Konsep dan Teori Manajemen Sumber Daya Manusia

Monday 17 November 2014 1

Konsep dan TeoriManajemen Sumber Daya Manusia


Perkembangan Konsep dan Teori MSDM

Perspektif teoritis dan praktis tentang MSDM memiliki pijakan yang berbeda. Teoritis bertolak dari pemikiran logis yang bersumber pada teori-teori manajemen, perpaduan antara literatur dan pengalaman praktis yang luas cakupannya. Konsep dibangun atas dasar pengalaman praktis, diwarnai oleh apa yang dirasakan dan apa yang diamati dalam suatu organisasi. Jika dipadukan kedua sumber teori ini, akan menghasilkan teori MSDM yang lebih berdaya guna.


Kelompok Teori Manajer (Raymond E Miles)

Tradisional (Traditional) Hubungan Kemanusiaan (Human Relations

Theory) Sumber Daya Manusia (Human Resources)


Di dalam ketiga teori tersebut, tercermin perilaku manajer yang dipengaruhi oleh sosioteknik dan interaksi perilaku manusia yang tergabung dalam organisasi. Asumsi dasar dari teori tersebut adalah pandangan yang mengarahkan pada pengambilan sikap manajer ketika menghadapi situasi karyawan dengan karakteristik tertentu. Pandangan setiap model teori terfokus pada adanya asumsi, kebijakan dan harapan yang mempunyai hubungan kausalitas.


MODEL MANAJEMEN

Model Tradisional Model Human Relation Model Human Resource

Asumsi 1.Pekerjaan tidak begitu disukai oleh sebagian besar pegawai2.Apa yang dikerjakan pegawai tidak penting ketimbang apa yang diperoleh dari pegawai (upah)3.Hanya beberapa orang yang mampu bekerja secara kreatif, menentukan tujuan dan mengawasi diri sendiri

Asumsi 1.Pegawai ingin merasa berguna dan penting

2.Pegawai ingin diakui sebagai individu

3.Kebutuhan tersebut lebih memotivasi daripada uang

Asumsi 1.Pekerjaan sesuatu yang menyenangkan dan suka menyumbang hal yang berarti

2.Sebagian besar orang lebih kreatif, tanggung jawab, dan mampu mengontrol diri sendiri

Kebijakan 1.Tugas pokok manajer adalah mengawasi dari dekat2.Harus merinci tugas supaya lebih mudah dan sederhana3.Harus mengembangkan tugas dan prosedur yang ditaati secara sungguh-sungguh

Kebijakan1.Tugas pokok manajer membuat pegawai merasa berguna2.Memberi informasi kepada bawahan dan mendengarkan keluhan3.Membiarkan bawahan berlatih mengawasi diri sendiri dan tugas rutin mereka

Kebijakan 1.Tugas pokok manajer adalah memanfaatkan SDM yang ada2.Menciptakan lingkungan memungkinkan anggota menyumbangkan kemampuannya3.Mendorong partisipasi dan memperbesar self direction dan self control pada bawahan


Model Tradisional Model Human Relation Model Human Resource

Harapan 1. Pegawai bekerja baik jika

upah pantas, pimpinan baik

2. Jika ada pengawasan dan pegawai sederhana akan dapat bekerja sesuai standard

Harapan 1. Bertukar informasi,

melibatkan bawahan dalam mengambil keputusan

2. Pemenuhan kebutuhan akan meningkatkan semangat kerja

Harapan 1. Memperluas pengaruh pada

bawahan, meningkatkan efisiensi kerja

2. Kepuasan kerja akan meningkat, jika bawahan merasa hasil yang dicapai dari pemanfaatan sepenuhnya SDM yang ada


Teori Manajemen Tradisional

Model ini berkembang pada abad ke XIX. Herbet Spencer menjelaskan bahwa manusia harus berjuang untuk mempertahankan hidup dan bersaing dengan sesamanya. Teori ini mengajarkan hanya sedikit orang yang dapat menggapai posisi puncak organisasi karena kecakapannya dan superioritasnya. Manusia dapat bekerja secara efisien dan mampu meraih kepuasan jika mendapatkan upah yang tinggi. Model tradisional tidak lepas dari pengaruh teori birokrasi.


