Keterbukaan Informasi Publik Dan Pelayanan Publik Di Lingkungan2

KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DAN PELAYANAN PUBLIK

DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN

Prayono, S.H.,M.H.Kepala Biro Hukum dan Organisasi

1

DASAR HUKUM(Keterbukaan Informasi Publik)

• UNDANG-UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK;

• PERATURAN KOMISI INFORMASI NOMOR 1 TAHUN 2010 TENTANG STANDAR LAYANAN INFORMASI PUBLIK.

2

Tidak ada uang, tidak ada informasi yang didapat.

3

Pengecualian bersifat ketat, terbatas, dan tidak mutlak

1. MALE2. Akses yg

murah, cepat, utuh, dan akurat

3. Proaktif 4. Penyelesaian

sengketa yg cepat kompeten, independen

5. Sanksi bagi penghambat

Perubahan Kondisi Yang Ingin DicapaiPerubahan Kondisi Yang Ingin Dicapai

4

(Maximum Acces Limited Exemption)

PENGERTIAN• Informasi Publik adalah informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim,

dan/atau diterima oleh suatu Badan Publik yang berkaitan dengan penyelenggara dan penyelenggaraan negara dan/atau penyelenggara dan penyelenggaraan Badan Publik lainnya yang sesuai dengan Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik serta informasi lain yang berkaitan dengan kepentingan publik.

• Badan Publik adalah lembaga eksekutif, legislatif, yudikatif, dan badan lain yang fungsi dan tugas pokoknya berkaitan dengan penyelenggaraan negara, yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja negara dan/atau anggaran pendapatan dan belanja daerah, atau organisasi nonpemerintah sepanjang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja negara dan/atau anggaran pendapatan dan belanja daerah, sumbangan masyarakat, dan/atau luar negeri.

• Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi adalah pejabat yang bertanggung jawab di bidang penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan, dan/atau pelayanan informasi di badan publik.

• Pemohon Informasi Publik adalah warga negara dan/atau badan hukum Indonesia yang mengajukan permohonan Informasi Publik sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

UU Nomor 14 Tahun 2008 5

Asas• Setiap Informasi Publik bersifat terbuka dan dapat diakses oleh

setiap Pengguna Informasi Publik.• Informasi Publik yang dikecualikan bersifat ketat dan terbatas.• Setiap Informasi Publik harus dapat diperoleh setiap Pemohon

Informasi Publik dengan cepat dan tepat waktu, biaya ringan, dan cara sederhana.

• Informasi Publik yang dikecualikan bersifat rahasia sesuai dengan Undang-Undang, kepatutan, dan kepentingan umum didasarkan pada pengujian tentang konsekuensi yang timbul apabila suatu informasi diberikan kepada masyarakat serta setelah dipertimbangkan dengan saksama bahwa menutup Informasi Publik dapat melindungi kepentingan yang lebih besar daripada membukanya atau sebaliknya.


Tujuan

1. menjamin hak warga negara untuk mengetahui rencana pembuatan kebijakan publik, program kebijakan publik, dan proses pengambilan keputusan publik, serta alasan pengambilan suatu keputusan publik;

2. mendorong partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan kebijakan publik;

3. meningkatkan peran aktif masyarakat dalam pengambilan kebijakan publik dan pengelolaan Badan Publik yang baik;

4. mewujudkan penyelenggaraan negara yang baik, yaitu yang transparan, efektif dan efisien, akuntabel serta dapat dipertanggungjawabkan;

5. mengetahui alasan kebijakan publik yang mempengaruhi hajat hidup orang banyak;

6. mengembangkan ilmu pengetahuan dan mencerdaskan kehidupan bangsa; dan/atau

7. meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi di lingkungan Badan Publik untuk menghasilkan layanan informasi yang berkualitas.


