LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN...

30
MATRIKS PENILAIAN ISTA 2018 LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

Transcript of LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN...

Page 1: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

MATRIKS PENILAIAN ISTA 2018

LAMPIRAN D

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN

ISTA 2018

Page 2: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 2 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

STANDAR A. PENGELOLAAN DESTINASI PARIWISATA BERKELANJUTAN 1. Strategi Destinasi Berkelanjutan

A.1 Destinasi telah menyusun dan menerapkan strategi pengembangan destinasi bertahun jamak yang tersedia untuk umum.

A.1.a Strategi Pengembangan bertahun jamak

Fokus pada serta memperhatikan isu-isu lingkungan, ekonomi, sosial, budaya, kualitas, kesehatan dan keselamatan.

- Sustainable Tourism Strategy (STS)

- Sustainable Tourism Master Plan (STMP) yang memuat kandungan/nilai kearifan lokal.

- Aturan adat tertulis maupun tidak tertulis

- Code of conduct - Multi-year Destination

Development Plan - Rencana Induk

Pengembangan Pariwisata Daerah (RIPPARDA)

- Rencana Tata Ruang & Wilayah (RTRW)/Zonasi

- Rencana Program dan Anggaran berjangka.

- Rencana aksi/kerja bersama

- Deklarasi. Kesepakatan/MoU

- Dokumen Undangan Rapat/pertemuan, Notulen, Absensi.

A.1.b Terkini dan mudah diakses oleh umum.

Rencana atau strategi pengembangan destinasi bertahun jamak terkini dan mudah diakses oleh umum.

A.1.c Melibatkan masyarakat

Rencana atau strategi pengembangan destinasi bertahun jamak yang dikembangkan dengan melibatkan masyarakat. Akademisi, Bisnis, Komunitas, Pemerintah, Media (ABC-GM)

A.1.d Komitmen politik

Destinasi memiliki komitmen politik (Anggaran dan program kerja yang jelas) untuk menerapkan strategi pengembangan

2. Organisasi Manajemen

A.2 Destinasi memiliki organisasi yang bertanggungjawab melakukan koordinasi terhadap pengembangan

A.2.a Organisasi yang bertanggung jawab

Pada destinasi terdapat Organisasi resmi yang bertanggung jawab untuk melakukan koordinasi dalam pengelolaan pariwisata berkelanjutan.

- Forum Organisasi yang melibatkan Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, Sektor Swasta, Masyarakat & Akademisi (Penta-helix)

Page 3: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 3 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

pariwisata berkelanjutan.

- SK Pengangkatan beserta struktur organisasi, tugas dan tanggungjawab cakupan wilayah.

- Forum Tata Kelola Pariwisata yang melibatkan pemerintah dan swasta

- Rencana aksi/kerja bersama

- Forum koordinasi antar sektor di kabupaten, kota dan propinsi.

- Forum organisasi manajemen destinasi, tingkat kabupaten, propinsi yang melibatkan pemerintah nasional

- Forum koordinasi yang melibatkan Academician, Business, Community, Government, Media (ABC-GM) yang dibentuk sesuai skala/ukuran Destinasi.

A.2.b Keterlibatan Pihak Swasta & Pemerintah

Pihak swasta dan pemerintah terlibat dalam organisasi dan koordinasi kepariwisataan pada Destinasi.

A.2.c Ukuran & Skala Organisasi

Organisasi pariwisata yang ada sesuai dengan ukuran dan skala destinasi

A.2.d Tanggung-jawab Individu

Individu dalam organisasi pariwisata diberikan tanggung jawab untuk pengembangan pariwisata berkelanjutan.

A.2.e Pendanaan Organisasi

Organisasi pariwisata ini memiliki pendanaan yang memadai.

- APBN, APBD - Swadana - Dan sumber

pendanaan lainnya (CSR, hibah, dll)

3. Monitoring

Page 4: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 4 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

A.3 Destinasi memiliki sistem pengawasan, sistem pelaporan kepada publik, dan tanggap terhadap permasalahan.

A.3.a Pengawasan dan pelaporan publik

Pengawasan dan pelaporan publik mengenai permasalahan lingkungan, ekonomi, sosial, budaya, pariwisata dan hak asasi manusia dilaksanakan secara aktif pada destinasi.

- Sistem monitoring dan evaluasi yang terintegrasi dengan indikator yang jelas

- Monitoring dan evaluasi secara teratur

- Laporan hasil pengawasan yang dapat diakses oleh publik (studi, AMDAL, Analisis sosial budaya, penghargaan, dan lain -lain)

A.3.b Evaluasi Sistem Pengawasan

Sistem pengawasan dikaji dan dievaluasi secara berkala.

- Sistem pelaporan pengawasan secara periodik (misalnya; 3 bulanan, tahunan, 5 tahunan).

A.3.c Prosedur mitigasi

Prosedur mitigasi terhadap dampak pariwisata didanai dan dilakukan secara aktif.

- Prosedur (S.O.P) mitigasi dampak pariwisata.

- Rencana aksi daerah gas rumah kaca

- Program-program mitigasi & adaptasi

4. Pengolahan Pariwisata Musiman

A.4 Destinasi memiliki Sumber daya untuk melakukan mitigasi variabilitas pariwisata musiman.

A.4.a Strategi pada musim sepi

Strategi yang spesifik untuk memasarkan event -event dan atraksi pada musim sepi (low season), untuk menarik pengunjung sepanjang tahun.

- Dokumen Sustainable Tourism Strategy (STS), dan

- Sustainable Tourism Master Plan (STMP) yang memuat kandungan/nilai kearifan lokal.

- Calendar of Event & paket wisata

- Website/digital marketing

Page 5: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 5 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

- Foto-foto/poster /e-flyer kegiatan

- Kebijakan insentif/paket stimulus

5. Adaptasi terhadap Perubahan Iklim

A.5 Destinasi memiliki Sistem untuk mengidentifikasi risiko dan peluang yang terkait dengan perubahan iklim.

A.5.a Sistem Adaptasi Perubahan Iklim

Saat ini terdapat sistem tentang adaptasi perubahan iklim dan penilaian risiko.

- Perda antisipasi terhadap perubahan iklim,

- Implementasi Rancangan Undang-undang untuk Perubahan Iklim.

- Pelaksanaan S.O.P & tindaklanjut.

