Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

137
Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 Bandung Tlp/Fax 022-7800003

Transcript of Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

Page 1: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 Bandung

Tlp/Fax 022-7800003

Page 2: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 i

KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulillah kami panjatkan kehadirat Allah S.W.T, karena atas

Perkenan dan Rahmat-Nya, Kami dapat menyusun Laporan Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah ( LAKIP } Satuan Kerja Perangkat Daerah

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015 selesai disusun dalam

bentuk dokumen.

Laporan Akuntabilitas Kinerja ini berisi tentang program dan kegiatan

yang dilaksanakan pada tahun 2015 yang menggambarkan rencana kerja,

Pengukuran Kinerja, Evaluasi kinerja Program dan kegiatan dengan capaian

keluaran dan hasil yang dicapai dan telah dilaksanakan Kecamatan

Ujungberung Tahun 2015.

Dalam penyusunan Lapora Akuntabilitas Kinerja Intansi Pemerintah

(LAKIP) ini dilakukan seiring dengan agenda penyusunan dan kebijakan

anggaran yang sudah dialokasikan untuk membiayai program dan kegiatan ,

serta merupakan komitmen bagi seluruh aparatur dan stakeholder di

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dalam pencapaian sasaran dan program

dalam 1 (satu ) Tahun. Peran serta dari seluruh potensi stakeholder Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung dalam rangka penyusunan Laporan Akuntabilitas

Kinerja mutlak diperlukan, sehingga peran dan tanggung jawab pelaku

pembangunan dapat terakomodasi.

Kami menyadari dokumen Laporan Akuntabilitas Kinerja Intansi

Pemerintah ( LAKIP ) Kecamatan Ujungberung Kota Bandung ini masih jauh

dari sempurna, meskipun di dalam proses penyusunannya melibatkan

Kelurahan yang ada di Lingkungan Pemerintah Kecamatan Ujungberung, oleh

karenanya kami mengharapkan dari semua pihak yang berkepentingan

memberikan masukan, baik itu berupa saran maupun kritik yang sifatnya

membangun dalam rangka menuju ke arah perbaikan selanjutnya.

Page 3: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 ii

Akhirnya dengan telah disusunnya Laporan Akuntabilitas Kinerja (

LAKIP ) tersebut besar harapan Pemerintah Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung untuk dapat mencapai target kinerja serta memberikan kontribusi

bagi kemaslahatan unsur aparat pemerintah dan dapat menjadi acuan dalam

pencapaian kinerja serta bermanfaat bagi seluruh unsur penyelenggara

program dan kegiatan di Lingkungan Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

sebagaimana yang diharapkan, Dan dapat mendorong pencapaian Visi - Misi

Kota Bandung dalam rangka mewujudkan kesejahteraan warga dan

masyarakat Kota Bandung.

Bandung, 15 April 2016

CAMAT UJUNGBERUNG

Drs. TAUFIK

NIP. 19611104 198101 1 003

Page 4: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 iii

IKHTISAR EKSEKUTIF

Secara umum Kecamatan Ujungberung telah melaksanakan fungsinya

sebagai salah satu unsur pelayanan masyarakat dan Pemerintah Kota

Bandung yang baik dan profesional sehingga dapat mewujudkan kesatuan

gerak dan langkah dalam suatu rantai kerja yang harmonis diantara unsur

perangkat daerah Kota Bandung dan masyarakat Kecamatan Ujungberung.

Indikator keberhasilan pelaksanaan fungsi ini adalah adanya suatu tingkat

kepuasan, baik masyarakat maupun Pemerintah Kota Bandung, meskipun

survey tingkat kepuasan tersebut belum dapat dilakukan secara akurat.

Keberhasilan pelaksanaan tugas yang dituangkan di dalam Rencana

Stratejik (Renstra) Kecamatan Ujungberung Tahun 2014 – 20018 dapat

dilihat pada pencapaian sasaran yang ditetapkan dalam Renstra dan

diimplementasikan LAKIP setiap tahunnya.

Mengacu pada tujuan dan sasaran yang tertuang dalam Renstra

Kecamatan Ujungberung Tahun 2014 – 2018, yang intinya adalah

peningkatan kualitas SDM, terciptanya K-3 dalam segala bidang,

tumbuhnya perekonomian kecamatan yang sehat dan dinamis, serta

terbentuknya sosial budaya yang dilandasi hati nurani dan religiusitas

warga masyarakatnya. Sebagai upaya untuk mewujudkan hal-hal tersebut

harus dilaksanakan kegiatan-kegiatan yang meramu dari kemampuan

anggaran dan personil yang tersedia dan menggali partisipasi masyarakat

sebanyak mungkin. Dari visi, misi, tujuan, sasaran, dan kebijaksanaan yang

telah ditetapkan dalam Renstra Kota Bandung dan Renstra Kecamatan

Ujungberung bahwa Program yang dilaksanakan Tahun 2015 terdiri atas 6

(enam) program dengan 31 ( tiga puluh satu ) kegiatan pada urusan rutin

dan 1 (satu) program dengan 5 ( lima ) kegiatan pada urusan wajib.

Program pada urusan rutin, terdiri atas: Program Pelayanan

Administrasi Perkantoran dengan 23 ( duapuluh tiga ) kegiatan, antara

lain: 1) Kegiatan Penyediaan Jasa Komunikasi,Sumber Daya Air,dan Listrik

Page 5: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 iv

dengan alokasi anggaran sebesar Rp 76.900.000,00; 2) Kegiatan Penyediaan

Jasa peralatan dan perlengkapan kantor, dengan alokasi anggaran Rp

12.095.000,00; 3) Kegiatan penyediaan jasa pemeliharaan dan perizinan

kendaraan Dinas/Oprasional, dengan alokasi anggaran Rp 10.000.000,00;

4) Kegiatan Penyediaan Jasa kebersihan kantor, dengan alokasi anggaran

sebesar Rp 65.400.000,00; 5) Kegiatan Penyediaan alat tulis kantor , dengan

alokasi anggaran sebesar Rp 50.370.000,00; 6) Kegiatan Penyediaan barang

cetak dan penggandaan, dengan alokasi anggaran sebesar Rp

44.610.000,00; 7) Kegiatan Penyediaan komponen instalasi listrik/

penerangan bangunan kantor, dengan alokasi anggaran Rp. 9.250.000,00 8)

Kegiatan Penyediaan peralatan dan perlengkapan kantor dan perlengkapan

kantor, dengan alokasi anggaran sebesar Rp 294.033.350,00; 9) Kegiatan

Penyediaan Peralatan rumah tangga, dengan alokasi anggaran sebesar Rp

127.549.800,00; 10) Kegiatan Penyediaan bahan bacaan dan peraturan

perundang-undangan, dengan alokasi anggaran sebesar Rp 12.900.000,00;

11) Kegiatan Penyediaan makan dan minum, dengan alokasi anggaran

sebesar Rp 38.356.000,00 12) Kegiatan rapat-rapat Koordinasi dan

konsultasi ke luar daerah, dengan alokasi anggaran sebesar Rp

107.400.000,00; Program peningkatan sarana dan Prasarana Aparatur

dengan 3( Tiga ) kegiatan yaitu : 13) Kegiatan Pengadaan Kendaraan dinas,

dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 250.000.000,00 14 ) Kegiatan

Pengadaan peralatan komunikasi, dengan alokasi anggaran sebesar Rp.

29.050.000,00; 15 ) Kegiatan Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor

dengan alokasi anggaran sebesar Rp.110.000.000,00, 16 ) Kegiatan

Pemeliharaan rutin/ berkala gedung kantor, dengan alokasi anggaran

sebesar Rp. 92.890.200,00 17 ) Kegiatan pemeliharaan rutin/berkala

kendaraan dinas/oprasional, dengan alokasi anggaran sebesar Rp.

487.993.500,00; 18) Kegiatan Rehabilitasi sedang/berat gedung kantor,

dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 202.927.250,00, 19) Kegiatan dekorasi

Ruang kantor alokasi anggaran sebesar Rp. 38.000.000,00 Program

Page 6: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 v

peningkatan disiplin Aparatur 2 ( dua ) Kegiatan yaitu : 20) Kegiatan

mesin Absensi, dengan alokasi anggaran sebesar Rp, 19.150.000,00 21)

Kegiatan pengadaan pakaian dinas beserta perlengkapanya, dengan alokasi

anggaran sebesar Rp. 59.443.000,00; 22) Pengadaan pakaian hari-hari

tertentu beserta perlengkapanya dengan alokasi anggaran Rp.

169.466.400,00 Program Peningkatan Kapasitas sumber Daya Aparatur 3

( tiga ) Kegiatan yaitu : 23 ) Bimbingan Tehnis implementasi peraturan

perundang-undangan dengan alokasi anggaran Rp. 43.733.390,00; 24)

Pembinaan Kinerja aparatur, dengan alokasi anggaran sebesar Rp.

80.000.000,00 Program Peningkatan Pengembangan sistem pelaporan

Capaian Kinerja dan Keuangan 3 ( Tiga ) kegiatan Yaitu : 24) Kegiatan

penyusunan laporan capaian kinerja dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD,

dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 72.300.000,00; 25) Kegiatan

Penyusunan pelaporan keuangan semesteran, dengan alokasi anggaran

sebesar Rp. 8.500.000,00; 25 ) Kegiatan penyusunan pelaporan keuangan

akhir tahun, dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 8.000.000,00

Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan, dengan 7

(enam) kegiatan, antara lain: 1) Kegiatan Fasilitasi Peningkatan

Perekonomian Masyarakat Kecamatan dan Kelurahan, dengan alokasi

anggaran sebesar Rp 49.343.200,00; 2) Kegiatan Fasilitasi Peningkatan

Kualitas Kehidupan Pemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan, dengan

alokasi anggaran sebesar Rp 519.220.000,00; 3) Kegiatan Peningkatan Infra

Struktur dan Lingkungan Hidup Kecamatan dan Kelurahan, dengan alokasi

anggaran sebesar Rp 907.765.700,00; 4) Kegiatan Peningkatan Kualitas

Penanganan Ketentraman dan Ketertiban Kecamatan dan Kelurahan ,

dengan alokasi anggaran sebesar Rp 335.300.000,00; dan 5) Kegiatan

Fasilitasi Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan, dengan alokasi

anggaran sebesar Rp 69.168.000,00; 6) Fasilitasi Peningkatan Peran

Pemerintah Kota Dalam Pembangunan Kelurahan. 7) Kegiatan Fasilitasi

Page 7: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 vi

Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat dengan alokasi anggaran

sebesar Rp.53.563.000,00.

Program Inovasi Pembangunan dan pemberdayaan Kewilayaan

dengan 4 (empat) kegiatan, antara lain: 1) Kegiatan Fasilitasi

Pemberdayaan ingkup RW, dengan alokasi anggaran sebesar Rp

6.740.800.000,00; 2) Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup PKK,

dengan alokasi anggaran sebesar Rp 500.00.00,00; ; 3) Kegiatan Fasilitasi

Pemberdayaan Lingkup Karang Taruna, dengan alokasi anggaran sebesar Rp

500.00.00,00; ; 4) Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup LPM, dengan

alokasi anggaran sebesar Rp 500.00.00,00;

Kendala yang dihadapi Kecamatan Ujungberung sampai saat ini

adalah 1) Belum optimalnya prasarana dan sarana aparatur pendukung

pelayanan masyarakat; 2) anggaran yang yang dialokasikan oleh Pemerintah

Kota Bandung melalui APBD masih kurang memadai bila dibandingkan

kebutuhan ketahanan dan pembangunan, sehingga menjadi alat pemacu

Kecamatan Ujungberung menggunakan strategi yang tepat dan langkah

partisipatif kepada masyarakat mulai dari perencanaan, pelaksanaan, dan

pengawasan kegiatan pembangunan.

Langkah-langkah yang telah ditempuh dengan melalui upaya

meningkatkan efisiensi dan efektivitas penggunaan anggaran dan

pemanfaatan jumlah personil yang ada dalam melaksanakan program dan

kegiatan yang sangat menunjang terhadap keluaran atau hasil yang

signifikan dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Langkah mempertahankan konsistensi dan memperbaiki kinerja

kecamatan yang telah dicapai, sangat diharapkan kerjasama dan saling

pengertian berbagai pihak, baik instansi tingkat kecamatan, tingkat kota

maupun masyarakat secara luas, dengan tugas pokok dan fungsi kecamatan

dalam melayani masyarakat, sehingga lambat laun tingkat kepuasan

Page 8: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 vii

masyarakat terhadap kinerja dan pelayanan kecamatan dapat terukur

secara akurat.

Akhirnya, semoga LAKIP Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

bermanfaat bagi instansi kecamatan serta sebagai salah satu bentuk

pertanggungjawan kinerja kecamatan dalam pelayanan dan pengabdian

kepada masyarakat.

Demikian agar maklum dan semoga Allah Swt senantiasa meridhoi,

dan melindungi jalan kita menuju kebaikan.

Bandung, 15 April 2016 Camat Ujungberng

Drs. H.TAUFIK NIP. 19611104 198101 1 003

Page 9: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 viii

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ...........................................................................i

IKHTISAR EKSEKUTIF……………………………………………………..…..iii

DAFTAR ISI.................................................................................... viii

DAFTAR TABEL……………………………………………………………..…....ix

BAB I : PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

B. Gambaran Umum SKPD

C. Tugas Pokok Dan Fungsi Organisasi

D. Isu Strategi Yang Dihadapi

E. Sitematika

1

1

2

7

16

19

BAB II : PERENCANAAN KINERJA

A. Perencanaan Strategis Sebelum Reviu

B. Indikator Kinerja Utama

C. Perjanjian Kinerja 2015

21

21

27

29

BAB III : AKUNTABILITAS KINERJA

A. Kerangka Pengukuran Kinerja

B. Capaian Indikator Kinerja Utama

C. Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian

Kinerja

D. Akuntabilitas keuangan

31

31

33

35

119

BAB IV : PENUTUP 123

LAMPIRAN :

Page 10: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1

Tabel 2

Tabel 3 Tabel 2.1

Tabel 2.2 Tabel 3.1

Tabel 3.2

Tabel 3.3 Tabel 3.4

Tabel 3.5

Tabel 3.6

Tabel 3.7

Tabel 3.8

Tabel 3.9

Tabel 3.10

Tabel 3.11 Tabel 3.12

Tabel 3.13

Tabel 3.14

Tabel 3.15

Tabel 3.16 Tabel 3.17

Tabel 3.18 Tabel 3.19

Tabel 3.20

Tabel 3.21

Tabel 3.22

Tabel 3.23

Tabel 3.24

Tabel 3.25

Tabel 3.26

Tabel 3.27

Tabel 3.28

Tabel 3.29

Data Pendudukan Kecamtan Ujungberung Berdasarkan Jenis

Kelamin

Data Pendudukan Kecamtan Ujungberung Berdasarkan Agama Sarana Perekonomian

Tujuan dan sarasan dan Indikator Kinerja sebelum Review dan

Setelah Review Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Perjanjian Kinerja Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Ujungberung Tahun

2015 Capaian Indikator Kinerja Sasaran kecamatan Ujungberng Tahun

2015

Pencapaian Kinerja Sasaran Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

Pencapan Target Sasaran Kategori Pencapaian Indikator Sasaran

Analisa Pencapaian Sasaran I Meningkatnya kualitas pelayanan

Publik Data Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan

Ujungberung tahun 2015

Data Perbandingan Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat dengan kecamatan se kota Bandung

Data prosentase keluha/pengaduan yang ditindaklanjuti

Data Perbanding Prosentase keluhan yang ditindaki lanjuti Data Perbandingan keluhan/ pengaduan dengan 2 Kecamatan

Evaluasi kinerja unit pelayanan Publik di Kecamatan ujungberung

self assemen mandiri tahun 2015

Data Perbandingan nilai standart kepatuhan pelayanan public versi Ombudsman RI seluruh kecamatan di kota Bandung

Program, Kegiatan dan Anggran dan Ouput yang dihasilkan

Analisa Pencapaian Sasaran II Meningkatnya Penylenggara Tugas Data Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat waktutahun

2015

Data Perbandingan Prosentase Pelayanan Administrasi Kependudukan tepat waktu Tahun 2015 denga tahun 2014 Data

Pelayanan Administrasi Umum lainya Tepat waktu tahun 2015

Data Perbandingan prosentase waktu pelayanan administrasi umum Lainya Kota Bandung Tahun 2015

Data Perbandingan Persen tase pelayanan administrasi Umum

Lainya tepat waktu tahun 2015 dengan tahun 2014

Data Perbandingan Prosentse kelurahan yang memenuhi standar kreteria baik per kecamatan kota bandung Thun 2015

Data Perbandingan Persentase Kelurahan yang memenuhi standar

baik perkecamatan di kota bandung Data Perbandingan Persentase kriteria Kelurahan Terbaik tahun

2015 dengan 2014

Data Capaian Kreteria RW Juara Data Perbandingan Capaian Kreteria RW Juara per Kecamatan Kota

Bandung Tahun 2015

Data Perbandingan RW juara Tahun 2015 dengan tahun 2014

5

5

6 27

29 34

36

36 37

37

39

40

42 47

48

50

52

57

61

64

65

69

72

74

76

78

79

82 84

85 88

90

93

97

Page 11: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 x

Tabel 3.30

Tabel 3.31

Tabel 3.32

Tabel 3.33

Tabel 3.34

Tabel 3.35

Tabel 3.36 Tabel 3.37

Tabel 3.38

Tabel. 3.39

Tabel 3.40

Tabel 3.41

Tabel 3.42

Tabel 3.43

Data Lembaga Kemasyarakat Aktif

Data Perbandingan Prosentase Lembaga Kemasyarakat Aktif per

kecamatan di Kota Bandung Tahun 2015 Data Perbandingan Prosentase Lembaga Kemasyarakat Aktif tahun

2015 dengan tahun 2014

Data Potensi Linmas Sekecamatan Ujungberung Data Perbandingan Rasio Anggota Linmas Kecamatan se kota

Bandung

Data Perbandingan Rasio Anggota Linmas Kecamatan Tahun 2015 dengan tahun 2014

Program, Kegiatan, Anggaran dan Output yang dihasilkan

Analisis Pencapaian Sasaran III Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

Data Nilai Akip Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

Data Perbandingan Nilai Akip Kecamatan se Kecamatan Kota

Bandung Data Jenis Temuan BPK/ Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

Data Jenis Temuan BPK/ Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti Kecamatan Ujungberung Tahun 2014

Data Perbandingan Temuan BPK/Inspektorat yang sudah

ditindaklanjuti dengan instansi lain (kecamatan lain) Program Kegiatan yang menunjang Capaian Sasaran meningkatnya

Akuntabilitas kinerja birokrasi

Pagu Anggaran dan Efisiensi Anggaran terhadap Capaian Sasaran Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

Efektifitas Anggaran Capaian Sasaran Kecamatan Ujungberung kota

Bandung tahun 2015

Penyerapan Anggaran pada Setiap sasaran Kecamatan Ujungberung kota Bandung 2015

99

100

101

104 107

108

110 114

114

116

117

119

120

121

Page 12: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintah yang

berdayaguna, berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab, telah

diterbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih lanjut

didasarkan atas pedoman penyusunan penetapan kinerja dan Pelaporan

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Nomor 29 Tahun 2010 tentang

Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja Dan Pelaporan Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah.

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah adalah perwujudan

kewajiban suatu instansi pemerintah untuk mempertanggung jawabkan

keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam

mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan melalui alat

pertanggung jawaban secara periodik.

Untuk mencapai Akuntabilitas Instansi Pemerintah yang baik,

Kecamatan Ujungberung selaku unsur pembantu pimpinan, dituntut selalu

melakukan pembenahan kinerja. Pembenahan kinerja diharapkan mampu

meningkatkan peran serta fungsi Kecamatan sebagai sub sistem dari sistem

pemerintahan daerah yang berupaya memenuhi aspirasi masyarakat

Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota Bandung, capaian

tujuan dan sasaran pembangunan yang dilakukan tidak hanya

mempertimbangkan visi dan misi daerah, melainkan keselarasan dengan

tujuan dan sasaran yang ingin dicapai pada lingkup Pemerintahan Kota,

Propinsi dan Nasional.

Terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan akuntabel

merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan tersebut diperlukan

pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas,

terukur legitimate sehingga penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan

Page 13: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 2

dapat berlangsung secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan

bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN).

Sejalan dengan pelaksanaan Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang

Penyelenggaran negara yang bersih dan bebas dari korupsi, kolusi dan

nepotisme, maka di terbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang

Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sehubungan

dengan hal tersebut Kecamatan Ujungberung Kota Bandung diwajibkan

untuk menyusun Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah

(LAKIP). Penyusunan LAKIP Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun

2015 yang dimaksudkan sebagai perwujudan akuntabilitas penyelenggaraan

kegiatan yang dicerminkan dari pencapaian kinerja, visi, misi, realisasi

pencapaian indikator kinerja utama dan sasaran dengan target yang telah

ditetapkan.

1.2 Gambaran Umum Kecamatan

Paradigma pemerintah daerah yang mengacu kepada undang-

undang Nomor 32 Tahun 2004 telah merubah peran pemerintah Kecamatan

dalam pelaksanaan otonomi daerah, yang di masa lalu terbatas kepada

tugas pembantuan. Sekarang tugas dan fungsi Camat telah diatur

sedemikian rupa dalam ketentuan Pasal 126 ayat (2) dan (3) Undang-undang

Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, dimana Kecamatan

sebagai Perangkat Daerah berperan sebagai penyelenggaraan pemerintahan,

pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat pada tingkat kewilayahan.

Tugas pokok dan fungsi Camat lebih strategis yaitu melaksanakan sebagaian

kewenangan Pemerintah Kota yang dilimpahkan Walikota kepada Camat

untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah, sebagaimana tertuang

dalam Peraturan Walikota Bandung Nomor 250 Tahun 2008.

Dengan dilaksanakannya pelimpahan sebagian kewenangan kepada

Kecamatan, maka diharapkan penyelenggaraan pemerintahan dapat

dilaksanakan lebih efisien serta didukung adanya pembagian tugas dan

tanggung jawab antara Pemerintah Kota dan Pemerintah Kecamatan.

Page 14: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 3

Dimasa depan Tugas Pemerintah Kota lebih difokuskan kepada persoalan

yang strategis yang bersifat makro.

Sedangkan persoalan teknis kewilayahan, termasuk didalamnya

penyelesaian persoalan-persoalan kemasyarakatan dapat diselesaikan oleh

para Camat.

Pelimpahan sebagian kewenangan kepada Camat mengindikasikan

adanya otoritas dan kapasitas Camat untuk :

1. Melakukan identifikasi potensi local di wilayahnya masing-masing

sekaligus strategi mengembangkannya;

2. Memiliki kemampuan untuk mengatur dan mengurus kewenangan yang

telah dilimpahkan;

3. Memiliki kemampuan untuk mendinamisasi aktivitas dan kreativitas

warga di wilayahnya;

4. Mampu melaksanakan fungsi pemerintahan dan pembangunan;

5. Melaksanakan fungsi pelayanan serta pemberdayaan masyarakat dengan

prinsip tepat sasaran dan tepat manfaat.

