KUESIONER

Bapak/Ibu/Saudara/SaudariYth.,

Dalam rangka menyelesaikan tugas akhir (Thesis) Magister Manajemen

Universitas Tarumanagara Jakarta, penulis melakukan penelitian tentang

Konsumsi Hijau. Untuk itu kiranya penulis mengharapkan kesediaan

Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner ini sesuai petunjuk yang

diberikan. Semua data yang diberikan akan dijaga kerahasiaannya.

Sebelumnya, penulis mengucapkan banyak terima kasih atas kesediaan

Saudara/i untuk meluangkan waktu demi mengisi kuesioner ini.

Hormat Saya,

(Rio Charles)

(117.12.2074)

PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER:

1. Berikan tanda silang (X) pada pilihan jawaban Anda yang paling sesuai.

2. Jawaban yang diberikan oleh responden sesuai dengan pendapat responden,

dan tidak ada jawaban yang dianggap benar atau salah

Jawaban responden hanya akan digunakan dalam rangka pengumpulan data untuk

studi sehingga kerahasiaan diri responden terjamin.

A. PERTANYAAN SCREENING

1. Apakah Anda mengenal atau mengetahui tentang Perusahaan Kosmetik The

Body Shop:

□ Ya □ Tidak

(Jika Ya lanjut ke pertanyaan berikut, sedangkan jika Tidak berhenti sampai di

sini.)

2. Apakah Anda pernah menggunakan produk The Body Shop:

□ Ya □ Tidak

B. DATA DIRI RESPONDEN

1. Jenis Kelamin:

□ Pria □ Wanita

2. Umur:

□ 17 – 25 tahun □ 36 – 45 tahun

□ 26 – 35 tahun □> 46 tahun

3. Pendidikan Terakhir:

□ SMA/sederajat □Akademi(Diploma) □Sarjana S1 keatas

4. Pengeluaran Andadalam 1 bulan:

□ Kurang dari Rp. 1.500.000 □ Rp. 1.500.001-Rp. 2.000.000

□ Rp. 2.000.001-Rp. 3.000.000 □Rp. 3.000.001-Rp. 4.000.000

□ DiatasRp. 4.000.000

5. Pekerjaan:

□ Pelajar/Mahasiswa □ Wiraswasta □Karyawan Swasta

□ PNS □Lainnya _________________________

Anda diminta untuk memilih salah satu dari lima jawaban yang telah disediakan.

Adapun arti dari angka penilaian yang Anda pilih tersebut adalah sebagai berikut:

Angka Artiangkapenilaian1 Sangat Tidak Setuju2 Tidak Setuju3 Cukup Setuju4 Setuju5 Sangat Setuju

Silahkan Anda berikan tanda silang (X) pada kotak yang tersedia sesuai dengan

penilaian Anda.

GREEN PURCHASE INTENSION

No Pertanyaan 1 2 3 4 5

1Saya berniat membeli produk ramah lingkungan The Body Shop dalam waktu dekat ini.

2Saya berencana untuk membeli produk ramah lingkungan The Body Shop di masa mendatang.

3Keinginan saya untuk membeli produk ramah lingkungan The Body Shop sangat tinggi.

4Saya membeli produk ramah lingkungan The Body Shop ketika waktunya sudah tepat

PROMOTION

No Pertanyaan 1 2 3 4 5

5Promosi yang dilakukan The Body Shop menjangkau hampir seluruh lapisan masyarakat, terutama bagi masyarakat yang sadar lingkungan

6Frekuensi promosi yang dilakukan The Body Shop sangat sering, sehingga konsumen makin mengetahui pesan-pesan lingkungan yang disampaikan          

7The Body Shop dikenal karena promosinya menggunakan program-program public relations (kampanye) yang lebih ekkslusif dibanding bentuk promosi yang lain

PRODUCT INNOVATION

No Pertanyaan 1 2 3 4 5

8

Produk perawatan tubuh sudah dikenal masyarakat sejak dulu, namun produk kosmetik yang ramah lingkungan dari The Body Shop merupakan produk yang baru saya dengar beberapa waktu yang lalu

9

Produk perawatan tubuh The Body Shop yang ramah lingkungan merupakan produk baru yang coba diperkenalkan perusahaan kepada masyarakat yang sadar lingkungan

10Selama ini saya mengenal berbagai produk perawatan tubuh, namun produk ramah lingkungan dari The Body Shop merupakan produk yang baru saya dengar          

HAZARDOUS

No Pertanyaan 1 2 3 4 5

11Produk The Body Shop tidak mengandung bahan-bahan kimia berbahaya yang dapat mencemari lingkungan terutama lingkungan air

12Produk The Body Shop yang dijual tidak mengandung bahan kimia berbahaya, karena bahan bakunya sepenuhnya diambil dari alam

13Produk The Body Shop yang dihasilkan sebelum dipasarkan telah dipastikan ramah terhadap lingkungan dan tidak akan merusak lingkungan karena mudah terurai

PRODUCT IMAGE

No Pertanyaan 1 2 3 4 5

14Produk The Body Shop merupakan hasil produksi dari perusahaan terkenal yang sudah lama bergerak dalam bidang produk perawatan tubuh

15Saya percaya bahwa produk The Body Shop yang ditawarkan adalah produk yang aman bagi penggunanya (tidak ada efek samping) dan ramah lingkungan

16

Produk The Body Shop yang baik dihasilkan sudah sesuai dengan kebutuhan, keinginan, dan harapan konsumen, terutama konsumen yang menyukai bahan alami dan mencintai lingkungan