KONSELING INDIVIDUALSENI MEMBANTU ORANG

OLEHNANDANG BUDIMAN

KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONALUNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

2014

SKENARIO PELATIHAN• ORIENTASI PELATIHAN (15 MENIT)• MENGKAJI SECARA KRITIS KONSEP-KONSEP

DASAR KONSELING INDIVIDUAL (45 MENIT)• MENGKAJI CONTOH KASUS KONSELING

BERDASARKAN FILM KONSELING INDIVIDUAL (45 MENIT)

• MENGANALISIS KETERLAKSANAAN KONSELING INDIVIDUAL (45 MENIT)

• BERLATIH MENGGUNAKAN INSTRUMEN MONITORING DAN FORMAT EVALUASI KETERLAKSANAAN KONSELING INDIVIDUAL (45 MENIT)

• REFLEKSI, EVALUASI DAN PENUTUPAN (30 MENIT)

KONSEP KONSELINGKONSEP KONSELING

Sumber:

DEFINISI :HUBUNGAN YANG BERSIFAT

MEMBANTU (HELPING RELATIONSHIP)

Hubungan antara pemberi bantuan (konselor) dengan yang dibantu (konseli)►Berhadap-hadapan►Surat►E-counseling (telpon, sms, e-mail)TUJUAN :►Perubahan perilaku►Pengentasan masalah►Kesehatan mental►Keefektifan pribadi►Pengambilan Keputusan

DEFINISI KONSELINGDEFINISI KONSELING

Suatu hubungan antara pemberi Suatu hubungan antara pemberi bantuan yang terlatih dengan bantuan yang terlatih dengan seorang yang mencari bantuan yang seorang yang mencari bantuan yang diberikan berupa keterampilan dan diberikan berupa keterampilan dan penciptaan suasana yang membantu penciptaan suasana yang membantu orang lain agar dapat belajar untuk orang lain agar dapat belajar untuk berhubungan dengan dirinya sendiri berhubungan dengan dirinya sendiri dan orang lain melalui cara-cara dan orang lain melalui cara-cara yang lebih tumbuh dan produktif yang lebih tumbuh dan produktif

KUALITAS PRIBADI YANG PERLU KUALITAS PRIBADI YANG PERLU DIMILIKI KONSELORDIMILIKI KONSELOR

Memahami diriMemahami diri Penerimaan dan penghargaan terhadap Penerimaan dan penghargaan terhadap

orang lainorang lain Keinginan untuk membantu orang lainKeinginan untuk membantu orang lain Empati terhadap masalah orang lainEmpati terhadap masalah orang lain Keterbukaan dan ketulusanKeterbukaan dan ketulusan Kehangatan dan perhatian/kepekaanKehangatan dan perhatian/kepekaan Stabilitas emosiStabilitas emosi Kepercayaan dan kejujuranKepercayaan dan kejujuran KesabaranKesabaran

1) ATTENDING 2) RESPONDING 1) ATTENDING 2) RESPONDING

3) PERSONALIZING3) PERSONALIZING

4) INITIATING4) INITIATING

FONDASI KEBERHASILAN FONDASI KEBERHASILAN KONSELING:KONSELING:

AltruistikAltruistikDorongan untuk membantuDorongan untuk membantu

EmpatiEmpatiGerakan psikologis konselor Gerakan psikologis konselor dari ruang psikologisnya dari ruang psikologisnya masuk pada ruang masuk pada ruang psikologis konselipsikologis konseli

Opend MindednessOpend MindednessKeterbukaan konselor untuk Keterbukaan konselor untuk menerima konseli apa menerima konseli apa adanyaadanya

ConcretenessConcretenessMenunjukkan diri apa Menunjukkan diri apa adanyaadanya

RealisticRealisticMelakukan sesuatu sesuai Melakukan sesuatu sesuai dengan kemampuan dengan kemampuan (konseli)(konseli)

PRAKTEK KOSELING

KONSELING MAKROPraktek konseling dari tahap awalsampai tahap akhir atau praktekkonseling per tahap

