KONTRIBUSI NYATA BERSAMA MEMBANGUN SUMATERA … Bank Sumut 2014.pdf · Third Party Funds Dalam...

Laporan Berkelanjutan 2014Sustainability Report

Kantor Pusat:Jl. Imam Bonjol No. 18, Medan 20152Telp. +62 (61) 4155100, 4515100Fax. +62 (61) 4152652, 4574145www.banksumut.com

Laporan Berkelanjutan 2014 Sustainability Report

KON

TRIB

USI N

YATA

BER

SAM

A M

EMB

AN

GU

N SU

MA

TERA

UTA

RA

KONTRIBUSI NYATABERSAMA MEMBANGUN SUMATERA UTARA

LAPORAN BERKELANJUTAN 2014 SUSTAINABILITY REPORT

DAFTAR ISITable of Contents

1 TUJUAN PELAKSANAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN

The Objectives of Social and Environmental Responsibility Implementation

2 GRAFIK IKHTISAR DATA KEUANGAN PENTING Graphic of Financial Highlights

4 SAMBUTAN DIREKSI Foreword from Board of Directors

6 PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI Awards and Certifications

7 KETERLIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN Stakeholder Engagement

9 TENTANG LAPORAN BERKELANJUTAN About Sustainability Report

14 SEKILAS BANK SUMUT Bank SUMUT at a Glance

15 NILAI-NILAI PERUSAHAAN Corporate Values

16 MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK To Give The Best Services

17 VISI DAN MISI Vision and Mission

22 PROGRAM CSR BANK SUMUT CSR Program of Bank SUMUT

38 EKONOMI BERKELANJUTAN Sustainable Economic

51 LINGKUNGAN LEBIH HIJAU Greener Environment

56 PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATAN

Social and Community Development

63 PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA Human Resource Development

72 MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK KEPADA NASABAH

Providing Best Services to The Customers

88 DAFTAR INDEKS GRI G4 CORE GRI G4 Core Index List

103 LEMBAR UMPAN BALIK Feedback Sheet

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

1

Pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan merupakan komitmen Bank SUMUT untuk mengembangkan kinerja yang berkelanjutan dengan senantiasa memperhatikan keseimbangan aspek ekonomi, sosial dan lingkungan.

Bank SUMUT menyadari bahwa keberhasilan dunia bisnis tidak hanya ditentukan oleh kinerja manajemen dan operasional Bank yang baik, melainkan juga karena didukung oleh komunitas yang berada di lingkungannya. Komunitas yang dimaksud dan dipahami bukan hanya sekedar sekumpulan orang yang tinggal di lokasi yang sama, akan tetapi juga mereka yang secara berkesinambungan terlibat dalam proses interaksi bisnis dan sosial Bank SUMUT.

Substansi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan yang dimaknai selain mengarah kepada upaya untuk membangun hubungan yang harmonis dan saling menguntungkan dengan lingkungan dan pemangku kepentingan yang terhubung dengannya, namun juga mengarah kepada kepentingan Bank SUMUT untuk dapat memberikan dampak positif terhadap, kesejahteraan, dan lingkungan.

Bank SUMUT memiliki tugas moral untuk mengembangkan bisnis dan memajukan perekonomian dalam negeri yang berkelanjutan dengan senantiasa melayani semua pemangku kepentingan dengan penuh integritas, mematuhi hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta menjunjung tinggi etika bisnis.

Pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan Bank SUMUT memiliki tujuan yang jelas, yakni memberi dampak positif dan memajukan kondisi sosial komunitas dan masyarakat khususnya masyarakat di wilayah Sumatera Utara melalui program tepat guna dan berdampak jangka panjang. Secara bertahap, Bank SUMUT akan mengembangkan program-program tersebut secara berkesinambungan.

The implementation of Corporate Social Responsibility is the commitment of Bank SUMUT to develop its sustainable performance by taking into account the balance of economic, social, and environmental aspects.

Bank SUMUT realizes that the successful business is not only determined by the Bank’s good operation and management, but also by the support of the community that surrounds it. The community defined and understood by Bank SUMUT is not only a group of people living in the same location, but also those continuously involved in the business and social interaction process of Bank SUMUT.

CSR substantial that Bank SUMUT understood, aside from focusing on the effort to build harmonious and mutually-beneficial relationship with the environment, community, and stakeholders that involve with it, is the emphasis on the Bank SUMUT’s interest to give positive impact on the intelligence, welfare, and environment.

Bank SUMUT has moral obligation to develop business and level up domestic economic to a sustainable level by continuously serving all the stakeholders with integrity, complying with the applicable rules and regulations, and upholding business ethics.

The organizing of CSR by Bank SUMUT has clear objective, namely giving positive impact and enhancing social condition of the community and the society, especially those living in the North Sumatera that involves with Bank SUMUT through the implementation of appropriate programs that have long-term impact. Gradually, Bank SUMUT will develop the programs continuously.

TUJUAN PELAKSANAAN TANGGUNG JAWABSOSIAL DAN LINGKUNGANThe Objectives of Social and Environmental Responsibility Implementation

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

2

GRAFIK IKHTISAR DATA KEUANGAN PENTINGGraphic of Financial Highlights

Jumlah AsetTotal AssetsDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

EkuitasEquitiesDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Pendapatan LainnyaOther IncomeDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Kredit yang DiberikanLoanDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Pendapatan Bunga Interest RevenuesDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Laba Bersih Net ProfitDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Dana Pihak KetigaThird Party FundsDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Pendapatan Syariah Sharia RevenuesDalam miliar Rupiah / in billion Rupiah

Kewajiban Penyediaan Modal MinimumCapital Adequacy Ratio

2014

2014

2014

2013

2013

2013

2012

2012

2012

2011

2011

2011

2010

2010

2010

23.389

2.012

106

18.161

2.663

18.939

190

14,38

21.495

1.756

110

17.109

2.386

15.943

210

14,46

19.965

1.554

167

15.325

2.237

15.040

134

13,24

18.951

1.481

162

11.885

2.003

15.129

95

12.763

1.354

103

9.571

1.620

10.513

95

13,06

2014

2014

2014

2014

2014

2014

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2010

2010

2010

2010

2010

2010

14,66

468

532

422 426 426

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

3

GRAFIK IKHTISAR DATA KEUANGAN PENTINGGraphic of Financial Highlights

Rasio Laba Setelah Pajak Terhadap Rata-Rata Modal IntiReturn on Equity

Jumlah NasabahTotal CustomerDalam angka penuh / In full amount

Jumlah Karyawan Total Employees

Jumlah ATM Total ATM

2014

2014

2013

2013

2012

2012

2011

2011

2010

2010

28,52

1.744.817

2,538

239

36,52

2.132.542

2,614

233

31,39

1.217.527

2,145

233

30,68

1.068.690

2,191

227

39,03

911.631

1,748

151

2014

2014

2013

2013

2012

2012

2011

2011

2010

2010

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

4

SAMBUTAN DIREKSI [G4-1] [G4-2]Foreword from Board of Directors

Selamat datang pada Laporan Berkelanjutan 2014 Bank

SUMUT. Untuk pertama kalinya dalam sejarah pelaporan,

Bank SUMUT mempersembahkan Laporan Berkelanjutan

dalam rangka menginformasikan secara transparan

seluruh aktivitas dan komitmen Bank SUMUT dalam upaya

memberikan kontribusi yang berkesinambungan bagi para

pemangku kepentingan dan lingkungan hidup. Melalui

laporan ini, Bank SUMUT ingin menyampaikan upaya aktif

Bank SUMUT dalam mencapai kinerja yang berkelanjutan.

Isu Berkelanjutan bagi Bank SUMUT memiliki makna

penting dalam perumusan strategi maupun kebijakan

bisnis yang tertulis dalam Rencana Bisnis Bank (RBB). Bank

SUMUT memiliki komitmen berkelanjutan untuk ikut serta

dalam pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan

melalui langkah-langkah strategis yang diterapkan.

Komitmen berkelanjutan tersebut dituangkan dalam suatu

kebijakan implementasi program tanggung jawab sosial

dan lingkungan perusahaan, tanggung jawab kepada

nasabah dengan memberikan pelayanan terbaik serta

tanggung jawab kepada sumber daya manusia dengan

suatu kebijakan yang konsisten dalam pengembangan

karyawan.

Welcome to 2014 Sustainability Report of Bank SUMUT.

For the first time in our reporting history, we present this

Sustainability Report to inform all our activities transparently

and show our commitment to giving continuous

contribution to the stakeholders and environment. Through

this report, we want to inform active action of Bank SUMUT

to achieve sustainable performance.

Sustainable issues for Bank SUMUT has important meaning

in the formulation of strategies and policies written in the

Bank Business Plan (RBB). Bank SUMUT has full commitment

to participating in the achievement of sustainable

development goal through strategies steps that have been

carried out.

This commitment is incorporated in a policy on the

implementation of programs on responsibility to social,

environment, and customers by providing the best services,

as well as responsibility to human resources by a consistent

policy in employee development.

PARA PEMANGKU KEPENTINGAN YANG TERHORMAT,

DEAR RESPECTED STAKEHOLDERS,

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

5

Komitmen berkelanjutan telah dikelola dengan baik dan

konsisten guna meningkatkan responsibilitas, akuntabilitas,

independensi, kesetaraan, transparansi serta efisiensi

dalam setiap kinerja Perusahaan sehingga dapat mencapai

target yang ditetapkan sesuai arahan Dewan Komisaris dan

para pemegang saham.

Upaya Bank SUMUT dalam memelihara pertumbuhan usaha

dan memperoleh keuntungan senantiasa diikuti dengan

komitmen berkelanjutan yang mendatangkan manfaat

bagi masyarakat luas, lingkungan, sumber daya manusia,

dan nasabah guna menciptakan bisnis yang berkelanjutan.

Bank SUMUT telah terbukti dapat menjaga pertumbuhan

laba secara berkelanjutan. Pada 2014, Bank SUMUT

berhasil pertumbuhan aset sebesar 8,81% atau Rp1,89

triliun menjadi Rp23,39 triliun dibandingkan pada

2013 sebesar Rp21,49 triliun. Dari sisi hasil usaha, Bank

SUMUT mencatatkan jumlah pendapatan bunga dan

bagi hasil syariah pada 2014 mengalami peningkatan

sebesar Rp256,59 miliar atau 9,88% menjadi Rp2,85 triliun

dibandingkan pada 2013 sebesar Rp2,60 triliun. Komitmen

berkelanjutan dijalankan dan ditingkatkan seiring tumbuh

dan berkembangnya Perusahaan.

Bank SUMUT berharap, berbagai upaya tersebut akan

mendorong ke arah keberhasilan komitmen berkelanjutan

yang dapat dirasakan langsung manfaatnya.

Akhir kata, segenap jajaran manajemen mengucapkan

selamat datang pada laporan berkelanjutan 2014 Bank

SUMUT.

Salam Berkelanjutan,

Edie Rizliyanto Direktur Utama /

President Director

Commitment on sustainability has been well and

consistently managed to improve responsibility,

accountability, independency, equality, transparency, and

efficiency in each performance of the Company. This aims

to achieve the defined target and direction from the Board

of Commissioners and shareholders.

Bank SUMUT’s effort to maintain business growth and

obtain profit is continuously accompanied with continuous

commitment that delivers benefit to wider community,

environment, human resources, and customers to achieve

sustainable business.

Bank SUMUT proved successful to maintain its sustainable

profit growth. In 2014, Bank SUMUT successfully recorded

assets of 8.81% or Rp1.89 trillion to Rp23.39 trillion

compared with 2013 at Rp21.49 trillion. From business

output, Bank SUMUT recorded an increase in interest

income and sharia profit sharing in 2014 at Rp256.59 billion

or 9.88% to Rp2.85 trillion compared with 2013 at Rp2.60

trillion. The programs related to improvement in education

and social and community development, and other

donations are implemented and improved in line with the

growth and development of the Company.

Bank SUMUT hopes that those various efforts will drive

the Company to achieve successful implementation of

community’s potential development program whose

benefit can be directly felt by wider public.

Finally, all the management welcome you to 2014

sustainability report of Bank SUMUT.

May sustainability be always with us,

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

6

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI [G4-15]Awards and Certifications

No. Tahun / Year Kategori / Category Dari / From

124 Februari 2014 / February 24, 2014

IFAC : 2nd Rank Top Growth Financing Sharia Unit BPD Karim Consulting Indonesia


IFAC : 2nd Rank The Most Profitable Sharia Unit, Asset > IDR 1 TN Karim Consulting Indonesia


IBLA Category : Saving Account, Regional Development Bank Info Bank & MarkPlus Insight

413 Juni 2014 / June 13, 2014

Banking Service Execellence Award Peringkat 2nd Best ATM MRI & Majalah Info Bank / MRI & Info Bank Magazine

54 September 2014 /September 4, 2014

Medan WOW Service Excellence Award Category Conventional Banking (BUKU I+II)

Markplus .inc ( Hermawan Kartajaya)

625 September 2014 / September 25, 2014

CSR BUMD sebagai Pelayanan Publik kategori Pengembangan Sarana dan Prasarana Umum dengan Peringkat EMAS / CSR of Regional Owned Enterprises as Public Service in the category of Public Facilities and Infrastructure Development with GOLD Rank

La Tofi dan Ombudsman / La Tofi and Ombudsman


CSR BUMD sebagai Pelayanan Publik kategori Bantuan Sosial dan Penanganan Masalah Kesejahteraan Sosial dengan Peringkat PERAK / CSR of Regional Owned Enterprises as Public Service in the category of Social Donation and Handling of Social Welfare Issues with SILVER Rank



CSR BUMD sebagai Pelayanan Publik kategori Pendidikan Masyarakat dengan Peringkat PERUNGGU / CSR of Regional Owned Enterprises as Public Service in the category of Community Education with BRONZE Rank


921 Desember 2014/December 21, 2014

Partisipasi dalam kegiatan Literasi dan Edukasi Otoritas Jasa Keuangan tahun 2014 / Participation in Literacy and Education activity of the Financial Services Authority in 2014

OJK Jakarta

1

4

7 8

9

2

5

3

6

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

7

KETERLIBATAN PEMANGKU KEPENTINGANStakeholder Engagement

Bentuk keterlibatan Pemangku Kepentingan memainkan

peran penting dalam kegiatan usaha Bank SUMUT. Bank

SUMUT bekerja untuk membangun komunikasi yang

transparan dengan tujuan untuk menciptakan dan

memelihara rasa saling percaya. Tujuan utama Bank SUMUT

adalah untuk menjalin dialog yang efektif dengan berbagai

pemangku kepentingan demi memahami kebutuhan,

pertanyaan, menyelesaikan masalah, mengelola dampak

dan mengidentifkasi peluang untuk menciptakan manfaat

yang lebih besar. Bersama dengan para nasabah, mitra

kerja, masyarakat, pemerintah daerah, pemegang saham

dan karyawan, Bank SUMUT menempuh jalan menuju

berkelanjutan. [G4-24]

Bank SUMUT menyadari bahwa dalam upaya membangun

bisnis yang berkelanjutan, keterlibatan pemangku

kepentingan merupakan bagian yang tidak dapat

dipisahkan. Senada dengan Visi Bank SUMUT “Menjadi bank

andalan untuk mendorong pertumbuhan perekonomian

dan pembangunan daerah di segala bidang serta sebagai

salah satu sumber pendapatan daerah dalam rangka

meningkatkan taraf hidup rakyat”, maka Bank SUMUT

percaya akan terwujud apabila mampu melibatkan

berbagai pemangku kepentingan untuk bersama-sama

mencapai tujuan bersama.

Sejalan dengan filosofi mata rantai interaksi sosial antar

pemangku kepentingan, Bank SUMUT menerapkan filosofi/

hakikat tanggung jawab sosial dengan sasaran kepada 4

(empat) pemangku kepentingan terdepan, yakni: [G4-27]

The form of Stakeholder engagement plays an important

role in the business activities of Bank SUMUT. Bank SUMUT

works to build transparent communication to create and

maintain trust. The main goal of Bank SUMUT si to build

effective dialogue with various stakeholders to understand

the needs, questions, settle problems, manage impact

and identify opportunities to create bigger benefit.

Together with customers, working partners, society, local

government, shareholders and employees, Bank SUMUT

takes the steps towards sustainability. [G4-24]

Bank SUMUT realizes that the effort to build sustainable

business, stakeholders engagement is an inseparable part.

In line with the Vision of Bank SUMUT “To be an excellent

bank to help and encourage economic growth and regional

development in all aspects as well as a source of local

revenue in order to improve the living standards of the

community”, Bank SUMUT believes that this vision will be

achieved by engaging various stakeholders to achieve

common goals.

In line with the philosophy of supply chain of the social

interaction among stakeholders, Bank SUMUT implements

philosophy/principles on social responsibility by targeting

4 (four) leading stakeholders, namely: [G4-27]

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

8

PEMANGKU KEPENTINGAN /

STAKEHOLDERASPEK UTAMA / MAIN ASPECT MEKANISME / MECHANISM

Pemegang Saham / Stakeholder

• KontribusimembangunSumateraUtara/Contribution to build North Sumatera CSR Program in synergy with Local Government

Program CSR bersinergi dengan Pemerintah Daerah / CSR Program in synergy with Local Government

Masyarakat / Public • Peningkatankesejahteraandenganpemberdayaan masyarakat / Improvement of welfare with community empowerment

• Kepeduliansosial-ekonomi/ Social-economic care• Kepeduliansosial-religi/Social-religious Care

• ProgramCSR/ CSR Programs

• KegiatansosialpadaHUTBankSUMUT/Social Activities in Bank SUMUT's Anniversary

• LembagaAmilZakatdanParpuluhan/Amil Zakat Institution and Parpuluhan

Nasabah / Customer • PenangananKeluhan/Customer Complaints

• Edukasiprogramperbankan/Education on banking programs

• PelayananTerbaik/Best Service

• Edukasiumum/Public Education

• Pemberdayaanusahamikrokecil(UMK)/Empowerment of Micro and Small Enterprises

• Penyediaanlayanancall center / Provision of call center service

• Penyediaanlayanansocial media / Provision of social media service

• Komitmenmemberikanpelayananmemuaskandiseluruh unit kantor operasional / Commitment to giving satis factory service in all operational office unit

• FasilitasManasikHajigratis/Free Hajj Manasik Facilities

• SentraUMK/Centre of UMK

Karyawan / Employee • AsasKesetaraan/Equality Principle

• PengembanganSumberDayaManusia/Human Resources Development

• ManajemenKinerja/Performance Management

• PraktikKetenegakerjaan/Manpower Practice

• Kesetaraanbagikaryawantanpamembedakanusia,jenis kelamin, suku, agama, pendidikan, penampilan fisik/Equality to employees without prejudice to age, sex, race, religion, education, physical appearance

• Programpendidikandanpelatihan/ Educational program and training

• Implementasisistemmanajemenkinerjauntukmengukur produktivitas SDM dan memastikan eksekusi dari rencana bisnis/Implementation of performance management system to measure productivity of HR and ensure the execution of the business plan

• Human Resources Information System (HRIS), hubungan industrial, kesempatan kerja/Human Resources information System (HRIS), industrial relation, work opportunities

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

9

Laporan Berkelanjutan 2014 Bank SUMUT merupakan

Laporan Berkelanjutan pertama yang disusun Bank yang

kini terus tumbuh dan berpengalaman dalam bidang

perbankan dengan senantiasa meningkatkan layanan

terhadap nasabah. [G4-28]

Maka sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada

seluruh pemangku kepentingan, pada periode 2014, Bank

SUMUT menerbitkan Laporan Berkelanjutan perdana

sebagai wujud kontribusi bagi masyarakat serta menjadi

bentuk pertanggungjawaban kepada seluruh pemangku

kepentingan.

Implementasi program tanggung jawab sosial dan

lingkungan perusahaan, tanggung jawab kepada nasabah

dengan memberikan pelayanan terbaik serta tanggung

jawab kepada sumber daya manusia dengan suatu

kebijakan yang konsisten dalam pengembangan karyawan

merupakan komitmen berkelanjutan untuk membangun

kualitas kehidupan yang lebih baik bersama para pemangku

kepentingan, yang diselenggarakan secara terpadu,

terintegrasi, dan berkelanjutan dengan menjunjung tinggi

etika bisnis yang baik, keadilan sosial, dan kepedulian.

Melalui laporan Berkelanjutan yang diterbitkan pada 2014

ini, Bank SUMUT berupaya untuk mengejawantahkan

sebuah pelaporan atas komitmen berkelanjutan yang

telah dijalankan selama tahun berjalan dari 1 Januari 2014

hingga 31 Desember 2014. Laporan Berkelanjutan ini juga

menjadi bentuk langkah awal laporan berkelanjutan Bank

yang terpisah dari laporan tahunan.

Pengelolaan isu-isu lingkungan, sosial dan tata kelola yang

kuat belakangan ini memunculkan persepsi yang dijadikan

sebagai salah satu indikator untuk dapat menunjukkan

manajemen yang kuat dan daya saing bisnis yang terjaga.

Hal ini tentu juga menjadi salah satu acuan bagi Bank

SUMUT menjalin hubungan dengan para pemangku

kepentingan dan berperan menjaga kelestarian serta

memelihara lingkungan.

Komitmen bisnis Bank SUMUT untuk memberikan

kontribusi bagi pembangunan ekonomi berkelanjutan

khususnya di Sumatera Utara, dengan tujuan meningkatkan

kualitas hidup masyarakat luas, lingkungan hidup dan bagi

terciptanya iklim usaha/investasi yang kondusif dan bisnis

yang berkelanjutan.

2014 Sustainability Report of Bank SUMUT is the first

Sustainability Report prepared by the Bank that continues

to grow and enhance its experience in banking while

continuously improving service to customers. [G4-28]

Thus, as form of responsibility to all stakeholders, in 2014,

Bank SUMUT issued its first Sustainability Report as form

of contribution to the society and as responsibility to all

stakeholders.

The implementation of social and environmental

responsibility to social and environment and customers

by providing the best services as well as responsibility to

human resources with a consistent policy in employee

development is a continuous commitment to builiding

a better quality of life with all stakeholders, held in an

integrated and sustainable way by upholding good

business ethics, social justice, and care.

Through this Sustainability Report published in 2014, Bank

SUMUT strives to create a reporting on the implementation

of GCG and CSR programs that have been carried out for

the year, from January 1, 2014 until December 31, 2014.

This sustainability report is also the first step of the Bank’s

sustainability report that is separate with the annual report.

The management of environment, social, and corporate

governance issues recently arises perception that

can become one of the indicators to show a strong

management and well-maintained business competitive

power. This becomes one of the benchmark for Us to build

relations with the stakeholders and take role to preserve the

sustainability and environment.

Bank SUMUT’s business commitment to giving contribution

to sustainable economic development, especially in North

Sumatera, with the aim to improve the quality of wider

community, environment, and conducive business climate/

investment and sustainable business.

TENTANG LAPORAN BERKELANJUTAN About Sustainability Report

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

10

Laporan ini akan terus mengalami penyempurnaan

agar dapat mencapai beberapa tujuan penting. Laporan

Berkelanjutan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan

dengan Laporan Tahunan 2014.

Laporan Berkelanjutan 2014 Bank SUMUT menjadi salah

satu bentuk pemenuhan kewajiban pelaporan CSR

sebagaimana yang diisyaratkan dalam pasal 66 ayat

2 C, UU No 40 Tahun 2007 Perseroan Terbatas. Laporan

ini juga disusun berdasarkan standar sistem pelaporan

internasional Sustainability Reporting Guidelines (SRG) yang

dikeluarkan oleh Global Reporting Initiative (GRI), versi 4

(GRI 4) yang berpusat di Amsterdam, Belanda. [G4-32]

Pengukuran data kuantitatif dan analisisnya dilakukan

mengacu pada indikator terkait yang terdapat dalam

GRI 4, meliputi kinerja ekonomi, lingkungan serta sosial dan

dampaknya bagi seluruh pemangku kepentingan dengan

menyertakan ketentuan yang menjadi acuannya. Guna

memudahkan pembaca dalam memahami kesesuaian

laporan ini dengan standar tersebut, Bank SUMUT telah

menyajikan indeks GRI 4 pada halaman akhir dari bagian

laporan ini.

Akhirnya, dapat disampaikan bahwa laporan ini merupakan

bagian yang tak terpisahkan dari Laporan Tahunan 2014

Bank SUMUT. Karena itu, beberapa pengulangan tidak dapat

terhindarkan karena kedua laporan ini saling melengkapi

satu sama lain dalam merepresentasikan praktik prinsip

transparansi Bank dalam mengungkapkan pencapaian

kinerja bisnis dan hubungannya dengan pembangunan

berkelanjutan pada masa-masa mendatang.

Laporan ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi

terkait pelaksanaan kinerja berkelanjutan Bank SUMUT

oleh segenap pemangku kepentingan, yakni nasabah,

karyawan, Pemerintah, akademisi, lembaga riset maupun

pihak-pihak lain yang berkepentingan dan untuk kemudian

memberikan umpan balik agar dapat senantiasa melakukan

peningkatan dan perbaikan.

PERIODE LAPORAN Laporan ini akan mengungkapkan komitmen berkelanjutan

Bank SUMUT dalam mencapai pengembangan yang

berkelanjutan serta bertujuan sebagai alat pengukuran,

pengungkapan dan akuntabilitas atas kinerja Bank dalam

This report will be continuously improved to achieve several

important goals. This Sustainability Report is an inseparable

part of 2014 Annual Report.

2014 Sustainability Report of Bank SUMUT is one of the

forms of obligation fulfillment on the CSR reporting, as

required in the article 66 paragraph 2 C, Law No. 40 Year

2007 on Limited Liability Company. This report is also

prepared based on the international reporting system of

Sustainability Reporting Guidelines (SRG) issued by Global

Reporting Initiative (GRI), version 4 (GRI 4) headquartered in

Amsterdam, the Netherlands. [G4-32]

The measurement of quantitative data and analysis is

conducted by referring to related indicators in GRI 4,

covering economic, environmental, and social performance,

and its impact on the stakeholders by providing the

indicator that it refers to. In order to ease the reader to

understand the conformity of this report with the standard,

We have presented GRI 4 index on the final page of this

annual report.

Finally, we can also say that this report is an inseparable

part of 2014 Annual Report of Bank SUMUT. Therefore,

several repetitions are unavoidable because these two

reports complement each other to represent transparency

principle practice of the Bank in disclosing the business

performance achievement and its relations with sustainable

development in the future. We also expect all stakeholders

to give us feedback to continuously make improvement

and refinement.

We expect that this report can become source of

information on the implementation of Sustainability

Performance of Bank SUMUT by all stakeholders, namely

customers, employees, the Government, academician,

research institutes, or interested parties.

REPORTING PERIODThis report will disclose the concern of Bank SUMUT in

achieving sustainable development and has the purpose

of becoming the tool of measurement, disclosure, and

accountability of the Bank’s performance in accomplishing

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

11

mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan. Adapun

informasi Berkelanjutan dalam laporan ini memuat

informasi komitmen berkelanjutan atas kinerja Bank dalam

bidang ekonomi, lingkungan, dan sosial untuk periode 1

Januari 2014 hingga 31 Desember 2014.

Sedangkan laporan ini ditujukan kepada seluruh pemangku

kepentingan baik karyawan, nasabah, mitra kerja,

Pemerintah serta pihak-pihak lainnya yang berkepentingan

sebagai landasan melakukan penilaian atas kinerja Bank.

Para pemangku kepentingan dapat melakukan evaluasi

mengenai sejauh mana Bank dapat berperan serta dalam

menjalankan kewajibannya bagi Berkelanjutan bidang

lingkungan, ekonomi dan sosial terkait praktik bisnisnya.

[G4-28] [G4-29].

PENGGUNAAN GRI-G4 SEBAGAI PEDOMANMelalui laporan ini, Bank akan mengungkapkan tahapan-

tahapan proses pencapaian pembangunan Berkelanjutan

Bank baik secara internal maupun eksternal. Oleh

karenanya, diperlukan indikator sebagai pedoman

sebagai alat pengukur bagi indikator kinerja. Maka

sehubungan dengan telah keluarnya Pedoman Pelaporan

Berkelanjutan (Sustainability Reporting Guidelines) generasi

ke-4, oleh Global ReportingInitiative (GRI 4) yang diakui

secara internasional, Bank SUMUT akan memberikan

laporan yang mengacu kepada GRI-4. Namun, mengingat

tahun ini adalah tahun pertama bagi Bank SUMUT untuk

menyajikan Laporan Berkelanjutan, Bank memilih format

pelaporan secara ‘Core’, atau format laporan yang hanya

memuat informasi penting untuk diketahui oleh pemangku

kepentingan. Sedangkan format ‘Comprehensive’ sebagai

perluasan dari format ‘Core’ baru akan digunakan pada

perkembangan pelaporan periode-periode selanjutnya.

[G4-32].

Untuk memudahkan pembaca memahami informasi yang

terkait bagi setiap indikator, Bank SUMUT akan memberikan

tanda khusus pada setiap bagian informasi yang relevan,

selain itu terdapat daftar indeks G4-Core secara keseluruhan

yang dapat dilihat pada bagian akhir laporan ini.

RUANG LINGKUP DAN BATASAN (BOUNDARY) LAPORAN BERKELANJUTAN [G4-18] [G4-20] [G4-22]Seluruh data dan informasi yang tertulis dalam laporan

Berkelanjutan ini disampaikan berdasarkan prinsip

the sustainable development goal of Bank SUMUT.

Sustainability information in this report covers material

information on the Bank’s performance in economic,

environmental, and social fields for the period of January 1,

2014 until December 31, 2014.

Meanwhile, this report is prepared to all stakeholders,

employees, customers, business partners, Government, and

other interested parties, as a foundation to make assessment

on the Bank’s performance. The stakeholders can evaluate

how far the Bank can take role and implement its obligation

for the sustainability of environment, economic, and social

related to its business practice. [G4-28] [G4-29].

UTILIZATION OF GRI-G4 AS GUIDELINESThrough this report, the Bank will disclose stages on the

process of achieving sustainable development of the bank,

both internal and external. Therefore, indicators are needed

as a guideline to measure the achievement of performance

indicators. In connection with the issuance of Sustainability

Reporting Guidelines of the fourth generation by Global

Reporting Initiative (GRI G4), which has been internationally

recognized, We will present a report that refers to GRI-4.

However, considering that this year is the first year for Bank

SUMUT to create Sustainability Report, the Bank prefers

to choose the ‘Core’ reporting format, which only covers

important information to be known by stakeholders. While

the ‘Comprehensive’ format, as the more comprehensive

reporting than the ‘Core’ one, will be used in the next

reports in the following period. [G4-32].

To simplify the readers in understanding the information

related to each indicator, We will give special reference in

each relevant information. In addition, we also attach G4-

Core index that can be thoroughly seen in the final page of

this report.

SCOPE AND BOUNDARIES OF SUSTAINABILITY REPORT [G4-18] [G4-20] [G4-22]All data and information that are written in this Sustainable

report are submitted based on the principle of materiality,

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

12

materialitas, yakni mengutamakan pengungkapan

informasi yang dapat memberikan gambaran dan

pemahaman secara utuh atas kinerja Berkelanjutan

Bank SUMUT. Materi dalam pelaporan disusun dengan

mengedepankan pendekatan pada segala hal yang

berhubungan dengan prinsip-prinsip Berkelanjutan,

meliputi aspek ekonomi, lingkungan, sosial, dan

ketenagakerjaan.

Secara keseluruhan, data dan informasi dalam laporan ini

diperoleh dari pelaksanan program Berkelanjutan oleh

Bank SUMUT. Ruang lingkup dan batasan khusus dilakukan

terhadap beberapa aspek yang menyangkut periodisasi

laporan, dengan hanya menampilkan data pembanding

dari dua periode pelaporan sebelumnya.

Penyajian data kuantitatif dalam laporan ini menggunakan

data selama tahun berjalan. Sementara teknik pengukuran

data finansial, dilakukan dengan menggunakan standar

akuntansi yang berlaku di Indonesia. Adapun untuk

data non finansial, Bank SUMUT menggunakan teknik

pengukuran data yang komprehensif literatur pendukung

sistem pelaporan. Dengan demikian, dalam penyusunan

Laporan Berkelanjutan ini tidak mengalami kesulitan dalam

menentukan batasan maupun lingkup laporan.

Secara umum, Bank SUMUT tidak melakukan perbaikan

atau perubahan yang signifikan atas data kuantitatif yang

disampaikan dalam penyusunan materi pelaporan ini.

Mengacu kepada pedoman GRI G4, penetapan konten

laporan disesuaikan kepada 4 (empat) prinsip, yakni:

Stakeholders inclusiveness (Pelibatan Pemangku

Kepentingan), Materiality (Materialitas), Sustainability

context (Konteks Berkelanjutan) dan Completeness

(Kelengkapan). Sebagai bentuk pemenuhannya dalam

laporan ini, Bank memberikan atensi terhadap masukan,

tanggapan serta saran dari para pemangku kepentingan

dalam menyajikan isi laporan (Stakeholders inclusiveness).

Laporan ini juga memerhatikan isu-isu Berkelanjutan

yang relevan atas aktivitas usaha bagi Bank (sustainability

context) dan menampilkan data kuantitatif dan kualitatif

yang komprehensif dan lengkap [Completeness] sesuai

dengan konteks pelaporan berdasarkan pedoman GRI G-4

‘Core’. Namun, batasan khusus dilakukan, yaitu dengan

hanya menampilkan data pembanding dari dua periode

namely by giving priority to the disclosure of information

that can provide an overview and general understanding

on the Sustainable performance of Bank SUMUT. The

materials in the report are compiled by focusing on the

approach to all matters relating to the Sustainability

principles, covering the aspects of economy, environment,

social, and employment.

Overall, the data and information in this report are obtained

from the implementation of Bank SUMUT’s sustainability

program. The scope and special boundary are carried out

on several aspects related to the report’s timeliness, by only

displaying the comparative data from the previous two

reporting periods.

Presentation of quantitative data in this report utilizes

the data for the current year; while for the financial data

measurement, the techniques are performed using the

accounting standards applicable in Indonesia. For the

non-financial data, We use comprehensive measurement

techniques to support the reporting system. Thus, in

the preparation of this Sustainability Report We have no

difficulty in determining the boundary and scope of the

report.

In general, we do not make any improvement or significant

changes to the quantitative data presented in the

preparation of the reporting materials.

By referring to the GRI G4 guidelines, the determination of

report’s content are adjusted to four (4) principles, namely:

Stakeholders inclusiveness; Materiality, Sustainability

context and Completeness. As the form of their fulfillment

in this report, the Bank focuses on the inputs, feedbacks and

suggestions from stakeholders in presenting the contents

of the report (Stakeholders inclusiveness). This report also

considered the sustainability issues that are relevant to

the business activities of the Bank (sustainability context)

and displays quantitative and qualitative data that is

comprehensive and complete [Completeness] within the

context of reporting based on GRI G-4 ‘Core’ guidelines.

However, a special boundary is implemented, namely by

only showing comparative data from the previous two

reporting periods. Meanwhile, in accordance with the

principle of Materiality (Materiality), this report contains

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

13

pelaporan sebelumnya. Sedangkan sesuai dengan asas

Materialitas (Materiality), laporan ini memuat beberapa

isu materialitas dalam lingkup usaha Bank baik dalam area

ekonomi, sosial dan lingkungan. [G4-3] [G4-6] [G4-17] [G4-

18].

MENENTUKAN ASPEK-ASPEK MATERIAL DAN BOUNDARY (G4-19, G4-20, G4-21)Penetapan aspek material dan boundary didasarkan pada

isu-isu yang berpengaruh signifikan bagi Bank SUMUT dan

para pemangku kepentingan. Area-area material yang akan

dilaporkan dalam pembahasan laporan ini, meliputi:

1. Kategori Ekonomi:

- Aspek Perekonomian Berkelanjutan

- Dampak ekonomi Bank bagi masyarakat lokal

2. Kategori Lingkungan:

- Dampak Lingkungan

- Konsumsi Energi

- Upaya Pelestarian Lingkungan

3. Ketegori Sosial

- Sumber Daya Manusia Berkelanjutan

- Peningkatan Kepuasan Pelanggan/ Nasabah

- Peningkatan Kualitas Kehidupan Masyarakat

- Tata Kelola Berkelanjutan

Planet Environmental Performance

People Social Performance

ProfitEconomic Performance

PILAR SASARAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN Arah Program pembangunan berkelanjutan Bank SUMUT

menitikberatkan pada 3 (tiga) Sektor Program atau disebut

3E (Economic, Education & Entrepreneurship, Environment).

several issues of materiality within the scope of the Bank’s

business activities, which is in the area of economic, social

and environmental. [G4-3] [G4-6] [G4-17] [G4-18].

DETERMINING THE MATERIAL AND BOUNDARY ASPECTS (G4-19, G4-20, G4-21)Determination of the material and boundary aspects is

based on issues that have significant impacts on Bank

SUMUT and all stakeholders. The material areas that will be

exposed in the discussion of this report, include:

1. Economic Category:

- Aspects of Sustainable Economy

- Bank economic impact for local communities

2. Environmental Category:

- Environmental Impact

- Energy Consumption

- Environmental Conservation Efforts

3. Social category:

- Sustainable Human Resources

- Improved Customer Satisfaction/Customer

- Improving the Quality of Life of People

- Sustainable Governance

PILLAR OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT TARGETS The directions for the sustainable development Program of

Bank SUMUT focus on three (3) Programs Sector called 3E

(Economic, Education & Entrepreneurship, Environment).

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

14

Sedangkan konsep Keberlajutan Bank SUMUT memakai

prinsip Tripple Bottom Line atau “3P” yaitu “Profit, People,

Planet”. Selain mengejar keuntungan (profit), Bank ikut

berupaya memerhatikan dan terlibat pada pemenuhan

kesejahteraan masyarakat (people) dan turut berkontribusi

aktif dalam menciptakan kelestarian lingkungan (planet).