Ruang lingkup Badan Publik

1. lembaga eksekutif;2. lembaga legislatif;3. lembaga yudikatif;4. badan lain yang fungsi dan tugas pokoknya berkaitan

dengan penyelenggaraan negara, yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja negara dan/atau anggaran pendapatan dan belanja daerah;

5. organisasi non pemerintah sepanjang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja negara dan/atau anggaran pendapatan dan belanja daerah, sumbangan masyarakat, dan/atau luar negeri;

6. partai politik; dan7. Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah.

Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 8

Hak dan KewajibanHak dan Kewajiban

HAK PEMOHON DAN PENGGUNA:HAK PEMOHON DAN PENGGUNA:• Setiap Orang Berhak:Setiap Orang Berhak:

– memperoleh informasi publikmemperoleh informasi publik;;

– melihat dan mengetahui informasi publikmelihat dan mengetahui informasi publik;;

– menghadiri pertemuan publikmenghadiri pertemuan publik;;

– mendapatkan salinan informasi publikmendapatkan salinan informasi publik;;

– menyebarluaskan informasi publikmenyebarluaskan informasi publik..

• Setiap Pemohon berhak:Setiap Pemohon berhak:– mengajukan permintaan informasi publikmengajukan permintaan informasi publik;;

– Mengajukan gugatanMengajukan gugatan ke pengadilan apabila dalam memperoleh informasi publik mendapat ke pengadilan apabila dalam memperoleh informasi publik mendapat hambatan atau kegagalan.hambatan atau kegagalan.

KEWAJIBAN PENGGUNA:KEWAJIBAN PENGGUNA:• Penggunaan sesuai dengan peraturanPenggunaan sesuai dengan peraturan

• Pengguna wajib mencantumkan sumberPengguna wajib mencantumkan sumber


Lanjutan Lanjutan Hak dan KewajibanHak dan Kewajiban......

• Badan publik berhak menolak memberikan informasi yang dikecualikan berdasarkan ketentuan perundang-undangan, yang mencakup:1. Informasi yang dapat membahayakan negara;

2. Informasi yang berkaitan dengan kepentingan perlindungan usaha dari persaingan usaha tidak sehat;

3. Informasi yang berkaitan dengan hak-hak pribadi;

4. Informasi yang berkaitan dengan rahasia jabatan;

5. Informasi publik yang diminta belum dikuasai atau didokumentasikan.


Kewajiban Badan Publik:

1. menetapkan peraturan mengenai standar prosedur operasional layanan Informasi Publik sesuai dengan Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010;

2. membangun dan mengembangkan sistem informasi dan dokumentasi untuk mengelola Informasi Publik secara baik dan efisien;

3. menunjuk dan mengangkat PPID untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab serta wewenangnya;

4. menganggarkan pembiayaan secara memadai bagi layanan Informasi Publik sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

5. menyediakan sarana dan prasarana layanan Informasi Publik, termasuk papan pengumuman dan meja informasi di setiap kantor Badan Publik, serta situs resmi bagi Badan Publik Negara;

Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 11

Lanjutan Kewajiban Badan Publik

6. menetapkan standar biaya perolehan salinan Informasi Publik;

7. menetapkan dan memutakhirkan secara berkala Daftar Informasi Publik atas seluruh Informasi Publik yang dikelola;

8. menyediakan dan memberikan Informasi Publik sebagaimana diatur di dalam Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010;

9. memberikan tanggapan atas keberatan yang diajukan oleh Pemohon Informasi Publik yang mengajukan keberatan;

10.membuat dan mengumumkan laporan tentang layanan Informasi Publik sesuai dengan Peraturan ini serta menyampaikan salinan laporan kepada Komisi Informasi; dan

11.melakukan evaluasi dan pengawasan terhadap pelaksanaan layanan Informasi Publik pada instansinya.

12

• Apa saja informasi yang wajib disediakan?

• Siapa yang berkewajiban menyediakan?

