KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar...

17
KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN PT. NEX SUKSES GLOBAL

Transcript of KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar...

Page 1: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

KODE ETIK DAN PERATURAN

PERUSAHAAN

PT. NEX SUKSES GLOBAL

Page 2: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 1

DAFTAR ISI

Daftar Isi 1 Kode Etik PT. Nex Sukses Global 2 BAB I - KETENTUAN UMUM 2 BAB II - MENJADI PENJUAL LANGSUNG, KEANGGOTAAN, PENSPONSORAN, PENGUNDURAN DIRI 4

Pasal 1 – Menjadi Penjual Langsung 4 Pasal 2 – Keanggotaan 5

Pasal 3 – Pensponsoran Penjual Langsung Baru 6 BAB III - HAK DAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN 7

Pasal 1 – Hak Perusahaan 7

Pasal 2 – Kewajiban Perusahaan 7 BAB IV - TANGGUNGJAWAB PENJUAL LANGSUNG, HAK DAN KEWAJIBAN PENJUAL LANGSUNG 8

Pasal 1 – Tanggung jawab Penjual Langsung 8

Pasal 2 – Hak dan Kewajiban Penjual Langsung 9

BAB V – PEMBELIAN PRODUK, PENJUALAN PRODUK, JAMINAN MUTU 10

Pasal 1 – Pembelian Produk 10

Pasal 2 – Penjualan Produk 11

Pasal 3 – Jaminan Mutu 12

BAB VI – PEWARISAN KEANGGOTAAN 12

BAB VII – PELANGGARAN, PENGADUAN, SANKSI 13

BAB VIII - JAMINAN PEMBELIAN KEMBALI 14

BAB IX – SYARAT, JENJANG, HAK DAN KEWAJIBAN STOKIST 15

BAB X - PENUTUP 16

Page 3: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 2

KODE ETIK PENJUALAN LANGSUNG

PT. NEX SUKSES GLOBAL

BAB I

KETENTUAN UMUM

Dalam peraturan ini yang dimaksud dengan :

1. Perusahaan adalah PT. NEX SUKSES GLOBAL didirikan berdasarkan Hukum Republik

Indonesia atau dikenal dengan nama “PT. NEX SUKSES GLOBAL”

2. Produk adalah, semua jenis barang dagangan yang dijual oleh perusahaan secara ekslusif

dengan system penjualan berjenjang.

3. Penjual Langsung adalah, orang perorangan atau Badan hukum yang tercatat secara sah

pada perusahaan sebagai anggota dan memiliki kartu keanggotaan guna melakukan kegiatan

pemasaran penjualan berjenjang PT. NEX SUKSES GLOBAL, dan bukan merupakan bagian

dari organisasi perusahaan atau tidak mempunyai hubungan ketenagakerjaan dengan

perusahaan.

4. Kode Etik berarti peraturan ini, adalah suatu tatanan aturan yang mengikat dan menjadi

pedoman bagi Penjual Langsung dalam menjalankan usaha PT. NEX SUKSES GLOBAL sejak

keanggotaan tersebut tercatat secara resmi sebagai Penjual Langsung PT. NEX SUKSES

GLOBAL.

5. Calon Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL adalah orang atau badan hukum

yang telah mendaftar dan mengisi formulir pendaftaran tetapi belum resmi sebagai Penjual

Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL.

6. Masa garansi adalah suatu masa yang ditentukan oleh perusahaan dimana calon Penjual

Langsung akan mendapatkan haknya atas ikutsertaan menjadi keanggotaan perusahaan berupa

memperoleh Produk, Komisi maupun Fasilitas dari perusahaan.

7. Sponsor adalah, Penjual Langsung yang memperkenalkan usaha PT. NEX SUKSES

GLOBAL kepada calon Penjual Langsung dan kemudian secara resmi menjadi Penjual

Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL.

8. Penjual Langsung aktif adalah Penjual Langsung yang melakukan Repeat Order minimal

membeli salah satu produk PT. NEX SUKSES GLOBAL.

9. Jaringan Penjual Langsung adalah,semua Penjual Langsung yang menjalankan usaha PT.

NEX SUKSES GLOBAL dan dalam kelompok Penjual Langsung yang bersangkutan.

10. Konsumen adalah, Penjual Langsung pemakai produk dan pembeli akhir dari produk PT.

NEX SUKSES GLOBAL dengan tujuan dipakai sendiri.

