LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

PADA DIVISI MARKETING KOPERASI SIMPAN PINJAM

BADAN PUSAT STATISTIK

MUHAMMAD ROMADHON

8223118204

Laporan Praktik Kerja Lapangan ini ditulis untuk memenuhi salah satu

persyaratan mendapatkan Gelar Ahli Madya Pada Fakultas Ekonomi

Universitas Negeri Jakarta

PROGRAM STUDI DIII MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA

2016

i

ABSTRAK

MUHAMMAD ROMADHON.2016.8223118204. Laporan Praktik Kerja

Lapangan di Divisi Pemasaran pada unit Simpan Pinjam KOPERASI

SIGMA MANDIRI BADAN PUSAT STATISTIK. Untuk memenuhi syarat

kelulusan bagi Program Studi DIII Manajemen Pemasaran.. Fakultas Ekonomi.

Universitas Negeri Jakarta.

Laporan Praktik Kerja Lapangan ini ditulis untuk memenuhi salah satu

persyaratan mendapatkan Gelar Ahli Madya pada Fakultas Ekonomi Universitas

Negeri Jakarta. Laporan Praktek Kerja Lapangan ini bertujuan untuk memperoleh

data yang dipercaya, serta ingin mengetahui bagaimana tugas dari pekerjaan

pemasaran dan memperoleh pengalaman kegiatan di unit Simpan Pinjam Koperasi

Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik. Laporan Praktik Kerja Lapangan ini disusun

berdasarkan pengalaman Praktikan selama dua bulan melakukan Praktik Kerja

Lapangan di unit Simpan Pinjam Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik.

Pekerjaan yang dilaksanakan oleh praktikan yaitu melakukan kegiatan

administrasi, membuat dan membagikan brosur, poster dan spanduk sebagai

media promosi unit Simpan Pinjam.

Kata kunci : Marketing Support, Simpan Pinjam

ii

ABSTRACT

Muhammad Romadhon.2016.8223118204. The Report of Field Work Practice

(PKL) Division of Marketing at Unit Simpan Pinjam KOPERASI SIGMA

MANDIRI BADAN PUSAT STATISTIK. Structured to meet one of the

requirements to earn an associate expert required for each student The study

program DIII Marketing Management. Faculty of Economics. State University of

Jakarta.

The Report of Field Work Practice (PKL) is structured to meet one of the

requirements to earn an associate expert required for each student. Preparation

of reports PKL aims to gain insights, knowledge, and experience working in the

Marketing at Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik. Place for PKL

implemented in Jl. Dr. Sutomo No. 6-8, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10710,

Indonesia. Task practitioner for two months is Performs activities administration,

make and distributing brochures, posters and banners as media promotion of

simpan pinjam.

Keywords: Marketing Support, Simpan Pinjam

iv

v

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat ALLAH SWT, karena berkat rahmat dan

karuniaNya sehingga dapat menyelesaikan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)

di Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik. Untuk memenuhi syarat

kelulusan bagi Program Studi DIII Manajemen Pemasaran, Jurusan Manajemen,

Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta.

Praktikan menyadari bahwa laporan praktik kerja lapangan ini dapat

diselesaikan berkat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu

penulis berterima kasih kepada :

1. Dr. Mohamad Rizan, SE, MM. Selaku Dosen Pembimbing Praktik Kerja

Lapangan.

2. Dr. Dedi Purwana ES, M.Bus selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Negeri Jakarta.

3. Dra. Umi Mardiyati, M.Si selaku Kaprodi Diploma III Manajemen

Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta.

4. Setyo Ferry Wibowo, S.E., M.Si selaku dosen Pembimbing Akademik.

5. Bapak Ketut. R selaku Pembimbing Praktik kerja Lapangan di Koperasi

Sigma Badan Pusat Statistik.

6. Seluruh staf dan karyawan Koperasi Sigma Badan Pusat Statistik.

7. Kedua orang tua dan keluarga tercinta.

8. Rekan-rekan mahasiswa.

vi

Praktikan menyadari bahwa laporan Praktik Kerja Lapangan ini jauh dari

sempurna, karena keterbatasan dan kekurangan yang praktikan miliki, namun

praktikan mengharapkan berbagai kritik dan saran yang membangun agar laporan

praktik kerja lapangan ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca.