Fokus model tradisional terletak pada stabilitas, ketertiban serta kewenangan yang didasarkan pada kemampuan. Dengan terciptanya stabilitas, maka kerja dapat bergulir secara lancar tanpa gangguan, dan target dapat terpenuhi.


Model Human RelationsModel ini berkembang pada abad XX. Teori ini

berasumsi bahwa pegawai dalam organisasi adalah manusia yang semestinya tidak diatur dan diperlakukan seperti mesin. Manusia perlu diakui keberadaannya, keinginan dan kehendaknya. Manajemen harus mendorong pegawai agar merasa memiliki dan merasa sebagai bagian yang tak terpisahkan dari kehidupan organisasi. Fokus model ini adalah mengenai hubungan kerja kemanusiaan. Manusia selalu dikaitkan dengan hasil yang lebih baik, produksi yang tinggi dan efisiensi yang meningkat.


Model MSDM

Model ini mengutamakan kebutuhan psikologis dan keamanan bagi karyawan. Pada dasarnya karyawan ingin selalu maju, dapat berfungsi dan dapat menyumbangkan kemampuannya kepada organisasi. Pimpinan sekedar memberikan garis besar tugas kepada karyawan, selanjutnya karyawan merumuskan langkah kerja sendiri. Tugas manajer adalah dapat memanfaatkan sumberdaya berikut kemampuan yang dimiliki untuk kepentingan efektivitas dan efisiensi organisasi. Tokoh utama teori ini adalah Maslow, teori ini menjelaskan bahwa manusia disamping butuh status, pengakuan, penerimaan tetapi juga menginginkan peluang yang adil untuk mengembangkan dan menerapkan kemampuannya serta mendapatkan kepuasan.


Landasan Pendekatan MSDM

Pertama: karyawan dipandang sebagai suatu investasi, yang jika dikembangkan dan dikelola secara efektif akan memberikan benefit bagi organisasi dalam bentuk produktivitas yang lebih besar.

Kedua : manajer menyusun berbagai kebijakan, program dan praktek yang memuaskan kebutuhan ekonomi dan emosional karyawan.

Ketiga : manajer menciptakan lingkungan kerja agar karyawan dapat dipacu untuk mengembangkan dan menggunakan keahliannya dengan maksimal.

Keempat : program dan praktek personalia diterapkan dengan tujuan menyeimbangkan kebutuhan karyawan sekaligus tujuan organisasi


Katagori alternatif determinasi perilaku manajer dalam konsep MSDM

Karakter dorongan motivasi : 1) Dasar motif menggunakan ekonomi, ego, dan motif kekuatan motivasi yang muncul dari proses kelompok. 2) Cara penggunaan motif melalui penghargaan ekonomi yang berdasarkan sistem kompensasi yang dikembangkan melalui partisipasi.

Karakter proses komunikasi : 1) Jumlah interaksi dan komunikasi yang ditujukan untuk pencapaian tujuan organisasi kebanyakan dengan individu maupun kelompok. 2) Arah aliran informasi dari bawah, atas dan sederajat. 3) Informasi relatif lengkap dan akurat berdasarkan ukuran dan efisiensi aliran informasi dalam organisasi.

Karakter proses pengambilan keputusan : pengambilan keputusan dilakukan melalui organisasi, meskipun diintegrasikan melalui proses keterkaitan yang dilakukan antar kelompok yang memiliki kepentingan bersama. Informasi relatif lengkap dan akurat berdasarkan ukuran dan efisiensi aliran informasi dalam organisasi.


Sumber Teori Manajer

Teori manajer adalah konsep dan pandangan yang diperoleh para manajer dari membaca, latihan dan observasi yang membuatnya merasa lebih rasional. Perlakuan teori manajer tidak akan memaksa kita untuk mempertahankan ada tidaknya konsistensi dengan nilai-nilai dasar seseorang pada perlakuan sehari-harinya. Hal ini relevan dengan pandangan Miles, bahwa harus dipisahkan antara nilai-nilai dasar (basic life values) dari manajer dengan sikap dan perilakunya yang berkombinasi membentuk pribadi (personality) para manajer tersebut.


