Lampiran 1: Matriks MATRIKS IKLAN PERSONAL BRANDING … · iklan jitu Jawa Pos, namun tidak...

33
114 MATRIKS IKLAN PERSONAL BRANDING BRIGHTON Variabel : Customer Response Index (CRI) Indikator Pertanyaan Sub Indikator Pertanyaan Tambahan Teori Pendukung Awareness Apakah anda pernah melihat iklan kartu nama agen properti Brighton di iklan jitu Jawa Pos? Ya Apa yang membuat anda melihat iklan tersebut? Elemen pesan iklan cetak (wells burnett moriarty. P.460-480) Copy - Display Copy (untuk menarik perhatian) a. Headline (Judul, biasanya font dicetak tebal dan berbeda) b. Subheadline c. Caption d. Slogan e. Tagline - Body Copy (teks yang menjelaskan produk) Art - Layout - Color - Typography - Photography Dalam Morrisan (2010, p.17) iklan adalah komunikasi non personal berbayar yang mana Nama (headline) Nama agen menunjukkan seseorang yang dikenal Teks informasi agen properti (body copy) Informasi mengenai kantor cabang brighton, nomer telepon, motto serta spesialisasi (kemampuan pada bidang tertentu) dari agen Foto agen properti (photography) Foto agen rapi dengan menggunakan jas hitam Layout Iklan yang terdiri dari 7 kotak kecil, dan dimasing-masing kotak terdapat logo brighton pada bagian atas dilanjutkan dengan nama agen, pada bagian bawah disebelah kiri terdapat foto agen dan disebelah kanannya terdapat informasi lebih lanjut mengenai agen tersebut. Warna Warna kuning putih dan hitam pada Lampiran 1: Matriks

Transcript of Lampiran 1: Matriks MATRIKS IKLAN PERSONAL BRANDING … · iklan jitu Jawa Pos, namun tidak...

114

MATRIKS IKLAN PERSONAL BRANDING BRIGHTON

Variabel : Customer Response Index (CRI)

Indikator Pertanyaan Sub Indikator Pertanyaan Tambahan Teori Pendukung

Awareness Apakah anda pernah

melihat iklan kartu

nama agen properti

Brighton di iklan jitu

Jawa Pos?

Ya Apa yang membuat anda melihat iklan

tersebut?

Elemen pesan iklan cetak (wells burnett moriarty.

P.460-480)

Copy

- Display Copy (untuk menarik perhatian)

a. Headline (Judul, biasanya font

dicetak tebal dan berbeda)

b. Subheadline

c. Caption

d. Slogan

e. Tagline

- Body Copy (teks yang menjelaskan

produk)

Art

- Layout

- Color

- Typography

- Photography

Dalam Morrisan (2010, p.17) iklan adalah

komunikasi non personal berbayar yang mana

Nama

(headline)

Nama agen menunjukkan seseorang

yang dikenal

Teks

informasi

agen properti

(body copy)

Informasi mengenai kantor cabang

brighton, nomer telepon, motto serta

spesialisasi (kemampuan pada bidang

tertentu) dari agen

Foto agen

properti

(photography)

Foto agen rapi dengan menggunakan jas

hitam

Layout Iklan yang terdiri dari 7 kotak kecil, dan

dimasing-masing kotak terdapat logo

brighton pada bagian atas dilanjutkan

dengan nama agen, pada bagian bawah

disebelah kiri terdapat foto agen dan

disebelah kanannya terdapat informasi

lebih lanjut mengenai agen tersebut.

Warna Warna kuning putih dan hitam pada

Lampiran 1: Matriks

115

iklan memiliki sebuah sponsor yang teridentifikasi.

Disini sponsor tersebut bisa teridentifikasi melalui

logo perusahaan yang ada pada iklan tersebut.

Logo Logo Brighton

Tidak Pilihlah pernyataan yang paling sesuai:

- Saya jarang membuka bagian

iklan jitu Jawa Pos, sehingga

tidak mengetahui iklan kartu

nama Brighton.

- Saya sering membuka bagian

iklan jitu Jawa Pos, namun

tidak menyadari adanya iklan

kartu nama Brighton

- Saya tidak pernah membuka

bagian iklan jitu

-

Kekurangan iklan di surat kabar (Wells, Burnett,

Moriarty p.342-344)

- Short Life Span. Iklan koran hanya

bertahan 24 jam, sehingga jika orang

tersebut tidak membaca koran maka orang

tersebut tidak akan melihat iklan tersebut.

Apa lagi jika iklan tersebut tidak

ditayangkan setiap hari.

- Clutter. Terlalu banyak iklan yang ada di

koran, sehingga terlalu banyak informasi

yang dapat mengurangi dampak dari

sebuah iklan.

