LAPORAN PENELITIAN DOSENdigilib.unimus.ac.id/files/disk1/131/jtptunimus-gdl-susynurasa... · yang...

60
LAPORAN PENELITIAN DOSEN IMPLIKASI KEMAUAN MEMBAYAR TARIF RETRIBUSI SAMPAH TERHADAP KINERJA SISTEM PENGELOLAAN SAMPAH DI KAWASAN PERMUKIMAN Oleh: Susy Nur As'adah, ST, MT FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG TAHUN 2012

Transcript of LAPORAN PENELITIAN DOSENdigilib.unimus.ac.id/files/disk1/131/jtptunimus-gdl-susynurasa... · yang...

LAPORAN PENELITIAN

DOSEN

IMPLIKASI KEMAUAN MEMBAYAR TARIF

RETRIBUSI SAMPAH TERHADAP KINERJA

SISTEM PENGELOLAAN SAMPAH

DI KAWASAN PERMUKIMAN

Oleh:

Susy Nur As'adah, ST, MT

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG

TAHUN 2012

HALAMAN PENGESAHAN

LAPORAN HASIL PENELITIAN DOSEN

1. Judul Penelitian : Implikasi Kemauan Membayar Tarif

Retribusi Sampah Terhadap Kinerja Sistem

Pengelolaan Sampah Di Kawasan

Permukiman

2. Bidang Ilmu Penelitian : Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam

3. Peneliti

a. Nama Lengkap : Susy Nur As'adah, ST. MT

b. Jenis Kelamin : Perempuan

c. Jabatan : Dosen

d. Fakultas/ Jurusan : FMIPA / Statistik

4. Jumlah Tim Peneliti : 1 orang

5. Lokasi Penelitian : Semarang

6. Waktu Penelitian : 4 Minggu

7. Biaya : Rp. 500.000

Mengetahui

DEKAN FMIPA

Semarang, 2 Mei 2010

Peneliti

Drs. Rochdi Wasono, M.Si

NWM. 751749

Susy Nur As'adah, ST, MT

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penyusun panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan

rahmat dan hidayah-Nya sehingga dapat menyelesaikan penelitian serta

penyusunan laporan ini. Hanya kepada Allah-lah kita berharap dan menyerahkan

segala sesuatunya atas hasil dari setiap usaha kita.

Dari hasil analisa data tersebut akan teridentifikasi kendala atau permasalahan

yang dihadapi sehingga dapat dicari alternative penyelesaian. Perlu pula

mengidentifikasi aspirasi dan keinginan dari masyarakat sebagai pihak yang

terlibat langsung. Data dikaji dan dianalisis untuk selanjutnya dievaluasi

bagaimana pengaruh tingkat kinerja pengelola sampah terhadap tingkat kemauan

masyarakat dalam membayar tariff retribusi sampah.

Penyusun menyadari bahwa dalam penyusunan naskah ini masih banyak

ditemukan kekurangan serta kesalahan. Oleh karena itu, penyusun akan menerima

dengan senang hati atas saran serta kritik yang bersifat membangun. Semoga

penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi kita bersama.

Semarang, 2 Mei 2010

Penyusun

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sampah adalah limbah yang bersifat padat terdiri dari zat organik dan zat

anorganik yang dianggap tidak berguna lagi dan harus dikelola agar tidak

membahayakan lingkungan dan melindungi investasi pembangunan (SK SNI

T-13-1990-F DPU,1990). Sampah sering menimbulkan masalah,terutama

yang berkaitan dengan kebersihan,keindahan dan kesehatan lingkungan.

B. Tujuan Penulisan

Adapun tujuan dari penilisan laporan ini yaitu :

1. Mengetahui Tingkat Kinerja Pengelola Sampah dalam melayani

masyarakat.

2. Mengetahui Kemauan Masyarakat dalam Membayar Tarif Retribusi

Sampah.

3. Mengetahui Implikasi Kemauan Masyarakat dalam Membayar Tarif

Retribusi Sampah terhadap Kinerja Pengelola Sampah di Kawasan

Permukiman.

C. Sistematika Pembahasan

Laporan penelitian ini ditulis dalm bebrapa bagian dengan

sistematika sebagai berikut:

BAB I. PENDAHULUAN

Berisi tentang latar belakang permasalahan, tujuan penulisan,

sistematika pembahasan.

BAB II. PEMBAHASAN

Dalam bab ini dijelaskan mengenai hasil analisis data dan pembahasan

sehingga dapat diketahui tingkat kinerja pengelola sampah di tingkat

permukiman Kota Semarang mempengaruhi kemauan masyarakat

dalam membayar tarif retribusi sampah.

BAB III. KESIMPULAN DAN SARAN

Berisi tentang hasil kesimpulan dari studi yang telah dilakukan beserta

hasil temuan studi. Selain itu juga berisi tentang saran atau

rekomendasi yang dapat diberikan berdasarkan kesimpulan dari

temuan studi.

BAB II

PEMBAHASAN

1. KEBUTUHAN SARANA PENGANGKUTAN

Perhitungan Kebutuhan Sarana Pengangkutan

KECAMATAN SEMARANG SELATAN

• Arm Roll 6 m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Jumlah Timbulan Sampah 276.960 Liter2 Kapasitas 1 Kontainer Sampah 6.000 Liter3 Jarak terjauh TD ke TPA 10 Km4 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam5 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 92 Menit6 Waktu muat kontainer 15 Menit7 Waktu menurunkan kontainer 5 Menit8 Waktu istirahat 15 Menit9 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 83 Menit10 Dalam 1 shift dapat mengangkut(l shif 8jam ) 5.78 Kit

(1 arm roll truk mampu mengangkut 1 6 Rit/harikontainer)

11 Kebutuhan Kontainer Vol Sampah 46 Unit Kapasitas KontainerDibulatkan 46 Unit

12 Kebutuhan arm roll 1 truk (11) / (10) 7.6 TrukDibulatkan 8 Truk

13 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 2 Orang- Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang

14 Kebutuhan Tenaga Keseluruhan 16 Orang- Supir 8 Orang- Kenek 8 Orang

• Dump Truck / Truk Terbuka 8 m

No. Uraian Jumlah Satuan1 Volume sampah yang diangkut dump truk 276.96 Liter

(asumsi 10% total timbunan sampah)2 Jarak terjauh TD ke TPA 10 Km3 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam4 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 48 Menit5 Waktu pengambilan sampah 100 Menit6 Waktu bongkar di TPA 30 Menit7 Waktu istirahat 25 Menit8 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 203 Menit9 Dalam 1 shift dapat mengangkut ( 1 shif 8 2,36 Rit

jam)Dibulatkan 2 Rit/hari

10 Kebutuhan truk Vol Sampah 1.73 Truk Jumlah rit x kapasitaskontainerDibulatkan 2 Truk

11 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 6 Orang- Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang- Tenaga 4 Orang

12 Kebutuhan Tenaga Keseluruhan 12 Orang- Supir 2 Orang- Kenek 2 Orang- Tenaga 8 Orang

KECAMATAN GAYAMSARI

• Arm Roll 6m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Jumlah Timbulan Sampah 252.57 Liter2 Kapasitas 1 Kontainer Sampah 6,000 Liter3 Jarak terjauh TD ke TPA 10 Km4 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam5 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 76 Menit6 Waktu muat kontainer 15 Menit7 Waktu menurunkan kontainer 5 Menit

8 Waktu istirahat 15 Menit9 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 83 Menit

10 Dalam 1 shift dapat mengangkut (l shif 8 jam) (1 arm roll truk mampu mengangkut 1 kontainer)

5.786

RitRit/hari

11 Kebutuhan Kontainer Vol Sampah

38.49 Unit

Kapasitas KontainerDibulatkan 38 Unit

12 Kebutuhan arm roll 1 truk (11) / (10)

6.6 Truk

Dibulatkan 6 Truk13 Kebutuhan

tenaga untuk 1 truk

2 Orang

- Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang

14 Kebutuhan Tenaga Keseluruhan

12 Orang

- Supir 6 Orang- Kenek 6 Orang

• Dump Truck / Truk Terbuka 8 m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Volume sampah yang diangkut dump truk 23.091 Liter

(asumsi 10% total timbunan sampah)2 Jarak terjauh TD ke TPA 10 Km3 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam4 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 47.5 Menit5 Waktu pengambilan sampah 100 Menit6 Waktu bongkar di TPA 30 Menit7 Waktu istirahat 25 Menit8 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 203 Menit9 Dalam 1 shift dapat mengangkut(l shif 8 jam) 2.36 Rit

Dibulatkan 2 Rit/hari10 Kebutuhan truk Vol Sampah 1.44 Truk

Jumlah rit x kapasitaskontainerDibulatkan 1 Truk

11 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 6 OrangT Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang- Tenaga 4 Orang

12 Kebutuhan Tenaga Keseluruhan 6 Orang- Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang- Tenaga 4 Orang

KECAMATAN CANDISARI

• Arm Roll 6 m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Jumlah Timbulan Sampah 252.57 Liter2 Kapasitas 1 Kontainer Sampah 6,000 Liter3 Jarak terjauh TD ke TPA 10 Km4 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam5 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 72.33 Menit6 Waktu muat kontainer 15 Menit7 Waktu menurunkan kontainer 5 Menit8 Waktu istirahat 15 Menit9 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 83 Menit10 Dalam 1 shift dapat mengangkut ( 1 shif 8

jam )5.78 Rit

(1 arm roll truk mampu mengangkut 1 6 Rit/harikontainer)

11 Kebutuhan Kontainer Vol Sampah 42.09 Unit Kapasitas KontainerDibulatkan 42 Unit

12 Kebutuhan arm roll 1 truk (11) / (10) 7.2 TrukDibulatkan 7 Truk

13 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 2 Orang-Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang

14 Kebutuhan Tenaga Keseluruhan 14 Orang- Supir 7 Orang- Kenek 7 Orang

• Dump Truck / Truk Terbuka 8 m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Volume sampah yang diangkut dump truk 25.257 Liter

(asumsi 10% total timbunan sampah)2 Jarak terjauh TD ke TPA 10 Km3 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam4 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 43 Menit5 Waktu pengambilan sampah 100 Menit6 Waktu bongkar di TPA 30 Menit7 Waktu istirahat 25 Menit8 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 203 Menit

9 Dalam 1 shift dapatmengangkut(l shif 8 jam) 2.36 RitDibulatkan 2 Rit/hari

10 Kebutuhan truk Vol Sampah 1.58 Truk Jumlah rit x kapasitaskontainerDibulatkan 2 Truk

11 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 6 Orang- Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang- Tenaga 4 Orang

