OLEH DR. CHARLES SAERANG

(PRESDIR PT. NJONJA MENEER)

• Hasil Survei yang dilakukan Monash University Australia, 2007 menunjukkan :

Nilai rata-rata kekayaan bisnis keluarga generasi pertama $1,977 miliar

Nilai rata-rata kekayaan bisnis keluarga generasi kedua $1,019 miliar

Nilai rata-rata kekayaan bisnis keluarga generasi ketiga sampai kelima $592 miliar

Padahal, usaha keluarga dan swasta merupakan tulang punggung perekonomian di Australia

3rd – 5th

generation $ 592

billion (17%)

1st generation

$ 1,977 billion

(55%)

Total estimated wealth $3.6 trillion

2nd generation

$ 1,019 billion

(28%)

55

28

17

0

10

20

30

40

50

60

1st

generation

2nd

generation

3rd & 4th

generation

• Survei yang sama menunjukkanbahwa di Australia:

55% bisnis keluarga dimiliki oleh generasi pertama

28% dimiliki oleh generasi kedua

17% dimiliki oleh generasi ketiga dan keempat

Which generation own family business ?

Dari survei yang dilakukan Gallup Organization, USA:

Hanya 28% bisnis keluarga di Amerika yang memilikiperencanaan Suksesi yang matang (lainnya hanya sekedarmenyiapkan surat wasiat)

Hanya 7% bisnis keluarga di Amerika yang memilikipenasehat profesional untuk membantu memecahkanmasalah.

o Di Indonesia :

Bisnis keluarga menjadi kegiatan usaha yang sangat penting.

Ribuan tumbuh menjadi besar, tapi ribuan lagi gugur ditangan generasi II atau III.

Meski begitu, banyak perusahaan keluarga tumbuh sehat tanpa mengandalkan fasilitas pemerintah.Contoh : H.M. Sampoerna

Konflik keluarga adalah hal biasa.Contoh : Nyonya Meneer, Ayam Goreng Suharti

Kebutuhan dan peluang BISNIS

Tujuan :

1. Business Performance

2. Business Demands

3. Managing Change

Kontrol

Karir

Modal

Konflik

Budaya

Tujuan :

Emotional Concern 1.

Family Needs 2.

Maintaining Stability 3.

Kebutuhan dan

Keinginan

KELUARGA

GENERASI PERTAMA

• MELAHIRKAN

GENERASI KEDUA

• MEMBANGUN

GENERASI KETIGA

• MENGHANCURKAN

Perencanaan Bisnis

Tantangan dalam Bisnis Keluarga adalah Bisnis danKeluarga

Kemampuan untuk dapat memisahkan isu Keluarga dan Bisnis, ini merupakan hal yang penting untuk jangka panjang

Perencanaan Suksesi

Membina komunikasi yang terbuka antara generasi penerus dengan generasi pendahulu.

Komitmen bersama untuk masa depan Keluarga dan Bisnis.

Pertemuan bersama memecahkan konflik dan menjaga komunikasi.

Family agreement untuk mendukung “fair process” dalam menjalankan bisnis.

Perencanaan yang berkelanjutan.

OWNER

1. “Sense of belonging” sangat kuat

2. Family oriented

3. Tidak transparan (tidak ada keterbukaan)

4. Mengedepankan “Emosional” dalam menentukan isu management

PROFESSIONAL

1. “Sense of belonging” kurang

2. Target oriented

3. Lebih transparan (terbuka)

4. Mengedepankan “Rasional” dalam menentukan isu management

Kata kunci: Untuk memajukan Perusahaan keluarga, Owner harus dididik untuk bersikap Profesional sebelum mengangkat seorang profesional/ eksekutif

Tantangan ke depan

Sebagai Owner

Bagaimana keluarga bisa berlaku profesional

Merekrut seorang profesional dengan tidak mencampuri

operasional perusahaan

Sebagai Profesional

Bagaimana Profesional bisa

bersifat kekeluargaan

Harus bisa memahami dan menjalankan

operasional perusahaan secara

utuh

Sehat

Warna Hidup (Hobby, kesehatan, dll)

Intelektual (Solusi dalam hidup)

Sharing/ Berbuat sesuatu untuk orang lain

Spiritual

ARTI

HIDUP

Komitmen

Kepercayaan

Perubahan Mindset

ARTI SUKSES

(Secara Umum)

Faktor kunci yang menentukan arah dan keberhasilan hidup seseorang:

MINDSET

Adalah serangkaian kepercayaan (set of beliefs) ataucara berpikir yang mempengaruhi perilaku (behaviour)dan sikap (attitude) seseorang yang akan menentukankualitas hidupnya.

MINDSET

Nilai Keluarga

PendidikanLingkungan

Sistem kepercayaan

INTERNAL

EKSTERNAL

MINDSET

Karakter

(character)Perilaku

(behaviour)

Kebiasaan

(habit)

Sikap

(attitude)

1. Membaca buku-buku yang baik dan berkualitas

Hal ini membentuk cara pandang kita dalam melihat berbagaipersoalan; mempeluas wawasan berpikir kita; dan merubah caraberpikir kita.

2. Berdiskusi

Melatih pikiran kita melalui proses berdiskusi dengan berbagai orangatau komunitas di sekitar kita agar terbentuk mind set yang positif dankritis. Pikiran yang terlatih akan membentuk mind set yang baik.

3. Belajar kepada orang-orang yang memiliki wawasan danpengetahuan yang lebih dibandingkan kita.

Proses belajar ini bisa melalui berbagai cara : mendengarkanceramah, membaca tulisan-tulisan mereka, berinteraksi secara positifdengan mereka, dan sebagainya. Jangan pernah malu untuk bertanyahal yang kita tidak tahu.

Behaviour

Beliefs

Perceptions

Change how we see things

Emotions

Change how we feel

Self-talk

Change what we say in our heads

Adapted from the Change Cube, Kewley and Thomas, 2004

Merasa tidak punya masalah

Mau berubah, tetapi tidak tahu caranya

Tahu caranya tapi tidak mau berubah

Takut perubahan

Teknik atau cara modifikasi yang tidak benar dan tidak efektif.

Perubahan Mindset (pola pikir) penting untuk meningkatkan kualitas hidup dan kesuksesan.

Komunikasi yang transparan dan jujur antar generasi juga berperan penting demi menjaga integritas dan kesatuan keluarga serta menjaga bisnis berjalan sesuai jalurnya.

Generasi penerus harus berani bicara suksesi kepada generasi pendahulunya melalui komunikasi yang terprogram dan terencana mengenai peranannya dalam bisnis dealer Suzuki.

“komunikasi dalam hubungan manusia adalah kunci kesuksesan pribadi dan karier” – Paul J. Meyer

SELESAI