- Rencana aksi daerah gas rumah kaca

- Program-program mitigasi & adaptasi

A.5.b kebijakan/peraturan/hukum mitigasi perubahan iklim

Hukum atau kebijakan untuk mitigasi perubahan iklim dan mendorong penerapan teknologi untuk mitigasi perubahan iklim tersebut.

- Peraturan yang terkait mitigasi perubahan iklim

- Rencana Aksi Daerah terkait kebijakan mitigasi perubahan iklim.

- Upaya penerapan teknologi yang dilakukan destinasi

- modul-modul pelatihan berstandar internasional tentang perubahan iklim yang digunakan sebagai materi dalam program peningkatan).

A.5.c Program untuk pendidikan

Program untuk pendidikan dan peningkatan kesadaran masyarakat, industri

- Contoh-contoh program yang kreatif dan inovatif

Page 6: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 6 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

perubahan iklim

pariwisata dan wisatawan mengenai perubahan iklim.

- Poster/Dokumentasi

foto/video pelaksanaan program

6. Inventarisasi Aset dan Atraksi Pariwisata

A.6 Destinasi memiliki inventarisasi terkini, mengenai aset dan atraksi pariwisata, termasuk situs alam

dan budaya.

A.6.a Inventarisasi dan klasifikasi aset dan atraksi pariwisata.

Inventarisasi dan klasifikasi aset dan atraksi pariwisata terkini, termasuk situs alam dan budaya.

- Daftar stock/ inventory aset pariwisata.

- Daftar Klasifikasi Aset, - Daftar situs alam dan

budaya. - Poster/leaflet/peta - Inventarisasi dalam

kurun waktu 5 tahun terakhir

7. Pengaturan/Regulasi Perencanaan

A.7 Destinasi memiliki panduan perencanaan, peraturan dan/atau kebijakan yang mensyaratkan adanya penilaian dampak lingkungan, ekonomi dan sosial, serta penggunaan lahan, desain, konstruksi dan pembongkaran yang terintegrasi secara berkelanjutan.

A.7.a Panduan perencanaan dan zonasi

Panduan perencanaan dan zonasi, peraturan dan/atau kebijakan yang melindungi sumber daya alam dan budaya.

- PERDA RTRW/Zonasi - RTBL (Rencana Tata

Bangun & Lingkungan) - RIPPARDA - Buku

panduan/pedoman

A.7.b Panduan, peraturan/ kebijakan penggunaan lahan.

Panduan, peraturan dan/atau kebijakan mengenai penggunaan lahan, desain, konstruksi dan pembongkaran yang berkelanjutan.

A.7.c Masukan dari masyarakat lokal untuk

Panduan perencanaan, peraturan dan/atau kebijakan dibuat dengan

- Forum/Pertemuan/musyarawah/ musrembang

Page 7: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 7 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

pembuatan panduan

masukan dari masyarakat lokal dan melalui proses kajian secara rinci.

- Undangan rapat - Risalah rapat - Bahan Kajian - Dokumentasi (foto)/ - Media massa

A.7.d Panduan perencanaan dikomunikasikan

Panduan perencanaan, peraturan dan/atau kebijakan dikomunikasikan kepada masyarakat dan ditegakkan.

- Undangan Sosialisasi - Penegakan dan

tindaklanjut - Publikasi media

(elektronik, cetak, lisan)

8. Akses Untuk Semua

A.8 Situs alam dan budaya, dapat diakses oleh semua kalangan, termasuk kaum disabilitas dan orang-orang yang berkebutuhan khusus.

A.8.a Kebijakan yang mendukung akses individu berkebutuhan khusus

Kebijakan yang mendukung akses ke situs dan fasilitas wisata, termasuk situs alam dan budaya bagi individu penyandang disabilitas dan individu berkebutuhan khusus.

- PERDA terkait aksesibilitas/infrastruktur

- Tersedianya fasilitas bagi individu berkebutuhan khusus (ramp bagi pengguna kursi roda, Toilet khusus, dsb).

- Tersedianya akses digital/online untuk memberikan informasi tentang situs.

- Kebijakan insentif/paket stimulus

A.8.b Solusi kebutuhan penyandang disabilitas.

Solusi aksesibilitas didesain dengan memperhatikan integritas situs dengan mengakomodasi keperluan penyandang disabilitas.

- Tersedia alat bantu sebagai solusi bagi individu berkebutuhan khusus yang datang berkunjung.

- Tersedia fasilitas pendukung untuk memberi informasi khusus untuk penyandang disabilitas (multimedia

Page 8: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 8 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

audiovisual, TIC, interpretation room)

9. Akuisisi Properti

A.9 Hukum dan peraturan mengenai akuisisi properti, dan adanya konsultasi publik.

A.9.a Hukum dan peraturan mengenai akuisisi properti

Tersedianya kebijakan atau peraturan, termasuk ketentuan penegakannya; mengenai akuisisi properti, yang sejalan dengan hak ulayat dan masyarakat adat,

- UU/Perda perlindungan tanah dan masyarakat adat

- Kebijakan insentif dan ganti rugi untuk akuisisi properti masyarakat

- Aturan adat mengenai kepemilikan tanah dan hak ulayat (hukum adat)

- Kebijakan yang berdasar pada Konvensi ILO 169 (1989) mengenai Masyarakat Pribumi dan Adat Pasal 13-19 Menghormati dan melindungi hak atas tanah dan sumber daya alam yang dimanfaatkan dan digunakan secara tradisional; penghargaan terhadap peninggalan adat; larangan pemindahan paksa; kompensasi atas kehilangan dan kerugian.

A.9.b Kebijakan atau Undang-Undang yang mempertimbangkan hak ulayat dan masyarakat adat.

Kebijakan atau Undang-Undang yang mempertimbangkan hak ulayat dan masyarakat adat, memastikan konsultasi publik dan memberikan otoritas untuk pemukiman hanya jika

Page 9: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 9 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

ada persetujuan dan/atau kompensasi yang wajar.

10. Kepuasan Pengunjung

A.10 Sistem untuk memantau, melaporkan dan tindakan untuk meningkatkan kepuasan pengunjung.

A.10.a Data kepuasan pengunjung

Pengumpulan dan pelaporan mengenai data kepuasan pengunjung kepada publik.

- Customer Complaint Form/Centre, rekapitulasi serta tindaklanjut.

