Konsep dasar voip

81
ittelkom 1

Transcript of Konsep dasar voip

Page 1: Konsep dasar voip

ittelkom

1

Page 2: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

2

KONVERGENSI JARINGANKONVERGENSI JARINGAN

Semenjak keberhasilan transfer informasi real time (voice) Semenjak keberhasilan transfer informasi real time (voice) melalui jaringan IP (VoIP) dengan kualitas yang cukup melalui jaringan IP (VoIP) dengan kualitas yang cukup memadai (acceptable), mulai timbul adanya kecenderungan memadai (acceptable), mulai timbul adanya kecenderungan transfer informasi voice secara besar-besaran melalui jaringan transfer informasi voice secara besar-besaran melalui jaringan paket (IP), dan juga informasi-informasi lainnya (video, paket (IP), dan juga informasi-informasi lainnya (video, messaging dll).messaging dll).

Jaringan VoIPJaringan VoIP terus berkembangterus berkembang ditandai dengan semakin ditandai dengan semakin banyaknya dibuat gerbang-gerbang (gateway) VoIP sebagai banyaknya dibuat gerbang-gerbang (gateway) VoIP sebagai interface antara jaringan telekomunikasi (berbasis TDM dg interface antara jaringan telekomunikasi (berbasis TDM dg protokol SS7) ke jaringan data (berbasis paket dengan protokol SS7) ke jaringan data (berbasis paket dengan protokol IP).protokol IP).

Latar BelakangLatar Belakang

Page 3: Konsep dasar voip

Separated IP & Voice Networks

LAN LAN

IPIPIP

Remote Site HeadquartersLeased Line

Satellite, Frame Relay, ATM, SMDS, ISDN

56/64k-600Mbps+Router/Switch/FRAD/Hub...

1 2

* 09876543

#

PSTN

WAN

1 2

* 09876543

#

FAXFAX

PBX or KTS

Router/Switch/FRAD/Hub...

PBX or KTS

3

Page 4: Konsep dasar voip

Integrated IP & Voice Networks

LAN LAN

IPIPIP

Remote Site HeadquartersLeased Line

Satellite, Frame Relay, ATM, SMDS, ISDN

56/64k-600Mbps+Router/Switch/FRAD/Hub...

1 2

* 09876543

#

PSTN

WAN

1 2

* 09876543

#

FAXFAX

PBX or KTS

Router/Switch/FRAD/Hub...

PBX or KTS

VOIP Gateway

IP

E1/

T1

IP

VOIP Gateway

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 4

Dengan adanya VoIPDengan adanya VoIP

Page 5: Konsep dasar voip

Jaringan IP lebih bersifat open sistem dibanding jaringan TDM sehingga jaringa TDM sulit dikembangkan.

Deregulasi telekomunikasi dan pengembangan jaringan akses multi-layanan memungkinkan tantangan ini tercapai

Voice over packet network (ATM, Frame Relay, dan IP) merupakan aspek jaringan akses yang paling cepat pertumbuhannya

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

5

Page 6: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

6

SIP

RTP

H.323 RTSP

EthernetATM

AAI.5AAI.3/4

Sonet

PPP

UDPTCP

RTCPRSVP

Media EncapsH.261, MPEG

IPv4, IPv6

V.34

PPP

Signalling IP telephonySignalling IP telephony

Page 7: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

7

•Ethernet Switched Network•IP PBX •IP Phones•IP Gateway•IP Voice Mail/Unified Messaging•IP Call Center•IP Conference Server

Page 8: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

8

Internet

Jaringan IP

QoS = Best Effort

QoS = Controlled Load atauGuaranteed

Voice over the Internet (VOI atau VON)

Voice over IPKabel Modem

MTA

VideoFeed

CMTS

Data

Wireless Wireline

Internet

Page 9: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

9

• Eliminasi keterbatasan– Geografis – Fleksibiltas layanan

• Konsolidasi jaringan data dan suara

Jaringan IP

VideoDataSuara

Page 10: Konsep dasar voip

Dari/ke PSTN(telepon analog) Melalui VoIP Gateway Dengan teknologi Softswitch

Dari/ke LAN (IP Phone/Soft Phone) Signaling SIP Signaling H232

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

10

Page 11: Konsep dasar voip

User AgentMerupakan sebuah sw/hw yang dipergunakan oleh komputer agar dapat memanggil dan menerima panggilan (sw: softphone SIP-X-Lite, H.232-Netmeeting dan IAX-Idefisk; hw:IP Phone, USB Phone: FXS dan FXO )

ProxyMerupakan jembatan antara komputer dengan internet, dioperasikan oleh softswitch

Protokol (Pintu gerbang)Merupakan sebuah aturan yang harus dipenuhi agar akss komunikasi VoIP bisa melewati jaringan internet(SIP, H.232 dan Asterik/IAX)

CODECMerupakan algoritma yang dapat mengkonversi dan mengompres format suara ke dalam bentuk kode ataupun sebaliknya

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

11

Page 12: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

12

Page 13: Konsep dasar voip

Internet (IP) telephony mengacu kepada transmisi percakapan suara digital melalui Internet antara para pengguna PC