Page 4: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 3

11. Up line adalah,”atasan” Penjual Langsung atau atasannya lagi dan seterusnya lagi keatas.

12. Down line adalah, Penjual Langsung dibawah Up Line,dibawahnya dan seterusnya ke

bawah.

13. Rekening Bank adalah nomor akun Penjual Langsung pada bank yang harus

dicantumkan/disebutkan didalam formulir Pendaftaran Penjual Langsung

dan akan dipergunakan sebagai sarana pembayaran komisi.

14. Penjual Langsung fiktif adalah, Penjual Langsung yang sesungguhnya tidak ada namun

oleh orang-orang tertentu dengan maksud-maksud tertentu dijadikan seolah-olah menjadi ada.

15. Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan

oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang diisi secara lengkap dan benar oleh

calon Penjual Langsung sebelum diterima sah sebagai Penjual Langsung.

16. Garis sponsorisasi adalah, urutan naik terdiri dari Penjual Langsung, sponsor atau up line

dari Penjual Langsung, sponsor atau up linenya lagi dan seterusnya.

17. Komisi adalah, suatu nilai tertentu yang diberikan oleh perusahaan kepada Penjual

Langsung yang telah mencapai suatu kondisi tertentu dengan syarat-syarat yang ditetapkan

oleh perusahaan.

18. Staterkit adalah, paket panduan yang diberikan oleh perusahaan kepada calon Penjual

Langsung atau Penjual Langsung baru yang berisi ketentuan –ketentuan penjualan berjenjang

PT. NEX SUKSES GLOBAL.

19. Pewaris adalah Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL yang meninggal dunia.

20. Ahli waris adalah, anak, istri atau ahli waris Penjual Langsung lainnya yang berhak atas

warisan Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL.

21. Warisan adalah keanggotaan Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL yang selama

ini dijalankan oleh Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL yang meninggal dunia

kemudian dapat diserahkan kepada ahli warisnya.

22. Hukum yang berlaku adalah Hukum Republik Indonesia.

Page 5: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 4

BAB II

MENJADI PENJUAL LANGSUNG, KEANGGOTAAN, PENSPONSORAN,

PENGUNDURAN DIRI

Pasal 1

Menjadi Penjual Langsung

1. Setiap orang tanpa membedakan suku, ras, agama, jenis kelamin mempunyai kesempatan

yang sama untuk menjadi Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL sepanjang

memenuhi persyaratan-persyaratan yang ditetapkan oleh perusahaan.

2. Syarat-syarat untuk menjadi seorang Penjual Langsung harus memenuhi setidak-tidaknya

persyaratan sebagai berikut:

a. Harus disponsori oleh seorang Penjual Langsung.

b. Berusia minimal 17 tahun atau telah menikah.

c. Tidak cacat mental dibawah perwalian/pengampunan.

d. Warga Negara Indonesia.

e. Melampirkan foto copy Kartu Identitas atau surat bukti Identitas lainnya yang Sah.

f. Mengisi Formulir Pendaftaran Penjual Langsung pada Website Sistem Perusahaan dan

menyetujui/menyatakan keabsahan data yang di isi sesuai dengan sebenarnya, beserta

membayar biaya yang ditetapkan oleh perusahaan sebagai biaya administrasi.

3. Dengan mengisi Formulir Permohonan Penjual Langsung oleh calon Penjual Langsung

berarti ia bertanggungjawab atas kebenaran isi data diri dan keterangan yang tercantum di

dalam Formulir Pendaftaran Penjual Langsung, dan perusahaan dibebaskan dari

tanggungjawab atas kebenaran isi formulir pendaftaran tersebut.

4. Sejak mengisi Formulir Pendaftaran Penjual Langsung dan menyetujui persyaratan dan

ketentuan berlaku bagi calon Penjual Langsung dan berarti ia mengikatkan diri dan

menundukkan diri terhadap semua ketentuan Kode Etik dan ketentuan-ketentuan lainnya yang

akan ditetapkan oleh perusahaan tanpa diperlukan lagi perjanjian lainnya.

5. Bagi Penjual Langsung yang berbentuk badan usaha, maka harus dilengkapi dengan bukti

domisili badan usaha, anggaran dasar dan data pimpinan yang bertanggungjawab atas badan

usaha tersebut.

6. Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL merupakan mitra mandiri perusahaan dan

bukan karyawan sehingga Penjual Langsung tidak dapat mencampuri kebijaksanaan

managemen perusahaan dan karena itu Penjual Langsung itu tidak terikat kepada ketentuan-

ketentuan internal perusahaan.