Mulai dari attending, responding, personalizing, initiating

KONSELING MIKROPraktek konseling per teknik

Misalnya, praktek teknik bertanyatertutup dan bertanya terbuka

ATTENDINGATTENDING

Proses pelibatan konseli ke Proses pelibatan konseli ke dalam suasana konselingdalam suasana konseling

Attending personallyAttending personally ObservingObserving Listening Listening Pada tahap attending minimal Pada tahap attending minimal

ditemukan gambaran : who, ditemukan gambaran : who, what, why, when, where, howwhat, why, when, where, how

RESPONDINGRESPONDING

Proses memahami Proses memahami permasalahan individupermasalahan individu

Konselor memahami Konselor memahami permsalahan konseli melalui permsalahan konseli melalui eksplorasi, pararashing, eksplorasi, pararashing, konfrontasi, dll terhadap konfrontasi, dll terhadap kronologis, perasaan, pemikiran, kronologis, perasaan, pemikiran, dan makna.dan makna.

PERSONALIZINGPERSONALIZING UPAYA KONSELOR UNTUK MEMBERI UPAYA KONSELOR UNTUK MEMBERI

PEMAHAMAN YANG TEPAT KEPADA PEMAHAMAN YANG TEPAT KEPADA KONSELI/YANG DIBIMBING TENTANG KONSELI/YANG DIBIMBING TENTANG MASALAH YANG DIALAMINYAMASALAH YANG DIALAMINYA

KONSELI MEMAHAMI DENGAN TEPAT KONSELI MEMAHAMI DENGAN TEPAT MASALAH YANG DIALAMINYAMASALAH YANG DIALAMINYA

KONSELI MEMILIKI ALTERNATIF KONSELI MEMILIKI ALTERNATIF PILIHAN JALAN KELUAR DARI PILIHAN JALAN KELUAR DARI MASALAH YANG DIALAMINYAMASALAH YANG DIALAMINYA

KONSELI MEMILIKI KOMITMEN UNTUK KONSELI MEMILIKI KOMITMEN UNTUK KELUAR DARI MASALAHNYAKELUAR DARI MASALAHNYA

KONSELI MAMPU MENGAMBIL SATU KONSELI MAMPU MENGAMBIL SATU ATAU LEBIH ALTERNATIF PEMECAHAN ATAU LEBIH ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH UNTUK DIJADIKAN SOLUSIMASALAH UNTUK DIJADIKAN SOLUSI

INITIATINGINITIATING TINDAKAN UNTUK TINDAKAN UNTUK

MENGIMPLEMENTASIKAN SOLUSI MENGIMPLEMENTASIKAN SOLUSI YANG DIAMBIL KONSELI/YANG YANG DIAMBIL KONSELI/YANG DIBIMBINGDIBIMBING

ADA EVALUASI TERHADAP SOLUSI ADA EVALUASI TERHADAP SOLUSI YANG DIAMBILYANG DIAMBIL

PENGUATAN KOMITMEN UNTUK PENGUATAN KOMITMEN UNTUK MENGIMPLEMENTASIKAN SOLUSIMENGIMPLEMENTASIKAN SOLUSI

PENGEMBANGAN PROGRAM PENGEMBANGAN PROGRAM IMPLEMENTASI SOLUSIIMPLEMENTASI SOLUSI

IMPLEMENTASI SOLUSIIMPLEMENTASI SOLUSIEVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI

SOLUSI SOLUSI

TEKNIK WAWANCARA KONSELINGTEKNIK WAWANCARA KONSELING

TEKNIK EMPATITEKNIK EMPATI Saya sangat gembira atas kedatangan Saya sangat gembira atas kedatangan

Anda ke sini ?Anda ke sini ? Saya salut, meski Anda banyak dirundung Saya salut, meski Anda banyak dirundung

masalah masih sanggup mendiskusikan masalah masih sanggup mendiskusikan hal ini dengan saya ?hal ini dengan saya ?