Ada 2 metode untuk mengakses Internet: workstation via LAN PC via modem

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 13

Page 14: Konsep dasar voip

Telephony over Internet (IP) merupakan teknik pengiriman suara melalui jaringan data yang memungkinkan pengguna sistem telepon untuk memanggil nomor tertentu via Internet

Pengaksesan black box dari sentral PBX dilakukan dengan dialing prefix tertentu, misalnya 7, diikuti oleh nomor extension yang dipanggil

Black box melakukan fungsi signaling, digitalisasi dan kompresi suara, dan paketisasi

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 14

Page 15: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

15

• Voice VPNVoice VPN- Layanan yang menyediakan voice VPN bagi pelanggan untuk menyalurkan trafik Layanan yang menyediakan voice VPN bagi pelanggan untuk menyalurkan trafik

voice internal pelanggan yang tersebar di beberapa tempat menjadi satu jaringan. voice internal pelanggan yang tersebar di beberapa tempat menjadi satu jaringan. - Centrex (Virtual PBX)Centrex (Virtual PBX)

- Adalah fitur yang memungkinkan beberapa pelanggan membentuk grup pelanggan, Adalah fitur yang memungkinkan beberapa pelanggan membentuk grup pelanggan, sebagaimana dalam sistem PBX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi. Sistem sebagaimana dalam sistem PBX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi. Sistem softswitch harus menyediakan berbagai macam fasilitas layanan, seperti softswitch harus menyediakan berbagai macam fasilitas layanan, seperti extension extension dialdial, pembedaan pembebanan antar anggota, , pembedaan pembebanan antar anggota, call transfer by extensioncall transfer by extension, , Direct Direct Inward Dialling Inward Dialling (DID), (DID), Direct Outward Dialling Direct Outward Dialling (DOD), dll. (DOD), dll.

- Prepaid ServicesPrepaid Services- Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilan Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilan

dengan menggunakan kartu pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapat dengan menggunakan kartu pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapat digunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh sesuai dengan jenis digunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh sesuai dengan jenis kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi. kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi.

- Web Base ServicesWeb Base Services- Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yang Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yang

ditetapkan oleh TELKOM, misalnya ditetapkan oleh TELKOM, misalnya click to dialclick to dial, , web call centerweb call center, , corporate corporate directorydirectory, , collect callcollect call, , hotlinehotline, , web conferenceweb conference, dll. , dll.

- Unified Messaging Service (UMS)Unified Messaging Service (UMS)- Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari

pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan yang dikirim/terima dapat pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan yang dikirim/terima dapat berupa text, voice, maupun multimedia dengan berbagai macam kandungan isinya. berupa text, voice, maupun multimedia dengan berbagai macam kandungan isinya.

- Multimedia ConferencingMultimedia Conferencing- Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan panggilan konferensi Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan panggilan konferensi

yang dilengkapi dengan voice, text, maupun video. yang dilengkapi dengan voice, text, maupun video.

Page 16: Konsep dasar voip

Beberapa hal yang berkaitan dengan penggunaan gateway: Kartu VoIP berisi prosesor onboard yang menjalankan

kompresi dan signaling Pengolah sinyal digital mengkonversi sinyal suara dan fax

menjadi paket-paket IP PBX diprogram sedemikian sehingga panggilan suara dan

fax memperebutkan koneksi yang sama antara PBX dan gateway VoIP

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 16

Tiap gateway terhubung ke LAN dan Tiap gateway terhubung ke LAN dan mrndapatkan sebuah alamat IPmrndapatkan sebuah alamat IP

Page 17: Konsep dasar voip

Setelah prosedur otentikasi, voice gateway akan men-dial nomor telepon yang dituju, dan melakukan akumulasi billing untuk panggilan lokal atau panggilan jarak jauh

Metode yang digunakan oleh ISP untuk penagihan:

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 17

flat-fee flat-fee berdasarkan berapa banyak berdasarkan berapa banyak saluran yang disewa, kapasitas tiap saluran yang disewa, kapasitas tiap saluran 64 kbpssaluran 64 kbps

line utilization line utilization berdasarkan tingkat berdasarkan tingkat penggunaan saluran atau volume data penggunaan saluran atau volume data yang dikirimkan, misalnya digitalisasi yang dikirimkan, misalnya digitalisasi suara 8 kbps harus mentransfer 3,6 suara 8 kbps harus mentransfer 3,6 Mbyte data per jamMbyte data per jam

Page 18: Konsep dasar voip

Gateway MultiVoIP memiliki banyak port yang dapat digunakan untuk koneksi intranet suatu perusahaan

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 18

Trafik suara rata-rata dalam 1 Trafik suara rata-rata dalam 1 bulan:bulan:8 jam kerja/hari x 22 hari 8 jam kerja/hari x 22 hari kerja/bulan x 60 menit/jam x 2 port kerja/bulan x 60 menit/jam x 2 port duplex = 21.120 menit duplex = 21.120 menit panggilan/bulanpanggilan/bulan

Page 19: Konsep dasar voip

Metode berbasis directory: informasi mengenai karyawan (termasuk alamat e-mail, password untuk logon, nomor telepon, dan informasi lain) disimpan di directory LDAP (Link Access Procedures on the D-Channel) terpusat. Packet-mode access connection control berfungsi untuk mensetup koneksi circuit-switched ke simpul packet-swiching ISDN. Pesan-pesan pensinyalan pemakai-ke-pemakai dapat berkomunikasi tanpa mensetup koneksi circuit-switched.