Jakarta, 20 Mei 2016

Praktikan

vii

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK .......................................................................................................... i

ABSTRACT… ...................................................................................................... ii

LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN......................................... .......................... iii

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN .................................................................... iv

KATA PENGANTAR ........................................................................................ v

DAFTAR ISI.............................................................................. ......................... vii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .............................................................. 1

B. Maksud dan Tujuan ..................................................................... 2

C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan...................... ........................... 2

D. Tempat Praktik Kerja Lapangan .................................................. 3

E. Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan ....................................... 4

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Koperasi .......................................................................... 5

B. Visi dan Misi Koperasi Sigma Mandiri ....................................... 6

C. Struktur Organisasi ...................................................................... 8

D. Kegiatan Umum Koperasi Sigma Mandiri .................................. 12

BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A. Bidang Kerja ................................................................................ 17

B. Pelaksanaan Kerja................................................ ....................... 17

C. Kendala Yang Dihadapi .............................................................. 20

D. Cara Mengatasi Kendala.............................................................. 21

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan .................................................................................. 23

B. Saran ............................................................................................ 24

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

viii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 : Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ................................... 18

ix

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 3.1 Flow Chart ...................................................................... 20

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan zaman yang diikuti oleh perkembangan ilmu

pengentahuan, teknologi, dan perekonomian yang semakin pesat menuntut

manusia yang mau tidak mau berusaha menyeimbangkan dan mengikuti

perkembangan zaman tersebut jika tidak mau tergilas oleh dunia yang semakin

modern ini. Berbagai sektor terus berkembang mengikuti kemajuan zaman

bahkan diberbagai sektor terpenting yang secara langsung memiliki kontribusi

terhadap perkembangan ilmu Manajemen Pemasaran Sebagaimana yang telah

diamanatkan dalam undang-undang RI No.25 Tahun 1995 tentang

perkoperasian, yaitu menyampaikan Laporan Pertanggung jawaban tahunan ke

hadapan Anggota, sebagai wujud pelaksanaan serta realisasi amanat

anggotanya.

Untuk itu praktikan sebagai mahasiswa semester lima dari Universitas

Negeri Jakarta (UNJ) Jurusan Manajemen Program Studi Diploma III

Manajemen Pemasaran, dalam melaksanakan tugas mata kuliah Praktik Kerja

Lapangan (PKL) tertarik untuk melaksanakan PKL pada Badan Pusat Statistik

Di Bagian Koperasi Sigma Mandiri. Praktikan ingin mengetahui kegiatan dan

strategi yang dilakukan Badan Pusat Statistik dalam memasarkan produk dan

jasa koperasi kepada konsumen. Praktikan di tempatkan di Divisi Marketing

Koperasi sebagai Staf Koperasi Sigma Mandiri.

2

Latar belakang praktikan melakukan Praktik Kerja Lapangan di tempat

tersebut adalah karena praktikan ingin mengetahui jenis-jenis pemasaran apa

saja yang dilakukan didalam sebuah lembaga Koperasi, terutama koperasi yang

berada di Badan Pusat Statistik Jakarta.

B. Maksud dan Tujuan

Maksud PKL adalah:

1. Memenuhi salah satu lulusan Program Studi Diploma III Manajemen

Pemasaran.

2. Melaksanakan kegiatan Akademik Program Studi Diploma III Manajemen

Pemasaran.

Tujuan PKL adalah:

Praktikan dapat mengaplikasikan ilmu yang telah didapat dibangku perkuliahan

dan mendapat pengalaman bekerja pada Bagian Divisi Marketing Koperasi

Sigma Mandiri BPS.

C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan

PKL bukan hanya berguna bagi mahasiswa yang bersangkutan tetapi juga bermanfaat

bagi universitas, dunia usaha atau instansi terkait. Manfaat tersebut antara lain :

1. Bagi Mahasiswa :

a. Mahasiswa dapat menerapkan ilmu yang diperoleh dari perkuliahan

untuk diterapkan di dunia kerja.

b. Mahasiswa dapat memperoleh pengalaman bekerja.

c. Mahasiswa dapat mengaplikasikan kreativitasnya ke dunia kerja.

3

d. Mahasiswa dapat mengetahui kemampuannya dalam bekerja.

2. Bagi Universitas :

a. Sebagai bahan masukan untuk meningkatkan kualitas kurikulum bagi

para mahasiswanya.

b. Sebagai bahan evaluasi universitas untuk memberikan kurikulum

yang sesuai bagi dunia kerja.

3. Bagi Perusahaan :

a. Sebagai salah satu implementasi tanggung jawab sosial perusahaan.

b. Dapat memberikan masukan yang positif bagi perusahaan.

D. Tempat Praktik Kerja Lapangan

Praktikan melaksanakan praktik kerja lapangan di Badan Pusat Statistik.

Selama pelaksanaan praktikan ditempatkan di Divisi Marketing Koperasi,

alamat kegiatan praktikan berada di:

Alamat : Koperasi Sigma Mandiri, Gedung Badan Pusat Statistik, Jl. Dr.

Sutomo No.8 Jakarta.