12 Kebutuhan Tenaga Keseluruhan 12 Orang- Supir 2 Orang- Kenek 2 Orang- Tenaga 8 Orang

Rekapitulasi Kebutuhan Sarana Pengangkutan Sampah di Wilayah Studi

Sarana

KebutuhanIdeal

JumlahEksisting

Selisih Jumlah

Prosentase Ketersediaan

(%)Jumlah Satuan Jumlah Satuan

Kecamatan Semarang SelatanLokasi TPS 8 Lokasi 8 Unit 0 0,00Kontainer 6 m3 2 Unit 1 Unit -1 50,00Kecamatan GayamsariLokasi TPS 6 Lokasi 4 Unit -2 66,67Kontainer 6 m3 1 Unit 0 Unit -1 0,00Kecamatan CandisariLokasi TPS 7 Lokasi 3 Unit -4 42,86Kontainer 6 m3 1 Unit 1 Unit 0 0,00 -

2. TARGET DAN REALISASI PENERIMAAN RETRIBUSI SAMPAH

TAHUN 2005

KECAMATAN SEMARANG SELATAN

No. Kelurahan Jumlah KK

Target Retribusi Sampah

(Rp)

Realisasi Retribusi

Sampah (Rp)Prosentase (%)

(1) (2) (3) (4) (5) (6)1. Barusari 1.724 1.103.360 200.000 18,132. Randusari 2.028 1.297.920 152.000 11,713. Mugasari 1.970 1.260.800 212.000 16,814. Wonodri 2.688 1.720.320 758.000 44,065. Pleburan 1.417 906.880 327.000 36,06

6. Peterongan 1.692 1.082.880 286.000 26,417. Lamper Lor 1.386 887.040 60.000 6,768. Lamper Kidul 1.195 764.800 96.000 12,559. Lamper Tengah 2.929 1.874.560 75.000 4,0010. Bulu Selatan 1.435 918.400 165.000 17,97

Jumlah 18.464 11.816.960 2.331.000Jumlah prosentase penerimaan retribusi sampah di tiap Kelurahan Kecamatan

Semarang Selatan adalah 19,73%.

KECAMATAN GAYAMSARI

No.Kelurahan Jumlah

KK

Target Retribusi Sampah

(Rp)

Realisasi Retribusi

Sampah (Rp)Prosentase (%)

(1) (2) (3) (4) (5) (6)1 Pandean Lamper 3.450 2.656.500 292.000 10,992 Gayamsari 2.807 2.161.390 150.000 6,943 Siwalan 1.098 845.46 205.000 24,254 Sambirejo 1.920 1.478.400 165.000 11,165 Sawah Besar 1.867 1.437.590 220.000 15,306 Kaligawe 1.920 1.478.400 248.000 16,777 Tambakrejo 2.332 1.795.640 100.000 5,57

Jumlah 15.394 11.853.380 1.380.000Jumlah prosentase penerimaan retribusi sampah di tiap Kelurahan Kecamatan

Gayamsari adalah 11,64%.

KECAMATAN CANDISARI

No. Kelurahan Jumlah KK

Target Retribusi Sampah

(Rp)

Realises! Retribusi

Sampah (Rp)Prosentase (%)

(1) (2) (3) (4) (5) (6)1 Candi 2.812 1.940.280 93.000 4,792 Jatingaleh 2.330 1.607.700 297.000 18,473 Kaliwiru 866 597.54 50.000 8,374 Jomblang 3.656 2.522.640 80.000 3,175 Kr.Anyar Gunung 2.186 1.508.340 29.000 1,92

6 Tegalsari 3.049 2.103.810 46.000 2,197 Wonotingal 1.939 1.337.910 65.000 4,86

Jumlah 16.838 11.618.220 660.000Jumlah prosentase penerimaan retribusi sampah di tiap Kelurahan Kecamatan

Candisari adalah 5,68%.

3. PENGUJIAN HIPOTESIS PENGARUH TINGKAT KINERJA

PENGUMPULAN SAMPAH TERHADAP TINGKAT KEPUASAN

MASYRAKAT

Ho = Tingkat kinerja Kelurahan dalam pengumpulan sampah dari sumber ke

TPS tidak mempengaruhi efektifitas system pengumpulan sampah.

Ha = Tingkat kinerja Kelurahan dalam pengumpulan sampah dari sumber ke

TPS mempengaruhi efektifitas system pengumpulan sampah.

Ketentuan:

Jika Chi kuadrat hitung < Chi Kuadrat tabel, maka Ho diterima, Ha ditolak.

Jika Chi Kuadrat hitung > Chi Kuadrat tabel, maka Ho ditolak, Ha diterima.

Tabulasi Silang Antara Tingkat Kinerja Pengumpulan Sampah

dan Tingkat Kepuasan Masyarakat

Tingkat kinerja pengelola

Tingkat kepuasan masyarakat Jumlah ProsentaseSangat puas Puas Kurang

puasTidak Puas

1. Sangat baik 13 13 0,142. Baik 20 20 0,213. Sedang 52 52 0,54

4. Rendah 11 11 0,11Jumlah 13 20 52 11 96 1,00

A. Masing-masing fh (frekuensi yang diharapkan) dari variable tingkat kepuasan

masyarakat:

1. Tingkat kinerja sangat baik

a) fh sangat puas = 0,14 x 13 = 1,82

b) fh puas = 0,14 x 20 = 2,80

c) fh kurang puas = 0,14 x 52 = 6,76

d) fh tidak pu.as = 0,14 x 11 = 1.54

12,92

1. Tingkat kinerja baik

a) fh sangat puas = 0,21 x 13 = 2,73

b) fh puas = 0,21 x 20 = 4,20

c) fh kurang puas = 0,21 x 52 = 10,92

d) fh tidak puas = 0,21 x 11 = 2.317 20,16

2. Tingkat kinerja sedang

a) fh sangat puas = 0,54 x 13 = 7,02

b) fh puas = 0,54 x 20 = 10,80

c) fh kurang puas = 0,54 x 52 = 28,08

d) fh tidak puas = 0,54 x 11 = 5.9451,84

3. Tingkat kinerja rendah

a) fh sangat puas = 0,11 x 13 = 1,43

b) fh puas = 0,11 x 20 = 2,20

c) fh kurang puas = 0,11 x 52 = 5,72

d) fh tidak puas = 0,11 x 11 = 1,2110,56

B. Berdasarkan hasil di atas, kemudian dimasukkan dalam label berikut:

Tingkat kinerja

pengelola

Sangat Puas Puas Kurang puas Tidak puas Jumlah

fo fh fo fh fo fh fo fhSangatbaik 13 1,82 2,80 6,76 1,43 13Baik 2,73 20 4,20 7,80 2,70 20Sedang 7,02 10,80 52 28,08 9,72 52Rendah 1,43 2,20 12,48 11 4,32 11Jumlah 13 20 52 11 96

C. Selanjutnya harga Chi Kuadrat dapat dihitung dengan rumus

x2 = ( fo-fh)2fhDalam hal ini, O (observation)= fo dan E (expectation)=fh

x2 = (13 − 1,82) 2 + (0 − 2,80) 2 + (0 − 6,76) 2

+ (0 − 1,43) 2 +

1,82 2,80 6,76 1,43

(0 − 2,73) 2 + (20 − 4,20) 2 + (0 − 7,80) 2 + (0 − 2,70) +

2,73 4,20 7,80 2,70

(0 − 7,02) 2 + (0 − 10,80) 2 + (52 − 28,08) 2 + (0 − 9,72) +

7,02 10,80 28,08 9,72

(0 − 1.43) 2 + (0 − 2,20) 2 + (0 − 12,48) 2 + (ll − 4,32) +

1,43 2,20 12,48 4,32

x2 = 226,67

D. Selanjutnya untuk menghitung nilai Coefficient Contingency (Cc), maka harga

Chi Kuadrat hitung tersebut dimasukkan dalam rumus =

Cc = X2N+X2 = 226,6796+226,67 = 0, 84

E. Selanjutnya menguji signifikan nilai Cc tersebut, dengan cara membandingkan

nilai x2 hitung dengan nilai x2 table, dengan ketentuan bila x2 hitung >x2 table

berarti nilai Cc, tersebut signifikan.

Dicari harga x2 tabel pada taraf kesalahan 5% dan derajat kebebasan (df)

tertentu k = jumlah kolom = 4, r = jumlah baris = 4

Df = (k-1)(r-1)=(4-l)(4-l)=9, didapat harga Chi Kuadrat table = 16,919

Dari perhitungan di atas, ternyata x2 hitung >x2 tabel (226,67>16,919).

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan menerima Ha.

Artinya tingkat kinerja pengelola sampah mempunyai pengaruh yang positif

dan signifikan terhadap tingkat kepuasan masyarakat atas tingkat pelayanan

pengelola sampah. Dengan nilai korelasi sebesar 0,84 (>0,5), berarti

hubungannya sangat kuat sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat kepuasan

masyarakat atas pelayanan pengelola sampah sangat dipengaruhi oleh tingkat

kinerja pengelola sampah. Diharapkan bila masyarakat semakin puas dengan

pelayanan pengelola sampah sehingga semakin tinggi kemauan masyarakat

dalam membayar tarif retribusi sampah.

4. PENGUJIAN HIPOTESIS PENGARUH TINGKAT KINERJA

PEMINDAHAP SAMPAH TERHADAP KEBERSIHAN SAMPAH DI

TPS

Ho = Tingkat kinerja Pemindahan sampah tidak mempengaruhi efektifitas

system pemindahan sampah.

Ha = Tingkat kinerja Pemindahan sampah mempengaruhi efektifitas system

pemindahan sampah.

Ketentuan:

Jika Chi kuadrat hitung < Chi Kuadrat tabel, maka Ho diterima, Ha ditolak.

Jika Chi Kuadrat hitung > Chi Kuadrat tabel, maka Ho ditolak, Ha diterima.

