Konsep ATI (Arsitektur Teknologi Informasi) · Skema Arsitektur Informasi. Contoh Arsitektur...

of 37 /37
Konsep ATI (Arsitektur Teknologi Informasi)

Embed Size (px)

Transcript of Konsep ATI (Arsitektur Teknologi Informasi) · Skema Arsitektur Informasi. Contoh Arsitektur...

Konsep ATI

(Arsitektur Teknologi

Informasi)

Apa ATI?

Arsitektur Teknologi Informasi : Peta atau rencana tingkat tinggi berbagai aset informasi dalam perusahaan.Arsitektur merupakan arahan atau petunjuk operasi saat ini dan rencana (cetak biru) untuk arah masa mendatang.

Dalam mempersiapkan Arsitektur TI, desainer membutuhkan informasi yang sama yang dapat dibedakan dalam dua jenis :

Kebutuhan bisnis terhadap informasi tujuan serta masalah organisasional, dan kontribusi yang dapat diberikan TI. Calon pengguna TI harus memainkan peranan penting dalam bagian proses desain.

Infrastruktur TI serta aplikasi yang telah ada dan yang direncanakan dalam perusahaan. Informasi ini meliputi bagaimana sumber daya yang direncanakan dapat diintegrasikan dengan sumber daya yang telah ada untuk mendukung kebutuhan perusahaan.

Maliputi? Teknologi masukan (input technology).

Teknologi keluaran (output technology)

Teknologi perangkat lunak (software

technology)

Teknologi penyimpan (strorage

technology)

Teknologi telekomunikasi

(telecommunication technology)

Mesin pemroses (processing machine)

atau lebih dikenal dengan istilah CPU.

The IT architecture of an e-

business

Arsitektur Informasi

Berbagai istilah yang sama:

arsitektur teknologi informasi

arsitektur sistem informasi

infrastruktur teknologi informasi

Arsitektur Informasi

Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan-kebutuhan informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999)

Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998)

Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik(Zwass, 1998)

Skema Arsitektur Informasi

Contoh Arsitektur Informasi

Basis Data

Perusahaan Mainframe

IBM/3010

Pemasaran

dan

Penjualan

Keuangan

Produksi

Kantor Pusat

Perusahaan

Basis Data

Divisi

Minikomputer

AS/400

LAN

LAN

Jalur Telpon

Kantor Cabang A Pabrik

LAN

Jalur Telpon

Arsitektur Teknologi u/

Arsitektur Informasi

1. Tersentralisasi (centralized),

2. Desentralisasi (decentralized),

3. Client/server

Arsitektur Tersentralisasi

Arsip data

Terminal Terminal

Terminal Terminal

Printer

Mainframe

Arsitektur Desentralisasi

Mainframe

Minikomputer

PC PC

Printer

CD-ROM

drive

Peer to peer

Arsitektur Desentralisasi

Sistem

terdistribusi

Cabang A

Cabang B Cabang C

Komunikasi

Efek Pemrosesan Tersebar

Personalia Pemasaran Produksi Akunting

Unit

Pemrosesan

Informasi

Unit

Pemrosesan

Informasi

Unit

Pemrosesan

Informasi

Unit

Pemrosesan

Informasi

Perusahaan X

Arsitektur Client/Server Server

Printer

Client Jaringan

Basis Data

Client

Personil

Pemakai akhir

Pemakai akhir (juga disebut pemakai atau klien) adalah orang yang memakai sistem informasi atau informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi.

Dalam organisasi, pemakai internal dapat diklasifikasikan menjadi (Ebert dan Griffin, 2003):

staf

manajer tingkat rendah

manajer tingkat menengah

manajer tingkat atas, dan

pekerja berpengetahuan (knowledge worker).