Page 6: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 5

7. Semua data Penjual Langsung yang diterima perusahaan akan menjadi milik perusahaan

sepenuhnya, dan akan disimpan sebagai data base milik perusahaan.

8. Perusahaan hanya mengakui alamat Penjual Langsung sesuai alamat yang tercantum pada

formulir Pendaftaran Penjual Langsung,kecuali terdapat perubahan alamat yang disahkan oleh

perusahaan.

9. Semua pembayaran transaksi Penjual Langsung kepada PT. NEX SUKSES GLOBAL harus

dinyatakan sah apabila dilakukan melalui transfer ke rekening PT. NEX SUKSES GLOBAL

(atas nama PT. NEX SUKSES GLOBAL) yang telah ditentukan atau pembayaran langsung

dengan bukti struk pembayaran yang disahkan oleh petugas PT. NEX SUKSES GLOBAL.

Pembayaran yang dilakukan tidak memenuhi ketentuan diatas adalah tidak sah dan PT. NEX

SUKSES GLOBAL tidak bertanggung jawab.

Pasal 2

Keanggotaan

1. Keanggotaan Penjual Langsung berlaku seterusnya dan tidak ada pembaharuan setiap

tahunnya oleh perusahaan, dan tanpa dipungut biaya bagi Penjual Langsung atau keanggotaan

yang aktif maupun tidak aktif melakukan kegiatan/aktivitas pada PT. NEX SUKSES

GLOBAL.

2. Calon Penjual Langsung adalah bukan Penjual Langsung dan baru sah menjadi Penjual

Langsung setelah mengisi Formulir Pendaftaran Penjual Langsung dengan memenuhi semua

persyaratan dan ketentuan sehingga diterima pendaftarannya dan disahkan oleh perusahaan.

3. Setiap Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL harus mempunyai User Id

keanggotaan yang secara sah terdaftar pada Website Sistem perusahaan dan mempunyai

username keanggotaan yang tercatat oleh perusahaan, kecuali dalam keadaan tertentu atas

persetujuan tertulis dari perusahaan.

4. Seorang Penjual Langsung hanya diijinkan memiliki satu nomor keanggotaan dan satu titik

usaha. Apabila ditemukan pendaftaran ganda, Perusahaan akan membatalkan nomor

keanggotaan Penjual Langsung yang terakhir.

5. Perusahaan dapat sewaktu-waktu memanggil Penjual Langsung tanpa diwakilkan agar

datang kekantor perusahaan guna membuktikan data Penjual Langsung dan bila perusahaan

menilai keanggotaan tersebut fiktif maka perusahaan tanpa menunggu pertimbangan dari pihak

manapun sewaktu-waktu dapat membatalkan keanggotaan tersebut tanpa kompensasi apapun.

6. Perusahaan memberikan tenggang waktu selama 10 (sepuluh) hari kerja kepada calon

Penjual Langsung untuk memutuskan menjadi Penjual Langsung atau membatalkan

pendaftaran dengan mengembalikan alat bantu penjualan (starter kit) yang telah diperoleh

dalam keadaan seperti semula.

Page 7: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 6

Pasal 3

Pensponsoran Penjual Langsung Baru

1. Calon Penjual Langsung bebas menentukan kepada siapa dirinya akan disponsori.

2. Seorang Penjual Langsung mempunyai hak yang sama dalam melakukan pensponsoran

calon Penjual Langsung.

3. Dalam melakukan pensponsoran, Penjual Langsung harus memperhatikan peraturan Kode

Etik ini serta kaidah-kaidah yang berlaku dalam lingkungan PT. NEX SUKSES GLOBAL.

4. Dalam melakukan pensponsoran, Penjual Langsung tidak diperkenankan merebut calon

Penjual Langsung yang telah memiliki sponsor/mensponsori Penjual Langsung yang

keanggotaannya masih berlaku/aktif. Bila terjadi sengketa perebutan Penjual Langsung maka

perusahaan berhak menentukan kepada siapa calon Penjual Langsung akan disponsori.

5. Dalam melakukan pensponsoran, Penjual Langsung hanya diperbolehkan melakukan

pengiklanan dan promosi sesuai dengan ketentuan yang telah digariskan oleh perusahaan,

diluar dari ketentuan tersebut yang menimbulkan segala resiko tidak menjadi tanggung jawab

perusahaan.