AKSES INFORMASI ATAS LAPORAN BERKELANJUTAN [G4-31]Bank SUMUT memberikan akses informasi seluas-luasnya

bagi seluruh pemangku kepentingan serta siapa saja

mengenai Laporan Berkelanjutan ini dengan menghubungi:

KANTOR PUSAT:

Jl. Imam Bonjol No. 18 Medan 20152

Telp. 061 – 41551006, 4515100

Fax. 061- 4152652, 4574145

www.banksumut.com

Meanwhile, for the concept of sustainability, Bank SUMUT

utilizes the Triple Bottom Line principle or “3P”, namely

“Profit, People, Planet”. Aside from the pursuit of profit,

the Bank also puts attention involves in the fulfillment of

society’s welfare (people) and contributes actively in the

preservation of environment (planet).

ACCESS TO THE INFORMATION OF SUSTAINABILITY REPORT [G4-31]Bank SUMUT provides access to this Sustainability Report

for all stakeholders and the public by contacting:

MAIN OFFICE:

Jl. Imam Bonjol No. 18 Medan 20152

Telp. 061 – 41551006, 4515100

Fax. 061- 4152652, 4574145

www.banksumut.com

SEKILAS BANK SUMUT [G4-13]Bank SUMUT at a Glance

Riwayat Singkat / Brief History

Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara didirikan pada tanggal 4 November 1961 dengan Akta Notaris Rusli No. 22 dalam bentuk Perseroan Terbatas (PT) dengan sebutan BPDSU. Pada 1962, berdasarkan UU No. 13 tahun 1962 tentang Ketentuan Pokok Bank Pembangunan Daerah dan sesuai dengan Peraturan Daerah Tingkat I Sumatera Utara No.5 tahun 1965 bentuk usaha diubah menjadi Badan Usaha Milik Daerah (BUMD).

Anggaran Dasar terakhir, sesuai dengan Akta No. 12, tanggal 18 Mei 2011 dari Notaris Afrizal Arsad Hakim, S.H., mengenai Pernyatan Keputusan Rapat PT. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara. Perubahan anggaran dasar ini telah memperoleh persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia sebagaimana dinyatakan dalam Surat Keputusan No. AHU-33566.AHU.01.02 Tahun 2011 tanggal 5 Juli 2011, di mana modal dasar mengalami perubahan dari Rp 1 triliun menjadi Rp2 triliun.

Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara (Regional Development Bank of North Sumatera) was established on November 4, 1961 with Notarial Deed Number 22 of Notary Rusli as Limited Company (PT), with nickname of BPDSU. In 1962, based on Law No. 13 year 1962 about Principal Provision of Regional Development Bank and in accordance with Regional Regulation Level I North Sumatera No. 5 year 1965, the Bank was changed into a Regional-Owned Enterprise (BUMD).

The final Articles of Association, in accordance with the Deed No.12, dated May 18, 2011 from Notary Afrizal ArsadHakim, S.H., of the Statement of Meeting Resolutions of PT. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara. Changes in the Articles of Association have been approved by the Minister of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia as stated in the Decree No. AHU-33566. AHU.01.02 Year 2011 dated July 5, 2011, which amended the authorized capital from Rp1 trillion to Rp2 trillion.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

15

NILAI-NILAI PERUSAHAANCorporate Values

T

B

E

A

R

IK

• Terpercaya/Reliable

1. Bersikap jujur, handal dan dapat dipercaya.

Honest, reliable, and trustworthy.

2. Memiliki karakter dan etika yang baik.

Having good characters and ethics.

• Ramah/Cordial

1. Bertingkah-laku sopan dan santun

Polite and courteous

2. Senantiasa siap membantu dan melayani nasabah

Always ready to help and serve customers

• Energik/Energetic

1. Bersemangat tinggi, disiplin, selalu berpenampilan rapi dan menarik

High-spirited, disciplined, neat appearance, and attractive.

2. Berpikir positif, kreatif dan inovatif untuk kepuasan nasabah.

Positive thinking, creative, and innovative for customer satisfaction.

• Bersahabat/Friendly

1. Memperhatikan dan menjaga hubungan dengan nasabah.

Paying attention and maintaining customer relationships

2. Memberikan solusi yang paling menguntungkan.

Providing the most beneficial solution.

• Aman/Secure

1. Menjaga rahasia perusahaan dan nasabah sesuai ketentuan.

Keeping the Company and customers’ secrets in accordance with applied provision.

2. Menjamin kecepatan layanan yang memuaskan dan tidak melakukan kesalahan dalam transaksi.

Ensuring satisfactory service speed and not making any mistake in the transaction

• IntegritasTinggi/HighIntegrity

1. Bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan menjalankan ajaran agama.

Devoted to God Almighty and the teachings of religion.

2. Berakhlak mulia, jujur, menjunjung kode etik profesi dan memiliki visi untuk maju.

Noble, honest, upholding the professional code of ethics, and having the vision to go forth.

• Komitmen/Commitment

1. Senantiasa menepati janji yang telah diucapkan.

Always keeping promises.

2. Bertanggung jawab atas seluruh tugas, pekerjaan dan tindakan.

Responsible for all duties, work, and action.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

16

MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIKTo Give The Best Services

SINERGIBentuk Logo menggambarkan dua elemen dalam bentuk

huruf “U” yang saling berkait bersinergy membentuk

huruf “S” yang merupakan kata awal “SUMUT”. Sebuah

penggambaran bentuk kerjasama yang sangat erat

antara Bank SUMUT dengan masyarakat Sumatera Utara

sebagaimana visi Bank SUMUT. Warna Orange sebagai

simbol suatu hasrat untuk terus maju yang dilakukan

dengan energik yang dipadu dengan warba biru yang

sportif dan profesional sebagaimana misi Bank SUMUT.

Warna Putih sebagai ungkapan ketulusan hati untuk

melayani sebagaimana statement Bank SUMUT. Jenis huruf

“Platino Bold” sederhana dan mudah dibaca. Penulisan

Bank dengan huruf kecil dan SUMUT dengan huruf kapital

guna lebih mengedepankan Sumatera Utara, sebagai

gambaran keinginan dan dukungan untuk membangun

dan membensarkan Sumatera Utara.

DAN PERANSebagai alat kelengkapakan Otonomi Daerah di bidang

Perbankan, PT. Bank SUMUT berfungsi sebagai penggerak

dan pendorong laju pembangunan di daerah, berperang

sebagai Pemegang Kas Daerah yang melaksanakan

peyimpanan uang daerah serta sebagai salah satu sumber

Pendapatan Asli Daerah dengan melakuka kegiatan usaha

sebagai Bank Umum seperto dimaksud pada Undang-

Undang Nomor 7 tahun 1992, tentang Perbankan

sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang

Nomor 10 Tahun 1998.

MEMBERIKAN PELAYAAN TERBAIKTerpercaya, Enerjik, Ramah, Bersahabat, Aman, Integritas

tinggi, Komitmen.

SYNERGIESThe logo depicts the shape of two elements in the form of

the letter “U” are intertwined together to form the letter

“S” which is the initial word “SUMUT”. A depiction of a very

close cooperation of Bank SUMUT with community as the

vision of Bank SUMUT. Color Orange as symbol of a desire to

move forward is done with energetic combined with blue

color sportive and professional as SUMUT Bank mission.

White color as an expression of sincerity to serve as

statement SUMUT Bank. Typeface “Platino Bold” simple

and easy to read. Writing Banks with lowercase and capital

letters SUMUT to further promote North Sumatera, as

picture of desire and support for building and raising of

North Sumatera.

ROLEAs the tool of local autonomy in the field of Banking,

Bank SUMUT serves as a driving force and a catalyst of a

development in the area, fighting as holder of implementing

Regional Cash the storage area of money as well as one

source Local Revenue by activity Commercial Bank as

referred to in Law No. 7 Year 1992 concerning Banking as

amended by Act No. 10 of 1998.

GIVING BEST SERVICEReliable, Energetic, Friendly, Friendly, Safe, High-Integrity,

Commitment.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

17

VISI DAN MISIVision and Mission

Misi / MissionMengelola dana pemerintah dan masyarakat secara profesional yang didasarkan pada prinsip-prinsip compliance.

To professionally manage government and community funds onthe compliance principles.

Visi / VisionMenjadi bank andalan untuk membantu dan mendorong pertumbuhan perekonomian dan pembangunan daerah di segala bidang serta sebagai salah satu sumber pendapatan daerah dalam rangka peningkatan taraf hidup rakyat.

To be an excellent bank to help and encourage economic growth and regional development in all aspects as well as a source of local revenue in order to improve the living standards of the community.

Visi dan Misi di atas telah disetujui oleh Direksi dan Dewan Komisaris Bank SUMUT sesuai Surat Keputusan Direksi

No. 357/Dir/DSDM-TK/SK/2006 tertanggal 1 Agustus 2006.

Vision and Mission have been approved by the Board of Directors and Board of Commissioners of Bank SUMUT in

accordance with the Decree of the Board of Directors No. 357/Dir/DSDM-TK/SK/2006 dated August 1, 2006.

Statement Budaya PerusahaanCorporate Culture StatementMemberikan Pelayanan TerbaikTo give the Best Service

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

18

KEGIATAN USAHA DAN PRODUK PERBANKAN

Berdasarkan Anggaran Dasar, Bank SUMUT mengelola

kegiatan usaha, meliputi:[G4-3], [G4-4] [G4-5], [G4-6], [G4-7]

1. Menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk

simpanan berupa giro, deposito berjangka, sertifikat

deposito, tabungan dan atau bentuk lainnya yang

dipersamakan dengan itu;

2. Memberikan kredit;

3. Menerbitkan surat pengakuan utang;

4. Membeli, menjual, atau menjamin atas risiko sendiri

maupun untuk kepentingan dan atas perintah

nasabah;

5. Memindahkan uang baik untuk kepentingan sendiri

maupun kepentingan nasabah;

6. Menempatkan dana pada, meminjam dana dari, atau

meminjamkan dana kepada bank lain, baik dengan

menggunakan surat, sarana telekomunikasi maupun

dengan wesel unjuk, cek atau sarana lainnya;

7. Menerima pembayaran dari tagihan atas surat

berharga dan melakukan perhitungan dengan atau

antar pihak ketiga;

8. Menyediakan tempat untuk menyimpan barang dan

surat berharga;

9. Melakukan kegiatan penitipan untuk kepentingan

pihak lain berdasarkan suatu kontrak; Melakukan

penempatan dana dari nasabah lainnya dalam bentuk

surat berharga yang tidak tercatat di bursa efek;

10. Membeli melalui pelelangan agunan baik semua

maupun sebagian dalam hal debitur tidak memenuhi

kewajibannya kepada Bank, dengan ketentuan agunan

yang dibeli tersebut wajib dicairkan secepatnya;

11. Melakukan kegiatan anjak piutang, usaha kartu kredit

dan kegiatan wali amanat; Melakukan kegiatan dalam

valuta asing dan atau memenuhi ketentuan yang

ditetapkan oleh yang berwenang;

12. Melakukan kegiatan penyertaan modal pada bank atau

perusahaan lain di bidang keuangan seperti sewaguna

usaha, modal ventura, perusahaan efek, asuransi serta

lembaga kliring penyelesaian dan penyimpanan,

dengan memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh

yang berwenang;

13. Melakukan kegiatan penyertaan modal sementara

untuk mengatasi akibat kegagalan kredit dengan

syarat harus menarik kembali penyertaannya, dengan

memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh yang

berwenang;

BUSINESS ACTIVITIES AND BANKING PRODUCTS

Based on the Articles of Association, Bank SUMUT manages

the following business activities: [G4-3], [G4-4] [G4-5], [G4-

6], [G4-7]

1. Collecting funds from public in the form of deposits

such as current accounts, time deposits, deposits

certificate, savings, and or other equivalent forms of it;

2. Provisioning of loans;

3. Issuing debt instruments;

4. Buying, selling, or guaranteeing own risk and to the

benefit and order of customers;

5. Transferring money both for its own interest or the

interest of the customer;

6. Placing funds to, borrow funds from, or lending funds to

other banks, either by using letters, telecommunication

facilities, sight draft, checks, or other facilities;

7. Receiving payment from the securities bills and

conducting calculation with or between third party;

8. Providing a place to store goods and securities;

9. Conducting storage activities for the benefit of other

party pursuant to a contract; Conducting funds

placement from other customers in the form of

securities that are not listed in the stock exchange;

10. Buying through collateral auction either all or some

in the event that the borrower does not fulfill its

obligations to the Bank, with the provision of collateral

purchased shall be disbursed as soon as possible;

11. Conducting receivable factoring activity, credit card

business, and trustee activities; Conducting activities

in foreign exchange and or fulfill the provisions set by

the authorities;

12. Conducting activities of capital investment in banks or

other companies in the financial sector such as leasing,

venture capital, securities companies, insurance,

institution of clearing settlement and storage, by

fulfilling the provisions set by the authorities;

13. Conducting activities in temporary capital investment

to cope the result of loan failure with the terms of

withdrawing the investment, by fulfilling the provisions

set by the authorities;

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

19

14. Bertindak sebagai pendiri dana pensiun sesuai dengan

ketentuan dalam peraturan perundang-undangan

yang berlaku;

15. Membantu Pemerintah Daerah dalam membina BPR

(Bank Perkreditan Rakyat) milik Pemerintah Provinsi

Sumatera Utara dan Pemerintah Kabupaten/Kota;

16. Melakukan kegiatan lain yang lazim dilakukan oleh

Bank sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

Kegiatan usaha Bank SUMUT seperti yang termaktub

dalam Anggaran Dasar yang telah disebutkan di atas, telah

dilaksanakan oleh Bank SUMUT dalam setiap kegiatan

usahanya.

KEPEMILIKAN SAHAM BANK SUMUT [G4-7]Hingga 31 Desember 2014, saham Bank SUMUT dimiliki oleh

28 pemegang saham yang terdiri dari 1 (satu) pemegang

saham yakni Pemerintah Provinsi Sumetera Utara dan 27

pemegang saham Pemerintah Kabupaten/Kota seluruh

Provinsi Sumatera Utara. Sehingga persentase kepemilikan

saham Bank SUMUT, adalah Pemerintah Provinsi Sumatera

Utara memiliki 52,88% saham dan 47,12% saham dimiliki

oleh Pemerintah Kabupaten/Kota se-Sumatera Utara.

INFORMASI MATERIALSelama periode tahun 2014, Bank SUMUT tidak mengalami

perubahan yang material

KEANGGOTAAN ASOSIASI [G4-16]Bank juga turut aktif dalam keanggotaan asosiasi yang

bergerak dalam industri perbankan yang memiliki visi

untuk tujuan mencapai tujuan bersama. Bank SUMUT telah

bergabung dalam Asosiasi Bank Pembangunan Daerah

Sumatera Utara (ASBANDA) serta pada Badan Musyawarah

Perbankan Daerah (BMPD) Sumatera Utara dengan status

sebagai anggota aktif.

SKALA ORGANISASIBank SUMUT memiliki 1 Kantor Pusat, 30 Kantor Cabang

Konvensional, 5 Kantor Cabang Syariah, 103 Kantor Cabang

Pembantu Konvensional, 17 Kantor Cabang Pembantu,

Syariah, 16 Kantor Kas, 40 Payment Point Samsat, 23 Kas

Mobil, dan 239 Anjungan Tunai Mandiri (ATM).

14. Acting as the founder of pension funds in accordance

with the provisions in the applicable regulations;

15. Assisting Regional Government in developing Rural

Bank owned by the Government of Province Region

Level I of North Sumatera and Government of District/

Municipal Region Level II;

16. Conducting other activities that are commonly

conducted by the Bank as far as not contrary with the

applicable regulations.

Business activities of Bank SUMUT as set forth in the statutes

mentioned above has been carried out by Bank SUMUT in

every business activities.

SHARE OWNERSHIP OF BANK SUMUT [G4-7]Until December 31, 2014, Bank SUMUT’s shares are owned

by 28 shareholders consisting of 1 (one) shareholder that

is the Provincial Government of North Sumatera and 27

shareholders of throughout the North Sumatra Province.

Hence, the percentage of share ownership Bank SUMUT

is as follows: the Provincial Government has 50.36% of

the shares and District/Township Governments of North

Sumatera has 49.64% of the shares.

MATERIAL INFORMATIONDuring the 2014, Bank SUMUT did not experience any

material change.

ASSOCIATION MEMBERSHIP [G4-16]The Bank also participates actively in the membership of

associations that engage in the banking industry and have

a vision for the purpose of achieving common goals. Bank

SUMUT has joined Asosiasi Bank Pembangunan Daerah

Sumatera Utara (ASBANDA) as well as participated in Badan

Musyawarah Perbankan Daerah (BMPD) of North Sumatera

with status as an active member.

ORGANIZATION SCALEBank SUMUT has 1 Head Office, 30 Conventional Branch

Offices, 5 Sharia Branch Offices, 103 Conventional Sub-

Branch Offices, 17 Sharia Sub-Branch Offices, 16 Cash

Offices, 40 Samsat Payment Points, 23 Cash Car, and 239

Automated Teller Machines (ATMs).

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

20

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

21

TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN

PERUSAHAANCORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY (CSR)

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

22

PROGRAM CSR BANK SUMUTCSR Program of Bank SUMUT

Tahun 2014 menjadi tahun ketiga Bank SUMUT

melaksanakan program CSR sejak program ini dijalankan

pada 2012. Ada perubahan mendasar dalam pengelolaan

CSR Bank SUMUT di tahun 2014.

Pertama, sumber dana CSR sebelumnya disisihkan dari

laba tahun buku, tapi kini Bank SUMUT menganggarkan

dana CSR sebagai biaya perusahaan tahun berjalan sesuai

dengan amanat UU No. 40 Tahun 2007.

Kedua, perubahan dalam prinsip kualitas Berkelanjutan

program. Sebelumnya terdiri dari delapan sektor kemudian

saat ini dikerucutkan menjadi tiga sektor yaitu Ekonomi,

Lingkungan Hidup, Pendidikan & Kewirausahaan.

Pengerucutan ini bertujuan untuk lebih fokus dalam

pengelolaan.

Ketiga, pola pelaksanaan CSR sebelumnya, Bank SUMUT

melibatkan sepenuhnya Pemerintah Daerah yang lebih

memahami potensi dan skala prioritas kebutuhan

pembangunan di daerahnya, namun kini selain tetap

melibatkan Pemerintah Daerah, Bank SUMUT juga diberi

mandat untuk mengelola program CSR secara langsung.

Pemegang saham mempertimbangkan kepentingan Bank

SUMUT untuk bisa langsung dan taktis dalam membangun

kerjasama positif dengan pemangku kepentingan.

2014 is our third year to implement CSR program, which has

been initiated since 2012. There was a fundamental change

in the governance of Bank SUMUT’s CSR in 2014.

First, CSR’s source, which has been previously allocated

from the profit of the fiscal year, is now allocated as cost of

the Company in the current year, according to the mandate

of the Law No. 40 Year 2007.

Second, the change in the principle of the quality of program

sustainability, from eight sectors to three sectors, namely

Economy, Environment, Education & Entrepreneurship. This

aims to be more focused.

Third, in terms of pattern of implementation, where we

previously involve Local Government that understands

more the potential and priority scale of the needs for the

development in the region, We continue to involve Local

Government. We also have the mandate to manage directly

CSR programs. The shareholders considers Our interest to

be able to directly and tactically develop human relations or

build positive cooperation with its stakeholders.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

23

Keempat, dalam rangka menjunjung tinggi asas kepatutan

dan mematuhi norma hukum, Bank SUMUT menggunakan

Jasa Konsultan dalam pelaksanaan Program CSR khususnya

untuk Pekerjaan Infrastruktur.

Berbagai perubahan tersebut membawa konsekuensi pada

perubahan tata cara dan prosedur pengelolaan CSR serta

dibentuknya TIM CSR Bank Sumut.

CSR FOR EARTH

Program CSR for EARTH (Empathy, Awareness, Responsibility, Transparency, dan Harmony) merupakan wujud tanggung jawab Bank SUMUT kepada pemangku kepentingan khususnya masyarakat serta lingkungan hidup.

CSR for EARTH (Empathy, Awareness, Responsibility, Transparency and Harmony) reflects the responsibility imposed by Bank SUMUT to the stakeholders, particularly the people and the environment.

Fourth, in order to uphold appropriateness and compliance

with rules, We use Consultant Services to implement CSR

programs, especially for Infrastructure Works.

Various changes have brought consequences in the

procedures and changes of CSR management and the

formation of CSR Team of Bank Sumut.

CSR FOR EARTH

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

24

Program CSR for EARTH merupakan wujud tanggung jawab

Bank SUMUT kepada pemangku kepentingan khususnya

masyarakat serta lingkungan hidup. Program ini telah

berjalan untuk yang ketiga kalinya sejak 2012. Makna dari

CSR for EARTH sebagai komitmen Bank SUMUT adalah

sebagai berikut:

Empathy | Empati

Kompleksitas permasalahan sosial khususnya di lingkungan

dan masyarakat sekitar, tentunya menjadi perhatian dan

menumbuhkan kepedulian serta rasa empati bagi Bank

SUMUT.

Awareness | Kesadaran

Bank SUMUT menyadari bahwa keberadaan perusahaan

tidak semata-mata mengejar keuntungan finansial,

melainkan juga mengedepankan etika bisnis, terutama

kepedulian dan kontribusinya terhadap lingkungan dan

masyarakat di sekitarnya.

Responsibility | Tanggung Jawab

Program CSR Bank SUMUT sebagai komitmen dan bentuk

tanggung jawab yang lahir atas kesadaran sendiri dalam

upaya mewujudkan keberdayaan masyarakat melalui

peningkatan sumber daya manusia dan pengelolaan

sumber daya alam yang berkelanjutan serta bersinergi

dengan pemangku kepentingan (stakeholder).

Transparency | Transparansi

Program CSR Bank SUMUT dalam implementasinya

dilaksanakan secara transparansi sesuai dengan prinsip-

prinsip compliance dan good corporate governance (GCG).

Harmony | Harmonis

Dengan Program CSR Bank SUMUT diharapkan perusahaan,

masyarakat dan lingkungan sekitar dapat hidup

berdampingan secara harmonis, bersama merasakan

kenyamanan dan bersama menikmati kesejahteraan.

CSR program for EARTH is a form of responsibility of Bank

SUMUT to shareholders, society and the environment. This

program has been running for the third time since 2012.

The significance of CSR for EARTH as the commitment Bank

SUMUT is as follows:

Empathy

The complexity of social problems, especially in the

environment and the surrounding community of the

bank certainly becomes the focus of and fosters care and

empathy of Bank SUMUT.

Awareness

Bank SUMUT realizes that the existence of the company

is not solely to pursue financial gain (profit-oriented),

but also to emphasize business ethics, particularly care

and contribution to the environment and surrounding

communities.

Responsibility

CSR program of Bank SUMUT as the commitment and

responsibility that is born of self-awareness in an effort to

actualize the community empowerment through human

resources development and sustainable management of

natural resource as well as in synergy with stakeholders.

Transparency

CSR program of Bank SUMUT is implemented transparently

in accordance with the principles of compliance and Good

Corporate Governance (GCG).

Harmony

With the CSR Program of Bank SUMUT, it is expected that

the company, society and the environment can coexist in

harmony; enjoy the comfort and prosperity together.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

25

POLA PELAKSANAAN [G4-DMA]Pelaksanaan CSR berpedoman pada ketentuan dan

prosedur Program CSR Bank SUMUT yakni:

• Surat Keputusan (SK) Direksi No: 187/Dir/SP-PR/SK/2014

Tanggal 1 Oktober 2014 tentang Tanggung Jawab

Sosial dan Lingkungan/Corporate Social Responsibility

(CSR) PT Bank SUMUT.

• Surat Edaran (SE) Direksi No: 052/Dir/SP-PR/SE/2014

Tanggal 1 Oktober 2014 tentang Petunjuk Pelaksanaan

Mengenai Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan/

Corporate Social Responsibility (CSR) PT Bank SUMUT

Yang Diperhitungkan Sebagai Biaya Perusahaan Pada

Tahun Berjalan.

• Surat Edaran (SE) Direksi No : 053/Dir/SP-PR/SE/2014

Tanggal 1 Oktober 2014 tentang Petunjuk Pelaksanaan

Mengenai Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan/

Corporate Social Responsibility PT Bank SUMUT Dari

Laba Bersih Tahun Buku 2011 dan 2012 serta Penyisihan

Biaya Tahun Buku 2013.

Pola pelaksanaannya dilakukan dengan 2 (dua) cara yaitu

program CSR yang bersinergi dengan Pemerintah Daerah

dan program CSR yang dikelola langsung oleh Bank Sumut.

Masyarakat, Instansi, Organisasi

Non Pemerintah/ Communities,

institutions, Non-Governmental

Organizations

Tim Koordinasi yang

dibentuk Pemerintah Daerah/

Coordination Team formed

by Local Government

Bank SUMUT/

Bank SUMUT

Masyarakat, Instansi, Organisasi

Non Pemerintah/ Communities,

institutions, Non-Governmental

Organizations

Bank SUMUT/

Bank SUMUT

PATTERN OF IMPLEMENTATION [G4-DMA]The implementation of CSR refers to the provisions and

procedures of CSR Programs of Bank SUMUT, namely:

• Decree (SK) of Board of Directors No: 187/Dir/SP-PR/

SK/2014 Dated October 1, 2014 concerning Social and

Environmental Responsibility of PT Bank SUMUT.

• Circular Letter (SE) of Board of Directors No: 052/Dir/

SP-PR/SE/2014 Dated October 1, 2014 concerning

Guidelines on the Implementation of Social and

Environmental Responsibility/Corporate Social

Responsibility (CSR) of PT Bank SUMUT Calculated as

the Company’s Expenses for the Current Year.

• Circular Letter (SE) of Board of Directors No : 053/Dir/

SP-PR/SE/2014 Dated October 1, 2014 concerning

Guidelines on the Implementation of Social and

Environmental Responsibility/Corporate Social

Responsibility (CSR) of PT Bank SUMUT from Net Income

of Fiscal Year 2011 and 2012 and Provision of Cost for

Fiscal Year 2013.

The pattern of implementation is conducted by 2 (two)

ways, namely CSR program in synergy with the Local

Government and CSR program directly managed by Bank

Sumut.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

26

PILAR SASARANPada tahun 2014, CSR Bank SUMUT berfokus pada prinsip

kualitas Berkelanjutan dengan menitikberatkan pada

3 (tiga) Pilar Sasaran atau disebut 3E (Economic, Education &

Entrepreneurship, Environment).

ANGGARAN CSR FOR EARTHBerdasarkan amanat Undang-undang (UU) No. 40 Tahun

2007 maka di tahun 2014 Bank SUMUT Menganggarkan

dana CSR sebagai biaya perusahaan tahun berjalan, dimana

sebelumnya sumber dana CSR disisihkan dari laba tahun

buku.

PILLAR OF TARGETSIn 2014, CSR of Bank SUMUT focuses on the principles

of Sustainability quality by focusing on 3 (three) Target

Pillars or called 3E (Economic, Education & Entrepreneurship,

Environment).

CSR FOR EARTH BUDGETPursuant to mandate of Law No. 40 Year 2007, thus in 2014,

Bank SUMUT allocated CSR fund as cost of the company for

the current year, in which previously the source of fund of

CSR is allocated from the profit of the fiscal year.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

27

Pursuant to the mandate of Extraordinary General Meeting

of Shareholders (EAGM) dated May 12, 2014, it is decided

that the allocation of Bank SUMUT’s CSR funds for 2014

Fiscal Year which amounted to Rp66,160,367,211.- (sixty six

billion one hundred sixty million three hundred sixty seven

thousand two hundred eleven Rupiah).

SOURCES OF FUND OF CSR (In million Rupiah)

Reserved Budget

CSR budget which is originated from net profit allowances

of 2011 and 2012 fiscal year as well as CSR budget that is

originated from cost allowances of 2013 fiscal year.

Decided budget reserves are:

• Remaining CSR funds of 2011 & 2012 Fiscal Year:

Rp29,289,309,638.-

• RemainingCostof2013FiscalYear:Rp16,871,057,573.-

Company’s Cost for the Current Year

CSR budget which is originated from Budget that is

calculated as Company’s cost for 2014 Fiscal Year. Company’s

Cost for the Current Year of 2014 Fiscal Year is decided at

Rp20,000,000,000.- (twenty billion Rupiah).

Sesuai mandat Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa

(RUPS-LB) tanggal 12 Mei 2014 memutuskan bahwa alokasi

anggaran dana CSR Bank SUMUT untuk Tahun Buku 2014

sebesar Rp66.160.367.211,- (enam puluh enam miliar

seratus enam puluh juta tiga ratus enam puluh tujuh ribu

dua ratus sebelas rupiah).

SUMBER DANA CSR (Dalam juta Rupiah)

20.00016.871

29.289

Biaya Perusahaan Tahun Berjalan(Tahun Buku 2014)Corporate costs Current Year (Fiscal

Year 2014)

Penyisihan Biaya(Tahun Buku 2013)Costs Allowance (Fiscal Year 2013)

Sisa Dana CSR(Tahun Buku 2011 & 2012)Remaining CSR Funds (Fiscal Year 2011 & 2012)

AnggaranyangDicadangkan

Anggaran CSR yang bersumber dari penyisihan laba bersih

tahun buku 2011 dan 2012 serta Anggaran CSR yang

bersumber dari penyisihan biaya tahun buku 2013.

Anggaran yang dicadangkan yang diputuskan yaitu:

• SisaAnggaranCSRTahunBuku2011&2012:

Rp29.289.309.638,-

• PenyisihanBiayaTahunBuku2013:Rp16.871.057.573,-

Biaya Perusahaan Tahun Berjalan

Anggaran CSR yang bersumber dari Anggaran yang

dianggarkan dan diperhitungkan sebagai biaya perusahaan

pada Tahun Buku 2014. Biaya Perusahaan Tahun Berjalan

Tahun Buku 2014 diputuskan sebesar Rp20.000.000.000,-

(dua puluh miliar rupiah).

Catatan :

* Anggaran CSR Tahun Buku 2011, pelaksanaannya di tahun 2012.

* Anggaran CSR Tahun Buku 2012, pelaksanaannya di tahun 2013.

* Anggaran CSR Tahun Buku 2013 dan Biaya CSR Tahun Buku 2014, pelaksanaannya di tahun 2014.

Note :

* CSR Budget for 2011 Fiscal Year, itsimplementation is in 2012.

* CSR Budget for 2012 Fiscal Year, itsimplementation is in 2013.

* CSRBudgetfor2013FiscalYearandCSRcostfor2014FiscalYear,itsimplementationisin2014.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

28

ALOKASI ANGGARAN CSR [G4-EC4]Sisa Anggaran CSR tahun buku 2011 & 2012 yang tidak

dimanfaatkan oleh Pemerintah Daerah akan dialihkan ke

pelaksanaan CSR di tahun 2014. Anggaran program CSR

yang bersumber dari Penyisihan Biaya Tahun Buku 2013

dialokasikan sesuai dengan persentase Kepemilikan Saham

Pemerintah Daerah. Anggaran CSR milik Pemerintah

Provinsi Sumatera Utara 50% menjadi alokasi Pemerintah

Provinsi Sumatera Utara, sisanya sebesar 50% dibagi

rata keseluruh Pemerintah Kota/Kabupaten, sehingga

Kabupaten/Kota yang tidak memiliki kepemilikan saham

Bank Sumut juga menerima alokasi Anggaran CSR.

Untuk Anggaran CSR yang bersumber dari Biaya Perusahaan

Tahun Berjalan Tahun Buku 2014 dialokasikan sesuai

dengan persentase Kepemilikan Saham Pemerintah Daerah

dan Bank Sumut. Anggaran CSR milik Pemerintah Provinsi

Sumatera Utara 50% menjadi alokasi Pemerintah Provinsi

Sumatera Utara, sisanya sebesar 50% dibagi rata keseluruh

Pemerintah Kota/Kabupaten, sehingga Kabupaten/Kota

yang tidak memiliki kepemilikan saham Bank Sumut juga

menerima alokasi Anggaran CSR.

Pada tanggal 5 Agustus 2014, manajemen Bank Sumut telah

menyampaikan surat pemberitahuan alokasi Anggaran CSR

kepada seluruh Pemerintah Daerah (Propinsi, Kabupaten

dan Kota) di Sumatera Utara, sebagai berikut:

NO

ALOKASI DANA CSR / CSR FUND ALLOCATION

ANGGARAN DICADANGKAN / RESERVED BUDGET

BIAYA / COST

TOTAL ALOKASI DANA

CSR / TOTAL CSR FUND

ALLOCATION

PEMERINTAHDAERAH / LOCAL GOVERNMENT

SISA DANA CSR TAHUN BUKU

2011-2012 (DIALIHKAN) /

REMAINING CSR FUNDS OF 2011-

2012 FISCAL YEAR

DANA CSR TAHUN BUKU

2013 / CSR FUNDS OF 2013

FISCAL YEAR

DANA CSR TAHUN BUKU 2014

*(ESTIMASI) / CSR FUNDS OF

2014 FISCAL YEAR (ESTIMATION)

1 Pemprovsu - 4.488.899.160 4.789.278.000 9.278.177.160

2 Tapanuli Selatan/ South Tapanuli 2.192.991.635 1.613.931.891 1.721.929.636 5.528.853.162

3 Simalungun 1.720.832.212 686.226.177 732.145.636 3.139.204.025

4 Deli Serdang 1.762.185.714 751.432.814 801.715.636 3.315.334.165

5 Labuhan Batu 1.463.683.593 517.431.246 552.055.636 2.533.170.475

6 Tebing Tinggi 1.341.599.224 511.661.344 545.899.636 2.399.160.204

7 Medan 1.245.586.193 427.103.604 455.683.636 2.128.373.433

8 Tapanuli Tengah/ Central Tapanuli 600.310.463 454.822.751 485.257.636 1.540.390.850

9 Nias 1.235.420.942 488.598.608 521.293.636 2.245.313.187

ALLOCATION OF CSR BUDGET [G4-EC4]Remains of CSR budget from 2011 & 2012 fiscal year

that is not used by Local Government will be diverted to

implementation of CSR in 2014. Budget of CSR program

that is originated from Cost Allowances of 2013 Fiscal Year

is allocated in accordance with the percentage of Local

Government Shares Ownership. 50% of CSR budget which

belongs to the Government of North Sumatra became

the allocation of North Sumatera Government, while the

rest 50% is divided equally to the entire City/Regency

Government so that City/Regency which does not own

shares of Bank Sumut also received the allocation of CSR

budget

For CSR Budget that is originated from Company’s Cost for

the Current Year of 2014 Fiscal Year is allocated in accordance

with the percentage of Local Government and Bank Sumut

Shareholding. 50% of CSR budget which belongs to the

Government of North Sumatra became the allocation of

North Sumatera Government, while the rest 50% is divided

equally to the entire City/Regency Government so that City/

Regency which does not own shares of Bank Sumut also

received the allocation of CSR budget

On August 5, 2014. Management of Bank Sumut has

submitted the notification letter of CSR Budget allocation

to the entire Local Government (Provinces, Regencies and

Cities) in North Sumatra, as follows:

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

29

NO

ALOKASI DANA CSR / CSR FUND ALLOCATION

ANGGARAN DICADANGKAN / RESERVED BUDGET

BIAYA / COST

TOTAL ALOKASI DANA

CSR / TOTAL CSR FUND

ALLOCATION

PEMERINTAHDAERAH / LOCAL GOVERNMENT

SISA DANA CSR TAHUN BUKU

2011-2012 (DIALIHKAN) /

REMAINING CSR FUNDS OF 2011-

2012 FISCAL YEAR

DANA CSR TAHUN BUKU

2013 / CSR FUNDS OF 2013

FISCAL YEAR

DANA CSR TAHUN BUKU 2014

*(ESTIMASI) / CSR FUNDS OF

2014 FISCAL YEAR (ESTIMATION)

10 Asahan 1.146.365.629 385.971.965 411.799.636 1.944.137.231

11 Tapanuli Utara/ North Tapanuli 735.336.750 408.005.566 435.307.636 1.578.649.953

12 Pematang Siantar 1.127.885.007 401.527.080 428.395.636 1.957.807.724

13 Padang Sidimpuan 595.249.474 507.359.224 541.309.636 1.643.918.335

14 Dairi 1.077.105.776 391.758.738 417.973.636 1.886.838.150

15 Tanjung Balai 1.001.875.451 374.938.294 400.027.636 1.776.841.381

16 Sibolga 414.307.261 420.456.407 448.591.636 1.283.355.304

17 Langkat 905.079.202 353.275.856 376.915.636 1.635.270.694

18 Mandailing Natal 1.088.516.430 526.524.746 561.757.636 2.176.798.812

19 Padang Lawas 873.198.668 286.112.175 305.257.636 1.464.568.480

20 H Hasundutan 845.872.109 287.377.505 306.607.636 1.439.857.250

21 Toba Samosir 802.703.764 265.985.004 283.783.636 1.352.472.404

22 Karo 682.599.422 229.661.617 245.029.636 1.157.290.676

23 Binjai 770.445.597 249.012.720 265.675.636 1.285.133.953

24 Serdang Bedagai 355.634.584 233.221.410 248.827.636 837.683.630

25 Samosir 332.939.869 221.107.991 235.903.636 789.951.496

26 Nias Selatan/South Nias 688.055.032 239.092.538 255.091.636 1.182.239.206

27 Pakpak Bharat 646.153.597 179.735.203 191.767.636 1.017.656.436

28 Padang Lawas Utara/ North Padang Lawas 579.822.586 153.657.502 163.939.636 897.419.725

29 Labusel 540.508.909 136.027.247 145.129.636 821.665.793

30 Labura 540.508.909 136.027.247 145.129.636 821.665.793

31 Batubara 540.508.909 136.027.247 145.129.636 821.665.793

32 Pemko Gn Sitoli 540.508.909 136.027.247 145.129.636 821.665.793

33 Nias Barat/ West Nias 355.008.909 136.027.247 145.129.636 636.165.793

34 Nias Utara/ North Nias 540.508.909 136.027.247 145.129.636 821.665.793

CSR Dikelola Langsung oleh Bank SUMUT/ CSR Directly Managed by Bank SUMUT

2.000.000.000 2.000.000.000

TOTAL 29.289.309.639 16.871.052.619 20.000.000.000 66.160.362.258

BEKERJASAMA DENGAN KONSULTAN [G4-DMA]Sebagai wujud keseriusan dalam pemenuhan Good

Corporate Governance (GCG) dalam pelaksanaan program

CSR khususnya untuk pekerjaan Infrastruktur, Bank SUMUT

bekerja sama dengan konsultan yang merupakan pihak

independen dan profesional yang bertugas sebagai

pengawas pelaksanaan pekerjaan program CSR Bank

SUMUT.