- Visitor Satisfaction Survey

- Customer Call Center / Crisis Center

A.10.b meningkatkan kepuasan pengunjung

Sistem untuk mengambil tindakan dalam meningkatkan kepuasan pengunjung berdasarkan hasil monitoring.

- Dokumen Peningkatan Mutu

- Program peningkatan loyalitas pengunjung

- Pelatihan terkait peningkatan kepuasan pengunjung

- Survey Kepuasan Pengunjung

- Service Cycle S.O.P (Pre-Arrival, Arrival, During Stay, Departure).

11. Standar Keberlanjutan

A.11 Sistem untuk mempromosikan standar keberlanjutan bagi industri yang konsisten. Destinasi pariwisata menyediakan daftar perusahaan yang bersertifikasi atau diverifikasi secara

A.11.a Dukungan Industri untuk Sertifikasi Pariwisata Berkelanjutan

Sertifikasi pariwisata berkelanjutan atau sistem pengelolaan lingkungan yang didukung oleh industri.

- Sertifikat yang diperoleh dari lembaga-lembaga internasional/nasional dan lembaga sertifikasi terkait lainnya.

- Daftar usaha yang bersertifikasi.

Page 10: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 10 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

berkelanjutan untuk masyarakat.

A.11.b Sertifikasi Pariwisata Berkelanjutan

Sertifikasi pariwisata berkelanjutan atau sistem pengelolaan lingkungan.

- Destinasi/industri/usaha tersertifikasi oleh badan sertifikasi (ISO, PROPER, Eco/Green Label)

A.11.c Monitoring terhadap partisipasi bisnis pariwisata dalam sertifikasi

Monitoring terhadap partisipasi bisnis pariwisata dalam sertifikasi pariwisata atau sistem pengelolaan lingkungan.

- Sistem Perlindungan & Pengelolaan Lingkungan Hidup

- Sistem Tanggap Darurat dalam pengelolaan limbah.

- Amdal - Regulasi regional untuk

TDUP - SOP Penanganan

limbah

A.11.d Daftar Sertifikasi Perusahaan

Daftar perusahaan yang memiliki sertifikasi atau verifikasi secara berkelanjutan tersedia untuk publik.

- Daftar perusahaan yang memiliki sertifikasi

12. Keselamatan dan Keamanan

A.12 Destinasi pariwisata memiliki sistem pengawasan, pencegahan, pelaporan, dan tanggap kejahatan, keselamatan, dan bahaya kesehatan.

A.12.a Kewajiban Inspeksi

Kewajiban Inspeksi terhadap kebakaran, kesehatan makanan, dan keamanan listrik pada properti pariwisata secara terus menerus.

- Recognition of safety, hygiene, sanitation (SHS) standard yang terakreditasi

- Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)

- S.O.P tertulis - Fasilitas/alat

penanganan keselamatan beserta kondisi nya.

- Badan POM

A.12.b Penanganan Keselamatan

Penanganan keselamatan seperti pos pertolongan pertama di pantai atau atau

- Pos Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)

Page 11: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 11 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

di situs/atraksi pariwisata lainnya.

- Crisis Center - Penjaga

Pantai/balawista (Badan Penyelamat Wisata Tirta)

- Pelatihan untuk merespon keadaan darurat/ isu kejahatan.

- Sistem Peringatan /warning signs

A.12.c Sistem tanggap kejahatan

Sistem pencegahan dan tanggap kejahatan.

- kelompok masyarakat SISKAMLING/PECALANG/ Polisi Pariwisata

- CCTV - Sistem Pengamanan

Lingkungan - Early Warning/papan

peringatan di lokasi strategis rawan kejahata

- Jalur Evakuasi

.

A.12.d Sistem perijinan taksi

Sistem perijinan taksi dengan tarif yang jelas dan sistem panggilan taksi yang terorganisir di pintu masuk pengunjung.

- PERDA - PTSP (Pelayanan

terpadu Satu Pintu) - Akses Online

Reservation/Aplikasi Mobile Digital untuk taksi.

A.12.e Pelaporan Keselamatan & Keamanan kepada publik

Pelaporan kepada publik mengenai keselamatan dan keamanan.

- Call Centre yang dapat dihubungi.

- Petugas Keamanan setempat

- Laporan pelaporan & tindaklanjut

- Panduan Keselamatan & keamanan

- Dinas setempat

Page 12: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 12 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

13. Manajemen Krisis dan Kedaruratan

A.13 Destinasi pariwisata memiliki perencanaan tanggap darurat yang sesuai dengan kondisi destinasi. Elemen-elemen utama dikomunikasi kepada masyarakat lokal, pengunjung, dan pelaku usaha. Perencanaan tersebut terdiri dari prosedur dan menyediakan sumber daya dan pelatihan untuk staf, pengunjung, dan masyarakat lokal, serta diperbaharui secara berkala.

A.13.a Rencana tanggap krisis dan tanggap darurat

Rencana tanggap krisis dan tanggap darurat yang mempertimbangkan sektor pariwisata tersedia untuk publik.

- Risk S.O.P - Call Center SOP - Call Centre yang

dapat dihubungi. - Petugas Keamanan

setempat - Laporan pelaporan &

tindaklanjut - Panduan

Keselamatan & keamanan

- Dinas setempat

A.13.b Keuangan dan SDM untuk penerapan tanggap darurat

Keuangan/pembiayaan dan sumber daya manusia untuk penerapan rencana tanggap krisis dan tanggap darurat.

- Petugas tanggap kedaruratan

- Sumber pembiayaan

A.13.c Prosedur komunikasi krisis dan darurat

Rencana tanggap darurat dikembangkan dengan masukan dari sektor swasta dan menyertakan prosedur komunikasi selama dan setelah berlangsungnya keadaan krisis dan darurat.

- Modul pelaksanaan regular dan sistemik (dampak berantai)

- SOP Krisis dan Tanggap Darurat mengacu kepada BNPB dan dikembangkan bersama sektor swasta

A.13.d Pelatihan tanggap darurat

Rencana tanggap darurat menyediakan sumber daya dan pelatihan untuk staf, pengunjung dan penduduk lokal.

- Program/modul pelatihan sesuai standar nasional/internasional

Page 13: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 13 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

A.13.e Rencana tanggap darurat

Rencana tanggap darurat diperbaharui secara berkala.