- Limited Coverage of Certain Group. Para

pembaca memilih materi yang akan

dibaca. Dan pada surat kabar sendiri

terbagi menjadi beberapa bagian.

- Product Criteria. Tidak semua produk bisa

diiklankan di koran, terutama produk yang

membutuhkan demonstrasi dan juga

professional service (lawyers, doctors)

116

- Poor Reproduction. Kualitas pencetakan

yang buruk.

Faktor penyebab low awareness bisa berupa:

pemilihan media iklan yang tidak tepat, rekuensi

penayangan iklan yang kurang banyak, dan

eksekusi kreativitas iklan yang kurang mengena.

(Durianto, Widjaja, Supraktikno, 2003, p.50-51)

Comprehend Apakah anda

mengerti dengan

iklan iklan tersebut?

Ya Dibawah ini isi iklan apa saja yang anda

pahami?

Elemen pesan iklan cetak (wells burnett moriarty.

P.460-480) + logo

Nama

(headline)

Nama agen pada iklan tersebut

merupakan agen properti Brighton

Teks

informasi

agen properti

(body copy)

Teks informasi seperti kantor cabang,

motto, nomer telepon, spesialisasi

mendeskripsikan tentang agen Brighton.

Foto agen

properti

(photography)

Foto agen properti sebagai seorang

yang professional

Layout Layout iklan berbentuk kartu nama

Warna Tema warna kuning, putih, beserta

tulisan berwarna hitam yang

menggambarkan identitas perusahaan

Brighton

117

Logo Brighton merupakan perusahaan agen

properti terkemuka di Surabaya

Tidak Apa alasan anda tidak memahami iklan

tersebut?

“Poor Comprehension, bisa terjadi jika kurang

cukupnya frekuensi penayangan iklan dan poor ad

copy” (Durianto, Sugiarto, Widjaja, dan

Supraktikno, 2003, p.50-51)

Interest Apakah anda tertarik

dengan iklan

tersebut?

Ya Bagian mana yang membuat anda

paling tertarik?

Elemen pesan iklan cetak (wells burnett moriarty.

P.460-480) + logo

Nama

(headline)

Nama agen merupakan seseorang yang

dikenal

Teks

informasi

agen properti

(body copy)

Teks informasi agen yang sesuai

dengan pilihan anda

Foto agen

properti

(photography)

Foto agen merupakan seseorang yang

dikenal dan dapat dipercaya

Layout Layout kartu nama yang menarik

Warna Warna kuning hitam putih sebagai

identitas Brighton menarik

Logo Perusahaan brighton yang dapat

diandalkan untuk menjual atau mencari

properti.

118

Tidak Apa yang membuat anda tidak tertarik

pada iklan ini?

- Penempatan iklan yang tidak

strategis

- Gambar yang tidak menarik

- Terlalu banyak tulisan

- Tidak tahu keuntungan yang

didapat dari iklan tersebut

- Setia pada agen properti lainnya

- Tidak berminat menggunakan

jasa agen properti.

- Alasan lainnya

Menurut (Durianto, Sugiarto, Widjaja, dan

Supraktikno, 2003, p.50-51) alasan no interest bisa

berupa:

- Kualitas Iklan yang kurang baik

- Keuntungan konsumen akan produk

kurang

- Harga mahal (dalam kasus ini tidak ada

penjabaran harga dalam iklan)

Intentions Apakah anda

berminat untuk

menggunakan jasa

agen properti

tersebut?

Ya Apa alasan anda berminat mengunakan

jasa Brighton?

Elemen pesan iklan cetak (wells burnett moriarty.

P.460-480) + logo

Nama

(headline)

Nama agen tersebut merupakan

seseorang yang dikenal dan saya

mempercayai kemampuan yang dia

miliki.

Teks

informasi

agen properti

(body copy)

Teks informasi agen membuat saya

ingin menggunakan jasa agen

Foto agen Foto agen yang terlihat professional/

119

properti

(photography)

seseorang yang dikenal dan dipercaya

membuat saya ingin menggunakan jasa

agen

Layout Layout kartu nama Brighton simpel dan

jelas yang membuat saya mudah

menghubungi agen

Warna Warna kuning yang menggambarkan

kecerahan sehingga saya melihat

kecerahaan di bidang properti bersama

agen brighton

Logo Dengan melihat logo Brighton saya

percaya dan ingin menghubungi agen

karena reputasi baik yang dimiliki oleh

Brighton

Tidak Alasan anda tidak berminat?