COOPERATION WITH CONSULTANT [G4-DMA]

As form of GCG fulfillment within the implementation of

CSR especially for infrastructure works, then We use an

independent and professional Consultant Service who is in

charge to supervise the implementation of Bank Sumut’s

CSR program, given the limitation of HR capability in Bank

Sumut Branch Office and CSR Team with the expertise of

infrastructure work supervising.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

30

Sepanjang 2014, Bank SUMUT telah melakukan kerjasama

dengan konsultan pengawas sebanyak 4 Tahap dengan

total biaya sebesar Rp264.500.000,- (dua ratus enam puluh

empat juta lima ratus ribu rupiah). Adapun biaya jasa

konsultan, sesuai mandat Rapat Umum Pemegang Saham

Luar Biasa (RUPS-LB) tanggal 12 Mei 2014, dibebankan

melalui biaya CSR tahun buku 2014.

Berikut sampaikan perincian pengawasan jasa konsultan

pengawasan pekerjaan infrastruktur program CSR, sebagai

berikut:

Jasa Konsultan Tahap I:

• NamaKonsultan :CV.DNAConsultant

• BiayaJasaKonsultan :Rp54.000.000,-

• NilaiPekerjaan :Rp1.932.854.000,-

• RincianPekerjaan

NoKabupaten Kota /

City RegencyJudul Program / Program Title Nilai / Value (Rp)

1 Kab.Tapanuli Selatan/ South Tapanuli Regency

Pengecatan Pasar Sayur Matinggi Kec. Sayur Matinggi Kab. Tapanuli Selatan / Painting of Sayur Matinggi Market, Sayur Matinggi Sub-district, South Tapanuli Regency

70.000.000,-


Pengecatan Pasar Sigalangan Kec. Batang Angkola Kab. Tapanuli Selatan / Painting of Sigalangan Market, Batang Angkola Sub-district, South Tapanuli Regency

70.000.000,-


Pengecatan Pasar Huta Tonga Kec. Batang Angkola Kab. Tapanuli Selatan / Painting of Huta Tonga Market, Batang Angkola Sub-district, South Tapanuli Regency

70.000.000,-


Pengecatan Pasar Sitinjak Kec. Angkola Barat Kab. Tapanuli Selatan/ Painting of Sitinjak Market, West Angkola Sub-district, South Tapanuli Regency

70.000.000,-


Rehab dan Pengecatan Pasar Pargarutan Kec. Angkola Timur Kab. Tapanuli Selatan / Rehab and Painting of Pargarutan Market, East Angkola Sub-district, South Tapanuli Regency

173.400.000,-


Rehab Berat Pasar Ingul Jae Kec. Tantom Angkola Kab. Tapanuli Selatan / Heavy Rehab of Turunan Market, Saipar Dolok Hole Sub-district, South Tapanuli Regency

200.000.000,-


Rehab, Pengecatan dan Rabat Beton Pasar Huta Godang Kec. Batang Toru Kab. Tapanuli Selatan / Rehab, Painting, and Concrete Rebates of Huta Godang Market, Batang Toru Sub-district, South Tapanuli Regency

150.000.000,-


Rehab Berat Pasar Turunan Kec. Saipar Dolok Hole Kab. Tapanuli Selatan / Heavy Rehab of Turunan Market, Saipar Dolok Hole Sub-district, South Tapanuli Regency

110.000.000,-

9 Kab. Padang Lawas Utara/North Padang Lawas Regency

Pembangunan Rumah Genset dan Pengadaan Genset Kec. Padang Bolak Kab. Padang Lawas Utara / Construction of Genset House and Genset Procurement, Padang Bolak Sub-district, North Padang Lawas Regency

710.000.000,-

10 Kab. Toba Samosir/Toba Samosir Regency

Pembuatan Lampu Penerangan Jalan Umum (LPJU) di Taman Sibulele Kec. Balige Kab. Toba Samosir / Manufacture of Street Lighting (LPJU) at Sibulele Park, Balige Sub-district, Toba Samosir Regency

199.494.000,-

Throughout 2014, We have cooperated with supervisor

consultant amounted to 4 Phases with total cost as much

as Rp264,500,000.- (two hundred sixty four million and

five hundred thousand Rupiah). Cost of consultant service,

according to the mandate of Extraordinary General Meeting

of Shareholders (EGMS) dated may 12, 2014, is charged

through CSR funds of 2014 fiscal year.

Here is the detail of Supervisory of Supervision Consultant

Service in CSR Program Infrastructure Works, as follows:

Consultant Service Phase I:

• ConsultantName :CV.DNAConsultant

• CostofConsultantService:Rp54,000,000.-

• WorkValue :Rp1,932,854,000.-

• WorkDetails

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

31

NoKabupaten Kota /


11 Kab. Toba Samosir/Toba Samosir Regency

Pembangunan Taman dan Lampu Etnis Bank SUMUT Balige Kec. Balige Kab. Toba Samosir / Construction of Park and Bank Sumut Balige Ethnic Lamps, Balige Sub-district, Toba Samosir Regency

109.960.000,-

JUMLAH / TOTAL 1.932.854.000,-

Jasa Konsultan Tahap II:

• NamaKonsultan :CV.AlamRuangCiptaHarmonis




NoKabupaten Kota /


1Kab. Asahan/ Asahan Regency

Penimbunan Halaman Masjid Agung, Kec. Kisaran Barat / Stockpiling of Masjid Agung Yard, Kisaran Barat Sub-district

200.000.000,-

2Kab. Asahan/ Asahan Regency

Pembentukan Badan Jalan Menuju Open Stage Alun-Alun Kota Kisaran / Construction of Road to the Open Stage of Kisaran Square

200.000.000,-

3Kab. Tapanuli Selatan/South Tapanuli Regency

Rehab Fasilitas Keagamaan / Rehab of Religious Facilities 266.924.000,-

4Kota Padangsidimpuan/Padangsidimpuan Regency

Rehab Beton Jalan, Kamar Wudhu, dan Penerangan / Rehab of Street Concretes, ablution room, and Lightings

373.809.636,-

5

Kota Sibolga/Sibolga Regency

Pembuatan Sarana Air Minum Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) 70 KK di Kelurahan Aek Parombunan / Construction of Drinking Water Facility for Low-Income Communities (MBR) amounted to 70 Families in Aek Parombunan Neighborhood

200.000.000,-

6Kab. Batu Bara/ Batu Bara Regency

Lanjutan Pembangunan Menara Masjid Nurul Hasanah / Advanced development of Masjid Nurul Hasanah Tower

17.100.000,-

7Kab. Batu Bara/ Batu Bara Regency

Prasarana Penerangan Jalan, Rumah Ibadah, Bantuan Anak Sekolah Mis-kin, dan Bantuan Bencana Alam / Street Lightings Infrastructure, Worship House, poor children school aid, and Natural Disaster Relief aid

68.294.000,-

8Kab. Deli Serdang/Deli Serdang Regency

Kegiatan Bedah Rumah di Kota Medan dan Kab. Deli Serdang ( 10 unit rumah) / Home Renovation Activity in Medan and Deli Serdang Regency (10 houses)

189.953.500,-

9Kab. Dairi/Dairi Regency

Rehabilitasi Gapura Pintu Masuk Gedung Nasional Djauli Manik / Rehabilitation of Djauli Manik National Building Entrance Gate

141.632.374,-


Pembangunan Stand / Counter UMKM di Lokasi Gedung Nasional Djauli Manik / Pembangunan Stand / Construction of Stand/Counter SMEs at Djauli Manik National Building

299.000.000,-


Tempat Bermain Anak-Anak dan Lokasi Motivasi di Halaman /Children Playground and Motivation Location at the Yard

117.000.000,-


Pembangunan Cafe Pakpak di Lokasi Gedung Nasional Djauli Manik / Construction of Pakpak Café at Djauli Manik National Building

152.000.000,-

TOTAL 2.225.813.510,-

Consultant Service Phase II:

• ConsultantName :CV.AlamRuang

Cipta harmonis

• CostofConsultantService :Rp81,000,000.-

• WorkValue :Rp2,225,813,510.-

• WorkDetails

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

32

Jasa Konsultan Tahap III :

• NamaKonsultan :CV.AlamRuangCiptaHarmonis

• BiayaJasaKonsultan:Rp53.000.000,-



NoKabupaten Kota /


1Kab. Labuhan Batu /Labuhan Batu Regency

Penimbunan Halaman Masjid Agung, Kec. Kisaran Barat / Masjid Agung Yard Stockpiling, West Kisaran Sub-district

200.000.000,-


Pembangunan Lampu Penerangan Jalan Umum / Construction of Street Lightings

111.156.883,-

3Kab. Tapanuli Selatan/South Tapanuli Regency

Perbaikan Pasar Tani Agribisnis Salak, Desa Sibangkua, Kecamatan Angkola Barat / Improvement of Salak Agribusiness Market, Sibangkua Village, West Angkola Sub-district

150.000.000,-

4Kab. Pakpak Barat/West Pakpak Regency

Pembangunan Sarana Air Bersih Desa Cikaok / Construction of Clean Water Facility at Cikaok Village

280.000.000,-


Pembangunan Sarana Air Bersih Desa Namuseng / Construction of Clean Water Facility at Namuseng Village

240.000.000,-


Pembangunan Sarana Air Bersih Desa Kecupak / Construction of Clean Water Facility at Kecupak Village

125.000.000,-


Pembangunan Sarana Air Bersih SMP Negeri 1 Salak / Construction of Clean Water Facility at State Junior High School 1 Salak

60.000.000,-


Pembangunan Sarana Air Bersih SD Negeri 1 Salak / Construction of Clean Water Facility at State Elementary School 1 Salak

60.000.000,-


Pembangunan Sarana Air Bersih SD Negeri 2 Salak / Construction of Clean Water Facility at State Elementary School 2 Salak

60.000.000,-


Pengadaan Bahan Bangunan Sarana dan Prasarana Rumah Tidak Layak Huni / Procurement of Building Materials of Inhabitable House Facilities and Infrastructures

41.767.600,-

11 Kota Pematang SiantarPembangunan Tempat Pengomposan Sampah Organik di Terminal / Construction of Organic Trash Composting at the Terminal

150.000.000,-

12Kota Pematang Siantar/Pematang Siantar City

Pembangunan Tempat Pembuangan Sampah Sementara (5 titik) / Construction of Temporary Garbage Dump (5 points)

96.935.000,-

13Kota Pematang Siantar/Pematang Siantar City

Pengadaan Papan Informasi Lingkungan / Procurement of Environment Information Board

178.200.000,-

TOTAL 1.633.059.483,-

Consultant Service Phase III:

• ConsultantName :CV.AlamRuang

Cipta Harmonis


• WorkValue :Rp1,633,059,483.-

• WorkDetails

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

33

Jasa Konsultan Tahap IV :

• NamaKonsultan :CV.BinaPratamaKarya




NoKabupaten Kota /


1Kab. Langkat / Langkat Regency

Pembangunan Musholla LKSA Bait Duafa / Construction of LKSA Bait Duafa Small Mosque

45.047.000,-


Bedah Rumah / House Renovation 220.000.000,-


Pembangunan MCK / Construction of MCK 114.904.000,-

4Kota. Tebing Tinggi / Tebing Tinggi City

Normalisasi/Pemeliharaan Drainase Di Kelurahan Tanjung Marulak dan Sri Padang / Nomination / Maintenance of Drainage at Tanjung Marulak and Sri Padang Neighborhood

75.000.000,-

5Kota. Tebing Tinggi / Tebing Tinggi City

Normalisasi/Pemeliharaan Drainase Di Kelurahan Tanjung Marulak Hilir / Nomination / Maintenance of Drainage at Tanjung Marulak Hilir

75.000.000,-

6Kab. Tapanuli Tengah /Central Tapanuli Regency

Bantuan Dana Pembuatan Drainase / Drainage Construction Fund Aid 50.000.000,-


Rehab SD Negeri 112200 Labuhan Bilik / Rehab of 112200 State Elemen-tary School of Labuhan Bilik

60.000.000,-


Pembangunan Dapur Suluk Purba Sari / Construction of Suluk Purba Sari Kitchen

59.486.882,-


Pembangunan/Rehab Mesjid Al-Ihklas / Construction/Rehab of Al-Ikhlas Mosque

50.000.000,-


Pembangunan Pagar Mesjid Kampung Tempel Negeri Lama / Construction of Fences at Kampung Tempel Negeri Lama Mosque

100.000.000,-

11 Kab. Nias Selatan /South Nias Regency

Pembangunan Gedung Balai Persekutuan Gereja BKPN Jemaat Teluk Dalam / Construction of BKPN Church Fellowship Hall Building Teluk Dalam

368.746.675,-

12Kab. Nias / Nias Regency Pembangunan jalan ruas lolosazai (GTDI) Bayo /

Construction of lolosazai road segment (GTDI) Bayo250.000.000,-

13Kab. Nias / Nias Regency Pembangunan jalan ruas Ononamolo Talafu Menuju Talafu /

Construction of Ononamolo Talafu road segment To Talafu182.000.000,-

14Kab. Nias / Nias Regency Pembangunan jalan setapak di Desa Orahili /

Construction of food path at Orahili Village89.293.636,-

15Kab. Nias Barat/ West Nias Regency

Pembangunan Pondok Wisata Resthouse Pantai Sirombu / Construction of Cottage Beach Resthouse Sirombu

145.129.636,-

TOTAL 1.884.607.829,-

Jasa Konsultan Tahap IV :

• Consultantname :CV.BinaPratama

Karya


• WorkValue :Rp1,884,608,829.-

• WorkDetails

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

34

PEMANFAATAN PROGRAM CSR Dalam 3 tahun terakhir sejak pertama kalinya Bank Sumut

melaksanakan Program CSR tahun buku 2011, pemanfaatan

program CSR menunjukkan progress yang sangat baik

seperti ditunjukkan pada tabel berikut:

Pemanfaatan CSR 3 Tahun Terakhir

Dalam Juta Rupiah

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5000

02012 2013 2014

564.574

36.580

Keterangan:

1) Program CSR Tahun Buku 2011 (pelaksanaannya di

tahun 2012)

Alokasi anggaran CSR Tahun Buku 2011 sebesar

Rp17.048.340.881,-. Adapun pemanfaatan program CSR

sebesar Rp56.400.000 atau 0,33%. Sisa anggaran CSR

tahun buku 2011 yang belum dimanfaatkan sebesar

Rp16.991.940.881,- dialihkan untuk dilaksanakan di

tahun berikutnya.

2) Program CSR Tahun Buku 2012 (pelaksanaannya di

tahun 2013)

Sisa anggaran CSR tahun buku 2011 yang dialihkan

sebesar Rp16.991.940.881,-. Alokasi anggaran anggaran

CSR Tahun Buku 2012 sebesar Rp16.871.057.573,-

sehingga total menjadi sebesar Rp33.862.998.454,-.

Adapun pemanfaatan program CSR di tahun 2013

sebesar Rp4.573.688.816,- atau 13,51%. Sisa anggaran

CSR tahun buku 2011-2012 yang belum dimanfaatkan

sebesar Rp29.289.309.638,- dialihkan untuk

dilaksanakan di tahun berikutnya.

UTILIZATION OF CSR PROGRAM Within the last 3 years since the first time Bank Sumut

Implemented CSR program of 2011 fiscal year, utilization of

CSR program shows an excellent progress as shown in the

table below:

Utilization of CSR Program in Last 3 Years

In Million Rupiah

Detail:

1) CSR Program Fiscal Year 2011 (implemented in 2012)

Allocation of CSR budget for Fiscal Year 2011 amounted

to Rp17,048,340,881.-. Utilization og CSR program

amounted to Rp56,400,000 or 0.33%. Remaining CSR

budget fiscal year 2011 or which has not been used

amounted to Rp16,991,940,881.- is diverted to be used

in the next year.

2) CSR program Fiscal Year 2012 (implemented in 2013)

Remaining CSR budget fiscal year 2011 which

was diverted aas much as Rp16,991,940,881.-

.Allocation of CSR budget Fiscal Year 2012 Amounted

to Rp16,871,057,573.- so that the total became

Rp33,862,998,454.- Utilization of CSR program in 2013

amounted to Rp4,573,688,816.- or 13.51% remaining

CSR program fiscal year 2011-212 which has not been

used amounted to Rp29,289,309,628.- diverted to be

implemented in the next year.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

35

3) Program CSR Tahun Buku 2013 dan 2014

(pelaksanaannya di tahun 2014)

Sisa anggaran CSR tahun buku 2011-2012 sebesar

Rp29.289.309.638,-. Alokasi anggaran anggaran CSR

Tahun Buku 2013 sebesar Rp16.871.057.573,- dan Biaya

Berjalan Tahun Buku 2014 sebesar Rp20.000.000.000,-

sehingga total menjadi sebesar Rp66.160.367.211,-.

Adapun pemanfaatan program CSR di tahun 2014

sebesar Rp36.579.582.036,- atau 55,29%. Sisa anggaran

CSR Tahun Buku 2011, 2012, 2013 sebesar yang belum

dimanfaatkan Rp23.005.021.994,- dialihkan untuk

dilaksanakan di tahun berikutnya. Sementara sisa

anggaran CSR dari Biaya Berjalan 2014 tidak dapat

dialihkan ke tahun berikutnya karena bersumber dari

biaya tahun berjalan.

PerincianPemanfaatanProgramCSRTahun2014

(dalam Rupiah)

NO

PROGRAM CSR TAHUN BUKU 2013 DAN 2014 (PELAKSANAAN DI TAHUN 2014) / CSR PROGRAM FISCAL YEAR 2013 AND 2014 (IMPLEMENTATION IN 2014)

ALOKASI DANA CSR / CSR FUND

ALLOCATION

REALISASI DANA CSR / REALIZATION OF CSR FUNDS

TOTAL REALISASI

/ TOTAL REALIZATION

SISA DANA CSR (akan dialihkan ke tahun 2015)

/ REMAINING CSR FUNDS (will be diverted to

2015)

PEMERINTAHDAERAH / LOCAL

GOVERNMENT

TOTAL ALOKASI DANA CSR /

TOTAL CSR FUND ALLOCATION

MENGGUNAKAN ANGGARAN

DICADANGKAN (2011-2013)/ USING RESERVED

BUDGET (2011-2013)

MENGGUNAKAN BIAYA CSR 2014 / USING CSR FUNDS

2014

1 Pemprovsu 9.278.176.452 - - 4.488.898.452

2 Tapanuli Selatan/South Tapanuli

5.528.849.753 2.141.443.500 1.721.924.000 3.863.367.500 1.665.476.617

3 Simalungun 3.139.210.874 2.240.571.411 732.145.636 2.972.717.047 166.493.826

4 Deli Serdang 3.315.332.018 - - - 2.513.616.381

5 Labuhan Batu 2.533.170.673 1.458.660.000 552.055.636 2.010.715.636 522.455.036

6 Tebing Tinggi 2.399.154.042 1.313.658.700 365.899.636 1.679.558.336 539.595.706

7 Medan 2.128.377.991 1.001.663.285 - 1.001.663.285 671.031.070

8 Tapanuli Tengah/Central Tapanuli

1.540.391.441 920.000.000 392.510.000 1.312.510.000 135.133.805

9 Nias 2.245.309.723 1.013.350.000 521.293.636 1.534.643.636 710.666.086

3) CSR Program Fiscal Year 2013 and 2014 (implemented

in 2014)

Remaining CSR budget fiscal year 2011-2012 amounted

to Rp29,289,309,639.- Allocation of CSR budget Fiscal

Year 2013 amounted to Rp16,871,057,573.- and Current

Cost Fiscal Year 2014 amounted to Rp20,000,000,000.-

resulting in total of Rp66,160,367,211.-. Utilization of

CSR program in 2014 amounted to Rp36,579,582,036.-

or 55.29%. Remaining CSR budget Fiscal Year 2011,

2012, 2013 which has not been used amounted to

Rp23,005,021,993.- will be diverted into the next year.

While remaining CSR budget from 2014 current year

cannot be diverted into the next year because it was

originated from current year’s cost.

Detail of CSR Program Utilization in 2014

(in Rupiah)

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

36

NO

PROGRAM CSR TAHUN BUKU 2013 DAN 2014 (PELAKSANAAN DI TAHUN 2014) / CSR PROGRAM FISCAL YEAR 2013 AND 2014 (IMPLEMENTATION IN 2014)

ALOKASI DANA CSR / CSR FUND

ALLOCATION

REALISASI DANA CSR / REALIZATION OF CSR FUNDS

TOTAL REALISASI

/ TOTAL REALIZATION

SISA DANA CSR (akan dialihkan ke tahun 2015)

/ REMAINING CSR FUNDS (will be diverted to

2015)

PEMERINTAHDAERAH / LOCAL

GOVERNMENT

TOTAL ALOKASI DANA CSR /

TOTAL CSR FUND ALLOCATION

MENGGUNAKAN ANGGARAN

DICADANGKAN (2011-2013)/ USING RESERVED

BUDGET (2011-2013)

MENGGUNAKAN BIAYA CSR 2014 / USING CSR FUNDS

2014

10 Asahan 1.944.144.346 890.537.345 411.799.636 1.302.336.981 641.807.364

11 Tapanuli Utara/Noth Tapanuli

1.578.646.269 1.143.342.316 435.307.635 1.578.649.951 -

12 Pematang Siantar

1.957.804.235 1.123.615.000 424.565.000 1.548.180.000 405.793.598

13 Padang Sidimpuan

1.643.915.005 592.000.000 521.816.636 1.113.816.636 510.605.368

14 Dairi 1.886.840.883 1.077.105.776 417.973.636 1.495.079.412 391.761.471

15 Tanjung Balai 1.776.837.134 308.379.000 400.000.000 708.379.000 1.068.430.497

16 Sibolga 1.283.351.164 100.000.000 427.200.000 527.200.000 734.759.528

17 Langkat 1.635.270.326 426.600.000 375.651.000 802.251.000 831.754.689

18 Mandailing Natal

2.176.806.250 1.614.805.000 561.757.636 2.176.562.636 243.614

19 Padang Lawas 1.464.572.432 - 304.736.250 304.736.250 1.159.314.796

20 H Hasundutan 1.439.863.303 1.133.249.614 306.607.636 1.439.857.250 6.052

21 Toba Samosir 1.352.475.660 391.600.000 283.783.636 675.383.636 677.092.023

22 Karo 1.157.297.754 5.770.364 245.029.636 250.800.000 906.497.753

23 Binjai 1.285.137.047 790.238.097 265.675.636 1.055.913.733 229.223.314

24 Serdang Bedagai

837.675.586 345.167.000 248.827.636 593.994.636 243.680.950

25 Samosir 789.943.628 331.920.050 233.800.000 565.720.050 222.119.942

26 Nias Selatan/South Nias

1.182.240.341 688.055.031 255.091.636.36 943.146.667 239.093.674

27 Pakpak Bharat 1.017.656.436 - 191.767.636.36 191.767.636 825.888.800

28 Padang Lawas Utara

897.421.820 546.060.364 163.939.636 710.000.000 187.421.820

29 Labusel 821.665.772 - - - 676.536.135

30 Labura 821.665.772 - 145.129.636 145.129.636 676.536.135

31 Batubara 821.665.772 - 145.129.636 145.129.636 676.536.135

32 Pemko Gn Sitoli

821.665.772 676.110.364 145.129.636 821.240.000 425.772

33 Nias Barat/West Nias

636.165.772 355.000.000 145.129.250 500.129.250 136.036.135

34 Nias Utara/North Nias

821.665.772 526.443.000 111.810.000 638.253.000 150.093.135

Dikelola Bank SUMUT / Managed by Bank SUMUT

2.000.000.000 - 1.970.749.600 1.970.749.600 -

TOTAL 66.160.367.212 23.155.345.217 13.424.236.819 36.579.582.036 23.005.021.994

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

37

Pemanfaatan Program CSR Berdasarkan Pilar Sasaran

Tahun 2014

Pilar of Targets Nominal(Rp) % Pillars

Pendidikan & Kewirausahaan 8.410.366.874 23% Education & Entrepreneurship

Ekonomi 23.521.682.632 64% Economics

Lingkungan Hidup 4.647.532.530 13% Environment

Total 36.579.582.036 100% Total

(Dalam juta Rupiah)

8.4104.647

23.521

Pendidikan & KewirausahaanEducation & Entrepreneurship EkonomiEcomomyLingkungan HidupEnvironment

Utilization of CSR Program Based on Pillar of Targets in

2014

(In million Rupiah)

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

38

PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN [G4-DMA]Kesejahteraan Ekonomi merupakan salah satu andalan

Program CSR Bank SUMUT. Bank SUMUT percaya bahwa

kelangsungan dan keberhasilan bisnis Bank SUMUT dapat

terwujud dengan ditopang oleh peningkatan kesejahteraan

masyarakat khususnya di Sumatera Utara yang menjadi

wilayah kerja Bank SUMUT.

Bagi Bank SUMUT, kesejahteraan masyarakat adalah sebuah

investasi yang tidak ternilai harganya. Bagaimanapun,

sebagai perusahaan yang menjadi bagian dari masyarakat,

Bank SUMUT ingin tetap terus tumbuh dan berkembang

dan untuk itu produk dan jasa Bank SUMUT harus dapat

diterima dengan baik oleh masyarakat.

Hal ini selaras dengan Visi dan Misi Bank SUMUT yaitu

menjadi bank andalan bagi membantu dan mendorong

pertumbuhan perekonomian dan pembangunan daerah di

segala bidang serta sebagai salah satu sumber pendapatan

daerah dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat.

EKONOMI BERKELANJUTANSustainable Economic

SUSTAINABLE DEVELOPMENT [G4-DMA]

Economic pillar is one of the pillars for sustainable

development of Bank SUMUT. Bank SUMUT believes that

the survival and the success of our business can be realized

by increasing the community’s prosperity, particularly in

North Sumatera.

For Bank SUMUT, the welfare of society is a priceless

investment. Nevertheless, as a company that becomes part

of the society, Bank SUMUT wants to keep on growing and

developing and therefore, products and services of Bank

SUMUT must be well-accepted by the society.

This is in line with the Vision and Mission of Bank SUMUT,

namely in becoming the mainstay of banks to help and

encourage economic growth and regional development

in all fields as well as a source of local revenue in order to

improve the standard of living.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

39

Di tahun 2014, kepedulian Bank SUMUT pada sektor

ekonomi diwujudkan melalui Program CSR dalam bentuk

peningkatan nilai ekonomi masyarakat, pembangunan

sarana prasarana umum, kesehatan, sosial dan keagamaan

serta korban bencana. Selain itu, melalui kebijakan

manajemen, diwujudkan dalam bentuk Kegiatan Donor

Darah, Kegiatan Bhakti Sosial Kunjungan ke Panti Asuhan

dan Pemberian Bantuan kepada Janda Anak Yatim

kepedulian sosial.

Bank SUMUT tentunya berharap dan terus memberikan

kontribusi nyata demi terwujudnya pembangunan

berkelanjutan di segala bidang dan membantu

meningkatkan perekonomian masyarakat di Sumatera

Utara.

Pemanfaatan Program CSR pada Pilar Ekonomi selama

tahun 2014 mencapai sebesar mencapai Rp23.521.682.632,-

atau 64,30% dari total pemanfatan program CSR

keseluruhan. Adapun pemanfaatan Program CSR pada

sektor ini diwujudkan dalam bentuk Peningkatan Ekonomi

Masyarakat sebesar Rp5.843.064.229,- Peningkatan Sarana

dan Prasarana Umum sebesar Rp7.338.524.389,- Kesehatan

sebesar Rp2.069.273.452,- Sosial Keagamaan sebesar

Rp7.773.060.562,- Dan Bantuan Bencana Alam sebesar

Rp233.260.000,- serta biaya yang dikeluarkan untuk jasa

konsultan sebesar Rp264.500.000,-.

NAMA PROGRAM/ PROGRAM TITLE NILAI PROGRAM/ PROGRAM VALUE

LOKASI IMPLEMENTASI CSR/CSR IMPLEMENTATION AREA

Peningkatan Nilai Ekonomi Masyarakat/ Improvement of Community Economy Value

Bantuan Rehabilitasi Rumah Tidak Layak huni (RTLH)/ Rehabilitation for Inhabitable Houses (RTLH) 44.247.595 Kabupaten Asahan/

Asahan Regency

Pengadaan Alat Mesin Pertanian/ Procurement of Farming Machinery 156.047.230 Kabupaten Asahan/Asahan Regency

Bantuan Rehabilitasi Rumah Tidak Layak huni (RTLH)/ Rehabilitation for Inhabitable Houses (RTLH) 255.752.405 Kabupaten Asahan/

Asahan Regency

Bantuan Modal Usaha Untuk Kelompok Bina Usaha/ Business Capital Donation for Business Coaching Groups 61.000.000 Kabupaten Batubara/

Batubara Regency

Pembangunan stand/counter UMKM di Lokasi Gedung Nasional Djauli Manik Sidikalang / Construction of UMKM counters at Djauli Manik Sidikalang National Building (Covered)

155.973.636 Kabupaten Dairi/Dairi Regency

Bedah lapak tradisional Kec. Bilah Barat/ Review of Traditional Stands at Bilah Barat Sub-district 53.925.000 Kabupaten Labuhan Batu/

Labuhan Batu Regency

Renovasi Pasar Beringin/ Beringin Market Renovation 199.750.000 Kabupaten Nias /Nias Regency

Bantuan peralatan pembuatan keripik/ Donation of Crackers-Making Machines 61.400.000 Kabupaten Nias Barat/

West Nias Regency

In 2014, Bank SUMUT’s concern on the economic sector was

realized through improving the economic value of society,

the development of public infrastructure, health, social and

religious as well as disaster victims. In addition, through

management poliyc, the economic sector is realized in the

form of Blood Donation Activities, Social Community Work

Activities in the form of Visit to Orphanage and Donation to

Widow of Orphans as social care.

Bank SUMUT certainly hopes and continues to provide a real

contribution for the realization of sustainable development

in all areas and help improve the economy of communities

in North Sumatera.

The realization of CSR program in 2014 at the Economic

Pillar reached Rp23,521,682,632, - or 64.30% of the

total realization. The utilization of CSR program in this

sectors is realized in the improvement of economy of the

society at Rp5,843,064,229.- the Improvement of Public

Facilities and Infrastructure of Rp7,338,524,389.- Health at

Rp2,069,273,452,- Social Religion at Rp7,773,060,562.- and

Donation for Natural Disasters at Rp233,260,00.- and fees

incurred for consultant services at Rp264,500,000,-.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

40



Pengadaan bibit bawang merah asli Kab. Samosir untuk Kelompok Tani/ Procurement of red onion seed from Samosir Regency for Farmers Union

64.680.000 Kabupaten Samosir/Samosir Regency

Pengadaan benang tenun untuk pengrajin tenun di Kab. Samosir/Procurement of Woving Threads for Woven Cloth Weavers at Samosir Regency

111.842.500 Kabupaten Samosir/Samosir Regency

Pemgadaan Alat Tenun Bukan Mesin (ATBM)/ Procurement of Non-Mechanical Looms (ATBM) 173.800.000 Kabupaten Samosir/

Samosir Regency

Pengadaan Hand Tractor/ Procurement of Hand Tractors 60.000.000 Kabupaten Samosir/Samosir Regency

Pengadaan Bibit Sapi/ Procurement of Cow Breed 150.000.000 Kabupaten Serdang Bedagai/ Serdang Bedagai Regency

Bantuan bibit jeruk Siam Madu kepada Kelompok Tani Raya Humala I Kecamatan Raya Kabupaten Simalungun/ Donation of Honey Siam orange seed to Raya Humala I Farmers Union, Raya Sub-district, Simalungun Regency

50.000.000 Kabupaten Simalungun/Simalungun Regency

Bantuan bibit jeruk Siam Madu kepada Kelompok Tani Makmur Tani Kecamatan Pamatang Silimahuta Kabupaten Simalungun/ Donation of Honey Siam orange seed to Raya Makmur Tani Farmers Union, Pamatang Silimahuta Sub-district, Simalungun Regency


Rehabillitasi Pasar di Desa Tabusira/ Rehabilitation for Tabusira Market 50.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/South Tapanuli Regency

Pelestarian Sumber Daya Perairan Umum (Lubuk Larangan)/ Preservation of Public Water Resources (Lubuk Larangan) 60.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/

South Tapanuli Regency

Pengecatan dan rehabilitasi pasar/ Repainting and market rehabilitation 913.400.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Pengadaan bibit kopi dan karet/ Procurement of coffee and rubber seeds 200.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Perbaikan Pasar Tani Agribisnis Salak/ Rehabilitation for Snakefruit Agribusiness Market 150.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Bantuan Pengadaan Hand Tractor/ Procurement of Hand Tractors 720.000.000 Kabupaten Tapanuli Utara/North Tapanuli Regency

Pengadaan Alat Perbengkelan dan Kerajinan/ Procurement of Garage and Craft Equipment 40.800.000 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Pengadaan Alat Pres Cetak Tusuk Sate/ UKM Program: Procurement of Satay Skewers Press Machines 19.792.500 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Opak Sejahtera/ Opak Sejahtera UKM Program 26.000.000 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Salon Pengantin Karo/ UKM Program: Traditional Karo Bridal Salon 15.000.000 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Kerajinan Bambu/ UKM Program: Bamboo Craftwork 7.500.000 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Jualan Makanan/ UKM Program: Food Sales 5.955.863 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Kripik Bawang Pedas/ UKM Program: Spicy Onion Crackers 10.500.000 Kota Binjai/ Binjai City

Program UKM Pengadaan alat Pres Cetak Tusuk Sate/ Program of Procurement UKM of Tusuk Sate Cast Press 30.207.500 Kota Binjai/ Binjai City

Pengadaan 10 Unit Hand Tractor Roda 2 dan 1 Unit Combine Rice Harvester/ Procurement of 10 Two-Wheeled Hand Tractor Units and 1 Combined Rice Harvester unit

229.870.364 Kota Gunung Sitoli/ Gunung Sitoli City

Pengadaan 10 Unit Hand Tractor Roda 2 dan 1 Unit Combine Rice Harvester/ Procurement of 10 Two-Wheeled Hand Tractor Units and 1 Combined Rice Harvester unit


Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

41



Bantuan perlengkapan alat-alat perikanan Kota Sibolga/ Donation of Fishing Equipment for Sibolga City 100.000.000 Kota Sibolga/ Sibolga City

Bantuan 50 unit tenda kecil dan 3 unit gerobak sorong/ Donation of 50 small tents and 3 barrow units/ Donation of 50 small tents and 3 barrow units

52.360.000 Kota Tanjung Balai/ Tanjung Balai City

Bantuan Fasilitasi Sarana Berdagang Pengadaan 40 unit steling/ Facilitation of 40 Steling Trading Facilities 80.000.000 Kota Tanjung Balai/

Tanjung Balai City

Pengembangan Budidaya Perikanan/ Development of Aquaculture 50.000.000 Kota Tanjung Balai/ Tanjung Balai City

Pengadaan 17 gerobak pedagang makanan dan minuman/ Procurement of 17 food and drink barrows 115.260.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

Pengadaan mesin/peralatan bagi UKM/IKM/ Procurement of machines for UKM/IKM 138.600.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

Pengadaan 4 unit hand tractor/ Procurement of 4 hand tractor units 109.560.000 Kota Tebing Tinggi/Tebing Tinggi City

Kegiatan pemberdayaan ekonomi keluarga dengan sistem tanam vertikultura/ Family economy improvement with verticultural planting system

125.000.000 Kota Tebing Tinggi/Tebing Tinggi City

Pengadaan Bahan/Peralatan Pengrajin Batik/ Procurement of Material/Equipment for Batik Crafters 100.000.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

Pengadaan Bahan/Peralatan Pengrajin Tembikar/ Procurement of Pottery Material/Equipment 25.000.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

Bantuan Pengadaan Peralatan Bagi Pelaku Industri Kecil Menegah (IKM)/Usaha Kecil Menengah (UKM)/ Procurement of Equipment for Small to Medium Industry (IKM) and Small to Medium Business (UKM)

125.000.000 Kota Tebing Tinggi/Tebing Tinggi City

Peningkatan Pendapatan Nelayan Melalui Budidaya Perikanan/ Improvement of Fisherman’s Income Through Aquaculture 133.560.000 Kota Medan/ Medan City

Lampu Tentara Rakyat (Lentera)/ Community Army Lamp (Lentera) 100.000.000 Kabupaten Simalungun/Simalungun Regency

Kegiatan Sosial Ke Panti Asuhan Oleh Klub Sepeda Bank SUMUT Cycling Club/ Social activity at the Orphanage Held By Bank Sumut Cycling Club

13.465.000 Kota Medan/ Medan City

Bedah Rumah pada Rumah Tidak Layak Huni Sebanyak 10 Unit/ Home Renovation in Indecent Home at 10 Units 172.685.000

Kota Medan dan Kabupaten Deli Serdang/ Medan City and Deli Serdang Regency

Nikah Massal/ Mass Wedding 130.000.000 Kota Medan/ Medan City

TOTAL 5.843.064.229

Peningkatan Sarana dan Prasarana Umum/ Improvement of Public Facility and Infrastructure

Pembuatan MCK/ Construction of Bathroom Stalls 163.010.000 Kota Binjai/ Binjai City

Rehabilitasi Gapura Pintu Masuk Utama Gedung Nasional Djauli Maniuk Sidikalang/ Rehabilitation for the Main Gate of Djauli Maniuk Sidikalang National Building

179.095.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

42



Pembuatan sumur bor/ Construction of Drilling Well 250.800.000 Kabupaten Karo/ Karo Regency

