LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan...

10
LAPORAN PELAYANAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK KOMISI PEMILIHAN UMUM PROVINSI GORONTALO Jl. Tinaloga No. 24 Desa Toto Utara Kec. Tilongkabila Kab. Bone Bolango www.gorontalo.kpu.go.id

Transcript of LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan...

Page 1: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

LAPORANPELAYANANINFORMASI

PUBLIK

LAPORANPELAYANANINFORMASI

PUBLIKKOMISI PEMILIHAN UMUMPROVINSI GORONTALO

Jl. Tinaloga No. 24 Desa Toto Utara Kec.Tilongkabila Kab. Bone Bolango

www.gorontalo.kpu.go.id

Page 2: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

DAFTAR ISI

1• Gambaran Umum Pelayanan Informasi Publik

2• Sarana dan Prasarana

3• Anggaran dan Sumber Daya Manusia

4• Rincian Pelayanan Informasi

4• Rincian Pelayanan Informasi

8• Rincian Penyelesaian Sengketa Informasi

Publik

9• Kendala dalam Pengelolaan dan Pelayanan

Informasi Publik

10• Rencana Tindak Lanjut

Page 3: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

GAMBARAN UMUM

elayanan publik dalammasyarakat dan keterbukaaninformasi publik tidak dapatdipisahkan, walaupun hal tersebuttelah diatur dalam Undang-Undangtersendiri. Negara berkewajibanmelayani setiap warga negarauntuk memenuhi hak dankebutuhan dasarnya dalamkerangka pelayanan publik.

Keterbukaan informasi publiksangat penting dalam memberikanpelayanan publik yang prima, dansebagai landasan hukum yangberkaitan dengan hak setiap oranguntuk memperoleh informasi,kewajiban badan publik dalammemberikan pelayanan denganketerbukaan informasi kepadapublik dengan cara cepat, tepatwaktu, biaya ringan/ proporsionaldan sederhana.

KPU Provinsi GorontaloPelayanan Informasi Publik

Dalam rangka pelayanan informasipublik, maka pada Tahun 2017,PPID KPU Provinsi Gorontalosecara bertahap masih melakukanpembenahan internalsebagaimana dipersyaratkan olehundang- undang, peraturan KomisiInformasi dan Peraturan sertaKeputusan- Keputusan KPU yangberkaitan dengan pengelolaaninformasi Publik di lingkunganKomisi Pemilihan Umum.

Keterbatasan sarana, dan ruanganpelayanan informasi publik tidakmengurangi upaya untukmemberikan pelayanan informasisecara optimal, cepat, akurat danmurah kepada pemohon informasi.

Pelayanan publik dalammasyarakat dan keterbukaaninformasi publik tidak dapatdipisahkan, walaupun hal tersebuttelah diatur dalam Undang-Undangtersendiri. Negara berkewajibanmelayani setiap warga negarauntuk memenuhi hak dankebutuhan dasarnya dalamkerangka pelayanan publik.

Keterbukaan informasi publiksangat penting dalam memberikanpelayanan publik yang prima, dansebagai landasan hukum yangberkaitan dengan hak setiap oranguntuk memperoleh informasi,kewajiban badan publik dalammemberikan pelayanan denganketerbukaan informasi kepadapublik dengan cara cepat, tepatwaktu, biaya ringan/ proporsionaldan sederhana.

1

Dalam rangka pelayanan informasipublik, maka pada Tahun 2017,PPID KPU Provinsi Gorontalosecara bertahap masih melakukanpembenahan internalsebagaimana dipersyaratkan olehundang- undang, peraturan KomisiInformasi dan Peraturan sertaKeputusan- Keputusan KPU yangberkaitan dengan pengelolaaninformasi Publik di lingkunganKomisi Pemilihan Umum.

Keterbatasan sarana, dan ruanganpelayanan informasi publik tidakmengurangi upaya untukmemberikan pelayanan informasisecara optimal, cepat, akurat danmurah kepada pemohon informasi.

Page 4: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

Pelayanan informasi dilakukan melalui Bagian Teknis danHubungan Partisipasi Masyarakat Sekretariat KPU ProvinsiGorontalo. Pelayanan informasi dilakukan di Ruang PPID, KantorKPU Provinsi Gorontalo Jl. Tinaloga No. 24 Kecamatan TilongkabilaKabupaten Bone Bolango.

Semua layanan informasi di KPU Provinsi Gorontalo bersifat gratisatau tidak dipungut biaya, kecuali apabila terdapat biayapenggandaan informasi dan pengiriman yang menjadi tanggungjawab pemohon informasi.