6. Transfer bisnis dapat dilakukan dengan syarat mengajukan surat pernyataan transfer bisnis

bermaterai 6000 yang disetujui upline, alasan melakukan transfer bisnis, melampirkan copy

identitas dan surat dikirim ke alamat perusahaan. Perusahaan berhak menolak atau menerima

proses transfer bisnis dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja sejak tanggal pengajuan

diterima.

7. Perpindahan garis sponsorisasi hanya dapat terjadi dengan cara mengajukan surat

pengunduran diri dari keanggotaan (surat bermaterai 6000) dikirim ke alamat perusahaan dan

bagi Penjual Langsung yang akan menjadi Penjual Langsung kembali, ia harus melewati masa

6 bulan non aktif terhitung sejak tanggal pengunduran dirinya. Selama masa non aktif Penjual

Langsung tersebut tidak diperkenankan melakukan aktivitas keanggotaan PT. NEX SUKSES

GLOBAL.

8. Penjual Langsung yang melakukan pensponsoran dilarang memberikan keterangan yang

menyesatkan kepada calon Penjual Langsung.

9. Penjual Langsung yang melakukan pensponsoran wajib melakukan pembinaan, pelatihan,

motivasi dan penjelasan yang benar terhadap Penjual Langsung yang disponsori.

Page 8: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 7

BAB III

HAK DAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN

Pasal 1

Hak Perusahaan

1. Perusahaan berhak menjalankan usaha sesuai dengan izin yang telah di terbitkan oleh

pemerintah.

2. Perusahaan berhak menjalankan, menegakkan, mengatur dan merubah program pemasaran

Perusahaan, Kode Etik.

3. Perusahaan berhak untuk menyelenggarakan promo-promo tertentu untuk meningkatkan

semangat dan penjualan.

4. Perusahaan mempunyai hak untuk menerima dan atau menolak setiap permohonan

keanggotaan sebagai Penjual Langsung tanpa perlu menjelaskan alasan penolakannya.

5. Perusahaan mempunyai hak penuh dan mutlak setiap saat untuk menyetujui atau tidak

menyetujui permohonan-permohonan yang diajukan oleh Penjual Langsung.

6. Perusahaan berhak melakukan perubahan program pemasaran dan atau kode etik dengan

melakukan sosialisasi kepada anggota minimal 30 hari sebelum diberlakukan, dan setelah

mendapatkan persetujuan dari Kementerian Perdagangan Republik Indonesia.

7. Perusahaan berhak penuh dan mutlak untuk merubah, menambah atau mencabut hal-hal

yang berkaitan dengan barang, baik kemasan, formula, harga, kualitas dan kuantitas barang,

tanpa penjelasan atau pemberitahuan sebelumnya.

8. Perusahaan berhak penuh dan mutlak setiap saat untuk mencabut, membekukan

keanggotaan Special Penjual Langsung sementara dan atau menahan dan atau membatalkan

memberikan keuntungan, bonus, insentif, komisi serta penghargaan dan hak-hak lainnya.

Pasal 2

Kewajiban Perusahaan

1. Menjalankan roda usaha sesuai dengan Kode Etik dan Budaya Perusahaan.

2. Menyediakan Program Pemasaran dan Barang yang dijual sesuai dengan yang dijanjikan

dan izin dari pemerintah.

3. Memberikan pelayanan kepada para Penjual Langsung dan konsumen sesuai dengan Kode

Etik dan Budaya Perusahaan.

4. Menjaga suasana kondusif usaha dengan menegakkan Kode Etik, dan Budaya Perusahaan.

5. Mengedukasi Konsumen dan Penjual Langsung dengan informasi-informasi yang benar.

6. Memberikan pelatihan kepada Penjual Langsung

a. Pelatihan produk minimal seminggu sekali

b. Business Open Plan seminggu sekali

c. Pelatihan Penjual Langsung baru secara regular, sebulan sekali

d. Leadership seminar 6 bulan sekali

Page 9: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 8

7. Perusahaan berkewajiban menjamin dan membayarkan komisi sesuai program pemasaran

(marketing plan).

BAB IV

TANGGUNGJAWAB PENJUAL LANGSUNG, HAK DAN KEWAJIBAN PENJUAL

LANGSUNG

Pasal 1

Tanggung jawab Penjual Langsung

1. Penjual Langsung bertanggungjawab atas segala akibat yang timbul dalam melakukan

aktivitas keanggotaan yang dilakukan menyimpang dari aturan yang ditentukan oleh

perusahaan.