Pembangunan MCK di Desa Bandar Tinggi Talun Manumbuk/ Construction of Bedroom Stalls at Bandar Tinggi Talun Manumbuk Village

169.000.000 Kabupaten Labuhan Batu/ Labuhan Batu Regency

Bedah Lapak Tradisional Kecamatan Panai Tengah 164.477.000 Kabupaten Labuhan Batu/ Labuhan Batu Regency

Pengadaan Ristol sebanyak 5 unit/ Procurement of 5 Ristol units 14.850.000 Kabupaten Labuhan Batu/ Labuhan Batu Regency

Pembuatan Jembatan Gelagar Besi Pulau Padang/ Construction of Pulau Padang Iron Girder Bridge 159.400.000 Kabupaten Labuhan Batu/


Pembuatan Sumur Bos Di Pantai Asuhan Namira/ Construction of Drilling Well at Namira Orphanage 99.500.000 Kabupaten Labuhan Batu/


Pembangunan Dapur Suluk Purba Sari/ Construction of Dapur Suluk Purba Sari 53.538.000 Kabupaten Labuhan Batu/


Pembangunan Halte Bus / Construction of Bus Stops 55.129.636 Kabupaten Labuhan Batu/ North Labuhan Batu Regency

Pembuatan WC di Desa Sangga Lima/ Construction of Restrooms at Sangga Lima Village 56.000.000 Kabupaten Langkat/

Langkat Regency

Lantainisasi di Desa Sangga Lima/ Flooring at Sangga Lima Village 12.500.000 Kabupaten Langkat/ Langkat Regency

Pembelian Atap Nipah di Desa Sangga Lima/ Purchase of Nipah Roof at Sangga Lima Village 1.500.000 Kabupaten Langkat/

Langkat Regency

Pembuatan MCK di Pasar VI Kuala Mencirim/ Construction of Restrooms at Kuala Mencirim Market VI 40.000.000 Kabupaten Langkat/

Langkat Regency

Pembuatan Pos Kamling Di Desa Aman Damai Kec. Sirapit/ Construction of Nightwatch Posts at Aman Damai Village, Sirapit Sub-district

10.000.000 Kabupaten Langkat/ Langkat Regency

Pembangunan Bak Penampung Air di Dusun C2 Desa Piradb Kec. Besitang/ Construction of Water Reservoir at Piradb C2 Village, Besitang Sub-district

59.600.000 Kabupaten Langkat/ Langkat Regency

Pembangunan MCK 1 unit di Dusun 1 Desa Pangkalan Siata/ Construction of 1 Bathroom Stall at Pangkalan Siata Village 1 143.000.000 Kabupaten Langkat/

Langkat Regency

Bedah Rumah/ House Inspection 220.000.000 Kabupaten Langkat/ Langkat Regency

Pembangunan MCK/ Construction of Bathroom Stalls 110.604.000 Kabupaten Langkat/ Langkat Regency

Pembangunan Jalan Ke Sentra Produksi Padi/ Construction of Pathways to Paddy Production Center 65.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/

Mandailing Natal Regency

Pembangunan Jalan Setapak Ke Sentra Produksi Karet Rakyat/ Construction of Pathways to Community Rubber Production Center 76.500.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pembangunan lanjutan jalan setapak Soewe/Lolozasai Kec. Gido / Continuation of the Development of Soewe/Lolozasai path, Subdistrict of Gido

200.000.000 Kabupaten Nias / Nias Regency

Pembangunan Box Culvert pada ruas Sisarahili/Sandrusta Kec. Sogaladu/ Construction of Box Culvert on Sisarahili Road Segment 415.000.000 Kabupaten Nias / Nias Regency

Pembangunan jalan setapak di Desa Orahili/ Construction of Pathway at Orahili Village 200.000.000 Kabupaten Nias / Nias Regency

Pembangunan jalan ruas lolosazai (GTDI) Bayo/ Construction of Lolosazai road segment (GTDI) Bayo 250.000.000 Kabupaten Nias / Nias Regency

Pembangunan jalan ruas Ononamolo Talafu Menuju Talafu/ Construction of Ononamolo Talafu – Talafu Road Segment 71.293.636 Kabupaten Nias / Nias Regency

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

43



Rehabilitasi Gedung Balai Serbaguna/ Rehabilitation of Multifunction Building 49.455.548 Kabupaten Nias Barat /

West Nias Regency

Pembangunan pondok wisata resthouse Pantai Sirombu sebanyak 5 unit/ Construction of 5 units of Sirombu Beach resthouses 145.129.250 Kabupaten Nias Barat /

West Nias Regency

Pembangunan sarana air bersih Desa Ombolta Maziaya menuju Dusun Silinduriah/ Construction of clean water facility for Maziaya Ombolta Village to Silinduriah Village

526.443.000 Kabupaten Nias Utara / North Nias Regency

Pembangunan Sarana Air Bersih Desa Cikaok / Construction of Clean Water Facility for Cikaok Village (Covered) 191.767.636 Kabupaten Pakpak Bharat/

Pakpak Bharat Regency

Pembangunan Tembok Penahan Air Dusun III Huta Dipar Kecamatan Sidamanik/ Construction of Water Dam for Huta Dipar Village III, Sidamanik Sub-district


Pembangunan rabat beton di Desa Tolang Julu Kec. Sayur Matinggi/ Construction of Concrete Rebates at Tolang Julu Village, Sayur Matinggi Sub-district

39.963.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/ South Tapanuli Regency

Pembangunan rabat beton di Desa Bintuju Lorong II Kec. Batang Angkola/ Construction of Concrete Rabates at Bintuju Lorong II Village, Batang Angkola Sub-district


Pembangunan rabat beton/MCK di Desa Bagas Lombang Kec. Sipirok/ Construction of concrete rabates/bathroom stalls at Bagas Lombang Village, Sipirok Subdistrict


Pembangunan rabat beton di Dusun Sijungkit Lombang Kec. Angkola Barat/ Construction of concrete rabates at Sijungkit Lombang, Angkola Barat Sub-district.


Rehabilitasi plat beton batas kota Sibongbong/ Rehabilitation of concrete plates of Sibongbong city border 99.900.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Pembangunan dek penahan mesjid/ Construction of mosque-holding deck 59.950.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Pembangunan rabat beton jalan keliling Dusun Sampean Kapar Kec. Angkola Timur/ Construction of concrete rabates for roadring of Sampean Kapar Village, Angkola Timur Sub-district


Pembangunan rabat beton Lorong Garonggang Kel. Simarpinggan Kec. Angkola Selatan/ Construction of concrete rabates of Lorong Galonggang, Kelurahan Simarpinggan, South Angkola Sub-district.


Pembangunan plat beton Desa Panobasan Lombang Kec. Angkola Barat/Development of cast plate of Panobasan Lombang Village, Sub-district of Angkola


Pembangunan rabat beton Desa Sisoma Kec. Tantom Angkola/ Construction of concrete rabates of Sisoma Village, Tantom Angkola Subdistrict


Pembangunan jalan produksi Lorong Aloha dan Lorong Aek Salak Link Simaronop Kel. Pardomuan Kec. Angola Selatan/ Construction of production road of Lorong Aloha and Lorong Aek Salak Link Simaronop, Pardomuan Subdistrict, Kec.Angola Selatan


Pembukaan jalan Puskesmas Sitinjak-Tanah Lapang Kel. Sitinjak Kec. Angkola Barat/ Road opening from Sitinjak Hospital – Tanah Lapang, Kelurahan Sitinjak, Angkola Barat Subdistrict


Pembangunan rabat beton Dusun Simatohir Kec. Angkola Sangkunur/ Construction of concrete rabates of Simatohir Village, Angkola Sangkunur Subdistrict


Rehabilitasi jalan jurusan huta pardomuan-hutapadang Desa Pardomuan Kec. Arse/ Rehabiliration of Huta Pardomuan – Hutapadang road, Pardomuan Village, Kec. Arse


Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

44



Bantuan Lanjutan Rabat Beton di Desa Batu Godang/ Donation follow-up for concrete rabate at Batu Godang Village 50.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Bantuan rehabilitasi jembatan gantung di Simaronop/ Rehabilitation for suspension bridge at Simaronop 100.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Bantuan rehabilitasi jembatan gantung di Sibulusoma/ Rehabilitation for suspension bridge at Sibulusoma 62.000.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/


Rehabilitasi plat beton bantuan membunag tanah longsor dan profil jalan ramba padang huta tonga Kec. Aek Bilah/ Rehabilitation for concrete plates, clearing landslide, and profiling of Huta Tonga open road, Kec. Aek Bilah


Pembuatan taman di jalan masuk Pantai Bosur Kabupaten Tapanuli Tengah/ Construction of garden at the entrance of Bosur Beach, Central Tapanuli Regency.

120.000.000 Kabupaten Tapanuli Tengah/ Center Tapanuli Regency

Penataan Lampu Hias/ Decorative Lamp Installment 199.900.000 Kabupaten Toba Samosir/ Toba Samosir Regency

Pembuatan LPJU Dan Pembuatan Taman Dan Lampu etnis / Construction of LPJU, Garden and Ethnic Lamps 283.783.636 Kabupaten Toba Samosir/

Toba Samosir Regency

Pembangunan pagar makam pekuburan/ Construction of cemetery fences 592.000.000 Kota Padangsidimpuan/

Padangsidimpuan Regency

Branding 1 unit mobil Suzuki Real Van/ Branding of 1 Suzuki Real Van unit 3.500.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

Pengadaan 1 unit mobil Suzuki Real Van/ Procurement of 1 Suzuki Real Van unit 1 129.580.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

Pengadaan Mobil Jenazah/ Procurement of Mourning Car 449.925.000 Kota Medan/ Medan City

TOTAL 7.338.524.389

Kesehatan/ Health

Pengadaan Mobil Ambulance RSUD Abdul Manan Simatupang/ Procurement of Ambulance Car of RSUD Abdul Manan Simatupang 278.000.000 Kabupaten Asahan/

Asahan Regency

Pengadaan Mobil Puskesmas Keliling Dinas Kesehatan/ Procurement of Mobile Puskesmas Car of Health Department 270.090.000 Kabupaten Asahan/

Asahan Regency

Pengadaan mobil ambulance untuk PMI 1 unit/ Procurement of ambulance car for PMI 1 unit 449.300.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pengadaan Alat Bantu Penyandang Cacat/ Procurement of Aid for Disabled 144.927.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pembangunan gedung Posyandu terintegrasi PAUD Desa Sisobahili I Tanaseo Kec. Hiliduho/ Development of integrated Posyandu Building of PAUD Sisobahili Village I

198.600.000 Kabupaten Nias/ Nias Regency

Pengobatan Gratis di 8 Kecamatan/ Free medication in 8 Sub-district 94.144.452 Kabupaten Nias Barat/ West Nias Regency

Pengadaan Alat-alat Kesehatan/ Procurement of Health Equipment 52.000.000 Kota Binjai/ Binjai City

Pengadaan Alat-alat Pertanian/ Procurement of Agricultural Equipment 115.960.000 Kota Binjai/ Binjai City

Bantuan Untuk Penyandang Cacat/ Aid for Disabled 48.500.000 Kota Binjai/ Binjai City

Bantuan 10 unit kursi roda bagi penyandang cacat/ Donation of 10 units of wheeled chairs fro disabled 19.965.000 Kota Tanjung Balai/

Tanjung Balai City

Khitanan Massal/ Mass Circumcision 25.000.000 Kota Tanjung Balai/ Tanjung Balai City

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

45



Pengadaan alat bantu untuk masyarakat penyandang cacat keterbatasan fisik/ Procurement of aid for disabled community 175.500.000 Kota Tanjung Balai/

Tanjung Balai City

Pemberian bantuan kepada anak penyandang cacat sebanyak 50 orang @ Rp1.500.000/ Donation for disabled children at 50 people @Rp1,500,000


Sunatan Massal/ Mass Circumcision 122.287.000 Kota Medan/ Medan City

TOTAL 2.069.273.452

Sosial dan Keagamaan/ Social and Religion

Pembangunan rumah dinas pendeta/ Development of house for clergyman 50.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan Gereja HKBP II Sidikalang/ Development of HKBP II Sidikalang Church 50.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan gedung serbaguna Gereja HKBP Lae Hole/ Development of multipurposes building of HKBP Lae Hole Church 50.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan gedung sekolah minggu GKPI I Resort Khusus Sidikalang Kota/ Development of Sunday school building of GKPI I Special Resort, Sidikalang City


Pembangunan tembok dan rehab kamar mandi Gereja GKPPD Sidikalang/ Development of wall and rehabilitation of toilet of GKPPD Church, Sidikalang


Pembangunan lanjutan GKPS Agave Panji Sibura-bura Sidikalang/ Continuation of GKPS Agave Panji Sibura-bura Sidikalang Development


Pembangunan lanjutan HKBP Immanuel Perumnas Sidikalang/ Continuation of HKPB Immanuel Perumnas Sidikalang Development 35.848.570 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Rehab menara Gereja HKI/ Rehabilitation of HKI Church Tower 30.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan GKPI Lae Gorat/ Development of Lae Gorat GKPI 30.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Rehab halaman depan Mesjid Agung Sidikalang/ Rehabilitation of the frontyard of Mesjid Agung Sidikalang 50.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan kamar mandi Mesjid Al-Ikhlas/ Development of toilet of Al-Ikhlas Mosque 45.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan Gereja Metodist Indonesia Pos Pelayanan Lae Mbulan/ Development of Metodist Indonesia Church, Service Point of Lae mbulan


Pembangunan Gereja Katolik Sinampang Sihorbo/ Development of Catholic Church of Sinampang Sihorbo 42.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan Gereja Katolik St. Mikael Desa Silumboyah/ Development of Catholic Church of St. Mikael, Silumboyah Village 42.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan parkir Gereja GKPPD Sukadame Sidikalang/ Development of parking lot at GKPPD Sukadame Sidikalang 42.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan Gereja GKPPD Lae Gorat Resort Sukadame/ Development of GKPPD Churc of Lae Gorat Resort, Sukadame 42.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan Mesjid Al Istiqomah Kaneppan Kuta Maha Kec. Siempati Nempu/ Development of Al Istiqomah Mosque of Kaneppan Kuta Maha, Siempati Nempu Sub-district


Pembangunan Kantor HKBP Distrik VI Dairi/ Development of HKBP District VI Dairi Office 42.000.000 Kabupaten Dairi/ Dairi Regency

Pembangunan/Rehab Mesjid Al-Ihklas/ Development/Renovation of Al-Ikhlas Mosque 45.000.000 Kabupaten Labuhan Batu/


Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

46



Pembangunan Pagar Mesjid Kampung Tempel Negeri Lama/ Development of Gate of Tempel Negeri Lama Mosque 53.517.636 Kabupaten Labuhan Batu/


Pengadaan Sound System Masjid Raya Al Ikhlas / Procurement of Sound System of Masjid Raya Al Ikhlas 54.900.000 Kabupaten Labuhan Batu/


Rehab atap Mesjid Raya Al Ikhlas / Rehabilitation of Roof of Masjid Raya Al Ikhlas 94.600.000 Kabupaten Labuhan Batu/


Bantuan Keuangan Utk Pembangunan Rumah Ibadah Mesjid Thariqus Saa'dah/ Donation for Development of Places for Woship of Thariqus Saa’dah Mosque

40.000.000 Kabupaten Labuhan Batu Utara/North Labuhan Batu Regency

Pembangunan Musholla LKSA Bait Duafa/ Development of LKSA Bait Duafa Musholla 45.047.000 Kabupaten Langkat/

Langkat Regency

Pembangunan/pengecoran lantai 2 mesjid An Nur Gunung Tua Julu/ Development/casting of An Nur Gunung Tua Julu Mosque, 2nd Floor 100.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Rehabilitasi Musholla Al-Mukhsin, Sipolu-polu/ Rehabilitation of Al-Mukhsin Musholla, Sipolu-polu 70.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Rehab Mesjid Al-Istikomah Perbaungan/ Rehabilitation of Al-Istikomah Perbaungan Mosque 57.505.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Rehab kamar Mandi Mesjid Nurul Huda Siabu/ Rehabilitation of toilet of Nurul Huda Siabu Mosque 20.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pemasangan Instalasi Air bersih Mesjid Raya Kotanopan/ Installation of Clean Water Pipeline in Mesjid Raya Kotanopan 75.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Rehab Mesjid Raya Penyabungan/ Rehabilitation of Penyabungan Mesjid Raya 110.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Rehab Musholla Al-Ikhlas Kampung Sawah Natal/ Rehabilitation of Al-Ikhlas Musholla, Kampung Sawah Natal 30.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pembangunan Mosholla Al-Ikhlas SMPN 4 Penyabungan/ Development of Al-Ikhlas SMPN 4 Penyabungan Musholla 75.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pembangunan MCK Mesjid An-Nur Buburan/ Development of Toilet of An-Nur Buburan Toilet 58.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Pembangunan Sumur Bor Mesjid Soposorik/ Development of drilling well of Soposorik Mosque 30.000.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Rehabilitasi Musholla Aek Milas Roburan/ Rehabilitation of Aek Milas Roburan Musholla 10.216.000 Kabupaten Mandailing Natal/


Bantuan pembangunan rumah ibadah/ Donation for development of house of worship 50.000.000 Kabupaten Nias Barat/

West Nias Regency

Renovasi interior Gereja BNKP Yohannes Teluk Dalam/ Renovation of interior church BNKP Yohannes Teluk Dalam Church 688.055.031 Kabupaten Nias Selatan/

South Nias Regency

Pembangunan Atap Gedung Gereja BKPN Jemaat Teluk Dalam / Development of Roof of BKPN Jemaat Teluk Badan Church 255.091.636 Kabupaten Nias Selatan/

South Nias Regency

Pengadaan Kursi Citos Untuk Gereja BNKP Jemaat Yubileum Hilimaziaya/ Procurement of Chair of Citos of BNKP Church, Yubileum Hilimaziaya

100.000.000 Kabupaten Nias Utara/North Nias Regency

Permohonan Bantuan Sarana Rumah Ibadah/ Proposal for Donation for Place of Worship Facilities Improvement 304.736.250 Kabupaten Padang Lawas/

Padang Lawas Regency

Pengadaan Genset Mesjid Raya/ Genset Procurement of Mesjid Raya 163.939.636Kabupaten Padang Lawas Utara/ NorthPadang Lawas Regency

Pengadaan genset Mesjid Raya/ Genset Procurement of Mesjid Raya 546.060.364Kabupaten Padang Lawas Utara/ NorthPadang Lawas Regency

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

47



Tahap III (Pembangunan Gedung GKPS Kongsilatia, Pembangunan mesjid Ar-Rahman, Pengadaan Meubilair Asrama YP GKPS, Pengadaan Perangkat Infokus 10 Unitdan Pengadaan Gerobak Sampah Ban Motor 50 Unit)/ Stage III (Development of GKPS Kongsilatia Building, Ar-Rahman Mosque Development, Procurement of Meubilair YP GKPS Dormitory, Procurement of Projector at 10 units, and Procurement of Motor tire at 50 units for Waste Truck

732.145.636 Kabupaten Simalungun/ Simalungun Regency

Pembangunan Mesjid Ilham Sondi Raya Kecamatan Raya Kabupaten Simalungun/ Development of Ilham Sondi Raya Mosque, Kecamatan Raya, Simalungun Regency


Tahap III (Pembangunan Gedung GKPS Kongsilatia, Pembangunan mesjid Ar-Rahman, Pengadaan Meubilair Asrama YP GKPS, Pengadaan Perangkat Infokus 10 Unitdan Pengadaan Gerobak Sampah Ban Motor 50 Unit)/ Stage III (Development of GKPS Kongsilatia Building, Ar-Rahman Mosque Development, Procurement of Meubilair YP GKPS Dormitory, Procurement of Projector at 10 units, and Procurement of Motor tire at 50 units for Waste Truck


Bantuan sarana dan prasarana rumah ibadah di Kab Tapanuli Selatan/ places pf worship facilities and infrastructure aids in the district South Tapanuli


Rehab Fasilitas Keagamaan (Mesjid, Madrasah Dan Taman Al'quran)/ improvement of religious facility (Mosque, Madrasah And Taman Quran)


Bantuan dana program Pembinaan Umat Beragama/ Financial aids of Religious Guidance program 800.000.000 Kabupaten Tapanuli Tengah/

North Tapanuli Regency

Bantuan Pembangunan Ruang Konsistori Dan Menara Gereja GKPI Jemaat Aek Habil Sarudik Ressort Nauli/ Development aids of consistory space and GKPI church Aek Habil Sarudik Ressort Nauli

30.000.000 Kabupaten Tapanuli Tengah/ North Tapanuli Regency

Bantuan Pembangunan Teras Masjid Raudhatul Jannah Pesantren/ Development assitance of Raudhatul Jannah Mosque Pesantren terrace


Bantuan Rehab/Renovasi Masjid Al-Maidar Pandan/ Development assistance of Al-Maidar Mosque Pandan 40.000.000 Kabupaten Tapanuli Tengah/


Bantuan Lanjutan Pembangunan Gereja Katolik Paroki Santo Yosef Pandan Keuskupan Sibolga/ Development assistance of Katolik Paroki Santo Yosef Pandan Keuskupan Sibolga church


Bantuan Pembangunan Lanjutan Gereja HKBP Asrama Adian Lestari Ressort Sarudik/ Development assistance of HKBP Asrama Adian Lestari Ressort Sarudik church


Bantuan Pembangunan Gereja Pantekosta Di Indonesia Jemaat Aek Tolang Kecamatan Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah/ Development assistance of Pantekosta church in Indonesia in the church of Aek Tolang Pandan District of Tapanuli Tengah


Bantuan Renovasi Masjid Al Fansyuri/ Renovation aids of Al Fansyuri mosque 100.000.000 Kabupaten Tapanuli Tengah/


Pemeliharaan Mesjid/ Mosque maintenance 203.425.597 Kota Binjai/ Binjai City

Pembangunan rabat beton, kamar wudhu dan pemasangan penerangan/lampu sorot/ Construction of concrete rebate, wudu rooms and installation of lighting/spotlights

354.316.636 Kota Padangsidimpuan/ Padangsidimpuan City

Bantuan Pembangunan Mesjid Al Jihad Sibolga/ Development Assistance of Al Jihad Sibolga Mosque 50.000.000 Kota Sibolga/ Sibolga City

Pembuatan Sarana Air Minum Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) 70 KK/ Construction of Water Supply for Low-Income Communities (MBR) 70 KK

180.400.000 Kota Sibolga/ Sibolga City

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

48



Pengadaan Teratak Dan Kursi Bagi 17 Kelurahan/ Procurement of Teratak And Chairs For 17 Villages 150.000.000 Kota Sibolga/ Sibolga City

Pengadaan Sarana Ibadah/ Procurement of Worship Facilities 50.000.000 Kota Tanjung Balai/ Tanjung Balai City

TOTAL 7.773.060.562

BencanaAlam/ Natural Disaster

Pengadaan Peralatan Evakuasi Dalam Penanggulangan Bencana Banjir/ Procurement of Evacuation Equipment In Flood Disaster Relief 80.300.000 Kabupaten Serdang Bedagai/

Serdang Bedagai Regency

Bantuan Perbaikan Rumah Korban Bencana Alam Desa Pangaran Honas Kec. Badiri / Donation for Renovation of Victims of Natural Disaster of Village Pangaran Honas, Badiri Sub-district


Rumah Jamur Sinabung/ Janur Sinabung House 63.450.000 Kabupaten Karo/ Karo Regency

Heal Sinabung 37.000.000 Kabupaten Karo/ Karo Regency

TOTAL 233.260.000

Biaya Jasa Konsultan/ Expense of Consultant Service

Konsultan Tahap I/ Consultant Phase I 54.000.000

Konsultan Tahap II/ Consultant Phase II 81.000.000

Konsultan Tahap III/ Consultant Phase III 53.000.000

Konsultan Tahap IV/ Consultant Phas IV 76.500.000

TOTAL 264.500.000

TOTAL 23.521.682.632

KINERJA EKONOMI DARI MASA KE MASA

Laju pertumbuhan Bank SUMUT kian menunjukkan

perkembangan yang signifikan. Hal ini terlihat melalui

kinerja dan prestasi yang diperoleh dari tahun ke tahun.

Jumlah aset Bank SUMUT mencapai Rp10,75 triliun pada

2009 dan menjadi Rp12,76 triliun pada 2010.

Didukung semangat untuk menjadi Bank profesional dan

tangguh menghadapi persaingan dengan digalakkannya

program to be the best yang sejalan dengan Road Map

BPD Regional Champion 2014, Bank SUMUT kemudian

memperkuat permodalannya. Struktur permodalan

tersebut tidak hanya mengandalkan peryertaan saham

dari Pemerintah Daerah, melainkan juga membuka akses

ECONOMIC PERFORM ANCE FROM TIME TO TIMEGrowth rate of Bank SUMUT increasingly shows a significant

development. It is seen through the performance and

achievements gained from year to year. Bank SUMUT’s total

assets reached Rp10,75 trillion 2009 and to be Rp12,76

trillion in 2010.

Being supported by passion to become a professional and

tough Bank in facing competition by holding to be the best

program that is in line with the Road Map of BPD Regional

Champion in 2014, Bank SUMUT strengthens its capital. The

capital structure does not just rely on local government

share, but also opens another capital access such as the

issuance of bonds. Therefore, authorized capital of Bank

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

49

permodalan lain seperti penerbitan obligasi. Karena itu,

modal dasar Bank SUMUT kembali ditingkatkan dari Rp1

triliun pada 2008 menjadi Rp2 triliun pada 2011 dengan

jumlah aset yang meningkat menjadi 18,95 triliun.

Pada 2014, jumlah aset Bank SUMUT mencapai Rp23,39

triliun. Hal ini merupakan pencapaian yang baik melihat

tantangan dan peluang yang relatif dinamis yang terjadi

sepanjang tahun berjalan.

KINERJA EKONOMI 2014 [G4-EC1]Berikut rincian kinerja ekonomi yang dihasilkan dan

didistribusikan Bank pada 2014:

Kinerja Bank SUMUT pada 2014 dalam aspek ekonomi

relatif dipengaruhi kondisi perekonomian dalam negeri

yang terjadi yang juga ikut menerpa industri perbankan.

Kondisi tersebut antara lain fluktuasi nilai rupiah akibat

situasi politik yang tidak menentu, inflasi, likuiditas yang

ketat ataupun faktor-faktor lainnya. Namun demikian,

Bank tetap menunjukkan kinerja positif dan menghasilkan

kinerja ekonomi yang sehat, sebagai berikut:

No Nilai Ekonomi Langsung / Direct Economic Value2014

(dalam Miliar Rupiah) /(in billion Rupiah)

2013 (dalam Miliar Rupiah) /

(in billion Rupiah)

I Pendapatan / Revenue

Jumlah Pendapatan Nilai Ekonomi / Total Revenue of Economic Value 2,938 2,699

II Distribusi Nilai Ekonomi / Distrubution of Economic Value

Biaya Operasi / Operating expense 2,330 1,967

Remunerasi SDM (Karyawan, Direksi, Komisaris) / HR (Employee, Director, Commissioners) Remuneration

573 531

Dana Corporate Sosial Responsibility / Corporate Social Responsibility Fund

66 29

Pembayaran kepada Pemerintah berupa pajak (PBB, PPh, PPn) / Payment to the Government, such as taxes (PBB, PPh, PPn)

154 201

KONTRIBUSI KEPADA NEGARABank SUMUT senantiasa mematuhi ketentuan pajak yang

berlaku sebagai bentuk kontribusi nyata serta menjadi

kewajiban terhadap negara. Hal ini sejalan dengan

semangat Pemerintah untuk meningkatkan pembangunan

melalui optimalisasi penerimaan pajak. Bank terus

membangun hubungan baik dengan Pemerintah Daerah

yang terbukti dengan pembayaran pajak. Bank juga secara

aktif mendukung Pemerintah dalam konteks pembangunan

pendidikan, kontribusi sosial, serta penyerapan tenaga

kerja lokal. Bagi Pemerintah lokal, Bank SUMUT dipandang

sebagai strategic partner dalam mengembangkan daerah.

SUMUT increased from Rp1 trillion in 2008 to Rp 2 trillion

in 2011 with the increase of amount of assets amounted to

18.95 trillion.

In 2014, Bank SUMUT’s total assets reached Rp23,39 trillion.

This is a good achievement considering challenges and

opportunities that occur relatively dynamic throughout the

current year.

ECONOMIC PERFORMANCE 2014 [G4-EC1]Detail of economic performance resulted and distributed

by the Bank in 2014 are as follows:

Bank SUMUT performance in 2014 in the economic aspects

is relatively influenced by domestic economic conditions

which also occurs to the banking industry. The condition

includes fluctuations in Rupiah due to the situation of

uncertainty political, inflation, tight liquidity or other factors.

Nevertheless, the Bank still shows positive performance

and results healthy economy performance, as follows:

CONTRIBUTION TO THE STATEBank SUMUT always complies to the tax regulation as a

real contribution as well as being obligations to the state.

This is in line with the spirit of the Government to increase

the development through the optimization of tax revenue.

Bank continues to build a good relationship with the Local

Government which is proven by the payment of taxes. Bank

also actively supports the Government in the context of the

development of education, social contributions, as well as

the local employment. For local governments, the Bank is

regarded as strategic partner in developing regions.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

50

Di sisi lain, Bank senantiasa memenuhi tanggung jawabnya

kepada negara melalui pembayaran pajak penghasilan

maupun pajak bumi dan bangunan. Kontribusi Bank dalam

pembayaran pajak adalah sebesar Rp153,65 miliar.

KONTRIBUSI PADA PERTUMBUHAN EKONOMI DAERAH [G4-EC8][G4-EC7]Semakin berkembangnya usaha Bank turut mendorong

Bank SUMUT untuk memberikan dampak lebih bagi

peningkatan kesejahteraan masyarakat sekitar. Maka,

sebagai kontribusi dalam mendukung pertumbuhan

ekonomi lokal, Bank menerapkan beberapa strategi dan

kebijakan, yaitu:

1. Kontribusi pembayaran pajak kepada Pemerintah

Daerah yang dalam realisasinya turut mendukung

pembangunan wilayah pedesaan yang tertinggal.

2. Pembangunan daerah secara tidak langsung

berkembang akibat perbaikan kesejahteraan

masyarakat.

On the other hand, the Bank continues to meet its

responsibilities to the state through payment of income tax

as well as land and building tax. Bank contributions in tax

payments is at Rp153,65 billion.

CONTRIBUTION TO THE GROWTH OF REGION ECONOMIC [G4-EC8] [G4-EC7]The development of Bank SUMUT business supports Bank

to provide more impact for the development of surrounding

community walfare. Those, as a contribution in supporting

the growth of local economic, the Bank implements several

strategies and policies, which are:

1. The contribution of tax payments to the Local

Government in which its realization support the

development of rural areas.

2. Regional development indirectly develops as a result of

sociey welfare.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

51

Dalam bidang lingkungan hidup, Bank SUMUT memberikan

perhatian lebih terhadap kelestarian alam sekitar. Pada

2014, kepedulian Bank SUMUT pada Lingkungan Hidup

diwujudkan melalui program CSR Pilar Lingkungan

Hidup dalam bentuk pelestarian alam, berperan menjaga

kebersihan dan keasrian lingkungan. Selain itu, melalui

kebijakan manajemen dalam upaya peka terhadap

kelestarian lingkungan hidup di tempat kerja diwujudkan

dalam bentuk seperti penghematan listrik, penghematan

pemakaian kertas, larangan merokok didalam ruangan.

Bank SUMUT senantiasa berharap dapat memberikan

kontribusi nyata demi terciptanya lingkungan yang lebih

baik.

LINGKUNGAN LEBIH HIJAUGreener Environment

In environment, Bank SUMUT provides more attention to

the natural preservation of the surrounidng. In 2014, Bank

SUMUT’s concern in the environmental sector is realized in

the form of natural conservation, contribution to maintain

the cleanliness and beauty of the environment, and the

issuance of a policy for being aware to the environment

in work environments such as electricity savings, paper

consumption savings, smoking prohibiton in the room.

Bank SUMUT always expects to provide a real contribution

to achieve better environment.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

52

SATU BUMI HIDUP HARMONI [G4-DMA]Program CSR Bank SUMUT dalam bidang lingkungan

hidup menjadi salah satu aspek yang dikedepankan. Bank

SUMUT menyadari bahwa aktivitas bisnis yang dilakukan

memberikan dampak bagi lingkungan disekitar Bank

SUMUT. Untuk itu, menjaga lingkungan merupakan bagian

dari tanggung jawab Bank SUMUT.

Dengan mengusung moto “Satu Bumi Hidup Harmoni”,

Bank SUMUT berharap isu lingkungan dalam pelaksanaan

Program CSR dapat menjalin sinergi dan kemitraan

antara Bank SUMUT, masyarakat dan pemerintah daerah

Sumatera Utara sehingga dapat meningkatkan kepekaan

dan berperan serta dalam upaya menjaga kelestarian

lingkungan bagi kelangsungan bersama.

Pemanfaatan Program CSR pada Pilar Lingkungan

Hidup selama tahun 2014 mencapai sebesar mencapai

Rp4.647.532.530,- atau 12,71% dari total pemanfatan

program CSR keseluruhan. Adapun pemanfaatan

Program CSR pada sektor ini diwujudkan dalam bentuk

Pelestarian Lingkungan Hidup sebesar Rp160.929.636,-

dan Menjaga Kebersihan dan Keasrian Lingkungan sebesar

Rp4.486.602.894. [G4-EN31]

NAMA PROGRAMPROGRAMS

NILAI PROGRAM/PROGRAM VALUE

LOKASI IMPLEMENTASI CSR/Location of CSR Implementation

Pelestarian Lingkungan/ Environmental Preservation

Pengadaan Bibit Penghijauan/ Seed Greening Procurement 84.129.636 Kabupaten Batubara/ Batubara Regency

Penataan Ruang Terbuka Hijau (RTH) TPA Dalam Rangka Mendukung TPA Wisata Edukasi/ Arrangement of green open space (RTH) TPA TPA to Support Tourism Education


Keluarga Sehat Dan Mandiri Melalui Konservasi Lingkungan/ Healthy Families and Independent Through Environmental Conservation 19.750.000 Kota Medan/ Medan City

Penanaman 10.000 Bibit Mangrove/ 10,000 Mangrove Seed Planting 32.050.000 Kota Medan/ Medan City

TOTAL/TOTAL 160.929.636

Menjaga Kebersihan dan Keasrian Lingkungan/ Maintain cleanliness and beauty of the environment

Pengadaan 6 unit Motor Roda 3 dengan bak sampah terbuka/ Procurement 6 3 Wheels Motor unit with an open trash bin 235.500.000 Kabupaten Dairi/

Dairi RegencyPenataan Kebersihan Di Daerah tujuan Wisata Tao Silalahi/Structuring of Regional Health Travel destination Tao Silalahi 82.905.000 Kabupaten Dairi/

Dairi RegencyPengadaan Kontainer Sampah (Amrol) sebanyak 4 unit/Procurement of Waste Containers (Amrol) 4 units 149.490.000 Kabupaten Labuhan Batu/

Labuhan Batu RegencyPengadaan Beca Bermotor roda 3 Pengangkut Sampah 5 unit/ procurement of Beca Motorized wheel 3 Waste transporter 5 units 125.000.000 Kabupaten Labuhan Batu/

Labuhan Batu RegencyPengadaan becak sampah bermotor/ Procurement of trash motorized tricycles 104.000.000 Kabupaten Langkat/

Langkat RegencyPengadaan tong sampah di Sekolah-sekolah Kabupaten Samosir/ Procurement of garbage bins in schools Samosir 124.465.000 Kabupaten Samosir/

Samosir Regency

SATU BUMI HIDUP HARMONI [G4-DMA]Environmental pillar is one of aspects prioritized in Bank

SUMUT CSR program in order to generate sustainability.

We realize that business activities conducted provides

an impact for our surrounding environment. To that end,

safeguarding the environment is part of Bank SUMUT’s

responsibility.

With the motto “Satu Bumi Hidup Harmoni”, we expect that

environmental issues in the implementation CSR program

can establish synergies and partnerships between Bank

SUMUT, the community and the local government of North

Sumatra so as to increase the sensitivity and contribute in

preserving the environment for together continuity.