- Tidak tahu keuntungan yang

didapat dari iklan tersebut

- Setia pada agen properti lainnya

- Tidak berminat menggunakan

jasa agen properti

- Alasan lainnya

Menurut (Durianto, Sugiarto, Widjaja, dan

Supraktikno, 2003, p.50-51) alasan no intentions

bisa berupa:

- Lemahnya nilai produk yang diterima

- Tidak tersedianya produk untuk dicoba

- Konsumen merasa resiko pemakaian

produk tersebut terlalu tinggi

Actions Apakah anda

memakai jasa agen

Ya Apa yang membuat anda memakai jasa

agen properti Brighton?

Menurut pernyataan Emma Advertising Manager

Brighton dengan iklan kartu nama ini dapat

120

properti yang

diiklankan tersebut?

Nama

(headline)

Nama agen yang dikenal merupakan

seorang yang dikenal dan dipercaya

yang membuat saya menggunakan jasa

agen

mengenalkan agen properti mereka pada

masyarakat luas, dan juga orang yang ingin

memasarkan propertinya dengan cepat dapat

menghubungi agen-agen Brighton untuk dibantu

dipasarkan propertinya

+ Elemen pesan iklan cetak (wells burnett

moriarty. P.460-480)

Teks

informasi

agen properti

(body copy)

Teks informasi sesuai dengan keinginan

saya sehingga saya menggunakan jasa

agen

Foto agen

properti

(photography)

Foto agen terlihat seorang yang

professional dan merupakan orang yang

dikenal sehingga membuat saya

menggunakan jasa agen

Layout Layout kartu nama teratur dan rapi

sehingga memudahkan saya

menghubungi agen dan menggunakan

jasa agen

Warna Kecerahan warna iklan, yang membuat

saya menggunakan jasa agen

Logo Saya percaya profesionalitas dari

Brighton, sehingga saya menggunakan

jasa agen brighton

Tidak Apa alasan anda tidak menggunakan

jasa agen tersebut?

121

MATRIKS IKLAN “BRIGHTON HOT PROPERTY”

Variabel: CRI (Customer Response Index)

Indikator Pertanyaan Sub Indikator Pertanyaan Tambahan Teori Pendukung

Awareness Apakah anda pernah

melihat iklan baris

“Brighton Hot

Property” di iklan

jitu Jawa Pos?

Ya Apa yang membuat anda aware? Elemen pesan iklan cetak (wells burnett

moriarty. P.460-480) Judul iklan

(Headlines)

Judul iklan “Brighton Hot Property” yang

tebal dan berada di tengah iklan

Penjelasan

Properti

(Body Copy)

Karakteristik properti berupa lokasi, harga,

luas, dan jenis sertifikat properti yang

ditawarkan.

Tidak Pilihlah pernyataan yang paling sesuai:

- Saya jarang membuka bagian iklan

jitu Jawa Pos, sehingga tidak

mengetahui iklan Brighton Hot

Property.

- Saya sering membuka bagian iklan

jitu Jawa Pos, namun tidak

menyadari adanya iklan Brighton

Hot Property

- Saya tidak pernah membuka bagian

iklan jitu

-

Kekurangan iklan di surat kabar (Wells,

Burnett, Moriarty p.342-344)

- Short Life Span. Iklan koran hanya

bertahan 24 jam, sehingga jika orang

tersebut tidak membaca koran maka

orang tersebut tidak akan melihat iklan

tersebut. Apa lagi jika iklan tersebut

tidak ditayangkan setiap hari.

- Clutter. Terlalu banyak iklan yang ada

di koran, sehingga terlalu banyak

informasi yang dapat mengurangi

dampak dari sebuah iklan.

122

- Limited Coverage of Certain Group.

Para pembaca memilih materi yang

akan dibaca. Dan pada surat kabar

sendiri terbagi menjadi beberapa

bagian.

- Product Criteria. Tidak semua produk

bisa diiklankan di koran, terutama

produk yang membutuhkan

demonstrasi dan juga professional

service (lawyers, doctors)

- Poor Reproduction. Kualitas

pencetakan yang buruk.

Faktor penyebab low awareness bisa berupa:

pemilihan media iklan yang tidak tepat,

rekuensi penayangan iklan yang kurang

banyak, dan eksekusi kreativitas iklan yang

kurang mengena. (Durianto, Widjaja,

Supraktikno, 2003, p.50-51)

Comprehend Apakah anda

mengerti dengan

iklan iklan tersebut?

Ya Dibawah ini isi iklan apa saja yang anda

pahami?

Elemen pesan iklan cetak (wells burnett

moriarty. P.460-480)

Judul iklan

(Headlines)

Melalui judul “Brighton Hot Property” saya

mengetahui properti yang dipasarkan pada

123

iklan ini adalah properti andalan brighton

Penjelasan

Properti

(Body Copy)

Saya paham tentang penjelasan tentang

lokasi, harga, luas, dan jenis sertifikat

properti

Tidak Apa alasan anda tidak memahami iklan

tersebut?