Kode Pos : 1003

No Telp : (021) 3842480

Fax : (021) 3842580

Website : www.bps.go.id/

4

E. Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan

Jadwal waktu PKL dilakukan selama dua bulan dimulai dari tanggal 8 Juli

2013 sampai 6 September 2013. Pada hari Senin sampai dengan Jumat PKL

dimulai pukul 08.00 s/d 15.00

5

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Koperasi

Koperasi Sigma Mandiri adalah koperasi yang bergerak di bidang Usaha

Simpan Pinjam membuka peluang bagi Warga sekitar koperasi untuk bergabung

menjadi anggota dan bersama-sama menumbuhkembangkan perekonomian

anggota dengan turut berpartisipasi secara aktif dalam kegiatan koperasi.

Ide yang mendasari berdirinya Koperasi Sigma Mandiri ini adalah

maraknya bisnis “Bank Keliling” yang bertebaran dimana-mana,yang berkedok

membantu para pengusaha kecil dan para pedagang pasar dengan memberikan

pinjaman modal dengan kata-kata yang menggiurkan namun pada akhirnya

memberikan bunga yang ‘menjerat’ para pengusaha dan pedagang kecil/pasar

sehingg mereka kesulitan dalam pembayaran kembali pinjaman mereka karena

terkena sistem bunga berbunga.

Koperasi Sigma Mandiri berusaha untuk menjadi wadah dalam

menampung kebutuhan berbagai perusahaan kecil dan menengah yang tidak

dikelola secara profesional, agar dapat bertumbuh dengan baik dan sehat.

Koperasi Sigma Mandiri juga berusaha untuk membuka peluang dan memberikan

lebih banyak manfaat bagi pengusaha di Indonesia, tidak hanya untuk mencari

keuntungan saja, tetapi juga memiliki kepedulian sosial untuk memberikan

kontribusi terhadap kemajuan usaha bisnis mikro, usaha Kecil dan Menengah

untuk kepentingan Para Anggotanya

6

B. Visi dan Misi Koperasi Sigma Mandiri

Koperasi Sigma Mandiri adalah koperasi yang bergerak di bidang Usaha

Simpan Pinjam membuka peluang bagi Warga sekitar koperasi untuk bergabung

menjadi anggota dan bersama-sama menumbuhkembangkan perekonomian

anggota dengan turut berpartisipasi secara aktif dalam kegiatan koperasi.

Ide yang mendasari berdirinya Koperasi Sigma Mandiri ini adalah

maraknya bisnis “Bank Keliling” yang bertebaran dimana-mana,yang berkedok

membantu para pengusaha kecil dan para pedagang pasar dengan memberikan

pinjaman modal dengan kata-kata yang menggiurkan namun pada akhirnya

memberikan bunga yang ‘menjerat’ para pengusaha dan pedagang kecil/pasar

sehingg mereka kesulitan dalam pembayaran kembali pinjaman mereka karena

terkena sistem bunga berbunga.

Koperasi Sigma Mandiri berusaha untuk menjadi wadah dalam

menampung kebutuhan berbagai perusahaan kecil dan menengah yang tidak

dikelola secara profesional, agar dapat bertumbuh dengan baik dan sehat.

Koperasi Sigma Mandiri juga berusaha untuk membuka peluang dan memberikan

lebih banyak manfaat bagi pengusaha di Indonesia, tidak hanya untuk mencari

keuntungan saja, tetapi juga memiliki kepedulian sosial untuk memberikan

kontribusi terhadap kemajuan usaha bisnis mikro, usaha Kecil dan Menengah

untuk kepentingan Para Anggotanya.

7

1. Visi dan Misi Koperasi Sigma Mandiri

a. Visi

Adapun visi Koperasi Sigma Badan Pusat Statistik adalah Terwujudnya

Lembaga Ekonomi dan Sosial yang tangguh yang mampu memberikan

pelayanan prima kepada anggota Koperasi dan masyarakat dalam

meningkatkan pendapatan dan kesejahteraan.

b. Misi :

Koperasi Sigma Mandiri sebagai organisasi Yang dimiliki oleh

anggotanyamaka seluruh anggota patut mengetahui apa yang menjadi

produk, bagaimana bentuk layanan dan kiprah anggotanya, karena itu

Koperasi Sigma Mandiri menetapkan misinya sebagai berikut :

1. Menciptakan hubungan baik yang berkesinambungan kepada anggota

dengan mengedepankan semangat maju bersama, kesetaraan dan

kekeluargaan.

2. Meningkatkan layanan yang prima, yaitu layanan yang cepat, tepat

dan akurat serta menyenangkan kepada seluruh anggota.

3. Meningkatkan kinerja organisasi, dengan :

a. Melaksanakan pola kerja yang cerdas, terampil dan bertanggung

jawab, serta taat azas. Semua hal diletakan pada aturan yang jelas

dan telah disepakati bersama.

b. Meningkatkan dan mengembangkan usaha melalui diversifikasi

jenis usaha dan pemasaran jasa.