Secara subtantif, kewenangan yang dilimpahkan meliputi

kewenangan yang bersifat internal, yakni kewenangan Camat unuk

melaksanakan fungsi-fungsi manajemen pemerintah secara utuh, termasuk

didalamnya kewenangan yang menyangkut masalah-masalah kepegawaian,

barang daerah dan juga pengelolaan keuangan (APBD) serta kewenangan

yang bersifat eksternal, yakni kewenangan yang menyangkut pelaksanaan

tugas pembinaan dan koordinasi kemasyarakatan secara utuh, antara lain

tugas untuk mengakomodasi berbagai aspirasi yang berkembang di

masyarakat, sekaligus dapat melakukan tindakan nyata sesuai dengan

kemampuan yang dimilikinya.

1. Kondisi Eksisting Kecamatan Ujungberung

Kecamata Ujungberung terletak di sebelah Timur Kota Bandung,

Kecamatan Ujungberung yang terletak disebelah timur kota , mempunyai

luas wilayah 661,258 Ha, terdiri atas 5 kelurahan, 58 Rukun Warga, dan

Page 15: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 4

305 Rukun Tetangga. Batas wilayah Kecamatan Ujungberung adalah sebagai

berikut :

A. Sebelah Utara : Kecamatan Cilengkrang Kab. Bandung.

B. Sebelah Timur : Kecamatan Cibiru Kota Bandung.

C. Sebelah Selatan : Kecamatan Cinambo Kota Bandung.

D. Sebelah Barat : Kecamatan Mandalajati kota Bandung.

Gambar 1.1

Peta Kecamatan Ujungberung Di Wilayah Kota Bandung

2. Kondisi Geografis

Keadaan geografis kecamatan Ujungberung merupakan kawasasan

pengembangan daerah pemukiman dengan jumlah penduduk berdasarkan

data kependudukan bulan Desember 2015 adalah 69.995 jiwa terdiri atas

17.903 umpi, yang dikelompokan juga berdasarkan jenis kelamin, agama,

dan mata pencaharian (sebagaimana tabel berikut ini).

Page 16: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 5

TABEL 1

DATA PENDUDUK KECAMATAN UJUNGBERUNG

BERDASARKAN JENIS KELAMIN

No Kelurahan Laki-laki

(Jiwa)

Perempuan

(Jiwa)

Jumlah

(Jiwa)

1.

2.

3.

4.

5.

PASIR ENDAH

CIGENDING

PASIR WANGI

PASIR JATI

PASANGGRAHAN

6.795

6.187

6.573

7.900

7.684

6.933

6.508

6.407

7.252

7.756

13.728

12.695

12.980

15.152

15.440

JUMLAH 35.139 34.856 69.995

Sumber : Laporan kecamatan Ujungberung bulan Desember 2015

Jumlah penduduk berdasarkan pemeluk agama adalah sebagai

berikut:

TABEL 2

DATA PENDUDUK KECAMATAN UJUNGBERUNG

BERDASARKAN AGAMA

No Agama Jumlah (Jiwa)

Keterangan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

ISLAM

KRISTEN

KATHOLIK

HINDU

BUDHA

LAIN-LAIN

68.601

722

319

75

17

2

JUMLAH 69736

Sumber : Lap. Kecamatan Ujungberung bulan Desember 2015

Page 17: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 6

Di samping itu, Kecamatan Ujungberung mempunyai sarana

perekonomian yang menggerakan denyut kehidupan masyarakat sekitar,

yaitu antara lain:

TABEL 3

SARANA PEREKONOMIAN

No Sarana Perekonomian Jumlah Keterangan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Pasar Tradisional

Toko/Kios

Koperasi

Bank

Usaha Kecil Sektor Informal

Perusahaan

1

229/385

19

8

44

220

JUMLAH -

Sumber : Lap. Kecamatan Ujungber bulan Desember 2015

Sarana penting yang ada di wilayah Kecamatan Ujungberung adalah

sebagai berikut:

1. Puskesmas berjumlah 1 buah;

2. Poliklinik Umum berjumlah 10 buah;

3. Rumah Bersalin berjumlah 8 buah;

4. Apotek berjumlah 4 buah;

5. Posyandu berjumlah 63 buah.

Produk unggulan Kecamatan Ujungberung yang sudah menjadi

sentra di Kota Bandung adalah produk Bunga Plastik (bonsai Interior),

pemasaranya sudah sampai Luar Negri, recal ( Dudukan Al-Quran ), pakaian

jadi,Cistik dan Makroni di Kelurahan Cigending , Peci/Kopiah, sandal,

bordir, tas, dan awug di kelurahan Pasir Endah. Lukisan di kelurahan Pasir

Page 18: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 7

Jati. Kripik singkong, sumbu kompor, sel karet Mobil di kelurahan

Pasanggrahan.

1.3 Tugas dan Fungsi

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun

2007 tentang (SOTK SKPD) Kelurahan dan Kecamatan dan kedudukan

kecamatan merupakan wilayah kerja camat sebagai perangkat daerah yang

dipimpin, oleh camat, berada di bawah dan bertanggung jawab kepada

walikota melalui Sekretaris Daerah. Kecamatan mempunyai tugas pokok

melaksanakan sebagian kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan

Walikota kepada Camat untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah.

Untuk melaksanakan tugas dan kewajibannya, Kecamatan

Ujungberung mempunyai fungsi sebagai berikut :

a) mengkoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat;

b) mengkoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan ketertiban

umum;

c) mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-

undangan;

d) mengkoordinasikan pemerliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan

umum;

e) mengkoordinasikan penyelenggaraan pemerintahan di tingkat

Kecamatan;

f) membina penyelenggaraan pemerintahan Kelurahan;

g) melaksanaan pelayanan ketatausahaan Kecamatan.

h) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Walikota sesuai tugas dan

fungsinya.

Sedangkan uraian tugas masing-masing unit organisasi pada Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung berdasarkan Peraturan Walikota Bandung Nomor

250 Tahun 2013 tentang Rincian Tugas Pokok Dan Fungsi Satuan Organisasi

Page 19: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 8

Pada Kecamatan dan Kelurahan di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung,

sebagai berikut :

1) Camat mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian kewenangan

pemerintahan yang dilimpahkan Walikota kepada Camat untuk menangani

sebagian urusan otonomi daerah. Untuk melaksanakan tugas pokok, Camat

mempunyai fungsi :

a. mengkoordinasikan pemberdayaan masyarakat;

b. mengkoordinasikan ketenteraman dan ketertiban umum;

c. mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-

undangan;

d. mengkoordinasikan pemeliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan

umum;

e. membina pemerintahan kelurahan di wilayah kerjanya.Dalam

melaksanakan tugas dan kewajiban Kecamatan Ujungberung dipimpin oleh

Camat yang dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh:

1. Sekretaris Kecamatan, membawahi:

a. Sub bagian Umum dan Kepegawaian

b. Sub bagian Program dan Keuangan

2. Seksi-seksi sebagai unsur Lini terdiri dari :

a. Seksi Pemerintahan

b. Seksi Keamanan dan Ketertiban

c. Seksi Pendidikan dan Kemasyarakatan

d. Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup

e. Seksi Pelayanan

3. Kelompok Jabatan Fungsional

4. Lurah, membawahi

a. Sekretaris Kelurahan

b. Seksi Pemerintahan

c. Seksi Kemasyarakatan

d. Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup

Page 20: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 9

e. Seksi Pelayanan

Dalam melaksanakan tugas dan kewajiban Kecamatan dipimpin oleh

camat yang dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh pejabat structural

sebagaimana terdapat dalam struktur organisasi dibawah ini:

Gambar 2.1 Bagan Struktur Organisasi Kecamatan

Berdasarkan Peraturan Walikota Bandung Nomor 250 Tahun 2008

maka Rincian Tugas Pokok Dan Fungsi Satuan Organisasi Kecamatan

sebagai berikut:

1) Camat

Camat mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian kewenangan

Pemerintah yang dilimpahkan Walikota kepada Camat untuk menangani

sebagian urusan Otonomi Daerah.

Untuk melaksanakan tugas pokok dimaksud, Camat mempunyai fungsi :

a. Mengkoordinasikan Pemberdayaan Masyarakat

CAMAT

KELURAHAN

PERATURAN DAERAH KOTA

BANDUNG

NOMOR: 14 TAHUN 2007

Sub.Bag.Umum

dan

Kepegawaian

Sekretariat

Kecamatan

Sub.Bag.Program dan

Keuangan

SEKSI

TRAMTIB

SEKSI

EKBANG

LH

SEKSI

PELAYAN

SEKSI

PEMERIN

SEKSI

DIKMAS

Kelompok

Jabatan

Fungsional

Page 21: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 10

b. Mengkoordinasikan Ketentraman dan Ketertiban Umum

c. Mengkoordinasikan Penerapan Penegakan Peraturan Perundang-

undangan

d. Mengkoordinasikan Pemeliharaan Prasarana dan fasilitas

e. Membina Pelayanan Umum Pemerintahan Kelurahan diwilayah

Kerjanya

2) Sekretaris Kecamatan; mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian

tugas Kecamatan di bidang kesekretariatan. Untuk melaksanakan tugas

pokok Sekretariat mempunyai fungsi :

a. pelaksanaan penyusunan rencana program kegiatan kecamatan;

b. pelaksanaan pelayanan administrasi kesekretariatan kecamatan dan

kelurahan;

c. pelaksanaan pengkoordinasian penyusunan rencana, program,

evaluasi dan pelaporan kegiatan Kecamatan dan Kelurahan;

d. pengkoordinasian penyelenggaraan tugas Seksi;

e. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan Kecamatan dengan Instansi

terkait dalam pelaksanaan tugas pokok dan fungsi kecamatan;

f. pelaksanaan monitoring, evaluasi, pelaporan dan pengendalian

administrative kegiatan kesekretariatan dan kecamatan; dan

g. melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Camat sesuai dengan

tugas pokok dan fungsinya

3) Seksi Pemerintahan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian

tugas Kecamatan di bidang pemerintahan, untuk melaksanakan tugas

pokok SeksiPemerintahan mempunyai fungsi:

a. penyusunan data dan materi bahan lingkup pemerintahan;

b. pembinaan Rukun Warga dan Rukun Tentangga;

c. pelayanan administrasi pertanahan;

d. pembinaan administrasi pemerintahan Kelurahan;

e. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan pemerintahan dengan

Instansi terkait; dan

f. pelaporan pelaksanaan lingkup pemerintahan.

Page 22: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 11

4) Seksi Ketentraman dan Ketertiban mempunyai tugas pokok

melaksanakan sebagian tugas Kecamatan di bidang ketentraman dan

ketertiban, untuk melaksanakan tugas Seksi Ketentraman dan Ketertiban

mempunyai fungsi :

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup ketentraman dan

ketertiban;

b. pembinaan ketentraman dan ketertiban;

c. pembinaan potensi perlindungan masyarakat;

d. pemberdayaan masyarakat dalam pencegahan dan penanggulangan

bencana;

e. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan ketentraman dan ketertiban

dengan Instansi terkait; dan

f. pelaporan pelaksanaan lingkup ketentraman da ketertiban.

5) Seksi Pendidikan dan Kemasyarakatan mempunyai tugas pokok

melaksanakan sebagian tugas Kecamatan di bidang pendidikan dan

kemasyarakatan, untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana Seksi

Pendidikan dan Kemasyarakatan mempunyai fungsi :

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup pendidikan dan

kemasyarakatan;

b. inventarisasi dan fasilitasi masalah sosial kemasyarakatan;

c. inventarisasi potensi bidang pendidikan formal dan informal;

d. pembinaan terhadap lembaga kemasyarakatan di tingkat Kecamatan

dan Kelurahan;

e. fasilitasi pembinaan bidang keagamaan, ketahanan keluarga,

partisipasidan pemberdayaan perempuan serta generasi muda;

f. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan bidang pendidikan dan

kemasyarakatan dengan Instansi terkait; dan

g. pelaporan pelaksanaan lingkup bidang pendidikan dan

kemasyarakatan

6) Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup mempunyai

tugaspokok melaksanakan sebagian tugas Kecamatan di bidang ekonomi,

Page 23: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 12

pembangunan dan lingkungan hidup, untuk melaksanakan tugas pokok

Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup mempunyai fungsi

:

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup ekonomi, pembangunan

dan lingkungan hidup;

b. fasilitasi pembinaan bidang koperasi, usaha kecil dan menengah.

c. inventarisasi potensi ekonomi masyarakat dan pembangunan;

d. fasilitasi pembangunan sarana dan prasarana fisik fasilitas umum

dan fasilitas sosial;

e. fasilitasi pemberdayaan masyarakat dalam upaya pelestarian

lingkungan hidup;

f. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan ekonomi dan ketahanan

pangan, pembangunan, serta lingkungan hidup dengan Instansi

terkait; dan

g. pelaporan pelaksanaan lingkup ekonomi, pembangunan dan

lingkungan hidup.

7) Seksi Pelayanan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas

Camat dibidang pelayanan, untuk melaksanakan tugas pokok Seksi

Pelayanan mempunyai fungsi:

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup pelayanan;

b. pelayanan data dan informasi Kecamatan;

c. pelayanan administrasi kependudukan;

d. pelayanan administrasi umum lainnya;

e. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan pelayanan dengan Instansi

Terkait; dan

f. pelaporan pelaksanaan lingkup pelayanan.

8) Sub Bagian Umum dan Kepegawaian mempunyai tugas pokok

melaksanakan sebagian tugas Sekretariat Kecamatan di bidang umum

dan kepegawaian, untuk melaksanakan tugas pokok Sub Bagian Umum

dan Kepegawaian mempunyai fungsi :

Page 24: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 13

a. penyusunan bahan rencana dan program pengelolaan lingkup

administrasi umum dan kepegawaian;

b. pengelolaan administrasi umum dan kepegawaian yang meliputi

pengelolaan naskah dinas, penataan kearsipan Kecamatan,

penyelenggaraan kerumahtanggaan Kecamatan, pengelolaan

perlengkapan dan administrasi perjalanan dinas, serta pelaksanaan

administrasi kepegawaian; dan

c. pelaporan kegiatan lingkup administrasi umum dan kepegawaian.

9) Sub Bagian Program dan Keuangan mempunyai tugas pokok

melaksanakan sebagian tugas Sekretariat Kecamatan di bidang keuangan

dan program, untuk melaksanakan tugas pokok Sub Bagian Keuangan

dan Program mempunyai fungsi :

a. penyusunan rencana dan program pengelolaan administrasi keuangan

dan program kerja Kecamatan;

b. pelaksanaan pengelolaan administrasi keuangan meliputi kegiatan

penyiapan bahan penyusunan rencana anggaran, koordinasi

penyusunan anggaran, koordinasi pengelola dan pengendalian

keuangan dan menyusun laporan keuangan Kecamatan;

c. pelaksanaan pengendalian program meliputi kegiatan penyiapan bahan

penyusunan rencana kegiatan kecamatan, koordinasi penyusunan

rencana dan program serta koordinasi pengendalian program serta

penyusunan laporan akuntabilitas kinerja kecamatan; dan

d. pengkoordinasian pelaporan lingkup kegiatan pengelolaan administrasi

keuangan dan program kerja Kecamatan.

10) Lurah mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian urusan

pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah yang dilimpahkan

Walikota kepada Lurah, dalam melaksanakan tugas pokok Lurah

mempunyai fungsi :

a. pelaksanaan kegiatan pemerintahan Kelurahan;

b. pemberdayaan masyarakat, perekonomian dan kesejahteraan

rakyat;

Page 25: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 14

c. pelayanan masyarakat;

d. penyelenggaraan ketentraman dan ketertiban umum;

e. pemeliharaan prasarana, fasilitas pelayanan umum dan lingkungan

hidup; dan

f. pembinaan lembaga kemasyarakatan.

11) Sekretaris Lurah mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian

tugas Lurah di bidang kesekretariatan, untuk melaksanakan tugas

pokok Sekretaris Lurah mempunyai fungsi:

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup kesekretariatan

Kelurahan;

b. penyusunan rencana program dan kegiatan Kelurahan;

c. pengelolaan perlengkapan, keuangan dan kepegawaian;

d. pengkoordinasian kegiatan seksi di Kelurahan;

e. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan Kelurahan dengan Instansi

Terkait; dan

f. pelaporan pelaksanaan lingkup kesekretariatan dan Kelurahan.

12) Seksi Pemerintahan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian

tugas Lurah di bidang pemerintahan, untuk melaksanakan tugas pokok

Seksi Pemerintahan mempunyai fungsi :

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup pemerintahan;

b. fasilitasi penyelenggaraan pemilihan pengurus Rukun Tetangga (RT)

dan Rukun Warga (RW);

c. pengkoordinasian dan fasilitasi kegiatan ketentraman dan

ketertiban;

d. pembinaan ketentraman dan ketertiban;

e. pembinaan potensi perlindungan masyarakat;

f. pengkoordinasian dan fasilitasi kegiatan pemerintahan dengan

Instansi Terkait; dan

g. pelaporan pelaksanaan lingkup pemerintahan.

13) Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup mempunyai

tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Lurah di bidang ekonomi,

Page 26: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 15

pembangunan dan lingkungan hidup, untuk melaksanakan tugas

pokok Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup

mempunyai fungsi :

a. penyusunan data dan materi bahan lingkup ekonomi, pembangunan

dan lingkungan hidup;

b. fasilitasi pembinaan bidang koperasi, usaha kecil dan menengah;

c. inventarisasi potensi ekonomi masyarakat dan pembangunan;

d. fasilitasi pembangunan sarana dan prasarana fisik fasilitas umum

dan fasilitas sosial;

e. fasilitasi pemberdayaan masyarakat dalam upaya pelestarian

lingkungan hidup;

f. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan ekonomi, pembangunan dan

lingkungan hidup dengan Instansi terkait; dan

g. pelaporan pelaksanaan lingkup ekonomi, pembangunan dan

lingkungan hidup.

14) Seksi Kemasyarakatan mempunyai tugas pokok melaksanakan

sebagian tugas Lurah di bidang kemasyarakatan, untuk

melaksanakan tugas pokok Seksi Kemasyarakatan mempunyai fungsi:

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup kemasyarakatan;

b. inventarisasi potensi bidang kemasyarakatan;

c. inventarisasi dan Fasilitasi bidang pendidikan;

d. pembinaan terhadap lembaga kemasyarakatan di tingkat

Kelurahan;

e. fasilitasi pembinaan bidang keagamaan, ketahanan keluarga,

partisipasi dan pemberdayaan perempuan serta generasi muda;

f. pemberdayaan masyarakat dalam pencegahan dan

penanggulangan bencana;

g. inventarisasi dan fasilitasi ketahanan pangan;

h. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan bidang kemasyarakatan

dengan Instansi terkait; dan

i. pelaporan pelaksanaan lingkup kemasyarakatan.

Page 27: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 16

15) Seksi Pelayanan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian

tugas Lurah di bidang pelayanan, ntuk melaksanakan tugas pokok

Seksi Pelayanan mempunyai fungsi:

a. penyusunan data dan bahan materi lingkup pelayanan;

b. pelayanan data dan informasi Kelurahan;

c. pelayanan administrasi kependudukan;

d. pelayanan administrasi umum lainnya;

e. fasilitasi dan pengkoordinasian kegiatan pelayanan dengan

Instansi Terkait; dan

f. pelaporan pelaksanaan lingkup pelayanan.

16) Kelompok Jabatan Fungsional pada masing-masing Kecamatan dan

Kelurahan terdiri atas sejumlah tenaga dalam jenjang jabatan

fungsional yang terbagi dalam berbagai kelompok sesuai dengan

bidang keahliannya.

Setiap Kelompok dipimpin oleh seorang tenaga fungsional senior yang

diangkat oleh Walikota atas usul Camat untuk Kecamatan dan Lurah

untuk Kelurahan.

Jenis, jenjang dan jumlah jabatan fungsional ditetapkan oleh

Walikota berdasarkan kebutuhan dan beban kerja, sesuai dengan peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

1.4 Isu Strategis

Berdasarkan tugas dan fungsi pelayanan yang dilaksanakan oleh

Pemerintah Kecamatan Ujungberung Kota Bandung yang berkaitan dengan

Tugas Umum Pemerintahan dapat diidentifikasi ada beberapa klasifikasi

permasalahan pelayanan Kecamatan Ujungberungl, yaitu permasalahan

pada tataran kebijakan, Program Kegiatan dan teknis operasional.

Pada tataran kebijakan Pemerintah Kecamatan Ujungberung dapat

didentifikasi permasalahan utama pelayanan Pemerintah Kecamatan

Ujungberung sebagai berikut :

Page 28: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 17

1. Tuntutan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima, belum

optimalnya kualitas pelayanan publik pada Kecamatan;

2. Adanya tuntutan akuntabilitas tata pengelolaan pemerintahan;

3. Perkembangan Iptek yang pesat tidak dibarengi dengan semangat SDM

untuk meningkatkan kemampuannya;

4. Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan TUPOKSI

untuk mewujudkan komitmen;

5. Meningkatkan komitmen aparatur dalam menyelenggarakan

Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.

Pada tingkat implementasi program dan kegiatan pada Bagian / Unit

Kerja di lingkungan Pemerintah Kecamatan Ujungberung dapat diidentifikasi

permasalahan pelayanan Pemerintah Kecamatan Ujungberung, sebagai

berikut:

1. Membangun sistem pelayanan prima yang murah, aman, cepat,

efisien, dan transparan.

2. Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan

TUPOKSI untuk mewujudkan akuntabilitas.

3. Meningkatkan komitmen aparatur dalam penyelenggaraan

Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.

4. Menyusun kebijakan yang efektif untuk mewujudkan

penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat

5. Menerapkan kebijakan pola kerja, pola pembinaan aparat yang

sesuai dengan potensi dan kondisi sebagai bahan masukan kepada

Pemerintah Kota Bandung dalam menetapkan kebijakan strategis.

Tingkat implementasi program dan kegiatan pada Bagian/ Unit Kerja di

lingkungan Pemerintah Kecamatan Ujungberung dapat diidentifikasi

permasalahan pelayanan Pemerintah Kecamatan Ujungberung, sebagai

berikut:

Page 29: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 18

1. Kelurahan yang telah melaksanakan tertib adminsitrasi

Kelurahan sebesar 80%;

2. Ketepatan waktu pelayanan sesuai dengan maklumat pelayanan

sebesar 70%;

3. Belum Optimalnya Tingkat Partisipasi lembaga kemasyarakatan

tingkat Kecamatan;

4. Belum optimalnya Perencanaan Strategis tingkat SKPD;

5. Belum optimalnya penerapan SMM ISO 9001:2008;

6. Tingkat koordinasi aparatur kewilayahan masih rendah;

7. Rendahnya kapasitas aparatur kewilayahan;

8. Tingkat koordinasi antar dengan lembaga kemasyarakatan dalam

penanganan kebencanaan masih rendah;

Permasalahan teknis operasional yang dapat diidentifikasi dari pelayanan

Kecamatan Ujungberung, sebagai berikut:

1. Kurangnya SDM Kecamatan dan Kelurahan;

2. Masih belum optimalnya pelaporan Program dan Kegiatan

Kecamatan dan Kelurahan kepada Pemerintah Kota Bandung;

3. Belum dioptimalkannya pemanfaatan teknologi informasi dalam

membantu kelancaran pelaksana tugas dan pelayanan.