Tabulasi Silang Antara Tingkat Kinerja Pemindahan Sampah

dan Tingkat Kebersihan Sampah di TPS

Tingkat kinerja pengelola

Tingkat kepuasan masyarakat Jumlah ProsentaseSangatbersih Bersih Kurang

bersihTidak Bersih

1. Sangat baik 13 13 0,142. Baik 23 23 0,243. Sedang 53 53 0,554. Rendah 7 7 0,07

Jumlah 13 23 53 7 96 1,00

A. Masing-masing fh (frekuensi yang diharapkan) dari variable tingkat

kebersihan sampah:

1. Tingkat kinerja sangat baik

a) fh sangat puas = 0,14 x 13 = 1,82

b) fh puas = 0,14 x 23 = 3,22

c) fh kurang puas = 0,14 x 53 = 7,42

d) fh tidak puas = 0,14 x 7 = 0,9813,44

2. Tingkat kinerja baika) fh sangat puas = 0,24 x 13 = 3,12

b) fh puas = 0,24 x 23 = 5,52

c) fh kurang puas = 0,24 x 53 = 12,72

d) fh tidak puas = 0,24 x 7 = 1,68 23,04

3. Tingkat kinerja sedang

a) fh sangat puas = 0,55 x 13 = 7,15

b) fhpuas = 0,55 x 23 = 12,65

c) fh kurang puas = 0,55 x 53 = 29,15

d) fh tidak puas = 0,55 x 7 = 3,85 52,80

4. Tingkat kinerja rendaha) fh sangat puas = 0,07 x 13 = 0,91

b) fh puas = 0,07 x 23 = 1,61

c) fh kurang puas = 0,07 x 53 = 3,71

d) fh tidak puas = 0,07 x 7 = 0,49 6,72

B. Berdasarkan hasil di atas, kemudian dimasukkan dalam table berikut:

Tingkat kinerja

pengelola

Sangat bersih Bersih Kurang

bersihTidak bersih Jumlah

fo fh fo fh fo fh fo fhSangat baik 13 1,82 3,22 7,42 0,98 13Baik 3,12 23 5,52 12,72 1,68 23Sedang 7,15 12,65 53 29,15 3,85 53Rendah 0,91 1,61 3,71 7 0,49 7Jumlah 13 23 53 7 96

D. Selanjutnya harga Chi Kuadrat dapat dihitung dengan rumus

x2 = ( fo-fh)2fhDalam hal ini, O (observation)= fo dan E (expectation)=fh

x2 = (13 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 7,42) 2

+ (0 − 0,98) 2 +

1,82 3,22 7,42 0,98

(0 − 3,12) 2 + (23 − 5,52) 2 + (0 − 12,72) 2 + (0 − 1,68) +

3,12 5,52 12,72 1,68

(0 − 7,15) 2 + (0 − 12,65) 2 + (52 − 29,15) 2 + (0 − 3,85) +

7,15 12,65 29,15 3,85

(0 − 0,91) 2 + (0 − 1,61) 2 + (0 − 3,71) 2 + (7 − 0,49)

0,91 1,61 3,71 0,49

x2 = 289,05

D. Selanjutnya untuk menghitung nilai Coefficient Contingency (Cc), maka harga

Chi Kuadrat hitung tersebut dimasukkan dalam rumus =

Cc = X2N+X2 = 289,0596+289,05 = 0, 87

E. Selanjutnya menguji signifikan nilai Cc tersebut, dengan cara membandingkan

nilai x 2 hitung dengan nilai x 2 table, dengan ketentuan bila x2 hitung >x2 label

berarti nilai Cc tersebut signifikan.

Dicari harga x2 table pada taraf kesalahan 5% dan derajat kebebasan (df)

tertentu k = jumlah kolom = 4, r = jumlah baris = 4

Df = (k-l)(r-l)=(4-l)(4-l)=9, didapat harga Chi Kuadrat table = 16,919

Dari perhitungan di atas, ternyata x2 hitung >x2 tabel (289,05>16,919). Dengan

demikian dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan menerima Ha. Artinya

tingkat kinerja pengelola sampah mempunyai pengaruh yang positif dan

signifikan terhadap tingkat kebersihan di TPS. Dengan nilai korelasi sebesar

0,87 (>0,5), berarti hubungannya sangat kuat sehingga dapat disimpulkan

bahwa tingkat kebersihan sampah di TPS sangat dipengaruhi oleh tingkat

kinerja pengelola sampah. Diharapkan bila tingkat kebersihan sampah di TPS

semakin tinggi maka kemauan masyarakat dalam membayar tarif retribusi

sampah semakin tinggi.

5. PENGUJIAN HIPOTESIS PENGARUH TINGKAT KINERJA

PENGANGKUTAN SAMPAH TERHADAP EFEKTIFITAS VOLUME

SAMPAH YANG TERANGKUT DARI TPS KE TPA

Ho = Tingkat kinerja Kelurahan dalam pengumpulan sampah dari sumber ke

TPS tidak mempengaruhi efektifitas system pengangkutan sampah.

Ha = Tingkat kinerja Kelurahan dalam pengumpulan sampah dari sumber ke

TPS mempengaruhi efektifitas system pengangkutan sampah.

Ketentuan :

Jika Chi kuadrat hitung < Chi Kuadrat tabel, maka Ho diterima, Ha ditolak.

Jika Chi Kuadrat hiturig > Chi Kuadrat tabel, maka Ho ditolak, Ha diterima.

Tabulasi Silang Antara Tingkat Kinerja Pengangkutan Sampah

dan Tingkat Keterangkutan Volume Sampah dari TPS ke TPA

Tingkat kinerja pengelola

Tingkat kepuasan masyarakat Jumlah ProsentaseSangat

terangkut Terangkut Kurang terangkut

Tidak terangkut

1. Sangat baik 13 13 0,142. Baik 23 23 0,243. Sedang 47 47 0,484. Rendah 13 13 0,14

Jumlah 13 23 47 13 96 1,00

A. Masing-masing fh (frekuensi yang diharapkan) dari variable tingkat kepuasan

sampah:

1. Tingkat kinerja sangat baik

a) fh sangat puas = 0,14 x 13 = 1,82

b) fh puas = 0,14 x 23 = 3,22

c) fh kurang puas = 0,14 x 47 = 6,58

d) fh tidak puas = 0,14 x 13 = 1.82 13,44

2. Tingkat kinerja baika) fh sangat puas = 0,24 x 13 = 3,12

b) fh puas = 0,24 x 23 = 5,52

c) fh kurang puas = 0,24 x 47 = 11.28

d) fh tidak puas = 0,24 x 13 = 1,68 23,04

3. Tingkat kinerja sedang

a) fh sangat puas = 0,48 x 13 = 6,24

b) fh puas = 0,48 x 23 = 11,04

c) fh kurang puas = 0,48 x 47 = 22,56

d) fh tidak puas = 0,48 x 13 = 6,24 46,08

4. Tingkat kinerja rendah

a) fh sangat puas = 0,14 x 13 = 1,82

b) fh puas = 0,14 x 23 = 3,22

c) fh kurang puas = 0,14 x 47 = 6,58

d) fh tidak puas = 0,14 x 13 = 1.8213,44

B. Berdasarkan hasil di atas, kemudian dimasukkan dalam table berikut:

Tingkat kinerja

pengelola

Sangat terangkut Terangkut Kurang

terangkutTidak

terangkut Jumlah

fo fh fo fh fo fh fo fh

Sangat baik 13 1,82 3,22 6,58 1,82 13Baik 3,12 23 5,52 11,28 3,12 23Sedang 6,24 11,04 47 22,56 6,24 47Rendah 1,82 3,22 6,58 13 1,82 13Jumlah 13 23 47 13 96

C. Selanjutnya harga Chi Kuadrat dapat dihitung dengan rumus

x2 = ( fo-fh)2fh

Dalam hal ini, O (observation)= fo dan E (expectation)=fh

x2 = (13 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 6,58) 2

+ (0 − 1.82) 2 +

1,82 3,22 6,58 1.82

(0 − 3,12) 2 + (23 − 5,52) 2 + (0 − 11,28) 2 + (0 − 3,12) +

3,12 5,52 11,28 3,12

(0 − 6,24) 2 + (0 − 11,04) 2 + (47- 22,56) 2 + (0 − 6,24) +

6,24 11,04 22,5 6,24

(0 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 6,58) 2 + (7 − 1,82)

1,82 3,22 6,58 1,82

x2= 283,47

D. Selanjutnya untuk menghitung nilai Coefficient Contingency (Cc), maka harga

Chi Kuadrat hitung tersebut dimasukkan dalam rumus =

Cc = X2N+X2 = 283,4796+283,47 = 0, 86

E. Selanjutnya menguji signifikan nilai Cc tersebut, dengan cara membandingkan

nilai x2 hitung dengan nilai x2 table, dengan ketentuan bila x2 hitung > x2 tabel

berarti nilai Cc tersebut signifikan.

Dicari harga x2 table pada taraf kesalahan 5% dan derajat kebebasan (df)

tertentu k = jumlah kolom = 4, r = jumlah baris = 4

Df - (k-l)(r-lH4-l)(4-l)=9, didapat harga Chi Kuadrat table = 16,919

Dari perhitungan di atas, ternyata x2 hitung > x2 tabel (283,47>16,919). Dengan

demikian dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan menerima Ha. Artinya

tingkat kinerja pengelola sampah (pengangkutan sampah) mempunyai

pengaruh yang positif dan signifikan terhadap tingkat keterangkutan volume

sampah dari TPS ke TPA. Dengan nilai korelasi sebesar 0,86 (>0,5), berarti

hubungannya sangat kuat sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat

keterangkutan volume sampah dari TPS ke TPA sangat dipengaruhi oleh

tingkat kinerja pengelola sampah. Diharapkan bila tingkat keterangkutan

volume sampah dari TPS ke TPA semakin tinggi diharapkan kemauan

masyarakat dalam membayar tarif retribusi sampah semakin tinggi karena

sangat puas kinerja atau pelayanan pengelola sampah.

6. PENGUJIAN HIPOTESIS PENGARUH TINGKAT KEMAUAN

MASYARAKAT DALAM MEMBAYAR TARIF RETRIBUSI SAMPAH

TERHADAP EFEKTIFITAS PENARIKAN RETRIBUSI SAMPAH

Ho = Tingkat kemauan masyarakat dalam membayar tariff retribusi tidak

mempengaruhi efektifitas penarikan retribusi sampah.

Ha = Tingkat kemauan masyarakat dalam membayar tariff retribusi ke TPS

mempengaruhi efektifitas penarikan retribusi sampah.

Ketentuan:

Jika Chi kuadrat hitung < Chi Kuadrat tabel, maka Ho diterima, Ha ditolak.

Jika Chi Kuadrat hitung > Chi Kuadrat tabel, maka Ho ditolak, Ha diterima.