Saya terharu mendengar ceritra Anda …. Saya terharu mendengar ceritra Anda …. dan saya…mersakan apa yang Anda dan saya…mersakan apa yang Anda rasakan saat ini.rasakan saat ini.

Sungguh saya bisa merasakan apa yang Sungguh saya bisa merasakan apa yang Anda rasakan saat itu. Anda luar biasa….., Anda rasakan saat itu. Anda luar biasa….., dalam suasana emosional masih bisa dalam suasana emosional masih bisa mengendalikan diri. mengendalikan diri.

BERTANYA TERBUKABERTANYA TERBUKA Bagaimana kejadiannya? Coba Bagaimana kejadiannya? Coba

jelaskan !jelaskan ! Saya ingin mengetahui, Saya ingin mengetahui,

bagaimana Anda bisa keliru bagaimana Anda bisa keliru dalam melakukan tugas ? Coba dalam melakukan tugas ? Coba jelaskan!jelaskan!

Coba jelaskan, mengapa Anda Coba jelaskan, mengapa Anda ingin membicarakan hal ini pada ingin membicarakan hal ini pada saya ?saya ?

BERTANYA TERTUTUPBERTANYA TERTUTUP Benarkah Anda yang bernama Nandang ?Benarkah Anda yang bernama Nandang ?

Benarkah Anda sejak dulu sangat Benarkah Anda sejak dulu sangat menyukai wanita bernama Leiha ?menyukai wanita bernama Leiha ?

Apakah wanita itu mendampingi Anda Apakah wanita itu mendampingi Anda makan siang kemarin ?makan siang kemarin ?

Benarkah Anda dibekap dan lalu diambil Benarkah Anda dibekap dan lalu diambil semua uang Anda oleh wanita itu pada semua uang Anda oleh wanita itu pada saat diperjalanan ?saat diperjalanan ?

Masih sadarkah Anda ketika diturunkan Masih sadarkah Anda ketika diturunkan dari mobil olehnya, dengan dicampakkan dari mobil olehnya, dengan dicampakkan begitu saja ?begitu saja ?

Apakah Anda sekarang masih Apakah Anda sekarang masih mencintainya ? mencintainya ?

DORONGAN MINIMALDORONGAN MINIMAL

… …..lalu……?..lalu……?

Selanjutnya…..?Selanjutnya…..?

Setelah itu ……?Setelah itu ……?

Kemudian …….?Kemudian …….?

MENYIMPULKAN SEMENTARAMENYIMPULKAN SEMENTARA (PRAPRASHING)(PRAPRASHING)

Tampaknya Anda cukup kecewa oleh Tampaknya Anda cukup kecewa oleh atasan Anda, apakah saya salah ?atasan Anda, apakah saya salah ?

Setelah menyimak pembicaraan Setelah menyimak pembicaraan Anda, saya berkesimpulan bahwa Anda, saya berkesimpulan bahwa Anda ingin segera naik pangkat. Anda ingin segera naik pangkat. Betulkah seperti itu ?Betulkah seperti itu ?

Kelihatannya Anda ingin segera Kelihatannya Anda ingin segera menikah. Betulkah begitu ?menikah. Betulkah begitu ?

Tampaknya Anda merasa berdosa Tampaknya Anda merasa berdosa atas kelakuan yang telah dilakukan. atas kelakuan yang telah dilakukan. Benarkah begitu ?Benarkah begitu ?

TEKNIK KONFRONTASITEKNIK KONFRONTASI Anda menyatakan bersedih, tapi raut Anda menyatakan bersedih, tapi raut

muka Anda menunjukan sangat muka Anda menunjukan sangat gembira dengan kematian teman gembira dengan kematian teman Anda ? Bukankah ini kebongan? Anda ? Bukankah ini kebongan?

Anda keliru. Masa kriminal seperti ini Anda keliru. Masa kriminal seperti ini dianggap sederhana. Tahukah anda dianggap sederhana. Tahukah anda bahwa pencurian itu termasuk bahwa pencurian itu termasuk krimial berat ?krimial berat ?