8

c. Melakukan investasi secara selektif yang didukung oleh studi

kelayakan, sehingga tepat waktu, tepat guna, tepat sasaran, tepat

usaha.

d. Meningkatkan benefit yang dapat dinikmati oleh semua kalangan

baik anggota maupun non anggota.

e. Meningkatkan profit yang memadai dan berimbang dengan

investasi yang ditanamkan.

f. Menanamkan jiwa kewirausahaan kepada anggota.

C. Struktur Organisasi

Menurut Undang-Undang No.25/1992 tentang perkoperasian perangkat

organisasi terdiri dari tiga unsur yaitu rapat anggota, pengurus, dan

pengawas.Manajer tidak termasuk dalam perangkat organisasi karena adanya

unsur demokrasi yang kooperatif yang terkandung dalam koperasi yaitu bahwa

kemudi dan tanggung jawab dari pengelolaan koperasi itu berada ditangan para

anggotanya, sedangkan manajer adalah bukan anggota koperasi.

Berdasarkan hasil RAT yang dilangsungkan 27 November 2011, maka

terbentuklah susunan kepengurusan Koperasi Sigma Mandiri Periode 2012-2013,

teridiri dari :

9

STRUKTUR ORGANISASI

KOPERASI SIGMA MANDIRI

BADAN PUSAT STATISTIK

Tabel 2.1 Struktur Organisasi Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik

Sumber: diolah Praktikan

PENASEHAT

-Prof. Dr. H. Agus Waluyo, MM, Ph, D

-Drs. H. Yitno Suyoko, MM

-Ir. Nefo sudaryanto. M.Pd PENGELOLA

H. Suyadi

TOKO MINI

Ketut r. Hj. Asniar, SE

SIMPAN PINJAM

Parno, SIP

Unit Transportasi

Ngapijan

Unit Fotocopy

PENGURUS

Adi Lumaksono, M.A

PENGAWAS

Ir. EmilAzman Sulthani, MBA

10

Dari struktur organisasi di atas, dari setiap bidang-bidangnya memiliki

tugas dan tanggungjawabnya masing-masing, dimana tugas-tugas tersebut terdiri

dari:

1. Penasehat, memilki tugas yaitu dapat member saran atau pendapat kepada

Pengurus untuk kemajuan Koperasi baik diminta maupun tidak diminta.

2. Pengurus, terdiri dari:

a. Ketua, mempunyai tugas atau kewajiban sebagai berikut:

Memimpin kepengurusan.

Megendalikan organisasi dan pengolahan usaha.

Menyusun rencana kerja dan rencana anggaran pendapatan dan

belanja.

Menyusun rencana Perubahan Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah

Tangga, berdasarkan amanat yang diemban dari rapat Anggota.

b. Sekertaris, memiliki tugas yaitu melaksanakan kegiatan bidang

kesekretariatan dan administrasi umum.

c. Bendahara, memiliki tugas yaitu melaksanakan kegiatan dibidang

keuangan.

Dalam hal ini pengurus juga memiliki kewajiban-kewajiban dalam

menjalankan tugasnya, yaitu melakukan hal-hal sebagai berikut:

a. Mengadakan pengadministrasian dan mengambil berbagai tindakan

pencegahan untuk menyelamatkan harta kekayaan koperasi.

11

b. Meminta persetujuan Rapat Anggota atas rencana Pengurus untuk

mengalihkan status pemilikan dan atau penggunaan harta kekayaan benda

tidak bergerak atau surat berharga Koperasi.

c. Melaporkan kepada Rapat Anggota atas pengikatan harta kekayaan benda

tidak bergerak kepada pihak ketiga yang dilakukan Pengurus dengan

persetujuan Pengawas.

d. Menyelenggarakan berbagai Anggota dengan ketentuan sebagai berikut:

1) Pemberitahuan dan atau undangan serta bahan rapat kepada anggota

disampaikan oleh pengurus dalam waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh)

hari sebelumnya.

2) Menyampaikan acara rapat dan tata tertib rapat untuk disahkan dalam

anggota rapat.

3) Menyampaikan acara rapat dan tata tertib rapat untuk disahkan dalam

Anggota Rapat.

4) Pengurus memimpin rapat-rapat dengan berpegang teguh pada peraturan

tata tertib rapat dan acara rapat.

5) Pengurus membuat risalah dan berita acara rapat yang ditandatangani

oleh Ketua dan Sekertaris.

6) Membuat surat keputusan Rapat Anggota tentang hasil rapat Anggota

untul disampaikan kepada Anggota, Pengawas, Dewan Pengawas dari

pihak yang terkait.

