LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik...

21
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID) KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI PROVINSI BANTEN TAHUN 2019

Transcript of LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik...

Page 1: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID)

KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI PROVINSI BANTEN

TAHUN 2019

Page 2: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

PROVINSI BANTEN

Provinsi Banten

Terbentuk berdasarkan Undang-Undang RepublikIndonesia Nomor 23 tahun 2000, pada tanggal 4Oktober 2000 dengan luas wilayah Banten adalah9.662,92 km². Provinsi Banten terdiri dari :• 4 kota dan 4 kabupaten• 154 kecamatan• 262 kelurahan dan 1.273 desa.• Jumlah Penduduk Provinsi Banten sebanyak

12.689.736 jiwa

2

Page 3: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Regulasi :Keterbukaan Informasi Publik di Provinsi Banten

Perda No. 8 Tahun 2012 tentang Tata Kelola Keterbukaan Informasi Publik dalamPenyelenggaraan Pemerintah Daerah

Pergub No. 16 Tahun 2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi Publik danDokumentasi di Lingkungan Pemerintah Provinsi Banten

SK Gubernur Banten No. 497.05/Kep.69-Huk/2011 tentang Pembentukan KomisiInformasi Provinsi Banten

Kepgub No. 489.1/Kep.113-Huk/2017 tentang Penetapan Pejabat Pengelola Informasidan Dokumentasi di Lingkungan Pemerintah Provinsi

Keputusan PPID Utama No. 555/172-176.dkisp.ppid/2019 tentang Standar Operasional Prosedur Banten

3

Page 4: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

EKSISTING PPID PROVINSI BANTEN

• Jumlah Pengunjung Online PPID per Oktober 2019 : 5.490 user• Rata-rata pengunjung harian : 35 – 40 user

4

Page 5: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Hasil Penilaian Keterbukaan Informasi Badan PublikPemerintah Provinsi Banten

2017

Mendapatkankategori kuranginformatif

2018

Nilai : 71,01

Mendapatkankategori

Cukup informatif

2019

Mendapatkankategori

Menujuinformatif

2020

Target

Mendapatkankategori

informatif

Sumber : Putusan Komisi Informasi Pusat danRPJMD 2017 – 2022 Prov. Banten

Tantangan Keterbukaan Informasi Publik di Provinsi Banten mendapatkan target kategoriinformatif pada tahun 2020

Skala kategori :• Nilai 90 – 100 : kategori informatif• Nilai 80 – 89,9 : kategori menuju informatif• Nilai 60 – 79,9 : Kategori cukup informatif• Nilai 40 – 59,9 : kategori kurang informatif• Nilai < 39,9 : kategori tidak informatif

5

Page 6: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Hasil Pemeringkatan Keterbukaan Informasi BadanPublik Provinsi Banten Tahun 2019

Dari hasil keterbukaan informasi badan publik, Provinsi Banten mendapatkan penilaianMenuju Informatif dari Komisi Informasi Pusat. Penilaian tersebut sejalan dengan targettahun 2019 dalam RPJMD Provinsi Banten.

Namun masih ada catatan yang harus disempurnakan dalam keterbukaan informasipublik di Provinsi Banten di tahun selanjutnya. Pada tahun 2020, Provinsi Bantenmenargetkan kategori informatif.

6

Sumber : Komisi Informasi Pusat

Page 7: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Hasil Pemeringkatan Keterbukaan Informasi BadanPublik di Provinsi Banten Tahun 2019

Dalam Pemerintah Kab/ Kota, KabupatenTangerang masih dalam kualifikasi menujuinformatif dan Kota Cilegon masih dalamkualifikasi cukup informatif.