13

1414

Jenis Informasi Publik Jenis Informasi Publik UU 14 Tahun 2008UU 14 Tahun 2008

11Yang Wajib Disediakan Yang Wajib Disediakan Dan Diumumkan Secara Berkala;Dan Diumumkan Secara Berkala;

22Yang Wajib Diumumkan Yang Wajib Diumumkan Secara Serta Merta; Secara Serta Merta;

33Yang Wajib Tersedia Setiap Saat;Yang Wajib Tersedia Setiap Saat;

44Yang DikecualikanYang Dikecualikan

11Yang Wajib Disediakan Yang Wajib Disediakan Dan Diumumkan Secara Berkala;Dan Diumumkan Secara Berkala;

22Yang Wajib Diumumkan Yang Wajib Diumumkan Secara Serta Merta; Secara Serta Merta;

33Yang Wajib Tersedia Setiap Saat;Yang Wajib Tersedia Setiap Saat;

44Yang DikecualikanYang Dikecualikan

1515

JenisJenis Informasi Publik Informasi Publik UU 14 Tahun 2008UU 14 Tahun 2008

•informasi yang informasi yang berkaitan dengan badan berkaitan dengan badan publik;publik;•informasi mengenai informasi mengenai kegiatan dan kinerja kegiatan dan kinerja badan publik terkait badan publik terkait •informasi mengenai informasi mengenai laporan keuanganlaporan keuangan•informasi lain yang informasi lain yang diatur dalam peraturan diatur dalam peraturan perundang-undanganperundang-undangan

11Yang Wajib Disediakan Yang Wajib Disediakan Dan Diumumkan Secara Dan Diumumkan Secara Berkala;Berkala;

22 Yang Wajib Diumumkan Yang Wajib Diumumkan Secara Serta Merta; Secara Serta Merta;

33 Yang Wajib Tersedia Setiap Yang Wajib Tersedia Setiap Saat;Saat;

44 Yang DikecualikanYang Dikecualikan

1616


Informasi yang dapat Informasi yang dapat mengancam hajat hidup mengancam hajat hidup orang banyak dan orang banyak dan ketertiban umum.ketertiban umum.

11 Yang Wajib Disediakan Yang Wajib Disediakan Dan Diumumkan Secara Dan Diumumkan Secara Berkala;Berkala;




1717


1.1. daftar seluruh informasi publik yang daftar seluruh informasi publik yang berada di bawah penguasaannya, berada di bawah penguasaannya, tidak termasuk informasi yang tidak termasuk informasi yang dikecualikan;dikecualikan;

2.2. hasil keputusan badan publik dan hasil keputusan badan publik dan pertimbangannya;pertimbangannya;

3.3. seluruh kebijakan yang ada berikut seluruh kebijakan yang ada berikut dokumen pendukungnya;dokumen pendukungnya;

4.4. rencana kerja proyek termasuk di rencana kerja proyek termasuk di dalamnya perkiraan pengeluaran dalamnya perkiraan pengeluaran tahunan badan publik;tahunan badan publik;

5.5. perjanjian badan publik dengan pihak perjanjian badan publik dengan pihak ketiga;ketiga;

6.6. informasi dan kebijakan yang informasi dan kebijakan yang disampaikan pejabat publik dalam disampaikan pejabat publik dalam pertemuan yang terbuka untuk pertemuan yang terbuka untuk umum; umum;

7.7. prosedur kerja pegawai badan publik prosedur kerja pegawai badan publik yang berkaitan dengan pelayanan yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat; danmasyarakat; dan

8.8. laporan mengenai pelayanan akses laporan mengenai pelayanan akses informasi publik sebagaimana diatur informasi publik sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini.dalam Undang-Undang ini.



33 Yang Wajib Tersedia Yang Wajib Tersedia Setiap Saat;Setiap Saat;


1818

JenisJenis Informasi Publik Informasi Publik UU 14 Tahun 2008UU 14 Tahun 2008

1.1. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon dapat kepada Pemohon dapat menghambat proses penegakan menghambat proses penegakan hukumhukum

2.2. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon kepada Pemohon dapat dapat mengganggu kepentingan mengganggu kepentingan perlindungan hak atas kekayaan perlindungan hak atas kekayaan intelektual dan perlindungan dari intelektual dan perlindungan dari persaingan usaha tidak sehatpersaingan usaha tidak sehat;;