12

3. Pengawas, memiliki tugas dan wewenang sebagai berikut:

a. Menngawasi pelaksanaan rencana kerja dan rencana anggaran pendapatan

dan belanja Koperasi.

b. Mengawasi pelaksanaan kebijakan-kebijakan pengurus setiap saat dan

berwenang memeriksan serta meminta keterangan apabila dipadang perlu.

c. Membuat laporan tertulis tentang hasil pengawasan dan pemerikasaannya

yang disampaikan kepada pengurus dengan tembusan Penasehat.

d. Mengadakan pemeriksaan 3(tiga) bulan sekali.

D. Kegiatan Umum Koperasi Sigma Mandiri

Selama tahun 2009, Koperasi Sigma Mandiri mengelola sebanyak enam

unit bidang usaha yang masing-masing memberikan kontribusi laba. Untuk lebih

memberikan gambaran tentang masing-masing bidang usaha tersebut, dibawah ini

di uraikan satu per satu, sebagai berikut :

a. Unit Usaha Simpan Pinjam

Salah satu kegiatan usaha yang diselenggarakan oleh Koperasi Sigma Mandiri

adalah unit simpan pinjam yang akan memberikan jasa kepada anggota yang

membutuhkan berupa pinjaman uang. Unit Usaha Simpan Pinjam adala unit

usaha yang melayani simpanan maupun pinjaman kredit pada anggota

koperasi.

Pinjaman yang bisa diperoleh anggota ditentukan dari jumlah penghasilan

yang diterima oleh anggota.Pada Koperasi bunga ditawarkan relatif kecil dan

tergantung dari berapa lama atau jangka waktu yang dipilih anggota tersebut

13

dalam membayar hutangnya kepada koperasi. Dalam proses pembayaran tiap

bulannya anggota akan ditetapkan berapa jumlah yang harus disetor, namun

proses ini bersifat praktis karena uang yang harus dibayarkan secara otomatis

akan dipotong dari penghasilan anggota sebagai PNS, maka dari itu koperasi

berkoordinasi dengan Bank DKI.

Usaha Simpan Pinjam dari tahun ke tahun terus meningkat. Hal ini menjadi

motivasi bagi pengelola untuk terus mengembangkan usaha simpan pinjam

diantaranya,simpan pinjam mengadakan kerjasama dengan asuransi Jaminan

Kematian Atas Pinjaman (JKAP) dimana semua anggota yang meminjam

akan dijamin oleh asuransi.

Kemudian bekerjasama dengan Bank Syariah Mandiri (BSM), Bank

Muamalat, dan bank DKI dan yang memfasilitasi pembayaran cicilan

pinjaman melalui pemotongan gaji.

b. Unit Usaha Fotocopy

Unit Usaha Fotocopy konsumennya masih berasal dari masyarakat umum dan

dinas dengan tarif yang berbeda, yaitu untuk umum Rp.150,- lembar

sedangkan untuk dinas Rp.125,- lembar.

Total pendapatan bruto Unit Usaha Fotocopy selama tahun 2011

sebesar Rp.168.634.525,- atau menurun 45,26% terhadap pendapatan

brutotahun 2010 yang sebesar Rp.308.037.219,- .

Pengeluaran Unit Usaha Fotocopyselama tahun 2011 sebesar

Rp.234.448.850,- atau mengalami penurunan 5,55% dibanding tahun 2010

sebesar Rp.257.762.319,-.

14

Unit Usaha Fotocopy ditahun 2011 mengalami kerugian sebesar

Rp.28.315.675,-. Kerugian ini disebabkan karena lebih banyaknya layanan

fotocopy layanan fotocopy untuk keperluan dinas dan berkurangnya layanan

fotocopy untuk umum, yang harga per lembarnya lebih tinggi dibanding dinas,

juga karena letak ruangan fotocopy yang berada digedung belakang.

c. Unit Usaha Toko Mini

Selama tahun 2011 penerimaan Unit Usaha Toko Mini sebesar

Rp.1.365.391.650,- atau mengalami kenaikan sebesar 28.04% dibanding tahun

2010 sebesar Rp.1.066.380.010,-.

Pengeluaran tahun 2011 sebesar Rp.1.338.473.566,- atau mengalami

kenaikan sebesar 33,24% dibanding tahun 2010 sebesar Rp. 1.004.585.074,-

.Selisih antara penerimaan atau pengeluaran selama tahun 2011 Unit Usaha

Toko Mini sebesar Rp.26.918.084,- atau mengalami penurunan 56,44%

dibanding tahun 2010 sebesar Rp. 61.794.936,-.

Dalam tahun 2011 Unit Usaha Toko Mini memperoleh keuntungan

sebesar Rp.75.035.841,- mengalami kenaikan sebesar 17,22% dibandingkan

tahun 2010 yang sebesar Rp.64.013.219,-.

d. Unit Usaha Transportasi

Pada tahun 2011 dari armada Unit Usaha Transportasi menghasilkan

penerimaan sebesar Rp. 110.192.000,- atau mengalami penurunan sebesar

15,40% bila dibanding 2010 sebesar Rp. 130.250.000,-. Sedangkan

pengeluaran ditahun 2011 mencapai Rp.111.526.700,- atau menurun sekitar

6,77% dibanding tahun 2010 sebesar Rp. 119.628.350,-. Sedangkan tahun

15

2011 Unit Usaha Transportasi mengalami rugi operasional sebesar Rp.

1.334.700,- dibanding tahun 2010 yang memperoleh keuntungan operasional

sebesar Rp. 10.621.650,-.