1.5 Landasan Hukum

LKIP Kecamatan Ujungberung Kota Bandung ini disusun

berdasarkan beberapa landasan hukum sebagai berikut :

1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan

NegaraYang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;

2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah;

Page 30: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 19

3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;

4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2007

tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah

Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota;

5. Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP};

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk

Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara Review Atas Laporan Kinerja

Instansi Pemerintah;

7. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota

Bandung Tahun 2013 - 2018.

1.6 Sistematika

Sistematika penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015 adalah sebagai

berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Meliputi Latar Belakang, Gambaran Umum, Tugas dan

Fungsi, Isu Strategis yang dihadapi SKPD, Dasar

Hukum dan Sistematika

BAB II PERENCANAAN KINERJA

Meliputi Perencanaan Strategis sebelum dan setelah

review

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA

Meliputi Capaian IKU, Pengukuran, Evaluasi dan

Analisis Capaian Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan

Page 31: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 20

BAB IV PENUTUP

LAMPIRAN 1) Perjanjian Kinerja;

2) Lain-lain yang dianggap perlu

Page 32: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 21

BAB II

PERENCANAAN KINERJA

Pada penyusunan Laporan Akuntabilias Kinerja Tahun 2015 ini,

mengacu pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan

Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

2.1 Perencanaan Strategis sebelum Reviu

2.1.1 Rencana Strategis

Rencana Strategis Kecamatan Ujungberung Kota Bandung adalah

merupakan dokumen yang disusun melalui proses sistimatis dan berkelanjutan

serta merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala Daerah yang

terpilih dan terintegrasi dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh

daerah yang bersangkutan, dalam hal ini Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung. Rencana Strategis Kecamatan Ujungberung Kota Bandung yang

ditetapkan untuk jangka waktu 5 ( lima ) tahun yaitu dari Tahun 2013 sampai

dengan Tahun 2018 ditetapkan dengan Surat Keputusan Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung Nomor 900/Kep.36-Kec. Uber/2013 tentang

Penetapan Rencana Strategis Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun

2013-2018. Penetapan jangka waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan

pola pertanggung jawaban Walikota terkait dengan penetapan / kebijakan

bahwa Rencana Strategis Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dibuat pada

masa jabatannya, dengan demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah

daerah akan menjadi akuntabel.

Renstra Kecamatan Ujungberung Kota Bandung tersebut ditujukan untuk

mewujudkan visi dan misi daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013-

2018.

Page 33: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 22

Penyusunan Renstra Kecamatan Ujungberung Kota Bandung telah

melalui tahapan - tahapan yang simultan dengan proses penyusunan RPJMD

Kota Bandung Tahun 2013 - 2018 dengan melibatkan stakeholders pada saat

dilaksanakannya Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang)

RPJMD, Forum SKPD, sehingga Renstra Kecamatan Ujungberung kota Bandung

merupakan hasil kesepakatan bersama antara Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung dan stakeholder.

Selanjutnya, Renstra Kecamatan Ujungberung Kota Bandung tersebut

akan dijabarkan kedalam Rencana Kerja (Renja) Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung yang merupakan dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu)

tahun. Didalam Renja Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dimuat program

dan kegiatan prioritas yang diusulkan untuk dilaksanakan pada satu tahun

mendatang.

A. Visi

Visi adalah gambaran kondisi ideal yang diinginkan pada masa

mendatang oleh pimpinan dan seluruh staf Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung. Visi tersebut mengandung makna bahwa Kota Bandung dengan

potensi, keragaman dan kompleksitas masalah yang tinggi, harus mampu

dibangun menuju Bandung sebagai Kota Jasa yang Bermartabat serta Unggul,

Nyaman dan Sejahtera, “Bandung Juara”.

Visi Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2013-2018 adalah:

“Mewujudkan Kecamatan Ujungberung sebagai Mitra Utama dalam

Pengembangan Kawasan Timur Kota Bandung Tahun 2018 Melalui

Pelayanan Prima”

Dalam pernyataan visi tersebut terdapat kata-kata kunci sebagai berikut:

1. Kecamatan Ujungberung

Kecamatan Ujungberung adalah salah satu Kecamatan di Kota Bandung

berupaya untuk mewujudkan kehidupan sosial yang kondusif di Kecamatan

Ujungberung membutuhkan apratur Kecamatan Ujungberung yang

profesional dan bertanggung jawab terhadap tupoksinya.

Page 34: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 23

2. Mitra utama

Mitra utama (Main Partners) artinya teman, sahabat kawan kerja dengan

kondisi yang lebih utama, karena mitra utama (Main Partners) itu tidak

cukup rekann kerja saja, maka visi ini mendorong aparatur untuk bertindak,

berperilaku, melayani masyarakat dan hal-hal yang mengatas-namakan

Kecamatan Ujungberungl selalu “MITRA UTAMA”, di Kota Bandung untuk

mendukung perwujudan Bandung yang Unggul, Nyaman dan Sejahtera,

“Bandung Juara” atau mitra utama diantara Kota di Provinsi Jawa Barat

maupun di tingkat Nasional. Dan “HEBAT” ( Hidup, Edukatif, Bersih, Aman

dan Taqwa ) menjadi motto juang Aparatur dan masyarakat di Kecamatan

ujungberung untuk berkiprah dalam mewujudkan Kota Bandung yang

Unggul, Nyaman dan Sejahtera.

3. Pengembangan kawasan timur

upaya Kecamatan Ujungberung untuk memenuhi keinginan dan harapan

dari masyarakat Ujungberung agar tercipta kehidupan sosial yang kondusif

di wilayah Ujungberung.

4. Pelayanan prima (costumer service)

Secara umum pelayanan prima (customer service) diartikan sebagai segala

upaya untuk memenuhi kebutuhan (needs), keinginan (wants), dan harapan

(expectation) masyarakat / pelanggan.

B. Misi

Sedangkan untuk mewujudkan Visi Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung Tahun 2013-2018 tersebut diatas dilaksanakan Misi sebagai berikut :

a. Meningkatkan Pelayanan Publik yang Prima

b. Meningkatkan kinerja pemeritah Kecamatan Ujungberung secara

Efektif, transparan dan akuntabel.

Untuk dapat merealisasikan Visi dan Misi tersebut diatas, Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung sebagai unsur dari pemerintah Kota Bandung

Page 35: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 24

menentukan kualitas pelayanan publik Kota yang didukung oleh aparatur

Kecamatan dan Kelurahan dalam melaksanakan tugas, pokok dan fungsinya

dituntut untuk :

1. Konsisten, yaitu suatu sikap dan perilaku aparatur yang tidak berubah

terhadap suatu kesepakatan dalam implementasi kebijakan. Nilai Konsisten

bagi aparatur merupakan hal yang sangat penting, karena Inkonsistensi

akan menyebabkan tidak dapat diterapkannya standar-standar pelayanan

yang harus dipedomani, yang pada akhirnya akan menghambat mekanisme

penyelenggaraan pemerintahan;

2. Kreatif, yaitu setiap anggota organisasi harus mempunyai kemampuan

dalam melakukan terobosan-terobosan sebagai upaya meningkatkan

pelayanan dalam mendayagunakan kewenangan serta dalam rangka

optimalisasi penyelenggaraan pelayanan dengan tetap berpegang kepada

koridor dan normatif yang ada, mengingat arus perkembangan informasi,

ilmu pengetahuan dan teknologi berlangsung sangat cepat;

3. Objektif, yaitu dalam melakukan pemecahan masalah dalam tugas dan

pelayanan didasarkan atas data dan informasi sehingga perumusan

kebijakan dan keputusan pelayanan yang dihasilkan mampu menjawab

permasalahan yang ada. Dalam hal pemberian pelayanan kepada

masyarakat harus berlandaskan kepada norma dan standar yang berlaku

dengan tidak membeda-bedakan pelayanan secara parsial sehingga dapat

menciptakan tertib dan optimalisasi penyelenggaraan tugas dan fungsi

Kecamatan dan Kelurahan;

4. Loyalitas, yaitu setiap anggota organisasi harus memiliki integritas, disiplin

dan pengabdian yang tinggi dalam melaksanakan tugas dan fungsinya serta

dalam mengemban visi dan misi organisasi dengan berorientasi kepada

kredibilitas dan kapabilitas individu, sehingga optimalisasi pencapaian hasil

yang diharapkan dapat terwujud.

Dengan adanya konsistensi, kreatif, objektif dan loyalitas di dalam

segenap aparatur di lingkungan Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

diharapkan dapat serta memiliki kemampuan untuk melaksanakan tugas dan

Page 36: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 25

fungsinya sebagai unsur staf dalam merumuskan kebijakan Pimpinan serta

melaksanakan pelayanan kepada masyarakat.

3. Tujuan dan Sasaran

Tujuan adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka

waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan. Tujuan ditetapkan dengan mengacu

kepada pernyataan visi dan misi serta didasarkan pada isu-isu dan analisa

strategis.

Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh Istansi

Pemerintah dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun waktu

yang lebih pendek dari tujuan. Sasaran diupayakan untuk dapat dicapai dalam

kurun waktu tertentu / tahunan secara berkesinambungan sejalan dengan

tujuan yang telah ditetapkan. Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai Visi

dan Misi Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 sasaran strategis.

Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Pemerintah Kota Bandung

juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja, baik tingkat Pemerintah

Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah, dalam melakukan

reviu dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu

strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi.

Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan dilakukan

reviu terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian

Kinerja Kecamatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Bandung dengan

nara sumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi. Hasil reviu tersebut selanjutnya menjadi dasar penyusunan Laporan

Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Bandung Ujungberung Tahun 2015.

Hasil reviu pada rencana strategis Kecamatan terutama merevisi

indikator kinerja pada seluruh sasaran, selain bertambahnya jumlah indikator

juga merevisi penempatan indikator kinerja strategis menjadi lebih

menggambarkan keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil reviu selanjutnya

Page 37: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 26

menjadi lembar kerja tambahan pada Rencana Strategis Kecamatan

Ujungberung Tahun 2013 - 2018.

Beberapa cacatan dan rekomendasi yang diperoleh dalam pelaksanaan

reviu Rencana strategis Kecamatan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung

antara lain:

1. Rekomendasi Bappeda Kota Bandung

Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria indikator dibuat

rumus masing-masing.

Indikator yang merupakan output kegiatan disarankan untuk

dihapus.

2. Rekomendasi Narasumber Kementrian Pendayagunaan Aparatur

Negara dan Reformasi Birokrasi

Penggabungan beberapa indikator menjadi indikator yang dapat

menggambarkan cakupan kinerja sasaran penyelenggaraan Tugas

Umum Pemerintahan Kecamatan

Beberapa indikator dihapus karena merupakan output kegiatan

Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif perlu

ditambah kriteria yang lainnya

Penggabungan kriteria dalam satu indikator kinerja

Cascending pada semua indikator harus dibagi habis ke masing-

masing kepala seksi dan Lurah dengan penghitungan bobot dari

masing-masing capaian kinerja.

Berdasarkan hasil review dan tindaklanjut perbaikan Rencana

Strategis Kecamatan tersebut, selanjutnya diuraikan pada tabel 2.1

Page 38: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 27

Tabel 2.1

Tujuan, Sasaran, Indikator Dan Target Kinerja sebelum review dan setelah review Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

NO TUJUAN INDIKATOR

TUJUAN SASARAN

SEBELUM REVIEW SETELAH REVIEW

INDIKATOR

SASARAN

SATU-

AN INDIKATOR SASARAN

SATU-

AN

TARGET KINERJA SASARAN PADA TAHUN KE-

1 2 3 4 5

(1) (2) (3) (4) (5) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17)

1.

Meningkatkan Kepuasan

Masyarakat terhadap pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung

Indeks Kepuasan

Masyarakat

Meningkatnya kualitas

pelayanan publik di Kecamatan Panyileukan

Indeks Pelayanan /

Indeks Kepuasan Masyarakat

Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Nilai 77 80 82 83 84

Persentase Keluhan/ pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100

Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

Nilai 850 850 870 880 900

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Rata-rata Tingkat Pelaksanaan Inovasi Lembaga Kemasyarakatan Kelurahan (LKK)

Kategori Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

% 60 95 96 97 98

Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

% 60 95 96 97 98

Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

% 40 80 80 80 100

Persentase RW Juara % 43.10 70.68 74.13 81.03 84.48

Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif

% 46.77 73.33 80.00 86.66 93.33

Rasio Anggota Linmas Rasio 1:1 1:1.2 1:1.3 1:1.4 1:.1.5

Page 39: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 28

NO TUJUAN INDIKATOR

TUJUAN SASARAN

SEBELUM REVIEW SETELAH REVIEW

INDIKATOR SASARAN

SATU- AN

INDIKATOR SASARAN

SATU- AN

TARGET KINERJA SASARAN PADA TAHUN KE-

1 2 3 4 5

(1) (2) (3) (4) (5) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17)

2. Meningkatkan efektifitas, efisiensi, transparansi dan

akuntabilitas Pemerintah Kecamatan Ujungberung

Nilai AKIP Kecamatan

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Birokrasi

Nilai AKIP Kecamatan Nilai Nilai AKIP Kecamatan

Persentase temuan BPK/ Inspektorat yang ditindaklanjuti

% Persentase temuan BPK/ Inspektorat yang ditindaklanjuti

Tertib administrasi barang/asset daerah

%

BUKAN IKU

Page 40: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 29

2.1. Perjanjian Kinerja Tahun 2015

Perjanjian Kinerja sebagai tekad dan janji dari perencana kinerja

tahunan sangat penting dilakukan oleh pimpinan instansi di lingkungan

Pemerintahan karena merupakan wahana proses tentang memberikan

perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk dihasilkan. Perencanaan

kinerja yang dilakukan oleh instansi akan dapat berguna untuk

menyusun prioritas kegiatan yang dibiayai dari sumber dana yang

terbatas. Dengan perencanaan kinerja tersebut diharapkan fokus dalam

mengarahkan dan mengelola program atau kegiatan instansi akan lebih

baik, sehingga diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang tidak

terarah. Penyusunan Perjanjian Kinerja Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung Tahun 2015 mengacu pada dokumen Renstra Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung Tahun 2014-2018, dokumen Rencana

Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2015, dokumen Rencana Kerja (Renja)

Tahun 2015, dan dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun 2015.

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung telah menetapkan Penetapan

Kinerja Tahun 2015 dengan uraian sebagai berikut:

Tabel 2.2

Perjanjian Kinerja Perubahan Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

NO SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA SATU-AN TAR-GET

RENCANA

ANGGARAN

(Rp)

(1) (2) (3) (4) (5) (6)

1. Meningkatnya kualitas pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai 80 2.152.382.390

Persentase Keluhan/ pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100

Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

Nilai 850

2. Meningkatnya kinerja

penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Persentase pelayanan administrasi

kependudukan tepat waktu

% 95 10.139.259.900

Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

% 95

Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

% 80

Persentase RW Juara % 70.68

Page 41: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 30

Persentase Lembaga

kemasyarakatan Aktif

% 73.33

Rasio Anggota Linmas Rasio 1 : 1.2

3. Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Birokrasi

Nilai AKIP Kecamatan nilai 65 56.800.000

Persentase temuan BPK / Inspektorat yang ditindaklanjuti

% 100

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

Page 42: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 31

Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari

perorangan, badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan

mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi

organisasi kepada pihak-pihak yang berwenang menerima pelaporan

akuntabilitas/ pemberi amanah. Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan

kewajiban berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Akuntabilitas

Kinerja Kecamatan Ujungberung Kota Bandung yang dibuat sesuai

ketentuan yang diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 29

Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah

(SAKIP), Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang

Perbaikan Pedoman Penyusunan PeLaporan Kinerja Instansi

Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur

Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang

Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara

Review atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Laporan tersebut

memberikan gambaran penilaian tingkat pecapaian target masing-

masing indikator sasaran srategis yang ditetapkan dalam dokumen

Renstra Tahun 2014-2018 maupun Renja Tahun 2014. Sesuai dengan

ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai

keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan

program, sasaran yang ditetapkan untuk mewujudkan misi dan visi

pemerintah.

3.1 Kerangka Pengukuran Kinerja

Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan

kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang

Page 43: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 32

telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi

pemerintah.

Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala LAN

Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan

PeLaporan Kinerja Instansi Pemerintah; dan Peraturan Menteri Negara

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53

Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan

Kinerja dan Tata Cara Review atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah.

Capaian indikator kinerja utama (IKU) diperoleh berdasarkan

pengukuran atas indikator kinerjanya masing-masing, sedangkan

capaian kinerja sasaran diperoleh berdasarkan pengukuran atas

indikator kinerja sasaran strategis, cara penyimpulan hasil pengukuran

kinerja pencapaian sasaran strategis dilakukan dengan membuat

capaian rata-rata atas capaian indikator kinerja sasaran.

Predikat nilai capaian kinerjanya dikelompokan sebagai berikut :

No Capaian Kinerja Interpretasi

1.

2.

3.

> 100%

= 100%

< 100%

Melebihi/ Melampaui Target

Sesuai Target

Tidak Mencapai Target

Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis

pencapaian kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan

mengenai sebab-sebab tercapai atau tidak tercapainya kinerja yang

diharapkan.

Dalam laporan ini, Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dapat

memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari

masing-masing kelompok indikator kinerja kegiatan, dan penilaian

tingkat pencapaian target sasaran dari masing-masing indikator kinerja

sasaran yang ditetapkan dalam dokumen Renstra 2014-2018 maupun

Rencana Kerja Tahun 2014. Sesuai ketentuan tersebut, pengukuran

kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan

Page 44: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 33

pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah

ditetapkan dalam mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah.

Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun

2015 hasil review dan Indikator Kinerja Utama SKPD berdasarkan

Keputusan Camat Ujungberung Nomor : 050/kep.047 Kec.Uber Tahun

2014, telah ditetapkan 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator

kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut :

Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator

Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator

Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator

3.2. Capaian Indikator Utama

Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih

meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi

pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu

pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah

menentukan apa yang menjadi kinerja utama dari instansi pemerintah

yang bersangkutan. Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam

tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah, sehingga IKU adalah

merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran

strategis instansi pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai

ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan.

Kecamatan Ujungberung Kota bandung telah menetapkan Indikator

Kinerja Utama untuk Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan

Camat Ujungberung Nomor : 050/Kep. 047 Kec. uber Tahun 2014

tentang Penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU) Di Lingkungan

Kecamatan Ujungbeung Kota Bandung. Upaya untuk meningkatkan

akuntabilitas, Kecamatan Ujungberung Kota Bandung juga melakukan

review terhadap Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan review

dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu

strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi.

Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama Kecamatan Ujungberung

Kota Bandung tahun 2015 menunjukan hasil sebagai berikut:

Page 45: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 34

Tabel 3.1

Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

NO IKU/ INDIKATOR KINERJA SATU-

AN

TAR-

GET

REALI-

SASI

CAPAIAN

%

RENSTRA (2018)

TARGET CAPAIAN %

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)

1. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai 80 83.19 103.98 80. 103.98

2. Persentase Keluhan/ pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100

3. Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

% 95 99,21 100.22 95.00 100.22

4. Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

% 95 100 105.26 95.00 105.26

5. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

% 80 80 100 80.00 100.00

6. Persentase RW Juara % 70.68 77.58 109.76 77.58 109.76

7. Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif

% 73.33 100 136.36 73.33 136.36

Grafik 3.1

Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Ujungberung

Tahun 2015

Dari tabel tersebut terlihat bahwa tingkat pencapaian Indikator Kinerja

Utama (IKU) sebagai berikut :

Capaian kinerja yang melebihi/ melampaui target sebanyak 5 (lima)

indikator atau sebesar 71,42% ditunjukan pada indikator Indeks

82,2 100

90 100

75

38,46

80

82,21 100 94,87 100

75

40,38

93,33

0

20

40

60

80

100

120

Ind

eks

Pel

ayan

an /

Ind

eks

Kep

uas

anM

asya

raka

t (I

KM

)

Pro

sen

tase

Ke

luh

an/p

enga

du

an

pe

lAya

nan

adm

inis

trat

if…

Pro

sen

tase

pel

ayan

anad

min

istr

asi

kep

end

ud

uka

n…

Pro

sen

tase

wak

tup

elay

anan

adm

inis

tras

iU

mu

m la

inn

ya…

Pro

sen

tase

Ke

lura

han

yan

gm

eme

nu

hi s

tan

dar

krit

eria

bai

k

Pro

sen

tase

RW

Juar

a

Pro

sen

tase

Lem

bag

ake

mas

yara

kata

nA

ktif

Target Realisasi

Page 46: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 35

Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan capaian kinerja 103.98%, pada

indikator persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

dengan capaian kinerja 100.22%, pada indikator Persentase waktu

pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu dengan capaian

kinerja 105,26%, pada indikator persentase RW Juara dengan capaian

kinerja 109.76%, pada indikator persentase Lembaga Kemasyarakatan

aktif dengan capaian kinerja 136.36%.

Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai 100% sebanyak 2

(dua) indikator atau sebesar 28,58% ditunjukan pada indikator

persentase keluhan/ pengaduan pelayanan administratif yang

ditindaklanjuti, dengan capaian kinerja 100% dan pada indikator

persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik, dengan

capaian kinerja 100%.

Pada Tahun 2015 untuk pengukuran Indikator Kinerja Utama

(IKU) tidak ada capaian kinerja yang tidak mencapai target 100%

atau tercapainya seluruh target yang ditetapkan.

3.1. Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis

Secara umum Kecamatan Ujungberung Kota Bandung telah dapat

melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang

telah ditetapkan dalam Renstra 2014-2018. Jumlah Sasaran yang

ditetapkan untuk mencapai visi dan misi Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung Tahun 2014-2018 sebanyak 3 (tiga) sasaran.