Bagaimana mungkin Anda sedang Bagaimana mungkin Anda sedang sakit parah dapat menolong orang sakit parah dapat menolong orang lain ? lain ?

TEKNIK PENGUATANTEKNIK PENGUATAN

Bagus.., itu merupakan sikap jantan. Bagus.., itu merupakan sikap jantan.

Baik, saya tahu pasti kamu akan mampu Baik, saya tahu pasti kamu akan mampu melakukannya? melakukannya?

Jika kamu memutuskan akan mengubah Jika kamu memutuskan akan mengubah diri lebih baik, saya sangat menghargai diri lebih baik, saya sangat menghargai keinginanmu. keinginanmu.

Baik …., saya dukung keputusanmu.Baik …., saya dukung keputusanmu.

Kamu hebat…., meski penuh dengan Kamu hebat…., meski penuh dengan tantangan, kamu masih sanggup tantangan, kamu masih sanggup menghadapi hid up dan menata masa menghadapi hid up dan menata masa depan lebih baik.depan lebih baik.

MENGAJAK BERPIKIR MENGAJAK BERPIKIR

Mengapa kamu harus kecewa, Mengapa kamu harus kecewa, bukankah kamu punya Tuhan ? bukankah kamu punya Tuhan ?

Coba cek kembali pekerjaanmu! Coba cek kembali pekerjaanmu! Saya yakin pasti ada yang Saya yakin pasti ada yang keliru. keliru.

Coba pikirkan kembali Coba pikirkan kembali keputusanmu, jangan-jangan keputusanmu, jangan-jangan terlalu berisiko !terlalu berisiko !

MATERI MONITORING DAN EVALUASI MATERI MONITORING DAN EVALUASI PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPRAKTIK PELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

DATA PESERTA DIDIK/ KONSELIDATA PESERTA DIDIK/ KONSELIo Diidentifikasi dari hasil asesmen Diidentifikasi dari hasil asesmen o Patut mendapatkan layanan konseling Patut mendapatkan layanan konseling

individualindividualo Ada spesifikasi masalah yang dialami dan Ada spesifikasi masalah yang dialami dan

alternatif strategi /cara konselingnyaalternatif strategi /cara konselingnyao Perimbangan jumlah konselor-konseliPerimbangan jumlah konselor-konseli

PANDUAN KONSELING INDIVIDUALPANDUAN KONSELING INDIVIDUALo Panduan tertulis dan didisain secara menarikPanduan tertulis dan didisain secara menariko Panduan minimal terdiri atas rasional, tujuan, Panduan minimal terdiri atas rasional, tujuan,

asas, mekanisme, waktu, tempat. asas, mekanisme, waktu, tempat.

MATERI MONITORING DAN EVALUASI MATERI MONITORING DAN EVALUASI PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPRAKTIK PELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

JADWAL PELAYANAN KONSELING INDIVIDUALJADWAL PELAYANAN KONSELING INDIVIDUALo Tertulis dan didisain secara menarikTertulis dan didisain secara menariko Mudah dicek atau dilihatMudah dicek atau dilihato Sudah onlineSudah online FORMAT JURNAL KONSELING INDIVIDUAL FORMAT JURNAL KONSELING INDIVIDUAL o Identitas konseliIdentitas konselio Waktu konselingWaktu konselingo Deskripsi maslah konseliDeskripsi maslah konselio Strategi konseling yang dilakukanStrategi konseling yang dilakukano Deskripsi hasil (perubahan konseli)Deskripsi hasil (perubahan konseli)o Dukungan dan/atau hambatanDukungan dan/atau hambatano Tindak lanjutTindak lanjut

MATERI MONITORING DAN EVALUASI PRAKTIK MATERI MONITORING DAN EVALUASI PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