Tabulasi Silang Antara Tingkat Kemauan Masyarakat Dalam

Membayar Retribusi Sampah

Tingkat kinerja pengelola

Tingkat kepuasan masyarakat Jumlah Prosentase

Sangat mau bayar

Maubayar

Kurang mau bayar

Tidakmau bayar

1 . Sangat baik 18 18 0,192. Baik 18 18 0,193. Sedang 51 51 0,534. Rendah 9 9 0,09Jumlah 18 18 51 9 96 1,00

A. Masing-masing fh (frekuensi yang diharapkan) dari variable tingkat kepuasan

sampah:

1. Tingkat kinerja sangat baik

a) fh sangat puas = 0,19 x 18 = 3,42

b) fh puas, = 0,19 x 18 = 3,42

c) fh kurang puas = 0,19 x 51 = 9,69

d) fh tidak puas = 0,19 x 9 = 1,71 18,24

2. Tingkat kinerja baik

a) fh sangat puas = 0,19 x 18 = 3,42

b) fh puas = 0,19 x 18 = 3,42

c) fh kurang puas = 0,19 x 51 = 9,69

d) fh tidak puas = 0,19 x 9 = 1,7118,24

3. Tingkat kinerja sedang

a) fh sangat puas = 0,53 x 18 = 9,54

b) fh puas = 0,53 x 28 = 9,54

c) fh kurang puas = 0,53 x 51 = 27,03

d) fh tidak puas = 0,53 x 9 = 4,77 50,88

4. Tingkat kinerja rendah

a) fh sangat puas = 0,09 x 18 = 1,62

b) fh puas = 0,09 x 18 = 1,62

c) fh kurang puas = 0,09 x 51 = 4,59

d) fh tidak puas = 0,09 x 9 = 5,52 13,35

B. Berdasarkan hasil di atas, kemudian dimasukkan dalam table berikut:

Tingkat kinerja

pengelola

Sangat mau bayar Mau bayar Kurang

mau bayarTidak mau

bayar Jumlahfo fh fo fh fo fh fo fh

Sangat baik 18 3,42 1,62 9,54 1,62 18Baik 3,42 18 3,42 9,54 1,62 18Sedang 9,69 9,69 51 27,03 4,59 51Rendah 1,71 1,71 4,77 9 5,52 9

Jumlah 18 18 47 9 96

C. Selanjutnya harga Chi Kuadrat dapat dihitung dengan rumus

x2 = ( fo-fh)2fhDalam hal ini, O (observation)= fo dan E (expectation) = fh

x2 = (1 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 6,58) 2

+ (0 − 1.82) 2 +

1,82 3,22 6,58 1.82

(0 − 3,12) 2 + (23 − 5,52) 2 + (0 − 11,28) 2 + (0 − 3,12) +

3,12 5,52 11,28 3,12

(0 − 6,24) 2 + (0 − 11,04) 2 + (47 − 22,56) 2 + (0 − 6,24) +

6,24 11,04 22,5 6,24

(0 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 6,58) 2 + (7 − 1,82)

1,82 3,22 6,58 1,82

x2= 311,86

D. Selanjutnya untuk menghitung nilai Coefficient Contingency (Cc), maka

harga Chi Kuadrat hitung tersebut dimasukkan dalam rumus =

Cc = X2N+X2 = 311,8696+311,86 = 0, 87

E. Selanjutnya menguji signifikan nilai Cc tersebut, dengan cara membandingkan

nilai x2 hitung dengan nilai x2 table, dengan ketentuan bila x2 hitung >x2

tabel berarti nilai Cc tersebut signifikan.

Dicari harga x2 table pada taraf kesalahan 5% dan derajat kebebasan (df)

tertentu k = jumlah kolom = 4, r = jumlnh baris = 4

Df = (k-l)(r-l)=(4-l)(4-l)=:9, didapat harga Chi Kuadrat table = 16,919

Dari perhitungan di atas, ternyata x2 hitung >x2 tabel (311,86>16,919). Dengan

demikian dapat disirnpulka bahwa Ho ditolak dan menerima Ha. Artinya

tingkat kemauan masyarakat dalam membayar tariff retribusi sampah

mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap efektifitas penarikan

retribusi sampah. Dengan nilai korelasi sebesar 0,87 (>0,5), berarti

hubungannya sangat kuat sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat kemauan

masyarakat dalam membayar tariff retribusi sampah sangat mempengaruhi

efektifitas penarikan retribusi sampah.

7. PENGUJIAN HIPOTESIS PENGARUH TINGKAT KINERJA

PENGELOLA SAMPAH TERHADAP TINGKAT KEMAUAN

MASYARAKAT DALAM MEMBAYAR TARIF RETRIBUSI SAMPAH

Ho = Tingkat kinerja Pengelola sampah tidak mempengaruhi kemauan

Masyarakat dalam membayar tariff retribusi sampah.

Ha = Tingkat kinerja Kelurahan dalam pengumpulan sampah dari sumber ke

TPS mempengaruhi efektifitas system pengangkutan sampah.

Ketentuan:

Jika Chi kuadrat hitung < Chi Kuadrat tabel, maka Ho diterima, Ha ditolak.

Jika Chi Kuadrat hitung > Chi Kuadrat tabel, maka Ho ditolak, Ha diterima.

Tabulasi Silang Antara Tingkat Kinerja Pengumpulan Sampah

dan Tingkat Kemauan Masyarakat

Tingkat kinerja pengelola

Tingkat kepuasan masyarakat

Jumlah ProsentaseSangatmau bayar

Mau bayar

Kurang mau bayar

Tidakmau bayar

1. Sangat baik 15 15 0,162. Baik 19 19 0,20.

3. Sedang 52 52 0,544. Rendah 10 10 0,10

Jumlah 15 19 52 10 96 1,00

A. Masing-masing fh (frekuensi yang diharapkan) dari variable tingkat kepuasan

sampah:

1. Tingkat kinerja sangat baik

a) fh sangat puas = 0,16 x 15 = 2,40

b) fh puas = 0,16 x 19 = 3,04

c) fh kurang puas = 0,16 x 52 = 8,32

d) fh tidak puas = 0,16 x 10 = 1,6015,36

2. Tingkat kinerja baik

a) fh sangat puas = 0,20 x 15 = 3

b) fh puas = 0,20 x 19 = 3,8

c) fh kurang puas = 0,20 x 52 = 10,4

d) fh tidak puas = 0,20 x 10 = 2 19,2

3. Tingkat kinerja sedang

a) fh sangat puas = 0,54 x 15 = 8,10

b) fh puas = 0,54 x 19 = 10,26

c) fh kurang puas = 0,54 x 52 = 28,08

d) fh tidak puas = 0,54 x 10 = 5.40 51,84

4. Tingkat kinerja rendah

a) fh sangat puas = 0,10 x 15 = 1,5

b) fh puas = 0,10 x 20 = 2,0

c) fh kurang puas = 0,10 x 38 = 3,8

d) fh tidakpuas = 0,10 x 23 = 2,3 9,6

B. Berdasarkan hasil di atas, kemudian dimasukkan dalam table berikut:

Tingkat kinerja

pengelola

Sangat mau bayar Mau bayar Kurang

mau bayarTidak mau

bayar Jumlah

fo fh fo fh fo fh fo fh

Sangat baik 15 2,4 3,04 8,32 1,60 15Baik 3,0 19 3,8 10,4 2,00 19Sedang 8,10 10,26 52 28,08 5,40 52

Rendah 1,5 2 3,8 10 2,30 10Jumlah 15 19 52 10 96

C. Selanjutnya harga Chi Kuadrat dapat dihitung dengan rumus

x2 = ( fo-fh)2fhDalam hal ini, O (observation)= fo dan E (expectation) = fh

x2 = (13 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 6,58) 2

+ (0 − 1.82) 2 +

1,82 3,22 6,58 1.82

(0 − 3,12) 2 + (23 − 5,52) 2 + (0 − 11,28) 2 + (0 − 3,12) +

3,12 5,52 11,28 3,12

(0 − 6,24) 2 + (0 − 11,04) 2 + (47 − 22,56) 2 + (0 − 6,24) +

6,24 11,04 22,5 6,24

(0 − 1,82) 2 + (0 − 3,22) 2 + (0 − 6,58) 2 + (7 − 1,82)

1,82 3,22 6,58 1,82

x2= 177,81

D. Selanjutnya untuk menghitung nilai Coefficient Contingency (Cc), maka

harga Chi Kuadrat hitung tersebut dimasukkan dalam rumus =

Cc = X2N+X2 = 177,8196+177,81 = 0, 80

E. Selanjutnya menguji signifikan nilai Cc tersebut, dengan cara

membandingkan nilai x2 hitung dengan nilai x2 table, dengan ketentuan bila x2

hitung >x2 tabel berarti nilai Cc tersebut signifikan.

Dicari harga x2 table pada taraf kesalahan 5% dan derajat kebebasan (df)

tertentu k = jumlah kolom = 4, r = jumlah baris = 4

Df = (k-l)(r-l)=(4-l)(4-1)=9, didapat harga Chi Kuadrat table = 16,919

Dari perhitungan di atas, ternyata x2 hitung > x2 tabel (177,81>16,919).

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan menerima Ha.

Artinya tingkat kinerja pengelola sampah mempunyai pengaruh yang positif

dan signifikan terhadap tingkat kemauan masyarakat dalam membayar tariff

retribusi sampah. Dengan nilai korelasi sebesar 0,80 (>0,5), berarti

hubungannya sangat kuat sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat

kemauan masyarakat dalam membayar tarif retribusi sampah sangat

dipengaruhi oleh tingkat kinerja pengelola sampah.

8. DATA INDUK DAN BASIL PENGUJIAN SPSSDATA INDUK

No. RESP

Kinerja Pengelola Sampah

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 IS 16 17 18 19 20 21 22 Σ1 Gl 4 4 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 4 3 632 G2 4 4 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 4 3 693 G3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 4 604 G4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 885 G5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 886 G6 4 4 4 1 4 4 1 4 4 1 4 4 1 4 4 1 4 4 1 4 1 4 677 G7 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 3 388 G8 2 2 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 4 4 669 G9 2 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 7310 G10 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 1 57

11 G11 2 2 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 4 1 6312 G12 3 3 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 2 4 6013 G13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 8814 G14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 8715 G15 3 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 1 4 4616 G16 2 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 I 1 2 1 1 2 1 2 3117 G17 1 2 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 1 4 5018 G18 1 2 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 4 5719 G19 2 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 1 5020 G20 2 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 1 5021 G21 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4322 G22 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4423 G23 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4724 G24 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 6025 G25 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 5726 G26 2 2 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 1 . 2 4327 G27 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 2 3628 G28 1 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 3 3829 SI 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4530 S2 1 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 5631 S3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4532 S4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 6333 S5 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 1 3634 S6 2 2 2 1 2 2 I 2 2 I 2 2 I 2 2 1 2 2 1 2 1 3 3835 S7 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 6336 S8 1 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 4 2 5737 S9 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4238 S10 2 2 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 1 2 43

39 S11 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4340 S12 3 3 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 1 3841 S13 3 3 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 3 4042 S14 4 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 1 5843 S15 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 1 3644 S16 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 2 3745 S17 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4346 S18 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4447 S19 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 1 4948 S20 2 2 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 1 2 4349 S21 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4450 S22 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4651 S23 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 5852 S24 4 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 2 4 7453 S25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 8554 S26 4 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 1 4 5555 S27 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 4 2 74

56 S28 2 2 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 2 3 4557 S29 3 2 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 3 3 6558 S30 2 1 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 3 2 6259 S31 1 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 2 1 6260 S32 3 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 2 1 4 1 2 5261 S33 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 5762 S34 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 5963 S35 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 6464 S36 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 1 3665 Tl 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 3 3766 T2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 5967 T3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 1 5068 T4 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 3 3869 T5 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 5770 T6 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 5071 T7 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4372 T8 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4573 T9 2 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 3 3 6474 T10 2 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 3 3 6475 T11 1 1 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 1 4876 T12 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 3 3777 T13 2 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 3 2 6378 T14 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 5279 T15 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 5780 T16 1 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 5081 T17 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4482 T18 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 50