Perlu upaya koordinasi dengan Kab/ Kota untuk memantapkan pelayanan informasiyang mudah di akses publik dan terbukaagar penilaian keterbukaan informasi badanpublik pemerintah provinsi Bantenmeningkat

7Sumber : Komisi Informasi Provinsi Banten

Page 8: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Hasil Pemeringkatan Keterbukaan Informasi BadanPublik di Provinsi Banten Tahun 2019

Dalam OPD Provinsi Banten, baru 3 OPD yang sudahinformatif yakni :

◦ BAPPEDA

◦ Dinas Kominfotiksan

◦ Dinas Lingkungan Hidup

1 OPD masih dalam kualifikasi menuju informatifyakni dinas pemberdayaan perempuan, perlindungananak, Kependudukan dan Keluarga Berencana

39 OPD masih dalam kualifikasi cukup informatif

8Sumber : Komisi Informasi Provinsi Banten

Page 9: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Sarana dan Prasarana PelayananInformasi Publik

1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada PemohonInformasi waktu pelayanan informasi dibagi menjadi dua:

a) Senin s.d Kamis, pukul 08.00 s.d 15.00 WIB, Istirahat pukul 12.00 s.d 13.00WIB;

b) Jumat, pukul 08.00 s.d 15.30 WIB, Istirahat pukul 11.30 s.d 13.00 WIB.

2. Situs resmi Pemerintah Provinsi Banten(http://www.bantenprov.go.id/) menjadi sarana utama dalampenyampaian informasi publik Pemerintah Provinsi Banten yangtermasuk dalam kategori informasi yang wajib disediakan dandiumumkan secara berkala sesuai Pasal 9 UU KIP.

9

Page 10: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Inovasi PPID di Provinsi Banten :

1. Document Management System (DMS) bagi PPID Utama dan PPID Pembantu.

Manfaat :

• Sebagai storage dokumen yang teratur, terstruktur,dan memiliki kapasitas besar

• Dapat berbagi dan mengunduh dokumen antar PPID;• Sebagai arsip dokumen dan data.

Strategi Penerapan :

• Input dokumen informasi publik secara berkalake dalam satu sistem (DMS) dan melihatdokumen sesuai user name PPID Pembantu

• Sebagai monitoring dokumen bagi PPID Utama

10

Page 11: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

2. Penyeragaman dan Standarisasi Menu Website PPID Pembantu

Manfaat :• Memudahkan publik dalam mengakses informasi;• Memudahkan koordinasi antar OPD dalam mengumumkan

jenis informasi yang diumumkan kepada publik• Memudahkan PPID Utama dalam monitoring update

informasi.

Strategi Penerapan :• Melakukan bimbingan teknis dan standarisasi

menu website di setiap PPID Pembantu.• Memudahkan monitoring input dokumen/data

dari sistem DMS ke dalam website secaraberkala

11

Page 12: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

3. Memiliki Aplikasi Layanan PPID berbasis android

Manfaat :• Mudah dalam mengakses informasi publik;• Mudah dalam mengajukan permohonan

informasi

Strategi Penerapan :• Sosialisasi Aplikasi Android• Menyediakan Helpdesk/FAQ bagi

pengguna12

Page 13: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

KOLABORASI PPID

Jawara e-Gov merupakan e-Gov Provinsi Banten yang menyediakanberbagai informasi, pelayanan, dan penyebaran informasi publik

1. Terintegrasi dengan aplikasi Jawara e-Gov

13

Page 14: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

2. Bimtek kepada OPD, Kab/Kota, Sekolah dan Desa/Kelurahan.

• Bimtek Proses PenyediaanInformasi, PelayananInformasi danPenyebarluasan InformasiPublik secara berkelanjutan

• Pertemuan Koordinasi secaraberkala dan peningkatankapasitas SDM PPID secaraberkelanjutan

14

Page 15: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Sumber Daya Manusia1. Berdasarkan Surat Keputusan Gubernur Nomor 489.1/Kep.113-Huk/2017 tentang Penetapan

Pejabat Pengelola Informasi Publik dan Dokumentasi di Lingkungan Pemerintah Provinsi Banten,PPID Provinsi Banten secara ex officio dijabat Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik danPersandian Provinsi Banten

2. Dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh:a) Bidang Pelayanan Informasi, yang dikoordinir oleh

Kepala Bidang Aplikasi Informatika dan KomunikasiPublik pada Dinas Kominfosantik;

b) Bidang Pengelolaan Informasi, Dokumentasi dan ArsipYang dikoordinir oleh Kepala Bidang PengelolaanArsip pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan; dan

c) Bidang Pengaduan dan Pelayanan Sengketa yangdikoordinir oleh Kepala Bagian Bantuan Hukum padaBiro Hukum Sekretariat Daerah Provinsi Banten

15

Page 16: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Sumber Pembiayaan

Seluruh pembiayaan dalam pelaksanaan

tugas PPID di lingkungan Pemerintah

Provinsi Banten dibebankan pada APBD dan

Perubahan APBD Tahun Anggaran 2019.