- Dokumen dan panduan Rencana Tanggap Darurat

- Evaluasi & Kontrol secara berkala

14. Promosi

A.14 Promosi yang akurat sesuai destinasinya dan produknya, jasanya, serta kepastian pengakuan keberlanjutannya. Isi promosi memperlakukan masyarakat lokal dan wisatawan secara otentik dan rasa hormat.

A.14.a Pesan dalam promosi destinasi

Pesan dalam promosi destinasi menggambarkan masyarakat lokal dan pengunjung secara otentik dan rasa hormat.

- Do’s & Don’t’s dalam media promosi

- Contoh pesan pada media promosi

- Campaign Promosi yang bertanggungjawab

A.14.b Penjelasan produk dan layanan dalam pesan promosi

Pesan dalam promosi destinasi menjabarkan produk dan pelayanannya secara akurat.

- Penjelasan produk yang lengkap dan keramahan pelayanannya

- Brosur, Flyer dalam bentuk cetak maupun digital.

STANDAR B. PEMANFAATAN EKONOMI UNTUK MASYARAKAT LOKAL 1. Pemantauan Ekonomi

B.1 Kontribusi ekonomi langsung dan tidak langsung dari perekonomian destinasi wisata dimonitor dan diumumkan paling sedikit sekali setahun. Apabila memungkinkan, laporan termasuk data pengeluaran pengunjung,

B.1.a Data pengeluaran pengunjung, pendapatan per kamar, pekerjaan dan investasi

Monitoring dan laporan tentang data pengeluaran pengunjung, pendapatan per kamar yang tersedia, pekerjaan dan investasi dilakukan secara teratur.

- Data Satellite Tourism - Data BPS Daerah

Page 14: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 14 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

pendapatan per kamar dan investasi.

B.1.b Monitoring & laporan kontribusi pariwisata

Monitoring dan laporan tentang kontribusi pariwisata secara langsung maupun tidak langsung dilakukan secara teratur setiap tahun.

- Ketersediaan laporan kontribusi pariwisata

- Input/output report - BPS Daerah

B.1.c Data tenaga kerja

Pengumpulan dan laporan terkait data tenaga kerja yang dipilah berdasarkan jenis kelamin dan kelompok umur dilakukan setiap tahun.

- Analisis - Demografis, Geografis,

Psikografis dan Behavior

- BPS Daerah - BAPPEDA/Dinas terkait

2. Peluang Kerja untuk Masyarakat Lokal

B.2 Perusahaan di destinasi menyediakan kesempatan kerja yang sama, peluang pelatihan, keselamatan kerja dan upah kerja yang adil untuk semua

B.2.a Persamaan kesempatan kerja

Peraturan atau kebijakan mendukung persamaan kesempatan kerja bagi semua, termasuk wanita, kaum muda, disabilitas, kaum minoritas dan kelompok rentan lainnya.

- PERDA pengarusutamaan gender (Tidak diskriminatif, toleransi)

- Data BPS dan dinas terkait

- Data proporsi tenaga kerja berdasarkan gender

- Data TK usaha/perusahaan/industri

B.2.b Program pelatihan

Program pelatihan yang menyediakan akses yang sama bagi semua termasuk wanita, kaum muda, disabilitas, kaum minoritas dan kelompok rentan lainnya.

- Program/modul pelatihan

- Jenjang dan jenis pelatihan

Page 15: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 15 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

B.2.c Peraturan/kebijakan keselamatan kerja.

Peraturan atau kebijakan yang mendukung keselamatan kerja bagi semua.

- S.O.P Keselamatan kerja - Peraturan Daerah untuk

K3 - Peraturan tenaga kerja

B.2.d Peraturan/kebijakan upah kerja.

Peraturan atau kebijakan yang mendukung upah kerja yang adil bagi semua, termasuk wanita, kaum muda, disabilitas, kaum minoritas dan kelompok rentan lainnya.

- Peraturan Kepegawaian/Kerja

- Persentasi manajer wanita pada destinasi pariwisata > 30%

- Penetapan UMR/UMP

3. Partisipasi Masyarakat

B.3 Destinasi memiliki sistem yang mendorong partisipasi publik dalam perencanaan tujuan dan pengambilan keputusan secara berkelanjutan.

B.3.a Pelibatan pemangku kepentingan

Sistem yang melibatkan pemangku kepentingan baik dari pemerintah, industri dan masyarakat dalam perencanaan manajemen destinasi dan pengambilan keputusan.

- Undangan rapat - Risalah rapat - Bahan Kajian - Dokumentasi (foto) - Media massa - Forum / Pertemuan /

musyarawah / musrembang

B.3.b Pertemuan tahunan masyarakat

Pertemuan setiap tahun dengan masyarakat untuk mendiskusikan tentang isu manajemen destinasi.

- Pertemuan Forum Tata Kelola Pariwisata (FTKP)

- Forum Diskusi DMO/Pokdarwis/Karang Taruna/forum stakeholders lainnya

- Agenda rapat, risalah & tindaklanjut

4. Opini Masyarakat Lokal

B.4 Aspirasi, keprihatinan dan kepuasan masyarakat lokal tentang manajemen destinasi dimonitor, dicatat dan dilaporkan secara

B.4.a Pengumpulan, monitoring, pencatatan dan pelaporan data.

Pengumpulan, monitoring, pencatatan dan pelaporan tentang data mengenai aspirasi, keprihatinan dan kepuasan penduduk tentang manajemen destinasi dilakukan secara berkala.

- Monitoring, evaluasi dan tindaklanjut Sustainable Tourism Master Plan (STMP) yang memuat kandungan/nilai kearifan lokal.

Page 16: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 16 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

berkala dan tepat waktu.

- Kegiatan POKDARWIS yang menampung aspirasi komunitas local

- Call Center, - Crisis Center, - Customer Satisfaction

Survey - Data dari dinas terkait

B.4.b Ketepatan waktu pengumpulan, monitoring, pencatatan dan pelaporan.

Pengumpulan, monitoring, pencatatan dan pelaporan dilakukan tepat waktu.

- Mekanisme Monev dan Laporan tepat waktu

5. Akses Bagi Masyarakat Lokal

B.5 Destinasi memonitor, melindungi dan apabila diperlukan, merehabilitasi dan mengembalikan akses masyarakat lokal kepada situs alam dan budaya.

