KUISIONER -   SSC selalu memberikan diskon/ potongan harga paket bimbingan belajar 2

download KUISIONER -    SSC selalu memberikan diskon/ potongan harga paket bimbingan belajar 2

of 40

  • date post

    17-Mar-2019
  • Category

    Documents

  • view

    217
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of KUISIONER -   SSC selalu memberikan diskon/ potongan harga paket bimbingan belajar 2

KUISIONER

Kepada,

Siswa/i Lembaga Bimbingan Belajar SSC (Sony Sugema Collage)

Di Tempat

Dengan hormat,

Saya Eka Wijayani Mahasiswi Jurusan Manajemen Universitas Islam Negeri

(UIN) Malang, saat ini tengah mengadakan penelitian dengan judul Pengaruh Bauran

Promosi Terhadap Keputusan Memilih Bimbingan Belajar dalam rangka menyusun

tugas akhir berupa skripsi.

Dengan ini mohon siswa/i Lembaga Bimbingan Belajar SSC (Sony Sugema

Collage) meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Mohon diisi dengan

sebenar-benarnya dan sejujur-jujurnya tanpa dipengaruhi orang lain. Jawaban ini

bersifat rahasia, apapun jawaban yang diberikan tidak ada yang salah karena hanya

untuk kepentingan penelitian dan pengembangan ilmu pengetahuan.

Atas kesediaan dan kerjasama yang baik, peneliti mengucapkan terima kasih.

Hormat Saya,

Eka Wijayani

No. Kuesioner :

IDENTITAS RESPONDEN

Nama : ___________________(Jika tidak keberatan)

Usia : ___________________ (Tahun)

Jenis Kelamin : ___________________ Laki-laki/ perempuan

Pendidikan : SD SMP SMA

Lama mengikuti bimbel : Kurang dari 1 tahun

1 sampai 2 tahun

2 sampai 3 tahun

Beri tanda ceklis () atau silang (x) yang sesuai dengan pendapat anda pada tempat

yang telah disediakan

SS : sangat setuju

S : setuju

KS : kurang setuju

TS : tidak setuju

STS : sangat tidak setuju

Variabel (X) bauran promosi

No. Uraian Pernyataan SS S KS TS STS

Periklanan/ advertising (X1)

1. Iklan SSC yang ada di surat kabar menarik perhatian

2. Iklan SSC yang ada di brosur menarik perhatian

3. Iklan SSC yang ada di radio menarik perhatian

4. Iklan SSC yang ada di spanduk menarik perhatian

No. Uraian Pernyataan SS S KS TS STS

Penjualan Personal/ personal selling (X2)

1. Pelayanan yang diberikan oleh staf SSC sangat

memuaskan

2. Staf pengajar SSC memiliki kecakapan berkomunikasi

yang sangat baik

3. SSC memiliki staf pengajar yang ramah

No. Uraian Pernyataan SS S KS TS STS

Promosi Penjualan/ sales promotion (X3)

1. SSC selalu memberikan diskon/ potongan harga paket

bimbingan belajar

2. SSC sering memberikan hadiah (bolpoin, gantungan

kunci, kalender, dll)

3. SSC memberikan kesempatan paket bimbingan belajar

gratis kepada siswa/i berprestasi

No. Uraian Pernyataan SS S KS TS STS

Hubungan Masyarakat/ public relation (X4)

1. SSC sering mengadakan event (acara pendidikan)

2. SSC sering menjadi sponsor di beberapa acara dalam

bidang pendidikan

3. SSC aktif dalam kegiatan social (memberikan

santunan kepada yang membutuhkan)

No. Uraian Pernyataan SS S KS TS ST

S

Pemasaran Langsung/ direct marketing (X5)

1. SSC mempunyai website yang menjelaskan program-

program keunggulan lembaganya

2. SSC memberikan pelayanan melalui media online (e-

mail)

Variabel (Y) Keputusan Memilih

No. Uraian Pernyataan SS S KS TS STS

Keputusan Memilih Bimbingan Belajar (Y)

1.

Secara keseluruhan informasi/ iklan melalui beberapa

media yang dilakukan oleh SSC menjadi salah satu

alasan saya memilih bimbingan belajar SSC

2.

Secara keseluruhan pelayanan yang diberikan oleh

SSC menjadi salah satu alasan saya memilih

bimbingan belajar SSC

3.

Secara keseluruhan promo yang diberikan oleh SSC

menjadi salah satu alasan saya memilih bimbingan

belajar SSC

4.

Secara keseluruhan citra bimbingan belajar SSC

menjadi salah satu asalan saya memilih bimbingan

belajar SSC

5.

