KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR...

26
KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN PENERAPANNYA PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH (Studi Kasus Terhadap Praktik Baitul Maal wa Tamwil (BMT) Al Falah) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Islam (SE.I) Pada Jurusan Ekonomi Perbankan Islam Fakultas Syariah Oleh : SANTOSO NIM. 50530240 KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SYEKH NURJATI CIREBON 1433 H / 2012 M

Transcript of KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR...

Page 1: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN

PENERAPANNYA PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH

(Studi Kasus Terhadap Praktik Baitul Maal wa Tamwil (BMT) Al Falah)

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Islam (SE.I)

Pada Jurusan Ekonomi Perbankan Islam Fakultas Syariah

Oleh :

SANTOSO

NIM. 50530240

KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SYEKH NURJATI

CIREBON

1433 H / 2012 M

Page 2: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

ii

ii

ABSTRAK

SANTOSO :

Tanggung jawab sosial perusahan atau yang lebih dikenal dengan istilah

CSR pada dasarnya memiliki tujuan yang sama; ingin menjalankan bisnis dengan

lebih bermartabat, dengan konsekuensi akan mengurangi profit. Pengusaha

seharusnya menjalankan bisnis tidak semata untuk profitability melainkan lebih dari

itu, sustainability (berkesinambungan). Kesadaran untuk menjalankan bisnis bukan

sekedar untuk mencari profit semata, masih minim dimiliki oleh sebagian pelaku

bisnis. Padahal, justru faktor kesinambungan tadi yang sangat menentukan masa

depan sebuah usaha. Maka dari itu diperlukan konsep yang tepat agar perusahaan

lebih memahami CSR itu lebih dari kegiatan philanthropy (kedermawanan).

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui konsep Corporate Social

Responsibility (CSR) dalam etika bisnis Islam karena pada dasarnya Islam sudah

menjalankannya lewat konsep Baitul Maal dan bagaimana penerapannya pada

Lembaga Keuangan Syariah. Disamping itu perlu juga untuk mengetahui faktor-

faktor yang mempengaruhi penerapan CSR dan dampak yang akan terjadi ketika

perusahaan melakukan kegiatan CSR.

Untuk mencapai tujuan tersebut maka pendekatan yang digunakan dalam

penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Yaitu metode yang berusaha

menuturkan dan menafsirkan data yang ada, di mana tidak hanya terbatas sampai

pada pengumpulan data, tetapi melalui analisis dan interpretasi mengenai data

tersebut. Upaya penyusunan bahannya menggunalan beberapa teknik pengumpulan

data yaitu wawancara, observasi, dokumentasi dan studi pustaka.

Berdasarkan hasil penelitian dan analisis pembahasan dapat disimpulkan

bahwa Penerapan CSR pada Baitul Maal wa Tamwil (BMT) Al Falah sudah sangat

baik untuk lembaga keuangan setingkat koperasi. Hal ini terbukti dengan adanya unit

usaha yang mengatur akan kegiatan CSR dan juga dengan berjalannya kegiatan-

kegiatan atau program-program yang berhubungan dengan sosial kemasyarakatan

sehingga dapat mengurangi sedikit beban ekonomi masyarakat disekitar lingkungan

BMT Al Falah.

Kata kunci : CSR, Sustainability, Philanthropy, Etika Bisnis Islam

KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)

DAN PENERAPANNYA PADA LEMBAGA KEUANGAN

SYARIAH (Studi Kasus Terhadap Praktik Baitul Maal wa

Tamwil (BMT) Al Falah)

Page 3: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

ix

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, Tuhan

semesta alam, sang pengendali kehidupan yang telah melimpahkan rahmat dan

hidayah-Nya serta nikmat kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini. Teriring juga Sholawat beserta salam semoga senantiasa tercurahkan

kepada Nabi Besar Muhammad SAW, para keluarganya, sahabat-sahabatnya dan para

pengikutnya yang senantiasa istiqomah dalam mengikuti ajaran agama Islam.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada

yang terhormat :

1. Bapak Prof. DR. Maksum Mukhtar, MA, selaku Rektor IAIN Syekh Nurjati

Cirebon.