2. Penjual Langsung dilarang mengklaim dirinya atau suatu kelompok Penjual Langsung

tertentu menguasai atau mempunyai wilayah penjualan secara monopoli.

3. Penjual Langsung dilarang untuk bertindak untuk dan atas nama perusahaan,

mewakili perusahaan melakukan pengikatan hukum dengan pihak lain atau mewakili seolah-

olah dirinya adalah wakil dari perusahaan.

4. Penjual Langsung dilarang membuat alat bantu apapun baik berupa gambar, visual,

alat peraga, apapun dalam melakukan aktivitas keanggotaan tanpa izin tertulis dari perusahaan.

5. Penjual Langsung dilarang menjual atau mengedarkan produk yang tidak layak pakai.

6. Penjual Langsung dilarang mengubah, merusak, mengurangi baik sebagian atau seluruhnya

atas kemasan, stiker, logo, lambang, bentuk, brosur-brosur, alat bantu usaha lainnya yang telah

secara resmi ditetapkan oleh perusahaan.

7. Penjual Langsung dilarang melakukan penjualan produk dibawah harga yang telah

ditetapkan oleh perusahaan.

8. Tanpa ijin tertulis terlebih dahulu dari perusahaan, Penjual Langsung dilarang menggunakan

nama dagang, desain, logo PT. NEX SUKSES GLOBAL baik sebagian maupun menyeluruh.

9. Penjual Langsung dilarang mempengaruhi Penjual Langsung dari jaringan lain untuk masuk

kedalam satu jaringan keanggotaan tertentu.

10. Dalam melakukan aktivitas keanggotaan, Penjual Langsung dilarang melakukan tindakan

mencela, menghina atau mengancam Penjual Langsung lain.

Page 10: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 9

11. Perusahaan dapat membatasi penjualan produk kepada seorang Penjual Langsung atau

sekelompok Penjual Langsung bila ternyata ada indikasi penyalahgunaan prinsip-prinsip

penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

12. Penjual Langsung dilarang melakukan kegiatan ekspor/impor produk PT. NEX SUKSES

GLOBAL ke suatu negara tertentu maupun dari negara tertentu.

Pasal 2

Hak dan Kewajiban Penjual Langsung

1. Hak Penjual Langsung

1.1 Penjual Langsung berhak atas persamaan perlakuan bagi sesama Penjual Langsung sesuai

tingkatan keanggotaanya.

1.2 Penjual Langsung berhak menentukan kepada siapa dan dengan siapa dirinya melakukan

aktivitas keanggotaanya.

1.3 Penjual Langsung berhak mendapatkan produk yang berkualitas baik dari perusahaan.

1.4 Penjual Langsung berhak mendapatkan imbalan financial berupa komisi dari perusahaan

atas aktivitas keanggotaanya sesuai ketentuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

1.5 Penjual Langsung berhak mendapatkan reward yang ditetapkan oleh perusahaan,

penyerahan reward diserahkan pada waktu acara besar yang ditentukan oleh Manajemen, Pajak

reward ditanggung 100% oleh Penjual Langsung, pengenaan tarif persentase (%) pajak reward

disesuaikan dengan undang-undang pajak yang berlaku.

1.6 Penjual Langsung berhak mendapatkan penjelasan dan informasi yang memadai dari

perusahaan mengenai rencana kompensasi/marketing plan.

1.7 Penjual Langsung berhak mendapatkan penjelasan dan informasi yang memadai dari

perusahaan mengenai produk PT. NEX SUKSES GLOBAL.

1.8.Penjual Langsung berhak mendapatkan pelatihan, bimbingan, pengarahan tentang

penjualan berjenjang PT. NEX SUKSES GLOBAL baik dari perusahaan maupun dari Up line

/ sponsornya.

2. Kewajiban Penjual Langsung

2.1 Penjual Langsung wajib melakukan pembinaan, pelatihan dan motivasi bagi Penjual Langsung yang

disponsorinya menurut cara-cara yang tidak bertentangan dengan kaidah-kaidah yang digariskan

oleh perusahaan.

Page 11: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 10

2.2 Penjual Langsung wajib memberikan tanda bukti pembayaran kepada konsumen pada saat

menjual produk.

2.3 Penjual Langsung wajib memahami dan mematuhi semua peraturan yang dikeluarkan oleh

perusahaan.

2.4 Penjual Langsung wajib bertingkah laku sopan, simpatik, jujur dalam melakukan aktivitas

keanggotaan.