- Terlalu banyak singkatan

- Kurangnya penjelasan akan produk

- Alasan lainnya.

“Poor Comprehension, bisa terjadi jika kurang

cukupnya frekuensi penayangan iklan dan poor

ad copy” (Durianto, Sugiarto, Widjaja, dan

Supraktikno, 2003, p.50-51)

Komposisi iklan merupakan faktor yang

mempengaruhi ke-efektivan sebuah iklan.

Komposisi iklan sendiri berhubungan dengan

kelengkapan informasi. Apakah iklan tersebut

dapat memberikan informasi yang jelas dan

akurat, sehingga audience memahami isi dan

maksud dari iklan tersebut (Belch, 2007)

Interest Apakah anda tertarik

dengan iklan

tersebut?

Ya Komponen iklan mana yang membuat anda

tertarik?

Headline Melalui headline “Brighton Hot Property”

saya tertarik karena properti yang

ditawarkan merupakan properti unggulan

Brighton agen properti terkemuka di

Surabaya

124

Body Copy Spesifikasi properti yang tertulis sesuai

dengan spesifikasi properti yang sedang

saya cari sehingga saya tertarik

Tidak Apa yang membuat anda tidak tertarik pada

iklan ini?

- Tidak bewarna

- Tidak ada gambar

- Terlalu banyak tulisan

- Penempatan iklan yang tidak

strategis

- Properti yang ditawarkan kurang

menarik

- Harga properti yang ditawarkan

terlalu mahal

- Alasan lainnya

Menurut (Durianto, Sugiarto, Widjaja, dan

Supraktikno, 2003, p.50-51) alasan no interest

bisa berupa:

- Kualitas Iklan yang kurang baik

- Keuntungan konsumen akan produk

kurang

- Harga mahal (dalam kasus ini tidak ada

penjabaran harga dalam iklan)

Intentions Apakah anda

berminat untuk

mencari informasi

lebih lanjut dengan

menghubungi nomer

kontak yang tertera

pada iklan tersebut?

Ya Apa yang membuat anda berminat?

Headline Brighton merupakan agen properti

terkemuka dan dapat dipercaya, sehingga

saya percaya properti yang ditawarkan

Brighton merupakan properti yang

berkualitas

Body Copy Spesifikasi properti seperti lokasi, luas,

harga, jenis kepemilikan surat, dan

125

karakteristik lainnya sesuai dengan yang

saya inginkan sehingga saya berniat untuk

menghubungi nomer telepon yang tertera

Tidak Alasan anda tidak berminat?

- Nilai properti masih kurang

- Tidak ada visualisasi properti yang

dipasarkan

- Tidak berminat menggunakan jasa

agen properti

- Alasan lainnya

Menurut (Durianto, Sugiarto, Widjaja, dan

Supraktikno, 2003, p.50-51) alasan no

intentions bisa berupa:

- Lemahnya nilai produk yang diterima

- Tidak tersedianya produk untuk dicoba

Konsumen merasa resiko pemakaian produk

tersebut terlalu tinggi

Actions Apakah anda sudah

menghubungi nomer

kontak yang tertera

pada iklan tersebut?

Ya Apa alasan anda melakukannya?

Headline Adanya nama perusahaan agen properti

Brighton pada iklan tersebut membuat saya

tidak ragu untuk menghubungi nomer

telepon yang tertera.

Body Copy Spesifikasi properti yang tersedia pada

iklan membuat saya tertarik dan mencari

informasi lebih lanjut mengenai properti

tersebut dengan menghubungi nomer

telepon yang tertera.

Tidak Apa alasan anda tidak menghubungi nomer

telepon yang tertera?

- Berhalangan tidak bisa melakukan

126

panggilan pada saat itu

- Tidak menyimpan iklan tersebut,

sehingga pada saat ingin

menghubungi tidak tahu mau

menghubungi ke siapa

- Alasan lain

127

Lampiran 2: Kuesioner

KUESIONER

Responden yang terhormat,

Saya, Geraldina Kumala (NRP: 51413012) adalah mahasiswa Universitas Kristen

Petra Program Studi Ilmu Komunikasi sedang melakukan penelitian berjudul “Efektivitas

Iklan Brighton di Jawa Pos pada Masyarakat Surabaya”. Agar penelitian ini berhasil, saya

membutuhkan dukungan saudara dengan kesediaannya untuk mengisi kuesioner ini. Atas

perhatian dan partisipasinya, saya ucapkan terima kasih.

