.

Dari sisi manajemen risiko, meskipun ada beberapa hal

yang perlu disempurnakan, kami telah membangun dan

menerapkan system manajemen risiko yang sehat, serta

praktek tata kelola perusahaan yang baik. Kami percaya

bahwa SDM, sistem, serta tata kelola (governance)

merupakan aspek dasar dalam pengelolaan bisnis secara

berkelanjutan yang mampu memberikan nilai lebih kepada

pemegang saham, sekaligus bermanfaat bagi nasabah,

karyawan dan masyarakat. Secara keseluruhan Bank Index

telah mencapai hasil yang baik di tahun 2010.

Pada kesempatan ini, Dewan komisaris juga ingin

menyampaikan penghargaan dan terima kasih kepada

seluruh nasabah dan Bank Indonesia atas segala dukungan

dan pembinaannya. Kepada para anggota Direksi dan

seluruh karyawan, kami juga menyampaikan penghargaan

yang setinggi-tingginya atas kerjasama, dedikasi, semangat

dan komitmen yang telah diberikan dalam mencapai target-

target yang ditetapkan selama tahun 2010.

Terakhir, harapan kami agar Direksi terus menjalankan usaha

yang cermat dan berhati-hati (prudent), berpegang pada

prinsip tata kelola perusahaan yang baik, serta patuh pada

seluruh peraturan yang ada. Kami percaya bahwa tahun

2011 akan membawa sukses yang lebih besar bagi Bank

Index dan seluruh stakeholders.

capital in May 2010 worth Rp. 20 billion and in November

2010 worth Rp. 30 billion, bringing the total equity at the end

of 2010 to Rp. 208.4 billion.

In the aspect of risk management, apart from a few

improvements, we have built and implemented a sound

risk management system, and applied good corporate

governance practice. We believe that human resources,

systems, and governance are fundamental aspects in

managing a sustainable business so as to be able to

increase value to our shareholders, as well as providing good

service to our customers, employees and the surrounding

community. In general, Bank Index had achieved good

results in 2010.

On this occasion, the Board of Commissioners would like to

express our appreciation and gratitude to all customers and

Bank Indonesia for their support and guidance. To the Board

of Directors and all employees, we would like to convey

our highest appreciation for all the cooperation, dedication,

passion and commitment in achieving the targets set

for 2010.

Finally, we really hope that the Board of Directors will

continue their best efforts to manage our bank’s business in

a smart and prudent manner, while upholding the principle

of good corporate governance and all of the applicable

rules and regulations. We believe that 2011 will bring greater

success for Bank Index and all its stakeholders.

Jakarta, Desember 2010

Page 14: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Sambutan Presiden DirekturMessage from the President Director

Seiring dengan membaiknya kondisi ekonomi makro tersebut, kinerja keuangan Bank Index juga mengalami perkembangan yang cukup membanggakan dan melebihi semua harapan di tahun 2010.

Along with the improving macroeconomic conditions, Bank Index also recorded a satisfactory accomplishment while exceeding the 2010 target expectation.

12

Page 15: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Selama tahun 2010 perekonomian global terus menunjukkan

pertumbuhan, meskipun tidak merata. Perekonomian

negara-negara besar seperti Amerika Serikat (AS),

Jepang dan China mengalami perlambatan. Melambatnya

pertumbuhan ekonomi AS terutama disebabkan konsumsi

yang masih tertekan akibat tingginya pengangguran dan

credit crunch, sementara perlambatan ekonomi Jepang

disebabkan oleh penguatan yen yang berdampak pada

daya saing ekspor. China yang sebelumnya tumbuh cepat

kini harus mengerem pertumbuhan ekonominya untuk

menghindari overheating.

In 2010, the global economy showed a growing trend,

even though the distribution was uneven. The economies

of big nations, namely the United States of America (USA),

Japan and China experienced a slowdown. The economic

slowdown in the USA was mainly caused by the suppressed

consumption due to high unemployment and credit

crunch, while the slowdown in Japan was caused by the

strengthening of Yen which had impacted on the country’s

export competitiveness. China’s economy, which had

previously grew at a fast pace, was forced to slow down its

economic growth to avoid overheating.

Charlie PaulusPresiden Direktur

President Director

13

Page 16: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Di sisi lain, negara-negara Eropa khususnya Jerman dan

Perancis tumbuh lebih baik dari perkiraan. Peningkatan

tersebut, antara lain didorong oleh ekspor yang meningkat

serta hasil stress test perbankan Eropa yang lebih baik dari

perkiraan sehingga memicu optimisme pelaku ekonomi.

Selain itu, perekonomian negara-negara emerging market

juga tetap tumbuh dengan solid. Industri global yang terus

berekspansi dan volume perdagangan dunia yang terus

meningkat, membuat perekonomian dunia pada tahun 2010

tetap mengalami pertumbuhan.

Dari dalam negeri, akselerasi pertumbuhan ekonomi

Indonesia selama tahun 2010 masih terus berlanjut dan

stabilitas makro tetap terjaga. Pertumbuhan ekonomi

nasional tahun 2010 mencapai 6,1%, lebih tinggi

dibandingkan target dalam Anggaran Pendapatan dan

Belanja Negara Perubahan (APBN-P) sebesar 5,8%.

Pertumbuhan tersebut didorong oleh peningkatan konsumsi

dan ekspor serta investasi. Konsumsi meningkat dipicu

oleh optimisme keyakinan konsumen, tersedianya sumber

pembiayaan konsumsi dan rendahnya harga impor.

Sementara, kegiatan ekspor yang membaik terutama

didorong masih kuatnya permintaan dari beberapa negara

seperti China dan India.

Perkembangan ekonomi yang membaik tersebut juga

tercermin pada perkembangan ekonomi di daerah yang terus

meningkat. Laporan hasil Analisis Triwulanan Bank Indonesia

No.133 tahun 2010, menjelaskan bahwa pertumbuhan

ekonomi daerah terutama didorong oleh kinerja ekonomi di

wilayah Sumatera dan Indonesia bagian Timur (Sulawesi,

Maluku, dan Papua) pada subsektor perkebunan dan sektor

pertambangan. Selain itu, kinerja industri pengolahan dan

sektor bangunan di wilayah Jawa, Bali, Nusa Tenggara, dan

Kalimantan memberikan kontribusi yang cukup signifikan

bagi pertumbuhan ekonomi. Di sisi permintaan, pertumbuhan

ekonomi daerah ditopang oleh konsumsi dan investasi

sejalan dengan masih tingginya optimisme konsumen, serta

peningkatan kredit konsumsi.

Di sisi mikro perbankan, kondisi perbankan nasional semakin

kuat. Hal itu tercermin dari masih tingginya rasio kecukupan

modal (CAR) dan terjaganya rasio gross non-performing loan

(NPL) di bawah 5%. Selain itu, likuiditas perbankan termasuk

likuiditas di pasar uang antar bank kian membaik dan dana

14

On the other hand, European countries, especially Germany

and France, produced a better than expected growth. This

growth was, among others, boosted by the rise in exports

and the encouraging stress test results of the European

banking sector, thus creating optimism in the economy. In

addition, the economy of emerging markets also continued a

strong growth. The continuous expansion of global industries

and the rising volume of world trade caused the world’s

economic condition in 2010 to grow.

In 2010, Indonesian economic growth continued to

accelerate and macroeconomic stability was also maintained.

The economic growth rate reached 6.1%, which was higher

than the 5.8% target stated in the State Budget Amendment

(APBN-P). Such growth was driven by the increased

consumption, export, and investment. The increased

consumption was triggered by consumers’ optimism and

confidence, readily available consumer financing and low

import prices. On the other hand, rising export volume was

triggered primarily by strong demands from some countries

like China and India.

The improving economic condition was also reflected in the

regional economies. Based on the Reports on Quarterly

Analysis of Bank Indonesia No.133 year 2010, this growth

was primarily boosted by the economic performance in

Sumatra and eastern parts of Indonesia (Sulawesi, Maluku

and Papua) in plantation sub-sector and mining sector. Aside

from that, the manufacturing industries and the construction

sector in Java, Bali, Nusa Tenggara, and Kalimantan also

gave a significant contribution to the economic growth.

On the demand side, the regional economic growth was

sustained by consumption and investment as a result of high

consumer optimism, as well as increase in consumer lending.

The national banking sector was also becoming stronger.

This was reflected by the fact that Capital Adequacy Ratio

(CAR) was sufficiently high, and the ratio of gross non-

performing loans (NPLs) was kept below 5%. In addition,

the overall banks’ liquidity condition including liquidity in the

Page 17: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

pihak ketiga (DPK) terus meningkat. Intermediasi perbankan

juga semakin baik, tercermin dari pertumbuhan kredit yang

hingga akhir Desember 2010 mencapai 22,8% (yoy).

Seiring dengan membaiknya kondisi ekonomi makro

tersebut, kinerja keuangan Bank Index juga mengalami

perkembangan yang cukup membanggakan dan melebihi

semua harapan di tahun 2010. Total Asset tumbuh 42,3%,

Kredit tumbuh 57,7%, Dana Pihak Ketiga tumbuh 42,6% dan

Laba bersih tumbuh sekitar 19,2%.

Pencapaian kinerja keuangan juga tercermin pada rasio-rasio

keuangan yang antara lain meliputi ; Capital Adequacy Ratio

(CAR) sebesar 12,8%, di atas ketentuan Bank Indonesia

sebesar 8%, Return on Assets (ROA) sebesar 1,1%, Return

on Equity (ROE) sebesar 12%, Net Interest Margin (NIM)

sebesar 4,9%, Non Performing Loan (NPL) gross sebesar

0,06%, Rasio Biaya Operasional terhadap Pendapatan

Operasional (BOPO) sebesar 90,6% dan Loan to Deposit

Ratio (LDR) sebesar 81,4%.

Dalam hal perluasan jaringan kantor, selama tahun 2010

Bank Index telah merealisasikan pembukaan 3 kantor,

masing-masing 1 (satu) Kantor Cabang di Kota Surabaya, 1

(satu) Kantor Cabang Pembantu di Poris Garden-Tangerang,

dan 1 (satu) Kantor Kas di Klaten – Jawa Tengah.

Pada tahun 2010, kami juga mencoba mengembangkan

aktivitas usaha yang lebih responsif terhadap perubahan

tuntutan pasar. Kami melakukan pemetaan kembali terhadap

beberapa aktifitas usaha, dengan tujuan meningkatkan

efisiensi dan mempercepat proses pengerjaannya. Salah

satu hal yang dilakukan untuk maksud tersebut adalah

mendirikan beberapa Loan Center di wilayah DKI Jakarta

dan sekitarnya. Loan Center berfungsi sebagai tempat untuk

memproses permohon kredit dari calon debitur yang berasal

dari beberapa kantor cabang/capem wilayahnya, sementara

cabang/capem fokus untuk mencari calon debitur dan

penghimpunan dana.

Aspek lainnya yang harus ditangani secara hati-hati,

bersamaan dengan upaya mempertahankan pertumbuhan

yang berkelanjutan adalah manajemen risiko, kepatuhan dan

tata kelola perusahaan. Dalam hal ini, kami terus berusaha

15

interbank money market continued to improve while third

party funds continued to increase. Banks have also improved

their intermediary role as reflected in credit growth, which

had increased by 22.8% (yoy) as of December 2010.

Along with the improving macroeconomic conditions, Bank

Index also recorded a satisfactory accomplishment while

exceeding the 2010 target expectation. Total Asset grew

42.3%, Loans grew as much as 57.7%, and Third Party

Fund grew 42.6%. In addition, Net Profit increased by

approximately 19.2%.

This positive financial achievement was also reflected in the

financial ratios, among others including; Capital Adequacy

Ratio (CAR) of 12.8%, which was above the Bank Indonesia

requirement of 8%, Return on Assets (ROA) was 1.1%,

Return on Equity (ROE) was 12%, Net Interest Margin (NIM)

was 4.9%, Gross Non-Performing Loans (NPLs) amounted

to 0.06%, Ratio of Operating Expenses to Operating Income

(BOPO) was 90.6% and Loan to Deposit Ratio (LDR)

was 81.4%.

On network expansion, in 2010, Bank Index opened 3 new

offices, which are 1 (one) branch office in Surabaya, 1 (one)

sub-branch office in Poris Garden - Tangerang, and 1 (one)

Cash Office in Klaten - Central Java.

In 2010, we also tried to develop some business activities

which were more responsive to the changing market

demands. We did some re-mapping to some business

activities, aiming to increase efficiency and speed up the

work process. One of the efforts was to establish Loan

Center in Jakarta and its surrounding areas. Loan Center

serves as a place to process credit applications from

several branches/sub-branches, while the branches/sub-

branches focus on looking for potential borrowers and

increase funding.

In addition to our efforts in maintaining sustainable growth,

the other aspects that had to be addressed were risk

management, compliance and corporate governance. In

this regard, we will strive to intensify measures on the three

Page 18: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

aspects in the coming years, in order to create a working

culture that recognizes risks, manage the business which

complies with all applicable rules and regulations, and

practice good corporate governance.

In order to fulfill the needs for qualified human resources

in the future, we had also conducted Officer Development

Program (ODP) Batch II, held from January 2010 until

May 2010.

Finally on this occasion, we would like to express our

thanks and deepest appreciation to Bank Indonesia for their

guidance. Thanks to the Shareholders for entrusting us to

lead and manage this business, the Board of Commissioners

for supervising and providing us with invaluable inputs, and

to all employees who have worked with great dedication.

In particular, we also wish to thank all customers, as our

great partners, for their trust in Bank Index. We believe

that with this positive support and cooperation amongst all

stakeholders, Bank Index will have a great future.

Charlie PaulusPresiden Direktur / President Director

untuk mengintensifkan langkah-langkah di ketiga aspek

tersebut pada tahun-tahun mendatang, dengan tujuan untuk

menciptakan budaya kerja yang sadar mengendalikan risiko,

mengelola usaha dengan mematuhi seluruh ketentuan yang

berlaku, serta menerapkan praktek tata kelola perusahaan

yang baik.

Selain dari pada itu, dalam rangka pemenuhan kebutuhan

Sumber Daya Manusia yang berkualitas dimasa yang akan

datang, kami telah mengadakan program pelatihan Officer

Development Program (ODP) angkatan II. Progam pelatihan

tersebut berlangsung sejak Januari 2010 hingga Mei 2010.

Sebagai penutup, kami mengucapkan terima kasih dan

penghargaan setinggi-tinginya kepada Bank Indonesia

atas pembinaannya. Pemegang saham atas kepercayaan

yang diberikan, Dewan Komisaris atas pengawasan dan

masukan-masukan yang sangat berharga, dan segenap

karyawan yang telah bekerja dengan penuh dedikasi. Secara

khusus, kami juga menyampaikan terima kasih kepada

seluruh nasabah sebagai mitra usaha yang telah memberikan

kepercayaan yang begitu besar kepada Bank Index selama

ini. Kami percaya dengan dukungan dan kerjasama yang

begitu baik dari semua stakeholders, maka Bank Index akan

menyongsong suatu masa depan yang lebih cemerlang.

16

Jakarta, Desember 2010

Page 19: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 17

Page 20: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Kinerja KeuanganFinancial Performance

18

Pada tahun 2010, Bank Index

membukukan laba (sebelum pajak)

sebesar Rp. 25,4 milyar, naik 19,2%

dibandingkan posisi tahun 2009

sebesar Rp. 21,3 milyar.In 2010, Bank Index recorded a Rp. 25.4 billion

income (before taxes). This was an increase from

2009 by 19.2% where we recorded a

Rp. 21.3 billion income before tax.

Page 21: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Pencapaian kinerja Bank Index selama tahun 2010 dapat digambarkan sebagai berikut :

Total AktivaTotal aktiva Bank Index pada akhir tahun 2010 telah mencapai Rp. 2.645,5 milyar, tumbuh 42,3% dibandingkan posisi tahun 2009 sebesar Rp. 1.859,7 milyar. Total aktiva Bank Index telah menunjukkan pertumbuhan yang berkesinambungan dari tahun ke tahun.

Kredit Yang DiberikanPertumbuhan kredit selama tahun 2010, mengalami perkembangan yang cukup baik. Jumlah kredit yang diberikan per akhir 2010 mencapai Rp. 1.954,5 milyar atau meningkat sebesar 57,7% dibandingkan posisi tahun 2009 sebesar Rp. 1.239,7 milyar.