B.5.a Program untuk memonitor, melindungi dan merehabilitasi

Program untuk memonitor, melindungi dan merehabilitasi atau mengembalikan akses publik kepada masyarakat lokal dan pengunjung domestik kepada situs alam dan budaya.

- RIPPARDA - Strategic Planning - Destination

Development Program - Program Konservasi - Do’s and Don’t’s - PERDA RTRW/Zonasi - RTBL (Rencana Tata

Bangun & Lingkungan) - RIPPARDA - Buku

panduan/pedoman

B.5.b Memonitor tingkah laku dan karakter pengunjung

Memonitor tingkah laku dan karakter dari pengunjung lokal, domestik dan mancanegara terhadap situs dan atraksi pariwisata

- House Rules - Visitors Management - Survey pengunjung

(preferensi & kepuasan)

6. Fungsi Edukasi Sadar Wisata

B.6 Destinasi menyediakan program berkala bagi masyarakat yang belum memiliki kesadaran pariwisata

B.6.a Program peningkatan sadar wisata

Program untuk meningkatkan kesadaran akan peran dan potensi berkontribusi dalam pariwisata dari masyarakat, sekolah dan institusi pendidikan tinggi.

- Program sosialisasi dan kampanye sadar wisata

- Aksi Sapta Pesona - Kurikulum pendidikan - Pemanfaatan media

dan nilai budaya lokal

Page 17: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 17 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang peluang dan tantangan di dunia pariwisata dan keberlanjutan.

untuk meningkatkan sadar wisata

7. Pencegahan Eksploitasi

B.7 Destinasi memiliki hukum dan tindakan untuk mencegah praktik komersialisasi, seks atau segala macam bentuk eksploitasi dan pelecehan terhadap siapapun, khususnya anak-anak, remaja, wanita, dan kaum minoritas. Hukum dan tindakan tersebut dikomunikasikan kepada publik.

B.7.a Hukum & program pencegahan

Hukum dan program untuk mencegah praktik komersialisasi, seks atau segala macam bentuk eksploitasi, diskriminasi atau pelecehan terhadap penduduk atau wisatawan.

- PERDA terkait pencegahan exploitasi, diskriminasi dan komersialisasi

- RIPPARDA - Sistem proteksi dan

Pencegahan yang mengacu kepada peraturan dan lembaga terkait (KPAI, PPA, dll)

- Call center untuk pelaporan kasus

- Sistem rehabilitasi

B.7.b Hukum dan program dikomunikasikan

Hukum dan program dikomunikasikan kepada publik.

- Data dari dinas/lembaga terkait (Jumlah kasus yang tercatat dilaporkan Penanganan kasus)

- Sosialisasi dan publikasi melalui media online/cetak/lisan

8. Dukungan Untuk Masyarakat

B.8 Destinasi memiliki sistem yang memungkinkan dan mendorong industri, wisatawan dan masyarakat umum untuk berkontribusi terhadap masyarakat

B.8.a Program kontribusi Industri, wisatawan dan masyarakat.

Program bagi industri, wisatawan dan masyarakat publik untuk berkontribusi donasi terhadap masyarakat dan inisiatif konservasi keanekaragaman hayati dan/atau pengembangan infrastruktur.

- Program CSR yang berkontribusi terhadap lingkungan sekitar.

- Public Private Community Partnership (PPCP)

Page 18: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 18 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

dan inisiatif berkelanjutan.

- Program Sharing economy di bidang pariwisata

9. Mendukung Pengusaha Lokal dan Perdagangan yang Adil

B.9 Destinasi memiliki sistem yang mendukung penduduk lokal dan pengusaha kecil dan menengah, mempromosikan dan mengembangkan produk lokal yang berkelanjutan dan prinsip perdagangan yang adil berdasarkan alam dan budaya lokal. Termasuk makanan dan minuman, kerajinan tangan, pertunjukan kesenian, produk pertanian dan lain-lain.

B.9.a Program yang membangun kapasitas penduduk dan pengusaha lokal

Program yang mendukung dan membangun kapasitas penduduk lokal, pengusaha kecil dan menengah.

- Program yang terinspirasi dari tradisi lokal (contoh; seperti Awig-awig, Trihitakarana)

- Program dari pengusaha seperti; ketersediaan pelatihan wirausaha, finansial dan akses terhadap pasar.

- Sektor perbankan menyediakan KUR

- Public Private Community Partnership (PPCP)

- Program Sharing economy di bidang pariwisata

- Program rantai nilai di bidang pariwisata (tourism linkage)

- Program CSR (Corporate Social Responsibility)

B.9.b Program yang mendorong industri untuk membeli produk dan pelayanan dari area setempat.

- Program yang menyerap pemakaian produk lokal termasuk produk pertanian, kerajinan tangan/souvenir

B.9.c Program yang mempromosikan dan mengembangkan produk

- Program kerjasama antar pemangku kepentingan untuk

Page 19: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 19 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

lokal yang berkelanjutan berdasarkan alam dan budaya lokal.

mempromosikan produk lokal

B.9.d Dukungan terhadap Pengrajin/Petani lokal

Program untuk mendukung pengrajin lokal, petani dan supplier dalam tourism value chain (rantai nilai pariwisata)

- Penggunaan produk-produk lokal oleh pelaku usaha pariwisata

- SME menjadi mitra usaha pariwisata

STANDAR C. PELESTARIAN BUDAYA BAGI MASYARAKAT DAN PENGUNJUNG 1. Periindungan Atraksi Wisata

C.1 Destinasi memiliki kebijakan dan sistem untuk mengevaluasi, merehabilitasi dan melestarikan situs alam dan budaya, termasuk bangunan bersejarah (sejarah dan arkeologi) serta pemandangan pedesaan dan perkotaan

C.1.a Sistem pengelolaan untuk melindungi

Sistem pengelolaan untuk melindungi: 1). situs alam dan 2). budaya, termasuk 3). bangunan bersejarah serta 4). pemandangan pedesaan dan perkotaan.

- Sistem tertulis; berstandar/terakreditasi nasional dan/internasional

- Sistem kearifan lokal perihal konservasi dan preservasi alam.

- Filosofi lokal seperti TRIHITAKARANA, AWIG-AWIG yang membantu memelihara/melindungi alam dan budaya lokal

- UU no 11 (sistem pengelolaan situs budaya dan bangunan bersejarah)

C.1.b Sistem mitigasi Sistem untuk: 1).mengawasi, 2).mengukur dan 3).melakukan mitigasi terhadap dampak pariwisata pada situs dan atraksi wisata.