A. IDENTITAS RESPONDEN

1. Jenis Kelamin : Laki-laki /Perempuan (Coret yang tidak perlu)

2. Usia :

a. 20 – 40 tahun

b. 40 – 60 tahun

3. Apakah anda sedang bekerja?

a. Ya b. Tidak

4. Apakah anda rutin membaca surat kabar Jawa Pos?

a. Ya b. Tidak

5. Frekuensi Anda membaca koran Jawa Pos

a. 1 – 2hari/ minggu

b. 3 – 4hari/ minggu

c. 5 – 6hari/ minggu

d. Setiap hari

6. Apakah anda sedang mencari properti?

a. Ya b. Tidak

7. Apakah anda saat ini ingin memasarkan (menjual) properti yang anda miliki?

a. Ya b. Tidak

128

B. Efektivitas Iklan Brighton di Jawa Pos Pada Masyarakat Surabaya

Dibawah ini merupakan pertanyaan mengenai iklan Personal Branding (kartu

nama) agen properti Brighton pada koran Jawa Pos.

AWARENESS

1. Apakah anda pernah melihat iklan kartu nama agen properti Brighton di iklan jitu

Jawa Pos?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan 2)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan 3)

2. Apa yang membuat anda melihat iklan tersebut? (Pilih salah satu)

a. Nama agen menunjukkan seseorang yang dikenal

b. Informasi mengenai kantor cabang brighton, nomer telepon, motto serta

spesialisasi (kemampuan pada bidang tertentu) dari agen

c. Foto agen rapi dengan menggunakan jas hitam

d. Iklan yang terdiri dari 7 kotak kecil, dan dimasing-masing kotak terdapat logo

brighton pada bagian atas dilanjutkan dengan nama agen, pada bagian bawah

disebelah kiri terdapat foto agen dan disebelah kanannya terdapat informasi lebih

lanjut mengenai agen tersebut.

e. Warna kuning putih dan hitam pada iklan

f. Logo Brighton

(Lanjut ke pertanyaan 4)

3. Pilihlah pernyataan yang paling sesuai dengan anda

a. Anda jarang membuka bagian iklan jitu Jawa Pos, sehingga tidak mengetahui

iklan kartu nama Brighton.

b. Anda sering membuka bagian iklan jitu Jawa Pos, namun tidak menyadari adanya

iklan kartu nama Brighton

c. Anda tidak pernah membuka bagian iklan jitu

(Lanjutkan ke halaman 6)

129

COMPREHEND

4. Apakah anda paham dengan isi iklan kartu nama Brighton?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan 5)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan 6)

5. Dari iklan tersebut apa saja yang anda pahami? (Boleh pilih lebih dari satu, lanjut ke

pertanyaan 7)

a. Nama agen pada iklan tersebut merupakan agen properti Brighton

b. Teks informasi seperti kantor cabang, motto, nomer telepon, spesialisasi

mendeskripsikan tentang agen Brighton.

c. Foto agen properti sebagai seorang yang professional

d. Layout iklan berbentuk kartu nama

e. Tema warna kuning, putih, beserta tulisan berwarna hitam yang menggambarkan

identitas perusahaan Brighton

f. Brighton merupakan perusahaan agen properti terkemuka di Surabaya

(Lanjut ke pertanyaan 7)

6. Apa alasan anda tidak memahami iklan tersebut? (Lanjutkan ke halaman 6)

Jawab:

INTEREST

7. Apakah anda tertarik dengan iklan kartu nama Brighton?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan 8)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan 9)

8. Dari iklan tersebut apa yang membuat anda paling tertarik? (lanjut ke pertanyaan 10)

a. Nama agen merupakan seseorang yang dikenal

b. Teks informasi agen yang sesuai dengan pilihan anda

c. Foto agen merupakan seseorang yang dikenal dan dapat dipercaya

d. Layout kartu nama yang menarik

e. Warna kuning hitam putih sebagai identitas Brighton

f. Perusahaan Brighton sebagai perusahaan agen properti dapat diandalkan untuk

menjual atau mencari properti.

130

9. Apa yang membuat anda tidak tertarik pada iklan tersebut?

a. Penempatan iklan yang tidak strategis

b. Gambar yang tidak menarik

c. Terlalu banyak tulisan

d. Tidak tahu keuntungan yang didapat dari iklan tersebut

e. Sudah menggunakan agen properti lainnya

f. Tidak berminat menggunakan jasa agen properti.

g. Lainnya: …..