Selama tahun 2010, penyaluran kredit di Bank Index terutama pada sektor:- Perindustrian Rp. 298,1 milyar- Konstruksi Rp. 404,2 milyar - Perdagangan Rp. 551,8 milyar - Lainnya Rp. 700,4 milyar

Kredit Kepada UMKM

Realisasi pemberian kredit kepada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) per akhir tahun 2010 telah mencapai Rp. 1.313,2 milyar. Jumlah pemberian kredit kepada usaha Mikro, Kecil dan Menengah masing-masing sebesar Rp. 8,7 milyar, Rp. 395 milyar dan Rp. 909,6 milyar.

Bank Index’s financial performance in 2010 is summarized as below :

Total AssetsBank Index’s total assets at the end of 2010 was Rp. 2,645.5 billion, increased by 42.3% compared to 2009’s total assets which was Rp. 1,859.7 billion. Bank Index’s assets have been showing a stable growth from year to year.

LoansCredit growth in 2010 had been satisfactory. Total loans at the end of 2010 reached Rp. 1,954.5 billion or increased by 57.7% compared total loans in 2009, which was Rp. 1,239.7 billion.

In 2010, loans were granted in particular to these sectors :

- Industry Rp. 298.1 billion - Construction Rp. 404.2 billion - Trading Rp. 551.8 billion - Others Rp. 700.4 billion

Micro, Small and Medium Scale Enterprise (UMKM) LoansLoans granted to Micro, Small and Medium Enterprises (UMKM) reached Rp. 1,313.2 billion at the end of 2010. Total loans to Micro, Small and Medium Scale Enterprise were respectively Rp. 8.7 billion, Rp. 395 billion and Rp. 909.6 billion.

19

Penyaluran Kredit per Sektor EkonomiLoans by Sector

Komposisi KreditLoans Composition

Komposisi Kredit UMKMSME Loans Composition

Lainnya / OthersPerdagangan / TradingKonstruksi / ConstructionPerindustrian / Industry

35,83%28,23%20,68%15,25%

UMKM / SMELainnya / Other

67,2%32,8%

Usaha Menengah / Medium Scale EnterpriseUsaha Kecil / Small BusinessUsaha Mikro / Micro Business

Rp. 909,6

Rp. 395 Rp. 8,7

(miliar rupiah) (billion rupaih)

Page 22: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o20

Dana Pihak KetigaPertumbuhan dana pihak ketiga juga menunjukkan perkembangan yang relatif baik. Sampai dengan akhir tahun 2010, dana pihak ketiga yang berhasil dihimpun adalahRp. 2.396 milyar atau meningkat sebesar 42,6% dibandingkan posisi akhir tahun 2009. Kontribusi terbesar kenaikan tersebut masing-masing disumbangkan oleh deposito sebesar 46,3% atau Rp. 561,2 milyar, Tabungan sebesar 38,6% atau Rp. 76,9 milyar, dan Giro sebesar 28,7% atau Rp. 77,3 milyar.

Perolehan LabaPada tahun 2010, Bank Index membukukan laba (sebelum pajak) sebesar Rp. 25,4 milyar, naik 19,2% dibandingkan posisi tahun 2009 sebesar Rp. 21,3 milyar.

PermodalanJumlah Ekuitas Bank Index sampai dengan Desember 2010 mencapai Rp. 208,4 milyar atau meningkat sebesar 49,7% dibandingkan posisi tahun 2009 sebesar Rp. 139,2 milyar. Peningkatan ekuitas tersebut selain disebabkan oleh adanya perolehan laba bersih sebesar Rp. 19,2 milyar, juga disebabkan adanya penambahan modal disetor dari pemegang saham sebesar Rp. 50 milyar pada tahun 2010. Penambahan modal tersebut, masing-masing dilakukan pada bulan Mei sebesar Rp. 20 milyar dan bulan November sebesar Rp. 30 milyar.

Capital Adequacy Ratio (CAR)Tingkat rasio kecukupan modal (CAR) Bank Index per 31 Desember 2010 adalah 12,8%, menurun dibandingkan posisi Desember 2009 sebesar 13,8%.

Kualitas Aktiva ProduktifBeberapa rasio yang menggambarkan tentang kualitas asset Bank Index menunjukkan perkembangan yang cukup baik, hal ini mencerminkan sikap prudent yang secara konsisten

Third Party FundsGrowth in third party funds also indicated a relatively good progress. Total accumulated third party funds at the end of 2010 was Rp. 2,396 billion or 42.6% more compared to that at the end of 2009. The biggest contribution was due to increase in Time Deposits by 46.3% or Rp. 561.2 billion, Savings by 38.6% or Rp. 76.9 billion, and Demand Deposits increased by 28.7% or Rp. 77.3 billion.

IncomeIn 2010, Bank Index recorded a Rp. 25.4 billion income (before taxes). This was an increase from 2009 by 19.2% where we recorded a Rp. 21.3 billion income before tax.

Shareholders’ EquityBank Index’s Total Equity in December 2010 was Rp. 208.4 billion, or 49.7% higher than 2009, which was Rp. 139.2 billion. This increase was not only derived from the net profit which was Rp. 19.2 billion, but also contributed by the additional capital injected by the shareholders in the amount of Rp. 50 billion in 2010. The additional paid-up capital was made first in May in the amount of Rp. 20 billion and in November in the amount of Rp. 30 billion.

Capital Adequacy Ratio (CAR)Bank Index’s CAR as of 31 December 2010 was 12.8%, a decrease from December 2009 position which was 13.8%.

Productive Assets QualityFinancial ratios showed that Bank Index’s productive assets quality showed a positive progress. The progress reflected

Dana Pihak Ketiga

Third Party Funds

2500

2000

1500

1000

500

0

846956

1081

1681

06 07 08 09 10

2396

Giro Current Accounts

350

300

250

200

150

100

50

0

102116 119

269

346

Tabungan Saving Account

150

229 221199

276

Deposito Time Deposits

593612

741

1212

1774

06 07 08 09 10

300

250

200

150

100

50

0 06 07 08 09 10

1800

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

0 06 07 08 09 10

(dalam milyar rupiah) (in billion rupiah)

Page 23: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

dipegang teguh oleh segenap jajaran manajemen dalam mengelola asset Bank.

Rasio NPL gross dan NPL net per 31 Desember 2010 adalah sama, yaitu sebesar 0,06%. Kedua rasio ini relatif cukup baik dibandingkan rasio maksimal yang dipersyaratkan oleh Bank Indonesia sebesar 5%.

Adapun kolektibilitas pinjaman posisi akhir tahun 2010 adalah sebagai berikut:

Tingkat Suku BungaTingkat suku bunga untuk kredit yang diberikan berkisar antara 3% sampai dengan 25,99% untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2010. Total pendapatan bunga kredit yang diterima pada tahun 2010 adalah sebesar Rp. 201 milyar.

Tingkat Kesehatan BankBerdasarkan perhitungan internal sesuai metode perhitungan kesehatan yang ditentukan oleh Bank Indonesia, tingkat kesehatan per 31 Desember 2010 tergolong peringkat komposit “1” karena beberapa hal antara lain :

CAR lebih tinggi dari yang disyaratkan.Kualitas asset tergolong baik, walaupun terdapat minor deficiencies yang tidak signifikan.Manajemen mempunyai track record kinerja yang memuaskan, independen, mampu beradaptasi dengan perubahan kondisi ekstern dan memiliki sistem pengendalian risiko yang kuat serta mampu mengatasi masalah yang dihadapi, baik saat ini maupun dimasa yang akan datang.Secara umum kinerja rentabilitas baik serta kemampuan rentabilitas tinggi untuk mengantisipasi potensi kerugian dan meningkatkan modal.Secara umum kinerja likuiditas baik serta kemampuan likuiditas untuk mengantisipasi kebutuhan likuiditas dan penerapan manajemen risiko likuiditas kuat.Bank memiliki risiko pasar yang relatif rendah dan dikombinasikan dengan penerapan manajemen risiko pasar yang efektif dan konsisten.

••

a prudent banking approach that was upheld by Bank Index management in managing the Bank’s assets.

Gross and net NPL ratio as of 31 December 2010 were the same, which was 0.06%. These ratios were sufficiently good compared to the maximum ratio required by Bank Indonesia rate, which was 5%.

The total loans based on collectibility at the end of 2010 were as follows:

Loan Interest RateThe loan interest rates charged in 2010 ranged from 3% to 25.99%. Total interest income recorded in 2010 was Rp. 201 billion.

Bank RatingBased on the commercial bank rating system methodology set by Bank Indonesia, Bank Index’s internal rating as of 31 December 2010 resulted in a Composite Rating “1,” with these reasons:

CAR was higher than required.Asset quality was good, although there were insignificant minor deficiencies.The management has a performance track record that is satisfactory. They manage the business independently, able to adapt to the changing external conditions, establish strong risk control system and overcome any potential problems, both at present and in the future.

In general, Bank Index has good profitability ratios to anticipate any potential losses and increase the capital.

In general, overall liquidity management in Bank Index was considered good.

The Bank has a relatively low market risk exposure, and further boosted by an effective and consistent market risk management.

••

Lancar

Dalam Perhatian Khusus

Kurang Lancar

Diragukan

Macet

Rp. 1.941,32 milyar/ billion

Rp. 12,06 milyar/ billion

Rp. 0,14 milyar/ billion

Rp. 0,02 milyar/ billion

Rp. 1,09 milyar/ billion

99,3%

0,61%

0,01%

0,00%

0,06%

Current

Special Mention

Sub-Standart

Doubtful

Loss

21

Page 24: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Tata Kelola PerusahaanCorporate Governance

22

Penerapan prinsip Tata Kelola

Perusahaan yang baik dapat

meningkatkan kepercayaan

masyarakat terhadap Bank, dan

juga dalam jangka panjang dapat

memberikan nilai tambah bagi

pemegang saham.The proper implementation of Good Corporate

Governance not only increases the credibility of

the Bank, but also adds value to shareholders in

the long run.

Page 25: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Hotel Team

23

Bank Index sangat menyadari akan pentingnya mengelola perusahaan sesuai dengan apa yang kini dikenal sebagai prinsip Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (Good Corporte Governance-GCG). Penerapan prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Bank, dan juga dalam jangka panjang dapat memberikan nilai tambah bagi pemegang saham.

Dari sisi kebijakan formal perusahaan, Bank Index telah menyusun suatu kebijakan dasar Tata Kelola Perusahaan (GCG), sebagai acuan bagi seluruh jajaran Bank Index dalam penerapan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik.

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ tertinggi dalam hirarki organisasi Bank Index. Wewenang RUPS antara lain mengangkat dan memberhentikan anggota Direksi dan Dewan Komisaris, meminta pertanggungjawaban Direksi dan Dewan Komisaris atas pelaksanaan tugas dan kewajibannya, menyetujui perubahan anggaran dasar, menyetujui laporan tahunan dan mengesahkan perhitungan tahunan, menunjuk Akuntan Publik, serta memutuskan penggunaan laba.

Selama tahun 2010, Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Bank Index dilakukan 3 (tiga) kali yaitu :1. Pada tanggal 17 Mei 2010, dengan agenda acara :

Persetujuan atas Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31-12-2009, yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik HANANTA BUDIANTO dan Rekan.Persetujuan atas Laporan Direksi untuk kegiatan yang telah dilakukan pada tahun buku yang berakhir pada tanggal 31-12-2009.Laporan Laba Bersih untuk periode tahun buku 2009 sebesar Rp. 15.287.935.504 telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik HANANTA BUDIANTO dan Rekan dinyatakan sebagai Laba Yang Ditahan.Penunjukan Kantor Akuntan Publik untuk memeriksa/mengaudit pembukuan Bank Index untuk periode tahun buku 2010.

2. Pada tanggal 17 Mei 2010, dengan agenda acara :Memberi persetujuan untuk mengubah susunan anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan.Menerima pengunduran diri Bapak Kurnadi Setiawan selaku Presiden Komisaris Perseroan, dan menyetujui mengangkat Bapak Timoty E. Marnandus sebagai Presiden Komisaris Perseroan yang baru, serta

Bank Index recognizes the importance of conducting its business activities in accordance to the principle of Good Corporate Governance (GCG). The proper implementation of Good Corporate Governance not only increases the credibility of the Bank, but also adds value to shareholders in the long run.

Bank Index has formalized a GCG code of conduct to provide general rules and guidelines to all elements in the Bank.

General Meeting of ShareholdersGeneral Meeting of Shareholders is the highest element in Bank Index’s organizational hierarchy. The General Meeting of Shareholders resolves to appoint or dismiss Directors and Commissioners, ask Directors and Commissioners for their accountabilities, approve amendments in Article of Association, approve Annual Report, appoint Public Accountant, and determine the appropriation of the Bank’s net profit.

In 2010, Bank Index held General Meeting of Shareholders (GMS) 3 (three) times:1. May 17 2010, the GMS had the following agenda:

Approval of Financial Report for the fiscal year ended 31-12-2009 audited by Public Accountant Hananta Budianto and Partners.

Approval of Board of Directors’ Report on the activities performed in the financial year ending 31-12-2009.Net Income for the period of fiscal year 2009 amounted to Rp. 15,287,935,504 as audited by Public Accountant Hananta Budianto and Partners was recognized as the Retained Earnings.Appointment of Public Accountant in charge of assessing/auditing Bank Index accounting system for the period of fiscal year 2010.

2. May 17, 2010, the agenda was as follows:Appraval of the composition change of the Board of Directors and the Board of Commissioners.Acceptance of Mr Kurnadi Setiawan’s resignation from his post as the President Commissioner, and appointment of Mr Timothy E. Marnandus to his new position as the new President Commissioner, as

Page 26: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o24

menyetujui mengangkat Bapak Daniel Satyawan sebagai Direktur Perseroan.Memberi persetujuan untuk meningkatkan modal ditempatkan dan modal disetor Perseroan dari Rp. 50.001.000.000,- (lima puluh milyar satu juta rupiah) menjadi Rp. 70.001.000.000,- (tujuh puluh milyar satu juta rupiah).

3. Pada tanggal 8 November 2010, dengan agenda acara :Memberi persetujuan untuk meningkatkan modal ditempatkan dan modal disetor Perseroan dari Rp. 70.001.000.000,- (tujuh puluh milyar satu juta rupiah) menjadi Rp. 100.001.000.000,- (seratus milyar satu juta rupiah).

Dewan KomisarisTugas pokok Dewan Komisaris antara lain melakukan pengawasan terhadap kebijakan Direksi dalam mengelola Bank Index, termasuk memberikan arahan dan masukan berkaitan dengan tugas dan kewajiban Direksi serta persetujuan atas rencana strategis Bank. Dewan Komisaris juga memantau penerapan manajemen risiko di lingkungan Bank, serta melakukan evaluasi atas hasil temuan audit internal maupun eksternal dan memantau tindak lanjut atas temuan-temuan tersebut.

Keanggotaan Dewan Komisaris termasuk Komisaris Independen dipilih dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) oleh Pemegang Saham.

DireksiTanggung jawab utama Direksi adalah mengelola jalannya Perusahaan untuk mencapai tujuan sejalan dengan visi, misi serta nilai-nilai utama, memelihara kekayaan Bank, memastikan adanya struktur pengendalian internal yang memadai, melaksanakan penerapan manajemen risiko, serta secara umum menjalankan aktivitas Bank sesuai dengan prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik dengan memperhatikan kepentingan seluruh stakeholder Bank Index.

well as the appointment of Mr Daniel Satyawan as a Director of the Bank.Approval of issued and paid-up capital increase from Rp. 50,001,000,000 - (fifty billion and one million rupiah) to Rp. 70,001,000.,000 - (seventy billion and one million rupiah).

3. November 8, 2010, the GMS had the following agenda:Approval of issued and paid-up capital increase from Rp. 70,001,000,000 - (seventy billion and one million rupiah) to Rp. 100,001,000,000 - (one hundred billion and one million rupiah).

Board Of CommissionerThe Board of Commissioners’ main responsibilities is to monitor Directors’ management policies, to provide inputs and advices to Directors, and to approve of the Bank’s strategic plans. The Board of Commissioners also monitors risk management implementation, evaluates internal and external audit findings, and monitors the follow-up of these audit findings.