2.5 Penjual Langsung wajib memahami dan mematuhi semua peraturan dan dilarang

mempengaruhi/membujuk calon/Penjual Langsung miliki Penjual Langsung lainnya

bergabung ke dalam jaringannya atau kedalam Penjual Langsung turunan dibawah

jaringannya. Sanksi atas pelanggaran ini yaitu BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau

pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.

2.6 Penjual Langsung wajib memahami rencana kompensasi/marketing plan.

2.7 Penjual Langsung dilarang menjual produk PT. Nex Sukses Global dibawah harga yang

ditetapkan oleh perusahaan, sanksi atas pelanggaran ini adalah BAB VII poin

5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.

2.8 Semua Penjual Langsung wajib menjaga nama baik PT. Nex Sukses Global. Penjual

Langsung dilarang mengajak/mempengaruhi Penjual Langsung lainnya menjalankan MLM

lain, sanksi atas pelanggaran ini yaitu BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau pengakhiran

keanggotaan tanpa kompensasi apapun.

2.9 Penjual Langsung dilarang mendekati, mempengaruhi, mengajak Penjual Langsung orang

lain untuk pindah ke pohon jaringannya, atau memasang ID ke pohon jaringan orang lain.

Sanksi atas pelanggaran ini adalah BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau pengakhiran

keanggotaan tanpa kompensasi apapun.

BAB V

PEMBELIAN PRODUK, PENJUALAN PRODUK, JAMINAN MUTU

Pasal 1

Pembelian Produk

1. Delivery Guarantee adalah Perusahaan memberikan jaminan bahwa barang yang di beli

oleh Penjual Langsung/calon Penjual Langsung apabila dalam pengiriman terjadi

kerusakan/cacat ataupun barang tidak diterima dengan baik oleh pembeli, maka akan di ganti

dengan barang yang utuh sesuai dengan orderan Penjual Langsung /calon Penjual Langsung

yang bersangkutan serta menanggung seluruh biaya pengiriman.

2. Perusahaan tidak bertanggungjawab atas pembelian produk diluar tempat-tempat yang telah

ditetapkan oleh perusahaan (untuk menghindari adanya pemalsuan produk oleh pihak yang

tidak bertanggungjawab).

Page 12: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 11

3. Tiap-tiap Penjual Langsung berhak atas kesamaan harga produk yang telah ditetapkan oleh

perusahaan.

Pasal 2

Penjualan Produk

1. Harga jual produk ditetapkan oleh perusahaan.

2. Dalam melakukan penjualan produk, Penjual Langsung dilarang memberikan penjelasan

yang menyimpang atau melebih-lebihkan atas produk selain yang ditetapkan oleh perusahaan.

3. Penjualan produk PT. NEX SUKSES GLOBAL bersifat ekslusif dengan cara penjualan

berjenjang / Direct Selling, penjualan selain dengan cara ini dilarang.

4. Penjualan produk PT. NEX SUKSES GLOBAL oleh agen-agen / stokist (mobile, sub

stokist, master distrik) yang telah ditentukan oleh perusahaan dengan batasan wilayah provinsi

khususnya untuk Master Distrik.

5. Master Distrik dilarang melayani pengiriman produk diluar dari wilayah Kota Provinsinya.

6. Master Distrik boleh melayani semua sub stokist, mobile stokist dari manapun asal produk

pengirimannya di kawasan Kota Propinsi Masternya berada.

7. Stockist/Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist bisa mengembalikan, menukar PIN IO

(aktivasi order baru) ke RO (pembelian ulang) atau RO ke IO yang sudah dibeli dan

disetujui/approved oleh kantor dengan syarat tidak melewati 6 bulan sejak tanggal pembelian.

8. Sebagai mitra PT. Nex Sukses Global, Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist dilarang

menjual produk dari perusahaan MLM lain. Sanksi atas pelanggaran ini yaitu BAB VII poin

5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.

9. Stockist/Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist dilarang menjual produk PT. Nex

Sukses Global dibawah harga yang sudah ditentukan oleh perusahaan. Perusahaan berhak

menjatuhkan sanksi kepada Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist atas pelanggaran ini

yaitu BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi

apapun.

10. Stockist Inactive selama 3 (tiga) bulan berturut-turut:

1. Jika sudah 3 (tiga) bulan berturut-turut tidak PO IO/RO dan pin sudah habis akan

diinactivekan.