83 TI9 1 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 2 3084 T20 2 2 2 2 2 2 2 2 2 i 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4385 T21 2 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 1 3 4586 T22 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 5887 T23 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 5888 T24 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 3 3 1 5889 T25 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 2 2990 T26 2 1 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 2 1 3 1 2 4291 T27 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4392 T28 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 5093 T29 2 2 3 7 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 5194 T30 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 3 3895 T31 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 2 3796 T32 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 3 39

DATA INDUK

No. RESP Kemauan Masyarakat Membayar Tarif Retribusi1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

1 G1 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 2 2 4 48

2 G2 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

3 G3 2 2 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 49

4 G4 2 3 3 4 3 3 2 3 1 2 3 1 2 3 35

5 G5 2 3 3 3 2 2 2 1 1 2 1 1 2 1 26

6 G6 2 2 2 4 3 1 2 2 1 4 2 1 4 2 32

7 G7 3 3 4 2 2 1 2 2 2 4 2 2 4 2 35

8 G8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 2 2 49

9 G9 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 2 49

10 G10 3 4 4 3 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 36

11 Gil 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 26

12 G12 1 2 2 1 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 30

13 G13 1 2 2 2 4 3 3 2 3 3 2 3 3 2 35

14 G14 2 2 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 2 33

15 G15 2 2 2 3 2 2 2 2 1 3 2 1 3 2 39

16 G16 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 25

17 G17 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 1 2 2 1 24

18 G18 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30

19 G19 3 3 2 3 3 4 4 4 1 4 4 1 4 4 44

20 G20 2 2 2 3 3 2 2 2 1 2 2 1 2 2 28

21 G21 2 2 2 1 3 2 2 2 4 3 2 4 3 2 34

22 G22 1 2 2 1 2 2 3 3 4 3 3 4 3 3 36

23 G23 1 2 1 2 2 2 3 3 3 2 3 3 2 3 32

24 G24 2 2 2 2 2 2 2 2 4 3 2 4 3 2 34

25 G25 4 4 4 1 4 3 3 4 2 2 4 2 2 4 43

26 G26 2 2 2 1 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 45

27 G27 2 2 2 4 3 2 4 2 2 1 2 2 2 4 34

28 G28 2 3 3 4 3 3 4 4 4 2 2 2 3 2 41

29 SI 2 3 3 3 2 3 4 4 4 2 2 2 3 2 39

30 S2 2 2 2 4 3 2 3 1 2 2 2 2 2 2 31

31 S3 3 3 4 2 2 4 1 1 2 2 2 2 2 2 32

32 S4 4 4 4 4 4 4 2 1 4 3 3 2 2 2 43

33 S5 4 4 4 4 4 4 2 2 4 3 3 2 3 3 46

34 S6 3 2 3 1 2 3 2 3 2 2 2 2 3 3 33

35 S7 2 2 1 1 2 1 2 3 2 2 2 2 1 3 26

36 S8 1 2 2 1 4 2 2 2 2 1 2 2 1 2 26

37 S9 1 2 2 1 4 2 2 2 2 1 2 2 2 2 27

38 S10 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29

39 S11 2 2 2 3 2 2 2 3 3 4 4 4 1 4 38

40 S12 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 1 2 29

41 S13 2 2 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 4 3 31

42 S14 3 3 2 2 2 2 2 1 2 2 3 3 4 3 34

43 S15 3 3 2 3 3 2 1 2 2 2 3 3 3 2 34

44 S16 4 4 4 1 4 4 2 2 2 2 2 2 4 3 40

45 S17 2 2 2 1 2 2 4 1 4 3 3 4 2 2 34

46 S18 2 2 2 4 3 2 4 2 2 1 2 2 2 4 34

47 SI9 2 3 3 4 3 3 4 4 4 2 2 2 3 2 41

48 S20 2 3 3 3 2 3 4 4 4 2 2 2 3 2 39

49 S2I 2 2 2 4 3 2 3 1 2 2 2 2 2 2 31

50 S22 3 3 4 2 2 4 1 1 2 2 2 2 2 2 32

51 S23 4 4 4 4 4 4 2 1 4 3 3 2 2 2 43

52 S24 4 4 4 4 4 4 2 1 4 3 3 2 2 2 46

53 S25 3 2 3 1 2 3 2 3 2 2 2 2 3 3 33

54 S26 2 2 1 1 2 1 2 3 2 2 2 2 1 3 26

55 S27 1 2 2 1 4 2 2 2 2 1 2 2 1 2 26

56 S28 1 2 2 2 4 2 2 2 2 1 2 2 1 2 27

57 S29 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29

58 S30 2 2 2 3 2 2 2 3 3 4 4 4 1 4 38

59 S31 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 1 2 29

60 S32 2 2 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 4 3 31

61 S33 3 3 2 2 2 2 2 1 2 2 3 3 4 3 34

62 S34 3 3 2 3 3 2 1 2 2 2 3 3 3 2 34

63 S35 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 4 3 33

64 S36 2 2 2 1 3 2 4 1 4 3 3 4 2 2 35

65 T1 4 4 4 1 4 4 4 2 2 1 2 2 2 4 40

66 T2 2 2 2 1 2 2 4 4 4 2 2 2 3 2 34

67 T3 2 2 2 4 3 2 4 4 4 2 2 2 2 2 38

68 T4 2 3 3 4 3 3 3 1 2 2 2 2 2 2 34

69 T5 2 3 3 3 2 3 1 1 2 2 2 2 2 2 30

70 T6 2 2 2 4 3 2 2 1 4 3 3 2 2 2 34

71 T7 3 3 4 2 2 4 2 2 4 3 3 2 3 3 40

72 T8 4 4 4 4 4 4 2 3 2 2 2 2 3 3 43

73 T9 4 4 4 4 4 4 2 3 2 2 2 2 1 3 41

74 T10 3 2 3 1 2 3 2 2 2 1 2 2 1 2 28

75 T11 2 2 1 1 2 1 2 2 2 1 2 1 2 2 23

76 T12 1 2 2 1 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28

77 T13 1 2 2 2 4 2 2 3 3 4 4 4 1 4 38

78 T14 2 2 2 3 2 2 2 3 3 2 2 2 1 2 30

79 T15 2 2 2 3 2 2 2 1 3 2 2 2 4 3 32

80 T16 2 2 2 2 2 2 4 2 2 1 2 2 2 4 31

81 T17 2 2 2 2 2 2 4 4 4 2 2 2 3 2 35

82 T18 3 3 2 2 2 2 4 4 4 2 2 2 3 2 37

83 T19 3 3 2 3 3 2 3 1 2 2 2 2 2 2 32

84 T20 2 2 2 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 28

85 T21 2 2 2 1 3 2 2 1 4 3 3 2 2 2 31

86 T22 1 2 2 1 2 2 2 2 4 3 3 2 3 3 32

87 T23 1 2 1 2 2 1 2 3 2 2 2 2 3 3 28

88 T24 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 1 3 29

89 T25 1 2 3 3 2 3 2 2 2 1 2 2 1 2 28

90 T26 2 2 2 3 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 28

91 T27 2 2 2 1 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28

92 T28 1 2. 2 1 2 2 2 3 3 4 4 4 1 4 35

93 T29 1 2 1 2 2 1 2 3 3 2 2 2 1 2 26

94 T30 2 2 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 4 3 31

95 T31 1 2 3 3 2 3 2 1 2 2 3 3 4 4 34

96 T32 2 2 2 3 3 2 1 2 2 2 3 3 3 2 32

Keterangan Nilai Untuk Kinerja Pengelola Sampah

JawabanKuisioner Nilai Kisaran Keterangan

a 4 73-89 Sangat baik

b 3 56-72 Baikc 2 39-55 Tidak baik

d 1 22-38 Sangat tidak baik

Keterangan Nilai Untuk Kemauan Masyarakat Membayar Tarif Retribusi

Jawaban Kuisioner Nilai Kisaran Keterangana 4 50-61 Sangat baikb 3 38-49 Baikc 2 26-37 Tidak baikd 1 14-25 Sangat tidak baik

Cara Mencari Skor Nilai

1. Kinerja pengelola sampah

Panjang kelas = 22

Nilai tertinggi = 488x

Panjang kelas xl = 22

Interval = 4 ( Skala linkert)

= 88 − 22 + 1

= 67 = 674 = 15,75 ≈ 16

Kisaran Nilai = 73-89 ( Sangat Baik )

56-72 (Baik)

39-55 (Tidak Baik)

22-38 (Sangat Tidak Baik)

2. Kemauan masyarakat dalam membayar retribusi sampah

Panjang kelas = 14

Nilai tertinggi = 456 x

Panjang kelas xl = 14 Interval

= 4 ( Skala linkert )

= 56-14+1

= 42+ 1 = 434 = 10,75 ≈ 11

Kisaran Nilai = 50-61 ( Sangat Baik )

38-49 (Baik)

26-37 (Tidak Baik)

14-25 ( Sangat Tidak Baik )

TABEL VI

NILAI-NILAI CHI KUADRAT

dkTaraf Siginifikan

50% 30% 20% 10% 5% 1%1 0,4555 1,074 1,642 2,706 3,481 6,6352 0,139 2,408 3,219 3,605 5,591 9,2103 2,366 3,665 4,642 6,251 7,815 11,3414 3,357 4,878 5,989 7,779 9,488 13,277

5 4,351 6,064 7,289 9,236 11,070 15,086

6 5,348 7,231 8,558 10,645 12,592 16,812

7 6,346 8,383 9,803 12,017 14,017 18,4758 7,344 9,524 11,030 13,362 15,507 20,0909 8,343 10,656 12,242 14,684 16,919 21,666

10 9,342 11,781 13,442 15,987 18,307 23,209

11 10,341 12,899 14,631 17,275 19,675 24,725

12 11,340 14,011 15,812 18,549 21,026 26,21713 12,340 15,190 16,985 19,812 22,368 27,68814 13,332 16,222 18,151 21,064 23,685 29,14115 14,339 17,322 19,311 22,307 24,996 30,578

16 15,338 18,418 20,465 23,542 26,296 32,00017 16,337 19,511 21,615 24,785 27,587 33,40918 17,338 20,601 22,760 26,028 28,869 34,80519 18,338 21,689 23,900 27,271 30,144 36,191

20 19,337 22,775 25,038 28,514 31,410 37,566

21 20,337 23,858 26,171 29,615 32,671 38,932

22 21,337 24,939 27,301 30,813 33,924 40,28923 22,337 26,018 28,429 32,007 35,172 41,63824 23,337 27,096 29,553 33,194 35,415 42,980

25 24,337 28,172 30,675 34,382 37,652 44,314

26 25,336 29,246 31,795 35,563 38,885 45,642

27 26,336 30,319 32,912 36,741 40,113 46,96328 27,336 31,391 34,027 37,916 41,337 48,27829 28,336 32,461 35,139 39,087 42,557 49,58830 29,336 33,530 36,250 40,256 43,775 50,892