Metode berbasis alamat IP: user tidak harus mengakses directory sebelum membangun panggilan

Metode berbasis gateway: terdapat konversi panggilan Internet ke PSTN

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 19

Page 20: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

20

IP NetworkGweXchange eXchangeGw

Phone Phone

Gk

Page 21: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

21

IP Network

PC

eXchangeGw

Phone

IP-PBX /Gk

Page 22: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

22

IP NetworkeXchangeGw

IP-PBX

IP-PhonePhone

Page 23: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

23

Fidelity Mengapa suara dipotong pada 4 kHz? Sebagian besar

daya berada di bawah 4 kHz, tetapi wideband memperbaiki kejelasan suara dan kenyamanan.

Dan, kita memiliki organ indra telinga yang sangat menakjubkan

Privacy Panggilan PSTN dapat dienkripsi, tetapi prosesnya lebih

mudah pada VoIP Telepon sudah menjadi bagian dari komputer Pengguna menyukai kunci publik untuk tujuan

korespondensi (secure email, IM)

Page 24: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

24

Addressing User seharusnya tidak dibebani dengan alamat perangkat,

karena mereka lebih menyenangi nama orang Alamat harus mudah diingat dan mendorong perusahaan

mengelola identitas penggunanya Contoh sip: [email protected]

A.G. Bell tidak mengatakan:

“+62-22-756-4108, cepat ke sini. I need you!”

Page 25: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

25

Mobility Bukan hanya mobilitas spasial (seperti pada telepon seluler) Tetapi, mobilitas perangkat

Pengguna dikenali dengan 1 alamat, tidak bergantung pada perangkat atau media yang digunakan

Dan, mobilitas media Gateway bersifat seamless Contoh: voice ↔ IM

Page 26: Konsep dasar voip

Survivability PSTN memiliki sebuah titik sumber kegagalan panggilan

Sentral lokal dan local loop Internet

Dirancang untuk memperbaiki kegagalan secara otomatis Stabilitas rute lebih baik

Dapat menangani volume panggilan yang lebih besar Multiplexing paket dan codec yang adaptif Skalabilitas pensinyalan

Degradasi kualitas suara secara gradual, bukan peningkatan blocking

Penggabungan VoIP dan PSTN menghasilkan survivabilitas suara yang lebih baik

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

26

Page 27: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

27

presence

text --------------------- image ------------------- voice

email

instant messaging

directories

calendaring

video

3G cellular

konperensi

soft/hard phones

voice mail

Page 28: Konsep dasar voip

Tabel berikut menunjukkan perangkat keras dan lunak yang disyaratkan oleh Internet telephony

Kebanyakan program Internet telephony memerlukan modem yang beroperasi dengan laju transfer data minimum 14,4 kbps

Ingat: suara yang dikodekan dengan PCM menghasilkan laju 8000 byte/dtk atau 64 kbps. Bagaimana mentransmisikannya pada kanal modem 14,4 kbps?

Soft-wareSoft-ware Program teleponiProgram teleponiSistem operasiSistem operasiTCP/IP stackTCP/IP stack

Hard-wareHard-ware Kartu suara (half atau full duplex)Kartu suara (half atau full duplex)MikrofonMikrofonSpeakerSpeakerModemModemPlatform komputer (mikroprosesor dan RAM)Platform komputer (mikroprosesor dan RAM)05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 28

Page 29: Konsep dasar voip

Transmisi suara dan signaling menggunakan jaringan paket (IP)

Standar ITU untuk model pensinyalan H.323 (ITU)- sistem komunikasi multimedia

berbasis paket SIP (IETF) – Session initiation protocol Sistem suara yang dihasilkan oleh

kedua standar ini mengikuti model yang sama

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

29

Page 30: Konsep dasar voip

Sistem suara paket seperti VoIP mengikuti model berikut. Jaringan paket (kebanyakan Internet) Voice agent di tepi awan. Mengubah

informasi suara dari bentuk teleponi tradisional menjadi bentuk yang sesuai untuk transmisi paket

Paket dikirimkan ke voice agent lain di tujuan

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

30

Page 31: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

31

IP Network

LAN

PABX

Voice Agent

Voice Agent

Voice Agent

Voice Agent

Page 32: Konsep dasar voip

Ada 2 isu dari diagram di atas

Pengkodean suara: Voice Paket, Paket Voice

Signaling: siapa yang dipanggil dan di mana letak called party dalam jaringan?