Tahun 2015 adalah tahun kedua pelaksanaan Rencana Strategis

Kecamatan, dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11 (sebelas) indikator

kinerja yang ditetapkan maka pencapaian kinerja sasaran Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung adalah sebagai berikut:

Tabel 3.2

Capaian Indikator Kinerja Sasaran

Page 47: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 36

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

NO IKU/ INDIKATOR KINERJA SATU-

AN TAR-GET

REALI-SASI

CAPAI-

AN (%)

REALI-

SASI

(2014)

RENSTRA (2018)

TARGET CAPAI-

AN

(%)

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

1. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai 80.00 83.19 103.98 81 80 103.98

2. Persentase Keluhan/ pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100.00 100.00 100.00 100 100 100

3. Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsman RI

Nilai 850 925 108.82 925 850 108.82

4. Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

% 95.00 95.21 100.22 98.05 95.00 100.22

5. Persentase waktu pelayanan adm.

Umum lainnya tepat waktu

% 95.00 100.00 105.26 97.93 95.00 105.26

6. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

% 80.00 80.00 100.00 33.33 80.00 100.00

7. Persentase RW Juara % 70.68 77.58 109.76 33.33 70.68 109.76

8. Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif

% 73.33 100.00 136.36 75.00 73.33 136.36

9. Rasio Anggota Linmas rasio 1:1.2 100.54 1:1.2 107.00 1:1.2 1:1.2

10. Nilai AKIP Kecamatan nilai 65 65.16 100.02 46.58 65 100.02

11. Persentase temuan BPK/ Inspektorat yang ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100 100

Beradasarkan pengukuran kinerja tersebut di atas dapat diperoleh data dan

informasi kinerja Kecamatan pada beberapa table berikut :

Tabel 3.3

Pencapaian Kinerja Sasaran

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

Adapun pencapaian kinerja sasaran dirinci dalam tabel, sebagai

berikut:

NO SASARAN STRATEGIS CAPAIAN

(1) (2) (3)

1. Melebihi/ melampaui target 8 (Delapan) Indikator sasaran/ 72.72%

2. Sesuai target 3 (tiga) Indikator sasaran/ 27.78%

3. Tidak mencapai target Tidak ada

Page 48: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 37

Dari 11 Indikator Sasaran diatas, pencapaian realisasi indikator kinerja

sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut:

Tabel 3.4

Pencapaian Target Sasaran

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

N

O SASARAN

JUMLAH INDIKATOR SASARAN

TINGKAT PENCAPAIAN

MELAMPAUI

TARGET (>100%)

SESUAI TARGET

(=100%)

BELUM MENCAPAI

TARGET (>100%)

JUMLAH % JUMLAH % JUMLAH %

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

1. Sasaran 1

Meningkatnya kualitas pelayanan publik di

Kecamatan Panyileukan

3 2 66.66 1 33.33 - -

2. Sasaran 2

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

6 4 66.66 2 33.33 - -

3. Sasaran 3

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Birokrasi

2 1 50 1 50 - -

Dari 3 sasaran dengan 11 indikator kinerja, pencapaian kinerja

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dengan rincian sebagai

berikut:

Tabel 3.5

Pencapaian Kinerja Sasaran

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015

NO KATEGORI JUMLAH INDIKATOR PERSENTASE

(1) (2) (3) (4)

A. Sasaran 1

1. Melebihi/ melampaui target 2 66.66%

2. Sesuai target 1 33.33%

3. Tidak mencapai target - -

B. Sasaran 2

1. Melebihi/ melampaui target 4 66.66%

2. Sesuai target 2 33.33%

3. Tidak mencapai target - -

Page 49: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 38

C. Sasaran 3

1. Melebihi/ melampaui target 1 50%

2. Sesuai target 1 50%

3. Tidak mencapai target - -

Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan

kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat

dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di

masa yang akan datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan

pula analisis.

Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan

pembandingan-pembandingan antara lain :

- kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.

- kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.

- kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di

bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta.

- kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan standar

nasional.

Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah

dicapai pada tahun 2015 dan membandingkan antara target dan

realisasi pada indikator sasaran dari 3 sasaran dan 11 indikator kinerja

dari 2 Misi, sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung tahun 2014-2018, analisis pencapaian

kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara rinci dapat

dilihat sebagai berikut :

Sasaran 1

Meningkatnya kualitas pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung

Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :

Page 50: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 39

Tabel 3.6

Analisis Pencapaian Sasaran 1

Meningkatnya kualitas pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung

No Indikator Kinerja Sasaran Satuan

Tahun 2015 Realisasi Tahun 2014

Tahun 2018

Target Realisasi Capaian

% Target

Capaian

%

1. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

representatif Kecamatan

indeks 80 83.19 103.98 81 87 90.56

2. Persentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100 100

3. Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

nilai 850 925 108.82 925 900 102.77

Rata-rata Capaian Indikator 104.26 97.77

Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari 3

(tiga) indikator: Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan Masyarakat,

Persentase keluhan/ pengaduan pelayanan administratif yang

ditindaklanjuti dan Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi

ombudsman RI.

Analisa capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan

Masyarakat

Capaian kinerja nyata indikator Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan

Masyarakat adalah sebesar 83.19 dari target sebesar 80 yang

direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga

persentase capaian kinerjanya adalah 103.91% atau melebihi/

melampaui target yang diperjanjikan. Bila dibandingkan dengan

capaian tahun 2014 Kecamatan Ujungberung telah melakukan

pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Representatif Kecamatan

sebesar 81.00 yang berarti kinerja nyata pada tahun 2015 mengalami

kenaikan Indeks kepuasan masyarakat sebesar 2,19. Capaian tahun

2015 sebesar 83.19 bila dibandingkan dengan target akhir renstra

Page 51: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 40

kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 90.56%. Data

penunjang diperoleh dari Seksi Pelayanan Kecamatan Ujungberung.

Tabel 3.7

Nilai Unsur Pelayanan (Indeks Pelayanan) Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

Sumber data : Seksi Pelayanan Kecamatan Ujungberung

Nilai Unsur Pelayanan atau Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) diperoleh dari

hasil survey kepuasan masyarakat yang dilakukan oleh Kecamatan

Ujungberung terhadap 150 responden dengan perhitungan sebagai berikut:

Nilai Indeks Unit Pelayanan = Nilai Unsur Pelayanan (NRR) x penimbang (

0,190 )

NO UNSUR PELAYANAN

TAHUN 2015 TAHUN 2014

NILAI RATA-

RATA UNSUR PELAYANAN

NILAI INDEKS

UNIT PELAYANAN

NILAI RATA-

RATA UNSUR PELAYANAN

NILAI INDEKS

UNIT PELAYANAN

(1) (2) (3) (4) (5) (6)

1 Prosedur Pelayanan 3,09 0,225 3,04 0,219

2 Persyaratan pelayanan 3,100 0,219 3,03 0,214

3 Kejelasan Petugas Pelayanan 3,101 0,223 3,01 0,220

4 Kedisiplinan Petugas Pelayanan 3,102 0,219 3,03 0,219

5 Tanggung Jawa Petugas Pelayanan 3,103 0,222 3,07 0,218

6 Kemampuan Petugas Pelayanan 3,104 0,22 3,06 0,210

7 Kecepatan Pelayanan 3,105 0,218 3,00 0,227

8 Keadilan Mendapatkan Pelayanan 3,106 0,221 3,03 0,223

9 Kesopanan dan Keramahan Petugas Pelayanan

2,107

3,03 0,228

10 Kewajaran Biaya Pelayanan 3,108 0,199 3,03 0,233

11 Kepastian Biaya Pelayanan 3,109 0,216 0.05 0,249

12 Kepastian Jadual pelayanan 3,110 0,222 3,53 0,228

13 Kenyamanan Lingkungan 3,111 0,233 3,15 0,208

14 Keamanan Pelayanan 3,112 0,24 3,43 0,218

3,328 X 25 3,24 X 25

IKM Unit Pelayanan 83.19 81.00

Mutu Pelayanan B B

Kinerja Unit Pelayanan Baik Baik

Page 52: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 41

Nilai IKM setelah dikonversi = Nilai Indeks Unit Pelayanan x Nilai Dasar (25),

maka diperoleh hasil :

Nilai IKM setelah dikonversi = 3,328 x 25 = 83,19.

Grafik 3.2

Perbandingan rata-rata nilai unsur pelayanan Kecamatan Ujungberung tahun 2015 dan 2014

Dari tabel dan grafik diatas dapat dianalisa capaian kinerja indikator

Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan Masyarakat sebagai berikut :

Pada tahun 2015 dilihat dari nilai unsur pelayanan yang rendah

(dibawah 3,00) ada pada unsur kesopanan dan keramahan petugas

pelayanan, selain itu unsur ini juga mengalami penurunan yang cukup

signifikan sebesar 0,93 poin dibandingkan dengan tahun 2014.

Untuk unsur kesopanan dan keramahan petugas

pelayanan artinya masyarakat menilai kurangnya

kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan

pelayanan atau memberikan penjelasan mengenai

prosedur pelayanan yang diberikan. Hal ini bisa

disebabkan dari beberapa petugas pelayanan yang baru

yang belum memperoleh pelatihan greeting standard

maupun pelatihan standar pelayanan.

0,0000,5001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,000

Perbandingan rata-rata nilai unsur pelayanan tahun 2015 & 2014

2014

2015

Page 53: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 42

Solusi untuk mengatasi hal ini yaitu harus dilakukan

pelatihan pelayanan prima secara berkala dan dilakukan

knowledge test berkala setiap bulan bagi petugas

pelayanan.

Tabel 3.8 Data Perbandingan Indeks Kepuasan Masyarakat Per-Kecamatan

Kota Bandung Tahun 2015

No Nama Kecamatan Nilai IKM Rank Keterangan

1 Kec. Sukasari -

2 Kec. Sukajadi 78,32 Dibawah rata rata

3 Kec. Cicendo 80,76 Dibawah rata rata

4 Kec. Andir 85,99 2 Diatas rata rata

5 Kec. Cidadap 79,50 Dibawah rata rata

6 Kec. Coblong 80,25 Dibawah rata rata

7 Kec. Bandung Wetan 81,75 Diatas rata rata

8 Kec. Sumur Bandung 78,15 Dibawah rata rata

9 Kec. Astanaanyar 80,03 Dibawah rata rata

10 Kec. Bojongloa Kaler 83,00 5 Diatas rata rata

11 Kec. Babakan Ciparay 82,55 7 Diatas rata rata

12 Kec. Bojongloa Kidul 80,03 Dibawah rata rata

13 Kec. Bandung Kulon 75,00 Dibawah rata rata

14 Kec. Regol 82,64 6 Diatas rata rata

15 Kec. Lengkong 81,72 Diatas rata rata

16 Kec. Batununggal 75,55 Dibawah rata rata

17 Kec. Bandung Kidul 78,53 Dibawah rata rata

18 Kec. Kiaracondong 81,33 Diatas rata rata

19 Kec. Cibeunying Kidul 76,08 Dibawah rata rata

20 Kec. Cibeunying Kaler 86,60 1 Diatas rata rata

21 Kec. Antapani 82,04 Diatas rata rata

22 Kec. Cinambo 84,75 3 Diatas rata rata

23 Kec. Mandalajati 80,14 Dibawah rata rata

24 Kec. Arcamanik 79,50 Dibawah rata rata

25 Kec. Ujung Berung 83,19 4 Diatas rata rata

26 Kec. Cibiru 80,36 Dibawah rata rata

27 Kec. Buahbatu 82,30 8 Diatas rata rata

28 Kec. Rancasari 82,21 9 Diatas rata rata

29 Kec. Gedebage 81,03 Diatas rata rata

30 Kec. Panyileukan 80,05 Dibawah rata rata

Rata Rata 80,80 Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung

Bila dibandingkan dengan Indeks Pelayanan 30 (tiga puluh)

Kecamatan lainnya IKM Kecamatan Ujungberung berada diurutan

Page 54: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 43

4 ( empat), namun bila dilihat dari rata-rata capaian IKM 30 (tiga

puluh) Kecamatan, capaian IKM Kecamatan Ujungberung (83.19)

diatas rata-rata IKM 30 (tiga puluh) Kecamatan dengan rata-rata

Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan

di Kota Bandung 80.80.

Grafik 3.3

Capaian IKM Kecamatan Kota Bandung Tahun 20154

Sumber data SiLKIP Kota Bandung Tahun 2015

Pada tabel da grafik diatas dapat kita lihat Kecamatan Ujungberung

menduduki ranking ke 9 dari 29 Kecamatan yang data masuk.

0 78,32

80,76 85,99

79,5 80,25

81,75 78,15

80,03 83 82,55

80,03 75

82,64 81,72

75,55 78,53

81,33 76,08

86,6 80,02

84,75 80,14

79,5 83,19

80,36 82,3 82,21

81,03 80,05

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Kec. SukasariKec. SukajadiKec. Cicendo

Kec. AndirKec. CidadapKec. Coblong

Kec. Bandung WetanKec. Sumur Bandung

Kec. AstanaanyarKec. Bojongloa Kaler

Kec. Babakan CiparayKec. Bojongloa KidulKec. Bandung Kulon

Kec. RegolKec. Lengkong

Kec. BatununggalKec. Bandung KidulKec. Kiaracondong

Kec. Cibeunying KidulKec. Cibeunying Kaler

Kec. AntapaniKec. Cinambo

Kec. MandalajatiKec. Arcamanik

Kec. Ujung BerungKec. Cibiru

Kec. BuahbatuKec. Rancasari

Kec. GedebageKec. Panyileukan

Page 55: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 44

Keberhasilan/kegagalan pencapaian indikator kinerja Indeks Pelayanan/

Indeks Kepuasan disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai

berikut :

Faktor Pendukung :

1. Tersedianya mesin antrian elektrik untuk tertibnya pelayanan

Faktor Penghambat :

1. Belum memiliki sarana untuk penyandang cacat

2. SDM yang kurang cekatan dalam memberikan pelayanan

3. Kurang baiknya jaringan internet untuk pelayanan

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja Indeks Pelayanan/

Indeks Kepuasan berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas,

maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi/rencana aksi pada

tahun berikut adalah :

1. Meresafel tenaga pelayanan dengan tenaga yang lebih cekatan

2. Melakukan pembinaan tentang memberikan pelayanan public yang baik.

Capaian kinerja indikator Persentase Keluhan/ pengaduan pelayanan

administratif yang ditindaklanjuti

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Keluhan/ pengaduan

pelayanan administratif yang ditindaklanjuti adalah terdapat 18 (

delapan belas ) keluhan/ pengaduan dalam kurun waktu 1 tahun

(tahun 2015) dan seluruhnya telah ditindaklanjuti. Pada tahun

2015 pengaduan dapat dilakaukan melalui beberapa macam cara

yaitu mayarakat bisa datang langsung ke bagian pengaduan di

Kecamatan Ujungberung, melalui telepon atau sms pengaduan,

melalui situs LAPOR Pemerintah Kota Bandung dan melalui kotak

saran yang kami sediakan. Pengaduan pada tahun 2015 yang

ditujukan kepada Kecamtan Ujungberung seluruhnya melalui

Page 56: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 45

media sosial yaitu melalui situs LAPOR, twitter dan facebook.

Seluruh pengaduan ini telah ditindaklanjuti, sehingga capaian

kinerja sebesar 100% dari target sebesar 100% yang direncanakan

dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase

capaian kinerjanya adalah 100% atau sesuai target yang

diperjanjikan. Indikator Persentase Keluhan/ pengaduan

pelayanan administratif yang ditindaklanjuti bersifat rutin dengan

capaian kinerja 100% sama setiap tahunnya selama 5 (lima)

Tahun Renstra dan tidak bersifat akumulasi sehingga capaian

Indikator Kinerja Tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan

dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya

mencapai 100%. Data penunjang capaian kinerja diperoleh dari

Seksi Pelayanan Kecamatan Ujungberung.

REKAP LAPOR TAHUN 2015

Page 57: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 46

Page 58: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 47

Tabel 3.9

Data keluhan/pengaduan Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

No Komponen Jumlah

Pengaduan Jumlah yang ditindaklanjuti

Capaian

1 Media LAPOR 18 18 100 %

2 Loket Pengaduan/WEB/Email

- - 100 %

Jumlah 18 18 100 %

Sumber data:Kasi Pelayanan dan Petugas Lapor Kecamatan Ujungberung

Grafik3.4

Data Keluhan/Pengaduan Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

Pengukuran capaian kinerja prosentase keluhan / pengaduan

pengaduan dilakukan pada tahun 2015 dan lingkupnya pengukurannya

tingkat kecamatan dan kelurahan. Data penunjang capaian kinerja indikator

Prosentase keluhan / pengaduan yang diperoleh dari Kasi Pelayanan dan

admin LAPOR Kecamatan Ujungberung. Keluhan/ pengaduan yang telah

masuk, semuanya telah ditindaklanjuti artinya capaiannya sebesar 100 %.

dan tidak ada pengaduan melalui loket karena belum adanya pengaduan

administrasi yang masuk melalui loket.Pada tabel dan grafik diatas dapat

0

5

10

15

20

Jumlah pengaduan Pengaduan yang ditindaklanjuti

18 18

Media LAPOR

Page 59: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 48

dilihat bahwa keluhan/ pengaduan yang masuk hanya pengaduan melalui

LAPOR sedangkan melalui loket, WEB, dan Email tidak ada.

Adapun faktor yang mempengaruhi pengaduan hanya melalui lapor

adalah sebagai berikut :

1. sebagian masyarakat yang tidak mau pengaduan secara bertatap muka

atau menyembunyikan identitas dirinya.

2. Pengaduan masyarakat lebih efektif melalui hp untuk kelapor dari pada

melalui computer untuk ke email ataupun ke web.

Capaian kinerja nyata indikator Prosentase Keluhan/Pengaduan

Pelayanan Administrasi yang ditindaklanjuti pada tahun 2015 adalah

sebesar 100 % bila dibandingkan dengan capaian kinerja nyata tahun 2014

sebesar 100 % maka tidak mengalami kenaikan/penurunan atau capaian

sama dengan tahun 2014.

Pengukuran capaian kinerja Keluhan / Pengaduan yang ditindaklanjuti

pada tahun 2015 dan tahun 2014 sama mencapai 100 %, bila dilihat dari

kuantitas pengaduan tentunya tidak akan sama jumlah pengaduan tahun

2014 dan tahun 2015 yang jumlah pengaduannya berjumlah 18. Untuk

perbandingan jumlah pengaduan tahun 2015 dengan tahun sebelumnya

dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :

Tabel 3.10

Perbandingan Jumlah Keluhan/Pengaduan Kecamatan Ujungberung

Tahun 2015 dengan Tahun 2014

No Jenis Layanan Jumlah Pengaduan

2014 2015

1 Pemerintahan 0 5 Naik 5 point

2 Ekbang dan LH 1 1 Tetap

3 Keamanan dan Ketertiban 0 0 Tidak ada

4 Pelayanan Administrasi 4 9 Naik 5 point

5 Pendidikan Kemasyarakatan 1 0 Tidak ada

6 Kesekretariatan 0 3 Naik 3 point

Jumlah 6 18

Page 60: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 49

Grafik 3.5

Perbandingan Jumlah Keluhan/Pengaduan Kecamatan Ujungberung

Tahun 2015 dan 2014

Nampak cukup jelas pengaduan Jenis layanan administrasi dari 4

pengaduan tahun 2014 menjadi 9 pengaduan di tahun 2015 hal ini

disebabkan Adanya :

1. Sarana informasi yang mudah didapat oleh masyarakat

2. Perkembangan aparatur yang tidak seimbang dengan pesatnya

kemajuan teknologi.

3. Sarana prasarana yang belum memadai

Tahun 2015 adalah tahun ke kedua Renstra, capaian kinerja nyata

indikator Prosentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administrasi yang

ditindaklanjuti tahun 2015 sebesar 100 % bila dibandingkan dengan target

akhir Renstra Kecamatan sebesar 100 % maka capaian kinerja mencapai

100 %, Capaian kinerja ini sama dengan target Renstra yang telah

ditetapkan sehingga perlu adanya revisi indikator , target dan formulasi

pengukurannya untuk tahun yang akan datang pada renstra kecamatan.

5

1

0

9

0

3

0

1

0

4

1

0

PEM

ERIN

TAH

AN

EKB

AN

G D

AN

LH

KEA

MA

NA

N D

AN

K

ETER

TIB

AN

PEL

AYA

NA

N

AD

MIN

ISTR

ASI

PEN

DID

IKA

N

KEM

ASY

AR

AK

ATA

N

KES

EKR

ETA

RIA

TAN

2015 2014

Page 61: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 50

Capaian kinerja nyata indikator Prosentase

Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administrasi yang ditindaklanjuti

pada tahun 2015 adalah sebesar 100 % bila dibandingkan dengan

capaian kinerja nyata Kecamatan Buah Batu yang mempunyai tugas

yang sama dan karateristik yang sama sebagaimana tabel dibawah

ini, Adapun Tabel dan grafik perbandingannya sebagai berikut :

Tabel 3.11

Data Perbandingan Keluhan / Pengaduan dengan 2 Kecamatan

Di Kota Bandung Tahun 2015

No Nama Kecamatan Jumlah Keterangan

1 Kec. Ujungberung 18

2 Kec. Buahbatu 35

3 Kec. Gedebage 0

Sumber Data : Silakip Kota Bandung

Grafik 3.6 Data Perbandingan Keluhan/Pengaduan antar Kecamatan

Kota Bandung Tahun 2015

Pada table dan grafik diatas dapat kita lihat bahwa jumlah keluhan/

0

5

10

15

20

25

30

35

Ujungberung Buahbatu Gedebage

18

35

0

Page 62: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 51

pengaduan administrasi yang ditindaklanjuti dengan posisi dibawah

Kecamatan Buahbatu yang jumlahnya 35 pengaduan dan diatas yang

jumlahnya 0 pengaduan. Hal ini menunjukan masih banyaknya

kekurangan dalam pelayanan administrasi kepada masyarakat. Ada

beberapa faktor faktor yang menyebabkan keluhan/pengaduan yang

dilakukan masyarakat.

Adapun yang mempengaruhi Keluhan/pengaduan pelayanan

administrasi lebih tinggi Gedebage sebagai berikut :

1. Penataan ruang pelayanan di Kecamatan Gedebage sangat baik

sehingga membuat lebih nyaman untuk pengguna layanan.

2. Lingkungan yang luas di Kecamatan Gedebage sebagai lahan parkir

salah satu faktor yang berpengaruh pada emosional pengguna layanan.

3. Etika petugas pelayanan dan estetika ruangan di Kecamatan Gedebage

mempengaruhi sikap dari pengguna layanan.

4. Sarana Teknologi di Kecamatan Gedebage cukup membantu kelancaran

dalam memberikan pelayanan.

Adapun yang mempengaruhi Keluhan/pengaduan pelayanan

administrasi lebih rendah Buahbatu sebagai berikut :

1. Faktor ekstern yang disebabkan dari lingkungan kecamatan Buah batu

seperti area tempat parker yang kurang nyaman, ruang pelayanan yang

kurang representative, sarana prasarana yang kurang memadai.

2. Faktor Intern yang disebabkan dari dalam kecamatan sumber daya yang

kurang trampil dan cekatan, kurang memahami akan tugas pokok dan

fungsinnya sebagai pelayan masyarakat, etika sopan santun dan

ferformenya.

Capaian kinerja Persentase Keluhan/ Pengaduan Pelayanan

Administratif yang ditindaklanjuti masing-masing Kecamatan di Kota

Bandung 30 (tiga puluh) Kecamatan capaiannya sebesar 100% hal

ini merupakan sebuah komitmen yang tinggi dari masing-masing

Kecamatan untuk mewujudkan zero complain dalam melaksanakan

Page 63: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 52

pelayanan kepada masyarakat.

