Kesalahan Komunikasi Dalam Dunia Bisnis

5
Nama Kelompok 1.Muhammad Syaifuddin 01113051 2.Fitria Ningsih 01113089 3.Yosep Wahyudi 01113077 4.Dian Kurniawan 01113081 5.Diah Anggraini 01113006 6.Ristiandy 01213040 7.Fathoni Akmal 01213112 8.Esty Yuniar Ratri 01213063 9.Lina Yuliani 01213045 10.Pevi Hermayanti 01213088

description

Unggahan kesalahan dalam komunikasi

Transcript of Kesalahan Komunikasi Dalam Dunia Bisnis

  • Nama KelompokMuhammad Syaifuddin01113051Fitria Ningsih01113089Yosep Wahyudi01113077Dian Kurniawan01113081Diah Anggraini01113006Ristiandy01213040Fathoni Akmal01213112Esty Yuniar Ratri01213063Lina Yuliani01213045Pevi Hermayanti01213088

  • Dalam melakukan komunikasi terutama dalam kegiatan bisnis seringkali terjadi kesalahan dalam melakukan komunikasi baik secara langsung maupun tidak langsung.Berikut ini salah satu kesalahan komunikasi dalam dunia bisnis yang mungkin saja terjadi.

  • Dalam video itu terjadi komunikasi dari kasir dan pelanggan restoran.Sang kasir melayani dengan menggunakan bahasa lokal yaitu bahasa jawa.Sang pelanggan tidak mengerti mengenai bahasa yang digunakan oleh sang kasir.Pada akhirnya digunakan bahasa yang sama-sama dimengerti oleh kedua belah pihak yaitu bahasa Indonesia.

  • Dalam komunikasi di dunia bisnis diperlukan pengkodean informasi agar transaksi dapat berjalan dengan baikPengkodean informasi dapat berupa lisan maupun tulisanJika informasi disampaikan dalam rupa lisan maka diperlukan sebuah bahasa sebagai acuan komunikasi dari pihak-pihak yang melakukan transaksiJika informasi disampaikan dalam rupa tulisan maka diperlukan sekumpulan simbol2 sebagai acuan dalam komunikasi dari pihak-pihak yang melakukan transaksi