L/O/G/O

KOMUNIKASI PEMASARANNAMA : BANGUN INDRAKUSUMO R.H.

Contents

Media periklanan

Peran tempat dan promosi

Peranan produk dan harga

Komunikasi pemasaran

Pengembangan riset pemasaran sosial

Content Title

Konseptualisasi pemasaran

STRATEGI

Mengukur respon komunikasi

Masa depan kom.pemasaran

TEKNIK PEMASARAN SOSIAL

• Apa itu teknik pemasaran sosial? • Bagaimana bentuk dan prosesnya?• Bagaimana pengembangan risetnya?

PEMASARAN SOSIAL

CONTOH :• PEMASARAN SOSIAL MERUPAKAN NON-PROFIT MARKETING

• (meskipun dapat dipakai untuk PROFIT)

• TUJUANNYA :

STRATEGI MENYAMPAIKAN IDE DAN MENGUBAH POLA PIKIR, PENGETAHUAN, SIKAP, PERILAKU DAN NILAI-NILAI YANG ADA DI MASYARAKAT

• KAMPANYE KESEHATAN

• KAMPANYE LINGKUNGAN

• KAMPANYE EKONOMI

• KAMPANYE PENDIDIKAN

Merupakan perpaduan antara MANAJEMEN dan KOMUNIKASI

KESUKSESAN : TAKTIK dan STRATEGI UNTUK MENCAPAI SASARAN

Perbedaan pemasaran sosial dan komersial

SOSIAL * KOMERSIAL

Alat : riset pemasaran, promosi, pengembangan produk-harga-distribusi, dan iklan layanan masyarakat

Alat : riset pemasaran, promosi, pengembangan produk-harga-distribusi,dan iklan komersial

1. Dimensi yang mengarah pada tanggungjawab sosial pemasar dalam mempertahankan konsumen dan tekanan pemerintah

Dimensi yang mengarah pada tanggungjawab penjualan produk jasa maupun barang pemasar

Menggabungkan keuntungan bisnis dan sosial masyarakat

Keuntungan bisnis

2. Aplikasi dari filosofi dan prinsip penyebaran ide maupun isu sosial

Aplikasi dari teori dan prinsip ekonomi

* Luck

SEJARAH dan CONTOH

SAAT REVOLUSI INDUSTRI di INGGRIS

PEMBEBASAN ORANG2 YANG DIPENJARA

KARENA TERLILIT HUTANG

PEMBERIAN HAK SUARA KAUM WANITA

ANTI PERBUDAKAN ANAK-ANAK

ZAMAN YUNANI-ROMAWI

PEMBEBASAN BUDAK BELIAN

KAMPANYE ANTI ROKOK di

Amerika Serikat

KAMPANYE KESEHATAN ANAK di

GAMBIA

• UNSUR PENTING PEMASARAN SOSIAL

1. CAUSE (TUJUAN)

2. CHANGE AGENT (yang mengubah)

3. TARGET ADOPTER (yang diubah)

4. CHANNEL (saluran perubahan)

5. CHANGE STRATEGY (taktik mengubah)

HAL-HAL PENTING

Kegagalan pemasaran sosial

• Tidak mempelajari tingkat penerimaan, kepercayaan, nilai TARGET ADOPTER

• TARGET ADOPTER yang dikampanyekan tidak tercapai

• salah STRATEGY, yg tertarik sedikit hingga respon TARGET ADOPTERnya tidak sesuai harapan

• Salah CHANGE AGENT maka target adopter tidak menyukai informasinya

* Hymann and sheatsley

Peranan perubahan sosial

• Contoh perubahan sosial :

1. Perubahan kognitif

2. Perubahan perilaku

3. Perubahan tindakan

4. Perubahan nilai

Konsep pemasaran sosial

• Pemasaran sosial menggunakan konsep pemasaran bisnis (segmen pasar, ide, riset konsumen,dkk) dengan teori pertukaran untuk memaksimalkan target kelompok dan alat pemasaran yang bertujuan untuk mengubah pengetahuan, perilaku, sikap demi kepentingan mereka juga

Produk sosial

IDE

PRAKTEK

KEPERCAYAAN

OBJEK NYATA

PRODUK SOSIAL

SIKAP

NILAI

TINDAKAN

PERILAKU

TARGET ADOPTER

• KARAKTER SOSIO-DEMOGRAFIS• KARAKTER PERILAKU• PROFIL PSIKOLOGI

TEKNOLOGI MANAJEMEN PERUBAHAN

• Tentukan perubahan itu !!• Bagaimana mendesain/merancang

perubahan?• Bagaimana menggandakan dan

mengekspos proses perubahan tersebut?• Bagaimana mengelola dan

mempertahankan perubahan tersebut?

Definisi produk pasar yang FIT

PRODUK PASAR yang FIT itu :• Menjawab masalah kebutuhan dan

permintaan TARGET ADOPTER• Menciptakan produk yang lebih baik dari

sebelumnya

• Langkah :

1. Menerjamahkan pemasaran produk sosial dengan menghubungkan ide dan praktek sosial

2. Melengkapi dan menguatkan posisi penempatan

3. Mengembangkan secara konsisten citra yang berdampak sosial baik

Desain produk pasar yang FIT

Misal : DIARE di AFRIKA kampanye ORALIT dan hidup sehat

3P prinsip pengiriman sosial :

1. PENGIRIMAN SECARA PRIBADI

2. PRESENTASI

3. PROSES PENYAMPAIAN

Pengiriman produk pasar yang FIT

Dasar pengiriman :

1. Dasar produk nyata (jenis)

2. Kebutuhan khusus dalam penyampaian (dibuat diterima)

Mempertahankan pasar

• Hal yang harus dilakukan :

1. Analisa lingkungan pasar

2. Teliti tujuan dan strategi target adopter

3. Mendesain tujuan dan strategi

4. Perencanaan program bauran pemasaran sosial

5. Organize Actuate Evaluate Control pemasaran sosial

Perencanaan program bauran pemasaran sosial

• Kata kunci : DETAIL

• Misal :

1. Kriteria agen perubahan

2. Merancang iklan

3. Seleksi media komunikasi

4. Pemilihan waktu siar, dll

L/O/G/O

terimakasihSampai jumpa minggu depan