LAPORAN PELAKSANAAN

KEGIATAN PEMASARAN PARIWISATA INDONESIA

TAHUN 2018

KEGIATAN : Partisipasi Event

TEMPAT PELAKSANAAN : Dubai International Convention & Exhibition

TANGGAL PELAKSANAAN : 20 sd 26 April 2018

PESERTA

- Delegasi Kempar : 1. Nia Niscaya, Deputi Bidang Pengembangan Pemasaran II

2. Lilis Fauziah, Kabid Pemasaran Area IV, Asdep

Pengembangan Pemasaran II Regional III

3. Azhari, Kabid Keuangan, Setdep Bidang Pengembangan

Pemasaran II

4. Wigati, Auditor

5. Muchlasin Marup Muhamad, Kasubid Area IV A, Asdep

Pengambangan Pemasaran II Regional III

6. Betty Anita, staf Asdep Pengembangan Pemasaran II

Regional III

- Non Kempar : Tim Percepatan Pengembangan Pariwisata Halal 1. Riyanto Sofyan (Ketua)

2. Hanief (anggauta)

Tim Wonderful Indonesia

1. Barista

2. Mixologist

3. Malang Amore Carnival

4. Penari

5. Puteri Pariwisata

6. Pelukis henna (body painting, batik)

PCO: PT. Karma Wibangga

RINCIAN AKTIVITAS

- PERSIAPAN : 1. Koordinasi dengan Organizing Committee mengenai sewa

lahan;

2. Koordinasi dengan KJRI, Dubai mengenai penerbitan surat

calling visa bagi delegasi Indonesia ( Non-Kemenpar);

3. Koordinasi dengan PPK tentang pelaksanaan pemrosesan

pekerjaan;

4. Pemesanan tiket dan akomodasi Koordinasi dengan PCO

yang ditunjuk;

5. Penyusunan buku panduan kegiatan (hand book) untuk

pegangan bagi seluruh anggota delegasi;

6. Pengurusan Dokumen Perjalanan: surat ijin ke luar negeri ke

Sekretariat Negara, pengurusan paspor dan exit permit ke

Kemlu;

- PELAKSANAAN : A. PAVILIUN INDONESIA :

Paviliun Indonesia terletak di Hall 3 Sheikh Saeed No. AS2650

seluas 445 m2 memfasilitasi 76 business table, 2 counter

informasi yagn diperuntukkan bagi Kemenpar bersama Dinas

Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur, Jawa

Tengah dan Nusa Tenggara Barat), mini stage, area coffee

corner dan mixiologist, photo booth, dan henna corner, VIP

lounge dan meeting room untuk pertemuan dengan tamu VIP,

serta digunakan untuk keperluan meeting Kepala Bidang

Promosi Wilayah Timur Tengah dan Afrika dengan media

maupun pihak-pihak yang telah membuat appointment

sebelumnya

B. PROGRAM ACARA :

1. Business meeting (B2B)

Kemenpar memfasilitasi 76 sellers untuk melakukan

transaksi bisnis dengan buyers setempat baik yang telah

memiliki appointment sebelumnya maupun on the spot

(walk in buyers).

2. Table Top

Telah dilaksanakan dua industrial gathering/table top yaitu

pertama, table top yang dilaksanakan oleh KBRI Abu Dhabi

bekerjasama dengan Dinas Pariwisata DKI Jakarta dan

Nusa Tenggara Barat yang dihadiri oleh 14 travel agent

yang berada di Dubai dan 27 seller dari Indonesia, yang

dilaksanakan pada tanggal 19 April 2017 bertempat di

Jumeirah Emirates Tower Hotel, mulai pukul 12.00-16.30.

Kedua, table top oleh Badan Promosi Pariwisata Daerah

Badung, Bali yang bekerja sama dengan Singapore Airlines,

yang dilaksanakan pada tanggal 22 April 2018 pukul 19.00-

22.00 di Hotel Steigenberger dan dihadiri oleh 50 travel

agent yang merupakan rekanan dari Singapore Airlines.

3. Pertemuan dengan sejumlah pihak

Sejumlah pertemuan penting telah dilaksanakan dalam

rangkaian event ATM Dubai 2018, diantaranya sebagai

berikut::

a. Pertemuan dengan Ms. Marica Attorresi, Manager

Tourism Etihad Airways, dengan didampingi oleh VITO

Timur Tengah dan Kepala Bidang Promosi Area IV

(Timur Tengah dan Afrika). Agenda pertemuan

membahas rencana kerjasama promosi wisata

berkolaborasi dengan Etihad Airways yang terfokus

pada Jerman, UEA dan Arab Saudi dalam bentuk

kesepakatan bersama (MoU).

Kerjasama ini juga mencakup liputan informasi di sosial

media/program latihan di pàsar potensial /Roadshow

serta kemitraan.