2. Bapak DR. Achmad Kholiq, M.Ag, selaku Dekan Fakultas Syariah IAIN Syekh

Nurjati Cirebon.

3. Ibu Sri Rokhlinasari, SE. M.Si, selaku Ketua Jurusan EPI IAIN Syekh Nurjati

Cirebon.

4. Bapak Prof. DR. H. Abdus Salam DZ. M.Si, selaku dosen pembimbing I.

5. Ibu Sri Rokhlinasari, SE. M.Si, selaku dosen pembimbing II.

6. Para Staf Fakultas Syariah IAIN Syekh Nurjati.

7. Para Staf Perpustakaan IAIN Syekh Nurjati.

8. Ayahanda Saik dan Ibunda Sukesih.

Page 4: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

x

9. Bapak Ansori, Bapak Agung dan Ibu Indah, selaku Staff BMT al Falah Sumber

Cirebon.

10. Segenap karyawan dan karyawati civitas akademika IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

11. Segenap mahasiswa dan mahasiswi IAIN Cirebon khususnya Fakultas Syariah.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini banyak terdapat

kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang

sifatnya membangun dari semua pihak sangat penulis harapkan demi perbaikan di

masa yang akan datang.

Akhirnya harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua yang

berminat dalam bidang keilmuan, semoga Allah SWT senantiasa mengampuni segala

dosa-dosa kita dan senantiasa melimpahkan Hidayah dan Rahmat-Nya kepada kita

semua Amiiiiin....

Cirebon, Mei 2012

Penulis

Page 5: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

IKHTISAR .......................................................................................................... ii

PERSETUJUAN ................................................................................................. iii

NOTA DINAS ..................................................................................................... iv

OTENTISITAS SKRIPSI .................................................................................. v

PENGESAHAN ................................................................................................... vi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ........................................................................... vii

PERSEMBAHAN ................................................................................................ viii

KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix

DAFTAR ISI ....................................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1

B. Perumusan Masalah ..................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ......................................................................... 6

D. Kegunaan Penelitian ..................................................................... 7

E. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 7

F. Metodologi Penelitian .................................................................. 11

G. Sistematika Penelitian ................................................................... 14

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Corporate Social Responsibility ................................. 16

B. Konsep Corporate Social Responsibility ...................................... 18

1. Corporate Social Responsibility (CSR) ......................................... 18

Page 6: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

xii

2. CSR dalam Perspektif Islam ......................................................... 25

C. Ruang Lingkup CSR ..................................................................... 28

D. Model CSR terhadap Stakeholder ................................................. 31

E. Reputasi Perusahaan ...................................................................... 35

F. Pro dan Kontra terhadap CSR… .................................................... 38

BAB III PROFIL BMT AL FALAH

A. Latar Belakang dan sejarah singkat berdirinya BMT Al

Falah.............................................. ..................................................... 40

1. Latar Belakang Berdirinya BMT Al Falah ......................................... 40

2. Sejarah Singkat Berdirinya BMT Al Falah......................................... 41

B. Visi dan Misi BMT Al Falah ......................................................... 43

C. Budaya Kerja BMT Al Falah ....................................................... 43

D. Kegiatan Usaha BMT Al Falah ..................................................... 44

E. Manfaat Keberadaan BMT Al Falah ............................................. 45

F. Struktur Organisasi BMT Al Falah ............................................... 46

BAB IV PEMBAHASAN

A. Konsep CSR dalam Etika Bisnis Islam.............................. .......... 49

B. Penerapan CSR pada BMT Al Falah ............................................. 55

1. Program-program Baitul Maal Al Falah ....................................... 61

2. Tujuan Pokok ............................................................................... 65

3. Kegiatan yang sudah Berjalan...................................... ................. 66

C. Faktor-faktor dan Dampak yang Mempengaruhi Penerapan CSR

pada BMT Al Falah ..................................................................... 66

1. Faktor yang mempengaruhi penerapan CSR pada BMT Al

Falah ......................................................................................... 66