2. Semua member turunan yang mau belanja akan diarahkan ke MD propinsi setempat,

cukup tunjukan username (sistem akan membaca wilayah MD) maka MD tsb bisa

memberikan layanan produk ke member tersebut.

3. Stockist inactive untuk aktifkan kembali oleh admin jika sudah sial belanja ulang,

supaya stockistnya bisa digunakan kembali.

Page 13: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 12

11. Stockist dan Penjual Langsung dilarang memamerkan produk dimuka umum tanpa ijin

tertulis dari perusahaan . Bila atas kehendak sendiri memamerkan di tempat umum dan di razia

oleh pihak berwajib maka itu menjadi tanggungjawab sepenuhnya stokist atau Penjual

Langsung yang bersangkutan.

12. Penjual Langsung tidak diperbolehkan memasarkan/menjual barang (produk) dari PT. Nex Sukses

Global melalui lokasi eceran baik online ataupun market place dan di toko eceran tetap lainnya.

Pasal 3

Jaminan Mutu

1. Setiap produk PT. NEX SUKSES GLOBAL memiliki jaminan mutu pelanggan yaitu

pengembalian produk yang telah dibeli Penjual Langsung maupun konsumen apabila

manfaat produk tidak sesuai seperti yang telah dijelaskan dalam jangka waktu 30 (tiga

puluh) hari dari tanggal pembelian.

2. Jaminan ini tidak berlaku untuk produk yang dirusak dengan sengaja, disalahgunakan atau disimpan

di tempat yang salah (tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku seperti menyimpan produk di

tempat yang terkena sinar matahari secara langsung).

3. Memberi kompensasi berupa ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan,

pemakaian, dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan, akibat kesalahan

perusahaan yang dibuktikan dengan perjanjian.

BAB VI

PEWARISAN KEANGGOTAAN

1. Bila Penjual Langsung meninggal dunia, maka keanggotaanya dapat diwariskan kepada

ahli waris yang ditentukan pada saat pengisian formulir pendaftaran Penjual Langsung.

2. Kematian Penjual Langsung harus diberitahukan secara tertulis kepada perusahaan langsung

ke kantor pusat dalam waktu 30 hari sejak tanggal kematian. Bila dalam waktu tersebut tidak

dilakukan pemberitahuan, maka perusahaan berhak menentukan keputusan apapun terhadap

keanggotaan yang bersangkutan.

3. Ahli waris yang akan menggantikan posisi Penjual Langsung yang meninggal,maka dirinya

harus memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan perusahaan, antara lain :

- Ahli waris tidak terdaftar sebagai Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL

- Melampirkan bukti surat kematian

- Melampirkan surat keterangan ahli waris dari kelurahan setempat.

Page 14: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 13

- Melampirkan pernyataan dari ahli waris yang lain bila ada, yang isinya berupa

persetujuan pewarisan keanggotaan tersebut.

- Melampirkan foto copy kartu keluarga.

BAB VII

PASAL 1

PELANGGARAN, PENGADUAN, SANKSI

1. Setiap pelanggaran atas ketentuan Kode Etik ini dapat mengakibatkan pengakhiran

keanggotaan.

2. Setiap Penjual Langsung berhak mengadukan segala tindakan Penjual Langsung lain yang

menyimpang dari ketentuan yang digariskan oleh perusahaan dengan melampirkan :

- Data si pelaku (username/nama lengkap)

- Uraian singkat yang ditandatangani oleh pelapor tanda tangan diatas materai 6000

- Identitas diri pelapor (bila dikehendaki dapat dirahasiakan)

3. Perusahaan dapat sewaktu-waktu melakukan pemeriksaan terhadap pelaku yang diduga

melakukan pelanggaran.

4. Penyelesaian dari perusahaan hanya meliputi penyelesaian administrasi keanggotaan

sedangkan menyangkut upaya hukum secara pidana maupun perdata

terhadap si pelaku pelanggaran adalah diluar kewenangan perusahaan.

5. Sanksi atas pelanggaran adalah :

5.1 Teguran

5.2 Skorsing berupa pelarangan melakukan aktivitas keanggotaan dalam waktu yang

ditentukan oleh perusahaan.

5.3 Penangguhan komisi untuk jangka waktu tertentu dan perusahaan tidak berkewajiban

mengganti rugi dalam bentuk apapun.

5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.