Utilization of CSR program in environmental pillar during

2014 reached Rp4.647.532.530, - or 12.71% of the total

utilization of CSR program. The use of CSR Program in

this sector is manifested in the form of environment

preservation amouonted to Rp. 160.929.636, - and

cleanliness preservation and beauty of the environment

amounted to Rp4.486.602.894. [G4-EN31]

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

53

NAMA PROGRAMPROGRAMS

NILAI PROGRAM/PROGRAM VALUE

LOKASI IMPLEMENTASI CSR/Location of CSR Implementation

Pengadaan Gerobak Sampah Ban Motor sebanyak 74 unit/ Procurement of Waste Tire Motor Carriage by 74 units 199.800.000 Kabupaten Simalungun/

Simalungun RegencyPengadaan Gerobak Sampah Motor Roda 3/ Procurement of Carriage Trash Motor Wheel 3 131.600.000 Kabupaten Tapanuli Selatan/

South Tapanuli RegencyPembangunan Tempat Pembuangan Sampah Sementara (TPS)/ Development of Garbage Disposal Temporary (TPS) 191.700.000 Kabupaten Toba Samosir/ Toba

Samosir Regency

Pengadaan Sarana Kebersihan/ Procurement of Means 40.250.000 Kota Binjai/ Binjai City

Gerakan Penanaman Pohon/ Tree Planting Movement 50.000.000 Kota Binjai/ Binjai City

Pengadaan Sepeda Motor Roda 3/ Procurement of 3 Wheels Motorcycle 30.927.273 Kota Binjai/ Binjai City

Pembuatan TPS Gantung/ Making the Hanging TPS 81.085.000 Kota Binjai/ Binjai City

Pengadaan 10 Unit Angkutan Becak Sampah dan 7 Unit Angkutan Gerobak Sorong/Procurement of 10 Units Transport Trash Pedicab and Transport Unit 7 Handcar


Pengadaan 47 unit Becak Motor Sampah/ Procurement of 47 units Trash Pedicab Motor 1.001.663.285 Kota Medan/ Medan City

Pengadaan Becak Sampah Bermotor/Motorized tricycles procurement Trash 167.500.000 Kota Padangsidimpuan/

Padangsidimpuan CityPengadaan Papan Informasi Lingkungan/Procurement Board Environmental Information 178.200.000 Kota Pematangsiantar/

Pematangsiantar CityPembangunan Tempat Pembuangan Sampah Sementara/ Construction of waste disposal while 48.365.000 Kota Pematangsiantar/

Pematangsiantar City

Pengadaan Gerobak Sampah/ Procurement Carriage Trash 198.000.000 Kota Pematangsiantar/ Pematangsiantar City

Pembuatan Karung Sampah, Tiang Dan Gerobak Pengangkut Sampah/ Arrangement of green open space (RTH) TPA TPA to Support Tourism Education

46.800.000 Kota Sibolga/ Sibolga City

Bantuan becak bermotor roda tiga dengan bak sampah/ Three-wheeled motorized rickshaws assistance with trash 149.490.000 Kota Tanjung Balai/

Tanjung Balai CityBantuan pengadaan tong sampah dengan bak sampah beton/Procurement assistance garbage dustbin with concrete 62.804.000 Kota Tanjung Balai/

Tanjung Balai City

Bantuan 40 unit tong sampah beroda/ Help 40 units wheeled bin 23.760.000 Kota Tanjung Balai/ Tanjung Balai City

Bantuan Benih/Bibit Hortikultura (Mangga dan Jambu Madu)/ Assistance Seeds / Seeds Horticulture (Mango and Guava Honey) 50.000.000 Kota Tanjung Balai/

Tanjung Balai City

Bantuan Saran Kebersihan/Help Suggestions Cleanliness 40.000.000 Kota Tanjung Balai/ Tanjung Balai City

Pengadaan 10 set tempat pewadah sampah, 128 set tempat pewadah sampah tong plastik, 268 set tempat pewadah sampah tong drum/ Procurement of 10 sets trash can, 128 sets plastic trash cans, 268 sets trash barrel drum

192.900.000 Kota Tebing Tinggi/ Tebing Tinggi City

Pengadaan 4 unit becak bermotor pengangkut sampah/Procurement of 4 units of motorized rickshaws waste hauler 171.600.000 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi CityPengadaan 175 tempat sampak organik, anorganik dan medis/ Procurement of 175 places organic, inorganic and medical 67.158.700 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi CityBantuan Normalisasi/Pemeliharaan Drainase Di Kelurahan Tanjung Marulak Dan Kelurahan Sri Padang/ Help Normalization / Drainage Maintenance In the village of Tanjung Marulak And Sub Sri Padang/ Help Normalization

75.000.000 Kota Tebing Tinggi/ Tebing Tinggi City

Bantuan Normalisasi/Pemeliharaan Drainase Di Kelurahan Tanjung Marulak/Drainage Maintenance In the village of Tanjung 20.399.636 Kota Tebing Tinggi/

Tebing Tinggi City

TOTAL 4.486.602.894

TOTAL 4.647.532.530

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

54

LEBIH BERSAHABAT DENGAN LINGKUNGANSelain dari pemanfaatan program CSR, sebagai wujud

keperdulian terhadap Lingkungan Bank SUMUT juga

menerapkan kebijakan yang lebih bersahabat dengan

lingkungan. Bank SUMUT menyadari bahwa aktivitas

bisnis yang dilakukan memberikan dampak bagi

lingkungan disekitar unit kantor Bank SUMUT. Upaya untuk

meningkatkan dampak positif dan mengurangi dampak

negatif dari aktivitas bisnis ini terus menjadi perhatian dan

upaya perbaikan berkelanjutan bagi Bank SUMUT.

Dalam skala internal, Bank SUMUT telah mengeluarkan

kebijakan yang mendorong tumbuhnya sikap peduli dan

tanggung jawab terhadap lingkungan hidup di dalam

lingkungan kerja, antara lain:

1) Penghematan listrik [G4-EN6]

Seluruh ruangan kerja baik di seluruh unit kerja

diberlakukan peraturan pemadaman penerangan pada

saat jam istirahat mulai pukul 12.30 hingga 13.30 WIB

dan pemadaman pendingin ruangan (AC) tepat jam

pulang kerja pukul 17.00 WIB.

Kebijakan ini tidak semata-mata atas pertimbangan

efisiensi biaya operasional, melainkan lebih dari itu

atas pertimbangan bahwa konsumsi listrik secara

hemat atau penghematan energi dapat memberikan

kontribusi positif bagi pengurangan emisi gas CO2 yang

dapat menyebabkan pemanasan global, dan di sisi lain

dapat menjaga Berkelanjutan sumber daya alam yang

menjadi sumber pembangkit listrik.

2) Penghematan kertas dan pemakaian kertas bekas

untuk pencetakan draft [G4-EN1][G4-EN2]

Kebijakan tersebut selain dapat menghemat biaya

operasional, juga memberikan kontribusi dalam

mengurangi tekanan kerusakan hutan akibat tingginya

MORE FRIENDLY TO THE ENVIRONMENTApart from the utilization of the CSR program, as a form

of environmental concern, Bank SUMUT also implements

policies that are more friendly to environment. Bank SUMUT

is aware that activity businesses conducted have an impact

on around Bank SUMUT offices unit. An effort to increase

the positive impact and reduce the negative impact of these

business activities continue to be a concern and continuity

improvement efforts for Bank SUMUT.

In internal scale, BANK SUMUT issued a policy to support

an awareness and responsibility improvement to the

environment around work environment, such as:

1) Electricity Savings [G4-EN6]

All working rooms in all working units should comply

to the regulation that in resting time started from 12.30

to 13.30 the electricity should be turned off and air

conditioner should be turned off started from 1700 WIB.

This policy is not solely on the consideration of

operational cost efficiency, but more than on the

consideration that the electricity consumption saving

or energy savings can provide positive contribution

to the reduction of CO2 emissions which can cause

global warming, and on the other side can maintain the

sustainability of natural resources a source of electricity

generation.

2) Paper saving and the use of waste paper for printing

drafts [G4-EN1][G4-EN2]

The policy is not only able to save operations costs,

but also contributes to reduce forest degradation

due to high pressure paper consumption of wood

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

55

konsumsi kertas berbahan baku kayu. Dengan

demikian, penggunakan kertas secara bijaksana berarti

turut berperan serta menghambat laju kerusakan

hutan akibat penebangan pohon. Sebagaimana halnya

penghematan listrik, kebijakan penghematan konsumsi

kertas juga diberlakukan di seluruh unit kerja, antara

lain melalui:

• Pemakaian kertas bekas untuk draft naskah surat.

• Meningkatkan penyebarluasan informasi di

lingkungan internal melalui media intranet.

3) Larangan merokok di dalam ruangan

Sejak tahun 2004 melalui Surat Edaran No 043/Dir/

DSDM-TK/SE/2004, Bank SUMUT juga memberlakukan

larangan merokok di seluruh ruangan kerja pada masa

Dinas. Kebijakan ini tidak semata-mata didasarkan

atas alasan aspek kesehatan, melainkan juga aspek

lingkungan hidup.

Sebagaimana diketahui, asap rokok dapat memperburuk

kualitas udara. Selain itu, sampah puntung rokok juga

mengandung bahan kimia berbahaya seperti cadmium,

arsenic dan timah, yang sangat berbahaya jika dibuang

atau dihanyutkan oleh hujan ke dalam sungai, sehingga

mengancam kualitas air dan kehidupan air.

PENGHITUNGAN KONSUMSI ENERGI BANK [G4-EN5]Bank senantiasa berupaya memitigasi dampak terhadap

kerusakan lingkungan dengan efisiensi penggunaan

energi. Konsumsi energi Bank, terus mengalami efisiensi

dari tahun ke tahun yang ditunjukkan melalui tabel total

konsumsi energi dalam Bank pada periode 2014:

Dalam Juta Rupiah

Komponen / Component 2014 2013

Listrik / Electricity 11.391 10.316

BBM generator dan BBM kendaraan bermotor / Generator fuel and motor vehicle fuel

9.713 7.628

Air / Water 614 497

Gas / Gas 50 41

Kertas (Alat Tulis Kantor) / Paper (Office stationery) 4.192 4.834

Kertas (Cetakan) / Paper (printed) 7.941 7.330

Pembayaran kepada Pemerintah berupa pajak (PBB, PPh, PPn) / Payment to the government including taxes (PBB, PPh, PPn)

153.650 200.916

raw material. Thus, the use of paper wisely means

participating in inhibiting the rate of forest decay due

to the felling of trees. Like electricity savings, policy

of paper consumption savings is also applied in all

working units, including:

• The use of waste paper for the draft manuscript

letters.

• Increasing the dissemination of information on

internal environment through intranet media .

3) Prohibition of smoking in the room

Since 2004, through Circular Letter No. 043/Dir/DSDM-

TK/SE/2004, Bank SUMUT also enforces prohibition of

smoking in all working rooms during in the period of

working. This policy is not solely based on the reasons

of health aspects, but also environment aspects.

It is known that smoke can aggravate air quality. In

addition, cigarette stump contains hazardous chemicals

such as cadmium, arsenic and lead, which is very

dangerous if it is disposed or washed away by rain into

the river, so that it threatens water quality and aquatic

life.

ENERGY CONSUMPTION CALCULATION BANK[G4-EN5]Bank always mitigates the impact on the environmental

damage with the efficiency of energy use. Bank energy

consumption continues to experience efficiency from year

to year, which is shown by the table of total Bank energy

consumption in the period of 2014:

In million Rupiah

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

56

Dalam bidang pengembangan sosial dan kemasyarakatan,

Bank Sumut berfokus pada program CSR Pilar Pendidikan

& Kewirausahaan dengan mengusung motto “Mau

Belajar, Hebat!” dan program CSR Pilar Ekonomi dengan

mengusung motto “Pembangunan Berkelanjutan” serta

Kepedulian Sosial yang dilakukan melalui program inisiatif

manajemen, inisiatif pegawai serta dompet peduli.

MAU BELAJAR, HEBAT! [G4-SO1]

Pilar Pendidikan & Kewirausahaan menjadi salah satu

prioritas dalam Program CSR Bank SUMUT. Bank SUMUT

sangat memandang peranan penting kualitas sumber

daya manusia (SDM) untuk berperan serta membangun

Sumatera Utara.

Di era yang semakin kompetitif seperti saat ini, sudah

menjadi tuntutan bahwa SDM harus mempunyai daya saing.

Untuk itulah, Program CSR Bank SUMUT yang mengusung

semangat “Mau Belajar, Hebat!” merupakan upaya dari Bank

SUMUT untuk meningkatkan kemauan untuk terus belajar

dalam meraih kesuksesan.

In the field of social and community development, Bank SUMUT

CSR program focuses on Education and Entrepreneurship

Pillars of with the motto “Mau Belajar, Hebat!” And the CSR

program with the Economic Pillars of motto “Sustainable

Development” as well as social responsibility initiatives is

undertaken through theprogram management, initiative

employees as well as the wallet matter.

MAU BELAJAR, HEBAT! [G4-SO1]

Education & Entrepreneurship Pillars of become one of the

priorities in the Bank SUMUT’s CSR program. Bank SUMUT is

concerning the very important role of the human resources

(HR) quality to contribute to building a North Sumatra.

In the era of increasingly competitive as it is today, has

become a claim that HR must have competitiveness. For

this reason, the Bank SUMUT’s CSR program that carrying

the spirit of “Mau Belajar, Hebat!” is an effort of Bank SUMUT

to increase the willingness to continue to learn in reaching

upon the success.

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATANSocial and Community Development

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

57

Bagi pelajar, pentingnya kemauan belajar harus

ditumbuhkan dari sejak dini agar kelak mereka dapat

menggapai cita-cita dan turut berkontribusi nyata dalam

pembangunan. Sedangkan bagi wirausaha, pentingnya

kemauan belajar juga harus terus ditingkatkan untuk dapat

menjamin kelangsungan usaha dan memiliki daya saing

tinggi menggerakkan perekonomian.

Pada 2014, Kepedulian Bank Sumut pada Pilar Pendidikan

dan Kewirausahaan melalui program CSR diwujudkan

dalam bentuk pemberian Bantuan Beasiswa, Peningkatan

Sarana dan Prasarana Pendidikan, Pelatihan Kewirausahaan

untuk meningkatkan kualitas dan daya saing sektor

usaha kecil dan menengah. Selain itu, melalui kebijakan

manajemen, diwujudkan dalam bentuk Pemberdayaan

Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UKM) melalui Sentra

UMK.

Bank SUMUT tentunya berharap dan terus menciptakan

sumber daya manusia berkualitas dan memiliki daya saing.

Pemanfaatan Program CSR pada Pilar Pendidikan &

Kewirausahaan selama tahun 2014 mencapai sebesar

Rp8.410.366.874,- atau 22,99% dari total pemanfatan

program CSR keseluruhan. Adapun pemanfaatan Program

CSR pada sektor ini diwujudkan dalam bentuk pemberian

Bantuan Beasiswa sebesar Rp1.649.120.000,-, Peningkatan

Sarana dan Prasarana Pendidikan sebesar Rp6.444.361.874,-

dan Pelatihan Kewirausahaan untuk meningkatkan kualitas,

daya saing sektor usaha kecil dan menengah sebesar

Rp316.885.000,-

NAMA PROGRAM / PROGRAM NAMENILAI PROGRAM

/ PROGRAM VALUE

LOKASI IMPLEMENTASI CSR / LOCATION OF CSR

IMPLEMENTATION

BEASISWA / SCHOLARSHIP

Beasiswa untuk siswa/i kurang mampu dan berprestasi / Scholarship for poor yet high-achieving students 84.750.000 Kabupaten Dairi / Dairi

Regency

Beasiswa Berprestasi / Scholarship for High-Achievement 100.000.000 Kabupaten Nias Barat / West Nias Regency

Beasiswa untuk siswa/i SD, SMP, SMA kurang mampu di Kec Raya / Scholarship of Poor Students of Elementary, Secondary, High School in Raya Sub-district 150.000.000 Kabupaten Simalungun /

Simalungun Regency

Beasiswa kepada 383 Siswa SD, SMP dan SMA/SMK / Scholarship to 383 Students of Primary, Secondary, and High School 115.000.000 Kabupaten Simalungun /

Simalungun Regency

Beasiswa kepada 40 mahasiswa D3/S1 /Scholarship for 40 Diploma/Bachelor’s degree Students 400.000.000 Kabupaten Simalungun /

Simalungun Regency

Beasiswa kepada 65 Orang Mahasiswa-i Berprestasi dan Kurang Mampu PTN dan PTS yang Berasal dari Kabupaten Tapanuli Utara / Scholarship for 65 High Achieving and Poor Students of Private and Public Universities from North Tapanuli Regency

520.000.000 Kabupaten Tapanuli Utara / North Tapanuli Regency

For students, the importance of willingness to learn should

be cultivated from an early stage so that later they can

reach the ideals and also contributed significantly to the

development. As for entrepreneurship, the importance

of willingness to learn should also be improved in order

to ensure business continuity and a highly competitive

economy moving.

In 2014, Bank Sumut Concern on Education and

Entrepreneurship Pillars of through the CSR program is

realized in the form of scholarship Assistance, Facilities and

Infrastructure Improvement of Education, Entrepreneurship

Training to improve the quality and competitiveness of

small and medium-sized business sector. In addition,

through management policies, embodied in the form of

Empowerment of Micro Small Medium Enterprises (SMEs)

through Sentra UMK.

Bank SUMUT certainly hope and continue to create quality

human resources and competitiveness.

Utilization of CSR program on Education and

Entrepreneurship Pillars of during 2014 reached

Rp8.410.366.874, - or 22.99% of the total utilization of

the overall CSR program. The use of CSR program in this

sector is manifested in the form of scholarship Assistance

for Rp1.649.120.000, Education Facilities and Infrastructure

Improvement of Rp6.444.361.874, -and Entrepreneurship

Training to improve the quality, competitiveness of

small and medium-sized enterprise sector amounted to

Rp316.885.000,-

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

58


/ PROGRAM VALUE


IMPLEMENTATION

Dana Siswa Miskin / Fund for Poor Students 105.000.000 Kota Binjai / Binjai Regency

Beasiswa untuk anak berprestasi dari Tenaga Kerja Alih Daya / Scholarship for high-achieving children of outsourced employees 174.370.000

Kabupaten/Kota di Wilayah Kerja Bank SUMUT / Regency/City in Work Areas of Bank SUMUT

TOTAL 1.649.120.000

SARANA DAN PRASARANA PENDIDIKAN / EDUCATION FACILITIES AND INFRASTRUCTURE

Pengadaan Meubiler Dinas Pendidikan / Procurement of Meubiler fron Department of Education 298.199.750 Kabupaten Asahan / Asahan

Regency

Pembangunan Laboratorium Bahasa SMU N 2 Lintong Nihuta / Development of Language Laboratory of SMU N 2 Lintong Nihuta 382.000.000

Kabupaten Humbang Hasundutan / Humbang Regency

Pengadaan peralatan Laboratorium Bahasa SMU N 2 Lintong Nihuta / Procurement of eqipment of Language Laboratory of SMU N2 Lintong Nihuta 347.555.000


Pengadaan meubilair Laboratorium Bahasa SMU N 2 Lintong Nihuta / Procurement of meubilair of Language Laboratory of SMU N 2 Lintong Nihuta 116.095.700


Pengadaan Infokus untuk SD Dan SMP / Procurement of Infocus for Elementary and Secondary School 287.598.914


Rehabilitasi Gedung TK Pembina Lintong Nihuta / Rehabilitation of Building of Kiindergarten of Lintong Nihuta 182.806.550


Pengadaan Infokus untuk SD Dan SMP / Procurement of Projector for Elementary and Secondary School 123.801.086


Pembangunan Toilet/MCK SMAN 1 Bilah Hulu / Development of Toilet/MCK of SMAN 1 Bilah Hulu 29.994.500 Kabupaten Labuhan Batu /


Pembangunan Toilet/MCK SMAN 2 Rantau Utara / Development of Toilet/MCK of SMAN 2 Rantau Utara 29.975.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pembangunan Toilet/MCK SMPN 1 Rantau Selatan / Development of Toilet/MCK of SMAN 2 Rantau Selatan 29.975.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pembangunan Toilet/MCK SMPN 3 Rantau Utara / Development of Toilet/MCK of SMAN 2 Rantau Utara 29.950.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pembangunan Toilet/MCK SDN 112144 / Development of Toilet/MCK SDN 112144 29.974.000 Kabupaten Labuhan Batu / Labuhan Batu Regency

Pembangunan Toilet/MCK SDN 112135 / Development of Toilet/MCK SDN 112135 29.949.500 Kabupaten Labuhan Batu / Labuhan Batu Regency

Pengadaan Mobiller Perguruan Islam Miftahun Najaf / Procurement of Mobiller of Perguruan Islam Miftahun Najaf 24.800.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pengadaan Mobiller Perguruan Islam Miftahus Salam / Procurement of Mobiller of Perguruan Islam Miftahus Salam 24.830.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pengadaan Mobiller PAUD Jabal Rahman Aek Nabara Bilah Hulu / Procurement of Mobiller of PAUD Jabal Rahman Aek Nabara Bilah Hulu 24.370.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pengadaan Infokus sebanyak 5 unit / Procurement of 5 units of projector 29.850.000 Kabupaten Labuhan Batu / Labuhan Batu Regency

Pengadaan Laptop, Infokus dan Screen Projector 6 unit / Procurement of Laptop, projector, and screen projector for 6 units 89.850.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pengadaan Meubilair sebanyak 220 Meja dan 440 Kursi untuk 11 Ruang Kelas SD Negeri / Procurement for Meubilair at 220 Tables and 440 Chairs for 11 Elementary Class

165.000.000 Kabupaten Labuhan Batu / Labuhan Batu Regency

Pengadaan Infokus Dan Layar Sebanyak 25 Unit untuk 25 Sekolah / Procurement of Projectors and Screen for 25 Units for 25 Schools 175.000.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Rehab SD Negeri 112200 Labuhan Bilik / Rehabiliation of SD Negeri 112200 Labuhan Bilik 60.000.000 Kabupaten Labuhan Batu /


Pengadaan 4 Unit Komputer Beserta Printer Di SMK Azzahara / Procurement of 4 units of Computer and Printer at SMK Azzahara 50.000.000

Kabupaten Labuhan Batu Utara / North Labuhan Batu Regency

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

59


/ PROGRAM VALUE


IMPLEMENTATION

Pembangunan Atap Madrasah Almandili, Adian Johor / Development of Roof of Madrasah Almandili, Adian Johor 60.000.000 Kabupaten Mandailing Natal

/ Mandailing Natal Regency

Pembangunan Gedung Madrasah Guppi Gunung Manaon / Development of Building of Madrasah Guppi Gunung Manaon 85.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Pembanguna RKB Pesantren Salafiah Thoriqul Mardiah / Development of RKB of Pesantren Salafiah Thoriqul Mardiah 150.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Pembanguna RKB MTs Islamiah Barbaran / Development of RKB MTs Islamiah Barbaran 95.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Rehab Madrasah Simpang Banyak Julu / Rehabiliation of Madrasah Simpang Banyak Julu 25.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Rehab Madrasah Simpang Banyak Jae / Rehabilitation of Madrasah Simpang Banyak Jae 25.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Rehab Madrasah Huta Padang / Rehabilitation of Madrasah Huta Padang 25.000.000 Kabupaten Mandailing Natal / Mandailing Natal Regency

Pembangunan Pagar MDS Nurul Huda, Pasar hilir / Development of Gate of MDS Nurul Huda, Pasar hilir 75.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Pengadaan Meubiler Madrasah Desa Perbaungan / Procurement of Meubiler of Madrasah Desa Perbaungan 50.000.000

Kabupaten Mandailing Natal / North Labuhan Batu Regency

Pengadaan Komputer Pesantren Al-Jumudiyah /Procurement of Computer of Pesantren Al-Jumudiyah 65.350.000 Kabupaten Mandailing Natal


Pembangunan Kamar Mandi Pesantren Roihatul Jannah / Development of Toilet of Pesantren Roihatul Jannah 50.000.000 Kabupaten Mandailing Natal


Pembangungan Ruang Baca Perpustakaan Pesantren Al Ikhlas / Development of Reading Room in the Library of Pesantren Al Ikhlas 99.764.636 Kabupaten Mandailing Natal


Pengadaan dan Pemasangan Alat-Alat Permainan TK Negeri Pembina Lotu / Procurement and Installation of Toys for TK Negeri Pembina Lotu 11.810.000 Kabupaten Nias Utara /

North Nias Regency

Bantuan alat permainan dalam ruangan Ke Sekolah TK dan PAUD di Kabupaten Samosir / Donation for toys in the room to TK and PAUD at Samosir Regency 30.932.550 Kabupaten Samosir / Samosir

Regency

Pengadaan Laptop, Infokus dan Scren untuk 9 Sekolah / Procurement of Laptop, Projector, and Screen for 9 Schools 189.387.000 Kabupaten Serdang Bedagai

/ Serdang Bedagai Regency

Pengadaan Laptop, Komputer dan Katalog Online di Kantor Perpustakaan / Procurement of Laptop, Computer, and Online Catalogue at Library Office 75.480.000 Kabupaten Serdang Bedagai

/ Serdang Bedagai Regency

Bantuan Alat Bermain Edukatif / Donatin for Educational Games Equipment 42.242.636 Kabupaten Serdang Bedagai / Serdang Bedagai Regency

Pengadaan Meubelair kepada 25 sekolah / Procurement of Meubelair to 25 schools 500.000.000 Kabupaten Simalungun /

Simalungun Regency

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

60


/ PROGRAM VALUE


IMPLEMENTATION

Bantuan sarana dan prasarana Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) di Kab. Tapanuli Selatan / Donation for educational facilities and infrastructure of Early Age Education (PAUD) at South Tapanuli Regency

185.437.500 Kabupaten Tapanuli Selatan / South Tapanuli Regency

Bantuan sarana dan prasarana rak perpustakaan kantor desa di Kab. Tapanuli Selatan / Donation for educational facilities of bookshelves in the library of village office at South Tapanuli Regency


Bantuan sarana dan prasarana SD,SMP, SMS dan SMK (Meja & Bangku) di Kab. Tapanuli Selatan / Donation for facilities at Primary, Secondary, High and Vocational School (Table & Chair) at South Tapanuli Regency


Bantuan saran dan prasarana TPA (papan tulis, ATK & buku Iqro) di Kab. Tapanuli Selatan / Donation for facilities of TPA (whiteboard, school supplies & Iqro book) at South Tapanuli Regency


Pembangunan Drainase SMP Al-Muslimin / Development of Drainage at Al-Muslimin Secondary School 50.000.000 Kabupaten Tapanuli Tengah /

Middle Tapanuli Regency

Bantuan sarana dan Prasarana Pendidikan/Meubiler Sekolah di TAPUT / Donation for educational facilities and infrastructure/meubiler of School at TAPUT 338.649.952 Kabupaten Tapanuli Utara /


Bantuan pengadaan meubiler pada 11 sekolah tingkat pendidikan dasar dan menengah / Donation for meubiler procruemtn in 11 schools at elementary and primary school

1.123.615.000 Kota Pematangsiantar / Pematangsiantar City

Pengadaan infokus sekolah di Pematangsiantar / Procurement of school projector in Pematangsiantar 20.575.600 Kota Pematangsiantar /

Pematangsiantar City

Pembuatan pagar Sekolah Yayasan Perguruan Islam Terpadu Permata Hati / Development of gate in School of Yayasan Perguruan Islam Terpadu Permata Hati 10.000.000 Kota Tebing Tinggi / Tebing

Tinggi City

Pengadaan infokus sekolah di Tebing Tinggi / Procurement of projector in school in Tebing Tinggi 30.000.000 Kota Tebing Tinggi/ Tebing

Tinggi City

Renovasi Mushalla Fakultas MIPA Universitas Sumatera Utara / Renovation of Mushallat at MIPA Faculty of Sumatera Utara University 10.000.000 Kota Medan / Medan City

Pengadaan infokus sekolah di Medan / Procurement of projector in Medan 21.799.000 Kota Medan / Medan City

Program KC Sy Syariah Sibolga (Pengadaan Meubiler) / KC Sy Syariah Sibolga Program (Meubiler Procurement) 25.533.000 Kota Sibolga / Sibolga City

TOTAL 6.444.361.874

PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN / ENTREPRENEURSHIP TRAINING

Pelatihan Bengkel Sepeda Motor / Training on Repair of Motor Cycle 10.000.000 Kota Binjai / Binjai City

Pelatihan Keterampilan Kerja Dan Kewirausahaan Bagi Kader PKK / Training on Work Skills and Entrepreneur for Cadres of PKK 80.000.000 Kota Tanjung Balai / Tanjung

Balai City

Pelatihan Kewirausahaan UMKM / Training on UMKM Entrepreneurship 20.500.000 Kota Tebing Tinggi / Tanjung Balai City

Kompetisi Bisnis UMKM - Marketing Teknologi / Business Competition of UMKM - Technology Marketing 149.800.000 Kota Medan / Medan City

Pelatihan Pijat Refleksi / Trainin gof Reflexy Massage 56.585.000 Kabupaten Serdang Bedagai / Serdang Bedagai City

TOTAL 316.885.000

TOTAL 8.410.366.874

KEPEDULIAN SOSIALSelain dari pemanfaatan program CSR, Bank SUMUT

juga menerapkan kebijakan dalam bentuk kepedulian

sosial melalui Inisiatif Manajemen dan Inisiatif Pegawai

Bank SUMUT. Sebagai bentuk partisipasi aktif dalam

mendukung kegiatan masyarakat, Bank SUMUT

memberikan bantuan yang diimplementasikan pada

kegiatan-kegiatan kepedulian sosial-ekonomi dan sosial-

religi yang diselenggarakan serangkaian dengan kegiatan

perayaan seperti pada Hari Ulang Tahun (HUT) Bank

SUMUT dan dukungan partisipasi atas kegiatan sosial yang

diselenggarakan masyarakat serta pada peristiwa-peristiwa

tertentu yang bersifat insidentil.

SOCIAL AWARENESSApart from the utilization of the CSR program, Bank SUMUT

also implemented a policy in the form of social awareness

through the Initiative Management and Employee Initiatives

Bank SUMUT. As a form of active participation in supporting

community activities, the Bank implemented SUMUT

provide assistance in activities of socio-economic concerns

and social religion held a series of celebration activities

such as the Birthday (HUT) Bank SUMUT and support the

participation of organized social activity society as well as

on certain events that are incidental.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

61

1) Inisiatif Manajemen

Setiap merayakan Hari Jadi (HUT) Bank SUMUT, Bank

SUMUT selalu menyertai dengan pelaksanaan kegiatan

sosial sebagai wujud kepedulian terhadap lingkungan

sosial. Pada tahun 2014, dalam rangka HUT ke-53 Bank

SUMUT melaksanakan kegiatan sosial antara lain

• Kegiatan Donor Darah bekerjasama dengan

Palang Merah Indonesia (PMI) Cabang Medan

yang dilaksanakan pada tanggal 3 Nopember 2014

bertempat di lantai IX Gedung Bank SUMUT dengan

diikuti oleh peserta sebanyak + 159 orang pendonor

dengan total sebesar Rp14.250.000,-.

• Kegiatan Bhakti Sosial Kunjungan ke 5 (lima)

Panti Asuhan yaitu penyerahan bantuan berupa

pemberian sembako (beras, gula, minyak makan,

detergen, pasta gigi, sabun mandi, kecap manis,

sarden, susu dan teh) senilai Rp5.000.000,- serta

uang tunai Rp6.000.000,- kepada 5 panti asuhan di

Kota Medan dan Tanjung Morawa diantaranya; Panti

Asuhan Alwasliyah Bani Adam, Panti Asuhan Putra

Muhammadiyah, Panti Asuhan Alwasliyah, Panti

Asuhan Hidayatullah dan Panti Asuhan Bait Allah

dengan total keseluruhan sebesar Rp55.000.000,-.

• Pemberian Bantuan kepada 91 (sembilan puluh

satu) orang yang terdiri dari 88 (delapan puluh

delapan) Janda dan 3 keluarga Anak Yatim di

lingkungan pegawai Bank SUMUT masing-masing

sebesar @Rp1.000.000,- dengan total keseluruhan

sebesar Rp91.000.000,-.

No Kegiatan Sosial HUT Bank SUMUT Nominal (Rp) / Nominal (Rp)

SocialactivitiesofBankSUMUT Anniversary

1 Donor Darah 14.250.000 Blood Donation

2 Bhakti Sosial 55.000.000 Social Services

3 Bantuan kepada Janda dan Anak Yatim 91.000.000 Assistance to Widows and Orphans

TOTAL 160.250.000 TOTAL

2) Inisiatif Pegawai

• Lembaga Amil Zakat (LAZ)

Inisatif kepedulian sosial oleh pegawai muslim

diimplementasikan dalam dukungan kebijakan

perusahaan dengan membentuk Lembaga

Amil Zakat (LAZ) Bank SUMUT yang berfungsi

menyalurkan bantuan sosial-ekonomi kepada

kaum mustahiq yang dananya bersumber dari

penghimpunan potensi dana zakat profesi pegawai

muslim dengan kebijakan pemotongan sebesar

2,5% dari gaji pegawai muslim.

1) Management Initiative

Every celebrate Anniversary (HUT) Bank SUMUT, Bank

SUMUT always accompany the implementation of

social activities as a form of concern for the environment

social. In 2014, in the framework of the 53rd anniversary

of Bank SUMUT carry out social activities, among others

• Blood Donation Activity in cooperation with the

Indonesian Red Cross (PMI) field which was held

on November 3, 2014 is housed in the floor of the

House Bank SUMUT IX followed by the participants

as much as + 159 donors totaling Rp14,250,000.-.

• SocialServiceActivitiesVisitsto5(five)Orphanage

that the delivery of aid in the form of provision

of basic food (rice, sugar, edible oil, detergent,

toothpaste, soap, soy sauce, sardines, milk and

tea) Rp5,000,000, - as well as Rp6.000.000, -

cash to 5 orphanages in the city of Medan and

Tanjung Morawa including; Orphanage Alwasliyah

Bani Adam, Orphanage Putra Muhammadiyah,

Alwasliyah orphanage, orphanage Hidayatullah and

Orphanage Bait Allah with a total of Rp55,000,000.-.

• Assistance to 91 (ninety one) people consisting

of 88 (eighty eight) Widows and 3 Orphans in

the neighborhood Bank SUMUT employees

amounted to 1,000,000,- respectively with a total of

Rp91,000,000,-.

2) Employees Initiatives

• AmilZakatInstitution(LAZ)

Social awareness initiative by Muslim employees are

implemented in support of the company’s policy to

establish the Institute of Zakat (LAZ) Bank SUMUT

which serves to give socio-economic assistance

for mustahiq with funds sourced from charity fund

raising potential profession of Muslim employees

by cutting the policy rate of 2.5% Muslims from

employee salaries.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

62

Selama tahun 2014 LAZ memberikan bantuan

dengan total penyaluran sebesar Rp1.368.560.000,-

dengan perincian sebagai berikut:

No Jenis Penyaluran/Types of Distribution

Penerima/Receiver

Jumlah (Rp)/Total (Rp)

Keterangan/Description

1Beasiswa kepada Anak Yatim yang kurang mampu/Scholarships for Orphans who less fortunate

12 orang / persons 29.160.000 1 tahun / year

Beasiswa kepada Mahasiswa berprestasi yang kurang mampu/ Scholarships to Students achievement disadvantaged

35 orang / persons 49.000.000 8 bulan / month

2 Pembangunan Masjid/ Mosque construction

11 masjid / mosque 27.500.000 Di Medan & Deli Serdang / at Medan

and Deli Serdang

6 masjid / mosque 32.500.000 Diluar Medan & DS / Outside Medan

and Deli Saerdang

3 Bantuan operasional Madrasah/ Operational assistance for Madrasah 1 madrasah 16.800.000 1 tahun / year

4 Bantuan TPA Ar Rahim/ Assistance to TPA Ar Rahim 1 TPA 1.500.000 insidentil / incidental

5Bantuan bencana erupsi Gunung Kelud/ Assistance to the eruption of Mt.Kelud victims

150 orang / persons 15.000.000 insidentil / incidental

6 Zakat Produktif/ Zakat Productive 374 orang / persons 210.100.000 Petugas LAZ / LAZ officer

7 Khitanan Massal/ Mass Circumcision 40 orang / persons 2.000.000 kerjasama melalui BKM / cooperation

with BKM

8 Program selama bulan Ramadhan:/Program during the month of Ramadan:

9

Zakat Konsumtif kepada Fakir Miskin/ Consumer Zakat to Fakirpoor

4800 orang / persons

960.000.000 melalui Unit Kantor Bank SUMUT, BAZNAS Sumut, BAZ Kota Medan dan LAZ Bank SUMUT / through the Bank’s Office Unit SUMUT, BAZNAS North Sumatera, Medan BAZ and LAZ Bank SUMUT

10 Bantuan kepada para muallaf/ Assistance to converts

10 orang / persons

5.000.000 melaui Ustadz Waldemar Ghazali / through Ustadz Waldemar Ghazali

11Bantuan kepada ustadz/ustadzah di daerah minoritas muslim/ Assistance to the chaplain / cleric in the Muslim minority

40 orang / persons

20.000.000 melalui Yayasan Baitul Makmur / through Baitul Makmur Foundation

Total 1.368.560.000

• Dompet Peduli untuk Korban Bencana Erupsi

Gunung Sinabung Inisiatif kepedulian sosial

dari pegawai Bank SUMUT yang secara sukarela

menghimpun dana dan menyalurkan bantuan sosial

atas peristiwa-peristiwa yang bersifat insidentil.

Pada tahun 2014, Dompet Peduli Pegawai

disalurkan untuk korban bencana erupsi Gunung

Sinabung berupa pengadaan dan pemasangan 3

(tiga) set Tenda Sarnavile senilai Rp39.800.000,- (tiga

puluh Sembilan juta delapan ratus ribu rupiah).

Bantuan tersebut merupakan bentuk kepedulian

para pegawai Bank SUMUT yang merasa bersimpati

dan ingin berbagi rasa dengan nasib yang diderita

para pengungsi.

During 2014 LAZ provide assistance for a total

distribution of Rp1.368.560.000, - with the following

details:

• Dompet Peduli for Victims eruption of Mount

Sinabung Social responsibility initiative of

employees who voluntarily Bank SUMUT to collect

funds and distribute social assistance of incidental

moments.

In 2014, Employee Care Wallet distributed to

victims of the eruption of Mount Sinabung in the

form of procurement and installation of three (3)

sets Sarnavile Tent Rp39,8 million, - (thirty nine

million eight hundred thousand dollars). The grant

is a concern Bank SUMUT employees who feel

sympathetic and wanted to share a sense of the fate

suffered by the refugees.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

63

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIAHuman Resource Development

Hingga akhir 2014, jumlah karyawan tetap Bank SUMUT

sebanyak 2.538 orang turun 3%dibandingkan pada 2013

sebanyak 2.614 karyawan. Jumlah tersebut telah sejalan

dengan kebutuhan SDM Bank SUMUT dari sisi kuantitas

dengan mempertimbangkan produktivitas setiap

karyawan.

Berikut ini informasi perbandingan komparatif dua tahun

terakhir komposisi SDM Bank SUMUT berdasarkan tingkat

pendidikan, level jabatan, jenis kelamin, usia, dan masa

kerja.

Until the end of 2014, the number of permanent employees

of Bank SUMUT as many as 2,538 people decreasing by

3% compared to 2013 as many as 2,614 employees. That

number has been consistent with Human Resource of Bank

SUMUT needs in terms of quantity by taking into account

the productivity of each employees.