FORMAT RUJUKAN ATAU ALIH TANGAN KASUSFORMAT RUJUKAN ATAU ALIH TANGAN KASUSo Identitas konseli Identitas konseli o Identitas ahli / sejawat yang dirujukIdentitas ahli / sejawat yang dirujuko Deskripsi maslah konseliDeskripsi maslah konselio Penanganan yang pernah dialmiPenanganan yang pernah dialmio Isi referalIsi referalo Titi mangsa disertai tanda tangan konselor dan Titi mangsa disertai tanda tangan konselor dan

kepala sekolahkepala sekolah FORMAT LAPORAN HASIL KONSELING INDIVIDUALFORMAT LAPORAN HASIL KONSELING INDIVIDUALo Identitas konseliIdentitas konselio Deskripsi masalah yang dialamiDeskripsi masalah yang dialamio Strategi konseling yang dipilihStrategi konseling yang dipiliho Hasil konseling/ perubahan perilaku Hasil konseling/ perubahan perilaku o Tindak lanjutTindak lanjuto Titi mangsa dan tanda tangan konselorTiti mangsa dan tanda tangan konselor

INSTRUMEN MONITORING PRAKTIK INSTRUMEN MONITORING PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

NO. INDIKATOR MONITORINGKETERSE-DIAAN

DU

HM

LM

YA TDK

a. TERSEDIA DATA PESERTA DIDIK YG DIIDENTIFIKASI DARI ASESMEN PATUT MENDAPATKAN LAYANAN KONSELING INDIVIDUAL

b. TERSEDIA PANDUAN TERTULIS DAN JADWAL PELAYANAN KONSELING INDIVIDUAL

INSTRUMEN MONITORING PRAKTIK INSTRUMEN MONITORING PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

NO. INDIKATOR MONITORINGKETERSE-DIAAN

DU

HM

LM

YA TDK

c. TERSEDIA FORMAT JURNAL KONSELING INDIVIDUAL UNTUK MENCATAT LAYANAN KONSELING YANG TELAH DILAKSANAKAN

d. TERSEDIA FORMAT RUJUKAN ATAU ALIH TANGAN KASUS

d. TERSEDIA DAN TERISI FORMAT LAPORAN HASIL KONSELING INDIVIDUAL DENGAN TETAP MEMPERHATIKAN ASAS KONFIDENSIALITAS

INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

Skala 1 : tidak tersediaSkala 1 : tidak tersedia

Skala 2 : tersedia namun banyak Skala 2 : tersedia namun banyak aspek yang perlu diperbaiki aspek yang perlu diperbaiki

Skala 3 : tersedia namun masih Skala 3 : tersedia namun masih perlu dianalisis secara manualperlu dianalisis secara manual

Skala 4 : tersedia dan Skala 4 : tersedia dan diolahdengan program komputerdiolahdengan program komputer

INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

No. INDIKATOR EVALUASI

SKALA

1 2 3 4

a. DATA PESERTA DIDIK YG DIIDENTIFIKASI DARI ASESMEN PATUT MENDAPATKAN LAYANAN KONSELING INDIVIDUAL

b. PANDUAN TERTULIS DAN JADWAL PELAYANAN KONSELING INDIVIDUAL

INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK INSTRUMEN EVALUASI PRAKTIK PELAYANAN PEMINATANPELAYANAN PEMINATANMELALUI KONSELING INDIVIDUALMELALUI KONSELING INDIVIDUAL

NO. INDIKATOR EVALUASI SKALA

1 2 3 4

c. FORMAT JURNAL KONSELING INDIVIDUAL UNTUK MENCATAT LAYANAN KONSELING YANG TELAH DILAKSANAKAN

d. FORMAT RUJUKAN ATAU ALIH TANGAN KASUS

e. FORMAT LAPORAN HASIL KONSELING INDIVIDUAL DENGAN TETAP MEMPERHATIKAN ASAS KONFIDENSIALITAS

Di Irian ada Di Irian ada cendrawasih Sekian cendrawasih Sekian dan terima kasihdan terima kasihKunci Sukses : Kunci Sukses : Beberja Beberja keraskeras, , cerdascerdas, dan , dan ihlasihlas