Spesialis TI

Spesialis TI

Operator

Analis Sistem

Desainer Sistem

Pemrogram Aplikasi

Analis Pemrogram

Pemrogram Sistem

Administrator Basis Data

Auditor PDE

Spesialis Komunikasi Data

Teknisi Perawatan Sistem

Webmaster

Organisasi TI/SI

Analis sistem Pemrogram Operator

Manajer

Organisasi TI/SI

Manajer

Pusat Operasi

Komputer

Direktur PDE

Penyelia

Operator

Penyelia

Pemrograman

Sistem

Penyelia

Analisis

Sistem

Penyelia

Pemrograman

Aplikasi

Operator Pemrogram

Sistem

Pemrogram

Aplikasi

Senior

Administrator

Basis Data

Penyelia

Jaringan &

Komunikasi

Data

Teknisi

Komunikasi

Data

Manajer

Pemrograman

dan Analisis

Manajer

Jaringan &

Komunikasi

Data

Penyelia

Perawatan

Sistem

Teknisi

Perawatan

Sistem

Analis Sistem

Yunior

Analis Sistem

Senior

Pemrogram

Aplikasi

Yunior

Contoh Organisasi TI(BTN, Awal 2002)

Direktur IT dan

Akuntansi

Division Head

Bagian Pengembangan

Sistem dan

Administrasi

Seksi

Perencanaan dan

Administrasi

Seksi

Pengembangan

Sistem

Seksi

Dukungan

Teknis

Seksi

Infrastruktur dan

Komunikasi Data

System

Analyst

Bagian Pengelolaan Infrastruktur dan

Dukungan Teknis

Seksi Data

Centre

Seksi

Helpdesk

Bagian Data Centre

dan Helpdesk

Programmer

1 s/d 4

Komputasi Pemakai Akhir (EUC)

Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara langsung dapat menyelesaikan sendiripersoalan-persoalan terhadap kebutuhan informasi

Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan dengan menggunakan spesialis komputer sebagai penasehat

Setiap area fungsional dapat memiliki unit komputasi pemakai akhir.

Alasan Tumbuhnya EUC

Pelayanan Departemen TI terhadap permintaan pemakai akan kebutuhan informasi kurang responsif

Kecenderungan PC dan perangkat keraspendukung yang semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah ke server basis data

Dukungan perangkat lunak yang kian mudah digunakan oleh pemakai akhir

Masalah EUC

(Romney, Steinbart, dan Cushing, 1997)

Kehilangan kendali

pusat

Sistem dan program bisa jadi

dikembangkan tanpa memperhatikan

standar atau tujuan organisasi secara

keseluruhan

Kekurangtahuan

metode dokumentasi

dan pengembangan

Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi

mengandung kesalahan-kesalahan; tidak

melalui pengujian yang seharusnya

dilakukan atau kurang terdokumentasi,

sehingga dapat menimbulkan masalah

dalam pengembangan di kemudian hari

Masalah EUC (Lanjutan)Redundansi Sumber daya Para pemakai dapat mengembangkan aplikasi

mereka sendiri padahal beberapa aplikasi dapat

dipakai bersama-sama oleh sejumlah pemakai,

atau perangkat keras digandakan di beberapa

departemen. Dengan demikian terjadi pulau-

pulau otomasi dalam perusahaan

Ketidakkompatibilitasan Kebanyakan mikrokomputer dirancang untuk

beroperasi sebagai peranti yang mandiri.

Masalah teknis yang serius dapat muncul

manakala mikrokomputer mencoba

menggunakan program dari sistem yang berbeda,

untuk berbagi data dengan sistem lain, atau

untuk beroperasi dalam sistem komunikasi data

Masalah EUC (Lanjutan)

Ancaman terhadap

keamaanan

Masalah-masalah pengaksesan data oleh pihak

yang tidak berwewenang dan ketidakamanan

berkas-berkas data pada mikrokomputer lebih

besar daripada pada sistem mainframe. Selain

itu, pemakai mungkin kurang memahami tentang

masalah keamanan data

Permasalahan dalam

lingkungan operasi

Pemasangan sistem komputer mungkin tidak

memperhatikan aspek-aspek teknis, seperti

penyedia daya, listrik statik, dan bahkan ventilasi

Beberapa Alasan Investasi TI

Adanya kebutuhan untuk

mempertahankan dan meningkatkan

posisi kompetitif

Mengurangi biaya

Meningkatkan fleksibilitas dan tanggapan

ContohBank yang berlomba-lomba untuk memperluas jaringan ATM

untuk meningkatkan layanan kepada nasabah mengingat

persaingan antarbank yang sangat ketat.