3.3. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon kepada Pemohon dapat dapat membahayakan pertahanan dan membahayakan pertahanan dan keamanan negarakeamanan negara

4.4. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon kepada Pemohon dapat dapat mengungkapkan kekayaan alam mengungkapkan kekayaan alam Indonesia;Indonesia;

5.5. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon, kepada Pemohon, dapat merugikan dapat merugikan ketahanan ekonomi nasional:ketahanan ekonomi nasional:





1919


6.6. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon, kepada Pemohon, dapat merugikan dapat merugikan kepentingan hubungan luar negerikepentingan hubungan luar negeri::

7.7. yang apabila dibuka yang apabila dibuka dapat dapat mengungkapkan isi akta otentik yang mengungkapkan isi akta otentik yang bersifat pribadi dan kemauan terakhir bersifat pribadi dan kemauan terakhir ataupun wasiat seseorang;ataupun wasiat seseorang;

8.8. yang apabila dibuka dan diberikan yang apabila dibuka dan diberikan kepada Pemohon kepada Pemohon dapat mengungkap dapat mengungkap rahasia pribadi, rahasia pribadi,

9.9. memorandum/surat-surat antar Badan memorandum/surat-surat antar Badan Publik atau intra Badan Publik, Publik atau intra Badan Publik, yang yang sifatnya dirahasiakan kecuali atas sifatnya dirahasiakan kecuali atas putusan Komisi Informasi atau putusan Komisi Informasi atau pengadilanpengadilan;;

10.10.yang yang tidak boleh diungkapkan tidak boleh diungkapkan berdasarkan Undang-Undangberdasarkan Undang-Undang





Lanjutan Informasi publik yang dikecualikan...

• Informasi publik yang akan dikecualikan terlebih dahulu harus dilakukan uji konsekuensi.

• Uji Konsekuensi dilakukan oleh Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi di setiap Badan Publik.

• Pengecualian tersebut tidak sifat permanen.

• pengecualian diatur Peraturan Pemerintah.

20

2121

Pejabat Pengelola informasi & Pejabat Pengelola informasi & DokumentasiDokumentasi

• Bertanggung jawab atas pelayanan informasi di lingkungan Unit Layanan

List inf. Yg dikecualikan

List inf. Yg dikecualikan

Pimpinan Badan Publik

PimpinanSatuan Kerja

Pimpinan Unit Pelayanan

• Melakukan uji konsekuensi

• Menyusun kebijakan pe-ngelolaan informasi BP

• Bertanggung jawab atas kinerja pelayanan infor-masi di lingkungan BP

PPID kepala

PPID pelaksana

PPID pelaksana

• Bertanggung jawab atas pelayanan informasi di lingkungan Satker

Penetapan(Tim Pertim-

bangan?)

1. PPID bertugas dan bertanggungjawab melakukan pelayanan informasi yang meliputi proses penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan pelayanan informasi.

2. Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, PPID berwenang:a. Mengkoordinasikan setiap unit/satuan kerja di

badan publik dalam melaksanakan pelayanan informasi publik;

b. Memutuskan suatu informasi dapat diakses publik atau tidak;

c. Menolak permohonan informasi secara tertulis apabila informasi yang dimohon termasuk informasi yang dikecualikan/rahasia dengan disertai alasan serta pemberitahuan tentang hak dan tata cara bagi pemohon untuk mengajukan keberatan atas penolakan tersebut.

d. Menugaskan pejabat fungsional dan/atau petugas informasi di bawah wewenang dan koordinasinya untuk membuat, memelihara, dan/atau memutakhirkan daftar informasi secara berkala sekurang-kurangnya satu kali dalam sebulan dalam hal Badan Publik memiliki pejabat fungsional dan/atau petugas informasi;