(Lanjutkan ke halaman 6)

INTENTIONS

10. Apakah anda berminat menggunakan jasa Brighton setelah melihat iklan tersebut?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan no. 11)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan no.12)

11. Apa alasan anda berminat mengunakan jasa Brighton? (Lanjut ke pertanyaan 13)

a. Nama salah satu agen yang diiklankan merupakan seseorang yang dikenal dan

anda mempercayai kemampuan yang dia miliki.

b. Teks informasi agen membuat anda ingin menggunakan jasa agen

c. Foto agen yang terlihat professional/ seseorang yang dikenal dan dipercaya

membuat anda ingin menggunakan jasa agen

d. Layout kartu nama Brighton simpel dan jelas yang membuat anda mudah

menghubungi agen

e. Warna kuning yang menggambarkan kecerahan sehingga anda melihat kecerahaan

di bidang properti bersama agen Brighton.

f. Dengan melihat logo Brighton anda percaya dan ingin menghubungi agen karena

reputasi baik yang dimiliki oleh Brighton.

12. Apa alasan anda tidak berminat mengunakan jasa Brighton?

a. Tidak tahu keuntungan yang didapat dari iklan tersebut

b. Setia pada agen properti lainnya

c. Tidak berminat menggunakan jasa agen properti

d. Alasan lainnya: ….

(Lanjutkan ke halaman 6)

131

ACTIONS

13. Apakah anda memakai jasa agen properti Brighton setelah melihat iklan tersebut?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan no. 14)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan no.15)

14. Apa yang membuat anda memakai jasa agen properti Brighton?

a. Nama agen Brighton yang dikenal merupakan seorang yang dikenal dan dipercaya

yang membuat anda menggunakan jasa agen tersebut

b. Teks informasi sesuai dengan keinginan anda sehingga anda menggunakan jasa

agen Brighton

c. Foto agen terlihat seorang yang professional dan merupakan orang yang dikenal

sehingga membuat saya menggunakan jasa agen Brighton

d. Layout kartu nama teratur dan rapi sehingga memudahkan anda menghubungi dan

menggunakan jasa agen Brighton

e. Kecerahan warna iklan, yang membuat anda menggunakan jasa agen

f. Anda percaya profesionalitas dari Brighton, sehingga anda menggunakan jasa

Agen brighton

(Lanjutkan ke halaman 6)

15. Apa alasan anda tidak menggunakan jasa agen tersebut? (Lanjutkan ke halaman 6)

Jawab:

132

==================================================================

Dibawah ini merupakan pertanyaan mengenai iklan Listing “Brighton Hot Property”

(daftar properti) Brighton pada koran Jawa Pos.

AWARENESS

1. Apakah anda pernah melihat iklan “Brighton Hot Property” (daftar properti

Brighton) pada iklan jitu Jawa Pos?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan 2)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan 3)

2. Apa alasan yang membuat anda melihat iklan tersebut? (lanjut pertanyaan 4)

a. Judul iklan “Brighton Hot Property” yang tebal dan berada di tengah iklan

b. Karakteristik properti berupa lokasi, harga, luas, dan jenis sertifikat properti yang

ditawarkan.

3. Pilihlah pernyataan yang paling sesuai dengan anda:

a. Anda jarang membuka bagian iklan jitu Jawa Pos, sehingga tidak mengetahui

iklan Brighton Hot Property.

b. Anda sering membuka bagian iklan jitu Jawa Pos, namun tidak menyadari adanya

iklan Brighton Hot Property

c. Anda tidak pernah membuka bagian iklan jitu

(Berhenti sampai disini)

COMPREHEND

4. Apakah anda paham dengan iklan tersebut?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan 5)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan 6)

5. Isi iklan yang anda pahami? (boleh pilih lebih dari 1)

a. Melalui judul “Brighton Hot Property” anda mengetahui properti yang dipasarkan pada

iklan ini adalah properti andalan Brighton

b. Anda paham tentang penjelasan tentang lokasi, harga, luas, dan jenis sertifikat properti

133

6. Apa penyebab anda tidak paham terhadap iklan kartu “Brighton Hot Properti”?

(Berhenti disini. Terima kasih)

a. Terlalu banyak singkatan

b. Kurangnya penjelasan akan produk

c. Alasan lainnya: ………

INTEREST

7. Apakah anda tertarik dengan iklan “Brighton Hot Property” di Jawa Pos?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan 8)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan 9)

8. Komponen iklan mana yang membuat anda tertarik? (Lanjut Pertanyaan no 10)

a. Anda tertarik dengan headline “Brighton Hot Property” karena menunjukkan properti

unggulan Brighton.

b. Spesifikasi properti yang tertulis sesuai dengan spesifikasi properti yang sedang anda cari.