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

32

Page 33: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

33

Merupakan rekomendasi ITU-T yang berisi sekumpulan standar Merupakan rekomendasi ITU-T yang berisi sekumpulan standar untuk mendukung komunikasi multimedia waktu nyata pada LAN untuk mendukung komunikasi multimedia waktu nyata pada LAN dan jaringan paket yang tidak menyediakan jaminan QoSdan jaringan paket yang tidak menyediakan jaminan QoS

Page 34: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

34

Audio CodecG.711G.723G.729

Audio CodecG.711G.723G.729

Video CodecG.261H.263

User DataT.120

System ControlH.245 Control

Q.931

RAS Controling

RTP

LANINTERFACE

Audio Equiptment

Video Equiptment

Data Equiptment

System ControlUser Interface

Hubungan komponen H.323 dan lingkungannyaHubungan komponen H.323 dan lingkungannya

Page 35: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

35

Page 36: Konsep dasar voip

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 36

Page 37: Konsep dasar voip

Session Initiation Protocol (SIP) merupakan standar yang diajukan oleh IETF untuk pengendalian panggilan multimedia

SIP dapat digunakan dengan protokol lapis transpor manapun, seperti TCP, UDP, atau bahkan ATM

Metode transmisi (tipe pesan) SIP dijelaskan pada tabel berikut

Metode SIPMetode SIP KeteranganKeterangan

INVITEINVITE Memanggil user (pembangunan koneksi)Memanggil user (pembangunan koneksi)

ACKACK Digunakan sebagai balasan INVITEDigunakan sebagai balasan INVITE

BYEBYE Mengakhiri koneksi existing atau untuk menolak INVITEMengakhiri koneksi existing atau untuk menolak INVITE

CANCELCANCEL Mengakhiri permintaan atau proses searchingMengakhiri permintaan atau proses searching

REGISTERREGISTER Membawa informasi tentang lokasi user kepada server Membawa informasi tentang lokasi user kepada server SIPSIP

OPTIONSOPTIONS Meminta informasi kapabilitas server SIPMeminta informasi kapabilitas server SIP05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 37

Page 38: Konsep dasar voip

Mekanisme protokol SIP memungkinkan end system dan proxy server menyediakan layanan call forwarding, informasi nomor pemanggil dan yang dipanggil, undangan konferensi multimedia, dll.

Transaksi proses pengiriman request oleh client dan balasan (respon) dari 1 atau beberapa server

Sistem SIP memiliki 2 komponen User agent perangkat lunak di

end system yang mewakili manusia

Network server mode proxy dan redirect

05/02/23 Jaringan Telekomunikasi 38

Page 39: Konsep dasar voip

SIP is An application layer signaling protocol that defines initiation, modification and termination of interactive, multimedia communication sessions between users.

Components of SIP Protocol :1. SIP User Agents

User Agent Clients (UAC)User Agent Servers (UAS)

2. SIP ServersProxy server Redirect serverLocation server Registrar server

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

39

Page 40: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

40

Page 41: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

41

Page 42: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

42

Page 43: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

43

H.323H.323 SIPSIPGatekeeperGatekeeperGatewayGatewayH.323 terminalH.323 terminalMCUMCU

UAC (user agent client)UAC (user agent client)UAS (User agent server)UAS (User agent server)SIP TerminalSIP TerminalProxyProxyRedirect ServerRedirect ServerLocation serverLocation server

Page 44: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

44

Page 45: Konsep dasar voip

Evolusi VoIP PC ke PC PC ke Phone Phone ke Phone IP base Network (NGN)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

45

Page 46: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

46

MULTIMEDIA PC(+ Speaker +Microphone)

Modem ISP INTERNETNETWORK ISP

MULTIMEDIA PC

(+ Speaker +Microphone)

Modem

PSTNPSTN

Telephone

IP Voiceprovider

PSTNINTERNETNETWORK

TelephoneIP Voiceprovider

PSTN

PC – to – PC (tanpa menghubungi nomor telepon tertentu)Konfigurasi ini tidak melanggar aturan, karena hanya feature dari Internet

Telepon via IP provider (dengan menghubungi nomor telepon tertentu)Konfigurasi ini illegal, karena melakukan “bypass” terhadap Penyelenggara SLJJ dan SLI dengan tidak fair

Page 47: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

47

MENGAPA VoIP BEGITU MENGAPA VoIP BEGITU PESAT?PESAT?• Perkembangan teknologi transmisi (SDH,

WDM) menghasilkan kapasitas luar biasa besar, mengakibatkan tarif leased line menjadi murah

• Perkembangan teknologi IP, memungkinkan penyaluran voice denga kualitas yang cukup baik dan kemampuan melipatgandakan kapasitas menjadi 8x

• Cost/menit untuk VoIP menjadi sangat murah dibanding IDD

Page 48: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

48

Network Growth

Page 49: Konsep dasar voip

Keuntungan bertelepon menggunakan VoIP diantaranya adalah dari segi biaya, jelas lebih murah dari tarif telepon tradisional, karena jaringan IP bersifat global sehingga untuk hubungan Internasional dapat ditekan hingga 70%.

Selain itu, biaya maintenance dapat di tekan karena voice dan data network terpisah, sehingga IP Phone dapat ditambah, dipindah dan di ubah.

Hal ini karena VoIP dapat dipasang di sembarang ethernet dan IP address, tidak seperti telepon tradisional yang harus mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

49

Page 50: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

50

1. PSTN berbasis VOIP membuat pelanggan dapat melakukan panggilan telepon seperti biasa dimana panggilan melalui IP (Internet Protokol) pada Nomor Lokal, Interlokal, HP dan Internasional dengan biaya murah..