All members of the Board of Commissioners, including Independent Commissioners, are appointed by Shareholders in the General Meeting of Shareholders.

Board of DirectorsThe Board of Directors’ main responsibilities is to manage the Bank to attain its goals and objectives that are in line with the Bank’s vision, mission, and core values, to manage the Bank’s assets, to ensure a proper internal control system, to implement risk management, and to manage the Bank in accordance to Good Corporate Governance principles, while taking into account all stakeholders’ interests.

Susunan Dewan Komisaris

Presiden Komisaris

Wakil Presiden Komisaris

Komisaris Independen

Komisaris Independen

Timoty E.Marnandus

Alwi Setiawan

Arief Effendie

Bosur Simatupang

Board of Commissioners

President Commissioner

Vice-President Commissioner

Commissioner (Independent)

Commissioner (Independent)

Page 27: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

The Compliance Director is not involved in any operational activities. The Compliance Director is responsible of ensuring that the Bank follows the prevailing rules and regulations, keeping the Bank’s activities in track, and making sure that the Bank complies to any agreements and commitments made with Bank Indonesia.

Audit CommitteeThe Audit Committee’s tasks and responsibilities are as follows:

To evaluate Bank’s Internal Audit Working Unit’s work plan and implementation, as well as the effectiveness and reliability of its internal control system.

Direktur Kepatuhan tidak membawahi kegiatan operasional, dan bertanggung jawab untuk memastikan Bank telah memenuhi seluruh peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, menjaga agar kegiatan usaha Bank tidak menyimpang dari ketentuan yang berlaku, serta menjaga kepatuhan Bank terhadap seluruh perjanjian dan komitmen yang telah dibuat dengan Bank Indonesia.

Komite AuditTugas dan tanggung jawab Komite Audit adalah:

Melakukan evaluasi atas rencana kerja dan pelaksanaan audit dari Satuan Kerja Audit Intern (SKAI), serta efektivitas dan keandalan sistem pengendalian internal Bank.

NamaName

Rapat KomisarisBOC Meeting

Rapat ManajemenManagement Meeting

Rapat DireksiBOD Meeting

Jumlah RapatNumber of meetings

KehadiranAttendance

Jumlah RapatNumber of meetings

KehadiranAttendance

Jumlah RapatNumber of meetings

KehadiranAttendance

25

Susunan Direksi

Presiden DirekturDirekturDirekturDirekturDirekturDirektur Kepatuhan

Charlie PaulusJusuf Lukito

Ationo Teguh BasukiAndreas Danny Soesanto

Daniel SatyawanSoesilo Basoeki

Komisaris | CommissionerKurniadi SetiawanTimoty E. Marnandus *Alwi SetiawanArief EffendieBosur Simatupang

Direktur | DirectorCharlie PaulusJusuf LukitoAtiono Teguh BasukiAndreas Danny S.Daniel Satyawan **Soesilo Basoeki

66666

------

15666

------

1212121212

121212121212

46121212

12121212812

-----

121212121212

-----

121212127

12

*) Bapak Timoty E. Marnandus mengantikan Bapak Kurnadi Setiawan sebagai Presiden Komisaris (Mei 2010) Mr.Timothy E. Marnandus replaced Mr Kurnadi Setiawan for the position of President Commissioner (May 2010)**) Direktur Baru per Mei 2010 New Director as of May 2010

Daftar Hadir Rapat Dewan Komisaris dan Dewan Direksi Attendance List of Board of Commissioner and Director Meeting

Board of Directors

President DirectorDirectorDirectorDirectorDirector

Compliance Director

Page 28: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Daftar Hadir Rapat Komite Pemantau Risiko

Anggota Komite Audit

Ketua

Anggota

Anggota

Daftar Hadir Komite Audit

Arief Effendie

Joko Aprilliando

Sugito Wibowo

Anggota Komite Pemantau Risiko

Ketua

Anggota

Anggota

Arief Effendie

Entjun Mansur

Kadirun Yusuf Landau

NamaName

KehadiranAttendance

Arief Effendie

Entjun Mansur

Kadirun Yusuf Landau

3

3

3

26

Attendance List of Risk Monitoring Committee Meetings

Risk Monitoring Committee

Attendance List of Audit Committee Meeting

Audit Committee

Chairman

Member

Member

Chairman

Member

Member

Jumlah RapatNumber of meetings

NamaName

KehadiranAttendance

Jumlah RapatNumber of meetings

3

3

3

3

3

3

3

3

3

Arief Effendie

Joko Aprilliando

Sugito Wibowo

Melakukan evaluasi terhadap perkembangan kinerja Bank berdasarkan laporan keuangan. Memberikan rekomendasi atas penunjukan Kantor Akuntan Publik (auditor eksternal) untuk disampaikan kepada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Melakukan evaluasi atas hasil pemeriksaan Kantor Akuntan Publik yang telah ditunjuk untuk melakukan pemeriksaan laporan keuangan. Melakukan evaluasi dan pembahasan tindaklanjut atas hasil pemeriksaan dari SKAI, Akuntan Publik dan Bank Indonesia.

Komite Pemantau RisikoTugas dan tanggung jawab Komite Pemantau Risiko adalah:

Melakukan evaluasi kesesuaian antara kebijakan manajemen risiko dengan pelaksanaannya. Melakukan evaluasi dan pemantauan atas tugas Komite Manajemen Risiko dan Satuan Kerja Manajemen Risiko.

To evaluate on the Bank’s performance based on the financial reports.To give recommendations on the appointment of the Public Accounting Firm (external auditor) to the General Meeting of Shareholders.To evaluate the audit performance of the Public Accounting Firm that was appointed to conduct the financial report audit.To evaluate and discuss on follow up of all the audit findings made by Internal Audit Working Unit, Public Accounting Firm and Bank Indonesia.

Risk Monitoring CommitteeThe Risk Monitoring Committee’s tasks and responsibilities are as follows:

To evaluate the consistency of risk management policy and its implementation.To evaluate and monitor the performance of Risk Management Committee and Risk Management Working Unit.

Page 29: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi

Ketua

Anggota

Anggota

Bosur Simatupang

Alwi Setiawan

Soemartanto Soemanto

Jumlah RapatNumber of meetings

KehadiranAttendance

Daftar Hadir Rapat Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi

3

3

3

3

3

3

Bosur Simatupang

Alwi Setiawan

Soemartanto Soemanto

27

Attendance List of Remuneration and Nomination Committee

Remuneration and Nomination Committee

NamaName

Chairman

Member

Member

Komite Remunerasi dan NominasiKomite Remunerasi dan Nominasi Bank Index dibentuk pada bulan April 2008. Tugas dan tanggung jawab Komite Remunerasi dan Nominasi adalah:

Menyusun dan memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai sistem dan prosedur nominasi dan penggantian anggota Dewan Komisaris dan Direksi.Memberikan rekomendasi atas calon anggota Dewan Komisaris atau Direksi yang cocok. Melakukan evaluasi terhadap kebijakan remunerasi yang disesuaikan dengan kinerja Bank, prestasi kerja individual, dan sesuai dengan sasaran dan strategi jangka panjang Bank. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris tentang kebijakan remunerasi bagi Dewan Komisaris, Direksi, Pejabat Eksekutif dan semua pegawai.

Satuan Kerja Audit Intern (SKAI)Satuan Kerja Audit Intern (SKAI) dibentuk untuk bertanggung jawab atas pelaksanaan fungsi audit internal di Bank Index. SKAI melaksanakan tugasnya secara independen terhadap satuan dan unit-unit kerja operasional.

Untuk meningkatkan intensitas dari fungsi audit internal, SKAI telah membentuk suatu unit kerja khusus yang diberi nama Unit Kontrol Internal (UKI). Pejabat UKI juga dikenal sebagai SKAI Flying Officer karena dapat melakukan pemeriksaan secara dadakan ke setiap unit kerja di semua kantor Bank Index.

Berdasarkan temuan-temuan dari hasil pemeriksaan sepanjang tahun 2010 menunjukkan bahwa hingga saat ini, sistem dan prosedur operasional yang telah dijalankan di Bank Index masih berjalan dalam tahap yang baik, wajar dan terkendali.

Remuneration and Nomination CommitteeBank Index’s Remuneration and Nomination Committee was appointed in April 2008. The Remuneration and Nomination Committee’s tasks and responsibilities are as follows:

To develop and give recommendations to the Board of Commissioners with regards to the system and procedure of the nomination and replacement of members of BOC and BOD.To provide recommendations on suitable candidates for the BOC or BOD. To evaluate on the remuneration policies of the Bank so that it is in line with the Bank’s performance, the performance of each individual, and aligned with the Bank’s long term objective and strategy.To provide recommendations on the remuneration policies of the Board of Commissioners, Board of Directors, Executive Officers and all employees to the Board of Commissioners.

Internal Audit Working Unit (SKAI)The Internal Audit Working Unit (SKAI) is set up to perform the function of internal audit in Bank Index. SKAI carries out its duties independent from other operational working units.

To intensify the internal audit function, SKAI formed a special unit called Internal Control Unit (UKI). UKI Officers are also known as SKAI Flying Officers due to their capacity to perform spontaneous audits on any working units in all of Bank Index’s offices.

The internal audit findings in 2010 showed that until the present time, all operational system and procedures in Bank Index have been carried out accordingly in a proper and controlled manner.

Page 30: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Pengelolaan RisikoRisk Management

Risk management in Bank Index is

constantly developed according to

Bank Indonesia Regulation of Risk

Management Implementation. The

implementation of risk management

system in Bank Index weighs in on the

balance between business needs and

the inherent risks.

Pengembangan manajemen risiko di

Bank Index senantiasa berpedoman

pada peraturan Bank Indonesia

tentang Penerapan Manajemen

Risiko bagi Bank Umum. Bank Index

menerapkan sistem manajemen

risiko dengan menjaga keseimbangan

antara tuntutan bisnis dengan risiko

yang terkait.

28

Page 31: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Hotel Team

29

Bank secara terus menerus melakukan penyempurnaan

terhadap prinsip, kebijakan dan prosedur manajemen

risiko seiring dengan pertumbuhan bisnisnya. Bank

Index senantiasa melakukan kaji ulang terhadap kriteria

yang digunakan dalam mengevaluasi risiko kredit, serta

pemantauan dan pengendalian terhadap risiko pasar yang

terjadi pada aktivitas treasuri, penetapan limit risiko likuiditas

dan risiko operasional dalam upaya mengendalikan risiko

yang muncul pada bank.

Risiko Kredit

Risiko kredit adalah risiko akibat kegagalan debitur dan/atau

pihak lain dalam memenuhi kewajiban kepada Bank.

Dalam mengelola risiko kredit, Bank Index melakukan

pengkajian secara terus-menerus. Hal ini dapat terlihat dalam

penentuan cakupan dan parameter-parameter yang telah

diuji dalam menghasilkan profil risiko kredit, serta penentuan

kebijakan-kebijakan yang diperlukan untuk mengurangi risiko

kredit. Bank Index secara terus menerus meningkatkan

pengendalian melalui pengembangan sistem dan proses

kontrol terhadap pemberian kredit.

Risiko Pasar

Risiko Pasar adalah risiko pada posisi neraca dan rekening

administratif termasuk transaksi derivatif, akibat perubahan

secara keseluruhan dari kondisi pasar, termasuk Risiko

perubahan harga option.

Pengelolaan terhadap risiko pasar dilakukan melalui rapat

ALCO (Asset Liability Commitee). Pada forum ini, ALCO

menganalisa data-data keuangan dan pergerakan harga

dari portofolio investasi yang dimiliki bank, agar secara dini

dapat diantisipasi kemungkinan-kemungkinan yang dapat

merugikan bank.

Risiko Operasional

Risiko Operasional adalah risiko akibat ketidakcukupan dan/

atau tidak berfungsinya proses internal, kesalahan manusia,

kegagalan sistem, dan/atau adanya kejadian-kejadian

eksternal yang mempengaruhi operasional Bank.

Perkembangan jumlah kantor dan tenaga kerja yang tidak

dikelola secara baik juga akan memperbesar potensi risiko

operasional yang akan dihadapi Bank. Kegagalan dalam

mengelola risiko operasional dapat mengakibatkan terjadinya

kerugian, baik kerugian karena turunnya kepercayaan

The Bank continually improves its risk management system

in line with the business growth. To mitigate risks, Bank

Index always reviews credit risk criteria, monitor and control

market risk related to treasury activities, set liquidity and

operating risk limits.

Credit Risk

Credit risk is a risk of the inability of debtors and/or other

parties in fulfilling their obligations to the Bank.

In an effort to mitigate credit risk, Bank Index constantly

reviews its credit risk criteria. This is evident in setting up the

scope and parameters used to produce a credit risk profile,

as well as making policies to reduce credit risk. Bank Index

continually improves credit risk control mechanism through

system development and credit process management.

Market Risk

Market risk is a risk at the balance sheet positions,

including derivative transactions, resulting from overall

changes in market conditions, including risks of changes in

option prices.

Market risk management is a main topic of discussion in the

Asset Liability Committee (ALCO) meetings. ALCO analyses

market data and investment portfolio price movements so

that adverse changes can be anticipated early.

Operational Risk

Operational risk is a risk due to insufficiency and/or

breakdown of the internal processes, human error, system

failure, and/or presence of external events affecting the

operations of the Bank.

If not properly managed, growth in the number of offices

and number of employees can also increase the potential

of operational risks. Failure in managing operational risk

can result in losing customers’ trust and possibly incurring

Page 32: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Untuk mengurangi potensi risiko operasional, Bank Index telah membuat pedoman operasional yang lengkap dan user-friendly untuk digunakan oleh pegawai dan pejabat operasional yang terkait.

To mitigate operational risks, Bank Index has developed a

comprehensive and user-friendly banking operations manual.

30

nasabah kepada bank maupun kerugian finansial lainnya.

Untuk mengurangi potensi risiko operasional, Bank Index

telah membuat pedoman operasional yang lengkap dan

user-friendly untuk digunakan oleh pegawai dan pejabat

operasional yang terkait. Bank Index juga telah membentuk

unit kerja Branch Coordinator dan Help Desk yang

bertanggung jawab untuk memberikan bantuan kepada

rekan kerja operasional dalam hal yang berkaitan dengan

operasional perbankan. Selain itu, pengguna aplikasi

perbankan juga dapat ikut serta dalam kursus penyegaran

(refreshment courses) yang diadakan paling sedikit 1 (satu)

kali dalam setahun.

Risiko Hukum

Risiko Hukum adalah risiko akibat tuntutan hukum dan/atau

kelemahan aspek yuridis.

Oleh karena itu Bank Index senantiasa memastikan bahwa

segala kegiatan dan hubungan kerja dengan pihak lain, selalu

didasarkan pada aturan kerjasama yang dapat melindungi

Bank di depan hukum.

Risiko Reputasi

Risiko Reputasi adalah risiko akibat menurunnya tingkat

kepercayaan stakeholder yang bersumber dari persepsi

negatif terhadap Bank.

Untuk mengatisipasi risiko reputasi, sekaligus meningkatkan

pelayanan kepada nasabah, Bank Index telah membentuk

unit Customer Care yang secara khusus menangani

pengaduan dan pertanyaan-pertanyaan dari nasabah. Selain

itu Bank Index, juga terus berupaya untuk meningkatkan

sarana publikasi melalui website www.bankindex.co.id. yang

selalu di-update.

Risiko Strategis

Sebagai upaya untuk menghindari timbulnya risiko strategis,

Bank Index selalu berupaya untuk melaksanakan strategi

perusahaan sesuai dengan yang telah digariskan dalam

Rencana Bisnis Bank.

financial losses.

To mitigate operational risks, Bank Index has developed a

comprehensive and user-friendly banking operations manual.

The Bank also has a Branch Coordinator and Help Desk unit

whose main responsibility is to assist fellow colleagues in any

banking operations related issues. Core banking application

users are also provided with operational refreshment courses

at least once a year.

Legal Risk

Legal risk is a risk that occurs due to lawsuits and/or

weaknesses of legality aspects.

Therefore, Bank Index always ensures that all agreements

and contracts with other parties are properly and mutually

drafted to avoid any future legal disputes.

Reputation Risk

Reputation risk is a risk resulting from decline in

stakeholders’ confidence caused by negative perceptions

towards the Bank.

To mitigate reputation risk, while increasing the level of

customer service, Bank Index has established a Customer

Care Unit specifically designed to deal with customer

complains and queries. Bank Index also enhance publicity

through updated website: www.bankindex.co.id.