2. Dampak CSR pada BMT Al Falah .......................................... 70

D. Analisis SWOT Program CSR ............................................... 71

Page 7: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

xiii

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ................................................................................... 74

B. Saran .............................................................................................. 75

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Page 8: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

xiv

DAFTAR GAMBAR

1. Gambar B.2.1 Faktor yang mempengaruhi CSR ................................................... 25

2. Gambar B.2.2 Definisi CSR secara Syariah ......................................................... 26

Page 9: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan perbankan syariah di Indonesia semakin pesat dengan

ditetapkannya dasar-dasar hukum operasional melalui UU No. 7 tahun 1992

tentang Perbankan yang telah dirubah dalam UU No. 10 tahun 1998 tentang

Bank Indonesia. Pertumbuhan tersebut kemudian bertambah dengan adanya angin

segar berupa keluarnya fatwa dari Majelis Ulama Indonesia (MUI) pada tanggal

16 November tahun 2003 tentang pengharaman berbagai jenis transaksi berbasis

bunga, baik di lingkungan perbankan, asuransi maupun transaksi bisnis lainnya.

Perkembangan syariah di Indonesia memang sangat pesat, sebagaimana

data yang ada di BI pada tahun 2007 perkembangan jaringan operasional telah

ada 3 Bank Umum Syariah (BUS), 26 Unit Usaha Syariah (UUS), 114 Bank

Perkreditan Rakyat Syariah (BPRS)1, belum lagi jumlah lembaga keuangan mikro

atau Baitul Mal wa Tamwil (BMT) yang tersebar hampir di setiap kabupaten dan

kota.

Meskipun berkembang pesat, aset bank syariah hingga Maret 2006 baru

mencapai Rp. 20.55 triliun atau baru 1.4 persen dibandingkan total aset bank

konvensional. Sebagian dari kita menyadari bahwa sistem perbankan nonribawi

1Laporan Perkembangan Perbankan Syariah 2007 BI. www.bi.com

1

Page 10: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

2

atau sistem perbankan syariah lebih adil dan jauh dari unsur eksploitasi dan

spekulasi. Namun, bukanlah hal yang mudah bagi lembaga keuangan syariah

untuk merebut hati nasabah (personal maupun korporasi). Perlu strategi dan

langkah yang sistematis, sosialisasi dan kampanye yang kontinyu serta dukungan

dari berbagai pihak yang terkait seperti pemerintah, parlemen, Departemen

Keuangan, Bank Indonesia, Dewan Syariah Nasional (DSN) MUI, Pusat

Komunikasi Ekonomi Syariah (PKES), Masyarakat Ekonomi Syariah (MES),

konsultan, praktisi dan pihak-pihak lain yang terkait.2

Salah satu strategi dari lembaga-lembaga keuangan syariah dalam

membentuk citra positif perusahaan yang kaitannya dengan kesinambungan

sebuah usaha dan Brands atau Merk, agar lembaga keuangan syariah dapat mudah

dikenal dan diketahui oleh masyarakat luas. Dengan memberikan gambaran

menyeluruh tentang manfaat dan keuntungan memakai sistem lembaga keuangan

syariah dari sisi bisnis (profit) maupun spirit sehingga masyarakat merasa bahwa

sistem dan produk lembaga keuangan syariah ini memang baik dan layak untuk

dipakai. Pada tahapan inilah yang dalam strategi public relation disebut dengan

tahap pembentukan citra bank syariah dalam benak nasabah.

Pembentukan citra lembaga keuangan syariah dalam hal ini Baitul Mal wa

Tamwil (BMT) dimulai dengan memetakan persepsi masyarakat tentang BMT.

Untuk meningkatkan citra yang baik yang melekat pada BMT, perlu juga institusi

2Ahmad Ifham, "Strategi Bank Syariah Merebut Hati Nasabah", Republika (Jakarta), 7 Juli 2006,

h. 24.

Page 11: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

3

BMT melakukan kegiatan sosial, mengembangkan program-program

pengembangan masyarakat sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan kepada

publik yang biasanya disebut dengan Corporate Social Responsibility (CSR) atau

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.