Untuk pangilan Internasional 01007 + Country Code + City Code + Destination number

2. Dengan CALL VOIP PHONE, komunikasi telepon antar kantor yang memiliki cabang diseluruh Indonesia, antar Hotel dengan Grup yang sama, dan Antar Kamar di Apartemen sangat murah hanya menggunakan PABX dapat saling terkoneksi dengan No. Telpon Virtual yang menghubungkan sesama pelanggan.

3. Dalam rangka menghemat biaya komunikasi, ketika pelanggan sedang berada di jalan, maka pelanggan dapat mengirim sms pada server , dengan menuliskan lengkap No. telepon, tujuan dan password,maka sistem kami dapat melakukan call back menelepon pelanggan yang ada dijalan, sehingga dapat menghemat biaya telepon.

Page 51: Konsep dasar voip

Sulit mengirimkan fax Perlu jalur internet yang cepat,

biasanya backbone diharuskan menggunakan Fiber optic

Susah untuk menentukan emergency call.

Kelemahan jaringan yang menjadi musuh VoIP(Delay, Jitter, Packet Loss, Keamanan dan Echo)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

51

Page 52: Konsep dasar voip

Delay Jaringan yang berbasis atau dengan backbone Satellite tidak cocok untuk VoIP. Karena delay satellite yang sangat besar. Sehingga menyebabkan suara kita lama didengar oleh lawan bicara.

Solusi : Backbone fiber optic.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

52

Page 53: Konsep dasar voip

Jitter Jitter pada intinya adalah variasi dalam delay, terjadi karena adanya perubahan terhadap karakteristik dari suatu sinyal sehingga menyebabkan terjadinya masalah terhadap data yang dibawa oleh sinyal tersebut.

Solusinya : Mengaplikasikan suatu sistem buffer pada pesawat penerima untuk menstabilkan data suara sebelum ditampilkan. Efek sampingnya akan ada sedikit delay

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

53

Page 54: Konsep dasar voip

Packet Loss Paket loss artinya hilangnya paket data yang sedang dikirimkan. Hilangnya data ini bisa disebabkan karena Jitter atau karena adanya permasalahan di perangkat-perangakat jaringan seperti router yang terlalu sibuk, jalur komunikasi yang terlalu padat penggunanya.

Solusi : Peralatan yang lebih bagus dibandingkan peralatan jaringan untuk internet biasa, kualitas koneksi yang lebih baik dan perhitungan terhadap penggunaan bandwidth yang lebih baik.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

54

Page 55: Konsep dasar voip

KeamananKarena suara berjalan pada jaringan internet maka tetap akan ada kemungkinan data suara tersebut disadap oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Solusi : Membangun sistem keamanan yang lebih baik, enkripsi data.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

55

Page 56: Konsep dasar voip

Internet Service Provider (pc-pc & pc-phone)

Calling Card Provider Long Distance Carrier Telko berbasis IP (NGN) Perusahaan-perusahaan yg memilik

VPN

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

56

Page 57: Konsep dasar voip

Hal yang menarik tentang VoIP adalah banyaknya cara untuk melakukan panggilan. Saat ini ada 3 jenis metode yg berbeda yang paling sering digunakan untuk melakukan layalan VoIP, yaitu : ATA (Analog Telephone Adaptor) Cara yang paling sederhana dan paling umum adalah dengan menggunakan suatu alat yang disebut ATA. ATA memungkinkan kita untuk menghubungkan pesawat telepon biasa ke komputer atau disambungkan ke internet untuk dipakai VoIP. ATA adalah alat pengubah sinyal dari analog menjadi digital. Cara kerjanya adalah mengubah sinyal analog dari telepon dan mengubahnya menjadi data digital untuk di transmisikan melalui internet. Provider seperti VONAGE dan AT&T Callvantage membuat alat ATA dan memberikannya secara gratis kepada pelanggannya sebagai bagian dari service mereka. Mereka tinggal membuka ATA, memasang kabel telepon ke alat, dan VoIP sudah bisa digunakan. Beberapa jenis ATA dipaket dan dibundel beserta software tambahan yang harus diinstalkan pada komputer untuk melakukan konfigurasi ATA, tetapi pada umumnya itu hanya setting yang sangat gampang.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

57

Page 58: Konsep dasar voip

IP PhonesPesawat telepon khusus ini kelihatannya sama dengan telepon biasa. Tapi selain mempunyai konektor RJ-11 standar, IP Phones juga mempunyai konektor RJ-45. IP Phones menghubungkan langsung dari telepon ke router, dan didalam IP Phones sudah ada semua perangkat keras maupun lunak yang sudah terpasang didalamnya yang menunjang melakukan pemanggilan IP. Tidak lama lagi, IP Phone nirkabel (wireless) akan tersedia, dan memungkinkan para pengguna untuk melakukan panggilan VoIP dari hotspot yang tersedia (Nokia 6300i sekitar Rp.2,6 jt).