Strategy Risk

To avoid strategy risk, Bank Index always tries to implement

corporate strategies outlined according to the Business Plan.

Page 33: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 31

Risiko Kepatuhan

Risiko Kepatuhan merupakan risiko yang timbul akibat

Bank tidak mematuhi atau tidak melaksanakan peraturan

atau perundang-undangan yang berlaku. Untuk

menghindari timbulnya risiko tersebut, Bank Index berupaya

memaksimalkan efektifitas pengendalian internal, antara lain

dengan membentuk Unit Kontrol Internal (UKI) atau yang

kami sebut sebagai SKAI Flying Team yang secara rutin dan

tidak terduga akan memeriksa setiap unit kerja atau kantor

cabang / capem.

Profil Risiko

Sesuai dengan Surat Edaran Bank Indonesia No. 5/21/DPNP

tanggal 29 September 2003, perihal Penerapan Manajemen

Risiko Bagi Bank Umum dimana Bank wajib menyampaikan

Laporan Profil Risiko, Bank Index telah menyampaikan

Laporan Profil Risiko secara triwulanan yang meliputi

pembahasan Risiko Kredit, Risiko Pasar, Risiko Likuiditas,

Risiko Operasional, Risiko Hukum, Risiko Reputasi, Risiko

Strategik dan Risiko Kepatuhan.

Berdasarkan laporan profil risiko per 31 Desember 2010,

dapat digambarkan bahwa secara keseluruhan profil risiko

Bank Index tergolong Low dengan tingkat pengendalian

risiko Acceptable.

Selain itu, dalam rangka meningkatkan kemampuan Sumber

Daya Manusia dalam pengelolaan risiko, Bank Index telah

secara konsisten mengikutsertakan karyawannya dalam

program pelatihan internal maupun eksternal, termasuk

mengikuti Program Sertifikasi Manajemen Risiko yang

diselenggarakan oleh Badan Sertifikasi Manajemen Risiko

(BSMR).

Basel II

Sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Bank

Indonesia, implementasi/ penerapan Basel II, telah mulai

dilaksanakan di Bank Index sejak Januari 2010.

Compliance Risk

Compliance risk can arise from any failure to adhere to

prevailing rules and regulations in Indonesia. To minimize

compliance risk, Bank Index optimized the effectiveness of its

internal control by establishing a SKAI Flying Team that can

conduct spontaneous audits on any working units or offices.

Risk Profile

According to Bank Indonesia Circular Letter No. 5/21/

DPNP, dated 29 September 2003, regarding Application of

Risk Management for Commercial Bank, Bank Index has

submitted Risk Profile Report quarterly which covers Credit

Risk, Market Risk, Liquidity Risk, Operational Risk and

Compliance Risk.

Based on the last Risk Profile Report per 31 December

2010, Bank Index overall Risk Profile Assessment was “Low”

which is considered as “Acceptable” risk control level.

To improve the quality of risk management, Bank Index has

held risk management trainings and workshops (internally

as well as using professional trainers), which includes Risk

Management Certification Program organized by Risk

Management Certification Body (BSMR).

Basel II

In accordance with Bank Indonesia Regulation, the

implementation/application of Basel II had been employed by

Bank Index since January 2010.

Page 34: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Kebijakan Manajemen dan StrategiManagement’s Policy and Strategy

32

Rencana sasaran jangka menengah

dan panjang disusun untuk

menunjang pencapaian visi dan misi

Bank Index, sekaligus memperkuat

eksistensi Bank Index.

The medium and long term strategic plan

is designed to facilitate the realization of

Bank Index’s vision and mission, whilst

solidifying the existence of Bank Index.

Page 35: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Hotel Team

33

Kebijakan Manajemen

Pembukaan kantor cabang di luar wilayah Jakarta, akan

fokus pada daerah tertentu dengan membuka sekaligus

lebih dari 1 (satu) kantor cabang, dan/atau capem, dan/

atau kantor kas. Hal ini dimaksudkan untuk memperkuat

kehadiran dan keberadaan Bank Index disuatu tempat

atau kota tertentu.

Pembukaan kantor cabang/capem/kantor kas di wilayah

Jakarta dan sekitarnya, difokuskan pada sentra-

sentra perdagangan, pasar, atau daerah-daerah yang

mempunyai prospek usaha kecil dan menengah.

Penyaluran kredit akan fokus pada sektor usaha

Komersial Retail dengan target 70% dari total

portofolio kredit.

Tidak melakukan pembiayaan terhadap proyek yang

memiliki risiko yang tergolong cukup tinggi terutama

proyek yang berupa pilot project.

Tidak melakukan pembiayaan terhadap sektor atau

bidang usaha yang sangat sensitif terhadap faktor

sosial politik.

Tidak membangun kerja sama dalam hal funding

maupun lending dengan badan usaha atau perorangan

yang menjalankan usaha yang tergolong illegal.

7. Menyediakan secondary reserve dalam bentuk surat

berharga berupa SBI minimal sesuai dengan ketentuan

Bank Indonesia GWM.

8. Membatasi kredit sebesar 90% dari dana pihak

ketiga (DPK).

9. Total portofolio dalam surat berharga yang memiliki suku

bunga mengambang (floating rate) maksimal sebesar

20% dari total portofolio surat berharga.

10. Tidak mengambil posisi atau melakukan trading valuta

asing yang bersifat spekulatif /gambling.

Rencana Jangka Pendek

Berdasarkan hasil analisis SWOT yang dilakukan secara

internal, serta untuk mencapai sasaran yang telah

ditetapkan, maka pada tahun 2011 Bank Index akan

menjalankan beberapa strategi atau program kerja,

diantaranya adalah:

1. Melanjutkan pengembangan jaringan kantor & ATM

2. Terus mengembangkan dan meningkatkan budaya

kepatuhan pada seluruh jenjang organisasi Bank Index.

3. Melakukan beberapa program kampanye (promosi)

terhadap beberapa produk funding Bank Index.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Management’s Strategy

The opening of new branch offices outside Jakarta will

be concentrated in particular areas where the Bank

would open more than 1 (one) branch office, in the form

of sub-branch office and/or cash office, for the purpose

of strengthening the presence and existence of Bank

Index in one particular place or city.

Opening of new branches/sub-branches/cash offices in

Jakarta and its surrounding areas will focus on locations

such as trade centers, markets, and areas where small

and medium business prospects exist.

Loans will be focused on Retail Commercial sectors with

a target of 70% of the total credit portfolio.

4. Not to finance high risk business projects, especially

pilot projects.

5. Not to finance any business sectors that are sensitive to

social politics.

6. Not to cooperate, in terms of funding and lending,

with any individual or entity that is involved in what is

considered to be illegal business.

7. Establish secondary reserves in the form of Certificate of

Bank Indonesia (SBI) and Government Bonds at about

20% of the Minimum Reserve Requirement.

8. Establish maximum total loans at the level of 90% of

total third party funds.

9. Establish total portfolio in floating rate securities

at the maximum level of 20% of total marketable

securities portfolio.

10. Bank Index will not take any positions or make any

speculative foreign exchange trading.

Short-Term Plan

Based on the result of internal SWOT analysis, and in order

to achieve the predetermined targets, in 2011 Bank Index will

apply some strategies or work programs, among others:

1. Continue to develop offices & ATM networks

2. Continue to develop and foster a culture of compliance

at all levels of organization.

3. Campaigns and promotional activities for Bank Index

funding products.

1.

2.

3.

Page 36: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

4. Meluncurkan Internet Banking Bank Index

5. Untuk meningkatkan dana pihak ketiga sekaligus

meningkatkan rasio dana murah (CASA-Current Account

& Saving Account Ratio), Bank Index akan membuat :

o Membuat Product Plan baru dengan menggunakan

backbone produk Giro Index atau Tabungan Index,

yang akan membidik segmen pengusaha dan/atau

Perusahaan.

o Meluncurkan produk bancassurance

6. Untuk mengupayakan Service Excellence menjadi

budaya di setiap jaringan kantor, Bank Index akan

membuat program ”Service Champion” untuk

para frontliners.

7. Meningkatkan fee based income, antara lain melalui :

o Optimalisasi fasilitas atau transaksi Bill Payment

o Meningkatkan volume dan transaksi, trade finance,

remittance dan foreign exchange (FX).

o Menambah electronic delivery channel.

8. Dalam rangka pemenuhan kebutuhan Sumber Daya

Manusia yang berkualitas dimasa yang akan datang,

khususnya di bidang marketing, Bank Index akan

mengadakan program pelatihan Marketing Officer

Development Program (MODP), yang direncanakan

berlangsung pada triwulan I 2011.

Rencana Jangka Menengah dan Panjang

Rencana sasaran jangka menengah dan panjang disusun

untuk menunjang pencapaian visi dan misi Bank Index,

sekaligus memperkuat eksistensi Bank Index.

Langkah-langkah yang akan ditempuh untuk mencapai

tujuan tersebut antara lain:

1. Untuk memperkuat struktur permodalan Bank dalam

jangka panjang, jika kondisi pasar mendukung, Bank

Index merencanakan untuk melakukan initial public

offering (IPO) atau go public, pada tahun 2012.

2. Tingkat pertumbuhan rata-rata tahunan (CAGR) aktiva

Bank ditargetkan di atas 30% dalam 3 (tiga) tahun

kedepan.

3. Mempertajam fokus usaha pada segmen pasar ritel

melalui pengembangan jaringan kantor pada lokasi-

lokasi strategis.

4. Melanjutkan hubungan kerjasama pembiayaan dengan

beberapa lembaga keuangan seperti Bank Perkreditan

Rakyat (BPR) dan Perusahaan Pembiayaan (finance

4. Launch Bank Index Internet Banking.

5. Increase third-party funds while raising low-cost funds

ratio (CASA-Current Accounts & Savings Accounts

Ratio) by doing the following steps:

o Making new Product Plan by using the product

backbone of Giro Index or Tabungan Index targeted

at businessmen and/or companies

market segment.

o Launch bancassurance products.

6. To promote Service Excellence as part of a work culture

in each office by making a “Service Champion” program

which applies to all of the front liners.

7. Increase fee-based income, among others through:

o Optimizing the facility or transaction of Bill Payment.

o Increasing the volume and transactions of trade

finance, remittances, and foreign exchange (FX).

o Adding electronic delivery channels.

8. In order to meet the needs for qualified human resources

in the future, especially in marketing, Bank Index will

hold Marketing Officer Development Program (MODP)

training, scheduled to take place in the first quarter

of 2011.

Medium and Long Term Plan

The medium and long term strategic plan is designed to

facilitate the realization of Bank Index’s vision and mission,

whilst solidifying the existence of Bank Index.

The following steps has to be taken to achieve those

objectives :

1. In order to strengthen the Bank’s capital structure for

the long term, if the market condition supports, Bank

Index plans to make an Initial Public Offering (IPO) or go-

public in 2012.

2. The average Compound Annual Growth Rate (CAGR)

of assets is targeted to reach above 30% for the next 3

(three) years.

3. Intensify business focus on retail segment by expanding

branch office network in strategic locations.

4. Continue cooperation with financial institutions such as

Rural Banks (BPR) and Finance Companies in providing

financing to support small and medium business.

34

Page 37: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

company) untuk mendukung Usaha Kecil dan

Menengah (UKM).

5. Meningkatkan penghimpunan dana murah, sekaligus

menambah basis nasabah.

6. Membangun dan meningkatkan sistem Informasi

Teknologi yang dapat terus mendukung dan memenuhi

kebutuhan perkembangan usaha Bank.

7. Menambah jumlah kantor cabang/capem/Kantor Kas

sehingga menjadi 50 kantor pada akhir tahun 2012.

5. Increase the accumulation of low-cost funds whilst

expanding customer base.

6. Develop and improve Information Technology system

to support and better cater to the needs of the Bank’s

business development.

7. The bank will open additional branch offices/sub-branch/

cash offices so that the total number of network offices

by the end of 2012 will be 50 offices.

35

Page 38: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Laporan ManajemenManagement Report

36

Berbagai indikator ekonomi makro

telah mulai menunjukkan adanya

perbaikan, terutama pada beberapa

negara besar yang sebelumnya

mengalami pertumbuhan negatif

seperti Amerika Serikat, Jepang dan

negara-negara Eropa.Various macro-economic indicators showed that

the condition had began to improve, especially

in some large countries previously experiencing

negative growth, such as the United States, Japan

and European countries.

Page 39: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 37

Perkembangan Perekonomian dan Sasaran Pasar

Berbeda dengan kondisi di awal tahun 2009, dipenghujung

tahun 2010 ini telah muncul berbagai optimisme tentang

perkembangan ekonomi dunia. Berbagai indikator ekonomi

makro telah mulai menunjukkan adanya perbaikan, terutama

pada beberapa negara besar yang sebelumnya mengalami

pertumbuhan negatif seperti Amerika Serikat, Jepang dan

negara-negara Eropa. Indikator perbaikan kondisi ekonomi

juga terlihat dari mulai pulihnya sektor manufaktur di Cina

dan India yang menandakan bahwa, pasar ekspor dunia

mulai bangkit kembali. Tren positif ini diproyeksikan terus

berlanjut pada tahun 2011 dan diharapkan dapat memicu

kembali tumbuhnya pasar ekspor produk-produk Indonesia

pada tahun-tahun mendatang.

Setelah melalui masa-masa sulit di awal tahun 2009,

perekonomian Indonesia berangsur membaik dan bahkan

menurut data BPS, Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia

pada Triwulan I-2010 mengalami pertumbuhan sebesar 5,7%

dibandingkan triwulan yang sama tahun 2009 (y-o-y). Sektor

perdagangan-hotel-restoran tumbuh sebesar 9,3% dan

sekaligus merupakan sumber pertumbuhan terbesar (y-o-y)

pada perekonomian Indonesia Triwulan I-2010.

Pertumbuhan tersebut, didukung oleh kenaikan pengeluaran

konsumsi rumah tangga sebesar 3,9%, pembentukan

modal tetap bruto sebesar 7,9%, dan juga surplus neraca

perdagangan yaitu ekspor naik sebesar 19,6% dan impor

22,6%. Sementara komponen pengeluaran konsumsi

pemerintah turun 8,8%.

Proyeksi Pertumbuhan Ekonomi 2011

Dalam rapat antara Badan Anggaran DPR dengan

pemerintah disepakati, bahwa pertumbuhan ekonomi tahun

2011 diproyeksikan sekitar 6,1% - 6,4% dan tingkat bunga

SBI 3 bulan sekitar 6,2% - 6,5%. Target tersebut dianggap

cukup realistis oleh sebagian pengamat ekonomi. Mereka

juga meyakini pada tahun 2010 dan 2011 perekonomian

Indonesia akan memasuki fase ekspansi, yang diperkirakan

dapat berlangsung hingga tahun 2016.

Membaiknya prospek perekonomian Nasional, selain

tercermin dari investment grade status dalam sovereign

rating, juga terlihat dari angka GDP per kapita Indonesia

yang pada akhir tahun 2010 diperkirakan mencapai

3.000 US Dollar.

Economic Development and Target Market

Contrary to the early 2009, economic development optimism

started in 2010. Various macro-economic indicators showed

that the condition had began to improve, especially in some

large countries previously experiencing negative growth, such

as the United States, Japan and European countries. The

economic recovery indicators, which is visible in the recovery

of the manufacturing sectors in China and India, indicated

that the world’s export market is beginning to rise again.

This positive trend is projected to continue in 2011 and is

expected to drive the growth of export market of Indonesian

products in the coming years.

After going through the difficult times in early 2009,

Indonesian economy gradually improved. According to BPS

data, Gross Domestic Product (GDP) of Indonesia in the first

quarter of 2010 grew by 5.7% compared to the figure in the

same quarter in 2009 (yoy). Hotel and restaurant sectors

reached 9.3% growth, which was the highest (yoy) in the

first quarter.

The growth was supported by some factors: rise in

household consumption by as much as 3.9%, gross fixed

capital rose by 7.9%, and export and import trade balance

surplus increased by 19.6% and 22.6% respectively.

Meanwhile, government consumption expenditures fell

by 8.8%.