Masalah CSR yang seharusnya telah terintegrasi dalam hierarki

perusahaan atau perbankan sebagai strategi dan policy manejemennya, tetap

masih dipandang sebelah mata oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa.

Esensi dan signifikansi dari CSR masih belum dapat terbaca sepenuhnya oleh

pelaku bisnis, sehingga CSR sendiri baru sekedar wacana dan implementasi atas

tuntutan masyarakat. Hal ini otomatis akan mengurangi implementasi dari CSR

itu sendiri. CSR pada dasarnya memiliki tujuan yang sama; ingin menjalankan

bisnis dengan lebih bermartabat, dengan konsekuensi akan mengurangi profit.

Pengusaha seharusnya menjalankan bisnis tidak semata untuk profitability

melainkan lebih dari itu, sustainability (berkesinambungan). Kesadaran untuk

menjalankan bisnis bukan sekedar untuk mencari profit semata, masih minim

dimiliki oleh sebagian pelaku bisnis di Indonesia. Padahal, justru faktor

kesinambungan tadi yang sangat menentukan masa depan sebuah usaha.

Adapun secara faktual, potensi Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah

sebetulnya cukup besar, mengingat mayoritas masyarakat disekitar BMT al Falah

adalah muslim dan merupakan nasabah potensial bagi BMT al Falah. Namun

karena kurangnya pengembangan BMT al Falah terhadap pembentukan citra

yang positif untuk kemajuan dan keberlanjutan usahanya, maka BMT al Falah

Page 12: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

4

masih dipandang sebagai lembaga keuangan yang kurang peduli terhadap

masyarakat dan lingkungan disekelilingnya. Untuk itulah, diperlukan suatu

program sosial untuk pengembangan yang berkelanjutan (sustainable

development) dalam rangka membentuk citra positif bagi masyarakat sehingga

semakin banyak masyarakat yang berminat menjadi nasabah BMT al Falah.

Disamping membentuk citra positif bagi bank syariah, perlu kiranya bagi

BMT al Falah untuk memperhatikan dampak positif dari diadakannya program

sosial tersebut. Namun, yang perlu diingat dan diterapkan ialah konsep yang

disajikan atau dipraktekkan oleh pihak Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah

sudah sesuai dengan prinsip-prinsip etika bisnis dalam Islam.

Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik dan perlu kiranya untuk

melakukan sebuah penelitian dengan mengangkat judul "Konsep Corporate

Social Responsibility (CSR) dan Penerapannya Pada Lembaga Keuangan

Syariah”.

B. Perumusan Masalah

Dalam perumusan masalah yang perlu adanya pengembangan, ada tiga

macam yaitu:

1. Identifikasi Masalah

Dari uraian yang terdapat pada latar belakang, maka dapat diinventarisir

berbagai masalah yang berkaitan dengan konsep Islam tentang tanggung

jawab sosial perusahaan, antara lain :

Page 13: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

5

a. Wilayah Kajian

Dalam penelitian ini termasuk dalam wilayah kajian ekonomi

perbankan Islam yang lebih terfokus pada kajian Manajemen

Perbankan Syariah.

b. Pendekatan Penelitian

Pendekatan penelitian yang dilakukan adalah menggunakan

pendekatan penelitian deskriptif (studi empirik), yakni pendekatan

penelitian yang berkaitan dengan analisis data-data yang ada.

c. Jenis Masalah

Jenis masalah dalam penelitian ini adalah konsep Corporate Social

Responsibility (CSR) dan penerapannya pada Lembaga Keuangan

Syariah.

2. Pembatasan Masalah

Karena berbagai keterbatasan pada seorang peneliti sendiri, baik wawasan,

waktu, tenaga maupun biayanya, maka penelitian yang akan dilakukan

dibatasi pada ”konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dan

penerapannya pada Lembaga Keuangan Syariah”. Dalam kesempatan ini,

penelitian akan dilakukan di Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah Sumber.

3. Pertanyaan Penelitian

Adapun pertanyaan penelitian ini adalah sebagai berikut :

a. Bagaimana konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dalam etika

bisnis islam?