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

58

Page 59: Konsep dasar voip

Computer-to-Computer

Cara ini jelas merupakan cara paling mudah untuk melakukan panggilan VoIP bahkan tidak usah membayar satu sen pun untuk melakukan panggilan SLJJ. Ada beberapa perusahaan yang menawarkan program yang harganya murah bahkan gratis yang dapat digunakan untuk melakukan panggilan VoIP. Yang harus disediakan hanya program (software), mikrofon, speaker, soundcard dan koneksi internet, lebih diutamakan koneksi internet yang relatif cepat seperti koneksi Kabel atau DSL. Selain biaya bulanan ISP, biasanya tidak ada lagi biaya untuk panggilan Computer-to-Computer, seberapa jauh pun jaraknya.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

59

Page 60: Konsep dasar voip

Protokol TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet Protocol) merupakan sebuah protokol yang digunakan pada jaringan Internet. Protokol ini terdiri dari dua bagian besar, yaitu TCP dan IP.

Application layer Fungsi utama lapisan ini adalah pemindahan file. Perpindahan file dari sebuah sistem ke sistem lainnya yang berbeda memerlukan suatu sistem pengendalian untuk menangatasi adanya ketidak cocokan sistem file yang berbeda � beda. Protokol ini berhubungan dengan aplikasi. Salah satu contoh aplikasi yang telah dikenal misalnya HTTP (Hypertext Transfer Protocol) untuk web, FTP(File Transfer Protocol) untuk perpindahan file, dan TELNET untuk terminal maya jarak jauh

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

60

Page 61: Konsep dasar voip

TCP (Transmission Control Protocol)

Dalam mentransmisikan data pada layer Transpor ada dua protokol yang berperan yaitu TCP danUDP. TCP merupakan protokol yang connection-oriented yang artinya menjaga reliabilitas hubungan komunikadasi end-to-end. Konsep dasar cara kerja TCP adalah mengirm dan menerima segmen- segmen informasi dengan panjang data bervariasi pada suatu datagram internet. TCP menjamin realibilitas hubungan komunikasi karena melakukan perbaikan terhadap data yang rusak, hilang atau kesalahan kirim. Hal ini dilakukan dengan memberikan nomor urut pada setiap paket yang dikirimkan dan membutuhkan sinyal jawaban positif dari penerima berupa sinyal ACK(acknoledgment). Jika sinyal ACK ini tidak diterima pada interval pada waktu tertentu, maka data akan dikirikmkan kembali. Pada sisi penerima, nomor urut tadi berguna untuk mencegah kesalahan urutan data dan duplikasi data. TCP juga memiliki mekanisme fllow control dengan cara mencantumkan informasi dalam sinyal ACK mengenai batas jumlah paket data yang masih boleh ditransmisikan pada setiap segmen yang diterima dengan sukses. Dalam hubungan VoIP, TCP digunakan pada saat signaling, TCP digunakan untuk menjamin setup suatu call pada sesi signaling. TCP tidak digunakan dalam pengiriman data suara pada VoIP karena pada suatu komunikasi data VoIP penanganan data yang mengalami keterlambatan lebih penting daripada penanganan paket yang hilang.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

61

Page 62: Konsep dasar voip

User Datagram Protocol (UDP)

UDP yang merupakan salah satu protocol utama diatas IP merupakan transport protocol yang lebih sederhana dibandingkan dengan TCP. UDP digunakan untuk situasi yang tidak mementingkan mekanisme reliabilitas. Header UDP hanya berisi empat field yaitu source port, destination port, length dan UDP checksum dimana fungsinya hampir sama dengan TCP, namun fasilitas checksumpada UDP bersifat opsional.UDP pada VoIP digunakan untuk mengirimkan audio stream yang dikirimkan secara terus menerus.UDP digunakan pada VoIP karena pada pengiriman audio streaming yang berlangsung terus-menerus lebih mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba di tujuan tanpa memperhatikan adanya paket yang hilang walaupun mencapai 50% dari jumlah paket yang dikirimkan. (VoIP fundamental, Davidson Peters, Cisco System,163 ) Karena UDP mampu mengirimkan data streaming dengan cepat, maka dalam teknologi VoIP UDP merupakan salah satu protokol penting yang digunakan sebagai header pada pengiriman data selainRTP dan IP. Untuk mengurangi jumlah paket yang hilang saat pengiriman data (karena tidak terdapat mekanisme pengiriman ulang) maka pada teknolgi VoIP pengiriman data banyak dilakukan pada private network.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

62

Page 63: Konsep dasar voip

Internet Protocol (IP)

Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasi komputer pada jaringan paket switched.Pada jaringan TCP/IP, sebuah komputer diidentifikasi dengan alamat IP. Tiap-tiapkomputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masing berbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data akses berhubungan langsung dengan media fisik. Secara umum protokol ini bertugas untuk menangani pendeteksiankesalahan pada saat transfer data. Untuk komunikasi datanya, Internet Protokol mengimplementasikan dua fungsi dasar yaitu addressing dan fragmentasi. Salah satu hal penting dalam IP dalam pengiriman informasi adalah metode pengalamatan pengirim dan penerima. Saat ini terdapat standar pengalamatan yang sudah digunakan yaitu IPv4 dengan alamat terdiri dari 32 bit. Jumlah alamat yang diciptakan dengan IPv4 diperkirakan tidak dapatmencukupi kebutuhan pengalamatan IP sehingga dalam beberapa tahun mendatang akan diimplementasikan sistim pengalamatan yang baru yaitu IPv6 yang menggunakan sistim pengalamatan 128 bit.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

63

Page 64: Konsep dasar voip

LISENSI TARIF CUSTOMER EXPECTATION ATURAN MAIN INTERKONEKSI

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

64

Page 65: Konsep dasar voip

Dengan asumsi pasar telah terbuka, maka lisensi Internet Telephony Service Provider (ITSP) dibenikan kepada pemegang lisensi ISP.