2222

Rencana AksiRencana Aksi

Bagaimana Memulai:1. Prosedur Pelayanan Bagaimana yang dipilih

(struktural atau fungsional)2. Siapkan Daftar Informasi yang dibawah pengelolaan3. Bagaimana mengelola informasi berdasarkan

permintaan4. Kategorikan informasi yang dikecualikan (cek ulang

dengan undang-undang)5. Bagaimana mengaudit proses yang dilakukan6. Pelatihan bagi petugas pengelola, pelayanan dan

pendokumentasian7. Evaluasi untuk kebutuhan pengembangan layananan

2323

Mempersiapkan Akses Untuk PublikMempersiapkan Akses Untuk Publik

Sebelum ImplementasiSebelum Implementasi• Penyusunan Daftar Informasi Yang DimilikiPenyusunan Daftar Informasi Yang Dimiliki• Pemilahan Kategori InformasiPemilahan Kategori Informasi• Penyusunan StafPenyusunan Staf• Penyiapan InfrastrukturPenyiapan Infrastruktur• Penyusunan Action PlanPenyusunan Action Plan• Pelatihan Pengelolaan DatabasePelatihan Pengelolaan Database

Saat Implementasi- Pengelolaan Teknologi Informasi- Pemberian Hak Akses / Login Administrasi- Pengelolaan Permintaan Informasi

2424

JENIS INFORMASI KEMENTERIAN

JENIS JENIS INFORMASIINFORMASI

INFORMASIINFORMASI KATEGORIKATEGORI

1. Anggaran1. Anggaran 1.1. DIPADIPA - Uraian satker- Uraian satker - Uraian kegiatan- Uraian kegiatan - Sub kegiatan - Sub kegiatan - Kelompok akun- Kelompok akun - Rencana Penarikan Dana - Rencana Penarikan Dana 2. RKAKL2. RKAKL

3. POK /Kertas kerja RKAKL : 3. POK /Kertas kerja RKAKL : - Uraian Kegiatan- Uraian Kegiatan - Sub kegiatan- Sub kegiatan - Jenis belanja- Jenis belanja - Rincian belanja - Rincian belanja 4. Rencana Pelaksanaan 4. Rencana Pelaksanaan

Kegiatan (RPK) alokasi Kegiatan (RPK) alokasi anggaran anggaran satker/kegiatan/bulansatker/kegiatan/bulan

Terbuka, yang terkecuali Terbuka, yang terkecuali di hitamkan di hitamkan

Terbuka, yang terkecuali Terbuka, yang terkecuali di hitamkan di hitamkan Terbuka, yang terkecuali Terbuka, yang terkecuali di hitamkan di hitamkan

TerbukaTerbuka

CONTOH INFORMASI DI KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN

2525




2. Keuangan2. Keuangan 1.1. Laporan keuangan KLLaporan keuangan KL

2.2. Laporan PNBPLaporan PNBP

3.3. Catatan Atas Laporan Catatan Atas Laporan Keuangan Satker (CALK) : Keuangan Satker (CALK) :

- daftar realisasi keuangan,- daftar realisasi keuangan, - daftar Barang Milik Negara,- daftar Barang Milik Negara, - neraca.- neraca.4.4. LHPLHP5.5. Laporan hasil pemeriksaan Laporan hasil pemeriksaan

reguler,reguler,6.6. Laporan hasil pemeriksaan Laporan hasil pemeriksaan

khusus,khusus,

Rahasia sampai di audit Rahasia sampai di audit oleh BPKoleh BPKRahasia sampai di audit Rahasia sampai di audit oleh BPKoleh BPKRahasia sampai di audit Rahasia sampai di audit oleh BPKoleh BPK

Rahasia sampai di audit Rahasia sampai di audit oleh BPKoleh BPK

2626




3. Kepegawaian3. Kepegawaian 1.1. Pengangkatan jabatan Pengangkatan jabatan strukturalstruktural

2.2. Pemberhentian PNS tdk dgn Pemberhentian PNS tdk dgn hormat.hormat.

3.3. Ijin perkawinan/perceraian Ijin perkawinan/perceraian PNSPNS

4.4. Profil PejabatProfil Pejabat

Jumlah boleh, indentitas Jumlah boleh, indentitas rahasiarahasia

RahasiaRahasiaAlamat rumah & Hp Alamat rumah & Hp rahasiarahasiaTerbuka, Alamat rumah Terbuka, Alamat rumah & Hp rahasia& Hp rahasia