The following is a comparative comparison for the lasrt two

years SDM composition of Bank SUMUT based on the level

education, job level, gender, age, and period work.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

64

Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Level Jabatan

JabatanJumlah / Number

Position2014 2013

Pejabat 1 Layer di bawah Direksi 18 10 (1 Level Below Director)




Staf / Karyawan / Capeg / TKIK 1.778 1.890 (Officer/Officer Candidate)

Non Administrasi - - (Non-Administration)

Jumlah 2.538 2.614 Total

Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Pendidikan

PendidikanJumlah / Number

Education2014 2013

SD - - Elementary School

SMP - 1 Junior High School

SMA 196 215 High School

D-2 2 2 2 Years Academy/Diploma

D-3 407 421 3 Years Academy/Diploma

S-1 1.898 1.940 Bachelor/Graduate

S-2 35 35 Magister/Post Graduate


Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis KelaminJumlah / Number

Gender2014 2013

Laki-laki 1.693 1.735 Man

Wanita 845 879 Woman


Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Usia [G4-LA12]

Usia (tahun)Jumlah / Number

Age (year)2014 2013

≤ 30 1.292 1.446 ≤ 30

31 – 40 791 703 31 – 40

41 – 50 317 332 41 – 50

51 – 55 138 133 51 – 55


Table of Employee Demographic Profile by Position Level

Table of Employee Demographic Profile By Education

Table of Employee Demographic Profile by Gender

Table of Employee Demographic Profile by Age [G4-LA12]

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

65

Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Masa Kerja

Masa KerjaJumlah / Number

Working Period2014 2013

0 – 5 1.253 1.553 0 – 5

6 – 10 800 543 6 – 10

11 – 15 4 45 11 – 15

16 – 20 294 292 16 – 20

21 – 25 79 63 21 – 25

≥ 26 Tahun 108 118 ≥ 26 Tahun


Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Status Kekaryawanan

Status KekaryawananJumlah / Number

Status2014 2013

Karyawan Tetap 2.538 2.614 Permanent Employee

Karyawan Kontrak 1.675 1.832 Contract Employee

Total 4.213 4.446 Total

Berdasarkan data demografis Bank SUMUT di atas, pada

2014 terlihat bahwa terjadi penurunan jumlah karyawan

yang memperkecil proporsi karyawan muda dengan tingkat

pendidikan D3 sampai dengan tingkat bawah. Penurunan

juga terjadi pada karyawan dengan tingkat pendidikan S1

sebanyak 2%. Sejak 2003, Bank SUMUT menyelenggarakan

proses rekrutmen karyawan baru dengan kriteria yang

lebih tinggi dan proses yang objektif bekerjasama dengan

konsultan profesional.

EMPLOYEE TURNOVER RATIO [G4-LA1]

KeteranganJumlah / Number

Description2014 2013

Jumlah Karyawan di awal periode 2.614 2.145 Total of employee at the beginning period

Jumlah Karyawan masuk 3 525 Total of employee entering

Jumlah Karyawan keluar 79 56 Total of employee out

Jumlah Karyawan di akhir periode 2.538 2.614 Total of employee at the end period

Jumlah Rasio Perputaran Karyawan 3,15% 2,06% Total of Employee Turnover Ratio

Table of Employee Demographic Profile by Working Period

Tabel Employee Demographic Profile by Status

Based on demographic data of Bank SUMUT above, in 2014

it shows that the decline in the number of employees which

reduce the proportion of young employees D3 education

level up to the bottom level. The decrease also occurred in

employees with level S1 as much as 2%. Since 2003, Bank

SUMUT holds new employee recuritment process with

higher criteria and objective process in cooperation with

professional consultant.

EMPLOYEE TURNOVER RATIO [G4-LA1]

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

66

IMPLEMENTASI ASAS KESETARAAN

Bank SUMUT menerapkan asas kesetaraan bagi seluruh

karyawan tanpa membedakan usia, jenis kelamin, suku,

agama, pendidikan, penampilan fisik maupun afiliasi

politik.Perlakuan setara juga diberikan terkait dengan

penerimaan karyawan baru. Keputusan untuk memberikan

kesempatan pekerjaan diberikan berdasarkan kompetensi

dan kemampuan calon karyawan serta kebutuhanusaha

Bank. Demikian juga, terkait pemberian skema remunerasi,

reward, serta punishment, Bank SUMUT menempatkanasas

kesetaraan bagi seluruh karyawan sesuai dengan standar

yang telah ditetapkan.

Karena itu, Bank SUMUT melakukan proses penilaian

kienrja yang dilaksankan pada awal tahun. Penilaian

kinerja masing-masing karyawan semata hanya ditentukan

oleh kemampuan karyawan itu sendiri, baik dari sisi

kemampuan teknis, operasional, manajerial serta bakat

kepemimpinan yang diperlihatkan dalam pekerjaannya

masing-masing.Perlakuan kesetaraan ini diatur dalam

Perjanjian Kerja Bersama (PKB) antara Bank SUMUTdengan

seluruh karyawan.

STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

Melalui Divisi Sumber Daya Manusia, Bank SUMUT

menerapkan strategi pengembangan SDM sepanjang 2014

sebagai berikut:

1) Menyusun Kalender Diklat Karyawan Bank SUMUT

melalui proses training need analysis dengan

mengkombinasikan data Rencana Bisnis Bank, Job

Description, dan Gap Kompetensi Karyawan.

2) Menerapkan sistem e-learning, yang terus

dikembangkan menjadi salah satu sistem Knowledge

Management Bank SUMUT.

3) Menerbitkan kebijakan Pendidikan Luar Negeri, dan

telah mengirimkan 1 (satu) orang Karyawan untuk

melanjutkan pendidikan Pasca Sarjana ke Universitas

Leicester, Inggris.

4) Merintis pengembangan training center Bank SUMUT

yang mengacu pada Arsitektur Pendidikan Bank

SUMUT, dimana salah satu persiapannya adalah telah

menyiapkan 24 (dua puluh empat) orangtrainer

internal.

IMPLEMENTATION OF THE PRINCIPLE OF EQUALITY

Bank SUMUT applies the principle of equality for all employees

regardless of age, gender, ethnicity, religion, education,

physical appearance and ensures that all employees are not

related to practice practical politics. Equal treatment is also

provided related to the acceptance of new employees. The

decision to give employment opportunities is given by the

competence and ability of prospective employees as well

Bank’s business needs. Likewise, related to the provision

of remuneration schemes, reward and punishment, Bank

SUMUT puts the principle of equality for all employees in

accordance with established standards.

Therefore, Bank SUMUT conducts the assessment process

performance held at the beginning of the year. Asseessment

of the performance of each employee solely is determined

by the ability of the employees themselves, both in terms

of technical capability, operational, and managerial talent.

This equality of treatment is set in Work Agreement (PK)

between Bank SUMUT with all employees.

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT STRATEGY

Through the Human Resources Division, Bank SUMUT

implements a human resource development strategy in

2014 as follows:

1) Arranging Employee Training Calendar of Bank SUMUT

through the process of training needs analysis (training

need analysis) by combining data Business Plan Bank,

Job Description, and Gap Employee competence.

2) Applying e-learning system, which continues to develop

into one of the system Knowledge Managements of

Bank SUMUT.

3) Issuing policy on Education Overseas and Sending 1

(one) Employee to pursue Master’s degree in Leicester

University, England.

4) Pioneering the development of the training center Bank

SUMUT which refers Architecture Education SUMUT

Bank, where one of the preparation is already prepare

20 (twenty) internal trainers.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

67

5) Menyusun Manajemen Diklat berbasis IT untuk

mengefisiensikan pekerjaan menjadi lebih strategis.

6) Review ketentuan tentang Manajemen Kinerja menjadi

Kinerja Berbasis Kompetensi, dan juga melakukan

penyusunan Key Performance Indikator.

7) Penyusunan dan pembaharuan job grading

bekerjasama dengan konsultan.

8) Memperkuat brand awareness dalam memperkuat

daya saing ditengah ketatnya persaingan perbankan.

Salah satu strategi yang senantiasa diimplementasikan

secara konsisten oleh Bank SUMUT adalah peningkatan

kualitas sumber daya manusia dengan tujuan membentuk

suatu tim kerja yang memiliki loyalitas dan kompetenasi

yang tinggi. Bank SUMUT meyakini bahwa pelayanan yang

maksimal hanya dapat diberikan dengan adanya kualitas

SDM yang unggul. Karena itu, unit pengelola SDM Bank

SUMUT telah melakukan banyak hal dalam pengembangan

sumber daya manusia yang dilakukan secara menyeluruh

dengan menyentuh semua aspek, baik proses seleksi

karyawan, penilaian kinerja, remunerasi karyawan,

pelatihan dan pendidikan, pola pengembangan karir

karyawan serta dukungan fasilitas pelatihan.

Berdasarkan arah kebijakan strategi pengembangan SDM,

Bank SUMUT mengidentifikasi dan menganalisa keunggulan

serta kompetensi karyawan dengan menggunakan aspek

pengukuran kinerja, baik kuantitatif maupun kualitatif.

Bank SUMUT mengembangkan Sistim Pengelolaan

Manajemen Kinerja SDM yang berbasis teknologi dan

peningkatan kualitas SDM melalui pengembangan training

center dalam rangka meningkatkan kompetensi karyawan

yang memenuhi kebutuhan pasar, khususnya tenaga analis

kredit dalam rangka mendukung penyaluran kredit ke

sektor produktif.

Tujuan akhir Bank SUMUT adalah untuk memberikan

benefit dan peluang kepada para karyawan untuk terus

berkembang. Dengan demikian, diharapkan karyawan Bank

SUMUT akan melayani nasabah dengan sebaik mungkin

untuk memberikan manfaat terbaik bagi semua pihak.

5) Prepare for the IT-based Management Training

streamline the job becomes more strategic.

6) Review the provisions on Performance Management

into Competency-Based Performance, and also conduct

preparation of Key Performance Indicators.

7) Preparation and updating job grading in collaboration

with the consultant.

8) Strengthening brand awareness in strengthening

competitiveness amid banking competition.

One strategy is always implemented consistently by Bank

SUMUT is the increase the quality of human resources with

the aim of forming a working team loyalty and competence

high. Bank SUMUT believes that service maximum can

only be given by the superior quality of human resources.

Therefore, the management unit SDM of Bank SUMUT

have done many things in human resource development

is done thoroughly by touching all aspects, both employee

selection process, performance assessment, remuneration

employees, training and education, the pattern of

development career employees and the support of training

facilities.

Based on the policy direction of the development strategy

HR, Bank SUMUT identifies and analyzes excellence

and competence of employees with using aspects of

performance measurement, both quantitatively and

qualitatively. Bank SUMUT develop System Management

HR Performance Management based technology and

improving the quality of human resources through the

development of training centers in order improving the

competence of employees who meet market needs,

especially in the energy credit analyst to support lending to

the productive sector.

The final goal is to provide the Bank SUMUT benefits and

opportunities for employees to continue develops. Thus,

the expected employee Bank SUMUT will serve customers

with the best to provide the best possible benefits for all

party.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

68

PERFORMANCE MANAGEMENT

Bank SUMUT has implemented Performance Management

System to measure the productivity level of HR and to

ensure the execution from Business Plan. Performance

Management serves as monitoring tools that provide

feedback to the performance that has been done over a

period of 1 year, not only to the management but also for

the boss and the employees themselvers. Stages passed in

Performance Management, are as follows:

EMPLOYMENT PRACTICES

In the employment sector, Bank SUMUT job

opportunities for the general public in accordance

with kualifkasi required. Bank SUMUT also give great

attention to the welfare of employees, including in

fulfilling the rights and obligations of all employees.

• HumanResourcesInformationSystem

With a number of Human Resources continues to

increase every year, to the effectiveness and the

efficiency of its management, the Bank has launched

a system SUMUT Human Resource Information

System (HRIS). Bank SUMUT continues to strengthen

the employment database and improve the quality

of the employment information system through the

development of HRIS. HRIS system, which is already

used in the management of HRM renamed BEST (Bank

SUMUT Employee System), in the year 2014 was a year

of development BEST and ESS (Employee Self Service)

which is intended to facilitate access to each employee

to update the personal data. At the end of 2013 for the

development of human resource management based

on Information Technology, Human Resources Division

has designed the Performance Management System

based on the Balanced Scorecard.

MANAJEMEN KINERJA

Bank SUMUT telah mengimplementasikan sistem

manajemen kinerja untuk mengukur tingkat produktivitas

SDM dan memastikan eksekusi dari rencana bisnis.

Manajemen Kinerja berfungsi sebagai alat monitoring yang

memberikan umpan balik akan kinerja yang telah dilakukan

selama kurun waktu 1 tahun, tidak hanya bagi manajemen

namun juga bagi atasan dan karyawan itu sendiri. Tahapan

yang dilalui dalam Manajemen Kinerja, adalah sebagai

berikut:

PERENCANAAN KINERJA

PERFORMANCE PLANNING

TAHAP BIMBINGAN KINERJA

STAGES OF PERFORMANCE

GUIDANCE

TAHAP PENILAIAN KINERJA

STAGES OF PERFORMANCE

ASSESSMENT

PRAKTIK KETENAGAKERJAAN

Di bidang ketenagakerjaan, Bank SUMUT membuka

lapangan kerja bagi masyarakat luas sesuai dengan

kualifkasi yang dibutuhkan. Bank SUMUT juga memberi

perhatian besar kepada kesejahteraan pegawai, termasuk

dalam memenuhi hak dan kewajiban seluruh pegawai.

• HumanResourcesInformationSystem

Dengan jumlah Sumber Daya Manusia yang terus

meningkat setiap tahunnya, untuk efektivitas dan

efeisiensi pengelolaannya, maka Bank SUMUT telah

meluncurkan sistem Human Resource Information

System (HRIS). Bank SUMUT terus berupaya

memperkuat database kepegawaian dan memperbaiki

kualitas sistem informasi kepegawaian melalui

pengembangan HRIS. Sistem HRIS yang selama ini

sudah digunakan dalam pengelolaan MSDM merubah

nama menjadi BEST (Bank SUMUT Employee System),

di tahun 2014 merupakan tahun pengembangan BEST

dan ESS (Employee Self Service) yang ditujukan untuk

memudahkan akses setiap pegawai untuk mengkinikan

data pribadi. Di akhir tahun 2013 untuk pengembangan

pengelolaan SDM berbasis Teknologi Informasi, Divisi

SDM telah merancang Performance Management

System berbasis Balanced Scorecard.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

69

• HubunganIndustrial

Untuk mendukung kebebasan berserikat dan

penerapan atutan-aturan ketenagakerjaan, Bank

SUMUT menjamin hak pegawai untuk berserikat,

berkumpul, dan menyampaikan pendapat. Oleh karena

itu, Bank SUMUT mendukung kegiatan pegawai dalam

berserikat dengan pembentukan Serikat Pekerja

No Serikat Pekerja / Labor Union Tahun PembentukanYear of Estabilsment

1 Serikat Pekerja PT Bank SUMUT / Labor Unions PT Bank SUMUT 2009

2 Serikat Pekerja Independen PT Bank SUMUT / Independent labor Unions PT Bank SUMUT

2012

• KesempatanKerja

Dalam hal kesempatan kerja, Bank SUMUT secara adil

melakukan perekrutan pegawai tanpa memandang

suku, agama, ras, antar golongan, serta tingkatan

sosial. Proses perekrutan diselenggarakan dengan

menjunjung tinggi asas kesetaraan, tidak diskriminatif,

dan transparan. Selain itu, hubungan industrial yang

tercipta di lingkungan Bank SUMUT antara pegawai

dengan manajemen seperti mitra strategis, sehingga

tercipta hubungan harmonis yang kuat antara sebagai

fondasi dalam menyongsong Berkelanjutan bisnis Bank.

• PendidikandanPelatihan

Bank SUMUT menyelenggarakan pendidikan dan

pelatihan secara berkala yang guna memenuhi

kebutuhan kompetensi pegawai di posisi tertentu

secara bertahap. Pendidikan dan pelatihan tersebut

meliputi seluruh aspek yang dibutuhkan dalam bisnis

perbankan baik dalam soft skill maupun hard skill.

• IndustrialRelations

To support the freedom of association and the

application of employment rules, Bank SUMUT

guarantees the right of employees which are to

associate, assemble, and deliver opinions. Therefore,

Bank SUMUT supports the activities of employees in

association with the formation of trade unions.

• EmploymentOpportunities

In terms of employment, the Bank SUMUT fair to recruit

employees regardless of their ethnicity, religion, race,

sectarian, and social levels. Organized the recruitment

processes by upholding the principles of equality,

non-discriminatory, and transparency. In addition,

the industrial relations environment is created in the

Bank SUMUT between employees with management

as a strategic partner, so as to create a harmonious

relationship between a strong foundation in facing the

sustainability of the Bank’s business.

• Educationandtraining

Bank SUMUT education and training at regular intervals

in order to meet the needs of employee competence

in certain positions gradually. Education and training

covers all aspects required in the banking business both

in soft skills and hard skills.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

70

Identifikasi para pemangku kepentingan dilakukan

secara internal, berdasar pada relasi yang telah dibangun

selama ini dengan berbagai pihak dan hubungan saling

mempengaruhi yang tercipta. Bank SUMUT belum secara

khusus melakukan pemetaan dan identifikasi pemangku

kepentingan yang melibatkan pihak independen.

Bank SUMUT melakukan pendekatan secara langsung

kepada masing-masing pemangku kepentingan untuk

mengetahui dan memenuhi kebutuhan mereka.

Pendekatan tertentu juga menghadirkan Dewan Komisaris

maupun Direksi, diantaranya melalui kehadiran dalam

RUPS, kegiatan kunjungan ke lokasi proyek maupun

pertemuan langsung dengan pemangku kepentingan.

RASIO UPAH TERENDAH KARYAWAN DENGAN UMR

TAHUN 2014 [G4-EC5]

Dalam penetapan rasio upah, Bank melaksanakan

penetapan upah yang mengacu kepada peraturan

Pemerintah. Hingga saat ini, Perseroan telah memenuhi

ketentuan Pemerintah tentang minimum wage yang telah

ditentukan.

KOMPENSASI BAGI KARYAWAN TETAP DAN TIDAK

TETAP

Tabel Perbandingan Hak-Hak Karyawan Tetap dan Tidak

Tetap Bank

Uraian / Description 2014 2013

Direktur Utama dan Anggota Direksi / President Director and Members of the Board of Directors 1 : 0,80 1 : 0,80

Komisaris Utama dan Anggota Dewan Komisaris / President Commissioner and Members of the Board of Commissioners

1 : 0,80 1 : 0,80

Direktur Utama dan Komisaris Utama / President Director and President Commissioner 1 : 0,60 1 : 0,60

Direktur Utama dan Karyawan tertinggi / President Director and Highest Level Employees 1 : 0,17 1 : 0,21

Direktur Utama dan Karyawan terendah / President Director and Lowest Level Employees 1 : 0,02 1 : 0,02

Karyawan Tertinggi dan Karyawan terendah / Highest and lowest Level Employees 1 : 0,09 1 : 0,08

Karyawan terendah dengan UMP / Lowest Level employees with UMP 1 : 0,91 1 : 1,02

Pria dan Wanita / Men and Women 1 : 0,66 1 : 0,65

Identification of stakeholders conducted internally, based

on the relationships that have been built over the years with

various parties and interplay that is created. Bank SUMUT is

not specifically conducting the mapping and identification

of stakeholders involving independent parties.

Bank SUMUT approaches directly to the respective

stakeholders to identify and meet their needs. Specific

approach also presents the Board of Commissioners

and Board of Directors, including through attendance at

the AGM, visits to project sites and direct meetings with

stakeholders.

THE RATIO OF THE LOWEST EMPLOYEES WAGE WITH

UMR 2014 [G4-EC5]

In determining the wage ratio, Bank implements wage

determination, which refers to government regulations.

Until now, the Company has complied with the government

requirements on the minimum wage which has been

determined.

COMPENSATION FOR PERMANENT AND NON-

PERMANENT EMPLOYEES

Table of the Comparison of Permanent and Non-Permanent

Employees Rights of the Bank

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

71

Kebijakan Perusahaan / Company PoliciesKaryawan Tetap

/ Permanent Employee

Karyawan Tidak Tetap / Non-Permanent Employee

Pelayanan / Services

Informasi / Information √ √

Fasilitas Kesehatan / Health Facilities √ -

Pendampingan Hukum / Legal Assistances √ -

BPJS / BPJS √ √

Benefit / Benefits

Bantuan Pendidikan / Educational Assistances √ -

Bonus/Insentif / Bonuses /Intensives √ -

Ongkos Cuti / Leave Costs √ √

Pinjaman Karyawan (perumahan, pendidikan dan fasilitas kendaraan) / Employee loans (housing, education and transportation facilities)

√ -

Penghargaan / Appreciations √ √

Studi Banding di Dalam/Luar Negeri / Domestic/International Comparative Study √ -

Pelatihan / Trainings √ √

Lainnya & Pokok / OthersandPrincipals

THR / Religious Holiday Allowances √ √

Gaji / Salaries √ √

Seragam Dinas / Office Uniforms √ √

Jam Kerja Aman

Unit Kerja / Work Units Operasional / Operations

Jam / Hour Pelatihan / Training

Kantor Pusat / Head Office8 jam kerja/hari /

8 Hours/day 7 jam/hari x 912 pelatihan = 6384 jam setahun 7 Hours/day x 912 trainings = 6384 hours a year

Kantor Cabang / Branch Office8 jam kerja/hari /

8 Hours/day

Safe Work Hours

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

72

MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK KEPADA NASABAHProviding Best Services to the Customers

Bank SUMUT menyebut nasabah sebagai segmen prioritas

dari pemangku kepentingan. Perlindungan terhadap

nasabah diimplementasikan secara holistik dengan metode

Service Excellent. Nasabah merupakan jantung kehidupan

dan Berkelanjutan bagi bisnis perbankan. Karena itu, Bank

SUMUT berkomitmen menempatkan nasabah sebagai

salah satu pemangku kepentingan yang harus mendapat

perhatian penuh.

Berbagai cara yang telah Bank SUMUT lakukan untuk

memberikan perlindungan dan pelayanan yang

memuaskan sebagai komitmen mewujudkan budaya

pelayanan terbaik tidak saja melalui kualitas produk, tapi

juga kualitas pelayanan melalui Layanan Perlindungan dan

Pengaduan Nasabah.

Bank SUMUT refers consumers or customers as a priority

segment of stakeholders. Protection for customers

holistically is implemented based on Excellence Service

method. Customer is the heart of life and sustainability

for the banking business. Therefore, the Bank SUMUT

is committed to put customers as one of important

stakeholders who should receive full attention.

Various ways have Bank SUMUT doing to provide

protection and satisfactory service (customer satisfaction)

as a commitment to realize the culture of service excellence,

not only through the quality of products, but also quality

of service through the Service Protection and Customer

Complaints.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

73

LAYANAN PERLINDUNGAN NASABAH1) Santunan Duka untuk Ahli Waris Nasabah (SIPANDA)

Sebagai wujud kepedulian dan tanggung jawab

perusahaan untuk memberikan rasa nyaman bagi

nasabah penabung khususnya Tabungan Martabe,

Bank SUMUT menyantuni ahli waris dari nasabah

yang meninggal dunia melalui asuransi jiwa SIPANDA

(Asuransi Simpanan Daerah) yang bebas premi. Besar

santunan antara Rp500 ribu s/d Rp25 Juta, sesuai

perhitungan saldo rata-rata tabungan 3 bulan terakhir.

2) Tergabung dalam Lembaga Penjaminan Simpanan

Untuk memberikan rasa nyaman dan aman bagi

nasabah penabung, Bank SUMUT telah tergabung

dalam kepesertaan Lembaga Penjaminan Simpanan

(LPS) sejak tahun 2005.

LPS merupakan suatu lembaga independen yang

berfungsi menjamin simpanan nasabah penyimpan

dan turut aktif dalam memelihara stabilitas sistem

perbankan, yang resmi beroperasi sejak tanggal 22

September 2005.

LAYANAN PENGADUAN NASABAH [G4-PR8]Sebagai bentuk empati dan sikap tanggap terhadap

keluhan atau permasalahan nasabah dalam melakukan

transaksi perbankan di Bank SUMUT, telah diatur Mekanisme

Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah

yang tertuang pada Peraturan Direksi PT. Bank SUMUT

No. 001/Dir/DKMR-CQA/PBS/2013 serta menyediakan

sarana layanan pengaduan yang dapat dimanfaatkan oleh

nasabah.

CUSTOMER PROTECTION SERVICES1) Grief Compensation for Heirs Customer (SIPANDA)

As a form of awareness and corporate responsibility

to provide comfort for customers, especially savers

of Martabe Savings Bank SUMUT sympathize heirs

of deceased clients through SIPANDA life insurance

(Insurance Savings Regions) free premium. Large

compensation between 500 thousand s / d Rp25 million,

according to the calculation the average balance of

savings last 3 months.

2) Incorporated in the Deposit Insurance Agency to

provide comfort and security for savers, Bank SUMUT

has been incorporated in the membership Deposit

Insurance Agency (LPS) since 2005.

LPS is an independent agency that serves depositor

guarantee customer deposits and actively participate in

maintaining the stability of the banking system, which

is officially in operation since September 22, 2005.

CUSTOMER COMPLAINT SERVICE [G4-PR8]As a form of empathy and responsiveness to customers’

complaints or problems in conducting banking transactions

in Bank SUMUT, Bank SUMUT has set up mechanisms

Customer Complaints Handling and Resolution contained

in Regulation Board of Directors of PT. Bank SUMUT No.

001/Dir/DKMR-CQA/PBS/2013 as well as provide a means of

complaints, which can be used by customers.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

74

The complaints process and the settlement of customer

complaints can be conveyed by Bank SUMUT as follows:

Proses pengaduan dan penyelesaian pengaduan nasabah

dapat Bank SUMUT sampaikan sebagai berikut :

Mekanisme Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan NasabahMechanism of Customer Complaints Handling and Settlement

Penerimaan Pengaduan Nasabah

Dengan Tatap Muka Lisan

Acceptance of Customer Complaints With

Face to Face Oral


Dengan Tatap Muka Tulisan

Acceptance of Customer Complaints With

Face to Face written


Tanpa Tatap Muka

Acceptance of Customer

Complaints Without Face to Face

Nasabah menghubungi

Petugas P3N/ Customer contact Officer P3N

Petugas P3N meneruskan pengaduan ke unit terkait/ P3N officers continue

complaints to related units





Unit terkait menyelesaikan pengaduan nasabah/ Related units

completed customer complaints





Petugas P3N menerima Surat Permohonan Pengaduan nasabah / perwakilan nasabah beserta persyaratan yang harus dilengkapi/

Officers received a Letter of Request Complaint P3N customers / clients and their representatives

requirements that must be completed

Petugas P3N menghubungi nasabah untuk menyampaikan penyelesaian/

P3N officer contacted the customer to deliver settlement





Tawarkan alternative lain, contoh :Mediasi/ Offer an alternative, for example:

Mediation

Tawarkan alternative lain, contoh :Mediasi/ Offer an alternative, for

example: Mediation

Tawarkan alternative Penyelesaia lain, contoh : Mediasi/ Offer an alternative,

for example: Mediation

Selesai/Finished

Selesai/Finished

Selesai/Finished

Petugas P3N mencatat informasi lisan yang diberikan oleh nasabah / perwakilan pada form penerimaan pengaduan dan membuat tanda

terima pengaduan / P3N officer recorded verbal information given by customer/representative

in the form of complaint receipt and made a receipt of complaints

Petugas P3N menerima surat pengaduan nasabah / perwakilan dan membuat

tanda terima pengaduan / P3N Officer received customer letter of complaint

from customers/representative and

receipt of complaints

Petugas P3N mencatat isi pengaduan nasabah pada form penerimaan pengaduan

lisan dan membuat tanda terima pengaduan nasabah / P3N officer recorded

verbal information given by customer/representative in the form of complaint

receipt and made a receipt of complaints

Nasabah Puas dengan HasilPenyelesaian? / Customer is Satisfied

with the Solution?


with the Solution?


with the Solution?YAYES

YAYES

YAYES

TIDAK NO

TIDAK NO

TIDAK NO

Nasabah menghubungi Petugas P3N/ Customer contact

Officer P3N

Petugas P3N menerima Surat Permohonan Pengaduan nasabah / perwakilan nasabah beserta persyaratan yang harus dilengkapi/

Officers received a Letter of Request Complaint P3N customers / clients and their representatives

requirements that must be completed

Nasabah menelepon Petugas P3N/ Customer contact

Officer P3N

Petugas P3N memberikan pertanyaan kepada nasabah mengenai identitas

nasabah tersebut /P3N Officer hand over questions to

customers about customers identity

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

75

Layanan pengaduan nasabah diimplementasikan dengan

menyediakan sarana layanan pengaduan antara lain:

1) Layanan Call Center - 14002

Layanan Call Center Bank SUMUT dapat diakses

melalui nomor telepon 14002. Layanan ini merupakan

fasilitas layanan telekomunikasi yang memberikan

kemudahan dan kecepatan bagi nasabah dalam

penyampaian informasi dan menyerap pengaduan

nasabah, termasuk permintaan pemblokiran rekening.

Dengan adanya Layanan Call Center 14002 yang berada

dibawah naungan Divisi Operasional Bidang Payment

Center ATM dan dilaksanakan secara professional oleh

pihak ketiga PT. Infomedia Nusantara, nasabah tidak

saja dapat menyampaikan keluhannya dengan cepat,

namun juga bisa mendapatkan informasi yang lengkap

tentang produk/jasa dan layanan Bank SUMUT.

Performansi Layanan Call Center Bank SUMUT – 14002

di Tahun 2014.

Kategori/

Category

Sub Kategori /

Sub Category

Tahun / Year 2014

Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sept Okt Nov Des

1. Call by Agent

Permintaan/

Request

Buku Tabungan /

Savings Book10 9 13 16 8 9 10 6 8 6 9 8

Kartu ATM / ATM

Card45 44 29 33 49 40 54 39 53 47 58 51

Tabungan / Savings 20 28 14 26 36 19 39 27 20 20 29 23

Pengaduan/

Complaint

Kartu ATM / ATM

Card229 222 196 197 202 215 233 207 206 236 174 224

Rekening /

Accounts4 4 8 7 2 10 8 12 - - - -

Mesin ATM / ATM

Machine2 - 3 5 - - 8 1 3 5 3 3

Perilaku Petugas

Bank SUMUT /

Behavior of Bank

SUMUT

1 - - 4 4 - 3 1 - 1 1 1

Customer complaints service is implemented by providing

a means of complaints, among others:

1) Call Center - 14002

Service Call Center Bank SUMUT can be accessed

via the phone number 14002. This service is a

telecommunications service facility that provides

convenience and speed for customers in the delivery of

information and handles customer complaints, including

account blocking requests. With the Service Call Center

14002 under the auspices of the Field Operations

Division Payment Center ATM and professionally carried

out by a third party PT. Infomedia Nusantara, customers

are not only can submit complaints quickly but can

also get complete information about our products and

service.

The performance of Call Center Services Bank SUMUT -

14002 in 2014.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

76

Kategori/

Category

Sub Kategori /

Sub Category

Tahun / Year 2014

Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sept Okt Nov Des

Informasi/

Information

Bank SUMUT

Konvensional /

Conventional Bank

SUMUT

11 7 21 16 21 22 9 9 27 32 38 57

Bank SUMUT

Syariah 2 - 1 0 1 1 - 2 1 11 - -

Produk Banking

Lainnya / Other

Banking Products

45 29 26 20 18 30 38 35 46 38 30 31

Alamat / Address 8 9 13 7 4 6 13 17 38 12 10 19

Lain-Lain/Others Call 94 43 89 65 63 76 81 71 60 64 83 75

2. Call Informasi Transaksi (mesin

penjawab)/Transaction Information

Call

24 19 21 18 23 28 43 36 33 40 23 39

3. Call Informasi Saldo (mesin

penjawab)/Balance Information Call226 184 210 221 246 220 288 221 228 247 239 291

JUMLAH / TOTAL 721 598 644 635 677 676 827 684 723 759 697 822

2) Social Media : Facebook dan Twitter

Seiring dengan era keterbukaan informasi, Bank

SUMUT juga membuka layanan interaksi dengan

nasabah melalui dua jenis social media, yakni Facebook

(www.facebook.com/PT.BankSumut) dan Twitter

(@banksumut). Setiap mention pertanyaan dan keluhan

nasabah melalui Facebook dan Twitter akan sesegera

mungkin direspon oleh admin social media Bank SUMUT

yang berada di bawah kendali Sekretaris Perusahaan

dan bilamana memerlukan tindakan penyelesaian atas

masalah yang dihadapi oleh nasabah, pengaduan atau

keluhan tersebut akan ditindaklanjuti kepada unit kerja

terkait.

3) Unit Pelayananan dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah

(UP3N)

Nasabah juga dapat meyampaikan pengaduan

langsung kepada UP3N atas permasalahan transaksi

perbankan yang belum dapat diselesaikan oleh unit

kerja terkait. UP3N selanjutnya akan meneruskan

permasalahan nasabah kepada unit kerja terkait untuk

dapat segera diselesaikan.

2) Social Media: Facebook and Twitter

Along with the era of information disclosure, the Bank

SUMUT also open a service interaction with customers

through two types of social media, namely Facebook

(www.facebook.com/PT.BankSumut) and Twitter (@

banksumut). Every mention questions and complaints

from customers through Facebook and Twitter will be

immediately responded by admin Bank SUMUT social

media which is under the control of the Secretary of

the Company and when the settlement requires action

on the problems faced by customers, complaints or

complaints will be followed up to the relevant work

units.

3) Service Units and Settlement of Customer Complaints

(UP3N)

Customers can also deliver complaints directly to UP3N

regarding the problems of banking transactions that

cannot be resolved by the relevant work units. UP3N

will then pass on to the customer problems related

work units to be completed soon.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

77

Rekapitulasi Laporan Penyelesaian Pengaduan

Nasabah Tahun 2014

Periode Jumlah Pengaduan / Total Complaints

Penyelesaian / Settlement

Persentase / Percentage Period

Triwulan I 166 106 63.86% Quarter I

Triwulan II 133 98 73.68% Quarter II

Triwulan III 150 97 64.67% Quarter III

Triwulan IV 205 139 67.80% Quarter IV

JENIS-JENIS PENGADUAN1. Gangguan/Kerusakan perangkat dari sistem Teknologi

Informasi

2. Gangguan/Kerusakan ATM

3. Kelalaian Nasabah

4. Tindak Pidana Perbankan

5. Gangguan Jaringan

6. ATM Bersama

7. Pembayaran PLN/Telepon

8. Pembayaran Pajak Online

SettlementofCustomerComplaintsRecapitulation

Report 2014

TYPES OF COMPLAINTS1. Interference / Damage to the device from the system of

Information Technology

2. Interference / Damage to ATM

3. Failure to Customers

4. Crime Banking

5. Network Interference

6. ATM Bersama

7. PLN / Phone Payment

8. Tax Payments Online

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

78

LAYANAN PEMBERDAYAAN DAN EDUKASI NASABAH1) Manasik Haji

Bank SUMUT telah melaksanakan kegiatan manasik haji

sejak tahun 2006.

Kegiatan Manasik Haji sebagai bentuk dedikasi dan

kepedulian kepada nasabah yang akan menunaikan

ibadah haji, Bank SUMUT memberikan fasilitas Manasik

Haji secara cuma-cuma (gratis) kepada nasabah

Tabungan Makbul. Layanan manasik haji bertujuan

membantu nasabah memberikan pedoman praktis

tata cara ibadah haji serta bimbingan rohani dan tips

kesehatan, sehingga calon haji dapat menjalankan

ibadah dengan tertib, khusuk dan Insya Allah menjadi

haji yang mabrur.

Pada tahun 2014, kegiatan Manasik Haji 1435H / 2014M

mengalami peningkatan sebanyak 218 orang calon

haji yang diikuti oleh sebanyak 1.294 orang calon haji

dimana tahun sebelumnya sebanyak 1.076 orang calon

haji yang merupakan nasabah Tabungan Makbul dari

33 Kabupaten/Kota di seluruh Sumatera Utara yang

dilaksanakan dalam dua gelombang; gelombang I

tanggal 14-16 Agustus 2014 dan gelombang II tanggal

18-21 Agustus 2014 bertempat di Gedung Asrama Haji

Embarkasi Medan.

Untuk melaksanakan kegiatan Manasik Haji ini, Bank

SUMUT mengalokasikan dana sebesar Rp2,4 Miliar

termasuk diantaranya dana untuk berbagai fasilitas

yang diberikan kepada calon haji diantaranya seperti

souvenir kebutuhan ibadah haji dan uang bekal Rial

Arab Saudi kepada masing-masing calon haji.

2) Pemberdayaan Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah

(UKM) melalui Sentra UMK

Selain dari pemanfaatan program CSR, Bank SUMUT

juga menerapkan kebijakan sebagai wujud keperdulian

terhadap nasabah terutama pelaku usaha mikro kecil

(UMK) melalui Sentra UMK.

Sentra UMK telah berdiri sejak tahun 2008, yang

berlokasi di Jalan Sei Serayu No. 103, Medan sebagai

pusat pembinaan, pendidikan dan pelatihan guna

meningkatkan kompetensi dan keterampilan

EMPOWERMENT AND EDUCATION CUSTOMER SERVICE1) Rituals of Hajj

We have been conducting the rituals of Hajj since 2006.

Rituals of Hajj activities as a form of dedication and care

to customers who would perform the pilgrimage, Bank

SUMUT giving Rituals of Hajj facilities free of charge (free

of charge) to customers of Savings Makbul. Hajj rituals

services aimed at helping customers provide practical

guidance procedures for the Hajj and the spiritual

guidance and tips on health, so prospective Hajj able

to practice with the orderly, solemn and Inshallah be

Mabrur Hajj.

In 2014, the activities Rituals of Hajj 1435H / 2014M

increased as much as 218 prospective Hajj participated

by as many as 1,294 people a year earlier prospective

Hajj where as many as 1,076 people who are customers

of Savings prospective Hajj Makbul of 33 regencies/

cities throughout North Sumatra conducted in two

waves; 14-16 August 2014 wave and wave II 18-21

August 2014 located in Gedung Asrama Haji Embarkasi

Medan.