KINERJA PENGELOLA SAMPAH

Waktu Pengambilan

Sampah

Kondisi Gerobak/Becak

Sampah

Jumlah Gerobak/Beca

k Sampah

Waktu Petugas Sampah

Mengumpulkan Sampah Dari

Gerobak/Becak Sampah ke Kontainer

Tingkat Kedisiplinan

PetugasSampah

Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi FrekuensiSangat tidak baik 18 6 5 26 2Tidak baik 52 59 61 34 54Baik 14 18 19 24 25Sangat baik 12 13 11 12 15Total 96 96 96 96 96

Tingkat kedisiplinan

Kondisi kontainer

Kondisi kebersihan

Jumlah pengemudi

Tingkat keahlian

kendaraan pengangkut sampah dari TPS ke TPA

saat diangkut

kendaraan pengangkut sampah ke

TPA

jalan yang dilalui

kendaraan pengangkut

sampah

kendaraan pengangkut

sampah

pengemudi kendaraan

pengangklut sampah

Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi

Sangat tidak baik 26 2 5 26 2

Tidak baik 35 54 61 34 55Baik 23 25 19 24 25

Sangat baik 12 15 11 12 14Total 96 96 96 96 96

Tingkat tanggung

jawab pengemudi

Kelancaran dan keamanan

kendaraan pengangkut sampah di jalan raya

Frekuensi FrekuensiSangat tidakbaik 26 21Tidak baik 34 33Baik 24 28Sangat baik 12 14Total 96 96

KEMAUAN MASYARAKAT MEMBAYAR TARIF RETRIBUSI

Membayar

sampah

Keberatan

membayar

Membayar

sampah

Petugas

datang

Kenaikan

retribusi

sesuai

dengan

peraturan

yang

berlaku

sampah

sesuai

dengan

peraturan

yang berlaku

minimal

sesuai

dengan biaya

dasar

pengelolaan

sampah

menagih

retribusi

sampah

sampah

Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi FrekuensiSangat tidak

baik 16 0 7 24 0Tidak baik 52 62 58 27 50Baik 16 20 13 24 25Sangat baik 12 14 18 21 21Total 96 96 96 96 96

Waktu

membayar

retribusi

sampah

Ketertiban

dalam

membayar

tarif retribusi

Peningkatan

kinerja

pengelola

sampah

Menunggak

dalam

membayar

retribusi

sampah

Terlambat

membayar

tarif

retribusi

sampahFrekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi

Sangat tidak

baik 9 7 23 7 11Tidak baik 53 59 38 47 55Baik 16 10 20 16 19Sangat baik 18 20 15 26 11Total 96 96 96 96 96

Petugas

sampah

sering

terlambat

mengambil

sampah

Kendaraan

pengangkut

sampah

sering

terlambat

Petugas

sampah

sangat

disiplin

Kendaraan

pengangkut

sampah

sangat

disiplin

Frekuensi Frekuensi Frekuensi FrekuensiSangat tidak

baik 2 11 16 2Tidak baik 64 62 39 56Baik 19 11 25 24Sangat baik 11 12 16 14Total 96 96 96 96

CrosstabsCase Processing Summary

CasesValid Missing Total

N Percent N Percent N PercentKlpk_knr*klpk_kemauan 96 100.00% 0 0% 96 100,00%

KIpk_knr*klpk_keiiiauan Crosstabulation

Klpk_kemauan

Sangat tidak baik

Tidak baik Baik Sangat

baik Total

Klpk_knr Sangat Tidak Baik Count 0 13 4 0 17Expected Count 5 11.5 4.1 9 17.0% within klpkjcnr 0% 76.5% 23.5% 0.0% 100.0%% within klpk_kemauan 0% 20.0% 17.4% 0.0% 17.7%% of total 0% 13.5% 4.2% 0.0% 17.7%Std Residual -7 4 0 -9

Tidak Baik Count 3 27 12 0 42Expected Count 1.3 28.4 10.1 2.2 42.0% within klpk_knr 7.1% 64.3% 28.6% 0% 100.0%% within klpk_kemauan 100.0% 41.5% 52.2% 0% 43.8%% of total 3.1% 28.1% 12.5% 0% 43.8%Std Residual 1.5 .-3 6 -1.5

Baik Count 0 18 7 5 30Expected Count 0.9 20.3 7.2 1.6 30.0% within klpkjcnr 0.0% 60.0% 23.3% 16.7% 100.0%% within klpkjcemauan 0.0% 27.7% 30.4% 100.0% 31,3%% of total 0.0% 18.8%. 7.3% 5.2% 31.3%Std Residual -1 .-5 -1 2.8

Sangat Baik Count 0 7 0 0 -7Expected Count 2 470.0% 1.7 4 7.0% within klpkjcnr 0.0% 100.0% 0% 0% 100.0%% within klpk_kemauan 0.0% 10.8% 0% 0% 7.3%% of total 0.0% 7.3% 0% 0% 7.3%Std Residual .-5 1 -1.3 -6

Total Count 3 65 23 5 96Expected Count 3.0 65.0 23.0 5.0 96.0% within klpkjcnr 3.1% 67.7% 24.0% 5.2% 100.0%% within klpkjcemauan 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%% of total 3. 1% 67.7% 24.0% 24.0% 100.0%

Chi-Square Tests

Value df Asymp.Sig(2-sided)

Pearson Chi-Square 18.52 9 .30Likelohood Ratio 21.775 9 .10Linear-by-linearAssociation .801 1 .371N of Valid Cases 96a. 11 cells (68.8%) have expected count less than 5.

The minimum expected count is .22

Symmetric Measures

Value Approx SigNominal by nominal Contingency Coefficient N of Valid Cases

.402 .030

a. Not assuming the null hypothesis

b. Using the asymptotic standart error assuming the null hypothesis

9. PERHITUNGAN BIAYA PENGELOLAAN SAMPAH DI KOTA

SEMARANG

A. PERHITUNGAN KEBUTUHAN SARANA PENGELOLAAN

SAMPAH

1. Kebutuhan Wadah Sampah Rumah Tangga

No Uraian Jumlah Satuan1 Jumlah penduduk 1.419.478 Jiwa2 Penduduk terlayani 936.855,48 Jiwa3 Tingkat pelayanan 66 %4 Timbulan sampah per orang/hari 2,5 Liter5 Timbulan sampah domestik 2.965.000 Liter6 Timbulan sampah pasar 501 Liter7 Timbulan sampah non domestik 980.000 Liter8 Timbulan sampgh domestik terlayani 1.956.900 Liter9 Timbulan sampah pasar terlayani 330.660 Liter10 Timbulan sampah non domestik terlayani 646.800 Liter

11 Total timbulan sampah terlayani 2.934.360 Liter(8)+(9)+(10)12 Jumlah jiwa per KK (asumsi) 5 Jiwa13 Jumlah KK terlayani (2)/(2) 187.371 KK

Dengan frekuensi pengambilan direncanakan 2 hari sekali sesuai umur

pembusukan sampah, maka rata-rata timbulan sampah sebesar 2 x 2,5 x 5 orang =

25 liter, sehingga disarankan kapasitas wadah sebesar 40 liter.

2. Sistem Pengumpulan Sampah

No Uraian Jumlah Satuan1 Waktu muat (sampah sudah dalam penwadahan) 2 Menit2 Waktu bongkar sampah dari perwadahan 6 Menit3 Kecepaan berjalan 2 Km/jam4 Jangkauan pelayanan terjauh 2 Km5 Volume gerobak sampah 1 Liter6 Pekerja yang dibutuhkan 1.000 Orang

Gerobak sampah dengan pengambilan

No Uraian Jumlah Satuan1 Timbunan sampah 2 hari / KK 25 Liter2 Kapasitas pelayanan 40 KK

Dibulatkan 40 KK3 Waktu operasional pengambilan 221 Menit

- Waktu bongkar per gerobak 6 Menit- Waktu muat 2 menit x 40 KK 80 Menit- Waktu perjalanan (2 Km/jam) x 2 120 Menit- Waktu istirahat 15 Menit

dibulatkan 2 Kit6 Kapasitas pengambilan gerobak (5) x vol 1 gerobak 2,000 Liter/hr7 Sampah domestik

- Kebutuhan gerobak Vol sampah / (6) 978,45 Unit Dibulatkan 980 Unit

- Kebutuhan tenaga 980 Orang8 Sampah non domestik

- Kebutuhan gerobak Vol sampah / (6) 490 Unit Dibulatkan 490 Unit

9 Sampah pasar- Kebutuhan gerobak Vol sampah / (6) 250,50 Unit

Dibulatkan 250 Unit10 Sampah non domestik

- Kebutuhan gerobak (7) + (8) + (9) 1.720 Unit- Kebutuhan tenaga 1.720 Orang

3. Sistem Pemindahan Sampah

No Jenis TD Kapasitas Jumlah Kit

Kemampuan Daya Tampung

1 TDlOOm2 Gerobak 1.000.000 KK 12.000 Liter

(12m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Sampah domestik 1.956.900 Liter

- TD 100 (1) / daya tampung 163.07 Unit Dibulatkan 160 Unit

-Kontainer 6 m (1)/ 6000 326.15 Unit Dibulatkan 320 Unit

2 Sampah nondomestik dan pasar 977.46 Liter

- TD 1 00 (2) / daya tampung 81.46 Unit Dibulatkan 80 Unit

- Kontainer 6 m (2) / 6000 162.91 Unit Dibulatkan 160 Unit

4. Sistem Pengangkutan Sampah

Truk terbuka 8 m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Jarak terjauh TD Ke Tpa 10 Km2 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam3 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 48 Menit4 Waktu tunggu truk 30 Menit5 Waktu bongkar 1 gerobak di TD 5 Menit6 Waktu bongkar di TD 5' x jumlah lit 60 Menit7 Waktu bongkar di TPA 10 Menit8 Waktu istirahat 20 Menit

Waktu yang dibutuhkan sekali9 angkut 173 Menit

(1 shif 810 Dalam 1 shif dapat mengangkut jam)8x60'/(8) 2,77 Rit

Dibulatkan 2 Rit/hari11 Kebutuhan truk Vol sampah 61,09 Truk

Jumlah rit x kapasitas trukDibulatkan 60 Truk

12 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 6 Orang- Supir 1 Orang- Kenek 1 Orang- Tenaga 4 Orang

13 Kebutuhan tenaga keseluruhan 360 Orang- Supir 60 Orang- Kenek 60 Orang- Tenaga 240 Orang

Kebutuhan arm roll truk 6 m3

No. Uraian Jumlah Satuan1 Jarak terjauh TD Ke Tpa 10 Km2 Kecepatan rata-rata 25 Km/jam3 Waktu tempuh PP (1) / (2) x 2 48 Menit4 Waktu tmuat kontainer 15 Menit5 Waktu menurunkan kontainer 5 Menit