- Sistem monitoring - Sistem untuk

mengawasi dan mengukur dampak pariwisata

- Evaluasi dan tindaklanjut monitoring

2. Pengelolaan Pengunjung

C.2 Destinasi telah memiliki sistem pengelolaan pengunjung untuk tapak wisata yang

C.2.a Mekanisme administratif

Mekanisme administratif bertanggung jawab untuk melaksanakan rencana dan operasional pengelolaan pengunjung.

- Sistem administratif manajemen wisatawan; termasuk didalamnya aksi untuk melestarikan,

Page 20: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 20 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

termasuk di dalamnya tindakan-tindakan untuk mempertahankan, melindungi, dan memperkuat aset alam dan budaya.

melindungi dan meningkatkan asset alam dan budaya pada atraksi wisata/destinasi

- Perencanaan

administartif untuk menangani tanggungjawab operasional dalam pengelolaan pariwisata.

3. Perilaku Pengunjung

C.3 Destinasi telah menyediakan dan menerbitkan panduan perilaku pengunjung yang pantas pada situs yang sensitif. Panduan ini didesain untuk meminimalkan dampak yang merugikan situs tersebut dan meningkatkan perilaku pengunjung yang positif.

C.3.a Panduan Prilaku Pengunjung

Panduan budaya dan lingkungan untuk prilaku pengunjung pada situs sensitive.

- Signage/papan panduan Do’s & Donts’ pada situs/tapak.

- Panduan cetak/Online

C.3.b Tata laksana pemandu wisata

Tata laksana (code of practice) bagi pemandu wisata dan tour operator.

- Panduan tata laksana praktik pemandu untuk meminimalisir dampak negative dan meningkatkan prilaku positif pengunjung yang dipandu.

- Codes of Conduct - Standar Etiket &

Peraturan sebagai panduan bagi

Page 21: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 21 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

pengunjung & pemandu

4. Perlindungan Warisan Budaya

C.4 Destinasi telah memiliki hukum yang mengatur penjualan, perdagangan, pameran atau pemberian artefak arkeologi dan bersejarah.

C.4.a Perlindungan artefak bersejarah

Hukum dan peraturan untuk melindungi artefak bersejarah dan arkeologi termasuk yang berada di bawah air serta bukti tindakan penegakannya.

- PERDA atas rujukan: - UU No. 11 th 2010

Cagar Budaya - PP NO 10 tahun 1993

tentang pelaksanaan undang-undang no 5 tahun 1992 tentang benda cagar budaya

C.4.b Perlindungan warisan seni budaya

Program untuk melindungi warisan seni budaya tak berbentuk (seperti lagu,musik, drama, keterampilan dan kerajinan). Sesuai UU No 11 mengenai tahapan program perlindungan/pelestarian: 1. Pencatatan secara

regional, nasional dan internasional (Hak Cipta)

2. Pelaksanaan event/festival/prosesi/upacara/pagelaran secara rutin

3. Sanggar/ Pusat Seni Budaya.

4. Muatan lokal dalam pendidikan.

5. Calendar of Event

- Program yang merujuk pada Konvensi UNESCO ttg Perlindungan Intangible Cultural Heritage

- Daftar Pencatatan secara regional, nasional dan internasional mengenai Hak Cipta.

- Bukti Pelaksanaan event/festival/prosesi/upacara/pagelaran secara rutin

- Terdapat Sanggar/ Pusat Seni Budaya.

- Bukti seni sebagai muatan lokal dalam pendidikan.

- Calendar of Event

5. Interpretasi Tapak

C.5 Informasi interpretatif yang akurat disediakan untuk tapak alam dan budaya. Informasi ini harus sesuai dengan

C.5.a Informasi interpretatif

Informasi interpretatif tersedia untuk pengunjung di Tourism Information Center dan pada tapak alam dan budaya.

- Jumlah & kualitas interpreter & story teller; Kompetensi, skill, knowledge, attitude, bahasa.

Page 22: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 22 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

budaya setempat, dikembangkan secara kolaborasi bersama masyarakat dan dikomunikasikan dengan bahasa yang relevan bagi pengunjung.

C.5.b Kesesuaian informasi dengan budaya

Informasi interpretatif sesuai dengan budaya setempat.

- Kesesuaian informasi yang diberikan dengan budaya lokal setempat

C.5.c Kolaborasi masyarakat

Informasi interpretatif ini dikembangkan secara kolaborasi bersama masyarakat.

- Keterlibatan masyarakat dan pemangku kepentingan dalam mengembangkan informasi interpretatif.

C.5.d Ketersedian bahasa yang relevan

Informasi ini tersedia dalam bahasa yang relevan dengan pengunjung.

- Bukti ketersedian informasi dalam beberapa bahasa yang relevan

C.5.e Pelatihan bagi pemandu

Pelatihan bagi pemandu wisata dalam penggunaan informasi yang tepat

- Kemampuan pemandu dalam ketrampilan penggunaan bahasa asing.

- Dokumentasi pelaksanaan program

6. Perlindungan Kekayaan Intelektual

C.6 Destinasi telah memiliki sistem untuk berkontribusi dalam melindungi dan mempertahankan hak kekayaan intelektual masyarakat dan individu.

C.6.a Perlindungan kekayaan intelektual

Hukum, peraturan dan program untuk melindungi hak kekayaan intelektual individu dan masyarakat.

- PERDA - HAK CIPTA

STANDAR D. PELESTARIAN LINGKUNGAN 1. Risiko Lingkungan

Page 23: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 23 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

D.1 Destinasi telah mengidentifikasi risiko lingkungan dan memiliki sistem penanganannya.

D.1.a Penilaian keberlanjutan

Penilaian keberlanjutan destinasi untuk 5 (lima) tahun terakhir telah teridentifikasi risikonya terhadap lingkungan.

- Program untuk menilai keberlanjutan destinasi dalam 5 tahun terakhir

D.1.b Penanganan resiko

Sistem penanganan risiko telah tersedia.