4. Umum4. Umum 1.1. Acara kegiatan Menteri , Acara kegiatan Menteri , Eselon I (harian, mingguan, Eselon I (harian, mingguan, bulanan),bulanan),

2.2. Jadwal kunker Menteri, Jadwal kunker Menteri, eselon I ,eselon I ,

Terbuka, Terkecuali Terbuka, Terkecuali menyangkut Psl 17menyangkut Psl 17

Terbuka, Terkecuali Terbuka, Terkecuali menyangkut Psl 17menyangkut Psl 17

2727



3.3. Arsip surat Menteri, eselon Arsip surat Menteri, eselon I , termasuk disposisiI , termasuk disposisi

4.4. Arsip produk hukum ttd Arsip produk hukum ttd Menteri, eselon I termasuk Menteri, eselon I termasuk disposisi disposisi

5.5. Telaah pimpinanTelaah pimpinan

6.6. Laporan pengaduan Laporan pengaduan masyarakat (individu , masyarakat (individu , kelompok)kelompok)

Terbuka, sepanjang tidak Terbuka, sepanjang tidak dirahasiakandirahasiakan

Terbuka, sepanjang tidak Terbuka, sepanjang tidak dirahasiakan. dirahasiakan.

Terbuka sepanjang tidak Terbuka sepanjang tidak menyangkut informasi menyangkut informasi PersonalPersonal

Terbuka kecuali nama Terbuka kecuali nama pengadu dirahasiakanpengadu dirahasiakan

2828




5. Hukum5. Hukum 1.1. DIM DIM

2.2. Naskah akademik / RUU / RPPNaskah akademik / RUU / RPP

3.3. UU / PPUU / PP

4.4. Dokumen kerjasama (MOU, Dokumen kerjasama (MOU, Agreement, LOI, Minutes.Agreement, LOI, Minutes.

Terbuka, kecuali info. Yg Terbuka, kecuali info. Yg bersifat personalbersifat personal

Naskah Akademik terbuka.Naskah Akademik terbuka.

Draft yg belum dibahas final Draft yg belum dibahas final rahasiarahasia

Berkas tender setelah Berkas tender setelah pengumuman bersifat pengumuman bersifat informasi terbuka.informasi terbuka.Untuk kerjasama Untuk kerjasama internasional agar periksa internasional agar periksa regulasi gandaregulasi ganda

Rencana Aksi Kementerian Perindustrian

• Sedang disiapkan Rancangan Peraturan Menteri Perindustrian tentang Standar Operasional Prosedur Layanan Informasi Publik di Lingkungan Kementerian Perindustrian;

• Rencana Pejabat Pengelola Informasi di Lingkungan Kementerian Perindustrian.

29

Bagaimana dengan Informasi publik di unit-unit pendidikan??

• Nilai mata pelajaran/kuliah;

• Mekanisme pemberian nilai;

• Mekanisme penerimaan siswa/mahasiswa;

• Biaya-biaya (PNBP);

30

DASAR HUKUM(Pelayanan Publik)

• UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK;

• PERATURAN MENTERI PERINDUSTRIAN NOMOR 34/M-IND/PER/3/2010 TENTANG KODE ETIK PELAYAN PUBLIK DAN PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK;

31

Layanan Publik• Layanan publik pada Kementerian Perindustrian diatur dalam Peraturan

Menteri Perindustrian Nomor 34/M-IND/PER/3/2010 tentang Kode Etik Pelayan Publik dan Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian Perindustrian.

• Prinsip-prinsip yang dianut Peraturan Menteri tersebut telah sejalan dengan UU Keterbukaan Informasi Publik.