16

Page 17: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Rincian Pelayanan Informasi PublikPermohonan informasi yang masuk ke dalamPPID Utama sepanjang tahun 2019 berjumlah9 permohonan.

Kategori permohonan lebih kepadaperencanaan kegiatan dan pelaporan kegiatanyang dikelola oleh Provinsi Banten seperti DPA Kegiatan, RAB Kegiatan, dokumen kontrak, SPJ kegiatan, LHKPN pejabat, dan SK gubernur.

Sebanyak 4 permohonan atas nama SaudaraMoch. Ojat Sudrajat, 4 permohonan atasnama Haris, dan 1 nama atas nama asepwahyuningrat

1

2

1

4

1

MARET APRIL MEI JUNI JULI

Laporan rekapitulasi Permohonan Informasi Publik Tahun 2019

17

Page 18: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Rincian Pelayanan Keberatan Informasi PublikPermohonan Keberatan berjumlah 95 keberatan di tahun 2019 yang bersumber daritanggapan permohonan informasi di PPID Pembantu OPD Provinsi Banten.

Pemohon keberatan didominasi olehpemohon tertentu yang disebar ke seluruhPPID Pembantu.

Sebanyak 8 keberatan berasal dari pemohonatas nama TB Azy Adha, 7 keberatan berasaldari pemohon atas nama Moch. Ojat Sudrajat, 80 keberatan berasal dari pemohon atasnama iwan hermawan (Adung Lee),12

2 1

80

Maret Mei Juli Oktober

Laporan Rekapitulasi Keberatan Informasi Jumlah

18

Page 19: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Kendala Internal dan EksternalKendala Eksternal

• Kurangnya Koordinasi antar PPID Utama dan PPID Kab/ Kota;

• Penyebaran informasi publik yang belum optimal;• Keterbatasan akses informasi di daerah Banten

Selatan

Kendala Internal

• Peraturan Gubernur Banten tentang Pedoman PelayananInformasi Publik dan Dokumentasi di lingkungan ProvinsiBanten masih di biro hukum dan belum ditetapkan;

• Belum tersedianya daftar informasi publik pada sebagianorganisasi perangkat daerah;

• Belum optimalnya pengujian konsekuensi informasipublik dalam menetapkan informasi yang dikecualikan;

• Di beberapa PPID Pembantu, belum ada meja/frontdesklayanan informasi sehingga layanan informasi kepadaPemohon kurang optimal;

• Sinergi antara pengelola layanan informasi publik denganunit teknis masih kurang;

• Pengelolaan sistem informasi PPID yang belum optimal;• Hand-over kepada petugas baru belum berjalan baik;• SOP belum berjalan dengan baik, masih terjadi missing-

link antara PPID Utama dan PPID Pembantu.

19

Page 20: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Rekomendasi dan RencanaTindak Lanjut

1. Percepatan penetapan Revisi Peraturan Gubernur tentang Pedoman Pelayanan InformasiPublik dan Dokumentasi di lingkungan Provinsi Banten.

2. Pemutakhiran daftar informasi publik dan informasi dikecualikan di lingkungan PemerintahProvinsi Banten;

3. Pembangunan sistem administrasi layanan informasi publik berbasis digital;

4. Menyelenggarakan bimtek dan FGD tentang pengelolaan dan pelayanan informasi publik;

5. Menyusun dan menegakkan seluruh SOP pada PPID di lingkungan Provinsi Banten;

6. Mendorong penetapan SK PPID Pembantu di lingkungan OPD masing-masing;

7. Melakukan koordinasi dengan PPID Kab/ Kota di Provinsi Banten melalui Forum Belajar PPID

20

Page 21: LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN …€¦ · Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik 1. Dalam memberikan layanan informasi langsung kepada Pemohon Informasi waktu pelayanan

Demikian laporan tahunan secara ringkas ini disusun sebagai bahan evaluasi layanan informasi publik PPID Provinsi Banten.

Serang, 8 Januari 2020

Kepala Dinas

Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Provinsi Banten

Selaku

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Provinsi Banten

KOMARI, S.Pd, MM

NIP.19650307 198902 1 005

21

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI PROVINSI BANTEN