Secara keseluruhan komunikasi/ informasi melalui

website dan email menjadi salah satu alasan saya

memilih bimbingan belajar SSC

TERIMA KASIH

Tanda Tangan Responden

No. X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1 X2.1 X2.2 X2.3 X2 X3.1 X3.2 X3.3 X3 X4.1 X4.2 X4.3 X4 X5.1 X5.2 X5 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y

1 4 5 4 4 17 5 5 5 15 5 5 5 15 4 5 5 14 4 4 8 5 5 5 5 5 25

2 4 3 4 3 14 5 5 5 15 4 4 4 12 5 5 5 15 3 4 7 4 3 4 5 4 20

3 3 5 3 4 15 4 5 5 14 5 4 5 14 5 5 5 15 5 4 9 5 4 5 5 4 23

4 3 4 4 3 14 4 5 4 13 5 4 4 13 5 5 5 15 4 4 8 4 4 4 4 4 20

5 3 4 3 4 14 5 5 5 15 5 3 5 13 5 4 5 14 4 3 7 4 5 4 5 4 22

6 5 4 3 5 17 5 5 5 15 5 4 4 13 5 4 5 14 4 4 8 5 5 4 5 4 23

7 4 4 3 3 14 4 4 5 13 5 4 5 14 4 4 4 12 5 4 9 4 5 4 5 4 22

8 5 5 4 4 18 4 4 5 13 5 4 5 14 5 5 5 15 4 3 7 5 4 4 5 3 21

9 5 5 4 4 18 4 5 4 13 5 4 4 13 4 4 4 12 4 3 7 4 4 4 5 3 20

10 3 4 5 3 15 4 4 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 3 4 7 4 4 4 4 4 20

11 3 4 3 4 14 5 5 4 14 4 4 4 12 4 5 5 14 3 4 7 4 4 3 4 3 18

12 4 4 3 5 16 5 5 5 15 5 4 5 14 4 4 4 12 4 4 8 3 3 4 5 5 20

13 4 5 4 5 18 4 4 5 13 5 5 5 15 2 2 5 9 5 4 9 3 4 4 4 4 19

14 5 5 4 4 18 5 5 5 15 4 5 4 13 4 4 5 13 4 4 8 4 4 4 5 5 22

15 3 4 3 4 14 4 4 4 12 3 4 3 10 4 4 4 12 4 5 9 4 4 4 4 4 20

16 4 3 4 3 14 4 4 4 12 3 4 3 10 4 4 4 12 4 5 9 4 4 4 4 4 20

17 4 3 4 3 14 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 8 4 4 4 4 4 20

18 4 4 3 4 15 5 4 4 13 4 3 4 11 5 4 4 13 4 4 8 4 4 5 4 4 21

19 3 4 3 4 14 3 4 3 10 2 4 3 9 4 4 4 12 4 4 8 3 4 3 3 4 17

20 5 5 4 4 18 4 5 5 14 4 3 4 11 4 4 4 12 4 4 8 4 4 4 4 4 20

21 3 3 4 4 14 5 4 4 13 3 4 3 10 4 4 4 12 4 4 8 5 4 4 4 4 21

22 5 5 4 4 18 5 4 5 14 5 3 5 13 5 4 5 14 5 5 10 5 5 5 5 5 25

23 3 4 3 4 14 5 4 5 14 5 3 5 13 5 4 4 13 5 4 9 3 4 5 5 4 21

24 5 5 4 4 18 5 4 5 14 5 3 5 13 5 5 5 15 5 5 10 5 5 4 5 5 24

25 4 3 4 4 15 5 4 5 14 5 5 5 15 5 3 5 13 5 5 10 5 4 5 5 4 23

26 4 5 4 5 18 5 5 4 14 5 4 5 14 5 5 4 14 5 5 10 5 5 5 4 5 24

27 4 5 4 4 17 5 4 5 14 5 4 5 14 5 4 5 14 5 5 10 5 5 4 5 5 24

28 3 4 3 4 14 5 5 4 14 5 3 5 13 5 5 4 14 5 5 10 5 4 5 5 5 24

29 4 4 4 4 16 4 4 3 11 4 4 4 12 4 3 3 10 5 4 9 4 4 4 4 3 19

30 5 5 4 4 18 5 5 4 14 5 4 3 12 5 5 5 15 5 5 10 5 5 4 5 5 24

31 3 4 3 4 14 4 4 5 13 4 5 5 14 5 5 5 15 5 4 9 4 4 3 4 4 19

32 3 4 3 4 14 5 5 5 15 5 5 4 14 4 4 5 13 4 4 8 3 4 4 4 3 18

33 5 5 4 4 18 4 4 4 12 5 5 4 14 2 2 4 8 5 4 9 3 4 4 4 3 18

34 5 4 4 4 17 4 4 4 12 5 4 5 14 4 4 4 12 4 4 8 4 4 4 4 4 20

35 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 8 4 4 4 4 5 21

36 5 5 4 4 18 5 5 5 15 5 2 5 12 4 5 5 14 5 4 9 4 5 4 5 5 23

37 5 4 4 5 18 4 4 4 12 5 4 4 13 2 2 4 8 5 4 9 3 4 4 4 3 18

38 4 4 3 3 14 5 5 5 15 5 4 5 14 5 5 5 15 3 4 7 5 5 3 3 3 19

39 2 3 2 3 10 3 3 4 10 4 2 4 10 4 4 5 13 4 4 8 2 4 2 3 1 12

40 5 4 5 4 18 5 5 4 14 5 4 5 14 5 5 4 14 4 4 8 5 5 5 5 4 24

41 5 5 4 4 18 5 5 5 15 5 4 5 14 5 5 4 14 5 4 9 5 5 4 4 4 22

42 4 3 3 4 14 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 8 5 4 5 3 3 20