• Salah satu kewajiban Penyelenggara Pelayanan Publik adalah menyusun, menetapkan, mempublikasikan dan mendokumentasikan Standar Pelayanan. Standar Pelayanan merupakan salah satu informasi publik yang harus tersedia setiap saat. Apakah Standar Pelayanan yang ada di unit-unit pendidikan telah dipublikasikan?

• Jenis layanan publik Kementerian Perindustrian meliputi:1. pelayanan rekomendasi, surat pendaftaran, pertimbangan teknis,

pendaftaran type dan keagenan yang berada pada Direktorat Jenderal IAK, IATT atau ILMTA;

2. pelayanan HKI, desain kemasan dan pemberian fasilitas usaha dalam rangka pengembangan IKM pada Direktorat Jenderal IKM;

3. pelayanan teknis seperti pengujian, kalibrasi, jasa konsultasi, pelatihan dan layanan sertifikasi produk (SNI) yang berada pada BPPI;

4. pelayanan pendidikan pada Sekretariat Jenderal;5. pelayanan pengadaan barang dan jasa pada Unit layanan pengadaan

(ULP).

32

Lanjutan layanan publik...

• Dalam rangka memberikan pelayanan prima, Menteri Perindustrian telah mengeluarkan Instruksi Menteri Perindustrian Nomor 765/M-IND/11/2010 tentang Pembentukan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Unit Kerja di Lingkungan Kementerian Perindustrian.

• Khusus di Gedung Kementerian Perindustrian PTSP akan di bangun di Lt. 4 Gedung Kementerian untuk layanan publik yang menjadi kewenangan Ditjen BIM, Ditjen IUBTT, Ditjen IA, Ditjen IKM, dan LSPro, serta layanan informasi publik yang dikelola oleh Pusat Komunikasi Publik.

• Layanan publik yang dikelola oleh unit-unit pendidikan dan BDI pada prinsipnya berbeda dengan layanan yang diberikan oleh satuan kerja teknis lainnya di Kementerian Perindustrian (Ditjen-ditjen dan BPKIMI).

• Layanan publik yang diberikan satuan kerja teknis tersebut merupakan pelayanan teknis yang diberikan Kementerian Perindustrian sesuai dengan tugas dan fungsinya berdasarkan kewenangan yang diberikan peraturan perundang-undangan sehingga bersifat monopoli Kementerian Perindustrian.

33

Lanjutan layanan publik...

• Dalam rangka monitoring pelayanan publik yang dilakukan oleh KPK, pada Desember 2010 Kementerian Perindustrian telah melaporkan kepada KPK mengenai Layanan Publik Kementerian Perindustrian. Pada kesempatan tersebut disampaikan bahwa Penerbitan TPT Kendaraan Bermotor merupakan layanan publik yang terbaik yang dimiliki Kementerian Perindustrian sesuai dengan hasil survey integritas yang dilakukan oleh KPK.

• Pada awal Februari 2011 KPK kembali melakukan pemutakhiran data layanan publik Kementerian Perindustrian, dan telah disampaikan bahwa pada prinsipnya layanan publik tetap ada 83 layanan, tetapi yang termonitor hanya ada 49 layanan, hal ini dikarenakan:– adanya perubahan organisasi;– sistem E-Licensing masih dalam proses migrasi sehubungan dengan

perubahan organisasi;– penerbitan rekomendasi Izin Usaha Industri (IUI) dikarenakan jenis

industrinya tertentu yaitu hanya untuk jenis industri yang mengolah dan menghasilkan B3 dan jenis industri teknologi tinggi yang strategis sehingga belum banyak yang mengajukan permohonan rekomendasi;

– untuk layanan jasa pendidikan (SMK, D3, D4, dan S1) dan layanan jasa diklat (Aparatur, Teknis, dan Fungsional) karena memiliki karakteristik tersendiri (berbeda dengan penerbitan rekomendasi atau pertimbangan teknis) belum dapat disajikan datanya.

34

Keterbukaan Informasi Publik Dan Pelayanan Publik Di Lingkungan2

Documents

Transcript of Keterbukaan Informasi Publik Dan Pelayanan Publik Di Lingkungan2