To conduct the Rituals of Hajj, the Bank SUMUT allocated

Rp2,4 billion including funds for the various facilities

provided to customers such as souvenir needs Hajj and

money stock Rial Saudi Arabia to each customer.

2) Empowerment Actors Micro Small Medium Enterprises

(SMEs) through Sentra UMK

Apart from any use CSR programs, Bank SUMUT also

implemented a policy as an expression of concern for

customers, especially small micro entrepreneurs (MSEs)

through Sentra UMK.

Sentra UMK have been established since 2008, is

located at Jalan Sei Serayu, Medan as coaching

centers, education and training in order to improve the

competence and skills of MSE entrepreneurs, especially

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

79

pelaku usaha UMK, terutama bagi nasabah yang

memanfaatkan fasilitas kredit usaha mikro kecil. Bank

SUMUT terus berupaya melakukan pemberdayaan dan

pembinaan terhadap pelaku usaha mikro dan kecil

UMK di Sumatera Utara dalam upaya mewujudkan visi

Bank SUMUT dengan cara sebagai berikut:

a) Pameran Gratis Produk UMK di UMK EXPO Bank

SUMUT

UMK EXPO Bank Sumut 2014 kali ini merupakan

pergelaran ke 7 (tujuh) kalinya sejak Bank Sumut

serius mengembangkan sektor UMKM melalui

pendirian sentra UMK Tahun 2008. Pergelaran Bank

Sumut UMK EXPO diikuti oleh nasabah maupun yang

belum menjadi nasabah mitra binaan Bank Sumut

dari berbagai daerah kabupaten/ kota se Sumatera

Utara dan juga mitra kerja Bank Sumut seperti PT

Askrida, PLN, IWAPI, BPJS Ketenagakerjaan dan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera

Utara. Perhelatan UMK EXPO 2014 dilaksanakan

dipelataran parkir Gedung Bank Sumut Jalan Imam

Bonjol No.18 Medan dengan tema Bersama UMKM

Bank Sumut kita sambut MEA 2015 dengan produk

berkualitas.

Pergelaran UMK EXPO 2014 tersebut merupakan

agenda tahunan dari PT Bank Sumut dalam rangka

mendukung pengembangan usaha kecil dan

menengah di Sumatera Utara. “Sejalan dengan

program BPD regional Champion dan perannya

sebagai agent of regional development, Bank

Sumut diharapkan mampu berperan maksimal,

tidak hanya dalam peningkatan PAD, melainkan

pengembangan sektor produktif melalui kredit-

kredit pengembangan usaha. Kredit sektor

produktif yang Bank SUMUT berikan antara lain

kredit usaha rakyat, kredit usaha pembibitan sapi,

kredit ketahanan pangan dan energi serta kredit

permaisuri yang ditujukan untuk kaum perempuan.

Bank SUMUT membuka kesempatan kepada

pelaku usaha menengah kecil (UMK) binaan

untuk berpartisipasi dan menampilkan beragam

produk yang dihasilkannya seperti tekstil, handy

craft, makanan kemasan, kuliner dan lainnya pada

pergelaran Bank SUMUT UMK Expo 2014 dengan

memberikan stand gratis.

for customers who utilize small micro credit facility. Bank

SUMUT continues to strive to empower and guidance

to micro and small businesses in North Sumatra MSE

in an effort to realize the vision of Bank SUMUT in the

following manner:

a) Free Exhibition of SME Products in SME EXPO Bank

SUMUT

SME EXPO 2014 Bank Sumut this time the

performances to 7 (seven) times since the Bank

Sumut seriously develop the SME sector through the

establishment of centers of MSE 2008. Performances

of Bank Sumut EXPO MSE followed by the customer

or not a customer of Bank Sumut trained partners

from various districts / cities in North Sumatra as

well as partners such as PT Askrida Bank Sumut,

PLN, IWAPI, BPJS employment and the Faculty of

Economics and Business, Universitas Sumatera

Utara. SME EXPO 2014 event held in parking hall of

Bank SUMUT Building Sumatra Medan Jalan Imam

Bonjol 18 with the theme Together we welcome the

Bank Sumut SMEs AEC 2015 with quality products.

MSE performance EXPO 2014 is an annual agenda of

PT Bank Sumut in order to support the development

of small and medium enterprises in North Sumatra.

“In line with BPD Regional Champion program

and its role as an agent of regional development,

the Bank SUMUT is expected to contribute the

maximum, not only in the increased revenue,

but rather the development of the productive

sector through credits of business development.

Bank credit SUMUT productive sectors provide,

among other business credit, business credit cattle

breeding, food and energy security of credit and

credit empress devoted to women.

Bank SUMUT opens the opportunity for small to

medium businesses (SMEs) assisted to participate

and display a variety of products it produces such

as textiles, handy craft, food packaging, and other

culinary performances Bank SUMUT UMK Expo

2014 by providing free stand.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

80

Event tahunan ini sebagai wujud kepedulian Bank

SUMUT terhadap pelaku usaha mikro dan kecil,

khususnya dalam membantu mempromosikan

sekaligus membuka peluang pasar produk-produk

ungulan UMK lokal yang tidak kalah berkualitas

dibanding produk-produk luar negeri. Pembinaan

dan peningkatan sektor UMKM sangat penting

dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN

(MEA). Untuk menghadapi MEA diperlukan pelaku

usaha UMKM yang tangguh dan berdaya saing.

Berdaya saing dalam Sumber Daya Manusia,

Berdaya Saing dalam Hasil Produksi dan Berdaya

saing dalam aspek pemasaran.

b) Kegiatan Isidentil

Pada tahun 2014, Sentra UMK telah melaksanakan

program pembinaan, pendidikan dan pelatihan

yang melibatkan peserta yang terdiri dari

pelaku usaha binaan sebanyak ±1.033 orang

dalam berbagai kegiatan antara lain Pelatihan

Kewirausahaan, menjadi Narasumber Sosialisasi

Kewirausahaan, Pertemuan Pengusaha UMK Binaan

Bank Sumut, Pameran Inovasi dan UMKM, Pameran

dan Informasi Produk Kredit, Sosialisasi Kredit

Permaisuri, dan Pelatihan Public Speaking.

KOMITMEN TERHADAP IMPLEMENTASI TATA KELOLA BERKELANJUTANBank SUMUT senantiasa berkomitmen untuk melaksanakan

standar tertinggi tata kelola perusahaan (Good Corporate

Governance – GCG). Bank SUMUT mengadopsi pelaksanaan

tata kelola perusahaan yang baik dan transparan, serta

menjunjung tinggi aspek kepatuhan terhadap undang-

undang dan peraturan yang berlaku sebagai warga

korporasi yang baik. Bank SUMUT yakin aspek implementasi

tata kelola perusahaan dan kepatuhan terhadap hukum

menjadi salah satu landasan utama bagi Berkelanjutan

bisnis Bank SUMUT dalam bidang perbankan

GOVERNANCE STRUCTURE [G4-34]Dalam membangun struktur tata kelola, Bank SUMUT

senantiasa memperhatikan pemetaan fungsi atau kegiatan

usaha dengan standar etika bisnis serta memastikan

mekanisme check and balance dapat bekerja secara efektif.

Struktur tata kelola di lingkungan Bank SUMUT meliputi

struktur organ dan kebijakan Bank SUMUT, yaitu Rapat

This annual event as a form of concern Bank SUMUT

for micro and small businesses, especially in helping

to promote at the same time open up market

opportunities ungulan MSE products locally are no

less qualified than foreign products. Coaching and

improvement of the SME sector is very important

in the ASEAN Economic Community (AEC). MEA is

required to face a tough SMEs business operators

and competitive. Competitive in Human Resources,

Competitive in Production and Competitive in the

marketing aspect.

b) Incidental Activities

In 2014, the Center UMK has implemented training

programs, education and training involving

participants from businesses built as much

as ± 1,033 people in various activities such as

Entrepreneurship Training, socialization becomes

Resource Enterprise, SME Entrepreneurs Meeting

Patronage Bank Sumut, and Innovation Exhibition

SMEs, Exhibition and Loan Product Information,

Dissemination Credit Consort, and Public Speaking

Training.

COMMITMENT TO SUSTAINABLE GOVERNANCE IMOLEMENTATIONBank SUMUT We were always committed to implement

the highest standards of corporate governance (Good

Corporate Governance – GCG). Bank SUMUT adopts the

implementation of good corporate governance and

transparent, and uphold the aspect of compliance with laws

and regulations as a good corporate citizen. We believe

the aspects of corporate governance implementation and

compliance with the laws is one of the main foundation for

our business Sustainable in the field of banking.

GOVERNANCE STRUCTURE [G4-34]In building the governance structure, Bank SUMUT

observes the function mapping or business activity with

the standards of ethics business and to ensure check and

balance mechanism is able to work effectively. Governance

structures within the Bank SUMUT includes organ structure

and Bank SUMUT policy, namely the General Meeting of

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

81

Umum Pemegang saham, Dewan Komisaris, Direksi,

serta organ-organ pendukung lainnya seperti Sekretaris

Perusahaan, pengendalian internal, manajemen risiko,

serta ketaatan terhadap ketentuan yang berlaku.

Struktur organisasi Bank SUMUT terdiri dari Rapat Umum

Pemegang Saham, Direksi dan Dewan Komisaris. [G4-39]

• Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan

organ Bank SUMUT yang mempunyai wewenang yang

tidak diberikan kepada Direksi atau Dewan Komisaris

dalam batas yang ditentukan dalam undang undang

dan/atau Anggaran Dasar.

• Dewan Komisaris merupakan organ Bank SUMUT

yang bertugas melakukan pengawasan secara umum

dan/atau khusus sesuai dengan Anggaran Dasar serta

memberi saran kepada Direksi.

• DireksimerupakanorganBankSUMUTyangberwenang

dan bertanggung jawab penuh atas pengurusan Bank

SUMUT untuk kepentingan Bank SUMUT, sesuai dengan

maksud dan tujuan Bank SUMUT serta mewakili Bank

SUMUT, baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai

dengan ketentuan Anggaran Dasar.

GOVERNANCE MECHANISM [G4-24]Governance Mechanism merupakan mekanisme

implementasi GCG yang tercermin dalam sistem yang

kuat. Implementasi GCG tidak cukup hanya dengan

mengandalkan pilar governance structure, melainkan

dibutuhkan adanya aturan main yang jelas dalam bentuk

mekanisme. Governance Mechanism dapat diartikan

sebagai aturan main, prosedur dan hubungan yang jelas

antara pihak yang mengambil keputusan dengan pihak

yang melakukan kontrol (pengawasan) terhadap keputusan

tersebut.

Shareholders, Board of Commissioners, Board of Directors,

as well as other supporting organs such as the Corporate

Secretary, internal control, risk management, and

compliance with applicable regulations.

Bank SUMUT organizational structure consists of General

Meeting of Shareholders, Board of Directors and Board of

Commissioners. [G4-39]

• General Meeting of Shareholders (GMS) is the Bank

SUMUT organ who has the authorities which is

not granted to the Board of Directors or Board of

Commissioners within the limits specified in the laws

and / or Articles of Association.

• TheBoardofCommissionersisanorganofBankSUMUT

which is in charge of supervising in general and / or

special in accordance with the Articles of Association

and to provide advice to the Board of Directors.

• Board of Directors is an organ of Bank SUMUTwhich

has authorities and take full responsibility for the

management of Bank SUMUT for Bank SUMUT interests,

in accordance the goals and objectives of Bank SUMUT

and represent the Bank, both inside and outside the

court in accordance with the provisions of the Articles

of Association.

GOVERNANCE MECHANISM [G4-24]Governance Mechanism is a GCG implementation

mechanism which is reflected in the strong system. GCG

implementation is not quite simply by relying on the pillars

of governance structure, it is necessary to have clear rules

in the form of the mechanism. Governance Mechanism can

be defined as rules, procedures and a clear relationship

between the parties which take decisions and parties which

control (supervision) against the decision.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

82

Transparansi, Akuntabilitas, Responsibilitas, Independensi, dan Kewajaran/ Transparency,

Accountability, Responsibility, Independency, and Fairness

Pelakasanaan RUPS; pelaksanaan fungsi, wewenang, dan tanggung jawab Dewan Komisaris dan Direksi; pelaksanaan

rapat Dewan Komisaris dan Direksi; pelaksanaan dan Pengembangan SDM; serta pelaksanaan program

tanggung jawab sosial perusahaan/ Convening of GMS; implementation of function, authority, and responsibility of

Board of Commissioners and Board of Directors; convening of meetings of Board of Commissioners and Board of Directors;

implementation and development of HR; and implementation of corporate social responsibility

Kesinambungan usaha, efisiensi, kemanfaatan bagi masyarakat, ketaatan pada peraturan, perlindungan

konsumen, serta pelestarian lingkungan/ Continuity of business, efficiency, utilization for community, compliance with regulation, customer protection, and environmental

preservation

GovernancePrinciples

GovernanceStructure

GovernanceProcess

GovernanceOutcome

Struktur Organisasi/ Organization Structure

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ

Bank SUMUT yang menjadi wadah bagi seluruh pemegang

saham Bank SUMUT untuk mengambil keputusan

berdasarkan kepentingan Perusahaan secara wajar dan

transparan serta tidak melakukan intervensi terhadap

fungsi, tugas, dan wewenang Dewan Komisaris dan Direksi.

Pengambilan keputusan tersebut juga senantiasa sejalan

dengan Anggaran Dasar Bank SUMUT dan peraturan


DEWAN KOMISARIS [G4-38][G4-39]

Dewan Komisaris merupakan organ Bank SUMUT memiliki

fungsi untuk melakukan pengawasan secara umum dan/

atau khusus sesuai anggaran Dasar serta memberikan

nasihat kepada Direksi dalam menjalankan kepengurusan

Perusahaan. Dewan Komisaris juga memiliki tugas untuk

melakukan pemantauan terhadap efektivitas praktek GCG

yang diterapkan perusahaan. Apabila dinilai perlu, dapat

dilakukan penyesuaian sesuai dengan kebutuhan Bank

SUMUT.

GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS General Meeting of Shareholders (GMS) is the Bank

SUMUT organ which becomes a forum for all Bank SUMUT

shareholders to take decisions based on the interests of

the Company in a fair and transparent manner and did not

intervene against the functions, duties, and authorities

of the Board of Commissioners and Board of Directors.

Decision-making is also always in line with the Bank SUMUT

Articles of Association and applicable regulations.

THE BOARD OF COMISSIONERS [G4-38][G4-39]The Board of Commissioners is the organ of Bank SUMUT

which has a function to perform supervision generally and

/ or special in accordance with Articles of Association and

provide advice to the Board of Directors in carrying out the

management of the Company. The Board of Commissioners

also has a duty to monitor the effectiveness of the GCG

practices applied by the Company. If considered necessary,

adjustment can be made in accordance with the needs of

Bank SUMUT.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

83

Dewan Komisaris bertanggung jawab secara kolektif untuk

melakukan pengawasan dan memberikan saran kepada

Direksi serta memasikan bahwa Bank SUMUT melaksanaan

GCG pada seluruh tingkatan atau jenjang organisasi.

Kedudukan masing-masing anggota Dewan Komisaris

termasuk Komisaris utama adalah setara. Dalam rangka

mendukung pelaksanaan tugasnya, Dewan Komisaris

dibantu oleh Komite-Komite di bawah Dewan Komisaris

seperti Komite Audit, Komite Pemantau Risiko, dan Komite

Remunerasi dan Nominasi, di mana Komite-Komite tersebut

bertugas membantu dan bertanggung jawab langsung

kepada Dewan Komisaris..

KOMISARIS INDEPENDEN [G4-38]Komisaris Independen merupakan anggota Komisaris yang

berasal dari luar Bank SUMUT (tidak memiliki hubungan

afliasi dengan bank maupun perusahaan lain) yang dipilih

secara transparan dan independen, memiliki integritas dan

kompetensi yang memadai, bebas dari pengaruh yang

berhubungan dengan kepentingan pribadi atau pihak

lain, serta dapat bertindak secara objektif dan independen

dengan berpedoman pada prinsip-prinsip GCG.

DIREKSI [G4-38]Direksi merupakan organ tata kelola di Bank SUMUT yang

bertugas dan bertanggung jawab secara kolektif kolegial

dalam melaksanakan pengurusan Bank SUMUT sesuai

kepentingan dan tujuan Bank SUMUT serta bertindak

selaku pimpinan dalam pengurusan tersebut. Dalam

melaksanakan tugasnya, Direksi bertanggung jawab

kepada RUPS. Pertanggungjawaban Direksi kepada RUPS

merupakan perwujudan akuntabilitas pengelolaan Bank

SUMUT sesuai dengan prinsip-prinsip GCG.

KOMITE AUDIT [G4-38]Bank SUMUT membentuk Komite Audit yang bertugas

untuk membantu Dewan Komisaris. Komite Audit dibentuk

guna membantu Dewan Komisaris dalam melaksanakan

fungsi pengawasan terhadap pengelolaan Perusahaan

secara profesional dan independen. Dalam menjalankan

tugas dan tanggung jawabnya, Komite Audit dilengkapi

dengan Piagam Komite Audit yang ditandatangani oleh

Komisaris Utama dan Direktur Utama. Piagam Komite Audit

memuat kedudukan, tugas, dan tanggung jawab Komite

Audit serta hubungan kelembagaan antara Komite Audit

dengan fungsi penanggung jawab pelaksanaan audit.

The Board of Commissioners is responsible collectively to

conduct supervision and advising the Board of Directors

as well as ensuring that Bank SUMUT carry out the GCG at

all levels of the organization. The position of each member

of The Board of Commissioners including the President

Commissioner is equivalent. In order to support the

performance of its duties, the Board of Commissioners is

assisted by Committees under the Board of Commissioners

such as the Audit Committee, Risk Monitoring Committee,

and the Remuneration and Nomination Committee, in

which the Committees are responsible for assisting and

directly responsible to The Board of Commissioners.

INDEPENDENT COMMISSIONERS [G4-38]Independent Commissioner is a member of Commissioners

from outside of Bank SUMUT (not have affiliated

relationships with banks and other companies) which

chosen transparently and independently, has sufficient

integrity and competence, free from the influence related

to personal or other interests, and can act objectively and

independently based on the principles of GCG.

THE BOARD OF DIRECTORS [G4-38]The Board of Directors is the organ of governance at the

Bank SUMUT which has duties and responsibilities collegial

collectively in implementing the management of the Bank

in accordance with Bank SUMUT interests and objectives

as well as acting as lead manager in the management. In

performing its duties, the Board of Directors is responsible

to the GMS. The accountability of the Board of Directors to

the GMS is the embodiment of Bank SUMUT management

accountability in accordance with the principles of GCG.

AUDIT COMMITTEE [G4-38]Bank SUMUT established an Audit Committee whose task is

to assist the Board of Commissioners. The Audit Committee

was formed to assist the Board of Commissioners in

implement supervision of the management of the Company

professionally and independently. In carrying out its duties

and responsibilities, the Audit Committee is equipped

with the Audit Committee Charter signed by the President

Commissioner and the President Director. Audit Committee

Charter contains the position, duties, and responsibilities of

the Audit Committee as well as the institutional relationship

between the Audit Committee and audit implementation

responsibility function.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

84

KOMITE PEMANTAU RISIKO [G4-38]Peran dan tanggung jawab Komite Pemantau Risiko adalah

untuk membantu Dewan Komisaris memberikan pendapat

profesional dan independen agar dapat dipastikan

terlaksananya prinsip-prinsip manajemen risiko pada Bank

SUMUT. Komite Pemantau Risiko memfokuskan aktivitasnya

pada usaha untuk meningkatkan efektivitas manajemen

risiko dan kualitas proses manajemen risiko dengan

melakukan penilaian secara berkala dan memberikan

rekomendasi kepada Dewan Komisaris tentang risiko usaha

dan mitigasi risiko usaha.

KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI

Komite remunerasi dan nominasi bertanggung jawab

untuk melakukan evaluasi terhadap kebijakan remunerasi,

merespon dan memberikan rekomendasi mengenai

sistem dan presedur pemilihan dan penggantian Dewan

Komisaris dan Direksi untuk disampaikan kepada RUPS,

serta memberikan rekomendasi mengenai pihak yang

akan menjadi anggota Komite Audit dan Komite Pemantau

Risiko.

PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN INTERNAL [G4-38]Pengawasan dan pengendalian internal terhadap

implementasi prinsip-prinsip GCG dilaksanakan oleh

Internal Audit. Departemen dibentuk dengan tujuan untuk

memberikan penilaian yang independen dan objektif

untuk membantu Bank SUMUT dalam mencapai sasarannya

dengan pendekatan yang sistematis dan terarah. Bank

SUMUT mengadopsi standar internasional untuk Praktik

Profesional Audit Internal (International Standard for the

Professional Practice of Internal Auditing) yang diterbitkan

oleh Institute of Internal Auditors (IIA).

SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN [G4-58]Bank SUMUT menyediakan saluran pengaduan

pelanggaran dengan tujuan untuk mendeteksi secara

dini fraud yang terjadi. Melalui saluran ini, Bank SUMUT

mencegah terjadinya fraud dengan pola pengawasan

yang menyeluruh dan melibatkan seluruh pegawai

sehingga memberikan rasa aman bagi seluruh pihak yang

berinteraksi dengan Bank SUMUT.

RISK MONITORING COMMITTEE [G4-38]Roles and responsibilities of the Risk Monitoring Committee

is to assist the Board of Commissioners in providing

professional and independent opinion in order to ensure

the implementation of risk management principles at Bank

SUMUT. The Risk Monitoring Committee focuses its activities

on efforts to improve the effectiveness of risk management

and quality risk management process by conducting

regular assessments and provide recommendations to the

Board of Commissioners on the business risks and business

risk mitigation.

REMUNERATION AND NOMINATION COMMITTEERemuneration and nomination committee is responsible for

evaluating the remuneration policy, respond and provide

recommendations on the systems and procedures for the

selection and replacement of the Board of Commissioners

and Board of Directors to be submitted to GMS, as well

as provide recommendations on those who will be the

members of the Audit Committee and Risk Monitoring

Committee.

INTERNAL CONTROL AND SUPERVISION [G4-38]Internal control and supervision over the implementation

of GCG principles implemented by the Internal Audit.

Department was formed with the aim to provide

independent and objective assessments to assist Bank

SUMUT in reaching the target with a systematic and

targeted approach. We adopt international standards for

the Professional Practice of Internal Audit (International

Standards for the Professional Practice of Internal Auditing)

published by the Institute of Internal Auditors (IIA).

WHISTLEBLOWING SYSTEM [G4- 58]

Bank SUMUT provides complaints of violations channel with

the aim of detect the fraud that occurred early. Through

these channels, Bank SUMUT prevents the fraud with

thorough supervision pattern and involves all employees

so as to provide security for all parties which interact with

Bank SUMUT.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

85

Bank SUMUT akan menindaklanjuti laporan yang berpotensi

merugikan secara materiil dan dapat merusak citra Bank

SUMUT antara lain disebabkan oleh penyimpangan,

manipulasi, dan lain sebagainya. Monitoring dan evaluasi

senantiasa dilakukan terhadap efektivitas saluran

pengaduan pelanggaran yang sudah tersedia untuk

diperbaharui pada masa mendatang.

Bank SUMUT senantiasa merespon pengaduan pelanggaran

dari pemangku kepentingan dengan cepat, tanggap, dan

tepat. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir dan mencegah

potensi terjadinya risiko reputasi dan meningkatkan

kepercayaan masyarakat kepada Bank SUMUT.

INISIATIF ANTI KORUPSI [G4-SO3]Dewan Komisaris, Direksi, serta seluruh pegawai senantiasa

menjunjung tinggi persaingan yang\ fair, nilai sportivitas

dan profesionalisme, serta prinsip-prinsip GCG. Bank

SUMUT juga berkomitmen untuk menciptakan iklim usaha

yang sehat, menghindari tindakan, perilaku ataupun

perbuatan-perbuatan yang dapat menimbulkan konflik

kepentingan, korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN) Dasar

hukum penerapan kebijakan anti korupsi yang ada di Bank

SUMUT mengacu pada:

• Undang-UndangNo.8tahun2010tentangpencegahan

dan pemberantasan tindak pidana pencucian uang,

dan

• Undang-UndangNo.20Tahun2001tentangPerubahan

atas UU nomor 31 tahun 1999 tentang Pemberantasan

Tindak Pidana Korupsi.

KODE ETIK DAN BUDAYA PERUSAHAAN [G4-56]

Kode Etik

Bank SUMUT menyusun Kebijakan etika perusahaan (“Kode

etik” atau Code of Conduct) yang mengatur kebijakan nilai

atau norma yang dinyatakan secara eksplisit sebagai suatu

standar perilaku yang harus dipatuhi oleh manajemen

dan seluruh pegawai. Kode etik ini dilaksanakan dengan

senantiasa memperhatikan hukum dan ketentuan yang

berlaku, visi, misi, tujuan, dan nilai-nilai perusahaan,

praktik-praktik bisnis baik di internal maupun eksternal

perusahaan, serta pedoman tata Kelola perusahaan.

Bank SUMUT will follow up report that could potentially

harmful to the material and able to damage the image

of Bank SUMUT, among others caused by irregularities,

manipulation, and so on. Monitoring and evaluation is

always conducted on the effectiveness of existed violation

complaint channels to be updated in the future.

Bank SUMUT always responds to complaints of violations

from stakeholders quickly, responsively, and precisely.

It is intended to minimize and prevent the potential for

reputational risk and improve public trust to Bank SUMUT.

ANTI CORRUPTION INITIATIVE [G4-SO3]Commissioners, Directors, and all employees always uphold

the fair competition, the value of sportsmanship and

professionalism, as well as the principles of GCG. SUMUT

Bank is also committed to create a healthy business climate,

avoid actions, behaviors or actions which is able to lead

to conflicts of interest, corruption, collusion and nepotism

(KKN) The legal basis for the implementation of anti-

corruption policies in SUMUT Bank refers to:

• Law No. 8 year 2010 regarding the prevention and

eradication of money laundering, and

• LawNo.20year2001regardingtheAmendmentofUU

number 31 year 1999 regarding Corruption Eradication.

CODE OF CONDUCT AND CULURE OF THE COMPANY [G4-56]

CodeofConduct

Bank SUMUT prepare company ethics policy (“Kode Etik”

or the Code of Conduct) which set the policy of values or

norms which stated explicitly as a standard of behavior that

must be adhered to by management and all employees.

Code of conduct is implemented by always considering

the laws and regulations, vision, mission, objectives, and

corporate values, business practices in both internal and

external, as well as the guidance of Corporate Governance.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

86

Kode etik Bank SUMUT bersifat dinamis dan akan dikaji

secara berkala dan berkelanjutan sesuai dengan dinamika

bisnis yang terjadi. Namun demikian, perubahan yang

terjadi dalam kode etik nantinya tetap mengobarkan

semangat nilai-nilai etika bisnis serta profit jangka panjang

bagi Bank SUMUT.

Kode etik Bank SUMUT disusun tidak hanya untuk

memastikan bahwa Bank SUMUT telah mematuhi seluruh

peraturan perusahaan dan perundang-undangan yang

terkait, namun memberikan panduan bagi Bank SUMUT

serta seluruh pegawai dalam melakukan interaksi

berdasarkan nilai-nilai moral yang merupakan bagian dari

budaya Bank SUMUT. Dengan demikian, etika bisnis dan

etika kerja yang dijalankan merupakan bagian dari budaya

Perusahaan.

KEBIJAKAN GRATIFIKASI Bank SUMUT menyadari bahwa dalam pelaksanaan kegiatan

usaha tidak dapat dihindarkan hubungan dan interaksi

antara para pihak, baik secara internal maupun eksternal,

untuk menjalin kerja sama dan hubungan harmonis dan

berkesinambungan. Dalam kerja sama tersebut, tidak

dapat terhindarkan pula adanya gratifikasi dari satu pihak

kepada pihak lainnya. Karena itu, guna menjaga hubungan

bisnis dengan para pemangku kepentingan, Bank SUMUT

senantiasa mengatur hal-hal terkait dengan gratifikasi dan

tata cara atau mekanisme pelaporannya.

KEBIJAKAN BENTURAN KEPENTINGAN [G4-41]Dalam hal terjadi benturan kepentingan, anggota

Komisaris, Direksi dan Pejabat Eksekutif Bankdilarang

mengambil tindakan yang dapatmerugikan Bank atau

mengurangi keuntungan Bank dan wajib mengungkapkan

benturankepentingan dimaksud dalam setiap

keputusannya.Benturan kepentingan dimaksud antara

lain adalahperbedaan antara kepentingan ekonomi

Bankdengan kepentingan ekonomi pribadi pemilik, anggota

Komisaris, anggota Direksi maupun PejabatEksekutif bank

Bank SUMUT’s code of conduct is dynamic and will be

reviewed periodically and sustainably in accordance with

occurred business dynamics. However, changes in the code

of conduct will remain rekindle the spirit of the values of

business ethics and long-term profit for the Bank SUMUT.

Bank SUMUT’s code of conduct was prepared not only to

ensure that the Bank SUMUT has complied with all company

regulations and related laws, but to provide guidance

to Bank SUMUT as well as all employees in conducting

interaction based on moral values which are part of the

culture of Bank SUMUT. Thus, business ethics and work

ethics that are run is a part from the corporate culture.

GRATUITIES POLICY Bank SUMUT realizes that in the implementation of business

activities relations and interaction between the parties,

both internally and externally, is inevitable, to establish

cooperation and harmony and sustainable relationship.

In the cooperation, gratification from one party to others

is also inevitable. Therefore, in order to maintain business

relationships with stakeholders, Bank SUMUT always

regulate matters related to gratuity and the procedure or

reporting mechanism.

CONFLICT OF INTERESTS POLICY [G4-41]

In the event of any conflict of interest, members of the the

Board Commissioners, Board of Directors and Executive

Officers of Bank are prohibited from taking actions that

is able to harm the Bank or reduce the profits of the Bank

and must disclose conflicts of interest referred to in any

decision. Conflicts of interest referred to, among others,

is the difference between Bank’s economic interests with

the private economic interests owners, members of the

Board Commissioners, members of the Board of Directors

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

87

dan atau pihak terkait dengan Bank, pemberian perlakuan

istimewa kepada pihak –pihak tertentu di luar prosedur dan

ketentuan yangberlaku serta pemberian suku bunga tidak

sesuaidengan ketentuan dan prosedur yang berlaku. Apabila

keputusan tetap harus diambil, makaharus mengutamakan

kepentingan ekonomi Bankdan menghindarkan kerugian

atau berkurangnyakeuntungan Bank.

Dalam hal terjadi benturan kepentingan, Komisaris,

Direksi dan Pejabat Eksekutif dilarangmengambil

tindakan yang dapat merugikan Bank atau mengurangi

keuntungan Bank dan wajib mengungkapkan benturan

kepentingan dimaksud dalam setiap keputusan. Selama

periode tahunlaporan tidak terdapat transaksi yang

memilikibenturan kepentingan baik kepada Pengurus,

Pejabat Eksekutif dan Pejabat Operasional Bank.

KEBIJAKAN PERUSAHAAN DEMI MENGHINDARI BENTURAN KEPENTINGAN TERKAIT KEBEBASAN ASPIRASI DAN HUBUNGAN POLITIK [G4-41]• Melarang secara tegas penggunaan aset maupun

pemberian sumbangan dalam bentuk apapun kepada

partai politik manapun di luar ketentuan peraturan


• Tidakmemberikandonasikepadapartaipolitik.Sampai

dengan 2014, Bank SUMUT tidak pernah memberikan

donasi dalam bentuk apapun kepada partai politik

ataupun politikus tertentu.

• Mengakui hak setiap pekerja untuk menyalurkan

aspirasi masing-masing, termasuk pandangan terkait

hal politik tanpa adanya pemaksaan dari pihak

manapun.

and Executive Officers of the Banks and or parties related

to the Bank, granting preferential treatment to certain

parties outside the procedures and regulations as well as

granting the interest rate which is not in accordance with

the provisions and procedures. If the decision remains to be

taken, then it should prioritize the economic interests of the

Bank and prevent the loss or reduction in profit of the Bank.

In the event of any conflict of interest, the Board of

Commissioners, the Board of Directors and Executive

Officers are prohibited from taking actions that is able to

harm the Bank or reduce the profits of the Bank and must

disclose conflicts of interest referred to in any decision.

During the reporting period there were no transactions

with conflict of interest both to the Boards, Executive Officer

and Bank Operational Officer.

THE COMPANY POLICY TO AVOID CONFLICT OF INTEREST RELATED TO FREEDOM OF ASPIRATION AND POLITICAL RELATIONSHIP [G4-41]• Expresslyprohibittheuseofassetsaswellasdonations

in any form to any political party outside the provisions

of the applicable laws and regulations.

• Do not give donations to political parties. Until 2014,

Bank SUMUT never give donations in any form to any

particular political party or politician.

• Recognizetherightsofeveryemployeetodeliver the

aspirations respectively, including the view related to

politics without coercion from any party.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

88

DAFTAR INDEKS GRI G4 COREINDEKS GRI-G4

Indeks GRI dengan Indikator GRI-G4

Indikator / Indicators Hal / Page Deskripsi / DescriptionPengecualian /

Exception

STRATEGI DAN ANALISIS / STRATEGY AND ANALISYS

G4-1 4 Laporan Pengambil keputusan tertinggi di Perusahaan / Statement from the organization’s most senior decision-maker

G4-2 4 Uraian mengenai dampak, risiko dan peluang / Description of key impacts, risks, and opportunities.

G4-3 13, 18 Nama Perusahaan / Name of the organization.

G4-4 18 Merk, produk, dan jasa / Primary brands, products, and services.

G4-5 18 Lokasi kantor pusat perusahaan / Location of the organization’s headquarters.

G4-6 13, 18 Jumlah negara tempat perusahaan beroperasi dan nama negara tempat kegiatan usaha utama perusahaan berlangsung, serta nama negara yang secara khusus dibahas dalam laporan Berkelanjutan pada topik tertentu / Number of countries where the organization operates, and names of countries where either the organization has operations that are significant or specifically relevant to the sustainability topics covered in the report.

G4-7 18 Bentuk kepemilikan dan badan hukum / Nature of ownership and legal form.

G4-8 Pasar yang dilayani termasuk wilayah, sektor dan tipe pelanggan dan penerima jasa) / Markets served (including geographic breakdown, sectors served, and types of customers and beneficiaries).

G4-9 Skala organisasi, termasuk: / Scale of the organization, including:

- Jumlah pegawai / Total number of employees

- Jumlah kegiatan usaha / Total number of operations

- Penjualan bersih (untuk perusahaan swasta) atau pendapatan bersih (untuk perusahaan publik) / Net sales (for private sector organizations) or net revenues (for public sector organizations

- Jumlah modal yang dirinci dalam hutang dan ekuitas (untuk perusahaan swasta) / Total capitalization broken down in terms of debt and equity (for private sector organizations

- Jumlah produk dan jasa yang dimiliki / Quantity of products or services provided

G4-10 64-65 a. Jumlah pegawai berdasarkan kontrak kerja dan jenis kelamin / Total number of employees by employment contract and gender;

b. Jumlah pegawai tetap berdasarkan jenis pekerjaan dan jenis kelamin / Total number of permanent employees by employment type and gender;

c. Jumlah tenaga kerja berdasarkan status kepegawaian, dan tenaga kerja yang dibawahi berdasarkan jenis kelamin / Total workforce by employees and supervised workers by gender;

d. Jumlah pegawai keseluruhan berdasarkan wilayah dan jenis kelamin / Total workforce by region and gender;

GRI G4 CORE INDEX LISTGRI-G4 INDEX

GRI Index with GRI-G4 Indicators

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

89


Exception

e. Laporan mengenai persentase pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja yang secara resmi dipekerjakan sendiri oleh perusahaan atau oleh individu selama pegawai atau pekerja yang dibawahi, termasuk pegawai dan pekerja yang dibawahi oleh agensi/perusahaan lain yang terikat kerja sama kepada perusahaan. / Report whether a substantial portion of the organization’s work is performed by workers who are legally recognized as selfemployed, or by individuals other than employees or supervised workers, including employees and supervised employees of contractors;

f. Laporan mengenai perbedaan penting atau jumlah pekerjaan (seperti pekerjaan musiman yang bermacam-macam pada sektor industri dan pertanian) / Report any significant variations in employment numbers (such as seasonal variations in employment in the tourism or agricultural industries)."

G4-11 - Persentasi jumlah pegawai dibawah perjanjian negosiasi bersama / Percentage of total employees covered by collective bargaining agreements.

G4-12 - Uraian mengenai rantai pasokan perusahaan / Describe the organization’s supply chain.

G4-13 14 Perubahan penting selama periode pelaporan mengenai ukuran, struktur, kepemilikan atau rantai pasokan, termasuk: / Any significant changes during the reporting period regarding size, structure, ownership, or supply chain including:- Perubahan pada lokasi atau perubahan pada operasi, termasuk

pembukaan fasilitas baru, penutupan dan ekspansi / Changes in the location of, or changes in operations, including facility openings, closings, and expansions

- Perubahan pada struktur modal saham dan pembentukan modal lainnya, pemeliharaan dan perubahan operasi (untuk perusahaan swasta) /Changes in the share capital structure and other capital formation, maintenance, and alteration operations (for private sector organizations)

- Perubahan lokasi pemasok, struktur rantai pasokan, atau dalam hubungannya dengan pemasok, termasuk pemilihan dan pemutusan kerja dengan pemasok. / Changes in the location of suppliers, the structure of the supply chain, or in relationships with suppliers, including selection and termination"

G4-14 - Laporan mengenai pendekatan/prinsip kehati-hatian dilakukan oleh perusahaan dan implementasi dari prinsip tersebut. / Report whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization.