KPU Provinsi Gorontalo

Sarana dan PrasaranaSarana dan PrasaranaPelayanan Informasi Publik

Sarana pelayanan informasi publik saat ini tersedia melalui beberapasaluran yang dapat diakses sebagai berikut : Datang Langsung : Ke Ruang PPID, Kantor KPU Provinsi

Gorontalo Jl. Tinaloga No. 24 Desa Toto Utara Kec. TilongkabilaKab. Bone Bolango

Surat : Ditujukan Kepada Ketua/Sekretaris KPU ProvinsiGorontalo dengan alamat Jl. Tinaloga No. 24 Desa Toto UtaraKec. Tilongkabila Kab. Bone Bolango.

Telepon/faximile : (0435) 830854 Email : [email protected]

2

Page 5: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

Kegiatan pengelolaan dan pelayanan informasi untukTahun Anggaran 2017 menggunakan AnggaranPendapatan dan Belanja Negara yang terdapat padaBagian Teknis dan Hupmas.

KPU Provinsi Gorontalo

Anggaran danAnggaran danSumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia

Kegiatan pengelolaan dan pelayanan informasi untukTahun Anggaran 2017 menggunakan AnggaranPendapatan dan Belanja Negara yang terdapat padaBagian Teknis dan Hupmas.

3

Dalam struktur PPID yang telah dibentuk melibatkanjajaran Ketua dan Anggota KPU, Kepala Bagian,Kepala Sub Bagian Teknis dan Hupmas, sertaperwakilan setiap Bagian. Adapun secara khusus,pengelolaan dan pelayanan informasi ditanganimelalui Bagian Teknis dan Hupmas.

Page 6: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

RINCIAN PELAYANANINFORMASI

No URAIAN JUMLAH WAKTU

1 Informasi diberikanseluruhnya

15 Kurang dari 10hari kerja

2 Informasi diberikansebagian

0 -

2017 = 15PEMOHON INFORMASI

Informasi diberikansebagian

3 Permohonan informasidirespon tetapi tidakditindaklanjuti

0 -

4 Pemohon informasi ditolak 0 -

JUMLAH 15

4

Latar belakang pemohon informasi terdiri dari berbagai komponen, diantaranya instansipemerintah, mahasiswa, TNI/POLRI, partai politik/anggota partai politik dan lembagapenelitian serta masyarakat.

Selama tahun 2017 pemohon informasi yang paling banyak adalah datang langsung kekantor KPU Provinsi Gorontalo Jl. Tinaloga No. 24 Desa Toto Utara Kec. Tilongkabila Kab.Bone Bolango.

PPID di KPU Provinsi Gorontalo tidak menerima pengantian biaya dari pemohon informasi,tidak menerbitkan keputusan PPID tentang Penolakan Permohonan Informasi Publik.

Page 7: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

TABEL PERMOHONAN PELAYANAN INFORMASITAHUN 2017

NO NOMORFORMULIR TANGGAL NAMA INFORMASI YANG DIMINTA

TUJUANPENGGUNAAN

INFORMASI1 1 28 Februari

2017Taufik Tindow Data Rekapitulasi Hasil Pemilu

2014Untuk DisampaikanKepimpinan Bank DataIntelejen

2 2 14 Maret 2017 Abd RazakMozin

Data DPD RI Arsip

3 3 24 Maret 2017 Ha. YettyLamadilaw

Data Pemilih AC Prov. GorontaloPilkada 2017

Informasi Data PemilihUntunMensosialisasikan 30%Perempuan Mau Jadicaleg

4 4 10 April 2017 Fitriyanri Dako Informasi Pelaksanaan pilkada Penyusunan statistikpolitik

5 5 19 April 2017 Razak Umar Sejarahpelaksanaan/Penyelenggaraanpemilu

riset

6 6 17 Mei 2017 Arisno AnasTangahu

Data Perorangan Semua Parpolpemilu prov Gorontalo

Pemutakhiran datainternal PKS

9... (lanjutan)

Arisno AnasTangahu

Data Perorangan Semua Parpolpemilu prov Gorontalo

Pemutakhiran datainternal PKS

7 7 18 Mei 2017 Tri NoviantoWidodo

Visi misi gubernur terpilih Bahan penyusunandokumen KPSPLH ProvGorontalo

8 8 19 Juli 2017 AmrullahHasiru

Surat keterangan perolehan suaraPKB pemilu 2014

Pemenuhan syarat Adminstrasi banpol tahun2017

9 9 15 September2017

Siskawaty Paki Permohonan Data parpol dananggota DPR Provinsi

RekrutmenPanwascam pilkadabupati 2018

10 10 19 November2017

Asrin Mosii Regulasi Tahapan pemilu danForm Dukungan CalonPerseorangan DPD RI 2019

Dinformasi dalamrangka pencalonanperseorangan

11 11 20 November2017

Razak Umar Riset

12 12 18 Oktober2017

Asep Tadiana,SH

Data Parpol 2019

13 13 25 Oktober2017

Irawan Hidayat Data Anggota KPU ProvinsiGorontalo

Pengumpulan DataProduk Tahunan dasardan kirka tahun 2018

14 14 26 Oktober2017

NovaliansyahAbusamad

Data pemilu riset

15 15 30 Oktober2018

Saleh Suleman SK Penetapan hasil perhitunagsuara pilkada gubernur 2017

arsip 5

Page 8: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

RINCIAN

PENYELESAIAN SENGKETAINFORMASI PUBLIK

2017 = TIDAK ADA KEBERATANDAN SENGKETA

Selama Tahun 2017 PPID KPUProvinsi Gorontalo tidak menerbitkankeputusan PPID tentang PenolakanPermohonan Informasi Publik dantidak ada sengketa informasi publikdi KPU Provinsi Gorontalo.