2011 Economic Growth Projections

The meeting between the Budget Agency of Legislative

Assembly (DPR) and the Government resulted in the

projection of the economic growth in 2011 between 6.1%

- 6.4%, and the 3-month SBI interest rate around 6.2% -

6.5%. This target was considered realistic by most economic

observers, who believed that in 2010 and 2011 Indonesia’s

economy would enter a phase of expansion, which was

expected to last until 2016.

The progress of the national economic prospects were

reflected not only in the investment grade status in the

sovereign rating, but also in the amount of Indonesian GDP

per capita which at the end of 2010 was estimated to reach

USD 3,000.

Page 40: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o38

Dengan asumsi pertumbuhan ekonomi Indonesia pada

tahun 2011 akan lebih baik dari tahun 2010, atau paling

tidak relatif sama dengan tahun 2010, maka pertumbuhan

sektor riil juga diperkirakan akan meningkat. Seiring dengan

berkembangnya sektor riil kami memperkirakan permintaan

terhadap jasa perbankan pada tahun 2011 terutama kredit

komersial juga akan terus meningkat. Hal ini membuat

manajemen Bank Index semakin fokus menggarap

segment market usaha kecil dan menegah, baik dalam hal

pembiayaan maupun penghimpunan dana.

Teknologi Informasi

Teknologi dan Sistem Informasi selalu menjadi perhatian

dari manajeman Bank Index. Untuk mendukung operasional

sehari-harinya Bank Index menggunakan system Aplikasi

Core Banking Bank Vision. Dengan system ini semua jaringan

kantor terhubung ke pusat data Bank Index, sehingga semua

transaksi dapat dilaksanakan secara online di semua cabang

secara real time.

Untuk mendukung layanan kepada Nasabah, Bank

Index juga sudah menyediakan ATM di beberapa Kantor

Cabangnya, serta melengkapi system pembayaran

melalui EDC yang tersedia disemua Counter Bank Index.

Melalui kedua system tersebut nasabah dapat melakukan

pembayaran tagihan Telkom, PLN dan beberapa kartu kredit

secara on line di semua cabang. Bahkan Bank Index dapat

melayani Nasabah yang menghendaki adanya pembayaran

secara otomatis terhadap tagihan-tagihan tersebut melalui

fasilitas Autodebet Bill Payment. Dengan EDC nasabah juga

dapat melakukan penyetoran tunai tanpa perlu mengisi slip

setoran, dan melakukan transfer ke bank lain anggota ATM

Bersama secara real-time online.

Sesuai dengan kententuan dari Bank Indonesia dan dengan

dukungan dari PT.Multipolar sebagai pengembang dari

core banking Bank Vision, maka pada saat ini Bank Index

telah mengadopsi ketentuan PSAK 50-55 untuk sistem

akuntasinya.

Kedepan Bank Index akan terus mengupayakan untuk

mengembangkan system Teknologi Informasinya dengan

menambah layanan E-Channel lainnya seperti Internet

Banking dan Mobile Banking serta menambah fitur-

fitur layanan yang dapat memberikan kemudahan dan

kenyamanan bertransaksi di Bank Index.

Assuming that the economic growth in Indonesia in 2011 will

be better than that of 2010, or at least relatively the same as

the growth in 2010, we expect that the growth in real sector

will rise. Consequently, we also project that the demand

for banking services, especially in commercial loans, will

continue to increase. This is why the management of Bank

Index focuses more on the small and medium enterprises

segment, both in terms of financing and funding.

Information Technology

Information System and Technology has always been the

management’s concern. To support the daily operations, we

use BankVision Core Banking Application System. With this

system, all networks are connected to the data center so

that all transactions can be carried out on line at all branches

in real time.

To support our services to customers, Bank Index also

provides ATMs at several branch offices, and enables the

customers to make their payment via EDC available in

all Bank Index Teller counters. Through these systems,

customers can pay telephone bill (Telkom), electricity bill

(PLN) and several credit cards on-line at all branches.

Customers can also pay their bills using Autodebit Bill

Payment facility if they want to. With the EDC, they can

also make cash deposits without filling out deposit slips,

and transfer their money through ATM Bersama Network

members in real-time online.

In accordance to Bank Indonesia Regulation and with the

support of PT. Multipolar, the developer of BankVision, Bank

Index has already adopted the PSAK 50-55 Regulation in its

accounting system.

In the coming future, Bank Index will continue to develop

its information system and technology by providing other

E-Channel services such as Internet Banking and Mobile

Banking, as well as adding service features that allow the

customers to do their transactions in Bank Index easily

and conveniently.

Page 41: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 39

Sumber Daya Manusia

Manajemen Sumber Daya Manusia yang selaras dengan

visi dan misi Perusahaan diupayakan untuk meningkatkan

kepuasan kerja (dari sisi karyawan) dan meningkatkan

produktivitas (dari sisi perusahaan) secara adil dan seimbang.

Kondisi yang seimbang tersebut diyakini dapat menciptakan

sumber daya manusia yang memiliki kualitas prima sehingga

dapat menjadi human capital yang handal di dalam

persaingan bisnis.

Untuk memenuhi kebutuhan SDM yang terus meningkat

di masa-masa mendatang, Pada tahun 2010 Bank Index

telah melakukan pelatihan Officer Development Program

(ODP) Angkatan II yang diikuti oleh sebanyak 9 peserta.

Selain itu Bank Index juga terus mengevaluasi program

peningkatan kesejahteraan dan kepuasan kerja karyawan,

salah satunya dengan memberikan perlindungan asuransi

kepada seluruh karyawan tetap beserta keluarganya dengan

tujuan terciptanya ketenangan kerja dan akhirnya mampu

meningkatkan produktivitas kerja karyawan.

Sementara fokus pengembangan sumber daya manusia

di tahun 2011, adalah melalui revitalisasi pendayagunaan

karyawan secara lebih produktif serta menerapkan kebijakan

reward dan punishment secara bertahap. Pengembangan

pengetahuan dan keterampilan sumberdaya manusia

melalui continuous learning terus dijalankan sesuai budaya

kerja diantaranya adalah pendidikan management trainee

yang lebih fokus ke arah marketing, program sertifikasi dan

penyegaran BSMR, program leadership untuk para Manager

dan program lainnya yang sifatnya teknis pekerjaan.

Human Resources

Human Resources Management that aligns with the

corporate vision and mission aims to increase employees’

satisfaction (from employees’ perspective) and improve

productivity (from company’s perspective) in a fair and

balanced manner. Such condition will certainly help create

highly qualified human resources, thus making them capable

human capital in business competition.

To meet the growing needs for human resources in the

future, Bank Index organized the Officer Development

Program (ODP) training Batch II, with 9 participants. Bank

Index also continuously evaluate employee’s welfare and

job satisfaction program, one fo which is providing health

insurance protection to all permanent employees and their

families for the purpose of creating comfortable working

atmosphere and increasing their productivity.

The focus of the development of human resources in 2011

will be done through revitalizing the personnel utilization in

a more productive way, and implementing a reward and

punishment policy gradually. The personnels’ knowledge and

skills will be upgraded through a continuous training program

which is aligned with the working culture. These training

programs include management trainee program which is

focused on marketing, BSMR certification and refreshment

programs, leadership program for managers and other work-

related programs.

Jenjang Pendidikan Karyawan per 31 Desember 2010

Employee Education Level as of 31 December 2010

S1 & Pasca Sarjana | Garaduate & Post Graduate

D1-D3 / Sarjana Muda | Diploma

SLTA | Senior High

SLTP | Junior High

SD | Elementary

Total Karyawan | Total Personnel

2010 2009

220

66

230

29

7

552

176

67

224

31

8

506

Page 42: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Sepanjang tahun 2010, secara garis besar pendidikan dan

pelatihan yang telah dilaksanakan adalah sebagai berikut :

• Officer Development Program (ODP) Angkatan II

• Training Sistem Komputer dan Hardware Maintenance

• Pelatihan Manajemen Risiko tingkat I,II & III.

• Training ”Motivational Leadership”

• Transaksi Valuta Asing & Devisa

• Sertifikasi Manajemen Resiko level 1,II & III

• Training “Proses dan Teknik Audit Internal”

• Pelatihan “Loan Syndication”

• Training APU & PPT Cabang & Capem.

• Training “Service Excellence”

• Pelatihan “Risk Based Audit”

• Workshop PSAK 50/55

• Pelatihan Team Building

• Information Technology Project Management

Kebijakan Remunerasi

Fungsi dan tujuan kebijakan remunerasi Bank Index adalah

untuk menetapkan paket remunerasi yang memadai dan

seimbang dengan tugas dan tanggung jawab masing-

masing karyawan. Bank Index sangat memperhatikan

kesejahteraan karyawan pada semua lapisan. Kebijakan

remunerasi tersebut adalah :

Gaji Pokok

Gaji pokok semua karyawan ditinjau sekali setiap

tahun. Penyesuaian tahunan gaji pokok mencakup 2

(dua) komponen, yaitu penyesuaian karena inflasi dan

peningkatan gaji yang ditinjau dari prestasi kerja.

Tunjangan Jabatan (tidak berlaku untuk Direksi)

Tunjangan jabatan ditentukan sesuai dengan pangkat/

jabatan yang dipegang oleh masing-masing karyawan.

Tunjangan Uang Makan dan Transport

Tunjangan uang makan dan transport adalah tunjangan

harian yang berlaku untuk semua karyawan, kecuali

Direksi dan Kepala Divisi. Tunjangan uang makan dan

transport diberikan berdasarkan kehadiran jumlah hari

kerja masing-masing karyawan setiap bulannya.

Penggantian Biaya Transport

Penggantian biaya transport diterima oleh Direksi, Kepala

Divisi dan Pimpinan Cabang/Capem yang besarnya

Training workshops and seminars held in 2010 included:

• Officer Development Program (ODP) Batch II

• Computer Systems and Hardware Maintenance Training

• Risk Management Training Level I, II & III.

• Motivational Leadership Training

• Foreign Currency & Foreign Exchange Transactions

• Risk Management Certification Level 1, II & III

• Internal Audit Process and Techniques Training

• Loan Syndication Training

• APU & PPT & Capem Branch

• Service Excellence Training

• Risk Based Audit Training

• PSAK 50/55 Workshop

• Team Building Training

• Information Technology Project Management

Remuneration Policy

The function and objective of the remuneration policy in

Bank Index is to provide a remuneration package that is

sufficient and reflects the responsibilities and duties of each

individual employee. Bank Index takes interest in ensuring a

fair employee benefit for all levels. The remuneration policy is

as follows:

Basic Salary

Employee salaries are reviewed once a year. The yearly

salary adjustment is made based on 2 factors which are,

inflation and employee performance appraisal.

Structural Allowance (not applicable to the Board of

Directors)

Structural allowance is given based on the rank/position

of the Officers.

Lunch and Transport Allowance

Lunch and transport allowance is distributed to all

employees, except Board of Directors and Division

Heads, based on a daily given rate. The monthly lunch

and transport allowance is calculated based on the total

number of working days attended in the given month.

Transportation Cost Subsidy

Transportation cost subsidy is available to Board of

Directors, Division Heads and Branch or Sub-Branch

40

Page 43: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

ditentukan sesuai dengan pangkat/jabatan masing-

masing. Yang termasuk dalam kategori biaya transport

adalah biaya bensin, biaya parkir dan biaya karcis tol.

Kendaraan Mobil

Setiap Direksi, Kepala Divisi serta Pimpinan Cabang/

Capem mendapat fasilitas kendaraan mobil. Untuk

Kepala Divisi dan Pimpinan Cabang/Capem, kendaraan

mobil juga dapat berfungsi sebagai kendaraan

operasional (apabila diperlukan).

Penggantian Biaya Handphone

Setiap Direksi, Kepala Divisi, Pimpinan Cabang/Capem,

Account Officer dan Senior Officer lainnya mendapat

tunjangan pembelian pulsa handphone sesuai dengan

batas yang telah ditentukan di dalam Memo Internal

Direksi yang berlaku.

Tunjangan Kesehatan

Tunjangan kesehatan adalah tunjangan yang diberikan

kepada semua karyawan dimana besarnya sesuai

dengan golongan gaji dan tunjangan jabatan,

dan dibayarkan secara bertahap 4 (empat) kali

dalam setahun.

Bonus Akhir Tahun

Bonus akhir tahun ditetapkan berdasarkan nilai prestasi

kerja masing-masing karyawan dan kinerja Bank pada

akhir tahun.

Tunjangan Hari Raya (THR)

Tunjangan hari raya adalah hak setiap pegawai Bank

Index yang jumlahnya dihitung dari jumlah total gaji

pokok dan tunjangan jabatan. THR umumnya dibagikan

pada saat menjelang Hari Raya Idul Fitri.

Kepemilikan Saham Bank Pada Direksi dan Dewan

Komisaris

o Semua anggota Direksi tidak memiliki kepemilikan saham

pada Bank Index.

o Terdapat 1 (satu) anggota Dewan Komisaris (Bapak Alwi

Setiawan) yang memiliki saham pada Bank Index, yaitu

sebanyak 3,75%.

Managers based on their respective ranks. The costs

classified under this category include petrol, parking and

toll fees.

Company Car

Company car is available to Board of Directors, Division

Heads and Branch or Sub-Branch Managers. The

Division Heads’ and Branch/Sub-Branch Managers’

company cars also functions as operational cars

(when needed).

Handphone Allowance Subsidy

Handphone allowance subsidy is available to Board

of Directors, Division Heads, Branch or Sub-Branch

Managers, Account Officers and some Senior Officers as

stated in the Board of Directors’ Internal Memo.

Healthcare Allowance

Healthcare allowance is available to all employees with

the amount based on each of their monthly salary (basic

salary plus structural allowance) which is distributed in 4

phases each year.

Year-End Bonus

Year-end bonus is allocated based on the Bank’s year-

end performance as well as the performance appraisal of

each employee.

Hari Raya Allowance (THR)

Hari Raya allowance, or THR, is given to all employees

based on the monthly salary (plus structural allowance,

if any) and distributed a few weeks before the Hari Raya

Idul Fitri.

Shareholdings of Directors and Board of

Commissioners

o All members of the Board of Director do not own any

shares in the Bank.

o 1 (one) member of the Board of Commissioners (Mr. Alwi

Setiawan) holds 3.75% shares of Bank Index.

41

Page 44: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Kepemilikan Silang (Cross Shareholdings)

Terdapat kepemilikan silang saham Bank Index, dimana

Bapak Kurnadi Setiawan juga memiliki 20% saham pada

PT. Kazanah Indexindo (Pemegang Saham Bank Index), dan

Bapak Alwi Setiawan memiliki 90% saham pada PT. Asseta

Selindo (Pemegang Saham Bank Index).

Transaksi Dengan Pihak Yang Memiliki Hubungan

Istimewa Dengan Bank.

Dalam perkembangannya, Bank Index mempunyai beberapa

transaksi dengan pihak-pihak yang memiliki hubungan

istimewa dengan Bank. Transaksi-transaksi tersebut telah

dilaksanakan dengan persyaratan yang sama dengan

persyaratan yang berlaku bagi pihak ketiga. Transaksi-

transaksi yang dimaksud adalah:

1. Sewa gedung dan ruang kantor.

2. Transaksi perbankan umum.

Cross Shareholdings

There are 2 cross shareholdings recorded, where Mr. Kurnadi

Setiawan also owns 20% shares in PT. Kazanah Indexindo

(Bank Index Shareholder), and Mr. Alwi Setiawan owns 90%

shares in PT. Asseta Selindo (Bank Index Shareholder).

Transactions with Related Parties

In the process of business development, Bank Index has

made several transactions with related parties. These

transactions have been carried out with the same conditions

and treatment as any other transactions with third parties.

The transactions described are as follows:

1. Office space and building rental.

2. Regular banking transactions.

Struktur Kepemilikan & Pengurus

Shareholder & Management Structure

PT. Bank Index Selindo

1. Kurnadi Setiawan (20%)2. Mulyo Setiawan (20%)3. Joko Setiawan (20%)4. Yohan Setiawan (20%)5. Hansen Setiawan(20%)

Daftar Pemegang Saham:Shareholders:

PT. BANK INDEX SELINDO

PT. KAZANAH INDEXINDO(63,75%)

1. Alwi Setiawan (90%)2. Lifi Sadikin (9,99%)3. Kurnadi Setiawan (0,01%)

Daftar Pemegang Saham:Shareholders:

PT. ASSETA SELINDO(21,25%)

Kurnadi Setiawan(11,25%)

Alwi Setiawan(3,75%)

42

Page 45: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Penyediaan Dana Kepada Pihak Terkait

Dalam laporan Penyediaan Dana dan Batas Maksimum

Pemberian Kredit (BMPK) yang telah disampaikan kepada

Bank Indonesia, dilaporkan bahwa penyediaan dana kepada

pihak-pihak yang memiliki hubungan istimewa (pihak terkait)

dengan Bank Index tidak terdapat pelanggaran dan/atau

pelampauan BMPK.