Implementasi dalam bauran pemasaran (marketing mix) untuk menyusun

strategi pemasaran dalam menunjang kegiatan umum perusahaandapat dilihat

sebagai berikut:

1. Kegiatan Produksi

Adapun kegiatan produksi Koperasi Sigma Mandiri untuk semua usaha di

dalam memberikan pelayanan kepada nasabah adalah 6 hari kerja sesuai

dengan jadwal kerja pada BPS dengan perincian sebagai berikut :

5 Hari Kerja

1 Hari Kerja

Tambahan

Hari Senin – Jumat Sabtu

Kantor Buka ( WIB) 08.00 08.00

Kantor Tutup ( WIB ) 17.00 14.00

Hari Sabtu & Minggu

Libur Hari Minggu Libur

2. Proses Produksi

Koperasi Sigma Mandiri memberikan pelayanan kepada nasabah berupa:

a. Pinjaman kredit kepada anggota dengan usia maksimal 70 tahun

diakhir masa pinjaman.

b. Menerima pengalihan pinjaman (Take Over) anggota yang telah

meminjam di lembaga kredit lain ke Sigma Mandiri.

3. Hasil Produksi

Selama 2 bulan melakukan PKL di Koperasi Sigma Mandiri dapat

digambarkan bahwa rata-rata kredit yang diberikan kepada nasabah

berkisaran antara Rp. 300.000.000 –Rp 500.000.000.

16

4. Pemasaran/Wilayah Operasional

a. Daerah Pemasaran

Luas atau tidaknya jangkauan suatu perusahaan terhadap konsumen

agar dikenal akan produk yang ditawarkan tergantung dari perusahaan

itu sendiri dalam melakukan strategi pemasaran. Oleh karena itu,

Koperasi Sigma Mandiri memiliki jangkauan pemasaran pada

pegawai BPS Pusat.

b. Saluran Distribusi

Untuk memperlancar arus barang dan jasa dari produsen ke konsumen

maka salah satu faktor yang perlu diperhatikan adalah saluran

distribusi. Mengingat jangkauan yang terbatas, maka saluran distribusi

langsung yang dilakukan oleh koperasi nasabahnya.

17

BAB III

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A. Bidang Kerja

Praktikan melaksanakan dua bulan kegiatan PKL di Badan Pusat

Statistik, dimana ditempatkan di Unit Simpan Pinjam Staff Bagian

Marketing unit Simpan Pinjam Management bertugas menyusun, memonitor,

dan mengevaluasi strategi brand communication management dan kebijakan

marketing Koperasi agency produk dan jasa BPS bidang konsumer.

B. Pelaksanaan Kerja

Selama pelaksanaan PKL, praktikan membantu para staff khususnya

di unit Simpan Pinjam untuk menyelesaikan pekerjaannya. Tugas yang

diberikan pada awal pertemuan PKL adalah membahas tentang pelaksanaan

kegiatan Simpan Pinjam pemasaran produk dan jasa unit Simpan Pinjam.

Berikut adalah penjelasan dan rinciankegiatan yang dilakukan

praktikan melaksanakan dua bulan kegiatan PKL di Koperasi Simpan Pinjam

Badan Pusat Statistik, dimana ditempatkan di Divisi Marketing Koperasi

sebagai Staff Bagian Simpan Pinjam Managemen.Membantu staff Bagian

Brand Communication Management dalam mengecek ketersediaan desain

materi komunikasi khususnya bentuk visual (spanduk, baliho, leaflet, standing

banner, dan sebagainya).

18

1. Menyusun dan memeriksa berkas-bekas Divisi Marketing

Communication. Sepeti mengecek invoice, laporan kerjasama, surat

perintah kerja baik dari tingkat bagian hingga divisi, dsb.

2. Membantu staff dalam kegiatan event perusahaan.

Tabel 3.1

Kegiatan Kerja Praktikan Harian

Tanggal Kegiatan

8 Juli 2013 Perkenalan dengan Kepala Divisi, Kepala Bagian, dan

semua Staff Marketing Koperasi Simpan Pinjam dan

memberi arahan pekerjaan yang akan di lakukan oleh

praktikan.