Capaian kinerja indikator Nilai Standar kepatuhan pelayanan

publik versi ombudsman RI

Capaian kinerja nyata indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan

publik versi ombudsman RI adalah sebesar 925 dari target sebesar 850

yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga

persentase capaian kinerjanya adalah 108.82 % atau melebihi target yang

diperjanjikan. Perbandingan Capaian kinerja pada tahun 2014 108.82 dari

target 850 yang direncanakan dalam perjanjian kinerja, sehingga capaian

kinerja tetap tidak ada peningkatan dari tahun 2014 sampai tahun 2015.

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015

sebesar 108,82 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra

kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 102.77 %. Data penunjang

capaian kinerja indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi

ombudsman RI yang diperoleh dari Sekretaris Kecamatan yang dilakukan

dengan self assisment Sebagaimana berikut :

Tabel 3.12

Evaluasi Kinerja Unit Pelayanan Publik Di Kecamatan

Ujungberung Self Assment Mandiri Tahun 2015

No Komponen Nilai Ket

1 Visi-Misi-Motto

1. Adanya visi dan misi yang

dijabarkan dalam perencanaan

28

2. Penetapan Moto pelayanan 15

3. Moto pelayanan diumumkan 7

2 Standar Pelayanan dan

Maklumat Pelayanan

1. Penyusunan, penetapan dan

penerapan 200

2. Maklumat pelayanan yang dipublikasikan

50

Page 64: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 53

3 Sistem mekanisme dan prosedur

1. Memiliki sertifikasi ISO 9001

:2008 10

2. Menerapkan Sistem manajemen mutu

10

3. Penetapan SOP 25

4. Penetapan Uraian Tugas dan dipapangkan

25

4 Sumber Daya Manusia

1. Penetapan dan Penerapan

kode etik Pegawai 30

2. Sikap dan prilaku pegawai dalam memberikan layanan

30

3. Tingkat kedisiplinan pegawai

dalam memberikan layanan 30

4. Tingkat kepekaan/respon

pegawai dalam memberikan layanan

30

5. Tingkat Ketrampilan pegawai

dalam meberikan layanan 25

6. Menetapkan kebijakan pengembangan pegawai

dalam peningkatan kualitas pelayanan

25

5 Sarana Dan Prasarana Pelayanan

1. Sarana dan prasarana yang

digunakan untuk proses pelayanan

30

2. Sarana dan prasarana yang

tersedia memberikan kenyamanan kepada

pengguna layanan

15

3. Sarana Pengaduan

20

6 Penanganan Pengaduan

1. Sistem/ prosedur pengolahan pengaduan

30

Page 65: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 54

pengguna layanan

2. Unit Petugas khusus yang menangani pengaduan

30

3. Jumlah pengaduan yang

dapat diselesaikan 20

4. Pengelolaan pengaduan yang

mengacu Permen PAN-RB

tentang kualitas pelayanan

20

7 Indeks Kepuasan Masyarakat

1. Pelaksanaan Survai dalam

pereode penilaian 10

2. Survai IKM yang dilakukan

yang mengacu kemenpan 25

tahun 2004

10

3. Rata-rata skor IKM yang

diperoleh rata-rata sekor

IKM

25

4. Tindaklanjut dari hasil

survai IKM tindak lanjut 25

8 Sistem Informasi Pelayanan Publik

1. Sistem Informasi secara

elektrik 25

2. Penyampaian informasi

pelayanan public kepada

pengguna anggaran

20

3. Tingkat keterbukaan

informasi pelayanan kepada pengguna layanan

25

9 Produktivitas dalam

pencapaian target pelayanan

1. Penetapan target Kinerja Pelayana

40

2. Tingkat Pencapaian target Kinerja

40

10 Atribut

1. Petugas penylenggara

layanan menggunakan

seragam

2

2. Petugas layanan menggunakan ID card

1

JUMLAH 925

Sumber : Kasi Pelayanan Kecamatan Ujungberung

RUANG

PENGADUAN

Page 66: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 55

Kelurahan Hasil self asasmen mandiri

Pasirendah 920

Cigending 930

Pasirwangi 930

Pasirjati 925

Pasanggrahan 920

kecamatan 925

Jumlah 5550 : 6 = 925

Sumber : Kasi Pelayanan Kecamatan Ujungberung

Pada Tahun 2014 nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi

OMBUDSMAN RI yang belum terpenuhi ada pada Standar Oprasional

Layanan, Tata tertib, jumlah pegawai pelayanan, dan sanpras untuk

yang berkebutuhan khusus hal ini karena di Kecamatan Ujungberung

belum tersedia Standar Oprasional Layanan (SOP), Tata Tertib Layanan,

dan sarana prasarana pelayanann bagi yang berkebutuhan khusus.

Pada Tahun 2015 walaupun tidak seluruhnya tetapi sudah dilakukan

perbaikan seperti digambarkan berikut ini:

2014

Utama Sarana khusus bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus :

Nilai Keterangan

1. Standar Layanan Standar Oprasional Pelayanan 10 0

2. Sarana rasarana Tata Tertib layanan 10 0

Jumlah Petugas layanan 50 0

3. Pelayanan Kusus Ram 5 0

Jalur pemandu 5 0

Pegangan Rambatan 5 0

Tombol Khusus 0 0

Ruang khusus ibu menyusui dan anak

5 0

Loket khusus 5 0

Loket kusus 5 0

Page 67: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 56

2015

1. Pelayanan Khusus

Utama Sarana khusus bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus :

Nilai Keterangan

Ram 5 0

Jalur pemandu 5 0

Pegangan rambatan 5 0

Tombol Khusus 0 0

Ruang khusus ibu menyusui dan anak

5 0

Loket khusus 5 0

Loket kusus 5 0

Solusi untuk mengatasi hal ini yang harus dilakukan adalah

tersedianya standar oprasional pelayanan (SOP), tata

tertib pelayanan dan jumlah pegawai pelayanan sudah

terpenuhi di tahun 2015. Untuk sarana dan prasarana

layanan bagi yang berkebutuhan khusus belum

terpenuhi, dikarenakan membutuhkan anggaran dana

yang cukup besar. Pada tahun anggaran 2016 akan

segera direalisasi penataan ruang pelayanan publik

termasuk sarana prasarana pelayanan bagi yang

berkebutuhan khusus.

Adapun perbandingan dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

Capaian kinerja nyata indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan

masyarakat Versi OMBUDSMAN RI adalah sebagai berikut:

Tabel 3.13

Page 68: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 57

Data Perbandingan Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan masyarakat

Versi OMBUDSMAN RI dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

Sumber data : Bagian ORPAD Sekretariat Daerah Kota Bandung

O NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET NILAI CAPAIAN

%

1 KECAMATAN SUKASARI 850 980 115,29

2 KECAMATAN SUKAJADI 810 975 108,02

3 KECAMATAN COBLONG 800 960 120,00

4 KECAMATAN CINAMBO 800 955 119,36

5 KECAMATAN PANYILEUKAN 825 950 115,15

6 KECAMATAN ANDIR 850 940 110,59

7 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 850 940 110,59

8 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 800 935 116,87

9 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 800 930 116,25

10 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 830 930 112,05

11 KECAMATAN UJUNGBERUNG 850 925 108.82

12 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 800 920 115,00

13 KECAMATAN ARCAMANIK 850 915 107,65

14 KECAMATAN CIDADAP 850 910 107,06

15 KECAMATAN ANTAPANI 820 900 109,76

16 KECAMATAN BANDUNG WETAN 820 895 109,15

17 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 825 895 108,48

18 KECAMATAN BANDUNG KULON 848 890 104,71

19 KECAMATAN LENGKONG 840 890 105,95

20 KECAMATAN CIBIRU 850 885 104,11

21 KECAMATAN BATUNUNGGAL 840 880 104,76

22 KECAMATAN MANDALAJATI 850 880 103,52

23 KECAMATAN RANCASARI 850 870 102,35

24 KECAMATAN ASTANAANYAR 800 870 108,75

25 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 850 850 100,00

26 KECAMATAN CICENDO 810 825 101,85

27 KECAMATAN REGOL 820 820 100,00

28 KECAMATAN BUAHBATU 800 820 102,50

29 KECAMATAN GEDEBAGE 860 820 95,34

30 KECAMATAN KIARACONDONG 800 810 101,25

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi

ombudsman RI yang masih mendapat penilaian kurang yang perlu

ditingkatkan adalah dari SOP Pelayanan,tata tertib pelayanan dan

Sarana untuk berkebutuhan Khusus, diantaranya adalah Ruang

Khusus Ibu Menyusui dan anak.

Page 69: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 58

Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan Ujungberung belum memiliki

Ruang Khusus untuk Ibu Menyusui dan Anak, yang mengakibatkan

apabila ada Warga masyarakat yang membutuhkan ruangan tersebut

jadi terhambat.

Solusi untuk Meningkatkan Penilaian Ombudsman tentang belum

adanya SOP pelayanan dan tata tertib pelayanan akan segera

dilengkapi dan dilakukan perbaikan, kalau tersedianya Ruang Ibu

Menyusui dan Anak, maka di tahun 2015 Kecamatan Ujungberung

akan menganggarkan untuk pembuatan ruang ibu menyusui bila

memungkinkan dan anggaran terbatas akan memanfaatkan ruangan

kosong untuk menyediakan ruangan untuk ibu menyusui dan anak,

agar warga yang memiliki balita dapat memanfaatkan fasilitas yang ada

di kecamatan Ujungberung.

b. Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi

ombudsman RI yang mendapat penilaian baik dan harus tetap

dipertahankan adalah dari unsur penilaian Jangka Waktu Layanan dan

Biaya / tarif layanan. Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan

Ujungberung Semua Jenis Pelayanan diselesaikan dengan tepat waktu

dan tidak ada pungutan biaya sama sekali (Gratis).

Solusi untuk Meningkatkan Penilaian Ombudsman yaitu tentang unsur

penilaian Jangka Waktu Layanan dan Biaya / tarif layanan, maka di

tahun 2015 Kecamatan Ujungberung akan selalu memberikan pelayan

yang baik kepada warga masyarakat dan selalu memberikan informasi

kepada warga masyarakat bahwa semua pelayanan kependudukan

yang ada di Kecamatan dan kelurahan tidak dikenakan biaya (Gratis).

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar

108,82% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka

capaian kinerjanya mencapai 102,77 %. Setelah dilakukan perbaika Unit

Page 70: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 59

Pelayanan Kecamatan Ujungberung melakukan self assment secara mandiri

dengan hasil 925 berada di zona hijau sebagaimana table berikut ini :

Keadaan Kecamatan Ujungberung bila dilihat dari data perbandingan

nilai Standart kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI seluruh

kecamatan di kotan Bandung sebagaimana table berikut ini :

Grafik 3.7

Data perbandingan Nilai standar kepatuhan pelayanan publik Versi ombudsman RI Seluruh Kecamatan di Kota Bandung

Capaian kinerja indikator indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan

publik versi ombudsman RI adalah 925 dari target 850 dengan capaian

realisasi adalah 108.82% dengan peringkat ke-11 (Sebelas) dari 30

980 975

960 955 950

940 940 935 930 930 925 920 915 910

900 895 895 890 890 885 880

900

870 870

850 825 820 820 820

810

0 200 400 600 800 1000 1200

KECAMATAN SUKASARIKECAMATAN SUKAJADIKECAMATAN COBLONGKECAMATAN CINAMBO

KECAMATAN PANYILEUKANKECAMATAN ANDIR

KECAMATAN CIBEUNYING KALERKECAMATAN BOJONGLOA KIDULKECAMATAN BOJONGLOA KALERKECAMATAN BABAKAN CIPARAY

KECAMATAN UJUNGBERUNGKECAMATAN SUMUR BANDUNG

KECAMATAN ARCAMANIKKECAMATAN CIDADAP

KECAMATAN ANTAPANIKECAMATAN BANDUNG WETANKECAMATAN CIBEUNYING KIDULKECAMATAN BANDUNG KULON

KECAMATAN LENGKONGKECAMATAN CIBIRU

KECAMATAN BATUNUNGGALKECAMATAN MANDALAJATI

KECAMATAN RANCASARIKECAMATAN ASTANAANYAR

KECAMATAN BANDUNG KIDULKECAMATAN CICENDO

KECAMATAN REGOLKECAMATAN BUAH BATUKECAMATAN GEDEBAGE

KECAMATAN KIARACONDONG

Page 71: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 60

kecamatan di kota Bandung, dengan hasil Penilaian Standar Kepatuhan

publik versi ombudsman yang dilakukan secara self assasmen mandiri ( data

teruptudet di kecamatan Ujungberung).

Dengan demikian kecamatan Ujungberung melaporkan capaian kinerja

di sakip online sebesar 108,82% bila dibandingkan dengan target akhir

renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 102,77 %.

Capaian kinerja sasaran 1 didukung oleh program peningkatan peran

kecamatan dan kelurahan & program penunjang (non urusan) di antaranya

program pelayanan administrasi perkantoran, program peningkatan disiplin

aparatur, program optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi, program

pembinaan dan pengembangan aparatur, program peningkatan peran

kecamatan dan kelurahan. Program peningkatan peran kecamatan dan

kelurahan dengan kegiatan fasilitasi peningkatan pelayanan kepada

masyarakat. Output program peningkatan peran kecamatan dan kelurahan

dan kegiatan tersebut antara lain terfasilitasinya kegiatan sosialisasi tertib

administrasi kependudukan, operasi yustisi, pemutakhiran data penduduk,

dan terlaksananya e-KTP di Kecamatan Ujungberung, dimana output tersebut

menunjang pencapaian kinerja sasaran.

Program dan Kegiatan Capaian Kinerja Sasaran 1

Capaian kinerja sasaran Meningkatnya kualitas pelayanan publik di

Kecamatan ujungberung didukung oleh Program :

No. PROGRAM URAIAN/ PENJELASAN

(1) (2) (3)

1. Program Pelayanan

Administrasi

Perkantoran (program

penunjang)

Output dari Program beserta kegiatan-kegiatan didalamnya

adalah tersedianya (jasa komunikasi, sumber daya air,

kebutuhan listrik dan internet), penyediaan jasa peralatan Dan

perlengkapan kantor, Penyediaan jasa pemeliharaan dan dan perizinan kendaraan dinas/oprasional, jasa kebersihan kantor,

Alat Tulis Kantor (ATK), barang cetakan dan penggandaan,

penyediaan komponen instalasi listrik/penerangan bangunan kantor, penediaan peralatan dan perlengkapan kantor,

penyediaan peralatan rumah tangga, Bahan bacaan dan

Page 72: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 61

Peraturan Perundang- undangan, makanan dan minuman dan Terlaksananya rapat-rapat koordinasi dan konsultasi ke luar

daerah

2. Program Peningkatan

Sarana dan Prasarana

Aparatur (program penunjang)

Output dari Program beserta kegiatan-kegiatan didalamnya

adalah Tersedianya pengadaan kendaraan dinas/oprasional,

pengadaan peralatan komunikasi, pengadaan perlengkapan Gedung Kantor, Terpeliharanya gedung kantor, Terpeliharanya

kendaraan dinas operasional, terlaksananya dekorasi ruangan.

3. Program Peningkatan

Disiplin Aparatur

(program penunjang)

Output dari Program beserta kegiatan-kegiatan didalamnya

adalah Tersedianya mesin Absensi karyawan, Tersedianya

Pakaian Dinas Lengkap beserta atribut, Tersedianya pakaian khusus hari-hari tertentu.

4. Program Peningkatan

Kapasitas Sumber

Daya Aparatur

(program penunjang)

Output dari Program beserta kegiatan-kegiatan didalamnya

adalah Terlaksananya sosialisasi perundang-undangan dan

Meningkatnya kinerja pegawai kecamatan Ujungberung dengan

terlaksananya kegiatan pembinaan kinerja aparatur

Sumber data : Sekretariat Kecamatan Ujungberung

Tabel 3.14

Program dan Kegiatan yang Menunjang Capaian Sasaran Meningkatnya kualitas pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung

No. Program Kegiatan Pagu Anggaran

(Rp)

Realisasi Anggaran

(Rp)

Output Dampak (baik/

kurang)

1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

Kegiatan Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik

76.900.000 65.6665.217 Tersedianya jasa komunikasi, sumber daya air, listrik dan internet

Baik

Kegiatan Penyediaan

Jasa Perbaikan

Peralatan Kerja

12.095.500 12.095.5000 Tersedianya Jasa

perbaikan peralatan

kerja

Baik

Penyediaan jasa pemeliharaan dan perizinan kendaraan dinas/oprasional

10.000.000 8.376.200 Tersedianya nomor kendaraan dinas oprasional

Baik

Kegiatan Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor

65.400.000 64.950.000 Tersedianya Jasa kebersihan Kantor

Baik

Kegiatan Penyediaan Alat Tulis Kantor

50.370.000 50.361.500 Tersedianya Alat Tulis Kantor (ATK)

Baik

Kegiatan Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan

44.610.000 44.549.200 Tersedianya Barang cetakan dan penggandaan

Baik

Kegiatan Penyedian Komponen Instalasi Listrik / Penerangan Bangunan Kantor

9.250.000 9.250.000 Tersedianya Komponen Instalasi Listrik / Penerangan Bangunan Kantor

Baik

Kegiatan Penyediaan 294.033.350 289.766.000 Tersedianya Peralatan Baik

Page 73: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 62

Peralatan dan

Perlengkapan Kantor

dan perlengkapan

kantor

Kegiatan Penyediaan Peralatan Rumah Tangga

127.549.800 127.499.800 Tersedianya Peralatan Rumah Tangga

Baik

Kegiatan Penyediaan Bahan Bacaan dan Peraturan Perundang-undangan

12.900.000 12.632.000 Tersedianya Bahan bacaan dan Peraturan Perundang- undangan

Baik

Kegiatan Penyediaan Makanan dan Minuman

38.356.000 38.307.150 Tersedianya Makanan dan minuman

Baik

Kegiatan Rapat koordinasi dan Konsultasi Ke Luar Daerah

107.400.000 104.747.000 Terlaksananya rapat-rapat koordinasi dan konsultasi ke luar daerah

Baik

2. Bai

k

Program Peningkatan

Sarana dan

Prasarana Aparatur

Pengadaan kendaraan dinas/oprasional

250.000.000 239.240.0000 Tersedianya Kendaraan dinas oprasional

Baik

Pengadaan peralatan Komunikasi

29.050.000 28.604.500 Tersedianya alat komunikasi kantor

Baik

Kegiatan engadaan perlengkapan Gedung Kantor

110.000.000 109.000.000 Tersedianya perlengkapan Gedung Kantor yang memadai

Baik

Kegiatan pengadaan perlengkapan gedung kantor

185,200,000 180,570,000 Terpeliharanya kelengkapan gedung kantor yang memadai

Baik

Kegiatan Pemeliharaan Rutin/ Berkala Gedung Kantor

92.890.200 92.590.200 Terpeliharanya gedung kantor

Baik

Kegiatan Pemeliharaan Rutin/ Berkala Kendaraan Dinas Operasional

487.993.500 373.859.324 Terpeliharanya kendaraan dinas operasional

Baik

3. Program

Peningkatan Disiplin

Aparatur

Mesin Kartu Absensi 19.150.000 19.150.000 Tersedianya Mesin

Absensi Kantor

Baik

Pengadaan Pakaian Dinas beserta perlengkapanya

59.443.000 59.443.000 Tersedianya pakaian dinas dan perlengkapanya

Baik

Kegiatan Pengadaan pakaian ksusus hari-hari tertentu

169.466.400 169.106.400 Tersedianya pakaian batik dan pakaian olahraga

Baik

4. Program

Peningkatan

Kapasitas

Sumber Daya Aparatur

Sosialisasi Peraturan Perundang-undangan

43.7333.390 43.616.750 Terlaksanya sosialilsasi peraturan perundang-

undangan

Baik

Kegiatan Pembinaan kinerja aparatur

81,100,000 74,200,000 Meningkatnya kinerja pegawai kecamatan Ujungberung

Baik

Sumber data : Sekretariat Kecamatan Ujungberung

Page 74: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 63

Keberhasilan pencapaian kinerja sasaran Meningkatnya kualitas

pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung disebabkan faktor

pendukung dan penghambat sebagai berikut :

Faktor pendukung

1. Anggaran yang memadai ditunjang oleh swadaya murni masyarakat;

2. Kecamatan Ujungberung memiliki Standar Operasional dan Prosedur

(SOP) Pelayanan dan telah dilaksanakan dengan baik oleh petugas

pelayanan;

3. Sarana pengaduan yang memadai berupa ruang pengaduan, kotak

saran, situs LAPOR dan saluran telepon dan sms pengaduan;

4. Program dan kegiatan yang terarah dari RPJMD sampai dengan PK

Kecamatan Ujungberung.

Faktor Penghambat

1. Peraturan yang mengatur pelaksanaan teknis berubah-rubah;

2. Pengesahan APBD dan APBDP Kota Bandung yang lambat;

3. Kurangnya koordinasi SKPD terkait dalam pelaksanaan yang beririsan

dengan Kecamatan Ujungberung;

4. Sarana dan prasarana yang masih belum memenuhi kebutuhan;

5. Kurangnya kebutuhan jumlah SDM aparatur dalam pengorganisasian

kegiatan dan pendokumentasian.

Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran Meningkatnya kualitas

pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung, berdasarkan hasil

evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang akan datang

direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut :

1. Penetapan peraturan yang mengatur pelaksanaan teknis secara pasti

dan lebih awal;

2. Pengesahan APBD dan APBDP Kota Bandung tepat waktu;

3. Adanya sistem yang memadai dalam mengatur koordinasi dengan

SKPD terkait dalam pelaksanaan yang beririsan dengan Kecamatan

Ujungberung;

Page 75: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 64

4. Perbaikan dan penambahan sarana dan prasarana;

5. Permohonan penambahan jumlah SDM aparatur Kecamatan serta

pelatihan dan pembinaan dalam rangka peningkatan kualitas SDM.

Sasaran 2

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan

Kecamatan Ujungberung

Pencapaian sasaran 2 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :

Tabel 3.14

Analisis Pencapaian Sasaran 2

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Ujungberung

No Indikator Kinerja Sasaran Satuan

Tahun 2015 Realisasi Tahun 2014

Tahun 2018

Target Realisasi Capaian

% Target

Capaian

%

1. Persentase pelayanan administrasi

kependudukan tepat waktu

% 95 95.21 100,22 98.69 98 90.71

2. Persentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu

% 95 100.00 105.26 99.97 98 96.93

3. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

% 80.00 80.00 100 40.00 100 80.00

4. Persentase RW Juara % 70.68 77.58 109.76 46.55 84.48 91.83

5. Persentase Lembaga

kemasyarakatan Aktif

% 73.33 100.00 136.36 53.33 93.33 78.57

6. Rasio Anggota Linmas Rasio 1 : 1.2 1 : 1.2 100.54 1:1.07 1 : 1.5 97.14

Rata-rata Capaian Indikator 108,69 89.19

Sasaran meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum

Pemerintahan Kecamatan Ujungberung dapat dilihat dari 6 (enam)

indikator: Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat

waktu, Persentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya

tepat waktu, Persentase Kelurahan yang memenuhi standar

kriteria baik, Persentase RW Juara, Persentase Lembaga

kemasyarakatan Aktif dan Rasio Anggota Linmas.