Mitra Usaha

Beberapa mitra usaha Bank Index adalah sebagai berikut:

o Bank-Bank Pemerintah

o Bank-Bank Pembangunan Daerah (BPD)

o Bank-Bank Swasta Nasional

o Kantor Cabang Bank Asing di Jakarta

o Perusahaan-Perusahaan Asuransi

o PT. Aplikanusa Lintasarta

o PT. Artajasa Pembayaran Elektronis

o PT. Multipolar, Tbk.

o PT. Metalogic Informitra

o PT. Sarana Yukti Bandhana

o Sekolah-Sekolah Swasta

Perubahan Penting Yang Terjadi Pada Tahun 2010

Perubahan penting yang terjadi pada tahun 2010 adalah,

pada bulan Mei 2010 telah dilakukan pergantian Komisaris

Utama dari Bapak Kurnadi Setiawan ke Bapak Timoty E

Marnandus dan penambahan 1 (satu) Direktur baru atas

nama Bapak Daniel Satyawan.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Sebagai wujud dari tanggung jawab sosial, selama tahun

2010 Bank Index telah melakukan beberapa kegiatan

sosial, yaitu kegiatan bhakti sosial ”Index Peduli Merapi”

dan Pemberian Sumbangan Buku kepada Perpustakaan

Sekolah-Sekolah.

Kegiatan bhakti sosial ”Index Peduli Merapi” yang

merupakan pemberian bantuan berupa barang-barang

kebutuhan seperti masker, selimut, susu, dan lain-lain

kepada para korban bencana Gunung Merapi di daerah

Bayolali - Jawa Tengah, dilaksanakan pada tanggal 8

November 2010.

Lending to Related Parties

According to the Provision of Funds and Legal Lending Limit

Report submitted to Bank Indonesia, it was apparent that

lending to related parties did not violate or exceed the Legal

Lending Limit.

Business Partners

The following are business partners working together with

Bank Index:

o Government (State) Banks

o Regional Development Banks (BPD)

o Domestic Commercial Banks

o Branches of Foreign Banks in Jakarta

o Insurance Companies

o PT. Aplikanusa Lintasarta

o PT. Artajasa Pembayaran Elektronis

o PT. Multipolar, Tbk.

o PT. Metalogic Informitra

o PT. Sarana Yukti Bandhana

o Private Schools

Significant Changes and Events in 2010

In 2010, there were two important changes which occurred

in May 2010. On that month, President Commissioner

Mr Kurnadi Setiawan was replaced by Mr. Timothy E

Marnandus. The second change was the addition of 1 (one)

new Director, Mr. Daniel Satyawan.

Corporate Social Responsibility

In implementing its social responsibility, in 2010 Bank Index

organized several social activities, namely “Index Peduli

Merapi” (Index Care for Merapi victims) social service and

Book Donations to some Schools.

“Index Peduli Merapi” was organized on November 8, 2010.

In this social activity, Bank Index provided aid in the form of

necessities such as face mask, blankets, milk and others

to the victims of Mount Merapi natural disaster in Boyolali

- Central Java.

43

Page 46: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Sedangkan acara pemberian sumbangan buku dilakukan

sebanyak 2 (dua) kali, yaitu pada tanggal 13 Maret 2010

di Sekolah Harapan Bunda (Tunas Agung) di Dadap –

Tangerang, dan pada tanggal 29 Oktober 2010, dengan ikut

berpartisipasi dalam program ”AUSCI’s Cerdas Bang” yang

menyumbangkan buku kepada 8 (delapan) perpustakaan

Sekolah Dasar Negeri (SDN) yang ada di Padang, Sumatera

Barat. Selain itu Bank Index juga memberi beasiswa untuk

anak-anak yang berprestasi, termasuk untuk anak-anak

karyawan Bank Index.

There were 2 (two) book donations, the first was in March

13, 2010 for Sekolah Harapan Bunda (Tunas Agung) in

Dadap - Tangerang, and the second was in October 29,

2010, participating in “AUSCI’s Cerdas Bang’ program. On

that ocassion, Bank Index donated books to 8 (eight) libraries

of public elementary school (SDN) in Padang, West Sumatra.

In addition, Bank Index also gave scholarships to some

outstanding students, including children of Bank

Index employees.

44

Page 47: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Informasi PerusahaanCorporate Information

Susunan Pemegang SahamShareholers Structures

Susunan Pemegang Saham Bank Index per 31 Desember 2010 sbb :

Shareholders as of 31 December 2010:

PT. Kazanah IndexindoPT. Asseta SelindoKurnadi SetiawanAlwi Setiawan

Total

63.750.000.00021.250.000.00011.251.000.000 3.750.000.000

100.001.000.000

63,75%21,25%11,25%3,75%

100.00%

45

%Jumlah NominalQuantity

Pemegang SahamShareholders

Page 48: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Strukur OrganisasiOrganization Structure

46

Credit Review

Remedial & Control

Management Information System

Administrasi KreditCredit Administration

Laporan & Monitoring

Reporting & Monitoring

Adm. LegalLegal Administration

Appraisal

Operasi Internasional

International Operation

Export & Import

Branch Operation Support

ATM & Card Center

Akunting Accounting

UmumGeneral Affairs

Divisi InternationalInternational Division

Divisi OperasiOperational Division

Divisi MarketingMarketing Division

Direktur Bisnis Support

Business Support Director

Direktur OperasiOperational Director

Direktur BisnisBusiness Director

DEWAN KOMISARISBoard of Commissioners

Presiden DirekturPresident Director

Biro DireksiCorporate Secretary

SekretarisSecretary

Divisi Pendukung Kredit

Credit Support Division

Commercial Group

Consumer & Micro Group

Service & Customer Care

Group

Call Center

Page 49: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 47

Dealer

Settlement

Forex

Financial Institution

KepatuhanCompliance

Risk Management

UKPNKYC

Administrasi SDMHR Administration

Recruitment & Training

Teknologi InformasiInformation Technology

Corporate Strategy

Business Development

System & Procedure

Direktur KepatuhanCompliance Director

SKAIInternal Audit

Komite Eksekutif (Excecutive Commitee)- Komite Kredit (Credit Committee)

- Komite Manajemen Risiko (Risk Management Committee)

- Komite TSI (IT Committee)

- Komite Asset - Liability (Asset - Liability Committee)

- Komite Treasury (Treasury Committee)

Komite GCG (GCG Committee)- Komite Audit (Audit Committee)

- Komite Pemantau Risiko (Risk Monitoring Committee)

- Komite Remunerasi dan Nominasi (Remuneration & Nomination Committee)

Direktur Pengembangan Bisnis

Business Development Director

Divisi Teknologi & Pengembangan Bisnis

Technology & Business Development Division

Divisi E-ChannelE-Channel Division

Divisi SDMHR Division

Divisi TreasuryTreasury Division

Page 50: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Riwayat Hidup Dewan KomisarisCurriculum Vitaes of The Board of Commissioners

48

Page 51: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Timoty E. MarnandusPresiden Komisaris

Warga Negara Indonesia, lahir di Bandar Lampung tahun 1946. Memperoleh gelar MBA dari University of Southerm California, Los Angeles pada tahun 1988. Berpengalaman di bidang perbankan lebih dari 33 tahun. Beliau juga aktif sebagai pengajar pada Universitas Indonesia. Sebelum menjadi Komisaris Utama Bank Index pada pertengahan tahun 2010, beliau sempat menjadi Managing Director pada Bank Danamon (1976-1987), Presiden Direktur pada Bank Arta Pusara (1987-1989), Direktur Utama Bank Haga (1989-2000), Komisaris Utama Bank Hagakita (2000-2008), dan Komisaris Utama pada Rabobank International Indonesia (2008-2009). Selain itu beliau juga sempat menjadi Komisaris dibeberapa perusahaan, di antaranya PT. Penta Adi Samudera, PT.Arta Karya Adhiguna, PT. Fajar Surya Perkasa dan PT. Bhakti Karya Vita.

Alwi SetiawanWakil Presiden Komisaris

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1958. Menjadi Wakil Presiden Komisaris Bank Index sejak awal berdirinya hingga sekarang. Berpengalaman di bidang pengelolaan perusahaan (Direktur & Pemegang Saham) selama lebih kurang 27 tahun.

Arief EffendieKomisaris

Warga Negara Indonesia, lahir di Surabaya tahun 1945. Pendidikan terakhir di Universitas Pajajaran Bandung Jurusan Adiministrasi Niaga. Berpengalaman di bidang perbankan khususnya PT. Bank Bumi Daya selama kurang lebih 35 tahun, di bidang asuransi umum sebagai Direktur Utama PT. Asuransi Dharma Bangsa selama 3 tahun. Menjabat sebagai Komisaris Independen di Bank Index sejak tahun 2001 hingga sekarang. Selain itu beliau juga sebagai anggota Senior Ahli IBI.

Bosur SimatupangKomisaris

Warga Negara Indonesia, lahir di Tarutung (Sumatera Utara) tahun 1952. Lulus dari Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia Jakarta, Jurusan Akuntansi pada tahun 1989. Berpengalaman di bidang perbankan di mulai sejak tahun 1975 pada PT. Bank Bumi Daya, kemudian bergabung dengan Bank Mandiri sampai dengan tahun 2007, dengan jabatan terakhir sebagai Kepala Cabang Bank Mandiri Cabang Jakarta Cik Ditiro. Menjabat sebagai Komisaris Independen di Bank Index di tahun 2008.

Timoty E. MarnandusPresident Commissioner

Indonesian, born in Bandar Lampung, 1946. He obtained his MBA in 1988 from University of Southern California, Los Angeles. More than 33 years of banking working experience. He is also an active lecturer at University of Indonesia. Prior to serving as President Commissioner of Bank Index in mid-2010, he had worked as Managing Director of Bank Danamon (1976-1987), President Director of Bank Arta Pusara (1987-1989), President Director of Bank Haga (1989-2000), President Commissioner of Bank Hagakita (2000-2008), and President Commissioner of Rabobank International Indonesia (2008-2009). In addition, he has also held the position of Commissioner in several companies, including PT. Penta Adi Samudera, PT.Arta Karya Adhiguna, PT. Fajar Surya Perkasa and PT. Bhakti Karya Vita.

Alwi SetiawanVice-President Commissioner

Indonesian, born in Jakarta, 1958. Appointed as Vice President Commissioner of Bank Index since the day of establishment. Having experience in the business sector and corporate management (Director & Shareholder) for more than 27 years.

Arief EffendieCommissioner

Indonesian, born in Surabaya, 1945. Graduated from Pajajaran University in Bandung majoring in Trade Administration. Having more than 35 years of experience in banking, specifically at PT Bank Bumi Daya. Joined PT Asuransi Dharma Bangsa, a general insurance company as President Director for 3 years. Appointed as Independent Commissioner of Bank Index since 2001. He is also a Senior Expert in Institut Bankir Indonesia (IBI).

Bosur SimatupangCommissioner

Indonesian, born in Tarutung (North Sumatera), 1952. Graduated in 1989 from Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia in Jakarta majoring in Accounting. Started his banking career with PT Bank Bumi Daya in 1975, then joined Bank Mandiri until 2007 with the last position as a Branch Manager in Cik Ditiro Branch, Jakarta. Recently appointed as Independent Commissioner of Bank Index in 2008.

49

Page 52: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Riwayat Hidup Dewan DireksiCurriculum Vitaes of The Board of Director

Charlie PaulusPresiden Direktur

Warga Negara Indonesia, lahir di Flores tahun 1958. Berpengalaman di bidang perbankan selama kurang lebih 23 tahun. Mulai meniti karir di bidang perbankan dengan bergabung pada Bank Panin dan kemudian bergabung dengan beberapa Bank Swasta serta perusahaan jasa keuangan hingga akhirnya menempati jabatan sebagai Presiden Direktur Bank Index sampai sekarang. Sebelumnya menjadi Komisaris Utama pada Bank Kesawan serta pernah menjadi Direktur pada Bank Deka Jakarta (1994), Presiden Direktur Bank Danpac (1997-2001), Direktur Batara Finance (2003), Direktur Utama Batara Finance (2004-2005). Menyelesaikan pendidikan formal dan memperoleh gelar sarjana dari Fakultas Teknik / Teknis Gas & Petrokimia Universitas Indonesia dan mendapat gelar Master di bidang Manajemen dari Arthur D.Little School of Management, Boston – USA. Mengikuti beberapa pendidikan informal antara lain pada Institut Bankir Indonesia (IBI) dan University of California, Irvine – USA.

Charlie PaulusPresident Director

Indonesian, born in Flores, 1958. A banker with more than 23 years of experience. Began his banking career in Bank Panin and several other private banks, including finance companies until appointed as President Director of Bank Index in 2007. He was a Commissioner of Bank Deka Jakarta (1994), President Director of Bank Danpac (1997 – 2001), Director of Batara Finance (2003), and Managing Director of Batara Finance (2004-2005). Graduated from University of Indonesia majoring in Gas & Petrochemical Engineering. Obtained Masters Degree in Management from Arthur D. Little School of Management, Boston – USA. Attended several courses in Institut Bankir Indonesia (IBI) and California University, Irvine – USA.

50

Page 53: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 51

Jusuf LukitoDirektur

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1966. Saat ini menjabat sebagai Direktur Bisnis sejak Juli 2008. Memulai karir sebagai Account Officer, Indonesian Corporate Division, Bank of Tokyo. Bergabung dengan Bank Index sejak Agustus 1993 dengan jabatan sebagai Direktur Marketing dan Kredit. Menyelesaikan pendidikan formal pada Iowa State University Ames, Iowa USA, Bachelor of Business Administration.

Soesilo BasoekiDirektur

Warga Negara Indonesia, lahir di Kendal, Jawa Tengah tahun 1942. Memulai karir Perbankan pada Bank Umum Negara / BNI unit IV tahun 1963, yang kemudian pada tahun 1970 berubah menjadi Bank Bumi Daya (BBD), sampai dengan tahun 1998. Terakhir menjabat sebagai Direktur PT. Bank Tiara Asia. Bergabung dengan Bank Index sejak Maret 2000 sampai sekarang menjabat sebagai Direktur Kepatuhan. Menyelesaikan pendidikan formal di Perguruan Tinggi Ilmu Keuangan & Perbankan (PTIKP) dan Universitas Krisnadwipayana tahun 1979.

Ationo Teguh BasukiDirektur

Warga Negara Indonesia, lahir di Malang, Jawa Timur tahun 1960. Bergabung dengan Bank Index sejak Juni 2008 dengan jabatan Direktur Bisnis Support. Selesai mengikuti Officer Development Program (ODP) Bank Panin pada tahun 1987, beliau memulai karir perbankan sebagai Account Officer pada Bank Panin Cabang Utama Jalan Kopi Jakarta tahun 1988. Jabatan terakhir di Bank Panin sebagai Kepala Bidang Operasi Cabang Utama Senayan. Sebelum bergabung dengan Bank Panin, pada tahun 1986-1987 sempat bekerja pada PT Elnusa Well Logging sebagai Junior Field Engineering. Menyelesaikan pendidikan formal pada Institut Teknologi Bandung (ITB) pada tahun 1985 jurusan Teknik Elektro.

Andreas Danny SoesantoDirektur

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1954. Mulai karir perbankan sebagai Staff Customer Support pada Bank Perkembangan Pelayaran Indonesia tahun 1975 hingga 1979. Pada tahun 1979 hingga 1991 bergabung dengan Overseas Express Bank (OEB), dengan jabatan terakhir sebagai Kepala Bagian Ekspor-Impor (Eksim). Pada tahun 1991 hingga 1997 bergabung dengan Bank Harmoni Internasional dengan Jabatan terakhir sebagai Kepala Divisi Operasional. Setelah

Jusuf LukitoDirector

Indonesian, born in Jakarta, 1966. Currently holds the position of Director of Business since July 2008. Started his career in Bank of Tokyo as Indonesian Corporate Division Account Officer. Joined Bank Index since August 1993 as Credit & Marketing Director. Holds a Bachelor Degree majoring in Business Administration from Iowa State University - Ames, Iowa, USA.