9 Juli 2013 Pengajaran tentang pengunaan alat-alat kantor.

10 Juli 2013 Pengenalan dan Tanya-tanya tentang bagian koperasi

11 Juli 2013 Rapat internal dengan Kepala bagian koperasi

12 Juli 2013 Share dan penerangan tentang cara kerja.

15 Juli 2013 Pembelajaran tentang pelayanan

16 Juli 2013 Memeriksa surat masuk nasabah

17 Juli 2013 Rapat mengoreksi program kerja

18 Juli 2013 Menganalisis serta membantu pemilihan iklan di materi

promosi.

19 Juli 2013 Penyelesaian berita acara.

22 Juli 2013 Memantau Staff dalam event bazar.

23 Juli 2013 Membantu Staff dalam kegiatan bagian Marketing

Support.

24 Juli 2013 Menganalisis pedoman pelaksanaan umum.

25 Juli 2013 Membantu Staff dalam pengerjaan laporan yang disusun

secara sistematis.

26 Juli 2013 Mengerjakan berkas-berkas Simpan Pinjam.

29 Juli 2013 Share tentang event dan rencana promosi yang akan

berlangsung dibulan depan.

30 Juli 2013 Membantu kegiatan administrasi

31 Juli 2013 Share tentang pemahaman tentang berkas nota

persetujuan fiat bayar, keterangan pengiriman, dan surat

perintah kerja (SPK).

1 Agustus 2013 Membantu memasang spanduk.

2 Agustus 2013 Rapat internal bagian Koperasi

12 Agustus 2013 Menganalisis serta membantu pemilihan iklan model di

materi promosi.

13 Agustus 2013 Memeriksa data internal bagian.

19

14 Agustus 2013 Pembelajaran mengenai desain standing banner, baliho,

brosur, dan umbul-umbul sebagai materi komunikasi.

15 Agustus 2013 Membantu mendata ulang rolling pegawai baru dan

lama di Bag. Koperasi Simpan Pinjam.

16 Agustus 2013 Mencatat stok materi desain.

19 Agustus 2013 Penyelesaian berita acara, negosiasi harga penjualan,

faktur pajak.

20 Agustus 2013 Membantu Staff dalam pengerjaan laporan yang

disusun secara sistematis.

21 Agustus 2013 Membantu kegiatan administrasi.

22 Agustus 2013 Rapat bersama Staff Koperasi Simpan Pinjam.

23 Agustus 2013 Rapat bersama Staff Badan Pusat Statistik.

26 Agustus 2013 Mencatat jadwal-jadwal rapat dan pembahasan bersama

mengenai hasil media promosi yang berhubungan

dengan daya tarik konsumen.

27 Agustus 2013 Membantu Staff dalam pengerjaan laporan yang

disusun secara sistematis.

28 Agustus 2013 Rapat internal dengan Anak-anak PKL

29 Agustus 2013 Menyusun data internal bagian.

30 Agustus 2013 Mengerjakan berkas-berkas Koperasi Simpan Pinjam.

1 September 2013 Pengambilan data Marketing Koperasi Simpan Pinjam

yang berhubungan dengan Laporan PKL

2 September 2013 Penilaian mengenai kinerja dan hasil pekerjaan

praktikan yang diamati oleh Senior Staff dalam

pengambilan nilai PKL.

3 September 2013 Rapat internal anak PKL

4 September 2013 Mengambil atau mencari data yang sesuai kebutuhan

praktikan bareng anak PKL

5 September 2013 Bertanya dengan senior tentang penjelasan kebutuhan

praktikan

6 September 2013 Anak PKL berkumpul untuk perpisahan dan

mengucapkan terimakasih kepada senior dan orang

Koperasi

Sumber: Data Hasil Olahan Praktikan

Selain itu, praktikan juga membuat flowchart yang berkaitan dengan

kegiatan kerja praktikan di luar kantor (event) sebagai berikut:

20

Gambar 3.1

Flowchart Kegiatan di Luar Kantor

Sumber: Data diolah praktikan

C. Kendala Yang Dihadapi

Selama pelaksanaan PKL di Divisi Marketing Koperasi sebagai Staff

Bagian Simpan Pinjam di Badan Pusat Statistik, praktikan menemui beberapa

kendala yang dihadapi, diantaranya ialah :

1. Instruksi dalam pemberian tugas yang tidak jelas, dalam menjalankan tugas

sangat diperlukan instruksi yang jelas demi kelancaran dalam menjalankan

Membantu Kegiatan

Event Bazar

Menuju Lokasi Event yang

Bertempat di halaman depan

kantor BPS

Pengaturan Stand dan

Penempatan Brand Structure

Relation, Penataan Meja

Hidangan Tamu Khusus, dan

Penyambutan Tamu Khusus

di Pintu Utama.