Page 76: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 65

1. Capaian kinerja indikator Persentase pelayanan administrasi

kependudukan tepat waktu

Capaian kinerja nyata indikator persentase pelayanan administrasi

kependudukan tepat waktu adalah sebesar 95,21% dari target

sebesar 95.00% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja

Tahun 2015, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah

100.22% atau melebihi/ melampaui target yang diperjanjikan.

Capaian ini merupakan penjumlahan persentase dari 2 (dua) jenis

pelayanan yaitu KTP tepat waktu (95.47%) dan KK tepat waktu

(95.21%) hingga diproleh capaian 100.22%. Data penunjang

diperoleh dari Seksi Pelayanan Kecamatan Ujungberung.

Tabel 3.15

Data Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu Tahun 2015

BULAN

KTP

TEPAT WAKTU

KTP TIDAK TEPAT

WAKTU

KTP

YANG DILAYANI

% KTP

TEPAT WAKTU

KK

TEPAT WAKTU

KK TIDAK TEPAT

WAKTU

KK YANG DILAYANI

% KK

TEPAT WAKTU

1 2 3 4 = 2+3 5=

2/4*100% 6 7 8= 6+7

9= 6/8*100%

JAN 703 3 706 99.57 472 5 477 98,95

FEB 687 2 689 99.70 452 4 456 97.12

MAR 695 4 699 99.42 396 3 399 99.22

APR 784 4 791 99.11 451 6 457 98.68

MEI 685 3 688 99.56 479 8 487 98.35

JUN 675 6 681 98,11 536 9 545 98.34

JUL 404 39 443 91.20 419 49 468 89.53

AGU 320 123 443 72.23 70 82 152 46.05

SEP 602 102 704 85,51 292 57 349 83.67

OKT 644 20 664 96.98 372 9 381 97.63

NOV 689 19 708 97.31 448 8 456 98.24

DES 381 20 401 95.01 253 5 258 98.06

JUMLAH 7272 345 7617 95.47 4640 245 4885 94.95

=95.47+94.95 / 2

= 95.21%

Sumber : Kecamatan Ujungberung

Page 77: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 66

Jumlah pelayanan KTP tepat waktu = 7272 = 95.47%

Jumlah pelayanan KK tepat waktu = 46.40 = 94.95%

Capaian Kinerja indikator Persentase pelayanan administrasi

kependudukan tepat waktu = ( 95.47% + 94,95% ) / 2 = 95.21%

Tabel 3.16

Data perbandingan Persentase Pelayanan Administrasi Kependudukan

Tepat Waktu

No Nama Kecamatan Realisasi Keterangan

1 ANDIR 80,04

2 ANTAPANI 93,91

3 ARCAMANIK 89,48

4 ASTANA ANYAR 100

5 BABAKAN CIPARAY 100

6 BANDUNG KIDUL 99,82

7 BANDUNG KULON 99,82

8 BANDUNG WETAN 100

9 BATUNUNGGAL 88,51

10 BOJONGLOA KALER 70,3

11 BOJONGLOA KIDUL 100

12 BUAHBATU 90,84

13 CIBEUNYING KALER 86,13

14 CIBEUNYING KIDUL 100

15 CIBIRU 83,56

16 CICENDO 93,98

17 CIDADAP 100

18 CINAMBO 100

19 COBLONG 93,61

20 GEDEBAGE 100

21 KIARA CONDONG 98,80

22 LENGKONG 96,06

23 MANDALAJATI 96

24 PANYILEUKAN 99,24

25 RANCASARI 94,87

26 REGOL 92,73

27 SUKAJADI 97,91

28 SUKASARI 97,14

29 SUMUR BANDUNG 98,34

30 UJUNGBERUNG 95,21%

Rata Rata 80,90 Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung

Page 78: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 67

Grafik 3.8

Grafik Perbandingan Capaian Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu dengan Instansi lain

(Kecamatan lain)

Sumber data SiLKIP Kota Bandung Tahun 2015

Permasalahan jumlah pelayanan administrasi kependudukan (KK/

KTP) tidak tepat waktu dapat diidentifikasi dari 2 (dua)

permasalahan, yaitu faktor perangkat pendukung (tools) dan

manusia (human error). Faktor tools yaitu perangakat komputer

penunjang yang sering mengalami gangguan. Sedangkan faktor

manusia (human error) yaitu sering terjadinya kesalahan entry data

oleh operator. Dari jumlah pelayanan KTP tidak tepat waktu

80,04

93,91

89,48

100

100

99,82

99,82

100

88,51

70,3

100

90,84

86,13

100

83,36

93,98

100

100

93,61

100

91,78

96,06

96

99,04

94,87

92,73

97,91

97,14

98,34

95,21

0 20 40 60 80 100 120

ANDIR

ANTAPANI

ARCAMANIK

ASTANA ANYAR

BABAKAN CIPARAY

BANDUNG KIDUL

BANDUNG KULON

BANDUNG WETAN

BATUNUNGGAL

BOJONGLOA KALER

BOJONGLOA KIDUL

BUAHBATU

CIBEUNYING KALER

CIBEUNYING KIDUL

CIBIRU

CICENDO

CIDADAP

CINAMBO

COBLONG

GEDEBAGE

KIARA CONDONG

LENGKONG

MANDALAJATI

PANYILEUKAN

RANCASARI

REGOL

SUKAJADI

SUKASARI

SUMUR BANDUNG

UJUNGBERUNG

Page 79: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 68

sebanyak 345 disebabkan server mengalami down dan aplikasi yang

tidak dapat diakses, 40 merupakan gagal cetak/ kesalahan cetak

sehingga dilakukan entry ulang data dan 15 disebabkan faktor

lainnya. Sedangkan penyebab KK tidak tepat waktu 245 disebabkan

faktor tools, 77 merupakan gagal cetak (human error) dan 13

disebabkan faktor lainnya

Solusi untuk mengatasi faktor tools dapat dilakukan dengan

perbaikan SOP penerbitan KTP/ KK untuk Kelurahan dan

penambahan anggaran pemeliharaan peralatan komputer

beserta jaringannya. Sedangkan untuk mengatasi faktor

human error dapat dilakukan dengan penambahan operator

atau SDM yang dapat membantu.

Grafik 3.9

Perbandingan Persentase Penyebab Pelayanan Administrasi

Kependudukan Tidak Tepat Waktu

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Faktor Tools Faktor human erro Faktor lain-lain

84,04

11,39

4,37

KTP KK

81.2

15.

3.6

Page 80: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 69

Tabel 3. 17

Data Perbandingan Persentase pelayananAdministrasi Kependudukan tepat waktu Tahun 2015 dengan tahun 2014

1. Layanan 2015 2014

2. KTP 95.47 99.18

3. KK 94.95 98.69

Grafik 3.10

Perbandingan Jumlah Keluhan/Pengaduan Kecamatan Ujungberung

Tahun 2015 dan 2014

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh

Kecamatan Ujungberung sampai dengan akhir tahun 2015 adalah

sebanyak 12157 yang terdiri dari pelayanan administrasi

kependudukan KTP (Kartu Tanda Penduduk) sebanyak 7272 yang

dilayani tepat waktu dan yang dilayani sebanyak 5558 administrasi

92

93

94

95

96

97

98

99

100

2015 2014

95,47

99,18

94.95

98.2

KTP KK

Page 81: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 70

kependudukan KK (Kartu Keluarga ) yang dilayani 4885, yang dilayani

tepat waktu sebanyak 12257.

Hasil tersebut menurun bila dibandingkan pada tahun 2014 yang

capaian kinerjanya mencapai 98,69%, selisih sebesar 3.48 %. Hal ini

dikarenakan masih ada beberapa kendala yang dihadapi di tahun 2015

untuk pelayanan administrasi kependudukan KTP dan KK, diantaranya

seperti selver mati dari pusatnya kurang lebih selama 10 hari kerja

pada ulan Nopember, kesalahan dalam pencetakan KTP atau KK, tinta

habis yang harus permohonan ke Jakarta yang akhirnya

mengakibatkan pencetakan ulang KTP dan KK tersebut, dan membuat

waktu pelayanan menjadi tidak tepat waktu. Standar untuk pelayanan

KTP biasanya waktu maksimal pelayanan adalah 7 hari kerja dan

untuk KK adalah 14 hari kerja.

Karena adanya selver mati dari pusatnya, kesalahan dalam

pencetakan, dan tinta yang habis harus permohonan ke Jakarta

terlebih dahulu sehingga waktu pelayanan menjadi lebih lama dari

waktu standar.

Solusi untuk meningkatkan Pelayanan KTP dan KK tepat waktu adalah

berkoordinasi langsung kepada Dinas Kependdudukan untuk segera

melakukan perbaikan selver, mengurangi kesalahan dalam pencetakan

ulang KTP dan KK dengan cara pembinaan kepada Operator Pelayanan

yang mencetak KTP dan KK agar tidak terjadi lagi kesalahan dalam

pencetakan KTP dan KK. Dengan cara memperbaiki selver/ada beckup

selver, permohonan tinta sebaiknya didistribusikan langsung ke

kecamatan, kemudian data diverivikasi dengan selektif tingkat

kebenaranya, dengan Langkah ini diharapkan akan meminimalisir

kesalahan dalam pencetakan KTP dan KK tersebut.

b. Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh

Kecamatan Ujungberung akhir tahun 2015 adalah sebanyak 1215 dengan

hasil persentase keseluruhan pelayanan tepat waktu sebesar 95.21%.

Page 82: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 71

dan masih ada pelayanan yang tidak tepat waktu, Ini menunjukan bahwa

pelayanan Administrasi Kependudukan sudah termasuk kedalam kategori

perlu sekali ditingkatkan dalam hal pelayanan Administrasi

kependudukan tepat waktu, hal ini dikarenakan Kecamatan Ujungberung

belum memiliki beckup selver apabila terjadi ganguan tehnis dan Website

yang dapat diakses oleh seluruh warga masyarakat Kecamatan

Ujungberung yang sedang membuat KTP atau KK, apakah KTP atau KK

tersebut sudah selesai atau belum. Faktor pendukung inilah yang

membuat hasil pelayanan yang ada di Kecamatan Ujungberung dalam hal

Pelayanan administrasi Kependudukan tepat waktu memiliki kategori

perlu sekali ditingkatkan.

Solusi untuk Meningkatkan Pelayanan Administrasi Kependudukan

tepat waktu adalah dengan cara mengadakan sarana beckup selver

dengan kapasitas yang memadai dan website yang belum ada untuk

meningkatkan atau bahkan tidak ada lagi pelayanan administrasi

Kependudukan yang tidak tepat waktu lagi.

Keberhasilan / kegagalan pencapaian indikator pelayanan

kependudukan tepat waktu disebabkan faktor pendukung dan

penghambat sebagai berikut :

Faktor pendukung :

1. Adanya pembagian tugas dari masing masing aparatur

2. Sarana gedung yang sudah memadai

3. Kenyamanan lingkungan untuk pelayanan

Faktor Penghambat:

1. Kurangnya jumlah SDM dalam pelaksanaan tugas

2. Selver cadangan apabila selver yang dipakai mengalami gangguan

tehnis/ rusak.

Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran meningkatkan

pelayanan publik, berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas,

maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan

sebagai berikut :

Page 83: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 72

1. Melakukan kerjasama dengan petugas dari jaringan internet untuk

pemeriksaan/perawatan berkala.

2. Pengadaan Selver cadangan, apabila terjadi gengguan tehnis.

3. Tinta sebaiknya di distribusikan langsung ke kecamatan.

2. Analisis Pencapaian Indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum

lainnya tepat waktu

Capaian kinerja nyata indikator Persentase waktu pelayanan adm.

Umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 100.00 dari target sebesar 95.00

yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga

persentase capaian kinerjanya adalah 105.26% atau melebihi target yang

diperjanjikan.

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar

100 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka

capaian kinerjanya mencapai 96.93 %. Data penunjang capaian kinerja

indikator Persentase pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu yang

diperoleh dari Kepala Seksi Pelayanan Kecamatan Ujungberung

Sebagaimana tabel berikut:

Tabel 3.18

Data Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu Tahun 2015

Tahun Jenis Pelayanan Tepat

Waktu

Tidak

Tepat

Waktu

Yang

Dilayani

%

Tepat

Waktu

2015

Legalisasi 654 - 654 100

Keterangan tidak Mampu 1410 - 1410 100

Surat Keterangan Miskin 210 - 210 100

SKCK 37 - 37 100

Domisili Perusahaan 35 - 35 100

Domisili Kelembagaan 23 - 24 100

2370 - 2370 100.00

Page 84: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 73

Sumber: Kecamatan Ujungberungan

Grafik 3.11

Data Pelayanan Administrasi Umum lainnya Tahun 2015

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh

Kecamatan Ujungberung adalah sebanyak 2370 yang terdiri dari

pelayanan administrasi umum yang tepat waktu adalah sebanyak

2370 yang dilayani tidak tepat waktu.

Hasil tersebut memperlihatkan bahwa semua pelayanan administrasi

umum lainya semua yang dilayani keseluruhanya tepat waktu. Hal ini

perlu diperhatahankan untuk tahun-tahun selanjutnya.

b. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh

Kecamatan Ujungberung terdiri dari 6 jenis pelayanan umum

diantaranya adalah Legalisasi,SKTM , surat keterangan Miskin, SKCK,

TEPAT WAKTU0

500

1000

1500

TEPAT WAKTU

TIDAK TEPAT WAKTU

YANG DILAYANI

Page 85: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 74

dan Domisili Perusahaan dan Domisili Kelembagaan. Dari data diatas

didapat hasil bahwa pelayanan yang dilayani dengan tepat waktu

diantaranya adalah Legalisasi, Surat keterangan miskin, SKCK. Dan

domisili kelembagaan. Ini menunjukan bahwa pelayanan Administrasi

Kependudukan sudah termasuk kedalam kategori baik dalam hal

pelayanan Administrasi umum lainnya, hal ini dikarenakan petugas di

Kecamatan Ujungberung yang melayani tanggap dan cepat dalam

menindaklanjuti permohonan pelayanan warga masyarakat.

Solusi untuk Mempertahankan & meningkatkan Pelayanan Administrasi

umum lainnya adalah terus memberikan himbauan kepada petugas

pelayanan di Kecamatan Ujungberung agar selalu memberikan pelayanan

terbaik kepada warga masyarakat.

Capaian kinerja indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum

lainnya tepat waktu kecamatan Ujungberung sebesar 100 %, tampk dalam

table adalah sebagai berikut :

Tabel 3.19 Data perbandingan Persentase Administrasi umum lainya seluruh

kecamatan di kota Bandung Tahun 2015

No Nama Kecamatan Realisasi Keterangan

1 ANDIR 86,75

2 ANTAPANI 100

3 ARCAMANIK 99,88

4 ASTANA ANYAR 100

5 BABAKAN CIPARAY 100

6 BANDUNG KIDUL 100

7 BANDUNG KULON 97,72

8 BANDUNG WETAN 100

9 BATUNUNGGAL 100

10 BOJONGLOA KALER 73,1

11 BOJONGLOA KIDUL 100

12 BUAHBATU 100

13 CIBEUNYING KALER 100

14 CIBEUNYING KIDUL 100

15 CIBIRU 100

16 CICENDO 98,35

17 CIDADAP 100

Page 86: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 75

18 CINAMBO 100

19 COBLONG 93,19

20 GEDEBAGE 81,03

21 KIARA CONDONG 100

22 LENGKONG 100

23 MANDALAJATI 100

24 PANYILEUKAN 97,72

25 RANCASARI 100

26 REGOL 100

27 SUKAJADI 100

28 SUKASARI 100

29 SUMUR BANDUNG 97,45

30 UJUNGBERUNG 100

Rata Rata

Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung

Grafik 3.12

Perbandingan Capaian Prosentase Adiminstrasi umum lainya dengan

Instansi lain (Kecamatan lain)

Page 87: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 76

Tabel 3. 20

Data Perbandingan Persentase pelayananAdministrasi Umum lainya tepat Waktu Tahun 2015 dengan tahun 2014

86,75

100

99,88

100

100

100

97,72

100

100

73,1

100

100

100

100

100

98,35

100

100

93,19

81,03

100

100

100

97,72

100

100

100

100

97,45

100

0 20 40 60 80 100 120

ANDIR

ANTAPANI

ARCAMANIK

ASTANA ANYAR

BABAKAN CIPARAY

BANDUNG KIDUL

BANDUNG KULON

BANDUNG WETAN

BATUNUNGGAL

BOJONGLOA KALER

BOJONGLOA KIDUL

BUAHBATU

CIBEUNYING KALER

CIBEUNYING KIDUL

CIBIRU

CICENDO

CIDADAP

CINAMBO

COBLONG

GEDEBAGE

KIARA CONDONG

LENGKONG

MANDALAJATI

PANYILEUKAN

RANCASARI

REGOL

SUKAJADI

SUKASARI

SUMUR BANDUNG

UJUNGBERUNG

No. Jenis Layanan TH 2015 TH 2014

Yg dilayani Tepat

Waktu

Yg dilayani Tepat

Waktu

1. Legalisasi 654 654 3457 3457

2. Keterangan tidak Mampu 1410 1410 2820 2820

3. Surat Keterangan Miskin 210 210 615 615

Page 88: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 77

Graf

ik

3.13 Perb

andingan Jumlah Pelayanan Administrasi Umum lainya tepat Waktu Kecamatan Ujungberung

Tahun 2015 dan 2014

Sumber kasi Pelayanan Kecamatan Ujungberung

Melihat grafik di atas menunjukan bahwa pelayanan administrasi umum

lainya yaitu : legalitas, keterangan tidak mampu, surat keterangan miskin,

surat keterangan kelakuan baik, domisili perusahaan dan domisili

kelembagaan, terlihat pada tahun 2014 yang dilayani 7373 yang tepat waktu

7371 masih ada selisih 0,02, yang artinya pelayanan administrasi lainya

termasuk kategori baik dan perlu ditingkatkan lagi agar lebih maksimal.

Sedangkan pada tahun 2015 yang dilayani sebanyak 2370 semua pelayanan

tepat waktu, sudah termasuk kategori sangat baik perlu dipertahankan

untuk tahun berikutnya. Hal ini dikarenakan petugas Kecamatan

Ujungberung yang melayani tanggap dan cepat dalam menindaklanjuti

permohonan pelayanan warga masyarakat.

654

1410

210 37 35 24

3457

2820

615

290 107 82

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

Legalisasi Keterangantidak Mampu

SuratKeterangan

Miskin

SKCK DomisiliPerusahaan

DomisiliKelembagaan

2015 2014

4. SKCK 37 37 290 290

5. Domisili Perusahaan 35 35 109 107

6. Domisili Kelembagaan 24 24 82 82

Jumlah 2370 2370 7373 7371

Page 89: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 78

Solusi untuk mempertahankan dan meningkatkan pelayanan administrasi

umum lainya adalah terus memberikan himbauan kepada tetugas pelayanan

di kecamatan Ujungberung agar memberikan pelayanan terbaik kepada

masyarakat.

3. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi

standar kriteria baik

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi

standar kriteria baik adalah sebesar 80.00 dari target sebesar 100.00 yang

direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase

capaian kinerjanya adalah 100 % atau sama dengan target yang

diperjanjikan.

Tahun 2015 adalah tahun Kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar

100 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka

capaian kinerjanya mencapai 80.00 %. Data penunjang capaian kinerja

indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi standar yang diperoleh dari

Kepala Seksi Ekbang – LH Kecamatan Ujungberung Sebagaimana tabel

berikut:

Tabel 3.21

Data Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik

NO KRITERIA

KELURAHAN

PASIR

WANGI

PASIR

ENDAH

PASANG

GRAHAN

CIDEN

DING

PASIR

JATI

1 Menyampaikan minimal 75% dari

seluruh laporan rutin tepat waktu √ √ √ √ √

2

Menuntaskan dan atau turut serta

membantu penuntasan minimal 75%

dari keluhan masyarakat dalam

pelayanan administratif

√ √ √ √ √

3 Rasio Sumur Resapan min 1 : 2 baik √ √ √ X √

4 Rasio Lubang Biopori min 1:1 baik √ √ √ X √

Page 90: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 79

Prosentase Kelurahan berstandar baik =

=

4/5x100% = 80.00%

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Kelurahan yang memenuhi Kriteria baik di lihat dari data diatas adalah

Kelurahan Pasirwangi, Pasirendah, Pasanggrahan, dan Pasirjati

Kelurahan Tersebut memenuhi semua Kriteria untuk kelurahan

berkriteria baik. Sedangkan untuk Kelurahan Cigending, belum

memenuhi standar Kriteria kelurahan baik, hal ini dikarenakan

Kelurahan tersebut masih belum memenuhi beberapa kriteria kelurahan

baik. Kriteria yang belum dipenuhi Kelurahan tersebut adalah tentang

Rasio sumur resapan minimal 1 :2 baik, Rasio lubang biopori minimal 1:

1 kreteria baik dan tentang Terpeliharanya / Tidak ada rumput liar /

gulma yang mencolok setiap triwulan. Ketiga kreteria tersebur belum bisa

dipenuhi oleh Kelurahan Cigending.

Penyebab tidak terpenuhinya kriteria tentang terpelihara/tidak ada

rumput liar / gulma yang mencolok di setiap triwulan, rasio sumur

resapan, rasio lubang biopori, karena masih ada beberapa daerah di

wilayah tersebut yang masih tidak dilaporkan oleh Kelurahan

tersebut, dikarenakan jumlah petugas di Kelurahan tersebut masih

terbatas.

Solusi untuk Menangani permasalahan pada kelurahan Cigending

tersebut adalah dengan cara menggalakkan kembali petugas

kebersihan untuk membersihkan rumput liar /gulman yang ada

ditrotoar, membuat sumur resapan sejumlah Rw dan membuat lubang

5 Kerb telah dicat warna hitam dan putih tidak pudar pada triwulan ke 3 setiap

tahun

√ √ √ √ √

6 Terpelihara / tidak ada rumput liar /

gulma yang mencolok setiap triwulan √ √ √ X √

JUMLAH KELURAHAN YANG

MEMENUHI KRITERIA BAIK

1

1

1

0

1

Page 91: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 80

biopori sejumlah RT yang ada, dengan di biayai APBD maupun

swadaya masyarakat, agar di tahun yang akan datang, kelurahan

Cigending bisa menjadi kelurahan yang memenuhi standar kriteria

baik.