Soesilo BasoekiDirector

Indonesian, born in Kendal, Central Java, 1942. Joined Bank Umum Negara / BNI unit IV in 1963, which was then changed into PT Bank Bumi Daya (BBD) in 1970. Stayed at BBD until 1998. He was a Director of PT Bank Tiara Asia before joining Bank Index. Joined Bank Index as Compliance Director in March 2000 until present. Graduated from Perguruan Tinggi Ilmu Keuangan & Perbankan (PTIKP) and University of Krisnadwipayana in 1979.

Ationo Teguh BasukiDirector

Indonesian, born in Malang, East Java, 1960. Joined Bank Index as Director of Business Support in June 2008. His career in banking started after attending Bank Panin Officer Development Program (ODP) in 1987, and went on to become an Account Officer in Bank Panin Main Branch in Jalan Kopi Jakarta in 1988. His last position in Bank Panin was as Operational Head in Senayan Branch. Before joining Bank Panin, he worked as a Junior Field Engineering of PT Elnusa Well Logging. Graduated from Institut Teknologi Bandung (ITB) in 1985 majoring in Electrical Engineering.

Andreas Danny SoesantoDirector

Indonesian, born in Jakarta, 1954. Started his banking career as Customer Support staff in Bank Perkembangan Pelayaran Indonesia from 1975 until 1979. Joined Overseas Express Bank (OEB) from 1979 until 1991 with the last position as Export-Import Department Head. Joined Bank Harmoni Internasional from 1991 until 1997 with the last position as Operational Division Head. He briefly joined Bank Metropolitan Raya in 1997-1999 and Bank Patriot in 2000-2001. After which, he rejoined

Page 54: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o52

sempat bergabung dengan Bank Metropolitan Raya pada tahun 1997-1999 dan Bank Patriot pada tahun 2000-2001, beliau kembali bergabung dengan Bank Harmoni Internasional (BHI) hingga tahun 2007 sebagai Direktur Operasional. Ditunjuk sebagai Direktur Operasional Bank Index sejak Juni 2008. Menyelesaikan pendidikan formal pada Universitas Kristen Djaja – Jakarta pada tahun 1986.

Daniel SatyawanDirektur

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1962. Lulus dari Fakultas Ekonomi, Universitas Katolik Parahyangan – Bandung, Jurusan Akuntansi pada tahun 1986. Bepengalaman di bidang perbankan di mulai sejak tahun 1987 pada Bank Danamon, kemudian bergabung dengan Hagabank (1989-2004) sebagai Direktur Kredit & Marketing, dan Bank Hagakita (2004-2008) sebagai Direktur Utama. Sebelum bergabung dengan Bank Index pada pertengahan tahun 2010, beliau juga sempat menjadi Business Development Executive pada PT.Sentra Usahatama Jaya (2008-2009) dan Staf Khusus Direksi pada Bank Bumi Arta (Jan-April 2010).

Bank Harmoni Internasional until 2007 as Operational Director. He was appointed as Director of Operations in Bank Index since June 2008. Graduated from Universitas Kristen Djaja, Jakarta in 1986.

Daniel SatyawanDirector

Indonesian, born in Jakarta, 1962. Graduated in 1986 from Faculty of Economics, Catholic University of Parahyangan - Bandung, majoring in Accounting. Experience in banking since 1987 when he began working at Bank Danamon, he then joined Hagabank (1989-2004) as Director of Credit & Marketing, and then moved to Bank Hagakita (2004-2008) as President Director. Prior to joining Bank Index in mid-2010, he worked as Business Development Executive at PT.Sentra Usahatama Jaya (2008-2009) and served as Special Staff to the Board of Directors of Bank Bumi Arta (Jan-April 2010).

Page 55: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Riwayat Hidup Pejabat EksekutifCurriculum Vitaes of Executive Officers

Joko SetiawanKepala Divisi Marketing

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1974. Memulai karir sebagai konsultan riset pemasaran pada Frank Small & Associates, Indonesia. Bergabung dengan Bank Index sejak tahun 1998 sebagai General Manager dan sekarang menjabat sebagai Kepala Divisi Marketing. Menyelesaikan pendidikan formal pada University of Southern California, Los Angeles, USA dan American Graduate School of International Management, Phoenix, USA untuk gelar Master of International Business and Political Economy.

Dadan Ichwan SuardiKepala Divisi Operasional

Warga Negara Indonesia, lahir di Subang-Jawa Barat tahun 1966. Memulai karir di bidang perbankan pada tahun 1990 sebagai Operasional Officer pada PT. Bank Alfindo dan bergabung dengan Bank Index pada tahun 1993 sebagai Deputy Manager Operasional dan sekarang menjabat sebagai Kepala Divisi Operasional. Menyelesaikan pendidikan formal pada Universitas Jayabaya Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik (FISIP) Jurusan Administrasi Negara.

Joko SetiawanMarketing Division Head

Indonesian, born in Jakarta, 1974. Started his career as a Marketing Research Consultant in Frank Small & Associates, Indonesia. Joined Bank Index in 1998. Currently holds the position as Marketing Division Head since 2007. Graduated from University of Southern California, Los Angeles, USA and holds a Masters Degree in International Business and Political Economy from American Graduate School of International Management, Phoenix, USA.

Dadan Ichwan SuardiOperational Division Head

Indonesian, born in Subang, West java, 1966. Started his banking career as an Operational Officer in PT Bank Alfindo in 1990. Joined Bank Index in 1993 as Deputy Operational Manager and currently holds the position of Operational Division Head. Graduated from Social & Political Sciences Faculty of Jayabaya University majoring in State Administration.

53

Page 56: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o54

Wira Sagaro HusienKepala Divisi Pendukung Kredit

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1966. Memulai karir sebagai akuntan pada PT. Dempo Makmur Motor. Mulai meniti karir di bidang Perbankan dengan bergabung pada Bank Prima Ekspress sebagai Audit Department Head kurang lebih selama 13 tahun dan bergabung dengan Bank Index pada pertengahan tahun 2004 di Bagian Corporate Planning sebagai Deputy Manager. Saat ini menjabat sebagai Kepala Divisi Pendukung Kredit. Menyelesaikan pendidikan pada Universitas Kristen Djaya Jakarta, Fakultas Ekonomi Jurusan Akutansi tahun 1990.

Tjipto SantosoKepala Divisi International

Warga Negara Indonesia, lahir di Bagansiapiapi, Riau tahun 1972. Menyelesaikan pendidikan formal S1 pada Universitas Kristen Krida Wacana (UKRIDA) tahun 1994 dan S2 pada Universitas Tarumanagara (UNTAR) tahun 2009. Memulai karir perbankan sebagai Staff Bagian Accounting pada Bank Prima Express tahun 1989. Pada tahun 1991-1993 bergabung dengan Bank Umum Nasional (BUN) sebagai Staff pada Bagian Ekspor-Impor, dengan Bank Hagakita sampai tahun 1999, dan dengan Bank Haga sampai tahun 2008 sebagai Head of International Banking Operation. Bergabung dengan Bank Index pada tahun 2008 sebagai Kepala Divisi Internasional.

Soemartanto SoemantoKepala Divisi SDM

Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1964. Psikolog lulusan Fakultas Psikologi Universitas Indonesia 1989 ini memulai karir sebagai Recruitment Officer di Bank Summa dan selanjutnya meniti karir di bidang pengembangan sumber daya manusia pada beberapa bank, antara lain Bank Bali dan Bank Tata. Selain pengalaman perbankan, juga berpengalaman non-perbankan di bidang HRD dan Hubungan Industrial (perburuhan) pada beberapa perusahaan manufaktur, finance company serta sebagai konsultan senior UNESCO-IHE. Mulai bergabung dengan Bank Index sejak akhir tahun 2007 sebagai Kepala Divisi SDM.

IGN DirgayusaKepala Divisi IT & Pengembangan

Warga Negara Indonesia, lahir di Bali tahun 1963. Meraih gelar sarjana tenik industri dari ITB pada tahun 1988. Memulai karir di perbankan sebagai Account Officer

Wira Sagaro HusienCredit Support Division Head

Indonesian, born in Jakarta, 1966. Started his career as an accountant in PT Dempo Makmur Motor. His banking career began when he joined Bank Prima Express as an Audit Department Head for about 13 years. Joined Bank Index in the middle of 2004 as Deputy Manager of Corporate Planning, he is currently the Credit Support Division Head. Graduated in 1990 from Universitas Kristen Djaya Jakarta, Faculty of Economics majoring in Accounting.

Tjipto SantosoInternational Banking Division Head

Indonesian, born in Bagan Siapi-api, North Sumatera, 1972. Started his banking career as an Accounting Staff in Bank Prima Express in 1989. He later joined Bank Umum Nasional (BUN) from 1991 – 1993 as Export-Import Staff. After completing his Bachelors Degree from Universitas Kristen Krida Wacana (UKRIDA) in 1994, he joined Bank Hagakita where he worked until 1999, then transferred to Bank Haga where he stayed until 2008. He joined Bank Index in 2008 as International Banking Division Head.

Soemartanto SoemantoHuman Resource Division Head Indonesian, born in Jakarta, 1964. This psychologist who graduated from Psychology Faculty of University of Indonesia in 1989 started his career as a Recruitment Officer in Bank Summa. He then went on to work in the field of Human Resources Development in several other banks such as Bank Bali and Bank Tata. He also has non-bank working experience in human resources and industrial relationship in several manufacturing companies, finance company, and was a Senior Consultant for UNESCO-IHE. Joined Bank Index in 2007 as Human Resources Division Head.

IGN DirgayusaIT and Development Division Head

Indonesian, born in Bali 1963. Graduated from ITB majoring in Industrial Engineering in 1988. Started his banking career as an Account Officer (AO) in Panin Bank

Page 57: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 55

(A/O) di Panin Bank pada tahun 1989, dan kemudian mengalami beberapa kali kepindahan kerja seperti menjadi A/O di Bank Summa, Kepala Kredit di Bank Solida, Kadiv Operasi di Bank Danpac, Staff Direksi di Bank Century, Dirut Danpac Finance, General Manager Operasional Bank Windu Kentjana Internasional dan bergabung dengan Bank Index sebagai Kepala Divisi TSI dan Pengembangan sejak tahun 2009.

T.LamuryKepala Divisi Treasury

Warga Negara Indonesia, lahir di Flores pada tahun 1951. Mulai meniti karir di bidang perbankan sejak tahun 1974 bergabung dengan Algemene Bank Nederland NV yang kemudian berubah namanya menjadi ABN Amro, Jakarta sebagai Staff Bills Dept dan staff Dealing Room, bergabung dengan Bank Summa pada tahun 1990 sebagai Chief Dealer selama kurang lebih 3 tahun. Pada tahun 1994 bergabung dengan PT Bank Nusa International sebagai Dept Head Treasury, kemudian bergabung dengan PT Bank Bali sebagai Dept. Head Treasury Risk Management selama 2 tahun dan dimutasikan sebagai Kepala Divisi Treasury yang kemudian berubah namanya menjadi PT Bank Permata selama 2 tahun. Pada tahun 2003 bergabung dengan PT Bank Shinta dan menjabat sebagai Kepala Divisi Treasury & International Banking dan pada tahun 2004 bergabung dengan PT Bank Panin Tbk. sebagai Kepala Bagian Manajemen Risiko untuk Bidang Treasury & Likuiditas. Mulai bergabung dengan Bank Index pada awal tahun 2010 sebagai Kepala Divisi Treasury. Pendidikan formal pada Akademi Sekretaris & Manajemen Indonesia pada tahun 1974 dan sejak tahun 1978 mengikuti pelatihan di bidang Treasury / Asset & Liability Management di dalam dan di luar negri antara lain ke kantor Cabang ABN di Singapore, Malaysia, Hongkong, Jepang termasuk pelatihan resmi mengenai Business Management Program yang diadakan oleh AIM Manila bekerjasama dengan LPPI Jakarta.

Teddy Timotius MaweiKepala SKAI

Warga Negara Indonesia, lahir di Manado tahun 1966. Mulai meniti karir di bidang perbankan dengan bergabung pada Bank Windu Kentjana sebagai Staff Internal Audit dan kemudian bergabung dengan Bank Prima Express selama kurang lebih 11 (sebelas) tahun. Mulai bergabung dengan Bank Index pada awal tahun 2004, sebagai Officer Audit Internal dan sampai saat ini menjabat sebagai Kepala SKAI. Menyelesaikan pendidikan formal pada Universitas Klabat Manado Jurusan Akuntansi.

in 1989, and then worked for several other companies such as Bank Summa as an Account Officer, as Head of Credit in Bank Solida, Operational Division Head in Bank Danpac, Directors’ Staff in Bank Century, President Director of Danpac Finance and as General Manager at Bank Windu Kentjana before joining Bank Index in 2009 as the IT and Development Division Head.

T.LamuryTreasury Division Head

Indonesian, born in Flores, 1951. Started his banking career with in ABN Bank - later become ABN Amro Bank since 1974 as bills Dept Officer and Dealer. In 1990 joined PT Bank Summa as Chief Dealer and in 1994 joined PT Bank Nusa International as Treasury Dept. Head. In 1998 joined PT Bank Bali as risk management officer to take care of managing bank’s foreign exchange risk and liquidity risk for 2 (two) years and become Treasury Division Head when said bank merged changed its name become PT Bank Permata for 2 (two) years). In 2003 joined PT Bank Shinta as Treasury & International Banking Division Head. In 2004 joined PT Bank Panin Tbk as risk management officer to take care of bank’s foreign exchange and liquidity risk. Joined Bank Index at the beginning of 2010 as Treasury Division Head. Graduated from Academy of Secretary & Management of Indonesia, Jakarta in 1974. Since 1978 onward participated on the training held by ABN Branches in Singapore, Malaysia, Hongkong and Japan for treasury management, asset & liability management including Business Management Program held by AIM Manila and LPPI Jakarta.

Teddy Timotius MaweiHead of Internal Audit (SKAI)

Indonesian, born in Manado, 1966. Started his banking career in Bank Windu Kentjana as an Internal Audit Staff before joining Bank Prima Express for around 11 years. Joined Bank Index in early 2004, as an Internal Audit Officer. Currently, holds the position Head of Internal Audit. Graduated from Klabat University Manado majoring in Accounting.

Page 58: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Produk Simpanan

Giro IndexRekening koran untuk nasabah perorangan maupun badan usaha yang dapat membantu kelancaran usaha serta memberikan kenyamanan, kemudahan dan keamanan.

Giro PlusProduk rekening koran yang dirancang khusus untuk nasabah premium yang dapat mendukung kelancaran transaksi bisnis, serta memberikan keuntungan yang optimal.

Tabungan Index Produk tabungan yang dapat mengoptimalkan dana simpanan, sekaligus memberikan fleksibilitas untuk bertransaksi.

Tabungan MultiplusProduk tabungan yang memberikan berbagai macam keuntungan dan penawaran menarik, berikut point reward yang dapat dikumpulkan dan ditukarkan dengan hadiah-hadiah sesuai dengan keinginan nasabah.

Tabungan Index JuniorTabungan Index Junior merupakan produk tabungan yang dirancang khusus bagi anak dan remaja yang ingin belajar menabung dan mengatur keuangannya sendiri sejak dini.

TabunganKuTabunganKu merupakan tabungan perorangan, yang diterbitkan secara bersama oleh bank-bank di Indonesia atas prakasa Bank Indonesia.

Rekening IndollarMerupakan produk simpanan dalam mata uang asing yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat.

Deposito IndexProduk deposito berjangka sebagai sarana penempatan dana yang menghasilkan tingkat investasi maksimal.

Produk Pembiayaan

A. Kredit Komersial

Pinjaman Rekening Koran (PRK)Fasilitas kredit modal kerja revolving jangka pendek yang penarikannya dan pengembaliannya dapat dilakukan setiap saat sesuai kebutuhan. Penarikan pinjaman dilakukan dengan menggunakan instrumen cek, bilyet giro atau berdasarkan instruksi tertulis dari debitur.

Funding Products

Giro IndexDemand deposit (current account) for individual and corporate customers.

Giro PlusDemand deposit (current account) designed specifically for premium customers.