Terkait dengan hal tersebut, akan dilakukan koordinasi

internal antara Asdep Strategi dan Komunikasi dan

Asdep Regional 3 untuk membahas detail

substansi/item pada proposal yang bisa dimanfaatkan

oleh Kemenpar.

b. Pertemuan dengan Saudi Commissionaire of Heritage

and Tourism (didampingi oleh VITO Arab Saudi dan

VITO Timur Tengah) untuk mendorong program haji dan

umroh.

c. Pertemuan Ketua Tim Percepatan Pengembangan

Wisata Halal dengan Mr. Rafi Uddin Shikoh, CEO Dinar

Standard dan Mrs. Reem El Shalaki, Halal Standard

untuk membahas rencana kegiatan roadshow focusing

on PR ing (awareness) berupa release perkembangan

wisata halal ke pasar potensial.

d. Pertemuan Ketua TPP Halal, VITO Timur Tengah dan

Mr. Reza Akbarian dari Tour Manager Lachin Seiring

pada tanggal 24 Juli 2018 untuk membahas

permohonan dukungan Kemenpar terhadap rencana

kedatangan wisatawan Iran ke lndonesia dengan

menggunakan pesawat charter Mahan Air pada bulan

Juli 2018.

e. Pertemuan VITO Timur Tengah dan Mr. Husain Ikbal,

Divisional Manager Sharaf Travel yang membahas

ajakan untuk berkolaborasi (kerjasama Emirate dan

Garuda Indonesia) pada kegiatan Famtrip Golf yg akan

diikuti oleh 10 top agent dan CEO Dubai ke Bali dan

Bintan pada akhir Juni/awal juli 2018. Dalam kaitan ini,

permintaan dukungan dari Kemenpar berupa land

arrengement.

f. Selain pertemuan dengan pihak-pihak tersebut diatas,

dilaksanakan pula pertemuan dengan perwakilan KBRI

Kuwait yang menyampaikan bahwa untuk

mengoptimalkan pelaksanaan program promosi

pariwisata bersama di wilayah Timur Tengah, perlu

adanya koordinasi dan sinergitas (untuk menghindari

duplikasi kegiatan).

4. Pelayanan informasi dan distribusi bahan promosi

Pelayanan informasi dilaksanakan dalam rangka

memberikan pemahaman kepada pengunjung terkait

pariwisata Indonesia. Kegiatan ini dilengkapi dengan

pendistribusian bahan promosi untuk lebih memberikan

informasi yang lebih jelas kepada para pengunjung, baik itu

dari kalangan agent maupun dari kalangan user. Selain oleh

staf Kemenpar, pelayanan informasi wisata ini juga

dilakukan oleh Putri Pariwisata.

5. ATM Global Halal Summit

Ketua Tim P3 Halal, Riyanto Sofyan memenuhi undangan

penyelenggara Arabian Travel Market (ATM) untuk menjadi

salah satu panelis dalam sesi Marketing to Modern Muslim

Travelers. Dalam kesempatan tersebut selain memaparkan

Pairing and Matching antara Destination Offerings dan

Origin Muslim Traveller Preferences juga dipromosikan

Paket Wisata Halal Unggulan sesuai dengan preferensi dari

masing-masing Originasi Wisman Muslim tersebut.

C. Awareness Campaign Branding Wonderful Indonesia dipasang di beberapa Printed Media Advertising terkemuka, seperti :

1) ATM Dubai Daily Show; 2) ATM Yearbook; 3) TTN magazine; 4) TTG MENA; 5) TravTalk magazine; 6) Open Skies (inflight magazine Emirates Airlines).

FOTO-FOTO PELAKSANAAN (terlampir)

EVALUASI

Kemenpar sukses berpartisipasi pada kegiatan Arabian Travel Market 2018 yang merupakan

bursa pariwisata terkemuka di Timur Tengah. Lokasi paviliun, aktifasi yang ada serta tim

pendukung menjadikan paviliun Indonesia ramai dikunjungi, terlebih lagi bila tim kesenian sudah

tampil.

REKOMENDASI / TINDAK LANJUT

Berdasarkan hasil kuesioner yang kami sebarkan kepada seller peserta paviliun

Indonesia, serta masukan dari sejumlah pihak, dapat disampaikan saran-saran,

sebagai berikut:

a. Lokasi paviliun Indonesia agar tidak berubah, mengingat paviliun Indonesia

berada di lokasi yang strategis (persis di depan pintu masuk yang dekat dengan

stasiun Dubai metro);

b. Perbanyak bahan promosi berupa tourist map, karena media inilah yang paling

banyak diminati oleh pengunjung;

c. Agar list seller/peserta yang tergabung di paviliun Indonesia dapat dicetak

sehingga memudahkan untuk dibagikan kepada pengunjung yang menanyakan

list seller di paviliun Indonesia;

d. Usulan KBRI Kuwait agar rapat koordinasi antara KemenPar dgn seluruh kantor

perwakilan lndonesia di Timur tengah dapat dilaksanakan sebelum

berlangsungnya penyelenggaraan kegiatan festival Bahrain dan resepsi

Diplomatic pada pertengahan September 2018 di Bahrain;

e. Pengetahuan wisatawan Timur Tengah baru sebatas mengenal destinasi : Jakarta

Bali dan Bandung. Untuk itu, perlunya pemasangan billboard branding Wonderful

lndonesia pada lokasi strategis di Dubai.Fokus lmage lebih disukai berupa

Pemandangan alam

f. Vito Timur Tengah menyampaikan bahwa Bali adalah destinasi yang paling

dikenal oleh masyarakat Timur Tengah, sehingga promosi destinasi harus tetap

mengedepankan Bali, dan disandingkan dengan destinasi lain yang sesuai

dengan minat pasar Timur Tengah.

FOTO – FOTO PELAKSANAAN

Pelayanan informasi pariwisata

Pertemuan dengan Etihad Airways

Wawancara dengan media

Suasana table top

Aktifitas pendukung di paviliun Indonesia

Presentasi TPP Halal pada ATM Global Halal Summit 2018

Jakarta, Mei 2018

Mengetahui,

Asdep Pengembangan

Pemasaran II Regional III

Person In Charge (PIC)

Sigit Witjaksono

1. Nia Niscaya,

2. Lilis Fauziah,

3. Azhari,

4. Wigati,

5. Muchlasin Marup Muhamad,

6. Betty Anita

7. Rianto Sofyan

8. Hanief