Page 14: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

6

b. Bagaimana penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) pada Baitul

Maal wa Tamwil (BMT) al Falah Sumber?

c. Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi penerapan Corporate Social

Responsibility (CSR) pada Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah Sumber

dan dampaknya?

C. Tujuan Penelitian

Penelitian terhadap permasalahan yang ingin dikaji, memiliki tujuan

sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dalam etika

bisnis Islam.

2. Untuk mengetahui penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) pada

Lembaga Keuangan Syariah khususnya Baitul Maal wa Tamwil (BMT)

al Falah Sumber.

3. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan Corporate

Social Responsibility (CSR) pada Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah

Sumber dan dampaknya.

Page 15: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

7

D. Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut :

1. Kegunaan Ilmiah

Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dalam

mengembangkan kajian-kajian mengenai ilmu Ekonomi Islam, khususnya

mengenai perkembangan manajemen perbankan syariah dan kepentingannya bagi

pertumbuhan perekonomian umat.

2. Kegunaan Praktis

Penelitian ini juga diharapkan berguna bagi pengambilan keputusan bagi

manajemen perbankan Syariah dalam rangka meningkatkan pelayanan jasa dan

CSR sebagai program pengembangan yang berkelanjutan sehingga semakin

banyak masyarakat yang mengetahui keunggulan dan akhirnya memanfaatkan

jasa Lembaga Keuangan Syariah.

3. Kegunaan Akademik

Penelitian ini merupakan perwujudan dari Tri Dharma Perguruan Tinggi di

IAIN Syekh Nurjati Cirebon. Khususnya Jurusan MEPI Fakultas Syariah sebagai

sumbangan pemikiran bagi pengembangan ilmu pengetahuan dan sebagai

referensi bagi para peneliti selanjutnya di masa mendatang.

E. Kerangka Pemikiran

Dewasa ini tidak cukup bagi perusahaan hanya memfokuskan diri pada

pertumbuhan ekonomi semata, akan tetapi dibutuhkan sebuah paradigma baru di

Page 16: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

8

bidang bisnis yaitu, pembangunan yang berkelanjutan (sustainable development)

maksudnya adalah suatu upaya untuk memenuhi kebutuhan masa kini tanpa

mengurangi kemampuan dan kesempatan generasi berikut untuk dapat memenuhi

kebutuhannya. Generasi masa kini harus memanfaatkan seefisien mungkin

sumber daya alam yang tersedia sesuai dengan kebutuhan secara optimal.

Keberlanjutan dapat dilihat dari beberapa dimensi yang merupakan dimensi yang

saling berkaitan dengan keberlanjutan itu sendiri, antara lain; manusia, sosial,

lingkungan, dan ekonomi.

Salah satu upaya yang dilakukan untuk membangun sebuah sistem

perekonomian yang kokoh dan tahan terhadap berbagai macam krisis, maka

dibentuklah sebuah Lembaga Keuangan Syariah. Baitul Maal wa Tamwil (BMT)

merupakan salah satu lembaga keuangan yang usaha pokoknya memberikan kredit

dan jasa-jasa lain dalam lalu lintas pembayaran serta peredaran uang yang

beroperasi disesuaikan dengan prinsip-prinsip syariah. BMT adalah lembaga

keuangan/perbankan yang operasional dan produknya dikembangkan berdasarkan

pada Al-Qur’an dan Hadis Nabi SAW.3

Sebagaimana yang terdapat dalam Al-Qur’an tentang keharaman bunga

pada bank konvensional (riba) sebagaimana pada ayat berikut:

... ...

3Muhammad, Teknik Perhitungan Bagi Hasil dan Profit Margin pada Bank Syariah,

(Yoyakarta:UII Press, 2004), h. 1.

Page 17: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

9

”...padahal Allah telah menghalalkan jual beli dan mengharamkan riba...” (QS.

Al Baqarah: 275).

Dan juga pada ayat dan surat yang lainnya;

“Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu memakan riba dengan berlipat

ganda dan bertakwalah kamu kepada Allah supaya kamu mendapat

keberuntungan”. (QS. Ali 'Imran : 130).