9. Apa yang membuat anda tidak tertarik pada iklan tersebut?

a. Tidak berwarna

b. Tidak ada gambar

c. Terlalu banyak tulisan

d. Penempatan iklan yang tidak strategis

e. Properti yang ditawarkan kurang menarik

f. Harga properti yang ditawarkan terlalu mahal

g. Alasan lainnya: ………

(Berhenti disini. Terima Kasih)

INTENTIONS

10. Apakah anda berminat menghubungi pihak Brighton untuk mencari tahu lebih lanjut

tentang properti yang dipasarkan?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan no. 11)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan no.12)

134

11. Apa yang membuat anda berminat? (Lanjut ke pertanyaan 13)

a. Brighton merupakan agen properti terkemuka dan dapat dipercaya, sehingga anda percaya

properti yang ditawarkan Brighton merupakan properti yang berkualitas

b. Spesifikasi properti seperti lokasi, luas, harga, jenis kepemilikan surat, dan karakteristik

lainnya sesuai dengan yang anda inginkan sehingga anda berniat untuk menghubungi

nomer telepon yang tertera

12. Apa yang membuat anda tidak berminat?

a. Nilai properti masih kurang sesuai dengan yang anda cari

b. Tidak ada visualisasi properti yang dipasarkan

c. Tidak berminat menggunakan jasa agen properti Brighton

d. Alasan lainnya:……

(Berhenti disini. Terima Kasih)

ACTIONS

13. Setelah anda melihat iklan “Brighton Hot Property”, apakah anda mencari informasi

lebih lanjut dengan menghubungi nomer telepon yang tertera?

a. Ya (Lanjut ke pertanyaan no. 13)

b. Tidak (Lanjut ke pertanyaan no.14)

14. Apa alasan anda menghubungi agen tersebut?

a. Adanya nama perusahaan agen properti Brighton pada iklan tersebut membuat anda tidak

ragu untuk menghubungi nomer telepon yang tertera.

b. Spesifikasi properti yang tersedia pada iklan membuat anda tertarik dan mencari

informasi lebih lanjut mengenai properti tersebut dengan menghubungi nomer telepon

yang tertera.

(Berhenti disini. Terima Kasih)

15. Apa alasan anda tidak menghubungi nomer telepon yang tertera?

a. Berhalangan sehingga tidak bisa melakukan panggilan pada saat itu

b. Tidak menyimpan iklan tersebut, sehingga pada saat ingin menghubungi tidak

tahu mau menghubungi ke siapa

c. Lainnya: ….

(Berhenti disini)

* Terima Kasih *

135

Lampiran 3: Koding

Identitas Responden

Jenis kelamin Usia Frekuensi membaca Mencari properti? Menjual Properti?

1 2 3 2 1

1 2 4 2 2

1 1 1 1 1

2 1 3 2 1

1 1 3 2 1

1 1 1 2 1

1 2 4 2 2

2 1 2 1 1

1 1 1 2 1

1 1 2 2 1

2 1 3 2 1

1 2 3 2 2

2 2 3 1 1

1 2 3 2 1

1 2 3 1 1

1 2 3 1 1

2 2 4 1 1

1 1 3 2 1

2 1 4 1 1

1 1 1 2 1

1 2 3 1 1

2 1 2 1 1

2 1 3 2 1

2 2 4 2 1

1 1 2 2 1

2 1 3 1 1

1 1 3 1 1

2 1 3 2 1

2 1 1 1 1

1 2 2 2 2

1 1 2 1 1

1 1 2 2 1

2 1 2 1 1

1 2 4 2 2

1 1 3 2 1

1 1 3 2 1

1 1 3 1 1

2 1 3 1 1

1 1 3 1 1

136

1 1 3 2 1

1 2 3 2 2

1 1 1 2 2

2 1 3 2 1

1 1 3 2 1

2 1 2 1 1

1 1 2 1 1

1 2 3 2 1

2 2 2 2 1

1 1 2 2 1

1 1 3 1 1

1 1 3 1 1

1 2 3 1 1

2 2 4 1 1

1 1 3 1 1

2 1 1 2 1

2 1 4 2 1

2 1 1 1 1

2 1 1 1 1

1 1 2 1 1

1 2 3 2 2

1 1 3 2 1

1 1 2 2 1

1 1 3 1 1

1 1 3 2 1

2 1 1 1 1

2 1 1 1 1

1 1 3 1 1

2 1 3 2 1

2 1 1 1 1

1 1 3 2 1

1 1 3 1 1

2 1 4 2 1

2 1 1 1 1

1 1 2 2 1

1 2 3 1 1

2 2 4 1 1

1 1 3 1 1

1 1 2 2 1

2 1 3 2 1

2 1 1 1 1

1 2 2 2 2

1 1 2 1 1

1 1 2 2 1

137

1 1 2 2 1

2 1 2 1 1

1 2 4 2 2

1 1 3 2 1

1 1 3 2 1

1 1 3 1 1

2 1 3 1 1

1 1 3 1 1

1 1 3 2 1

1 2 3 2 2

2 1 1 1 1

2 1 1 1 1

1 1 2 1 1

1 2 3 2 2

1 1 3 2 1

1 1 2 2 1

1 1 3 1 1

CRI Iklan Personal Branding

Apakah

anda

mengetahui

iklan?