Regulator agar membuka ijin ISP kepada pemain pemain baru dengan tujuan:

rnenertibkan para pelaku LISP liar dan sekaligus Pernerintah niendapatkan tambahan pemasukan dan BHP yang harus dibayarkan oleh para pemain tersebut.

Melakukan kontrol kualitas jasa LISP.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

65

Page 66: Konsep dasar voip

Lisensi dikeluarkan oleh Regulator dan akan memperhatikan rencana bisnis dan calon ISP.

Tidak ada pembatasan jumlah ISP Regulator dalam melakukan pertimbangan

penilaian terhadap calon ISP dapat meminta pendapat dan asosiasi terkait (APJII dan MASTEL).

Regulator menetapkan standar kualitas yang harus dipenuhi oleh penyelenggara.

1SOC (Internet Society)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

66

Page 67: Konsep dasar voip

Tarif jasa kearah pelanggan tidak perlu diatur, setiap penyelenggara jasa diberi kesempatan berkompetisi penuh disisi harga maupun jasa untuk memaksimalkan harapan pelanggan.

Penetapan standar tarif interkoneksi antara ISP ke PSTN/Penyelenggara Janingan Internet harus memperhatikan prinsip-prinsip transparansi, adil dan tidak diskriminatif

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

67

Page 68: Konsep dasar voip

Secara teknologi jasa Internet telephony memungkinkan pelanggan untuk melakukan komunikasi suara melalui:

Phone to phone PC to phone or phone to PC PC to PC

Perlunya pengaturan interkoneksi ke semua jaringan publik (PSTN, Seluler, dsb)

Jaminan kualitas pelayanan.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

68

Page 69: Konsep dasar voip

Penyelenggara jasa Internet telephony dapat menggunakan fasilitas milik penyelenggara jaringan telekomunikasi

Penyelenggara jaringan wajib memberikan tingkat pelayanan yang sama untuk seluruh penyelenggara internet telephony (level playing field)

Kewajiban untuk interkoneksi dan penyelenggara jaringan dan memberikan akses yang setara.

Aturan lain mengacu pada UU No. 36/1999 dan PP yang akan dikeluarkan.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

69

Page 70: Konsep dasar voip

KM 21 thn 2001, Pasal 3, ayat 1 c KM 21 thn 2001, Pasal 46, ayat 3 c KM 23 thn 2002 Tentang ITKP KM 31 thn 2004 Perubahan KM 23 thn

2002

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

70

Page 71: Konsep dasar voip

Penyelenggara jasa Internet telephony dapat melakukan akses ke janingan publik PSTN atau milik penyelenggara janingan balk lokal maupun internasjonal.

Interkoneksi dilakukan atas dasan: pemenuhan standar kualitas persaingan sehat antar penyelenggara prinsip kesetaraan transparan logical intercoimection

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

71

Page 72: Konsep dasar voip

Penyelenggara SLI (Sambungan Langsung Internasional)

Posisi Maret 2000, Indosat kehilangan potensi keuntungan 5,76 juta menit/bulan (Rp. 259 Milyar per tahun)

Posisi September 2000 Indosat kehilangan potensi keuntungan sebesar 15 juta menit per bulan. (Kurang lebih Rp. 750 Milyar per tahun).

Dengan semakin maraknya VoIP, dikhawatirkan keuntungan akan hilang dalam jangka waktu tidak terlalu lama

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

72

Page 73: Konsep dasar voip

Berdampak terhadap Penyelenggaraan Sambungan SLJJ (Sambungan Langsung Jarak Jauh);

Sulit mengembangkan jaringan lokal baru, mengingat beban Pembangunan utamanya adalah jaringan akses (lokal) yang membutuhkan Biaya investasi US$ 1000 per sst;

Potensi Kerugian Sambungan SLJJ adalah kehilangan 87.5% dari potensi keuntungan (asumsi 1 kanal telepon = 8 kanal VoIP)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

73

Page 74: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

74

DASAR PENGATURAN VoIPDASAR PENGATURAN VoIP• Menciptakan iklim kompetisi sehingga dapat

menunjang pembangunan industri telekomunikasi nasional secara keseluruhan

• Mencegah persaingan yang tidak sehat antara penyelenggara jasa (menciptakan equal level playing field)

• Menjamin pembangunan jaringan baru • Masyarakat harus mendapatkan standar kualitas

pelayanan yang memenuhi persyaratan• Mencegah terjadinya gangguan teknis terhadap

jaringan PSTN/bergerak yang ada dengan menetapkan standar teknis sesuai FTP

• Telekomunikasi yang berkelanjutan

Page 75: Konsep dasar voip

Penyelenggaraan jasa telekomunikasi adalah kegiatan penyediaan dan atau pelayanan jasa telekomunikasi yang memungkinkan terselenggaranya telekomunikasi (pasal 1 angka 14)