Sebagaimana juga terdapat dalam hadits-hadits yang melarang riba, yang

artinya:

”Dari Jubair ra, Rasulullah SAW mencela penerima dan pembayar bunga,

orang yang mencatat begitu pula yang menyaksikan. Beliau bersabda, ”mereka

semua sama-sama berada dalam dosa.” (HR. Muslim, Tirmidzi, dan Ahmad).

Menurut hadits tersebut diatas, telah jelas bahwa orang-orang yang

tergabung dalam lingkaran riba, mereka semua sama-sama berdosa. Artinya mereka

yang bekerja, yang mendirikan dan juga yang menabung serta melakukan transaksi

pada lembaga yang mengandung unsur riba, mereka sesungguhnya telah melakukan

kegiatan yang dilarang agama Islam.

Adapun tujuan dari pendirian BMT disamping untuk mencari keuntungan

adalah memenuhi tangung jawab social. Hal ini biasa disebut dengan Corporate

Social Responsibility (CSR). Untuk memenuhi tujuan tersebut, maka CSR adalah

bagian dari manajemen suatu perusahaan. Adapun manajemen dalam arti

mengatur sesuatu agar dilakukan dengan baik, tepat, dan terarah merupakan

Page 18: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

10

sesuatu yang disyariatkan dalam Islam. Sementara CSR merupakan konsep

manajemen yang dianjurkan dalam Islam, sebagaimana dalam ayat Al-qur’an:4

“Dan hendaklah ada di antara kamu segolongan umat yang menyeru

kepada kebajikan, menyuruh kepada yang ma'ruf dan mencegah dari yang

munkar; merekalah orang-orang yang beruntung”. (QS. Ali Imran : 104)

Dalam hadits riwayat Imam Muslim dari Abi Ya’la, Rasulullah bersabda,

yang artinya, “Allah SWT mewajibkan kepada kita untuk berlaku ihsan dalam

segala sesuatu” (HR. Muslim).5

Pelaksanaan program tanggung jawab sosial perusahaan akan memberi

dampak positif tidak hanya bagi operasional perusahaan, akan tetapi juga bagi

kelangsungan eksistensi perusahaan untuk jangka panjang, keuntungan yang

dapat diraih melalui program ini antara lain; dapat mengurangi biaya, mengurangi

risiko, membentuk reputasi, membangun modal sosial, dan meningkatkan akses

pasar lebih luas.

Begitu pula untuk operasional perusahaan yang bergerak di bidang industri

jasa perbankan, perhotelan, angkutan udara dan lain sebagainya, yang sangat

sensitif dengan masalah kepercayaan, kualitas pelayanan dan citra. Khususnya

4Didin Hafidhuddin, Manajemen Syariah dalam Praktek, (Jakarta: Gema Insani Press, 2003),

h. 35.

5Didin Hafidhuddin, Manajemen Syariah dalam... h. 2.

Page 19: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

11

dalam Lembaga Keuangan Syariah yang merupakan bisnis kepercayaan sehingga

perbankan perlu membangun image positif agar masyarakat berminat untuk

menggunakan jasa Lembaga Keuangan Syariah.

Apapun inisiatif konsep pendekatan CSR yang diterapkan oleh lembaga

keuangan, tentu harus disesuaikan dengan visi dan sasaran lembaga keuangan,,

dalam hal ini adalah Lembaga Keuangan Syariah. Tantangannya adalah

bagaimana Lembaga Keuangan Syariah mampu secara cerdik memilih fokus

program CSR dan bisa menjadikannya “kendaraan” untuk merangkul nasabah di

masa depan. Karena, secara sederhana, CSR akan sangat powerfull untuk

membangun pasar masa depan. Membangun citra sekarang, dan memanen

hasilnya kemudian adalah pola kerja CSR. .

F. Metodologi Penelitian

1. Jenis Metode Penelitian

Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif karena pendekatan

yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif lapangan.

Metode penelitian kualitatif empirik adalah metode penelitian yang umumnya

menekankan pada deskripsi, dan menganalisis data.

Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif yaitu

metode yang berusaha menuturkan dan menafsirkan data yang ada, di mana tidak

Page 20: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

12

hanya terbatas sampai pada pengumpulan data, tetapi melalui analisis dan

interpretasi mengenai data tersebut.6

2. Sumber Data

a. Sumber data primer, yaitu data yang diambil langsung dari lapangan.

Dalam hal ini di Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah Sumber, baik

melalui observasi maupun wawancara.

b. Sumber data Skunder, yaitu data yang diperoleh dari buku-buku, majalah,

jurnal, dokumentasi dan lain-lain yang terkait dengan penysusnan skripsi

ini.

3. Teknik Pengumpulan Data

a. Observasi

Observasi adalah pemilihan, pengubahan, pencatatan, dan pengodean

serangkaian prilaku dan suasana yang berkenaan dengan organisasi itu,

sesuai dengan tujuan-tujuan empiris. Teknik pengumpulan data ini di

lakukan dengan cara mendatangi langsung ke lapangan.

b. Wawancara/Interview

Wawancara/interview adalah proses tanya jawab dalam bentuk lisan antara

dua orang atau lebih. Teknik pengumpulan data ini dilakukan antara

peneliti dengan karyawan BMT.

6Winarmo Surahman, Metode Penelitian, (Bandung: Gemilang Press, 1998), h.139.

Page 21: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

13

c. Dokumentasi

Metode dokumentasi adalah ditujukan untuk memperoleh data langsung

dari tempat penelitian, meliputi buku-buku yang relevan, peraturan-

peraturan, laporan kegiatan, foto-foto, film dokumenter, dan semua data

yang relevan.7 Metode ini dilakukan untuk mendapatkan data-

data/dokumentasi tentang kondisi objektif dari tempat penelitian yakni

Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah Sumber.

d. Studi Pustaka

Yaitu tehnik pengumpulan data untuk mencari sumber-sumber data yang

berkaitan erat dengan masalah yang diteliti khususnya mengenai teori-teori

yang ada di buku bacaan.

4. Teknik Analisis Data

Teknik analisis data yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah

dengan menggunakan analisis secara kualitatif yaitu melalui penalaran,

pelaksanaan, penganalisaan, dan dilaksanaan dengan langkah-langkah sebagai

berikut:

a. Menelaah data-data uang sudah terkumpul dari berbagai sumber baik

sumber primer maupun sekunder.

b. Mengelompokkan seluruh data yang sudah ada sesuai dengan masalah

yang diteliti.

7Winarmo Surahman, Metode Penelitian…, h.77.

Page 22: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

14

c. Menghubungkan data dengan teori yang sudah dilakukan dalam kerangka

pemikiran.

d. Mengambil kesimpulan dari data yang sudah dianalisis dengan

memperhatikan rumusan masalah dan kaidah-kaidah yang berlaku dalam

penelitian.

H. Sistematika Penelitian

Untuk memudahkan penyusunan penulisan dalam skripsi ini, penulis

membuat sistematika penulisan dengan konsep sebagai berikut:

BAB I Pendahuluan

Dalam bab ini berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah,

tujuan penelitian, kegunaan penelitian, kerangka pemikiran, metode penelitian,

dan sistematika.

BAB II Landasan Teori

Bab ini diuraikan mengenai pengertian Corporate Social Responsibility

(CSR), Konsep CSR dan penerapan CSR dalam lembaga keuangan syariah

terutama BMT serta manfaatnya, sehingga dapat meningkatkan citra positif bagi

BMT itu sendiri.

BAB III Kondisi Objektif BMT al Falah Sumber

Dalam bab ini dijelaskan mengenai sejarah berdirinya, tujuan, visi dan

misi, struktur organisasi, sumber dana dan produk-produk yang ditawarkan oleh

Baitul Maal wa Tamwil (BMT) al Falah Sumber.

Page 23: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

15

BAB IV Analisis dan Pembahasan

Dalam bab ini akan diuraikan mengenai konsep Corporate Social

Responsibility dan penerapannya pada Lembaga Keuangan Syariah dan

penjelasannya.