Masuk di Ruang Acara

sebagai Konsumen untuk

Meramaikan Acara

Pengisian LPJ (Lembar

Pertanggungjawaban)

pada Hari Selanjutnya

Penandatanganan

Kehadiran dan Pembagian

Biaya Kompensasi

Transport

21

tugas tersebut. Dalam hal ini praktikan mendapatkan banyak instruksi yang

berbeda-beda untuk menyelesaikan pekerjaan yang diberikan. Banyaknya

instruksi yang beragam dan berbeda-beda mengakibatkan praktikan tidak

teratur untuk menyelesaikan pekerjaan mana yang harus diselesaikan terlebih

dahulu.

2. Kurang informasi mengenai bagian Simpan Pinjam.

3. Pada saat menawarkan kredit di Simpan Pinjam, terdapat beberapa pegawai

yang tidak tertarik dengan apa yang ditawarkan.

D. Cara Mengatasi Kendala

Selama menjalani PKL, banyak hal yang praktikan dapatkan, termasuk

kendala yang praktikan temui di tempat praktik kerja. Kendala tersebut terjadi

karena tentunya kegiatan PKL tidak berjalan dengan lancar, sehingga dibutuhkan

waktu ekstra dalam menyelesaikan pekerjaan. Beberapa kendala Praktikan ketika

melaksanakan PKL, yaitu:

1. Instruksi tugas yang berbeda-beda atau bertentangan menyebabkan praktikan

tidak tepat waktu dalam menyelesaikan tugas yang diberikan. banyaknya

instruksi disebabkan perbedaan persepsi diantara pemberi tugas, praktikan

harus menyaring instruksi yang diberikan dari pegawai Koperasi Simpan

Pinjam.

2. Praktikan memperbaharui informasi via memo dan rapat para pegawai

Koperasi Simpan Pinjam untuk mendukung kinerja.

22

3. Praktikan tetap bersikap tenang dan mengubah metode presentasi dengan

menanyakan dan menggali setiap kebutuhan-kebutuhan rumah tangga maupun

kebutuhan-kebutuhan yang lainnya agar pegawai tertarik dengan apa yang di

tawarkan. Seperti bicara sangat lembut dari sebelumnya, menjelaskan dengan

detail agar pegawai mudah menangkap apa yang ditawarkan.

23

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Kegiatan PKL merupakan suatu wadah bagi praktikan untuk

mengaplikasikan ilmu yang didapat selama duduk di bangku perkuliahan dan

mendapatkan pengalaman tentang bagaimana kondisi dunia kerja yang sebenarnya.

Selama mengikuti kegiatan PKL di Divisi Marketing Koperasi Sigma Mandiri

BPS, praktikan mendapatkan ilmu yang sangat berharga. Dalam melaksanakan

pekerjaan, praktikan dituntut untuk lebih disiplin waktu, cepat tanggap, bersikap

mandiri dan bertanggung jawab dalam melakukan tugas yang diberikan oleh

pembimbing.

Selama melaksanakan PKL di Divisi Marketing Koperasi Sigma Mandiri

BPS, praktikan dapat mengambil beberapa kesimpulan, yaitu praktikan telah dapat

mengaplikasikan dan mempraktekan teori yang ada didalam perkuliahan, yaitu

pekerjaan sebagai Bagian Simpan Pinjam di Divisi Marketing Koperasi Sigma

Mandiri BPS ini ternyata sesuai dengan materi perkuliahan. Praktikan juga dapat

pengalaman bekerja dan mengetahui teori-teori seperti bauran pemasaran jasa

yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Efidence.

Materi-materi tersebut dapat diaplikasikan pada saat menjalani pekerjaan sebagai

marketing koperasi.

24

B. Saran

Berdasarkan pengalaman selama melaksanakan PKL, praktikan melalui

laporan PKL ini bermaksud memberikan saran. Agar di masa yang akan datang

dapat menjadi bahan pembelajaran dan masukan yang positif, sehingga dapat

dijadikan acuan untuk perbaikan bagi pihak-pihak terkait.

Adapun saran yang dapat praktikan berikan untuk Universitas Negeri

Jakarta yaitu agar Universitas Negeri Jakarta dapat menjalin hubungan kerjasama

dengan Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik sehingga Universitas

Negeri Jakarta dapat menyalurkan mahasiswa yang telah lulus untuk bekerja di

perusahaan tersebut.

Dan saran yang dapat praktikan berikan kepada perusahaan yaitu perlunya

peningkatan promosi yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan penjulan,

misalnya dengan memasang iklan di surat kabar, media elektronik, membuat

spanduk, dan lain-lain.

DAFTAR PUSTAKA

http://www.bps.go.id/.

Keller, P. K. (2012). Manajemen Pemasaran Edisi 13. Jakarta: Penerbit

Erlangga.

Annual Report 2011 Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik

Annual Report 2012 Koperasi Sigma Mandiri Badan Pusat Statistik

UNJ, F. E. (2012). Pedoman Praktik Kerja Lapangan. Jakarta: FE UNJ.