G4-15 6 Daftar pedoman, prinsip, atau langkah-langkah lain yang dikembangkan secara eksternal mengenai ekonomi, lingkungan, dan sosial yang dijalankan atau didukung oleh perusahaan. / List externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or which it endorses.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

90


Exception

G4-16 19 Keanggotaan asosiasi (seperti asosiasi industri) dan organisasi advokasi nasional dan internasional di mana perusahaan: / Memberships of associations (such as industry associations) and national or international advocacy organizations in which the organization: 1. Menjabat pada struktur organisasi / holds a position on the

governance body2. Berpartisipasi dalam proyek atau kepanitiaan / participates in

projects or committees3. Menyediakan dana di luar iuran wajib anggota / provides

substantive funding beyond routine membership dues or4. Menganggap strategis keanggotaan / views membership as

strategic."

RUANG LINGKUP DAN ASPEK MATERIAL / IDENTIFIED MATERIAL ASPECTS AN BOUNDARIES

G4-17 13 a. Daftar entitas yang dikonsolidasikan kedalam laporan keuangan perusahaan atau dokumen sejenis lainnya yang tidak disebutkan / List all entities included in the organization’s consolidated financial statement or equivalent documents.

b. Laporan apakah terdapat entitas lain yang dikonsolidasikan dalam laporan keuangan perusahaan atau dokumen sejenis lainnya yang tidak disebutkan / Report whether any entity included in the organization’s consolidated financial statements or equivalent documents is not covered by the report.

G4-18 11, 13 a. Penjelasan mengenai proses penyusunan materi dan ruang lingkup laporan / Explain the process for defining report content and the Aspect boundaries;

b. Penjelasan mengenai bagaimana perusahaan mengimplementasikan prinsip-prinsip pelaporan dalam menyusun materi laporan / Explain how the organization has implemented the reporting principles for defining report content"

G4-19 13 a. Daftar aspek-aspek material yang diidentifikasi selama proses penyusunan materi laporan. / List all the material Aspects identified in the process for defining reporting content.

G4-20 11, 13 a. Laporan ruang lingkup dalam perusahaan untuk setiap aspek, antara lain: / For each material Aspect, report the Aspect boundary within the organization, as follows:- Laporan apakah aspek tersebut termasuk aspek material dalam

perusahaan. / Report whether the Aspect is material within the organization;

- Jika aspek tersebut tidak material bagi seluruh entitas dalam perusahaan (sebagaimana dijelaskan dalam poin G4-17); pilih salah satu dari pendekatan berikut: / If the Aspect is not material for all entities within the organization (as described in G4-17), select one of the following two approaches and report either: i. Daftar entitas atau grup entitas yang termasuk dalam G4-17

yang mana aspek tidak material / The list of entities or groups of entities in G4-17 for which the Aspect is not material or;

ii. Daftar entitas atau grup entitas yang termasuk dalam G-17 yang mana aspek tersebut material / The list of entities or groups of entities included in G4-17 for which the Aspect is material;

- Laporan batasan khusus mengenai ruang lingkup dalam perusahaan / Report any specific limitation regarding the Aspect Boundary within the organization.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

91


Exception

G4-21 13 a. Laporan ruang lingkup dalam perusahaan untuk setiap aspek material, sebagai berikut: / For each material Aspect, report the Aspect boundary outside the organization, as follows:• Laporanapakahaspektersebuttermasukmaterialdiluar

perusahaan; / Report whether the Aspect is material outside the organization;

• Jikaaspektersebutmaterialdiluarperusahaan,sebutkanentitas, grup entitas, atau elemen yang mana aspek tersebut adalah material tersebut. Tambahkan, penjelasan lokasi geografis di mana tempat tersebut material untuk entitas tersebut; / If the Aspect is material outside the organization, identify the entities, groups of entities or elements for which the Aspect is material, In addition, describe the geographical location where the Aspect is material for the entities identified;

• Laporanadanyabatasanmengenairuanglingkupaspekdiluar perusahaan. / Report any specific limitation regarding the Aspect boundary outside the organization.

G4-22 11 a. Laporan pengaruh dari pengulangan informasi yang disediakan di laporan sebelumnya dan alasan-alasan terkait pengulangan tersebut / Effect of any restatements of information provided in previous reports, and the reasons for such restatements.

G4-23 - a. Perubahan penting dari pelaporan pada periode sebelumnya mengenai cakupan dan batas-batas aspek / Significant changes from previous reporting periods in the scope and Aspect boundaries.

KETERLIBATAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN / STAKEHOLDER ENGAGEMENT

G4-24 7, 81 a. Daftar grup para pemangku kepentingan yang terlibat dalam perusahaan / List of stakeholder groups engaged by the organization.

G4-25 - a. Dasar penetapan dan penilaian pemangku kepentingan yang akan dilibatkan dalam perusahaan / Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage.

G4-26 - a. Pendekatan perusahaan dalam melibatkan para pemangku kepentingan, termasuk frekuensi dan keterlibatan berdasarkan tipe dan grup pemangku kepentingan, dan apakah terdapat adanya keterlibatan yang secara khusus sebagai bagian dari proses penyusunan laporan / Organization’s approach to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group, and an indication of whether any of the engagement was undertaken specifically as part of the report preparation process

G4-27 7 a. Topik dan permasalahan utama yang diangkat melalui keterlibatan pemangku kepentingan dan bagaimana perusahaan menghadapi topik dan permasalahan tersebut, termasuk melalui laporan. Laporan grup pemangku kepentingan yang mengangkat masing-masing topik dan permasalahan tersebut. / Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement, and how the organization has responded to those key topics and concerns, including through its reporting. Report the stakeholder groups that raised each of the key topics and concerns.

G4-28 9, 11 a. Periode pelaporan (contoh tahun buku) untuk informasi yang disediakan / Reporting period (e.g. fiscal/calendar year) for information provided.

G4-29 11 a. Tanggal laporan terkini (jika ada) / Date of most recent previous report (if any).

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

92


Exception

G4-30 - a. Siklus pelaporan (tahunan, satu tahun sekali) / Reporting cycle (annual, biennial).

G4-31 14 a. Informasi kontak jika ada pertanyaan mengenai isi laporan / Contact point for questions regarding the report or its contents.

G4-32 10, 11 a. Laporan mengenai kriteria untuk diaplikasi yang dipilih perusahaan / Report the ‘in accordance’ option the organization has chosen.

b. Laporan Indeks GRI sesuai versi yang telah dipilih / Report the GRI Content Index for the chosen option.

c. Laporan referensi kepada Penjamin Laporan Eksternal, dalam hal laporan tersebut menggunakan penjamin eksternal. GRI merekomendasikan jasa penjamin eksternal meskipun bukan syarat kesesuaian dengan petunjuk/pedoman. / Report the reference to the External Assurance Report, if the report has been externally assured. GRI recommends the use of external assurance but it is not a requirement to be ‘in accordance’ with the Guidelines.

G4-33 - a. Kebijakan dan praktik yang dilakukan perusahaan berkenaan dengan penjaminan eksternal pada laporan / The organization’s policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report.

b. Jika tidak termasuk di dalam laporan penjamin yang disertakan dalam laporan Berkelanjutan, laporan dasar dan ruang lingkup penjamin eksternal yang digunakan. / If not included in the assurance report accompanying the sustainability report, report the scope and basis of any external assurance provided.

c. Hubungan antara perusahaan dengan penyedia jasa penjamin. / The relationship between the organization and the assurance providers.

d. Laporan apakah pejabat tertinggi atau pejabat senior dalam perusahaan terlibat untuk mengupayakan penjaminan laporan Berkelanjutan perusahaan. / Report whether the highest governance body or senior executives are involved in seeking assurance for the organization’s sustainability report.

TATA KELOLA / GOVERNANCE

G4-34 80 a. Struktur tata kelola organisasi, termasuk komite tertinggi dalam manajemen Indentifikasi komite yang bertanggung jawab untuk mengambil keputusan atas dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial / Governance structure of the organization, including committees of the highest governance body. Identify any committees responsible for decision-making on economic, environmental and social impacts.

G4-35 - a. Proses pendelegasian wewenang atas topik ekonomi, lingkungan, dan sosial dari pejabat tertinggi dalam manajemen kepada pejabat senior dan para karyawan lain / Process for delegating authority for economic, environmental, and social topics from the highest governance body to senior executives and other employees.

G4-36 - a. Laporan apakah perusahaan menunjuk pejabat atau direktorat tersebut melakukan pelaporan langsung kepada tingkat tertinggi dalam manajemen / Report whether the organization has appointed an executive-level person or persons with responsibility for economic, environmental, and social matters, and whether post holders report directly to the highest governance body.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

93


Exception

G4-37 - a. Proses konsultasi antara pemangku kepentingan dan tingkat tertinggi dalam manajemen terkait topik ekonomi, lingkungan, dan sosial. Penjelasan tentang pihak yang didelegasikan serta proses umpan balik diberikan kepada tingkat tertinggi dalam manajemen dalam hal konsultasi tersebut didelegasikan / Consultation processes between stakeholders and the highest governance body on economic, environmental, and social topics. If consultation is delegated, describe to whom and any feedback processes to the highest governance body.

G4-38 82-84 a. Komposisi pejabat tertinggi beserta komitenya berdasarkan: / Composition of the highest governance body and its committees by:• Eksekutifataunon-eksekutif/Executive or non-executive• Independen/Independence• Masajabatan/ Tenure on the governance body• Jumlahposisipentingdantanggungjawabsertabentuk

tanggung jawabnya / Number of each individual’s other significant positions and commitments, and the nature of the commitments

• Keanggotaandalamgrupsosial/Gender• Kompetensiyangberkaitandengandampakekonomi,

lingkungan dan sosial / Membership of under-represented social groups

• Representasipemangkukepentingan/Competences relating to economic, environmental and social impactsStakeholder representation

G4-39 81, 82 a. Apakah pimpinan dari pemegang pejabat tertinggi dalam manajemen menjabat sebagai pejabat eksekutif (jika ia sebutkan fungsi fungsi dalam perusahaan beserta alasan penempatannya) / The Chair of the highest governance body is also an executive officer (and, if so, his or her function within the organization’s management and the reasons for this arrangement).

G4-40 - a. Proses nominasi dan seleksi untuk pejabat tertinggi dalam manajemen dan komitenya beserta kriteria nominasi dan seleksi yang digunakan untuk memilih anggota pejabat tinggi, termasuk: / Nomination and selection processes for the highest governance body and its committees, and the criteria used for nominating and selecting highest governance body members, including:• Pertimbanganataskeberagaman/Whether and how diversity is

considered• Pertimbanganatasindependensi/Whether and how

independence is considered• Pertimbanganataskeahliandanpengalamanmengenai

topik ekonomi, lingkungan, dan sosial yang dilakukan / Whether and how expertise and experience relating to economic,environmental and social topics are considered

• Pertimbanganatasketerlibatanpemangkukepentingan(termasuk Pemegang Saham) / Whether and how stakeholders (including shareholders) are involved

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

94


Exception

G4-41 86, 87 Proses pada pejabat tertinggi menjamin bahwa benturan kepentingan dapat dikelola dan dihindari. Laporan bahwa apakah benturan kepentingan telah diungkapkan kepada pemangku kepentingan, memuat setidaknya / Processes for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided and managed. Report whether conflicts of interest are disclosed to stakeholders, including, as a minimum:• Lintaskeanggotaanmanajemen/Cross-board membership;• Lintaskepemilikansahamantarapemasokdanpemangku

kepentingan lain / Cross-shareholding with suppliers and other stakeholders;

• KeberadaanPemegangSahampengendali/Existence of controlling shareholders;

• Pengungkapanpihak-pihakterkait/Related party disclosures.

G4-42 - a. Peran pejabat tertinggi dan pejabat eksekutif dalam pengembangan, persetujuan, dan pembaruan tujuan, nilai-bilai atau misi, strategi, kebijakan, dan visi yang berkaitan dengan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial / Highest governance body’s and senior executives’ roles in the development, approval, and updating of the organization’s purpose, value or mission statements, strategies, policies, and goals related to economic, environmental and social impacts.

G4-43 - Ukuran yang diambil untuk mengembangkan dan menambah pengetahuan kolektif pejabat tentang topik ekonomi, lingkungan, dan sosial / Measures taken to develop and enhance the highest governance body’s collective knowledge of economic, environmental, and social topics.

G4-44 - a. Proses evaluasi kinerja pejabat tertinggi dengan memperhatikan tata kelola ekonomi, lingkungan, dan sosial. Apakah evaluasi tersebut dilakukan secara independen, secara berkala, dan apakah dilakukan secara self-assesment. / Processes for evaluation of the highest governance body’s performance with respect to governance of economic, environmental and social topics. Report whether such evaluation is independent or not, and its frequency. Report whether such evaluation is a self-assessment.

b. Tindakan yang diambil berdasarkan evaluasi kinerja pejabat tertinggi berkenaan dengan topik ekonomi, lingkungan, dan sosial, termasuk setidak-tidaknya termasuk, perubahan keanggotaan dan dan praktek perusahaan / Report actions taken in response to evaluation of the highest governance body’s performance with respect to economic, environmental and social topics, including, as a minimum, changes in membership and organizational practice.

G4-45 - a. Peran pejabat tertinggi dalam mengidentifikasi dan mengelola dampak, risiko dan peluang ekonomi, lingkungan, dan sosial. Termasuk peran pejabat tertinggi dalam mengimplementasikan proses due diligence / Highest governance body’s role in the identification and management of economic, environmental, and social impacts, risks, and opportunities. Include the highest governance body’s role in the implementation of due diligence processes.

b. Apakah konsultasi pemangku kepentingan digunakan oleh pejabat tertinggi untuk mendukung identifikasi dan pengelolaan dampak, risiko dan peluang atas ekonomi, lingkungan dan sosial / Report whether stakeholder consultation is used to support the highest governance body’s identification and management of economic, environmental, and social risks and opportunities.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

95


Exception

G4-46 - Peran pejabat tertinggi dalam mengidentifikasi dan mengelola dampak, risiko dan peluang ekonomi, lingkungan, dan sosial. Termasuk peran pejabat tertinggi dalam mengimlementasi / Highest governance body’s role in reviewing the effectiveness of the organization’s risk management processes for economic, environmental, and social topics.

G4-47 - Frekuensi review pejabat tertinggi atas dampak, risiko dan kesempatan ekonomi, lingkungan dan sosial. / Frequency of the highest governance body’s review of economic, environmental, and social impacts, risks, and opportunities.

G4-48 - Laporan komite tertinggi atau posisi yang biasanya mereview dan menyetujui laporan Berkelanjutan perusahaan dan menjamin seluruh aspek material telah tercakup / Highest committee or position that formally reviews and approves the organization’s sustainability report and ensures that all material Aspects are covered.

G4-49 - Penjelasan proses penyampaian informasi penting kepada pejabat tertinggi / Describe the process for communicating critical concerns to the highest governance body.

G4-50 - Laporan jumlah informasi penting yang disampaikan kepada pejabat tertinggi dan mekanisme yang digunakan untuk mengatasi dan menyelesaikan informasi tersebut. / Nature and total number of critical concerns that were communicated to the highest governance body and the mechanism(s) used to address and resolve them.

G4-51 - a. Kebijakan remunerasi untuk pejabat tertinggi dan pejabat eksekutif untuk jenis-jenis remunerasi sebagai berikut: / Remuneration policies for the highest governance body and senior executives for the following types of remuneration:• Pendapatantetapdantidaktetap:i.Pendapatanberbasis

kinerja; pendapatan berbasis kepemilikan; iii. Bonus; iv. Saham ditangguhkan atau pribadi; / Fixed pay and variable pay: i. Performance-based pay; ii. Equity- based pay; iii. Bonuses; iv. Deferred or vested shares;

• SignonbonusatauPendapataninsentifrekrutmen/Sign-on bonuses or recruitment incentive payments

• Pendapatanpensiun/Termination payments• Clawback/Clawbacks• Manfaatpensiun,termasukperbedaanantaraskemamanfaat

dan tingkat kontribusi pejabat tertinggi, pejabat eksekutif dan pengawal lainnya. / Retirement benefits, including the difference between benefit schemes and contribution rates for the highest governance body, senior executives, and all other employees.

b. Bagaimana kriteria kinerja dalam kebijakan remunerasi dihubungkan dengan tujuan ekonomi, lingkungan dan sosial pejabat tertinggi dan pejabat eksekutif senior perusahaan. / Report how performance criteria in the remuneration policy relate to the highest governance body’s and senior executives’ economic, environmental and social objectives.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

96


Exception

G4-52 - Bagaimana pandangan pemangku kepentingan dipertimbangkan dalam menentukan remunerasi, termasuk hasil voting dalam kebijakan remunerasi dan proposal, jika ada. / Process to determine remuneration. Report whether remuneration consultants are involved in determining remuneration and whether they are independent of management. Report any other relationships that the remuneration consultants have with the organization.

G4-53 - Bagaimana pandangan pemangku kepentingan dipertimbangkan dalam menentukan remunerasi, termasuk hasil voting dalam kebijakan remunerasi dan proposal, jika ada. / Report how stakeholders’ views are sought and taken into account regarding remuneration, including the results of votes on remuneration policies and proposals, if applicable.

G4-54 - Rasio jumlah kompensasi tahunan antara gaji individu tertinggi di tiap negara dengan operasi signifikan dengan rata-rata jumlah kompensasi tahunan seluruh pegawai (tidak termasuk gaji individu tertinggi) di negara yang sama. / Ratio of the annual total compensation for the organization’s highest-paid individual in each country of significant operations to the median annual total compensation for all employees (excluding the highest-paid individual) in the same country.

G4-55 - Rasio persentasi peningkatan antara gaji individu tertinggi di tiap negara dengan operasi signifikan dengan rata-rata jumlah kompensasi tahunan seluruh pegawai (tidak termasuk gaji individu tertinggi) di negara yang sama / Ratio of percentage increase in annual total compensation for the organization’s highest-paid individual in each country of significant operations to the median percentage increase in annual total compensation for all employees (excluding the highest-paid individual) in the same country.

G4-56 85 Gambaran nilai, prinsip, standar dan norma perilaku perusahaan seperti kode etik dan pedoman perusahaan / Organization’s values, principles, standards and norms of behavior such as codes of conduct and codes of ethics.

G4-57 - Mekanisme internal dan eksternal berkaitan dengan konsultasi atas kesesuaian perilaku terhadap etika dan hukum, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan integritas perusahaan, seperti jalur pelaporan dan jalur konsultasi. / Internal and external mechanisms for seeking advice on ethical and lawful behavior, and matters relating to organizational integrity, such as help lines or advice lines.

G4-58 84 Mekanisme internal dan eksternal untuk pelaporan berkenaan dengan perilaku tidak etis dan pelanggaran hukum serta hal-hal lain yang berhubungan dengan integritas perusahaan, seperti eskalasi melalui jalur manajemen, sistem pelaporan pelanggaran atau jalur khusus / Internal and external mechanisms for reporting concerns about unlawful or unethical behavior, and matters relating to organizational integrity, such as escalation through line management, whistle blowing mechanisms or hotlines.

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

97


Exception

KINERJA EKONOMI / ECONOMONIC PERFORMANCE

G4-EC1 49 Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan / Direct economic value generated and distributed

G4-EC2 - Implikasi finansial, risiko dan peluang akibat perubahan iklim / Financial implications and other risks and opportunities due to climate change

G4-EC3 - Kecukupan Dana Pensiun Karyawan / Coverage of the organization’s defined benefit plan obligations

G4-EC4 28 Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah / Financial assistance received from government

G4-EC5 70 Rasio Gaji karyawan baru terhadap Upah Mimimum Regional (UMR) / Ratios of standard entry level wage by gender compared to local minimum wage

G4-EC6 Perbandingan manajemen senior yang dipekerjakan dari masyarakat setempat di lokasi operasi yang signifikan / Proportion of senior management hired from the local community at significant locations of operation

G4-EC7 50 Dampak pembangunan prasarana umum dan bantuan lainnya /Impact of development of public facilities and other aid

Perkembangan dan pengaruh atas dukungan pelayanan dan Investasi Infrastruktur / Development and impact of infrastructure investments and services supported

G4-EC8 50 Signifikansi pengaruh ekonomi tidak langsung, termasuk penyebaran atas pengaruh tersebut / Significant indirect economic impacts, including the extent of impacts

Aspek: Praktik Pengadaan / Aspect: Procurement Practices

G4-DMA 25, 29, 38, 52 Pengungkapan Pendekatan Manajemen / Disclosure of Management Approach

G4-EC9 Proporsi pembelian lokal / Proportion of spending on local suppliers

KINERJA LINGKUNGAN / ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Aspek: Material / Aspect: Materials


G4-EN1 54 Pemakaian bahan / Materials Used

G4-EN2 54 Pemakaian bahan daur ulang / Percentage of materials used that are recycled input materials

Aspek: Energi / Aspect: Energy


G4-EN3 52 Konsumsi energi dalam perusahaan / Energy consumption within the organization

G4-EN4 - Konsumsi energi di luar organisasi / Energy consumption outside of the organization

G4-EN5 55 Intensitas energi / Energy intensity

G4-EN6 54 Pengurangan konsumsi energi / Reduction of energy consumption

G4-EN7 - Pengurangan kebutuhan energi produk dan jasa / Reductions in energy requirements of products and services

Aspek: Air / Water

G4-EN8 - Jumlah air yang digunakan / Total water withdrawal by source

G4-EN9 - Pengaruh pengambilan air terhadap sumber air / Water sources significantly affected by withdrawal of water

G4-EN10 - Pemakaian air daur ulang / Percentage and total volume of water recycled and reused

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

98


Exception

Aspek: Keanekaragaman Hayati / Aspect: Biodiversity Aspect

G4-EN11 - Lokasi operasi dikawasan atau bersebelahan dengan kawasan yang dilindungi atau kaya dengan keanekaragaman hayati / Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value

G4-EN12 - Dampak signifikan terhadap keanekaragaman hayati di kawasan hutan lindung atau di luar kawasan operasi yang kaya dengan keanekaragaman hayati. / Significant impacts of activities, products, and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity value

G4-EN13 - Habitat yang dilindungi atau dipuulihkan / Habitats protected or restored

G4-EN14 - Jumlah spesies yang termasuk dalam IUCN Red List dan daftar konservasi nasional, dan habitatnya terpengaruh oleh operasi organisasi. / Total number of iucn red list species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations, by level of extinction risk

Aspek: Emisi / Aspect: Emissions

G4-EN15 - Emisi gas rumah kaca (GRK) langsung (Cakupan 1) / Direct greenhouse gas (ghg) emissions (scope 1)

G4-EN16 - Emisi gas rumah kaca (GRK) tidak langsung (Cakupan 2) / Energy indirect greenhouse gas (ghg) emissions (scope 2

G4-EN17 - Emisi gas rumah kaca (GRK) tidak langsung lainnya (Cakupan 3) / Other indirect greenhouse gas (ghg) emissions (scope 3)

G4-EN18 - Intensitas emisi gas rumah kaca (GRK) / Greenhouse gas (ghg) emissions intensity

G4-EN19 - Pengurangan emisi gasrumah kaca (GRK) / Reduction of greenhouse gas (ghg) emissions

G4-EN20 - Emisi bahan kimia perusak lapisan ozon / Emissions of ozone-depleting substances (ods)

G4-EN21 - NOX, SOX, dan emisi udara lainnya / Nox, sox, and other significant air emissions

Aspek: Limbah Cair dan Buangan / Aspect: Effluents and Waste

G4-EN22 - Total pembuangan air / Total water discharge

G4-EN23 - Jumlah limbah / Total weight of waste

G4-EN24 - Jumlah tumpahan / Total number and volume of significant spills

G4-EN25 - Limbah B3 menurut ketentuan Konvensi Basel2 / Waste deemed hazardous under the terms of the basel convention2

G4-EN26 - Dampak pembuangan air terhadap keanekaragaman hayati dan habitat lainnya di badan air dan aliran air. / Impact of water discharge on biodiversity and other habitats in the water bodies and water flows

Aspek: Produk dan Jasa / Aspect: Products and Services

G4-EN27 - Mitigasi dampak lingkungan atas produk dan jasa. / Mitigation of environmental impacts of products and services

G4-EN28 - Produk terjual dan bahan kemasannya yang dimanfaatkan kembali / Products sold and their packaging materials that are reclaimed by category

G4-EN29 - Denda dan hukuman atas ketidakpatuhan terhadap undang-undang dan peraturan lingkungan hidup / Monetary value of significant fines for non-compliance with environmental laws and regulations

Aspek: Transportasi / Aspect: Transport


Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

99


Exception

G4-EN30 - Dampak lingkungan akibat transportasi produk, jasa dan tenaga kerja / Significant environmental impacts of transporting products and other goodsand transporting members of the workforce

Aspek: Keseluruhan / Aspect: Overall

G4-EN31 52 Jumlah biaya proteksi lingkungan hidup / Total environmental protection expenditures

Aspek: Penilaian Lingkungan Pemasok / Aspect: Supplier Environmental Assessment

G4-EN32 - Seleksi pemasok berdasarkan kriteria lingkungan / New suppliers that were screened using environmental criteria

G4-EN33 - Dampak lingkungan pada rantai pasokan dan tindakan yang diambil / Potential environmental impacts in the supply chain and actions taken

Aspek: Mekanisme Pengaduan Lingkungan / Aspect: Environmental Grievance Mechanisms


G4-EN34 - Mekanisme pengaduan dampak lingkungan / Environmental Impacts Grievance Mechanisms

KINERJA SOSIAL / SOCIAL PERFORMANCE

PRAKTIK DAN ETIKA KERJA / LABOR PRACTICES AND WORK ETHICS

SUB-KATEGORI: PRAKTIK PERBURUHAN DAN KENYAMANAN BEKERJA / SUB-KATEGORI: LABOR PRACTICES AND DECENT WORK

Aspek: Pekerjaan / Aspect: Employment

G4-LA1 - Perputaran Karyawan / Employee Turnover

G4-LA2 - Imbalan jasa karyawan tetap yang tidak diberikan ke pada karyawan kontrak / Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees,

G4-LA3 - Kembali bekerja setelah cuti hamil / Return to work and retention rates after parental leave

Aspek: Hubungan Industrial / Aspect: Labor/Management Relations

G4-LA4 - Batas waktu minimal, pemberitahuan kepada karyawan mengenai rencana perubahan organisasi / Minimum notice periods regarding operational changes,

Aspek: Kesehatan dan Keselamatan Kerja / Aspect: Occupational Health and Safety

G4-LA5 - Persentase karyawan yang duduk dalam Komite Kesehatan dan Keselamatan Kerja. / Percentage of total workforce represented in formal joint management–worker health and safety committees

G4-LA6 - Tingkat kecelakaan kerja, dan tingkat ketidak-hadiran bekerja karena sakit, atau bolos. / Rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism

G4-LA7 - Risiko penyakit akibat pekerjaan / High risk of diseases related to their occupation

G4-LA8 - Klausul Kesehatan dan Keselamatan Kerja dalam PKB. (Perjanjian Kerja Bersama) / Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions

Aspek: Pelatihan dan Pendidikan / Aspect: Training and Education

G4-LA9 - Jam pelatihan rata-rata per tahun per karyawan / Average hours of training per year per employee

G4-LA10 - Program untuk pengelolaan kemampuan dan pembelajaraan yang mendukung kemampuan kerja dan membantu pegawai dalam meniti karir / Programs For Skills Management And Lifelong Learning That Support The Continued Employability Of Employees And Assist Them In Managing Career Endings

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

100


Exception

G4-LA11 - Persentase pegawai yang menerima review kinerja dan pengembangan karir, berdasarkan jenis kelamin, dan kategori pegawai / Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews, by gender and by employee category

G4-LA12 64 Komposisi struktur tata kelola dan penjabaran kategori per pegawai sesuai dengan jenis kelamin, umur, keanggotaan minoritas, dan indikator keberagaman lain / Composition of governance bodies and breakdown of employees per employee category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity

G4-LA13 - Rasio gaji pokok dan remunerasi antara wanita dan pria / Ratio of basic salary and remuneration of women to men

Aspek: Penilaian Praktik Perburuhan Pemasok / Aspect: Supplier Assessment for Labor Practices

G4-LA14 - Seleksi pemasok berdasarkan praktik perburuhan. / New suppliers that were screened using labor practices criteria

G4-LA15 - Dampak negatif praktik perburuhan dalam rantai pasokan / Significant actual and potential negative impacts for labor practices in the supply chain

Aspek: Mekanisme Pengaduan Praktik Perburuhan / Aspect: Labor Practices Grievance Mechanisms

G4-LA16 - Pengaduan dan penyelesaian kasus praktik perburuhan / Grievances and settlement of labor practice cases

HAK ASASI MANUSIA / HUMAN RIGHTS

Aspek: Investasi / Aspect: Investment

G4-HR1 - Klausul hak azasi manusia dalam perjanjian atau kontrak investasi / Clauses of human rights in the agreement or investment contracts

G4-HR2 - Jumlah waktu dari pelatihan tentang kebijakan atau prosedur hak asasi manusia terkait aspek-aspek hak asasi manusia yang berhubungan dengan kegiatan usaha, termasuk persentase pegawai yang dilatih / Total hours of employee training on human rights policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees trained

G4-HR4 - Kegiatan operasional dan pemasok yang teridentifikasi memiliki hak untuk melaksanakan kebebasan berserikat dan perjanjian bersama yang memiliki kemungkinan melanggar atau beresiko tinggi, dan ukuran yang diam bil untuk mendukung hak-hak tersebut. / Sociation and collective bargaining may be violated or at significant risk, and measures taken to support these rights

Aspek: Pekerja anak / Aspect: Child Labor

G4-HR5 - Operasi dan pemasok yang didentifikasi berisiko besar memakai tenaga kerja di bawah umur / Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of child labor

Aspek: Pekerja Paksa atau Wajib / Aspect: Forced or Compulsory Labor

G4-HR6 - Identifikasi pekerja paksa atau wajib kerja. / Identified Forced or Compulsory Labor

Aspek: Praktik Keamanan / Aspect: Security Practices

G4-HR7 - Pelatihan Hak Azasi Manusia bagi petugas pengamanan (security) / Human Rights trainings for security personnels

G4-HR8 - Pelanggaran terhadap hak masyarakat adat / Violation to local customs

Aspek: Penilaian / Aspect: Assessment

G4-HR9 - jumlah dan persentase operasi yang telah dilakukan reviu terhadap pelaksanaan hak azasi manusianya / Total number and percentage of operations that have been subject to human rights reviews

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

101


Exception

Aspek: Asesmen Hak Asasi Manusia Pemasok / Aspect: Supplier Human Rights Assessment

G4-HR10 - Seleksi pemasok berdasarkan kriteria hak azasi manusia / New suppliers that were screened using human rights criteria

G4-HR11 - Dampak negatif rantai pasokan terkait praktik hak azasi manusia / Significant actual and potential negative human rights impacts in the supply chain

Aspek: Mekanisme Pengaduan Hak Asasi Manusia / Aspect: Human Rights Grievance Mechanisms

G4-HR12 - Pengaduan pelanggaran hak asasi manusia / Grievances on the violation to human rights

SOCIETY / SOCIETY

G4-SO1 56 Persentase operasional yang mengimplementasikan engagement komunitas, pengaruh assesmen dan program pengembangan / Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs

G4-SO2 - Dampak negatif operasi perusahaan terhadap masyarakat / Operations with significant actual and potential negative impacts on local communities

Aspek: Anti-korupsi / Aspect: Anti-corruption

G4-SO3 85 Asesmen resiko terkait korupsi / Assessment on risks related to corruption

G4-SO4 - Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan anti korupsi dan prosedur / Communication and training on anti-corruption policies and procedures

G4-SO5 - Insiden yang tercatat dan langkah yang diambil / Confirmed incidents of corruption and actions taken

Aspek: Kebijakan Publik / Aspect: Public Policy

G4-SO6 - Sumbangan/Kontribusi untuk partai politik / Donation/Contribution for Political Party

Aspek: Sikap anti-persaingan / Aspect: Anti-competitive Behavior

G4-SO7 - Anti-persaingan, anti-trust, dan praktik monopoli / Anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly practices

Aspek: Kepatuhan / Aspect: Compliance

G4-SO8 - Denda dan hukuman atas pelanggaran undang-undang dan peraturan / Fines and sanctions for non-compliance with laws and regulations

Aspek: Penilaian Pemasok untuk Dampak terhadap Masyarakat / Aspect: Supplier Assessment for Impacts on Society

G4-SO9 - Seleksi pemasok berdasarkan kriteria dampak tehadap masyarakat / New suppliers that were screened using criteria for impacts on society

G4-SO10 - Dampak negatif rantai pasokan terhadap masyarakat dalam rantai pasokan dan tindakan yang diambil / Significant actual and potential negative impacts on society in the supply chain and actions taken

Aspek: Mekanisme Pengaduan untuk Dampak terhadap Masyarakat / Aspect: Grievance Mechanisms for Impacts on Society

G4-SO11 - Pengaduan dampak operasi terhadap masyarakat / Grievances of the society on the operational impact

SUB-KATEGORI: TANGGUNG JAWAB PRODUK / SUB-CATEGORY: PRODUCT RESPONSIBILITY

Aspek: Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan / Aspect: Customer Health and Safety

G4-PR1 - Dampak produk dan jasa terhadap kesehatan dan keselamatan / Impact of products and services on health and safety

G4-PR2 - Pelanggaran peraturan terkait dampak produk dan jasa terhadap kesehatan dan keselamatan / Violation to rules related to the impact of products and services on health and safety

Lapo

ran

Berk

elan

juta

n 2

014

• Su

stai

nabi

lity

Rep

ort

102


Exception

Aspek: Pemberian Label Produk dan Jasa / Aspect: Product and Service Labeling

G4-PR3 - Penyajian informasi produk dan jasa yang sesuai dengan prosedur / Presentation of information on products and services according to the procedures

G4-PR4 - Pelanggaran terhadap peraturan atau norma terkait infomasi produk dan jasa serta kemasannya / Violation to rules or norms related to information of products and services and its label

G4-PR5 - Survei kepuasan pelanggan / Customer satisfaction survey

Aspek: Komunikasi Pemasaran / Aspect: Marketing Communications

G4-PR6 - Penjualan produk yang dilarang atau bersengketa / Sale of banned or disputed products

G4-PR7 - Pelanggaran terhadap peraturan dan norma terkait komunikasi pemasaran. / Violation to rules and norms related to marketing communications

Aspek: Privasi Pelanggan / Aspect: Customer Privacy

G4-PR8 73 Keluhan pelanggan / Customer Complaints

Aspek: Kepatuhan / Aspect: Compliance

G4-PR9 - Denda dan hukuman lainnya terahadap pelanggaran peraturan dan norma terkait penyediaan serta penggunaan produk dan jasa / Fines and other sanctions for non-compliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services

Terima kasih telah membaca Laporan Keberlanjutan Bank

SUMUT 2014. Untuk meningkatkan kinerja keberlanjutan Bank

SUMUT kami mohon kesediaan para pemangku kepentingan

untuk memberikan umpan balik setelah membaca Laporan

Keberlanjutan ini dengan mengirimkan email atau formulir ini

melalui fax/pos.

Data Diri

Nama (bila berkenan) :

Institusi/Perusahaan :

Telp/HP :

Golongan Pemangku Kepentingan

o Pemerintah

o Masyarakat

o LSM

o Media

o Perusahaan

o Akademik

o Lain-lain, mohon sebutkan

Mohon pilih jawaban yang paling sesuai

1. Laporan ini bermanfaat untuk Anda

o Sangat tidak setuju

o Tidak setuju

o Netral

o Setuju

o Sangat Setuju

2. Laporan ini menggambarkan kinerja Perusahaan dalam

pembangunan berkelanjutan


o Tidak setuju

o Netral

o Setuju

o Sangat Setuju

3. Laporan ini mudah dimengerti


o Tidak setuju

o Netral

o Setuju

o Sangat Setuju

Thank you for reading Bank SUMUT Sustainability Report 2014.

To improve the sustainable performance of Bank SUMUT, we

ask the willingness of stakeholders to provide feedback after

reading this Sustainability Report by sending an email or

sending this form via fax/mail.

Personal Data

Name (optional) :

Institution/ Company :

Tel./ Mobile phone :

Stakeholder Category

o Government

o Society

o LSM

o Media

o Company

o Academic

o Other, please write

Pleasechoosethmostappropriateanswer

1. This report is useful for you

o Strongly disagree

o Disagree

o Neutral

o Agree

o Strongly disagree

2. This report describes the Company’s performance in

sustainable development

o Strongly disagree

o Disagree

o Neutral

o Agree

o Strongly agree

3. This report is easy to understand

o Strongly disagree

o Disagree

o Neutral

o Agree

o Strongly agree

LEMBAR UMPAN BALIKFeedback Sheet

4. Laporan ini menarik


o Tidak setuju

o Netral

o Setuju

o Sangat Setuju

5. Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda terhadap

keberlanjutan Perusahaan


o Tidak setuju

o Netral

o Setuju

o Sangat Setuju

Mohon untuk memberikan saran/usul/komentar Anda atas

laporan ini:

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA.

Mohon agar formulir ini dikirimkan kembali kepada:

PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera UtaraJl. Imam Bonjol No. 18, Medan 20152Phone : +62 (61) 4155100, 4515100 Fax : +62 (61) 4152652, 4574145 www.banksumut.com

4. This report is interesting

o Strongly disagree

o Disagree

o Neutral

o Agree

o Strongly agree

5. This report develop your trust toward the Company’s

sustainabiliy

o Strongly disagree

o Disagree

o Neutral

o Agree

o Strongly agree

Please provide your advice/suggestions/comments for this

report:

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

............................................................................................................................

THANK YOU FOR YOUR PARTICIPATION.

We kindly request to send back this form to:

PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera UtaraJl. Imam Bonjol No. 18, Medan 20152Phone : +62 (61) 4155100, 4515100 Fax : +62 (61) 4152652, 4574145 www.banksumut.com

KONTRIBUSI NYATA BERSAMA MEMBANGUN SUMATERA … Bank Sumut 2014.pdf · Third Party Funds Dalam...

Documents

Transcript of KONTRIBUSI NYATA BERSAMA MEMBANGUN SUMATERA … Bank Sumut 2014.pdf · Third Party Funds Dalam...