6. Pemberian sanksi dilakukan oleh direktur perusahaan atau oleh departemen legal dan dapat

dilakukan tidak berdasarkan urutan diatas, namun dapat dilakukan sesuai kondisi saat itu.

7. Tata cara pengaduan yaitu :

a. Melengkapi butir ke 2 (dua) dari BAB VII.

Page 15: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 14

b. Surat pengaduan dikirim ke alamat kantor perusahaan atau ke email resmi perusahaan

[email protected] bukan melalui SMS, WA atau aplikasi lainnya.

c. Surat pernyataan notulen mediasi antar Upline bila sudah dilakukan mediasi kedua

belah pihak.

d. Pengaduan akan direspon oleh Manajemen 3X24 jam (hari kerja).

PASAL 2

PENYELESAIAN PERSELISIHAN

a. Apabila terjadi perselisihan antara Penjual Langsung dengan Perusahaan, akan diselesaikan

secara musyawarah. Apabila upaya penyelesaian perselisihan melalui musyawarah tidak

berhasil, maka perselisihan akan diselesaikan dengan jalur hukum dalam wilayah domisili

perusahaan.

b. Dalam hal terjadi perselisihan diantara Penjual Langsung, Perusahaan akan ikut menengahi

apabila masalah yang diperkarakan tersebut berhubungan dengan Kode Etik Perusahaan bukan

terkait dengan masalah pribadi dan Perusahaan tidak akan menerima ataupun memproses suatu

perselisihan TANPA BUKTI TERTULIS dari yang melaporkan.

c. Dalam hal terjadi perselisihan di antara Penjual Langsung, maka para pihak yang berselisih

harus mengupayakan penyelesaian antara mereka sendiri, secara hirarkis dengan melibatkan

Pimpinan Tim (Upline/Leader). Jika hal tersebut tidak dapat diselesaikan, maka para pihak

dapat meminta Perusahaan sebagai penengah.

BAB. VIII

JAMINAN PEMBELIAN KEMBALI

Seorang Penjual Langsung yang mengundurkan diri atau diberhentikan oleh Perusahaan, dapat

mengembalikan sisa produk yang belum terjual kepada Perusahaan dalam kondisi baik dan

layak jual termasuk bahan-bahan promosi, alat bantu penjualan, dan Perusahaan akan membeli

produk tersebut dipotong biaya administrasi 10 % dari harga pembelian bersih, dan dipotong

juga setiap manfaat yang telah diterima oleh Penjual Langsung berkaitan dengan pembelian

produk yang akan dikembalikan.

BAB IX

Page 16: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 15

SYARAT, JENJANG, HAK DAN KEWAJIBAN STOKIST

Pasal.1

Syarat menjadi Stokist adalah Penjual Langsung mencapai peringkat Platinum

Pasal 2

Ada 3 (tiga) jenjang stokist yaitu :

1. Mobil Stokist mendapatkan stock senilai Rp. 50.000.000 (lima puluh juta)

2. Sub Stokist mendapatkan stock senilai Rp. 150.000.000 (seratus lima puluh juta)

3. Master Distrik mendapatkan stock senilai Rp. 250.000.000 (dua ratus lima puluh juta)

Pasal 3

Hak Stokist /Fee stokist

1. Mobil stokist 3% dari omset sebagai biaya operasional/distribusi

2. Sub Mobil stokist 4% dari omset sebagai biaya operasional/distribusi

3. Master Distrik 5% dari omset sebagai biaya operasional/distribusi

Pasal 4

Kewajiban

Melayani pendaftaran atau aktivasi Penjual Langsung baru dan pembelanjaan ulang

termasuk Penjual Langsung diluar pohon jaringannya.

BAB X

Page 17: KODE ETIK DAN PERATURAN PERUSAHAAN - … · Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang

PT. NEX SUKSES GLOBAL | 16

PENUTUP

1. Kode etik ini berlaku hanya untuk usaha penjualan berjenjang di lingkungan PT. NEX

SUKSES GLOBAL diseluruh wilayah Republik Indonesia

2. Seluruh Penjual Langsung wajib mematuhi Kode Etik ini.

3. Bila kedepannya diperlukan revisi atas kode etik ini maka perusahaan akan mensosialiasaikan revisi

tersebut kepada para penjual langsung sekurang-kurangnya selama 30 hari dan revisi tersebut akan

berlaku setelah mendapatkan persetujuan dari Kementerian Perdangan Republik Indonesia.

Kode Etik dan Peraturan

PT. NEX SUKSES GLOBAL