Apakah

anda

memahami

iklan?

Apakah

anda

tertarik?

Apakah

anda

Berminat?

Apakah anda

bertindak? TOTAL

2 2 2 2 1 9

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

2 2 1 0 0 5

2 2 1 0 0 5

138

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

2 1 0 0 0 3

2 2 2 2 1 9

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 2 1 0 7

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 2 1 0 7

2 2 2 2 1 9

2 2 1 0 0 5

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

2 2 2 2 1 9

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 1 9

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 1 9

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

2 2 2 1 0 7

139

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

2 2 1 0 0 5

2 2 2 2 1 9

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 2 1 0 7

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 1 9

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

CRI Iklan Brighton Hot Property

Apakah

anda

mengetahui

iklan?

Apakah

anda

memahami

iklan?

Apakah

anda

tertarik?

Apakah anda

Berminat?

Apakah

anda

bertindak?

TOTAL

2 1 0 0 0 3

140

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 1 0 0 0 3

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 1 0 0 0 3

1 0 0 0 0 1

2 1 0 0 0 3

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 1 0 0 0 3

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

2 1 0 0 0 3

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 1 0 0 0 3

1 0 0 0 0 1

2 1 0 0 0 3

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

141

2 1 0 0 0 3

2 2 1 0 0 5

2 2 1 0 0 5

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

2 2 2 1 0 7

2 2 1 0 0 5

2 2 1 0 0 5

2 2 2 2 1 9

2 2 2 2 2 10

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

2 2 2 1 0 7

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 1 0 7

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

2 2 1 0 0 5

2 2 2 2 1 9

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 1 0 0 5

1 0 0 0 0 1

142

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 1 0 0 0 3

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 10

2 2 2 1 0 7

2 2 2 2 2 10

2 2 1 0 0 5

143

Lampiran 4: Output Uji Reliabilitas & Validitas

Uji Reliabilitas Iklan Personal

Branding Brighton

Cronbach's

Alpha N of Items

.902 5

Uji Reliabilitas Iklan Brighton

Hot Property

Cronbach's

Alpha N of Items

.890 5

Uji Validitas Iklan Personal Branding

144

Uji Validitas Iklan Brighton Hot Property

145

Lampiran 5 : Output Tabulasi Silang

Mencari properti? * Apakah anda mengetahui iklan kartu nama?

Apakah anda mengetahui iklan?

Total Tidak Ya

Mencari properti? Tidak 28 19 47

Ya 12 41 53

Total 40 60 100

Menjual Properti? * Apakah anda mengetahui iklan kartu nama?

Apakah anda mengetahui iklan?

Total Tidak Ya

Menjual Properti? Tidak 40 48 88

Ya 0 12 12

Total 40 60 100

Mencari properti? * Apakah anda mengetahui iklan Brighton Hot

Property?

Count

Apakah anda mengetahui iklan?

Total Tidak Ya

Mencari properti? Tidak 32 15 47

Ya 9 44 53

Total 41 59 100

Menjual Properti? * Apakah anda mengetahui iklan Brighton Hot Property?

Count

Apakah anda mengetahui iklan?

Total Tidak Ya

Menjual Properti? Tidak 40 48 88

Ya 1 11 12

Total 41 59 100

146

Mencari properti? * Apakah anda memahami iklan Brighton Hot Property

Count

Apakah anda memahami iklan?

Total 0 Tidak Ya

Mencari properti? Tidak 32 2 13 47

Ya 9 8 36 53

Total 41 10 49 100

Menjual Properti? * Apakah anda memahami iklan Brighton Hot Property

Count

Apakah anda memahami iklan?

Total 0 Tidak Ya

Menjual Properti? Tidak 40 8 40 88

Ya 1 2 9 12

Total 41 10 49 100

Mencari properti? * Apakah anda Berminat? Brighton Hot Property

Count

Apakah anda Berminat?

Total 0 Tidak Ya

Mencari properti? Tidak 43 2 2 47

Ya 32 7 14 53

Total 75 9 16 100

Menjual Properti? * Apakah anda Berminat? Brighton Hot Property

Count

Apakah anda Berminat?

Total 0 Tidak Ya

Menjual Properti? Tidak 68 9 11 88

Ya 7 0 5 12

Total 75 9 16 100