Dalam penetapan kebijakan, pengaturan, pengawasan, dan pengendalian di bidang telekomunikasi, dilakukan secara menyeluruh dan terpadu dengan memperhatikan pemikiran dan pandangan yang berkembang dalam masyarakat serta perkembangan global. (Pasal 4 ayat 3)

UU 36 Tahun 1999 tidak mengatur tentang VoIP secara Spesifik UU 36 hanya mengaktegorikan 3 bentuk penyelenggaraan

telekomunikasi : penyelenggaraan jaringan telekomunikasi, penyelenggaraan

jasa telekomunikasi, atau penyelenggaraan telekomunikasi khusus

Penyelenggaraan tersebut harus mendapat Ijin Menteri.

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

75

Page 76: Konsep dasar voip

Penyelenggaraan jasa telekomunikasi terdiri dari:a. penyelenggaraan jasa teleponi dasar;b. penyelenggaraan jasa nilai tambah teleponi;c. penyelenggaraan jasa multimedia.

Ketentuan mengenai tata cara penyelenggaraan jasa telekomunikasi diatas diatur dengan Keputusan Menteri.

Penyelenggaraan Jasa Multimedia : Penjelasan Pasal 14 huruf c

Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi informasi termasuk di dalamnya antara lain penyelenggaraan jasa Voice over Internet Protocol (VoIP), internet dan intranet, komunikasi data, konperensi video dan jasa video hiburan. Penyelenggaraan jasa multimedia dapat dilakukan secara jual kembali.

Penyelenggaraan jasa jual kembali jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa yang atas dasar kesepakatan usaha, menjual kembali jasa multimedia. Contohnya penyelenggaraan warung internet

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

76

Page 77: Konsep dasar voip

Tarif dan Persyaratan Teknis VoIP Jenis tarif penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang disalurkan melalui jaringan tetap terdiri atas :

tarif jasa teleponi dasar sambungan lokal, sambungan langsung jarak jauh (SLJJ), sambungan langsung internasional (SLI); tarif jasa nilai tambah teleponi; tarif jasa multimedia.

VoIP dikelompokan kedalam Jasa Multi media baik dalam jaringan tetap maupun jaringan bergerak, maka tarif VoIP adalah tarif Jasa Multimedia bukan Tarif SLJJ atau tarif SLI atau tarif jasa nilai tambah teleponi. Persyaratan teknis penyelenggaraan jasa telekomunikasi dalam rangka mendorong berkembangnya industri, inovasi dan rekayasa teknologi telekomunikasi nasional. (Pasal 72 angka d)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

77

Page 78: Konsep dasar voip

Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi informasi termasuk didalamnya antara lain penyelenggaraan jasa internet teleponi, jasa akses internet dan jasa televisi berbayar; (Pasal 1 angka 13) Jasa Internet Teleponi adalah bagian dari layanan multimedia yang dapat menyalurkan suara dengan menggunakan protokol internet; (Pasal 1 angka 20) Penyelenggaraan jasa multimedia antara lain jasa internet teleponi untuk keperluan publik; (Pasal 46) Penyelenggaraan jasa multimedia jasa internet teleponi untuk keperluan publik memerlukan izin dari Direktur Jenderal. (Pasal 47)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

78

Page 79: Konsep dasar voip

Penyelenggaraan jasa internet teleponi untuk keperluan publik harus dilakukan melalui gateway milik penyelenggara internet teleponi dalam rangka mentrasfer dari IP base ke circuit-based dan sebaliknya.

Dalam hal jasa internet teleponi menggunakan kartu prabayar, penyelenggara internet teleponi untuk keperluan publik harus menginformasikan harga kartu, kandungan pulsa, harga per pulsa dan sisa kandungan pulsa.

Besaran tarif jasa nilai tambah teleponi dan besaran tarif jasa multimedia ditetapkan oleh penyelenggara jasa nilai tambah teleponi dan penyelenggara jasa multimedia. (pasal 80)

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

79

Page 80: Konsep dasar voip

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

80

Penyelenggaraan VoIP

Jasa Multimedia

VoIP

Ijin Dirjen Pasal 47 (1) Kepmen 21 2001

Dapat dikerjasamakan dengan Pihak Ketiga

Jasa Telekomunikasi

Ijin Menteri

Ijin Menteri

Telekomunikasi

Illegal : Pidana

Illegal : Pidana

Illegal : Adminstrasi

Jasa Internet Teleponi

Page 81: Konsep dasar voip

Saat ini izin VoIP hanya diberikan kepada Penyelenggara jasa teleponi dasar/voice yaitu TELKOM, INDOSAT DAN SATELINDO

Operator lain untuk mendapatkan izin harus mengadakan PKS (Pola Kerja Sama) dengan TELKOM, INDOSAT dan/atau SATELINDO

Mengupayakan balancing tarif LOKAL, SLJJ dan SLI

Suatu ketika jika dirasa sudah siap dibuka kompetisinya, izin VoIP dapat diberiikan tanpa PKS dengan TELKOM dan/atau INDOSAT

05/02/23Jaringan Telekomunikasi

81