- Perda - RIPPARDA - S.O.P - Panduan Evakuasi - House rules, - jalur evakuasi - Sistem yang konsisten

dilaksanakan untuk identifikasi resiko lingkungan

- Rencana Aksi

2. Perlindungan Lingkungan Sensitif

D.2 Destinasi telah memiliki sistem untuk memonitor dampak pariwisata terhadap lingkungan, melestarikan habitat, spesies dan ekosistem yang ada dan mencegah masuknya spesies asing (invasive).

D.2.a Inventarisasi habitat & margasatwa

Melaksanakan dan memperbaharui inventarisasi habitat dan margasatwa yang sensitif dan terancam punah.

- Updating data Inventarisasi habitat dan margasatwa

- Program Rehabilitasi, tanam pohon, tanam terumbu karang, dsb

- Program Konservasi

D.2.b Sistem perlindungan ekosistem

Sistem pengelolaan untuk memonitor dampak dan melindungi ekosistem, lingkungan dan spesies yang sensitif.

- PERDA RTRW/Zonasi - RTBL (Rencana Tata

Bangun & Lingkungan) - RIPPARDA - Buku

panduan/pedoman - Sistem manajemen

untuk memonitor dampak lingkungan

Page 24: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 24 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

dan melindungi ekosistem.

D.2.c Pencegahan spesies asing

Sistem untuk mencegah masuknya spesies asing (invasive)

Sistem pencegahan masuknya spesies asing (karantina,dsb) Peraturan yang mencegah masuknya spesies asing

3. Perlindungan Alam Liar (Flora dan Fauna)

D.3 Destinasi telah memiliki sistem untuk memastikan kesesuaian dengan hukum lokal, nasional dan internasional serta standar untuk berburu atau menangkap, memamerkan dan menjual flora dan fauna.

D.3.a Aturan terkait penjualan spesies langka

Sistem terkait: Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora (CITES).

- Sistem yang memenuhi peraturan internasional, nasional dan regional tentang aturan menjual kekayaan alam liar.

- Termasuk didalamnya aturan tentang memanen, memetik, menebang (flora), menjala, menangkap (fauna) yang dilindungi.

- Dokumen S.O.P - PERDA RTRW/Zonasi - RTBL (Rencana Tata

Bangun & Lingkungan) - RIPPARDA - Buku

panduan/pedoman

D.3.b Peraturan & standar pelindungan alam liar

Peraturan dan standar untuk: 1) mengontrol perburuan

atau 2) penangkapan, 3) memamerkan dan 4) menjual flora dan fauna

4. Emisi Gas Rumah Kaca

D.4 Destinasi telah memiliki sistem untuk mendorong perusahaan mengukur, memonitor, meminimalkan, melaporkan kepada

D.4.a Program emisi gas rumah kaca

Program pendampingan untuk membantu perusahaan dalam: 1) mengukur, 2) memonitor, 3) meminimalkan dan 4) melaporkan kepada

publik

- Perda antisipasi terhadap perubahan iklim,

- Implementasi Rancangan Undang-undang untuk Perubahan Iklim.

Page 25: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 25 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

publik dan melakukan mitigasi emisi gas rumah kaca untuk semua aspek operasional (termasuk emisi dari penyedia jasa).

mengenai emisi gas rumah kaca.

- Pelaksanaan S.O.P & tindaklanjut.

- Rencana aksi daerah gas rumah kaca

- Program-program mitigasi & adaptasi

- Pelaksanaan Program - Dokumentasi

foto/video - Flyer, Brosur

5. Konservasi Energi

D.5 Destinasi telah memiliki sistem untuk mendorong perusahaan dalam mengukur, memonitor, mengurangi dan melaporkan konsumsi energi serta ketergantungan pada bahan bakar fosil.

D.5.a Konsumsi energi

Program untuk: 1) mempromosikan dan

mengukur konservasi energi,

2) memonitor, 3) mengurangi serta 4) melaporkan konsumsi

energi kepada publik.

- Perda mitigasi dan adaptasi

- Perda tentang pemanfaatan energi terbarukan

- Peraturan dan program penerapan efisiensi energi

- Pelaksanaan S.O.P & tindaklanjut.

- Rencana aksi daerah gas rumah kaca

- Dinas/lembaga/asosiasi terkait

D.5.b Kebijakan tentang energi terbarukan

Kebijakan dan insentif untuk 1) mengurangi

ketergantungan bahan bakar fosil,

2) meningkatkan efisiensi energi dan

3) mendorong adopsi serta 4) penggunaan teknologi

energi terbarukan

- PERDA tentang energi terbarukan

6. Pengelolaan Air

D.6 Destinasi telah memiliki sistem yang mendorong

D.6.a Program pendampinganpenggunaan air

Program pendampingan untuk membantu perusahaan dalam

- Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM)

Page 26: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 26 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

perusahaan untuk mengukur, memonitor, mengurangi serta melaporkan penggunaan air kepada publik.

1) mengukur, 2) memonitor, 3) mengurangi dan 4) melaporkan penggunaan air.

- Perda tentang pemanfaatan dan pengelolaan air minum

- Peraturan dan program penerapan efisiensi energi

- Dinas/lembaga/asosiasi terkait

- Masyarakat

7. Keamanan Air

D.7 Destinasi telah memiliki sistem untuk memonitor sumber air dan memastikan bahwa penggunaan air oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di destinasi.

D.7.a Sistem pengelolaan air

Sistem pengelolaan untuk memastikan bahwa air yang digunakan oleh perusahaan dan yang dibutuhkan oleh masyarakat lokal telah seimbang dan sesuai.

- Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM)

- Perda tentang pemanfaatan dan pengelolaan air minum

- Peraturan dan program penerapan efisiensi energi

- Dinas/lembaga/asosiasi terkait

- Masyarakat - S.O.P Sistem

pengelolaan

8. Kualitas Air

D.8 Destinasi telah memiliki sistem untuk memonitor kualitas air minum dan rekreasi dengan menggunakan kualitas standar. Hasil monitoring disediakan untuk publik dan destinasi memiliki sistem untuk menanggapi isu

D.8.a Pengelolaan kualitas air minum

Sistem pengelolaan untuk memonitor dan melaporkan kualitas air minum dan re-kreasi kepada publik.

- Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM)

- Perda tentang pemanfaatan dan pengelolaan air minum

- Peraturan dan program penerapan efisiensi energi

- Dinas/lembaga/asosiasi terkait

- Masyarakat

Page 27: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 27 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

kualitas air dengan tepat waktu.

