KOMUNIKASI

1hdi

hdi 2

13

MESSAGE

4

MEDIUM

NOISE

Komunikator/

senderKomunikan/

receiver

encoding decoding 7

FEEDBACK

Respons

2

5

6

8

9

KOMPONEN KOMUNIKASI

REACH

3hdi

REACH

(1)Respect (respek);

(2)Empathy (empati);

(3)Audible (dapat didengar);

(4)Clarity (jelas) ;

(5)Humble (rendah hati)

4hdi

5hdi

Ada sekitar 20 hambatan komunikasi dari beberapa ahli

Dari Scoot M Cultip ada 7

hambatan yang menyebabkan

komunikasi tidak efektif

6hdi

1. Kredibilitas (credibility): ada hubungan

saling percaya antara komunikator dan

komunikan

2. Konten (content): isi pesan penting/

perlu bagi komunikan

3. Konteks (context): situasi dan kondisi

dimana komunikasi berlangsung.

Komunikator harus memahami sikon

komunikan

4. Kejelasan (clarity); isi pesan harus jelas

untuk menghndari kesalah pahaman

7hdi

5. Kesinambungan (continuity) dan konsistensi

(consistency): pesan harus disampaikan terus

menerus dan konsisten

6. Saluran Distribusi (channels of distribution):

komunikator harus mampu memilih media yang

sesuai dan tepat sasaran

7. Kemampuan Komunikan (capability of Audience):

komunikator harus memperhatikan kemampuan

komunikan, menggunakan bahasa (verbal maupun

non verbal) yang mudah diterima komunikan

dengan begitu, komunikan akan terhindar dari

kebingungan sehingga pesan dapat diterima sesuai

kemauan komunikator

8hdi

KOMUNIKASI INTRAPERSONAL

• Tahapannya:

1. Sensasi (menerima pesan dari alat indra)

2. Persepsi (pengalaman tentang objek) dipengaruhi

oleh: Perhatian (eksternal, internal); Fungsional;

Struktural

3. Memori: sistem berstruktur shg sanggup merekam

• Recall (menghasilkan lagi fakta dan informasi)

• Recognition (mengenal kembali fakta)

• Relearning (menguasai kembali pelajaran yg pernah

diperoleh

• Reintegrasi (merekonstruksi lagi seluruh materi)

4. Berpikir (mengambil kesimpulan) Deduktif, Induktif,

Evaluatif

hdi 9

KOMUNIKASI INTRAPERSONAL

Bentuk:

• Melamun/ merenung

• Bermimpi trtm lucid dreaming

• Berbicara sendiri atau membaca tulisan dgn keras

• Menulis (mengarang)

• Membuat gerakan saat berpikir

• Sense making (menafsirkan peta, gambar, symbol,

rumus2 matematika dll)

• Penafsiran komunikasi non verbal

• Komunikasi diantara organ tubuh

hdi 10

hdi 11

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

• Aspek/ kualitas umum yang perlu diperhatikanspy komunikasi efektif:

1. Keterbukaan (openness)

2. Empati (empathy)

3. Mendukung (supportiveness)

4. Sikap positif (positiveness)

5. Kesetaraan (equality)

hdi 12

KOMUNIKASI TRANSPERSONAL

• Terjadi dalam domain spiritual

• Tujuan: memunculkan kesadaran diri (self hood), meningkatkan spiritualitas, aktualisasi diri dll

• Bentuk: berdoa, meditasi, interospeksi, berkomunikasi dengan kekuatan yang lebih tinggi

hdi 13

KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL

Kumpulan individu yang :

• dapat saling mempengaruhi,

• saling memperoleh kepuasan

• berinteraksi untuk berbagai tujuan

• saling mengambil peranan, terikat

• berkomunikasi tatap muka

hdi 14

KOMUNIKASI PUBLIK

Adalah: Proses komunikasi kepada publik utkmenyampaikan informasi yg berkaitan dengankepentingan publik

• Istilah lain:

Urusan publik (public affairs)

Informasi publik (public informations)

Hubungan publik (public relations) atauHubungan Masyarakat (Humas)

hdi 15

hdi 16

Dalam literatur ilmu komunikasi, Komunikasi

publik merupakan kombinasi antara:

a. Hubungan dengan media massa (media

relations),

b. Jangkauan komunitas (community

outreach)

c. Komunikasi krisis (crisis communications),

d. Relasi pelanggan (customer relations),

e. Perencanaan acara (event planning) ,

f. Komunikasi risiko (risk communications)

hdi 17

KOMUNIKASI PUBLIK

PERLU KETRAMPILAN

KOMUNIKASI LISAN DAN TULISAN

AGAR PESAN

DAPAT DISAMPAIKAN

SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN

hdi 18

hdi 19

KOMUNIKASI PUBLIK

PALING EFEKTIF ADALAH

MELALUI MEDIA MASSA

KOMUNIKASI MASSA

(MASS COMMUNICATIONS)

hdi 20

SARANA KOMUNIKASI PUBLIK

• MEDIA MASSA

• RAPAT UMUM

• AKSI DEMONSTRASI

• MEDIA ONLINE (BLOG, SITUS JEJARING SOSIAL,

KOLOM KOMENTAR DI WEBSITE/BLOG, E-MAIL DLL)

• SMS

• SURAT

• SURAT PEMBACA

• REKLAME

• SPANDUK

hdi 21

hdi 22

BEKERJA

DENGAN

HATI