Perbedaan Teori Manajer dengan Ilmuwan

Seorang manajer tidak dituntut untuk menyusun teori-teori yang dimilikinya secara sistematis dan konsisten. Sedangkan ilmuwan dituntut dapat menyusun teori-teori secara sistematis, kronologis dan konsisten. Manajer mendapat teori dari permasalahan yang dilihatnya di lapangan atau dunia praktek. Sedangkan ilmuwan memperoleh teori melalui riset ilmiah, membaca, penemuan baru dari penelitian yang dilakukannya.


Ruang Lingkup MSDM

SDM dalam organisasi terdiri atas semua orang yang beraktivitas dalam organisasi. Semua aktivitas MSDM berada dalam konteks organisasi yang secara sadar dan terencana ingin meningkatkan kinerjanya. Ruang lingkup MSDM menurut Bernadin & Russel meliputi : 1) Rancangan Organisasi, 2) Manajemen Kinerja, 3) Staffing, 4) Pengembangan pegawai dan organisasi, 5) Sistem reward, tunjangan dan pematuhan, 6) Komunikasi dan relasi publik.


RUANG LINGKUP MSDM

RANCANGAN ORGANISASI MANAJEMEN KINERJA

Perencanaan SDMAnalisis pegawaiRancangan pegawaiTim kerja (sistem sosio teknik)Sistem informasi

Penilaian manajemen / MBO

Program peningkatan produktivitas

Penilaian kerja

STAFFINGPENGEMBANGAN PEGAWAI

DAN ORGANISASI

Rekrut / interview / mempekerjakanAffirmative actionPromosi / pemindahan / separasiPelayanan outplacementPengangkatan / orientasiMetode seleksi

Pengembangan pengawasan manajemenPerencanaan / pengembangan karirProgram pembinaan/asistensiPelatihan ketrampilan non manajemenProgram persiapan pensiunPenelitian terhadap sikap

SISTEM REWARD,TUNJANGAN DAN PEMATUHAN

KOMUNIKASI DAN RELASI PUBLIK

Program keamananPelayanan kesehatanProsedur pengaduan / disiplinAdministrasi tunjangan asuransiRencana pembagian laba / pensiunHubungan kerja

Sistem informasi / laporan / catatan SDMKomunikasi / publikasi pegawai

Sistem penyaranan

Penelitian SDM


Penilaian Sistem MSDM

Penilaian sistem MSDM yang berkembang dapat didasarkan pada trial and error atau diluar perencanaan, tergantung pada karakteristik berikut : 1) sistem kepegawaian harus formal dan cukup stabil sehingga tanggung jawab terhadap fungsi procurement, allocation, development, pemberian sanksi pegawai bisa dilakukan serta reliabel dan efisien. 2) sistem ini harus bisa beradaptasi dengan perubahan kondisi baik dari dalam maupun dari luar organisasi.


Donald E Klingner & John NalbandianMenerangkan Fungsi dan Tugas Utama Manajemen

Kepegawaian Negara

Fungsi Tugas – tugas

Procurement Mengiklankan, merekrut, menyeleksi karyawan

Allocation Membagi dan menentukan pegawai, memberikan kompensasi, promosi, transfer dan memisahkan

Development Melatih, menilai dan memotivasi

Sanction Disiplin, negosiasi dan berdiskusi dengan karyawan dan hubungan karyawan, memberikan keluhan dan mempertimbangkan prosedur

Control & Adaption

Mendesain sistem manajemen personalia, menetapkan peranan dari departemen personalia dan hubungannya dengan staf fiskal dan manajemen, menjaga informasi dan sistem forecasting yang relevan dengan fungsi-fungsi procurement, allocation, development dan sanction

Konsep dan Teori Manajemen Sumber Daya Manusia

Economy & Finance

Transcript of Konsep dan Teori Manajemen Sumber Daya Manusia