8

Page 9: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

KENDALADALAM PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASIPUBLIK

Belum tersedianya data informasi yang mudah diakses; Pengelolaan arsip belum tersusun dengan baik; Sebagian informasi publik yang dikuasai masih berbentuk

hardcopy, sehingga menyulitkan apabila terdapatpermohonan informasi;

Struktur PPID sudah terbentuk, tetapi masing-masingfungsi belum berjalan dengan optimal;

Masih kurangnya pemahaman atas konsep hak atasinformasi dan UU KIP di lingkungan internal KPU ProvinsiGorontalo;

Masih kurangnya pemahaman terhadap PKPU tentangPengelalaan dan Pelayanan Informasi Publik bersertaSurat Keputusan yang mendukung implementasi PKPUtentang tentang Pengelolaan dan Pelayanan InformasiPublik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum.

Belum tersedianya data informasi yang mudah diakses; Pengelolaan arsip belum tersusun dengan baik; Sebagian informasi publik yang dikuasai masih berbentuk

hardcopy, sehingga menyulitkan apabila terdapatpermohonan informasi;

Struktur PPID sudah terbentuk, tetapi masing-masingfungsi belum berjalan dengan optimal;

Masih kurangnya pemahaman atas konsep hak atasinformasi dan UU KIP di lingkungan internal KPU ProvinsiGorontalo;

Masih kurangnya pemahaman terhadap PKPU tentangPengelalaan dan Pelayanan Informasi Publik bersertaSurat Keputusan yang mendukung implementasi PKPUtentang tentang Pengelolaan dan Pelayanan InformasiPublik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum.

9

Page 10: LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK - gorontalo.kpu.go.id · RENCANA TINDAK LANJUT (RTL) Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akan datang menjadi salah satu

RENCANA TINDAK LANJUT(RTL)

Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akandatang menjadi salah satu prioritas KPU Provinsi Gorontalo. Untukmendukung hal tersebut, KPU Provinsi Gorontalo akan menyiapkanserangkaian Rencana Tindak Lanjut :1. Menyiapkan sarana dan prasarana penunjang pelayanan

informasi secara lebih baik;2. Menyiapkan kegiatan sosialisasi dan pelatihan untuk memberikan

pemahaman akan UU KIP dan PKPU Nomor 1 Tahun 2015 diinternal KPU Provinsi Gorontalo ;

3. Melakukan pengembangan Website KPU Provinsi Gorontalo agardapat menjadi sumber informasi yang lengkap dan terpercaya,sehingga dapat memberikan pelayanan informasi secara onlinekepada publik, dengan mudah, cepat dan tidak membutuhkanwaktu lama;

4. Melakukan pengelolaan informasi di internal KPU ProvinsiGorontalo secara lebih sistematis sekaligus melakukan prosesdigitalisasi terhadap informasi yang tersedia;

5. Melakukan perbaikan terhadap proses pelayanan informasi;6. Mengadakan dan melaksanakan rapat/pertemuan secara berkala

di internal stuktur PPID.

Perbaikan pengelolaan dan pelayanan informasi di waktu yang akandatang menjadi salah satu prioritas KPU Provinsi Gorontalo. Untukmendukung hal tersebut, KPU Provinsi Gorontalo akan menyiapkanserangkaian Rencana Tindak Lanjut :1. Menyiapkan sarana dan prasarana penunjang pelayanan

informasi secara lebih baik;2. Menyiapkan kegiatan sosialisasi dan pelatihan untuk memberikan

pemahaman akan UU KIP dan PKPU Nomor 1 Tahun 2015 diinternal KPU Provinsi Gorontalo ;

3. Melakukan pengembangan Website KPU Provinsi Gorontalo agardapat menjadi sumber informasi yang lengkap dan terpercaya,sehingga dapat memberikan pelayanan informasi secara onlinekepada publik, dengan mudah, cepat dan tidak membutuhkanwaktu lama;

4. Melakukan pengelolaan informasi di internal KPU ProvinsiGorontalo secara lebih sistematis sekaligus melakukan prosesdigitalisasi terhadap informasi yang tersedia;

5. Melakukan perbaikan terhadap proses pelayanan informasi;6. Mengadakan dan melaksanakan rapat/pertemuan secara berkala

di internal stuktur PPID.

10