Alasan Penerapan TI pada

Bidang Pemasaran (OConnor dan Galvin 1997)

Teknologi informasi mempengaruhi proses

pengembangan strategi pemasaran

karena teknologi informasi memberikan

lebih banyak informasi ke manajer melalui

pemakaian sistem pengambilan keputusan

(Decision Support Systems atau DSS)

Alasan Penerapan TI pada

Bidang Pemasaran (Lanjutan) Teknologi informasi memiliki kemampuan untuk

mengintegrasikan berbagai bagian yang berbeda dalam organisasi dan menyediakan banyak informasi ke manajer. Sebagai contoh, sistem informasi eksekutif (Executive Information Systems atau EIS) mempengaruhi aliran informasi secara vertikal dalam perusahaan. Pihak manajemen atas memiliki akses informasi yang lebih besar dan mengurangi ketergantungan sumber informasi terhadap manajemen menengah. Jaringan telekomunikasi memungkinkan informasi mengalir dengan mudah dan cepat di antara departemen dan divisi yang berbeda.

Alasan Penerapan TI pada

Bidang Pemasaran (Lanjutan) Teknologi informasi juga mempengaruhi

antarmuka-antarmuka organisasi dengan lingkungan, seperti pelanggan dan pemasok. Sistem antarorganisasi yang dilengkapi dengan pertukaran data elektronis (EDI) menciptakan hubungan yang lebih dekat antara organisasi dan pemasok, memfasilitasi manajemen sediaan yang lebih efisien dan memungkinkan pendekatan tepat waktu dalam melakukan pemesanan kembali

Peranan TI

Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasiterhadap suatu tugas atau proses.

Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.

Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasiterhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis

Aturan lama: Manajer membuat semua

keputusan

Teknologi informasi: Perangkat

pendukung keputusan (akses basis data,

perangkat lunak pemodelan)

Aturan baru: Pembuatan keputusan

adalah bagian pekerjaan dari setiap orang

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis(Lanjutan)

Aturan lama: Hanya para pakar yang

dapat melaksanakan pekerjaan kompleks

Teknologi informasi: Sistem pakar

(expert system)

Aturan baru: Orang awam dapat

melakukan pelerjaan seseorang pakar

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis (Lanjutan)

Aturan lama: Informasi hanya dapat

muncul dalam satu tempat pada satu saat

Teknologi informasi: Berbagi basis data

Aturan baru: Informasi dapat muncul di

banyak tempat secara serentak ketika

diperlukan

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis (Lanjutan)

Aturan lama: Petugas lapangan memerlukan tempat yang digunakan untuk menerima, menyimpan, mengambil, dan mengirimkan informasi

Teknologi informasi: Komunikasi data tanpa kabel dan komputer portabel

Aturan baru: Petugas lapangan dapat mengirim dan menerima informasi kapan saja diperlukan

Strategi Menuju Keunggulan

Kompetitif (Lanjutan) Strategi biaya, yakni menjadikan produsen dengan

biaya yang rendah, memberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan, menurunkan biaya dari pemasok, atau meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri

Strategi diferensiasi, yakni mengembangkan cara-cara untuk membedakan produk/jasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing sehingga pelanggan menggunakan produk/jasa karena adanya manfaat atau fitur yang unik

Strategi Menuju Keunggulan

Kompetitif (Lanjutan) Strategi inovasi, yakni memperkenalkan produk/jasa

yang unik, atau membuat perubahan yang radikal dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan-perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.

Strategi pertumbuhan, yakni dengan mengembangkan kapasitas produksi secara signifikan, melakukan ekspansi ke dalam pemasaran global, melakukan diversifikasi produk/jasa baru, atau mengintegrasikan ke dalam produk/jasa yang terkait.

Strategi Menuju Keunggulan

Kompetitif (Lanjutan)

Strategi aliansi, yakni membentuk

hubungan dan aliansi bisnis yang baru

dengan pelanggan, pemasok, pesaing,

konsultan dan lain

Kecenderungan TI terhadap SI

Peningkatan kecepatan dan kapasitas komponen-

komponen elektronik

Ketersediaan informasi dalam bentuk digital semakin

banyak

Portabilitas peralatan-peralatan elektronis semakin

meningkat

Konektivitas meningkat

Kemudahan pemakaian meningkat

Ketidakmampuan mengotomasikan logika masih

berlanjut