Tabungan IndexSavings account that offers attractive rates and transaction flexibility.

Tabungan MultiplusSavings account that offers many advantages, including instant prize and point rewards that can be redeemed with interesting gifts.

Tabungan Index Junior Savings account designed specifically for children and teenagers who want to learn to save and manage their own finances early on.

TabunganKuTabunganKu is a personal savings account, this product was introduced by all the banks in Indonesia as instructed by Bank Indonesia.

Rekening Indollar Bank account in foreign currency where the withdrawal can be done at any time.

Deposito IndexTime deposit that offers maximum rate of return on your investment.

Credit Facilities

A. Commercial Loan

Current Loan (Line of Credit)Short term revolving working capital loan where withdrawals and payments can be done anytime as needed using cheque or bilyet giro.

Produk dan JasaProduct and services

56

Page 59: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 57

Demand LoanFasilitas kredit modal kerja revolving jangka pendek yang penarikannya hanya dapat dilakukan dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Bank.

Fixed LoanFasilitas kredit modal kerja non-revolving jangka pendek bagi debitur yang menghendaki pinjaman dengan jumlah dan biaya yang pasti untuk periode yang sudah ditentukan.

Term LoanFasilitas kredit non-revolving untuk keperluan investasi jangka menengah atau jangka panjang yang pengembaliannya dapat dicicil/diangsur sesuai dengan kemampuan keuangan debitur.

Kredit Mikro Index (KIMI)Fasilitas kredit non-revolving komersial yang ditujukan khusus untuk Pengusaha Usaha Mikro dan Kecil, dengan plafond maksimum Rp.100 juta dan jangka waktu maksimal 36 bulan.

B. Kredit Konsumsi

Kredit Pemilikan Rumah / Apartemen / TanahFasilitas kredit yang diberikan untuk tujuan pembelian rumah, apartemen dan tanah. Penarikan dilakukan sekaligus dan pembayaran diangsur bulanan dengan sistem angsuran (anuitas).

Kredit Pemilikan MobilFasilitas kredit untuk pembiayaan pembelian mobil dengan suku bunga menarik yang diproses dengan cepat dan mudah.

Kredit MultigunaKredit yang diberikan untuk membiayai berbagai kebutuhan debitur dengan pengembalian yang dapat dicicil dalam jangka waktu tertentu.

C. Kredit Back to Back

Fasilitas kredit dengan jaminan deposito atau tabungan di Bank Index.

D. Bank Garansi

Bank Index menyediakan berbagai jenis bank garansi demi melancarkan kegiatan usaha debitur, seperti:

Bid (Tender) Bond: Garansi yang diterbitkan bank untuk mengikuti tender/lelang pengadaan atau pengerjaan suatu proyek.

Demand LoanShort term revolving working capital loan where withdrawals can only be done with prior confirmation to the bank.

Fixed LoanShort term non-revolving working capital loan designed for those who want to have fixed amount of interest payments for a certain period.

Term LoanNon-revolving installment loan for business investment needs.

Kredit Mikro Index (KIMI)KIMI is a non-revolving commercial credit facility exclusively targeted for Micro and Small Entrepreneurs, with a maximum credit limit of Rp.100 million and a maximum tenor of 36 months.

B. Consumer Loan

Kredit Pemilikan Rumah (Housing Loan)A loan for the purpose of purchasing houses or apartments.

Kredit Pemilikan Mobil (Auto Loan)A loan for the purpose of purchasing cars.

Kredit Multiguna (Multifunction Loan)A loan for the purpose of financing any kinds of customer needs.

C. Back to Back Loan

A loan backed by cash collateral deposited in Bank Index.

D. Bank Guarantee

Bank Index offers several kinds of bank guarantee for business needs:

Bid (Tender) Bond : A guarantee issued to fulfill tender requirements of a project.

Page 60: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o58

Performance Bond: Garansi yang diterbitkan bank untuk menjamin pelaksanaan suatu pekerjaan/proyek.

Advance Payment Bond: Garansi yang diterbitkan bank untuk menjamin uang muka yang diterima pihak terjamin sebagai jaminan atas pengembalian uang muka tersebut apabila pihak terjamin menyimpang dari syarat-syarat yang telah ditentukan.

E. Pembiayaan BersamaKerjasama pembiayaan dengan skema joint financing, channeling atau asset purchase antara Bank Index dengan Mitra, yang umumnya perusahaan multifinance atau Bank Perkreditan Rakyat (BPR).

F. Letter of CreditFasilitas pembukaan LC yang digunakan untuk mendukung kelancaran pembelian bahan baku produksi maupun barang investasi dari luar negeri.

G. Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN)Fasilitas pembukaan LC yang digunakan untuk mendukung kelancaran pembelian barang lokal dari dalam negeri.

H. Trust ReceiptKredit modal kerja jangka pendek yang khusus diberikan untuk membiayai pembelian barang impor.

I. Kredit EksporKredit modal kerja yang khusus diberikan untuk pembiayaan produksi sebelum ekspor (pra ekspor).

J. Negosiasi / Diskonto Wesel EksporFasilitas kredit yang diberikan untuk pembiayaan setelah pengapalan barang ekspor (post export financing) untuk mendukung modal kerja nasabah.

Performance Bond : A guarantee issued to ensure the performance of an obligation.

Advance Payment Bond : A guarantee issued to ensure the completion of a work or obligation after receiving advance payment for it from a project owner.

E. Financing CooperationA financing cooperation with partners such as Finance Companies and Rural Banks (BPR) where it is done with a joint financing, channeling, or asset purchase scheme.

F. Letter of Credit (LC)LC is a credit facility used to provide ease of purchase transactions of raw materials or business goods from abroad.

G. Local Letter of Credit (SKBDN)A letter of credit used for domestic business transaction needs.

H. Trust ReceiptShort-term working capital loan provided specifically to finance the purchase of imported goods.

I. Export LoansWorking capital loans provided to exporters to finance their production activities of goods destined for export (pre-export).

J. Negotiation / Post-export FinancingCredit facilities granted to customers to finance exported and shipped goods (post export financing) to support their working capital.

Page 61: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

59

Jasa & Layanan

A. Transfer RupiahJasa layanan untuk pemindahbukuan atau pengiriman dana antar rekening guna memenuhi kepentingan nasabah. Transfer dapat dilakukan antar rekening di Bank Index maupun dari rekening di Bank Index ke rekening di Bank lain.

B. Foreign Exchange RemittanceLayanan pengiriman atau penerimaan dana dalam mata uang asing.

C. Safe Deposit Box (SDB)Layanan fasilitas penyewaan kotak penyimpanan barang-barang berharga bagi nasabah perorangan maupun perusahaan yang disediakan dalam berbagai ukuran sesuai kebutuhan.

D. ATM Index Layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM Index) menyediakan fungsi transaksi perbankan dengan cara yang mudah dan nyaman di terminal ATM Index. Bank Index juga bekerja sama dengan jaringan ATM Bersama yang memiliki lebih dari 13.000 terminal ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.

E. Bill Payment Layanan ini akan memberikan kemudahan bagi nasabah Bank Index untuk melakukan pemabayaran tagihan PLN, Telpon, Pusla Isi ulang, Kartu Kredit, Pajak, dan lain-lain, melalui Counter Teller, ATM atau EDC.

F. CollectionsJasa layanan penagihan warkat baik rupiah maupun dalam mata uang asing.

G. Bank NotesLayanan jual beli dalam berbagai mata uang kertas asing.

Service

A. Rupiah TransferTransfer of funds between accounts within Bank Index or from Bank Index to an account in other banks.

B. Foreign Exchange Remittance Transfer or receipt of funds in foreign currency.

C. Safe Deposit Box (SDB)Safe deposit box rental to keep valuable items which are available for individual as well as corporate customers, and provided in various sizes.

D. ATM IndexAutomated Teller Machines to provide ease of doing banking transactions. Bank Index is also a member of ATM Bersama, a shared ATM network that has over 13,000 ATMs throughout Indonesia.

E. Bill Payment This service enables customers to pay their bills or make other types of payments such as PLN bills, Telephone bills, Pre-Paid Phone Cards, Credit Cards, Tax payments and others, which can be accessed through Tellers, ATM and EDC.

F. CollectionsDraft collection services in both rupiah and foreign currencies.

G. Bank Notes Sale and purchase of foreign currency bank notes.

Page 62: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Jaringan KantorOffices

Kantor Pusat / Head OfficesPlaza Permata Lantai 8 , Jl. M.H. Thamrin Kav. 57 Jakarta 10350 Telp. (021) 392 2328 (Hunting) - Fax. (021) 392 2336

Kantor Pusat Operasional / Head Office-OperationPlaza Permata Lantai 1, Jl. M.H. Thamrin Kav. 57 Jakarta 10350 Telp. (021) 392 2328 (Hunting) - Fax. (021) 392 2246

JakartaJl. Asemka No. 18 - 19 Jakarta BaratTelp. (021) 260 0477, 260 0491 Fax. (021) 260 0495

Jl. Batutulis Raya No. 57 B Jakarta PusatTelp. (021) 3519705, 3519706, 3857605 Fax. (021) 384 7067

Jl. K. H. Wahid Hasyim No. 139 Jakarta PusatTelp. (021) 390 7255 (Hunting) – Fax. 319 37658

Jl. Raya Kebayoran Lama No. 557 A Jakarta Selatan Telp. (021) 739 4311, 720 7703 – Fax. 739 5960

Jl. Raya Duri Kosambi No. 72 H Jakarta BaratTelp. (021) 544 7653, 545 3373 - Fax. 544 7654

Jl. Pasar Timur No. 27 Pasar Jatinegara Jakarta TimurTelp. (021) 280 0405, 280 0406, – Fax. 819 7562

Jl. P. Tubagus Angke Komp. Taman Dutamas/Jelambar Blok D8/22 Jakarta BaratTelp. (021) 564 6092 - Fax. 564 6102

Pusat Perdagangan Grosir Pasar Pagi Mangga Dua Lt. 3 Blok BC No. 23 Jakarta UtaraTelp. (021) 612 5932/67 - Fax. 612 3534

Jl. Raya Boulevard Barat Blok LC 6/28 Kelapa Gading Jakarta UtaraTelp. (021) 451 3558 (Hunting) - Fax. 451 4406

Jl. Pluit Kencana No. 112-114, Jakarta UtaraTelp. (021) 662 9975, 662 9745, 662 7148 Fax. 662 7201

Jl. Perniagaan Timur No. 44 Jakarta BaratTelp. (021) 6912386, 6283579 - Fax. 6903811

ITC Cempaka Mas Mega Grosir Blok D Lt. 3 No. 232 – 234 Jakarta PusatTelp. (021) 42887344/46 - Fax. 42884940

Jl. Jembatan II Blok A No. 1 & 2 -Jakarta BaratTelp. (021) 661 7925 - Fax. (021) 661 7922

60

Jl. Tanjung Duren Raya No. 98 A Blok L IV No. 290 Jakarta Barat Telp. (021) 565 8186 - Fax. (021) 5698 1141

Jl. Panglima Polim Raya 127-A7 Blok P1 No.2 Jakarta Selatan Telp. (021) 722 7812,724 3900 -Fax. (021) 726 8413

BekasiJl. Ir.H.Juanda No. 56 Bekasi TimurTelp. (021) 881 4672, 880 1291, 881 4480, 881 4565 - Fax. (021) 881 4705

TangerangJl. HOS Cokroaminoto (Ciledug Raya) No. 62 B Ciledug TangerangTelp. (021) 7345 5080, 731 2433 Fax. (021) 731 2422

Jl. Merdeka Raya No. 21 A TangerangTelp. (021) 5576 0117, 5576 1207 - Fax. 552 4641

Perum Taman Villa Bandara Blok B.1 No. 68-69, Dadap TangerangTelp. (021) 5595 0379 -5595 7157 - Fax. 5595 7158

Jl. Raya Serang KM. 2 (Komp. Cimone Mas Blok B/6) Cimone TangerangTelp. (021) 552 0073 - Fax. (021) 553 7841

Komplek Poris Garden (Indah) Blok A2 No.2-AKel. Cipondoh, Kec. Cipondoh - TangerangTelp. (021) 5570.0645 – 5570.0646 Fax. (021) 3766 3221

BogorJl. Surya Kencana No 199 BogorTelp. (0251) 835 8883, 835 8815 Fax. (0251) 831 3105

BandungPertokoan Banceuy Permai Kav. 32 – 34, Jl. Banceuy BandungTelp. (022) 423 4740, 426 0551, 426 0559 Fax. (022) 423 6152

BatamJl. Raja Ali Haji, Komplek Tanjung Pantun Blok R No.4, Kel. Sungai Jodoh, BatamTelp. (0778) 455 074, 455 076-77 Fax. (0778) 459 169

Page 63: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t 61

DenpasarJl. M.H. Thamrin Kav. 41 A Denpasar - BaliTelp. (0361) 424 888 – Fax. (0361) 412 770

SoloJl. Veteran No. 221, Kel. Serengan, Kec. Serengan, Solo.Telp. (0271) 638 882, 668 903, 668 932 Fax. (0271) 668 922

SurabayaJl. Diponegoro No.48, Surabaya – Jawa Timur.Telp. (031) 568 2865 – 561 4038 Fax. (031) 568 8135

KANTOR KAS / Cash OfficesPasar Regional Tanah Abang Blok A Lantai B1 LOS FKS No. 082 Jakarta Pusat.Telp. (021) 2357 0905 – 2357 0907 Fax. (021) 2357 0904

Sekolah Santa Caroline, Jl. Sunter Mas Barat No. 1 Jakarta Utara.Telp. (021) 651 0202 – Fax. (021) 651 0202

Sekolah Mutiara Bangsa II, Jl. Husen Sastra Negara No. 29 B Tangerang.Telp. (021) 7032 2002

Sekolah Citra Kasih, Komp. Perum. Cimone, Jl. Delta Raya No.1 Tangerang.Telp. (021) 9598 0599

Jl. Menceng Raya No. 11-12, Tegal Alur, Kalideres – Jakarta Barat.Telp.(021) 555 7289

PD. Pasar Jaya Palmerah, Lantai Dasar, Blok BKS 112-113 – Kebayoran Lama,Jakarta Barat.Telp. (021) 5367 8082 – Fax. (021) 5367.8083

Jl. Pemuda Selatan No.60, RT 06 RW 01, Klaten – Jawa TengahTelp.(0272) 321 988 – Fax. (0272) 328 047

Page 64: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

Tanggung Jawab Pelaporan Keuangan Responsibilty For Financial Reporting

Yang bertandatangan di bawah ini telah membaca dan menyetujui isi dari buku Laporan Tahunan Bank Index 2010, berikut laporan keuangan Bank Index 2010.

Jakarta, Desember 2010Bank Index

Timoty E. MarnandusPresiden Komisaris /

President Commissioner

Alwi SetiawanWakil Presiden Komisaris /

Vice-President Commissioner

Arief EffendieKomisaris / Commissioner

Bosur SimatupangKomisaris / Commissioner

Charlie PaulusPresiden Direktur / President Director

Jusuf LukitoDirektur / Director

Ationo Teguh BasukiDirektur / Director

Andreas Danny SoesantoDirektur / Director

Daniel SatyawanDirektur / Director

Soesilo BasoekiDirektur Kepatuhan / Compliance Director

62

The undersigned below have read and approved the contents of Bank Index Annual Report for the year 2010, including its financial statements.

Jakarta, December 2010Bank Index

Dewan Komisaris / Bord of Commissioners,

Direksi / Bord of Directors,

Page 65: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

L a p o r a n Ta h u n a n 2 0 1 0 A n n u a l R e p o r t

Auditor’s Report

LaporanAuditor

2010

PT. Bank Index Selindo

Page 66: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

Halaman ini sengaja dikosongkan.This page is intentionally left blank.

Page 67: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada
Page 68: Laporan Tahunan · B a n k I n d e x S e l i n d o Balance Sheet Total Assets Loans ... netto Ratio Pemenuhan PPAP ... Sementara PDB per kapita atas dasar harga berlaku pada

P T . B a n k I n d e x S e l i n d o

PT. BANK INDEX SELINDOPlaza Permata Lantai 8Jl. M.H. Thamrin Kav. 57Jakarta 10350Telp. (021) 3922328 (Hunting)Fax. (021) 3922336 www. bankindex.co.id