5' x jumlah6 Waktu istirahat rit 15 Menit7 Waktu yang dibutuhkan sekali angkut 83 Menit8 Dalam 1 shifdapat mengangkut (1 shif 8jam) 5,78 Rit

(1 arm roll truk mampu mengangkut 1 kontainer) 5 Rit/hari9 Kebutuhan kontainer Vol sampah 65,23 Truk

Kapasitas kontainerDibulatkan 65 Unit

10 Kebutuhan armroll 1 truk 65 TrukDibulatkan 65 Truk

11 Kebutuhan tenaga untuk 1 truk 2 Orang- Supir 1 Orang-Kenek 1 Orang

12 Kebutuhan tenaga keseluruhan 130 Orang- Supir 65 Orang- Kenek 65 Orang

5. Sistem Pengelolaan Sampah di TPA

Kebutuhan perata tanah (bulldozer)

No. Uraian Jumlah Satuan1 Jumlah sampah yang harus diolah 2.934.36 m3

2 Jam kerja 1 shif 8 Jam3 Jam Operasi 5.5 Jam4 Jam perawatan 150 Jam5 Jam istirahat 1 Jam6 Sampah yang ditangani (QS) (1 ) / (3) 533,52 m3 /jam

Produksi bulldozer setiap jam :7 Efisiensi alat (E) 70 %8 Panjang blade (L) 3,22 m9 Tinggi blade (H) 0,90 m10 Faktor blade (a) 1

11 A= L x H x a 2,90 m2

12 13 14 15 16 17 18

Waktu yang dibutuhkan untuk meratakan, mendorong, dll (t)Jarak dorong maksimal (D)Kecepatan maju (F)Kecepatan mundur ®Waktu pergantian gigi (diabaikan)T=D/F + D/R + zProduksi sampah per jam 60 x A x E/tKebutuhan bulldozer (6) / (17)Dibulatkan

40471170,501,19

102,035,22

5

mMenit Menit MenitMenitm3 /jam

Unit Unit

B. HARGA SATUAN ALAT, BAHAN, DAN UPAH

No. Uraian Satuan Harga(Rp.)I. ALAT

1 . Gerobak sampah 1 m3 Unit 1.350.000,002. Transfer depo Unit 10.000.000,003. Kontainer 6 m3 Unit 10.000.000,004. Truk bak terbuka 8 m3 Unit 210.000.000,005. Armroll truk 8 m3 Unit 210.000.000,006, Bulldozer 80 HP Unit 250.000.000,00

II. ALAT PENUNJANG1. Sapu lidi Buah 5.000,002. Keranjang Buah 15.000,003. Kaos tangan Pasang 25.000,004. Garpu/garuk Buah 15.000,005. Sepatu kerja Pasang 20.000,006. Skop Buah 30.000,007. Pakaian kerja Buah 150.000,008. Helm kerja Buah 30.000,009. Cikrak Buah 5.000,0010. Masker Buah 6.000,0011. Songkro Buah 750.000,0012. Cangkul Buah 25.000,0013. Diazinon Buah 35.000,0014. Hand sprayer Buah 50.000,00

III. BAHAN1. Solar Liter 4.300,002. Pelumas/oli Liter 25.000,00

3. Oli gardan Liter 27.000,00

4. Filter solar Buah 84.000,005. Filter trnsmisi Buah 21.000,006. Filter hidrolik Buah 75.000,007. Filter oli mesin Buah 45.000,008. Persnelleng Buah 21.000,009. Filter udara Buah 45.000,00

IV. UPAH1. Operator OB 500.000,002. Supir OB 750.000,003. Kernet OB 500.000,004. Pekerja OB 500.000,005. Pengawas OB 600.000,006. Pencatat OB 500.000,007. Pengemudi gerobak OB 500.000,00

V. LAIN-LAIN1. Doorsmer bulldozer Kali 45.000,002. Doorsmer truk Kali 45.000,003. Vet Kali 25.000,004. Air accu Botol 7.500,005. Anti karat Kali 125.000,00

C. BIAYA OPERATIONAL DAN PEMELIHARAAN

1. Operasional Gerobak Sampah/Becak Sampah

Umur Manfaat (UM) : Rp. 6.000,00 JamHargaBeli (HB) : Rp. 1.350.000,00Harga Dasar (HD) : Rp. 135.000,001 Bulan : 200 Jam1 Hari : 8 JamSukuBunga : 10%

No. Uraian Jumlah Satuan Harga Satuan

Jumlah (Rp)

Masa Ganti (jam)

Biaya (Rp/jam)

I. Biaya Pemillikan 42,751. Beban Bunga

Sb x (HB-HD)/UM 1,00 Ls 150,00 20,25

2. PenyusutanHD/UM 1,00 Ls 166,67 22,50

II. BiayaPemeliharaan 45,00

1. 0,2 x (HD/UM) 33,33 45III. Tenaga Kerja 2.500,00i. Tenaga Penarik 1 OB 500.000,0

0500.000,0

0 200 2.500,00

Jumlah 2.588,50Biaya tak terduga 258,8510%Total Biaya Operasi 2.847,35

2. Operasional KontainerUmur Manfaat (UM) : Rp. 6.000,00 JamHarga Beli (HB) : Rp. 10.000.000,00Harga Dasar (HD) : Rp. 1.000.000,001 Bulan : 200 Jam1 Hari : 8 JamSuku Bunga :10%

No. Uraian Jumlah Satuan Harga Jumlah Ganti Biaya

Satuan (Rp) (jam) (Rp/jam)I. Biaya Pemillikan 316,671. Beban Bunga

Sb x (HB-HD)/UM 1,00 Ls 150,00 150,00

2. PenyusutanHD/UM 1,00 Ls 166,67 166,67

II. Biaya Pemeliharaan

33,33

1. 0,2 x (HD/UM) 33,33 33,33Jumlah 350,00Biaya tak terduga 35,0010%Total Biaya Operasi 385,00

3. Operasional Truk Terbuka 8m3

Umur Manfaat (UM) : Rp. 10.000,00 JamHarga Beli (HB) : Rp. 210.000.000,00Harga Dasar (HD) : Rp. 21.000.000,001 Bulan : 200 Jam1 Hari : 8 JamSukuBunga : 10%

No. Uraian Jumlah Satuan Harga Satuan

Jumlah(Rp)

Masa Ganti (jam)

Biaya (Rp/jam)

I. Biaya Pemeliharaan 3.990,00

1. Beban BungaSb x (HB-HD)/UM 1,00 Ls 1.890,00 1.890,00

2. Penyusutan 1,00 Ls 2.100,00 2.100,00HD/UM

II. Biaya Pengelolaan

9.277,50

1. Pelumasan- Mesin 6,00 Ltr 25.000,00 150.000,00 200 750,00- Transmisi 4,00 Ltr 21.000,00 84.000,00 400 210,00

- Gardan 4,00 Ltr 27.000,00 108.000,00 600 180,00

2. Ganti filter oli mesin

1,00 Bh 45.000,00 45.000,00 600 75,00

3. Solar 15,00 Ltr 4.300,00 64.500,00 8 8.062,50III. Tenaga Kerja 16.250,001. Supir 1,00 OB 750,000,00 750.000,00 200 3.750,002. Kernet 1,00 OB 500.000,00 500.000,00 200 2.500,003. Tenaga Kerja 4,00 OB 500.000,00 2.000.000,00 200 10,000,00IV. Lain-Lain 387,501. Doorsmer 1,00 Ls 45.000,00 45.000,00 200 225,002. Vet 1,00 Ls 25.000,00 25.000,00 200 125,003. Air accu 1,00 Btl 7.500,00 7.500,00 200 37,50

Jumlah 29.905,00Biaya tak terduga10% 2.990,50

Total Biaya Operasi 32.895,50

4. Operasional Armroll Truk 6m3

Umur Manfaat (UM) : Rp. 10.000,00 JamHarga Beli (HB) : Rp. 210.000.000,00Harga Dasar (HD) : Rp. 21.000.000,001 Bulan : 200 Jam1 Hari : 8 JamSuku Bunga : 10%

No. Uraian Jumlah Satuan Harga Satuan

Jumlah(Rp)

Masa Ganti Biaya

(Rp/jam)

I. Biaya Pemeliharaan

3.990.00

1. Beban BungaSb x (HB-HD)/UM 1,00 Ls 1.890,00 1.890,00

2. Penyusutan HD/UM 1,00 Ls 2.100,00 2.100,00

II. Biaya 9.277,50Pengelolaan

1. Pelumasan-Mesin 6,00 Ltr 25.000,00 150.000,00 200 750,00- Transmisi 4,00 Ltr 21.000,00 84.000,00 400 210,00- Gardan 4,00 Ltr 27.000,00 108.000,00 600 180,00- Hydroulic 15,00 Ltr 75.000,00 1.125.000,00 600 1.875,00

- Persneling 4,00 Ltr 21.000,00 84.000,00 600 140,00

2. Ganti filter oli mesin

1,00 Bh 45.000,00 45.000,00 600 75,00

3. Solar 15,00 Ltr 4.300,00 64.500,00 8 8.062,50III. Tenaga Kerja 16.250,00i. Supir 1,00 OB 750.000,00 750.000,00 200 3.750,002. Kernet 1,00 OB 500.000,00 500.000,00 200 2.500,003. Tenaga Kerja - OB 500.000,00 - 200 -IV. Lain- Lain 387,501. Doorsmer 1,00 Ls 45.000,00 45.000,00 200 225,002. Vet 1,00 Ls 25.000,00 25.000,00 200 125,003. Air accu 1,00 Btl 7.500,00 7.500,00 200 37,50

Jumlah 21.850,00Biaya tak terduga 10%

2.185,00

Total Biaya Operasi 24.035,00

5. Operasional BulldozerUmur Manfaat (UM) : Rp. 10.000,00 JamHarga Beli (HB) : Rp. 250.000.000,00Harga Dasar (HD) : Rp. 25.000.000,001 Bulan : 200 Jam1 Hari : 8 JamSuku Bunga : 10%

No. Uraian Jumlah Satuan Harga Satuan Jumlah (Rp)

Masa Ganti Gam)

Biaya (Rp/jam)

I. Biaya Pemeliharaan 4.750,00

1. Beban BungaSb x (HB-HD)/UM 1,00 Ls 2.250,00 2.250,00

2. Penyusutan HD/UM 1,00 Ls 2.250,00 2.500,00

II. Biaya Pengelolaan 34.917,50

1. Pelumasan- Mesin 12,50 Ltr 25.000.00 312.500,00 200 1.562,50- Transmisi 23,00 Ltr 21.000.00 483.000,00 1000 483,00- Gardan 28,00 Ltr 27.000,00 756.000,00 1000 756,00- Hydroulic 60,00 Ltr 75.000,00 4.500.000,00 1000 4.500,00