Capaian kinerja indikator prosentase kelurahan yang

memenuhi standar kreteria baik pada tahun 2015 adalah 100%

sama dengan capaian kecamatan lain di kota Bandung

Tabel 3.22

Data perbandingan Persentase Kelurahan

Yang memenuhi standar kriteria baik per kecamatan di kota Bandung Tahun 2015

No Nama Kecamatan Realisasi Keterangan

1 ANDIR 66,67

2 ANTAPANI 71,43

3 ARCAMANIK 80

4 ASTANA ANYAR 90,48

5 BABAKAN CIPARAY 50

6 BANDUNG KIDUL 40

7 BANDUNG KULON 67

8 BANDUNG WETAN 83,33

9 BATUNUNGGAL 70,37

10 BOJONGLOA KALER 70

11 BOJONGLOA KIDUL 80,95

12 BUAHBATU 71,66

13 CIBEUNYING KALER 73,33

14 CIBEUNYING KIDUL 76,19

15 CIBIRU 73,33

16 CICENDO 66,67

17 CIDADAP 83,33

18 CINAMBO 66,67

19 COBLONG 90,47

20 GEDEBAGE 69,23

21 KIARA CONDONG 90,44

22 LENGKONG 100

23 MANDALAJATI 66,67

24 PANYILEUKAN 73,33

25 RANCASARI 93,33

Page 92: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 81

26 REGOL 38,10

27 SUKAJADI 71,42

28 SUKASARI 93,30

29 SUMUR BANDUNG 100

30 UJUNGBERUNG 100

Rata Rata

Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung

Grafik 3.14

Perbandingan Capaian Prosentase Adiminstrasi umum lainya dengan

Instansi lain (Kecamatan lain)

Page 93: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 82

Dari tabel dan grafik diatas dapat dilihat bahwa Kecamatan

Ujungberung berada diatas rata rata dan bila dilihat dari realisasi

indikator. Sampai dengan akhir renstra capaian kinerjanya mencapai 80%.

Bila dibandingkan dengan capaian tahun 2015 dengan tahun 2014

tampak dalam table dan grafik sebagai berikut :

Tabel 3. 23

66,67

71,43

80

90,48

50

40

67

83,33

70,37

70

80,98

71,66

73,33

76,18

73,33

66,67

83,33

66,67

90,47

69,23

100

100

66,67

73,33

93,33

38,18

71,42

93,3

100

100

0 20 40 60 80 100 120

ANDIR

ANTAPANI

ARCAMANIK

ASTANA ANYAR

BABAKAN CIPARAY

BANDUNG KIDUL

BANDUNG KULON

BANDUNG WETAN

BATUNUNGGAL

BOJONGLOA KALER

BOJONGLOA KIDUL

BUAHBATU

CIBEUNYING KALER

CIBEUNYING KIDUL

CIBIRU

CICENDO

CIDADAP

CINAMBO

COBLONG

GEDEBAGE

KIARA CONDONG

LENGKONG

MANDALAJATI

PANYILEUKAN

RANCASARI

REGOL

SUKAJADI

SUKASARI

SUMUR BANDUNG

UJUNGBERUNG

Page 94: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 83

Data Perbandingan Persentase Kreteria Kelurahan Terbaik

Tahun 2015 dengan tahun 2014

No. Capaian Tahun 2015 2015

1 Realisasi 80.00 60.00

Grafik 3.15 Perbandingan prosentase kreteria kelurahan terbaik Kecamatan

Ujungberung Tahun 2015 dan 2014

Sumber kasi Ebang LH

Terlihat data table dan grafik di atas Capaian kinerja prosentase

kreteria kelurahan terbaik, tahun 2014 mencapai 60.00% dan pada tahun

2015 capaianya 80.00%, maka mengalami kenaikan sebesar 20.00 %.

Keberhasilan pencapaian indikator kinerja Kelurahan yang

memenuhi standar kriteria baik disebabkan faktor pendukung dan

penghambat bagi kelurahan yang belum memenuhi standar kreteria

sebagai berikut :

Faktor pendukung :

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

capaian

2015 2014

Page 95: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 84

1. Jumlah kelurahan yang sedikit

2. 48 % komplek/perumahan

Faktor Penghambat untuk kelurahan yang belum memenuhi kreteria baik

1. Luas kompek yang tidak merata

2. Perkampungan yang cukup padat dan rumahnya kecil kecil

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja prosentase

kelurahan yang memenuhi kriteria baik, berdasarkan hasil evaluasi dan

analisis tersebut diatas, maka dimasa yang akan datang

direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut :

1. Penyuluhan kepada masyarakat tentang gerakan sejuta biopori, sumur

resapan dan pembersihan gulma/rumput liar terutama wilayah

disekitar sungai

2. Pengerahan tenaga kebersihan dan pasukan gorong gorong untuk

membersikan gulma / rumput liar.

3. Penambahan pembuatan lubang biopori di komplek-komplek dan lahan

lahan sekitar jalan guna memenuhi target dikarenakan lahan di

perkampungan padat dan sulit.

4. Analisis Pencapaian Indikator Persentase RW Juara

Capaian kinerja nyata indikator Persentase RW Juara

adalah 45 (empat puluh lima) RW dari 58 (lima puluh delapan )

RW yang ada di Kecamatan Ujungberung, maka diperoleh capaian

sebesar 77.58% dari target sebesar 70.68 yang direncanakan

dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase

capaian kinerjanya adalah 109,76% atau melebihi/ melampaui

target yang diperjanjikan. Tahun 2015 adalah tahun kedua

renstra, capaian tahun 2015 sebesar 77.58% bila dibandingkan

dengan target akhir renstra kecamatan 80.00% maka capaian

kinerjanya mencapai 20.00%. Data penunjang capaian kinerja

diperoleh dari Seksi Pemerintahan dan Seksi Ebang LH.

Page 96: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 85

Tabel 3.24

Data Persentase RW Juara Tahun 2014

No. Kriteria RW Juara

Jumlah RW Di Kecamatan Panyileukan

Jumlah Persentase RW Juara Pasirenda

h Cigendin

g Pasirjati

Pasirwangi

Pasanggrahan

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

Jumlah RW 7 11 14 12 14 58

1. Memiliki metode pengelolaan sampah berbasis masyarakat

2 2 3 3 4 14 20.68%

2. Menyampaikan laporan administratif RW

3 3 3 4 3 16 25.86%

3. Memiliki 5 dari 21 Kriteria RW Juara

2 3 4 3 3 15 20.68%

Jumlah RW Juara 7 8 10 10 10 45 77.58%

Grafik 3.16

Grafik Capaian Persentase RW Juara

Dari grafik diatas dapat dilihat dari 58 ( lima puluh delapan ) RW di

5 (lima) Kelurahan di Kecamatan Ujungberung kendala terbesar ada

pada pemenuhi kriteria memiliki metode pegelolaan sampah berbasis

masyarakat dan memiliki 5 (lima) dari 21 (dua puluh satu) kriteria

RW Juara. Karena keseluruhan kriteria harus terpenuhi maka hanya

2

3 3 3

2 2

3

4

3 3 3 3 3

4 4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

pasirendah cigending pasirwangi pasirjati pasanggrahan

Chart Title

Memiliki metode pengelolaan sampah berbasis masyarakat

Menyampaikan laporan administratif RW

Memiliki 5 dari 21 Kriteria RW Juara

Page 97: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 86

45(empat puluh lima) RW yang memenuhi seluruh kriteria. Hal ini

lebih disebabkan program dan kegiatan untuk mendukung

pencapaian indikator persentase RW Juara belum dapat

dilaksanakan.

Solusi untuk pemenuhan kriteria ini memang diperlukan

peningkatan partisipasi dari masyarakat, untuk itu pada tahun 2016

perlu adanya program untuk Menangani permasalahan tersebut

adalah dengan cara mensosialisasikan kepada warga di Kecamatan

Ujungberung tentang kriteria-kriteria RW juara agar tahun yang

akan datang RW yang belum juara jadi RW Juara.

dan kegiatan yang bersifat rangsangan, seperti pengadaan alat

biodigester untuk RW agar di tiap RW ada pengelolaan sampah

berbasis masyarakat. Diharapkan dengan adanya program dan

kegiatan yang bersifat rangsangan partisipasi dan peran aktif

masyarakat akan lebih meningkat.

Capaian kinerja indikator Persentase RW Juara sebesar 109.76 %. Bila

dibandingkan dengan capaian dengan kecamatan lain di kota Bandung

Tampak dalam table sebagai berikut :

Tabel 3.25

Data Perbandingan Prosentase RW Juara per-Kecamatan Kota Bandung Tahun 2015

No. Kecamatan Jumlah

RW Realisasi Prosentase

1. ANDIR 54 42 77.77

2. ANTAPANI 15 40.33

3. ARCAMANIK 51 22 43.13

4. ASTANA ANYAR 47 26 55.31

5. BABAKAN CIPARAY 57 33 57.89

6. BANDUNG KIDUL 54 14 25.92

7. BANDUNG KULON 50.00

8. BANDUNG WETAN 36 15 41.66

Page 98: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 87

9. BATUNUNGGAL 83 44 53.01

10. BOJONGLOA KALER 21.23

11. BOJONGLOA KIDUL 36 30 83.33

12. BUAHBATU 83 26 31.32

13. CIBEUNYING KALER 46 65.22

14. CIBEUNYING KIDUL 87 45 51.72

15. CIBIRU 55 35.84

16. CICENDO 25 17.85

17. CIDADAP 87 70.00

18. CINAMBO 25 16 64.00

19. COBLONG 56 47.11

20. GEDEBAGE 4 30.77

21. KIARA CONDONG 85 52 61.17

22. LENGKONG 48 65.55

23. MANDALAJATI 51 36 70.58

24. PANYILEUKAN 37 25 67.56

25. RANCASARI 52 21 40.38

26 REGOL 60 40 60.66

27. SUKAJADI 49 32 65.30

28. SUKASARI 71.87

29. SUMUR BANDUNG 16.67

30. UJUNGBERUNG 58 45 77.58

Page 99: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 88

Grafik 3.17

Perbandingan Capaian Prosentase RW juara dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

Capaian kinerja nyata indikator Persentase RW Juara adalah sebesar

77.58 % dari target 70.68 % yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja

Tahun 2015, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 109.76 % atau

melebihi target yang diperjanjikan.

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar

109.76 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra pada tahun 2018,

maka capaian kinerjanya mencapai 95.13 %. Bila dibandingkan dengan

77,77

40,33

43,13

55,31

57,89

25,92

50

41,66

53,01

21,23

83,33

31,32

65,22

51,72

35,84

17,85

70

64

47,11

30,77

100

65,55

70,58

67,56

40,38

60,66

65,3

71,87

16,67

77,58

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

ANDIR

ANTAPANI

ARCAMANIK

ASTANA ANYAR

BABAKAN CIPARAY

BANDUNG KIDUL

BANDUNG KULON

BANDUNG WETAN

BATUNUNGGAL

BOJONGLOA KALER

BOJONGLOA KIDUL

BUAHBATU

CIBEUNYING KALER

CIBEUNYING KIDUL

CIBIRU

CICENDO

CIDADAP

CINAMBO

COBLONG

GEDEBAGE

KIARA CONDONG

LENGKONG

MANDALAJATI

PANYILEUKAN

RANCASARI

REGOL

SUKAJADI

SUKASARI

SUMUR BANDUNG

UJUNGBERUNG

Page 100: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 89

capain kinerj tahun 2014 Tampak dalam table dan grafik sebagai berikut:

dan grafik sebagai berikut :

Tabel 3. 26

Data Perbandingan Persentase RW Juara

Tahun 2015 dengan tahun 2014

No. Kreteria RW Juara Tahun 2015 2014

1. Memiliki metode pengelolaan sampah berbasis masyarakat

20.68% 17.24%

2. Menyampaikan laporan

administratif RW

25.86% 17.24%

3. Memiliki 5 dari 21 Kriteria RW

Juara

20.68% 12.07%

Jumlah RW Juara 77.58% 46.55%

Grafik 3.18 Perbandingan Capaian Kreteria Prosentase RW Juara Kecamatan

Ujungberung Tahun 2015 dan 2014

Sumber kasi Pemerintahan Kecamatan Ujungberung

Terlihat dalam table dan grafik bahwa capaian kreteria RW juara dari

tahun 2014 ( Tahun pertama renstra ), bila dibandingkan dengan tahun

20,68% 25,86%

20,68%

77,58%

17,24% 17,24% 12,07%

46,55%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Memilikimetode

pengelolaansampahberbasis

masyarakat

Menyampaikanlaporan

administratifRW

Memiliki 5 dari21 Kriteria RW

Juara

Jumlah RWJuara

2015 2014

Page 101: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 90

2015 ( tahun kedua Rentra) mengalami meningkatan per kreteria RW juara.

Ada beberapa beberapa RW yang belum bisa memenuhi kreteria tersebut,

hal ini disebabkan belum setiap RW memiliki 1 jenis pengelolaan sampah

sebagai penyebab pertama dan penyebab selanjutnya adalah belum

meratanya RW, RW memiliki 5 kondisi kampung juara.

Keberhasilan / kegagalan pencapaian indikator kinerja RW Juara

disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai berikut:

Faktor pendukung :

1. Adanya RW yang menjadi motivator dalam pengolahan sampah.

2. Adanya dinas terkait berperan serta menangani pengolahan sampah.

Faktor Penghambat

1. Belum adanya kesiapan warga dalam mengolahan sampah

2. Adanya keterbatasan lahan sebagian RW untuk tempat pengolahan

sampah.

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja prosentase RW

Juara, berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka

dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai

berikut :

1. Penyuluhan tentang pemanfaatan sampah

2. Mengajukan bantuan sarana pengolahan sampah pada BPLH Kota

Bandung

5. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Lembaga

Kemasyarakatan Aktif

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan

Aktif adalah sebesar 100.00 dari target sebesar 73.33 yang direncanakan

dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase capaian

kinerjanya adalah 136.36 % atau melebihi target yang diperjanjikan.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014

sebesar 114.29% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan

Page 102: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 91

maka capaian kinerjanya mencapai 82.72 %. Data penunjang capaian kinerja

indikator Lembaga Kemasyarakatan Aktif yang diperoleh dari Kepala Seksi

DIKMAS Kecamatan Ujungberung Sebagaimana tabel berikut :

Tabel 3.27 Data Lembaga Kemasyarakatan Aktif

No Skpd/ Unit kerja TP. PKK

Karang taruna

LPM Jumlah %

1 KECAMATAN - - - - -

2 PASIRENDAH 1 1 1 3 100%

3 CIGENDING 1 1 1 3 100%

4 PASIRWANGI 1 1 1 3 100%

5 PASIRJATI 1 1 1 3 100%

6 PASANGGRAHAN 1 1 1 3 100%

JUMLAH 5 5 5 15 100%

Grafik 3.19

Grafik Capaian Persentase RW Juara

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

pasirendah cigending pasirwangi pasirjati pasanggrahan

Chart Title

LPM TP.PKK KARANG TARUNA

Page 103: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 92

Dari tabel di atas, dapat dilihat bahwa :

1. Jumlah SKPD/Unit Kerja di wilayah Kecamatan Ujungberung = 15

SKPD/Unit Kerja

2. SKPD Kecamatan/ unit kerja mempunyai 5 lembaga

kemasyarakatan, yaitu TP.PKK, Karang Taruna, LPM, MUI, dan

forum RW hanya bersifat forum fasilitasi saja kecuali TP.PKK dan

MUI.

3. Setiap SKPD/Unit Kerja Kecamatan mempunyai 5 Lembaga

Kemasyarakatan, yaitu TP. PKK, Karang Taruna, LPM, MUI dan

Forum RW

4. Dengan demikian jumlah Lembaga Kemasyarakatan di wilayah

Kecamatan Ujungberung = 15 Lembaga

5. Sedangkan jumlah Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan dan

Kelurahan yang memenuhi kriteria aktif = 15 Lembaga

6. Adapun kriteria/indikator Lembaga Kemasyarakatan Aktif yaitu

sebagai berikut :

a. Seluruh Lembaga kemasyarakatan Kecamatan/ kelurahan

mempunyai rencana/ agenda/ program kerja tahunan yang

menunjang pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang

lingkup (Kecamatan/ Kelurahan);

b. Seluruh Lembaga kemasyarakatan Kecamatan/ kelurahan

mempunyai rencana/ agenda/ program kerja tahunan yang

menunjang pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang

lingkup (Kecamatan/ Kelurahan);

c. Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan/ kelurahan melaksanakan

minimal 60% dari seluruh agenda/ program kerja yang

direncanakan pada tahun berjalan;

d. Ketua Lembaga Kemasyarakatan aktif mengikuti kegiatan/ lomba

/ kejuaraan di tingkat Kota minimal 2 kegiatan.

Page 104: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 93

7. Jadi Jumlah persentase Lembaga Kemasyarakan Aktif di wilayah

Kec. Ujungberung mencapai 100%. Angka persentase tersebut

didapat dari perhitungan sebagaimana rumus di bawah ini:

Rumus Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif :

Jumlah Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan

dan Kelurahan yang memenuhi kriteria aktif X 100%

Jumlah Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan

dan Kelurahan

Maka berdasarkan rumus tersebut, didapat : 1515 x 100% = 100%

Adapun faktor-faktor penyebab lembaga-lembaga kemasyarakatan

tersebut dikatagorikan lembaga kemasyarakatan aktif atau tidak

aktif adalah sebagai berikut :

1. Untuk tahun 2014 dan 2015 lembaga kemasyarakatan

kecamatan tidak dimasukkan ke dalam kreteria lembaga

kemasyarakatan akti, karena lembaga yang ada di kecamatan

hanya bersifat forum dan pendukung saja.

2. Jumlah TP. PKK yang memenuhi kriteria aktif baik untuk

Kelurahan = 5 Lembaga, artinya semua lembaga TP. PKK telah

memenuhi indikator/kriteria Lembaga Kemasyarakatan Aktif

sebagaimana yang disyaratkan.

3. Jumlah Karang Taruna yang memenuhi kriteria aktif baik untuk

Kelurahan = 5 Lembaga, artinya semua lembaga Karang

Taruna telah memenuhi indikator/kreteria lembaga

kemasyarakatan aktif sebagaimana yang disiyaratkan.

4. Jumlah Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) yang

memenuhi kriteria aktif baik untuk Kelurahan = 5 Lembaga,

artinya semua lembaga LPM telah memenuhi memenuhi

indikator/kreteria lembagaga kemasyarakatan aktif

sebagaimana yang diisyaratkan.

Page 105: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 94

Lembaga kemasyarakatan kecamatan tidak memnuhi indikator

kreteria aktif, karena lembaga kemasyarakatan yang ada di

kecamatan hanya bersiat forum dan pendukung saja, tidak

dimasukan dalam kreteria lembaga kemasyarakatan aktif, karena

tidak dialokasikan anggaran untuk lembaga tersebut. Hal ini

merupakan tanggung jawab bersama behwa lembaga

kemasyarakatan yang ada di kecamatan, seharusnya juga

berperan aktif dan dimasukan ke dalam kategori lembaga

kemasyarakatan aktif.

Solusi Untuk peingkatan pencapaian indikator lembaga

kemsyarakatan aktif memang diperlukan peningkatan partisipasi

aktif dari setiap kelompok masyarakat baik ditingkat Kecamatan

maupun ditingkat Kelurahan, untuk itu pada tahun 2016 perlu

optimalisasi program dan kegiatan yang bersifat menunjang

terhadap aktivitas setiap kelompok masyarakat, seperti penunjang

pelaksanaan administrasi setiap lembaga masyarakat (PKK, Forum

Karang Taruna Forum LPM, MUI, dan Forum RW ), Pada Tahun

2017 mendatang lembaga yang ada di kecamatan sebaiknya

dimasukan ke dalam lembaga kemasyarakatan aktif, dan anggaran

penunjang pelaksanaan kegiatan rutin lembaga masyarakat (PKK,

Karang Taruna dan forum LPM) yang ada di kecamatan bersifat

inovatif. Diharapkan dengan adanya program dan kegiatan yang

menunjang aktivitas lembaga masyarakat (PKK, Karang Taruna

dan forum LPM) lembaga masyarakat di kecamatan dapat berperan

lebih aktif.

Tabel 3.28

Data Perbandingan Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA PERSENTASE LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF %

Page 106: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 95

Sumber data : Bagian ORPAD Sekretariat Daerah Kota Bandung

1 KECAMATAN ANDIR 66,67

2 KECAMATAN ANTAPANI 71,43

3 KECAMATAN ARCAMANIK 80

4 KECAMATAN ASTANAANYAR 90,48

5 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 50

6 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 40

7 KECAMATAN BANDUNG KULON 67

8 KECAMATAN BANDUNG WETAN 83,33

9 KECAMATAN BATUNUNGGAL 70,37

10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 70

11 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 80,95

12 KECAMATAN BUAHBATU 71,66

13 KECAMATAN CIBENYING KALER 73,33

14 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 76,19

15 KECAMATAN CIBIRU 73,33

16 KECAMATAN CICENDO 66,67

17 KECAMATAN CIDADAP 83,33

18 KECAMATAN CINAMBO 66,67

19 KECAMATAN COBLONG 90,47

20 KECAMATAN GEDEBAGE 69,23

21 KECAMATAN KIARACONDONG 90,44

22 KECAMATAN LENGKONG 100

23 KECAMATAN MANDALATI 66,67

24 KECAMATAN PANYILEUKAN 73,33

25 KECAMATAN RANCASARI 93,33

26 KECAMATAN REGOL 38,10

27 KECAMATAN SUKAJADI 71,42

28 KECAMATAN SUKASARI 93,30

29 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 100

30 KECAMATAN UJUNG BERUNG 100

Page 107: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 96

Grafik 3.20

Perbandingan Capaian Prosentase RW juara dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif =

x 100%

= 15/15 x 100% = 100.00%

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

66,67

71,43

80

30,45

50

40

67

83,33

70,37

70

80,95

71,66

73,33

76,19

73,33

66,67

83,33

66,67

90,47

69,23

100

100

66,67

73,33

93,33

38,1

71,42

33,3

100

100

0 20 40 60 80 100 120

ANDIR

ANTAPANI

ARCAMANIK

ASTANA ANYAR

BABAKAN CIPARAY

BANDUNG KIDUL

BANDUNG KULON

BANDUNG WETAN

BATUNUNGGAL

BOJONGLOA KALER

BOJONGLOA KIDUL

BUAHBATU

CIBEUNYING KALER

CIBEUNYING KIDUL

CIBIRU

CICENDO

CIDADAP

CINAMBO

COBLONG

GEDEBAGE

KIARA CONDONG

LENGKONG

MANDALAJATI

PANYILEUKAN

RANCASARI

REGOL

SUKAJADI

SUKASARI

SUMUR BANDUNG

UJUNGBERUNG

Page 108: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 97

a. Jumlah Lembaga Kemasyarakatan aktif di Kecamatan Ujungberung

adalah 15 lembaga kemasyarakatan aktif, ada beberapa lembaga

kemasyarakatan yang tidak masuk ke dalam lembaga kemasyarakan

aktif, diantaranya adalah lembaga Kemasyarakatan yang merupakan

pendukung saja atau tidak di hitung dalam perhitungan persentase

Lenbaga Kemasyarakatan aktif , lembaga kemasyarakatan tersebut

yaitu Forum RW kecamatan, forum LPM kecamatan, Forum karang

Taruna dan TP.PKK kecamatan.