- Standar air bersih layak minum

D.8.b Hasil monitoring kualitas air

Hasil monitoring tersedia untuk publik.

- Laporan hasil evaluasi dan monitoring URL address akses internet

- Sistem pengeleloaan Daerah Aliran Sungai (DAS) dan sumber air

D.8.c Sistem untuk menanggapi isu kualitas air

Sistem untuk menanggapi isu kualitas air dengan tepat.

- S.O.P Sistem pengelolaan

- Tindaklanjut keluhan terkait air (jika ada)

- Call center - Crisis Center

9. Limbah Cair

D.9 Destinasi telah memiliki panduan yang jelas dan dilaksanakan dalam penempatan, pemeliharaan dan pengujian isi septic tank dengan sistem pengolahan limbah cair, serta memastikan limbah diolah dengan baik, digunakan kembali atau dibuang secara aman dengan efek kerugian yang minimal bagi warga lokal dan lingkungan.

D.9.a Peraturan terkait pengelolaan septic tank

Peraturan dalam; 1) penempatan, 2) pemeliharaan dan 3) pengujian isi septic tank

dan 4) sistem pengolahan

limbah cair, serta 5) bukti tindakan

penegakannya.

- Perda pengelolaan septic tank

Page 28: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 28 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

D.9.b Peraturan pengolahan limbah cair

Peraturan untuk memastikan ukuran dan jenis pengolahan limbah cair yang sesuai untuk lokasi tersebut dan bukti tindakan penegakannya.

- Peraturan Daerah limbah padat dan cair

- Dinas atau lembaga terkait

D.9.c Program pengolahan limbah cair

Program pendampingan untuk membantu perusahaan dalam mengolah dan menggunakan kembali limbah cair secara efektif

- Perda pengolahan limbah cair

- Dinas dan lembaga terkait

D.9.d Program pengolahan limbah yang aman dengan efek kerugian minimal.

Program untuk memastikan pengolahan limbah yang baik, aman untuk digunakan kembali atau dibuang dengan efek kerugian yang minimal bagi warga lokal dan lingkungan.

- Perda pengolahan limbah cair

- Program “proper liquid waste treatment” aman digunakan atau dibuang.

- Dinas/lembaga terkait - masyarakat

10. Mengurangi Limbah Padat

D.10 Destinasi telah memiliki sistem untuk mendorong perusahaan untuk mengurangi, menggunakan kembali dan mendaur ulang limbah padat. Limbah padat yang memiliki residu dan tidak dapat didaur ulang, dibuang secara aman.

D.10.a Sistem pengumpulan limbah padat

Sistem pengumpulan limbah padat dilakukan dengan mencatat jumlah limbah yang dihasilkan.

- Perda pengelolaan limbah padat

- Sistem Pengelolaan sampah

- Program Reduce, Reuse, Recycle

- Program Bank Sampah

D.10.b Perencanaan pengelolaan limbah (waste treatment planning)

Perencanaan pengelolaan limbah padat yang diterapkan, memiliki tujuan kuantitatif untuk meminimalkan dan memastikan pembuangan secara aman dan

- Waste treatment planning

Page 29: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 29 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

berkelanjutan, serta tidak digunakan kembali maupun didaur ulang.

D.10.c Program mendaur ulang limbah padat

Program untuk membantu perusahaan mengurangi, menggunakan kembali dan mendaur ulang limbah padat.

- Perda pengelolaan limbah padat

- Sistem Pengelolaan sampah

- Program Reduce, Reuse, Recycle

D.10.d Program Pengurangan Penggunaan Botol Plastik

Program untuk mengurangi penggunaan botol air kemasan plastik oleh perusahaan dan pengunjung.

- Program “Reduce” pengurangan penggunaan botol minuman plastik/kemasan

11. Polusi Cahaya dan Suara

D.11 Destinasi telah memiliki panduan dan peraturan untuk meminimalkan polusi cahaya dan suara. Destinasi mendorong perusahaan untuk mengikuti panduan dan peraturan ini.

D.11.a Panduan/ peraturan untuk meminimalkan polusi cahaya dan suara

Panduan dan peraturan untuk meminimalkan polusi cahaya dan suara.

- Perda terkait polusi suara

D.11.b Program meminimalkan polusi cahaya dan suara.

Program pendampingan untuk mendorong perusahaan mengikuti panduan dan peraturan dalam meminimalkan polusi cahaya dan suara.

- Perda tentang pengaturan papan reklame/billboard

- Perda tentang polusi suara

12. Transportasi Ramah Lingkungan

D.12 Destinasi telah memiliki sistem untuk meningkatkan penggunaan

D.12.a Program penggunaan transportasi

Program untuk meningkatkan penggunaan transportasi ramah lingkungan.

- Perda tentang pemanfaatan energi terbarukan

Page 30: LAMPIRAN D - kemenpar.go.id D Form Nilai Visitasi... · LAMPIRAN D FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 . FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018 ... sektor di kabupaten,

FORM PENILAIAN VISITASI LAPANGAN ISTA 2018

HALAMAN 30 DARI 30

No KRITERIA INDIKATOR BUKTI PENDUKUNG

HARKAT & PERINGKAT

4 Terpenuhi

Sepenuhnya

3 Sebagian

Terpenuhi

2 Kurang

Terpenuhi

1 Tidak

Terpenuhi TEMUAN

transportasi ramah lingkungan, termasuk transportasi publik dan transportasi aktif (seperti berjalan kaki dan bersepeda).

ramah lingkungan

- Peraturan dan program penerapan efisiensi energi

- Pelaksanaan S.O.P & tindaklanjut.

- Rencana aksi daerah gas rumah kaca

- Dinas/lembaga/asosiasi terkait

- Pelaksanaan program (misalnya CAR FREE DAY, RUN 5K, 10K)

- Foto2, poster kegiatan dan sebagainya.

- Sosialisasi

masyarakat untuk menggunakan transportasi aktif

- Fasilitas bagi

pengguna transportasi aktif;

- Pedestrian, Bycle

Track, Taman kota - Aktivitas transportasi

aktif tersedia sebagai atraksi/kegiatan wisata (Berkuda, Cycling, Hiking, Climbing, dan sebagainya)

D.12.b Penggunaan Transportasi aktif

Program untuk membuat pengunjung tertarik menggunakan transportasi aktif (contohnya: walking/jogging/running;cycling)