2. Ganti filter oli mesin- Solar 1,00 Bh 84.000,00 84.000,00 250 336,00- Transmisi 1,00 Bh 21.000,00 21.000,00 500 42,00- Hydraulic 1,00 Bh 75.000,00 75.000,00 2.000 37,50- Oli mesin 1,00 Bh 45.000,00 45.000,00 250 180,00-Udara 1,00 Bh 75.000,00 75.000,00 2.000 37,50

3. Solar 50,00 Ltr 4.300,00 215.000,00 8 26.875,00III. Tenaga Kerja 2.500,001. Operator 1,00 OB 500.000,00 500.000,00 200 2.500,00IV. Lain-Lain 1.490,001. Doorsmer 1,00 Ls 45.000,00 45.000,00 200 225,002. Vet 1,00 Ls 125.000,00 125.000,00 100 1.250,003. Air accu 1,00 Btl 7.500,00 7.500,00 500 15,00

Jumlah 43.657,50Biaya tak terduga 10% 4.365,75

Total Biaya Operasi 48.023,25

D. BIAYA PERALATAN PER HARI

No. Uraian Jumlah Umur Alat

Waktu guna/ Hari (jam)

Harga (Rp/jam)

Harga (Rp/hari)

I. PERALATAN

1. Gerobak sampah 1m3 1.350.000,00 2 Tahun 8 2.847,35 22.778,80

2. Transfer depo 10.000.000,00 10 Tahun 8 385,00 3.080,003. Kontainer 6m3 10.000.000,00 2 Tahun 8 385,00 3.080,004. Truk bak terbuka 210.000.000,0 3 Tahun 8 32.895,00 263.164,0

8m3 0

5. Armroll truck 6m3 210.000.000,0 0 3 Tahun 8 24.035,00 184.280,0 0

6. Bulldozer 80 HP 250.000.000,0 0 8 Tahun 8 4.802.325,0 0 384.186,0 0

II.ALATPENUNJANG

1. Sapu lidi 5.000,00 3 Minggu 8 29,76 238,08

2. Keranjang 15.000,00 3Minggu 8 89,29 714,323. Kaos tangan 25.000,00 6 Bulan 8 17,36 138,884. Garpu/garuk 15.000,00 6BuIan 8 10,42 83,365. Sepatu kerja 20.000,00 6 Bulan 8 13,89 111,126. Skop 30.000,00 I Tahun 8 10,27 82,167. Pakaian Kerja 150.000,00 1 Tahun 8 51,37 410,968. Helm Kerja 30.000,00 1 Tahun 8 10,27 82,169. Cikrak 5.000,00 3 Bulan 8 6,94 55~,5210. Masker 6.000,00 1 Tahun 8 2,05 16,4011. Songkro 750.000,00 2 Tahun 8 128,42 1.027,3612. Cangkul 25.000,00 1 Tahun 8 8,56 68,4813. Diazinon 35.000,00 1 Minggu 8 625,00 5.000,0014. Tenaga penyapu 500.000,00 1 Bulan 8 2.083,33 16.666,6715. Hand spayer 50.000,00 6 Bulan 8 34,72 277,78

E. BIAYA OPERASIONAL PENGELOLAAN SAMPAH

I. Biaya Pengumpulan

1) Sampah Domestik

No. Jenis Alat Jumlah Biaya/Hari (Rp.)1 Gerobak/becak sampah 1 Unit 22.778,802 Sapu lidi 1 Buah 238,083 Cikrak 1 Buah 55,524 Garpu 1 Buah 83,365 Pakaian kerja 1 Stel 410,966 Helm kerja 1 Buah 82,167 Sepatu kerja 1 Stel 111,12

Jumlah 23.760,00- Kapasitas pelayanan pengumpulan

980 x 23.760 = Rp. 23.284.800,00- Sampah terlayani = Rp. 1.956,90 m3/hari- Biaya pengumpulan = Rp. 11.898,82 m3/hari

2) Sampah PasarNo. Jenis Alat Jumlah Biaya/Hari (Rp.)1 Songkro 1 Unit 1.027,362 Sapu lidi 1 Buah 238,083 Cikrak 1 Buah 55,524 Garpu 1 Buah 83,365 Pakaian kerja 1 Stel 410,966 Helm kerja 1 Buah 82,16

7 Sepatu kerja 1 Stel 111,128 Masker 1 Buah 16,409 Tenaga penyapu 1 Orang 16.666,67

Jumlah 18.691,63

- Timbulan sampah pasar = 330,66 m3/hari- Kapasitas pelayanan pengumpulan = 2 m3/hari- Kebutuhan tenaga = 250 m3/hari- Biaya per hari = Rp. 4.672.907,50- Biaya per m3/hari = Rp. 14.132,06

3) Sampah Non Pomestik

No. Jenis Alat Jumlah Biaya/Hari (Rp.)

1 Gerobak/becak sampah 1 Unit 1.027,36

2 Sapu lidi 1 Buah 238,083 Cikrak 1 Buah 55,524 Garpu 1 Buah 83,365 Pakaian kerja 1 Stel 410,966 Helm kerja 1 Buah 82,167 Sepatu kerja 1 Stel 111,12

Jumlah 2.008,56- Kapasitas pelayanan pengumpulan

930 x 2.008,56 = Rp. 984.194,40- Sampah terlayani = Rp. 646,80 m3/hari- Biaya pengumpulan = Rp. L.521,64 m3/hari

II. Biaya Pengangkutan1. Transfer Depo- Biaya TD per hari = Rp. 3.080 00- Jumlah kebutuhan TD = Rp. 160,00 Unit- BiayaTD kebutuhan =Rp. 492.800- Kapasitas volume sampah = Rp. 1.956,90 m3/hari- Biaya untuk kerja = Rp. 251,83

2. Kontainer 6 m3

- Biaya kontainer per hari = Rp. 3.080,00- Jumlah kebutuhan kontainer = Rp. 320,00 Unit- Biaya kontainer kebutuhan = Rp. 0,00

- Kapasitas volume sampah = Rp. 1.956,90 m3/hari

- Biaya untuk kerja = Rp. 503,65

3. Truk Bak Terbuka 8 m3

No. Jenis Alat Jumlah Biaya/Hari (Rp.)

1 Truk + tenaga 1 Unit 263.164,002 Sapu lidi 1 Buah 238,083 Sekop 2 Buah 164,324 Garpu 2 Buah 164,725 Pakaian kerja 6 Stel 2.465,766 Helm kerja 4 Buah 328,647 Masker 4 Buah 65,608 Sepatu kerja 6 Stel 666,72

Jumlah 267.257,84- Maksimum Rit = 2 Rit- Produksi maksimum = 13,50 m3/hari- Biaya pengumpulan = Rp. 19.797,02 m3/hari

4. Kontainer 6 m3

No. Jenis Alat Jumlah Biaya/Hari (Rp.)

1 Truk + tenaga 1 Unit 184.280,002 Pakaian kerja 2 Stel 821,923 Helm kerja 2 Buah 164,324 Sepatu kerja 2 Stel 222,245 Kaos tangan 1 Stel 138,886 Kontainer 5 Unit 3.080,00

Jumlah 188.707,36- Daya jangkauan 5x6 = 30,00 m3

- Produksi maksimum = 45,00 m3/hari - Biaya pengumpuian = Rp. 4.193,50 m3/hari

Biaya Pengelolaan di TPA

No. Jenis Alat Jumlah Biaya/Hari(Rp.)

A. Biaya peralatan dan tenaga 1.920.930,00

1 Bulldozer 5 Unit 1.920.930,00B. Biaya tenaga 100.000,02

1 Pekerja 4 Orang 66.666,68

2 Pencatat 1 Orang 16.666,67

3 Pengawas 1 Orang 16.666,67

C. Alat pendukung 10.757,781 Sapu lidi 4 Buah 952,322 Garpu 4 Buah 666,883 Cangkul 2 Buah 136,964 Pakaian kerja 6 Stel 2.465,765 Helm kerja 6 Buah 492,966 Masker 6 Buah 98,407 Sepatu kerja 6 Stel 666,728 Hand sprayer 2 Buah 277,789 Diazinon 1 Botol 5.000,00

Jumlah 2.031.68730- Penggunaan bulldozer = 3,00 hari sekali - Timbulan sampah per hari = 1.956,90 m3/hari - Produktifltas pengolahan = 5.870,70 m3

- Biaya pengolahan di TPA = Rp. 346,07 / m3

F. BIAYA PENGELOLAAN SAMPAH PER KK

No. Pengelolaan Biaya/mVbari Jumlah Sampah(m3)

Total Biaya/Hari(Rp.)

A. Pengumpulan 28.941.904,571. Sampah Domestik 11.898,82 1.956,90 23.284.800,862. Sampah Pasar 14.132,06 330,66 4.672.906,96

Sampah Non3. Domestik 1.521,64 646,80 984.196,75

B. Pengangkutan 20.331.326,50

1. Transfer Depo 251,83 2.934,36 738.959,88

2. Kontainer 503,65 2.934,36 1.477.890,413. Truk Terbuka 6m 19.797,02 293,44 5.809.237,554. Armroll Truk 6m 4.193,50 2.934,36 12.305.238,66

C. Pengolahan di TPA 1.015.493,971. Pengolahan TPA 346,07 2.934,36 1.015.493,97

Jumlah Total 50.288.725,04

Jadi, biaya pengelolaan sampah per tahun = Rp. 18.355.384.000 / Tahun

= Rp. 1.529.615.387/Bulan

KK Terlayani = Rp. 187.371 KK

= Rp. 8.163,56 KK/Bulan

Dibulatkan = Rp. 8.500 K

BAB III

PENUTUP

1. Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat penulis tarik dari pembahasan pada laporan

ini adalah :

1. Tingkat kinerja pemindahan sampah berpengaruh terhadap kebersihan

sampah di TPS.

2. Jika sampah di TPS selalu bersih maka masyarakat senang dan puas atas

pelayanan pengelola sampah sehingga diharapkan tingkat

kemauan masyarakat dalam membayar tarif retribusi semakin tinggi.

3. Tingkat kinerja pengangkutan sampah berpengaruh terhadap efektifitas

jumlah volume sampah yang terangkut dari TPS ke TPA.

4. Jika volume sampah banyak yang terangkut, sirkulasi udara Kontainer

menjadi terjamin dan jauh dari wabah penyakit yang dibawa lalat -lalat.

5. Tingkat kemauan masyarakat dalam membayar tarif retribusi sampah

member pengaruh terhadap efektifitas penarikan retribusi sampah.

2. Saran

1. Perlu dikembangkan tentang optimalisasi kinerja pengelola sampah dalam

melayani kebersihan di kota Semarang sehingga diharapkan

kemauan masyarakat dalam membayar tarif retribusi sampah semakin

tinggi.

2. Banyak bertanya akan hal-hal yang belum di mengerti, akan membuka

banyak pengetahuan dan wawasan bagi kita.