43 5 4 4 5 18 5 5 5 15 5 4 5 14 5 5 5 15 4 4 8 5 5 5 5 3 23

44 3 3 2 4 12 4 4 4 12 5 4 4 13 2 2 4 8 5 4 9 3 4 4 4 3 18

45 4 4 3 4 15 5 5 5 15 4 4 4 12 5 5 5 15 4 5 9 4 4 4 4 3 19

46 5 4 4 5 18 4 5 5 14 4 4 5 13 4 3 4 11 3 3 6 3 4 3 3 3 16

47 4 3 3 3 13 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 15 5 4 9 5 5 5 4 5 24

48 3 4 4 4 15 5 5 5 15 4 5 5 14 5 5 4 14 4 5 9 5 5 4 4 4 22

49 4 4 3 5 16 5 5 5 15 5 4 4 13 4 4 5 13 5 4 9 5 5 5 4 4 23

50 5 4 4 5 18 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 8 4 4 4 4 4 20

51 3 4 4 3 14 4 4 4 12 4 3 3 10 3 4 4 11 4 4 8 3 4 3 4 3 17

52 3 4 3 4 14 4 5 4 13 5 5 5 15 5 4 5 14 5 4 9 4 5 5 5 4 23

53 3 4 3 4 14 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 15 4 4 8 4 4 5 4 4 21

54 4 3 4 4 15 4 5 5 14 5 4 5 14 5 5 5 15 4 4 8 4 4 4 4 4 20

55 2 3 2 3 10 4 5 5 14 5 5 4 14 5 5 5 15 4 4 8 4 5 4 4 4 21

56 4 4 4 4 16 4 4 5 13 5 5 5 15 4 4 5 13 5 5 10 5 5 5 5 4 24

57 1 3 1 3 8 4 4 4 12 4 3 4 11 3 4 3 10 3 4 7 3 3 3 4 4 17

58 4 4 4 3 15 4 4 4 12 5 5 5 15 4 4 5 13 4 4 8 4 4 4 4 4 20

59 3 4 4 3 14 4 4 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 5 4 9 3 4 3 4 3 17

60 5 4 4 5 18 4 4 4 12 5 3 4 12 4 4 4 12 4 4 8 5 4 5 4 4 22

61 4 3 4 3 14 4 4 4 12 4 4 3 11 5 4 5 14 4 3 7 4 4 3 4 4 19

62 5 5 4 4 18 4 3 4 11 5 4 4 13 4 4 4 12 4 3 7 4 4 4 4 3 19

63 4 3 3 4 14 4 5 5 14 4 4 4 12 5 3 4 12 5 4 9 3 4 4 4 4 19

64 1 3 1 3 8 4 5 5 14 5 4 5 14 4 4 5 13 4 4 8 4 4 4 5 4 21

65 2 3 1 3 9 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 8 4 4 4 4 4 20

66 4 4 4 4 16 5 5 5 15 5 4 5 14 4 4 5 13 5 4 9 4 4 4 4 4 20

67 4 5 4 4 17 4 5 4 13 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 10 5 4 4 4 4 21

68 3 2 1 3 9 4 4 4 12 4 5 5 14 4 5 5 14 3 4 7 4 4 5 4 3 20

69 4 4 5 4 17 4 3 4 11 3 2 2 7 2 4 3 9 3 4 7 4 4 4 3 2 17

70 4 4 3 4 15 4 5 5 14 5 4 4 13 4 5 4 13 4 5 9 4 4 4 4 4 20

71 5 4 5 4 18 5 4 4 13 4 4 4 12 5 4 4 13 5 4 9 5 5 5 5 5 25

72 3 3 2 4 12 4 5 5 14 5 5 4 14 5 5 5 15 4 4 8 4 4 4 4 4 20

73 3 4 4 4 15 4 4 4 12 4 3 4 11 3 4 4 11 4 5 9 4 4 4 4 4 20

74 4 4 4 4 16 4 5 5 14 5 4 5 14 4 5 5 14 4 4 8 5 4 4 5 4 22

75 4 4 5 5 18 5 5 5 15 4 5 5 14 5 4 5 14 5 4 9 4 5 4 4 4 21

76 4 5 4 5 18 5 5 5 15 5 4 5 14 4 4 5 13 4 4 8 5 5 5 5 4 24

77 4 5 3 4 16 4 5 5 14 5 4 4 13 5 5 5 15 4 4 8 4 4 4 4 4 20

78 4 3 4 4 15 4 5 5 14 5 4 4 13 3 4 4 11 3 3 6 4 4 5 4 3 20

79 4 4 3 3 14 4 4 4 12 5 5 5 15 4 5 5 14 4 3 7 5 5 5 5 5 25

80 3 4 3 4 14 5 5 5 15 4 4