BAB V Penutup

Bab ini merupakan kesimpulan dari seluruh penelitian yang disertai

dengan saran-saran dan rekomendasi.

Page 24: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

DAFTAR PUSTAKA

Badroen, Faisal. dkk. 2007. Etika Bisnis Dalam Islam. Ed. Ke-I cet.2. Jakarta:

Kencana.

Dafr, Richard L. 2002. Manajemen. Ed.ke-V. jilid I. Penerjemah Emil Salim, Tanjung

Desy Nursanti, Maryanmi Hermanto. Jakarta: Erlangga.

David Rees dan Richard Mc Bain. 2007. People management: teori dan strategi

(tantangan dan peluang). Penerjemah Sukono. Jakarta: kencana.

Ernie Trisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah. 2008. Pengantar manajemen. Ed.ke-

I cet.3. Jakarta: Kencana Prenada Media.

Gibson. James L, James H. Domelly, John M. Nancevich. 1996. manajemen. Ed. 9

jilid I. Penerjemah Zuhad Ichyaudin. Jakarta: Erlangga Hafidhuddin, Didin.

2003. Manajemen Syariah dalam Praktek. Jakarta : Gema Insani Press.

Ifham, Ahmad. Strategi Bank Syariah Merebut Hati Nasabah. Republika. Jumat, 7

Juli 2006.

Ilmi, Makhalul. 2002. Teori dan Praktek Lembaga Keuangan Syariah. Yogyakarta:

UII Press.

Indira, J. dan D. Apriyanti. 2005. “Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Terhadap Kinaerja Keuangan”. Jurnal Maksi. Vol. 5. No. 2. Hlm. 227- 243

Kasmir. 2003. Bank dan Lembaga Keungan Lainya. Jakarta : PT. Raja Grafindo

Persada.

Page 25: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

Muhammad. 2004. Teknik Perhitungan Bagi Hasil dan Profit Margin pada Bank

Syariah. Yogyakarta : UII Press.

Alma, Buchari. 2003. Dasar-Dasar Etika Bisnis Islami. cet.3. Bandung: Alfabeta.

Buchari Alma dan Donni Juni Priansa. 2009. Manajemen Bisnis Syariah. Bandung:

Alfabeta.

Rafik Issa Beekum. 2004. Etika Bisnis Islami. Penerjemah Muhammad M.Ag

Jogjakarta: Pustaka Pelajar.

Retno, Reni anggraini Fr (2006) “Pengungkapan Informasi Sosial dan Faktor-faktor

yang Mempengaruhi Pengungkapan Informasi Sosial dalam Laporan

Keuangan Tahunan”. Simposium Nasional Akuntansi IX. Padang, 23-26

Agustus.

Subana dan Derajat. 2005. Dasar-Dasar Penelitian Ilmiah. Bandung : Pustaka Setia.

Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Suharto, Edi. (2006). Membangun Masyarakat Memberdayakan Rakyat: Kajian

Strategis Pembangunan Kesejahteraan Sosial dan Pekerjaan Sosial (edisi ke-

2), Bandung: Refika Aditama.

Surahman, Winarmo. 1998. Metode Penelitian. Bandung: Gemilang Press.

Wibowo, Edy dan Untung Hendy Widodo. 2005. Mengapa Memilih Bank Syariah.

Bogor : Ghalia Indonesia.

Page 26: KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN ... · D. Model CSR terhadap Stakeholder ... CSR dalam Etika Bisnis Islam ... oleh kebanyakan pelaku bisnis di Indoneisa. Esensi dan

SITUS WEB :

http://arthagrahapeduli.org/index.php/tanggung-jawab-sosial-perusahaan Diakses

Tanggal 20 Maret 2011

www.bi.com diakses tanggal 20 Maret 2010

www.csrindonesia.com Diakses pada tanggal 28 Maret 2010.

http://id.wikipedia.org/wiki/Tanggung_jawab_sosial_perusahaan Diakses Tanggal 23

Maret 2010

http://mamrh.wordpress.com/2008/07/21/53/ Diakses Tanggal 20 Maret 2011