Jumlah Kelembagaan yang memenuhi semua Kriteria Lembaga

Kemasyarakatan aktif ada 15 Lembaga Kemasyarakatan dari 15

lembaga Kemasyarakatan,

Lembaga Kemasyarakatan yang tidak memenuhi Kriteria sebagai

Lembaga Kemasyarakatan aktif hanya berupa forum saja ada 5

lembaga diantaranya 5 lembaga Kemasyarakatan yang bersifat forum

kecuali TP.PKK dan MUI yang memfasilitasi kegiatan lembaga

kemasyarakatan yang ada ditingkat kelurahan.

Hal ini dikarenakan lembaga yang ada di kecamatan pada tahun 2015,

hanya forum saja, atau tidak berjalan sebagai mestinya.

Solusi untuk meningkatkan kinerja dari lembaga yang ada di

kecamatan adalah dengan mengerakkan semua lembaga

kemasyarakatan Kecamatan dengan cara membentuk kembali

kepengurusan, lembaga kemasyarakatan yang ada di kelurahan

membantu dari segi anggaran, srhingga lembaga yang ada di

kecamatan bisa berjalan sebagaimana mestinya.

Capaian kinerja indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

pada tahun 2015 realisasi sebesar 100.00 capaian kinerja sebesar 136.36%

dari targer yang diperjanjikan 73.33 bila dibandingkan dengan Tahun 2014

capaian kinerja lembaga kemasyarakatan aktif sebesar 53.33 dengan capaian

sebesar 114.29% tampak dalam table dan grafik sebagai berikut :

Page 109: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 98

Tabel 3. 29

Data Perbandingan Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

Tahun 2015 dengan tahun 2014

No. Kreteria RW Juara Tahun 2015 2014

1. LPM 100.00% 20.10%

2. KaRang Taruna 100.00% 13.33%

3. TP. PKK 100.00 20.10%

Jumlah 100.00% 55.53%

Grafik 3.21

Perbandingan Capaian Kreteria Prosentase RW Juara

Kecamatan Ujungberung Tahun 2015 dan 2014

Sumber kasi Kemasyarakatan Kecamatan Ujungberung

Dari tabel dan grafik diatas dapat dilihat bahwa Kecamatan

Ujungberung capaian kinerja lembaga kemasyarakatan aktif tahun 2015

100,00% 100,00% 100,00%

20,10% 13,33%

20,10%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

LPM KaRang Taruna TP. PKK

2015 2014

Page 110: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 99

mengalami kenaikan yang baik dan perlu dipertahankan bila disbanding

capaian di tahun 2014, walaupun lembaga kemasyarakatan yang ada

dikecamatan tidak masuk dalam komposisi lembaga kemasyarakatan

aktif.

Keberhasilan pencapaian kinerja sasaran Meningkatkan Kualitas

Pelayanan Publik disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai

berikut :

Faktor pendukung :

1. Teralokasinya dana PIPPK untuk Lembaga Kemasyarakatan

2. Adanya pemantauan pemanfaatan dana PIPPK secara rutin.

Faktor Penghambat

1. Lembaga kemasyarakatan yang ada di Kecamatan bersifat forum dan

fasilitasi saja.

2. Pengalokasian dana yang Kurang (TP. PKK) bahkan LPM, Karang

Taruna, MUI dan Forum RW yang ada di kecamatan tidak ada

anggaran kusus untuk lembaga tersebut.

Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran meningkatkan

pelayanan publik, berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas,

maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan

sebagai berikut :

1. Pengalokasian dana kusus.

2. Lembaga Kemasyarakatan yang ada di kelurahan membantu dukungan

dana untuk lembaga kemasyarakatan yang ada di Kecamatan.

6. Analisis Pencapaian Indikator Rasio Anggota Linmas

Capaian kinerja nyata indikator Rasio Anggota Linmas adalah sebesar

1:1.25 dari target sebesar 1:1.2 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja

Tahun 2015, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100.54% atau

lebih besar dengan target yang diperjanjikan. Jumlah RT di Kecamatan

Ujungberung adalah 305 sedang kan jumlah Linmas di Kecamatan

Ujungberung adalah 330, ini menunjukkan bahwa jumlah Linmas > (lebih

banyak) dibanding dengan jumlah RT. Jumlah ini bisa menggambarkan

Page 111: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 100

Rasio linmas adalah 1 : 1.25 Data Linmas di Kecamatan Ujungberung dapat

dilihat pada tabel di bawah ini :

Tabel 3.30

DATA LINMAS KECAMATAN UJUNGBERUNG

NO KELURAHAN JUMLAH

RW JUMLAH

RT JUMLAH LINMAS

RASIO

1 PASIENDAH 7 49 68 1 : 1.38

2 CIGENDING 11 66 71 1 : 1.07

3 PASIRJATI 14 67 72 1 : 1.07

4. PASIRWANGI 12 64 81 1 : 1.26

5. PASANGGRAHAN 14 61 90 1 : 1.47

Jumlah 58 305 382 1:1.25

Grafik 3.18

Perbandingan Capaian Kreteria Prosentase RW Juara Kecamatan Ujungberung Tahun 2015 dan 2014

Sumber kasi Pemerintahan Kecamatan Ujungberung

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

49

66 67 64 61 68 71 72

81 90

0

20

40

60

80

100

PASIENDAH CIGENDING PASIRJATI PASIRWANGI PASANGGRAHAN

Jumlah RT Jumlah Linmas

Page 112: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 101

a. Jumlah Linmas yang ada di Kecamatan Ujungberung adalah 382

Linmas dari 305 RT. Dan Jumlah Linmas yang ada di Kelurahan

Pasanggrahan, Pasirwangi, dan Pasirendah adalah jumlah Linmas yang

paling banyak dibanding dengan Kelurahan Pasirjati dan Cigending.

Jumlah linmas di Kelurahan Cigending adalah 71 linmas dari 66 RT

atau ! :1.07 jumlah linmas yang ada dengan jumlah RT.

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar

100.54 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan yaitu

97.00% maka capaian kinerja tahun 2015 di bandingkan dengan target akhir

tahun renstra adalah 1.5 % dari capaian di tahun 2015.

Capaian kinerja indikator Rasio Anggota Linmas sebesar 100.54% lebih

tinggi bila dibanding dengan capaian Kecamatan Bojongloa Kaler &

Kecamatan Kiaracondong.

Tabel 3.31

Data Perbandingan Rasio Anggota LINMAS dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA RASIO ANGGOTA LINMAS

1 KECAMATAN ANDIR 1 : 1,5

2 KECAMATAN ANTAPANI 1 : 1,09

3 KECAMATAN ARCAMANIK 1 : 1,4

4 KECAMATAN ASTANAANYAR 1 : 1,07

5 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 1 : 1

6 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 1 : 2

7 KECAMATAN BANDUNG KULON 1 : 0,5

8 KECAMATAN BANDUNG WETAN 1 : 1,2

9 KECAMATAN BATUNUNGGAL 1 : 1,06

10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 1 : 1

11 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 1 : 1,5

12 KECAMATAN BUAHBATU 1 : 1,5

13 KECAMATAN CIBENYING KALER 1 : 1,5

14 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 1 : 1

15 KECAMATAN CIBIRU 1 : 1,14

16 KECAMATAN CICENDO 1 : 1,01

17 KECAMATAN CIDADAP 1 : 1,6

18 KECAMATAN CINAMBO 1 : 1,64

19 KECAMATAN COBLONG 1 : 1,0

20 KECAMATAN GEDEBAGE 1 : 1,9

21 KECAMATAN KIARACONDONG 1 : 1,1

Page 113: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 102

Sumber data : Bagian ORPAD Sekretariat Daerah Kota Bandung

Grafik 3.19

Perbandingan Capaian Prosentase RW juara dengan Instansi

lain (Kecamatan lain)

Capaian rasio linmas untuk Kecamatan Ujungberung sesuai target

yang telah diperjanjikan pada tahun 2015 tetapi bila dibandingkan dengan

capaian kinerja tahun 2014 rasio linmas adalah sebagai berikut:

1,5 1,09

1,4 1,07

1 2

0,5 1,2

1,06 1

1,5 1,5 1,5

1 1,14

1 1,9

1,1 1

1,19 100

1 1,19

1 1,31

1 1,1

0,71 0,94

1,25

0 0,5 1 1,5 2 2,5

ANDIRANTAPANI

ARCAMANIKASTANA ANYAR

BABAKAN CIPARAYBANDUNG KIDUL

BANDUNG KULONBANDUNG WETAN

BATUNUNGGALBOJONGLOA KALERBOJONGLOA KIDUL

BUAHBATUCIBEUNYING KALERCIBEUNYING KIDUL

CIBIRUCICENDOCIDADAP

CINAMBOCOBLONG

GEDEBAGEKIARA CONDONG

LENGKONGMANDALAJATIPANYILEUKAN

RANCASARIREGOL

SUKAJADISUKASARI

SUMUR BANDUNGUJUNGBERUNG

22 KECAMATAN LENGKONG 1 : 1

23 KECAMATAN MANDALATI 1 : 1,19

24 KECAMATAN PANYILEUKAN 1 : 1

25 KECAMATAN RANCASARI 1 : 1,31

26 KECAMATAN REGOL 1 : 1

27 KECAMATAN SUKAJADI 1 : 1,1

28 KECAMATAN SUKASARI 1 : 0,71

29 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 1 : 0,94

30 KECAMATAN UJUNG BERUNG 1 : 1,25

Page 114: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 103

Tabel 3. 32

Data Perbandingan Rasio Linmas Tahun 2015

dengan tahun 2014

NO KELURAHAN JUMLAH RW JUMLAH RT JUMLAH LINMAS

2015 JUMLAH LINMAS

2014

1 PASIENDAH 7 49 68 64

2 CIGENDING 11 66 71 65

3 PASIRJATI 14 67 72 61

4. PASIRWANGI 12 64 81 57

5. PASANGGRAHAN 14 61 90 80

Jumlah 58 305 382 327

Grafik 3.20

Perbandingan Capaian Rasio Linmas kecamatan Ujungberung Tahun 2015 dan 2014

Sumber kasi Trantib Kecamatan Ujungberung

Keberhasilan pencapaian kinerja sasaran Meningkatkan Rasio

linmas pada tahun 2015 bila dibandingkan dengan capaian tahun 2014

disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai berikut:

Faktor pendukung :

1. Perekrutan anggota linmas antar wilayah kelurahan/kecamatan

2. Sebagian satpam bersedia menjadi anggota linmas.

Faktor Penghambat

1. Kesulitan merekrut warga komplek untuk menjadi anggota linmas

2. Masih adanya linmas yang pro dan kontra pada RW terpilih sehingga

anggota linmas untuk tingkat kelurahan mengalami fluktuasi naik atau

turun.

3. Ada batasan Usia, anggota Linmas minimal 18 tahun dan maksimal 45

68 71 72 81

90

64 65 61 57

80

0

20

40

60

80

100

PASIENDAH CIGENDING PASIRJATI PASIRWANGI PASANGGRAHAN

Tahun 2015 Tahun 2014

Page 115: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 104

tahun,

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja rasio linmas,

berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang

akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut:

1. Merekrut satpam untuk menjadi anggota linmas

2. Memberikan pembinaan kepada anggota linmas untuk bertahan

menjadi anggota linmas

Program dan Kegiatan Capaian Kinerja Sasaran 2

Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas

Umum Pemerintahan Kecamatan Ujungberung didukung oleh Program

No. PROGRAM URAIAN/ PENJELASAN

(1) (2) (3)

1. Program Peningkatan Peran Kecamatan dan

Kelurahan

Output program beserta kegiatan didalamnya antara lain Simpul Space Kecamatan, 30 kampung Kreatif Wisata, Creative

District Project, (termasuk pembinaan KUKM, Profil Potensi

Ekonomi), Rumah Sehat, Satu Taman Satu Komunitas, Satu

Kampung Satu Taman, Forum Jaga Budaya di Kelurahan, Forum RW Juara, Forum Karang Taruna Juara, Forum LPM

Juara, Kampung Berkebun, Bedah Rumah Warga Miskin

(termasuk Pembinaan Lembaga Kemasyarakatan, Profil masalah Sosial), Rumah Sehat, Kampung Berkebun, Bike

Sharing, Jum'at Bersepeda, Gerakan Zero Waste Home, Bank

Sampah, Motor Sampah Kelurahan, Supermarket Sampah,

Tempat Sampah RW/ Jalan Utama, Sejuta Biopori/ Sumur Resapan, Mesin Pencacah Sampah, Pengajuan Mobil

Pembersih, Bendungan Sampah, Septic Tank Communal, Hemat

Air dan Daur Ulang, River Green Wall, Gerakan Atap Hijau, Gerakan Pagar Hijau, Gerakan Satu Rumah Satu Pohon,

Gerakan Bandung Green N Clean, Gerakan Bandung Bersih,

Jalan Caang Baranang, Media Kampanye Bandung Bebas,

Banjir,Perkerasan paving Kotak, Gerakan Membangun Tanpa Menggusur di Kampung Kumuh, Kebinamargaan, Pasukan

Gorong Gorong (termasuk MUSRENBANG), Penanganan Pasar

Tumpah, Satpol PP Kecamatan, Forum PKL, Media Brosur Tertib PKL (termasuk operasional SATPOL PP Kecamatan,

Pembinaan LINMAS, SATWANKAR) SATGASUS PKL, Balai RW/

Markas Karang Taruna, Safari Aspirasi Walikota Dengan Warga Level RW Setiap RW Setiap Minggu, Honor RW RT (termasuk

pembinaan RW RT), (termasuk operasional Pelayanan

masyarakat di Kecamatan dan Kelurahan)

Page 116: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 105

2. Program Inovasi Pembangunan dan

Pemberdayaan

Kewilayahan

Jumlah Sub Kegiatan Inovatif pada setiap LKK

Tabel 3.33

Program dan Kegiatan yang Menunjang Capaian Sasaran Meningkatnya

Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Ujungberung

o. Program Kegiatan Pagu Anggaran

(Rp)

Realisasi Anggaran

(Rp)

Output Dampak (baik/

kurang)

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

1. Program

Peningkatan Peran Kecamatan dan

Kelurahan

Kegiatan Fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat

Kecamatan dan Kelurahan

49.343.200

47.838.800 Terbinanya (UKM, Koperasi/ Pra Koperasi), Tersedianya Produk Unggulan

Kecamatan, Tersedianya data perekonomian masyarakat yang akurat, Meningkatnya wawasan warga akan peluang usaha, Tersedianya data laporan pelaksanaan Bawaku Makmur

Baik

Kegiatan Fasilitasi Peningkatan Kualitas Kehidupan Kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan

519.220.000

518.548.100 Terbinanya Lembaga Kemasyarakat-an (PKK, PMI, Karang Taruna, LPM, Posyandu), Terlaksananya kegiatan peringatan hari jadi dan hari besar keagamaan, Meningkatnya koordinasi dan Kerjasama dengan DKM

Se- Kecamatan Ujungberung, Tersedianya data valid Bidang Pendidikan dan

Kemasyarakatan, Terlaksananya kegiatan penyuluhan kesehatan dan pola hidup sehat

Baik

Kegiatan Peningkatan

Infrastruktur dan

519.220.000

518.548.100 Tersedianya dokumen laporan musrenbang

tingkat kecamatan,

Baik

Page 117: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 106

Lingkungan Hidup

Tingkat Kecamatan dan Kelurahan

Tersedianya bibit

tanaman hias, pelindung dan produktif, Terjaganya kebersihan wilayah kecamatan, Tertatanya ligkungan kecamatan danKelurahan, Terpeliharanya saluran air dan jalan di lingkungan Kecamatan, Terlaksananya

monitoring hasil pembangunan sadaya murni dan bantuan pemerintah

Kegiatan Peningkatan Kualitas Penanganan

Ketentraman dan

Ketertiban Tingkat Kecamatan dan Kelurahan

335.300.000

325.405.750 meningkatnya pemahaman warga tentang Perda K3, Terbinanya anggota

LINMAS Kecamatan,

Meningkatnya wawasan satwankar akan penanggulangan bencana kebakaran, Meningkatnya wawasan warga akan penanggulangan bencana alam, Tertibnya PKL di Lingkungan Kecamatan

Baik

Kegiatan Fasilitasi Penyelenggaraan Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan

69.168.000.

168.540.500 Tersedianya data valid bidang kependudukan, Tersedianya data monografi dan profil Kecamatan dan Kelurahan, Terpilihnya kelurahan terbaik tingkat Kecamatan (lomba kelurahan), Meningkatnya wawasan warga mengenai PBB

dan BPHTB, Meningkatnya Kualitas Administrasi RW dan RT, Meningkatnya wawasan warga mengenai Perda Administrasi Pertanahan

Baik

Kegiatan Fasilitasi

Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat

53.563.000 52.472.800 Meningkatnya wawasan

warga mengenai mekanisme pelayanan dan perijinan yang

diselenggarakan Kecamatan, Tersedianya Data valid pemohon KK dan KTP, Tersedianya Data valid WNA dan Penduduk Urban, Meningkatnya Kinerja RT/RW atas

pelayanan kepada

Baik

Page 118: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 107

masyarakat

1. Program

Inovasi

Pembangunan dan

Pemberdayaan Kewilayahan

Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup RW

6.740.800.000 6.668.811.099 Terfasilitasinya pemberdayaan lingkup RW

Baik

Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup PKK

500.000.000 462.645.930 Terfasilitasinya pemberdayaan lingkup PKK

Baik

Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan

Lingkup Karang Taruna

500.000.000 497.016.900 Terfasilitasinya pemberdayaan lingkup

Karang Taruna

Baik

Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup LPM

500.000.000 488.836.750 Terfasilitasinya pemberdayaan lingkup LPM

Baik

Pada Tahun 2015 Keberhasilan pencapaian kinerja sasaran

Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan

Kecamatan Ujungberung disebabkan faktor pendukung dan

penghambat sebagai berikut :

Faktor pendukung

1. Komitmen yang tinggi dari aparatur Kecamatan Ujungberung

2. Adanya swadaya murni masyarakat;

3. Peran aktif masyarakat Kecamatan Ujungberung walaupun masih perlu

peningkatan;

4. Program dan kegiatan yang terarah dari RPJMD sampai dengan PK

Kecamatan Ujungberung.

Faktor Penghambat

1. Peraturan yang mengatur pelaksanaan teknis berubah-rubah;

2. Pengesahan APBD dan APBDP Kota Bandung yang lambat;

3. Kurangnya koordinasi SKPD terkait dalam pelaksanaan yang beririsan

dengan Kecamatan Ujungberung;

4. Kurangnya kebutuhan jumlah SDM aparatur di Kecamatan dan

Kelurahan.

Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran Meningkatnya kualitas

pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung, berdasarkan hasil

Page 119: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 108

evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang akan datang

direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut :

1. Penetapan peraturan yang mengatur pelaksanaan teknis secara pasti

dan lebih awal;

2. Pengesahan APBD dan APBDP Kota Bandung tepat waktu;

3. Perbaikan sistem koordinasi dengan SKPD terkait dalam pelaksanaan

yang beririsan dengan Kecamatan Ujungberung lebih ditingkatkan;

4. Permohonan penambahan jumlah SDM aparatur untuk Kecamatan dan

Kelurahan.

Sasaran 3

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

Pencapaian sasaran 3 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :

Tabel 3.35

Analisis Pencapaian Sasaran 3

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

No Indikator Kinerja Sasaran Satuan

Tahun 2015 Realisasi

Tahun 2014

Tahun 2018

Target Realisasi Capaian

% Target

Capaian

%

1. Nilai Evaluasi AKIP Nilai 65 65.16 100,02 51,36 75 86.88

2. Persentase temuan BPK / Inspektorat yang ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100 100

Rata-rata Capaian Indikator 103,23 92,59

Pencapaian Sasaran Kedua “kuntabilitas Kinerja Pemerintah

Kecamatan Ujungberung dapat dilihat Meningkatnya A dari 2 (dua) indikator,

sebagai berikut :

1 Nilai AKIP Kecamatan Ujungberung

2 Persentase Temuan BPK/ Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

Page 120: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 109

Dua indikator dalam sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja

Pemerintah Kecamatan Ujungberung merupakan Rencana Strategis

Kecamatan Ujungberung tahun 2014-2018 , untuk dokumentasi sudah awal

tahun, berikut analisis per indikator-indikator

1. Analisis Pencapaian Indikator Nilai Akip Kecamatan Ujungberung

Capaian kinerja nyata indikator Nilai Akip Kecamatan Ujungberung

adalah sebesar 65.16 % dari target sebesar 65.00 yang direncanakan dalam

Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase capaian kinerjanya

adalah 100.02 % atau melebihi target yang diperjanjikan.

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian tahun 2015 sebesar

100.02% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka

capaian kinerjanya mencapai 86.88 %.

Data penunjang capaian kinerja indikator Nilai Akip Kecamatan Ujungberung

yang diperoleh dari Kasubag Program dan Keuangan Sebagaimana tabel

berikut :

Tabel 3.30

Data nilai Akip Kecamatan Ujungberung Tahun 2014

NO KOMPONEN PENGUKURAN AKIP NILAI TAHUN

2015

NILAI TAHUN

2014

1 PERENCANAAN KINERJA 15.9 13.39

Perencanaan Strategis 6.6 6.6

Pemenuhan RENSTRA 3.46 2.46

Kualitas RENSTRA 4.33 4.33

Implementasi RENSTRA 5.51 0

2 Perencanaan Kinerja Tahunan 13.15 12.15

Pemenuhan Perencanaaan Kinerja Tahunan 4.14 4.14

Kualitas Perencanaan Kinerja Tahunan 5,63 5,63

Implementasi Perencanaan Kinerja Tahunan 3,38 3,38

3 PENGUKURAN KINERJA 13.27 121.2

Pemenuhan Pengukuran Kinerja 4.13 4.13

Page 121: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 110

Kualitas Pengukuran Kinerja 5,08 5,08

Implementasi Pengukuran Kinerja 4.25 2,00

4 PELAPORAN KINERJA 11.75 10.5

Pemenuhan Pelaporan Kinerja 4.33 4.33

Penyampaian Informsi Pelaporan Kinerja 518 3.93

Pemanfaatan Informasi Pelaporan Kinerja 3.24 2.24

5 PENCAPAIAN SASARAN DAN KINERJA ORGANISASI 11 10

65.16 51.53

Grafik 3.21 Perbandingan Capaian Nilai Akip kecamatan Ujungberung Tahun

2015 dan 2014

Sumber kasubag Program Kecamatan Ujungberung

Berdasarkan Dan grafik diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Penilaian Akip Kecamatan Ujungberung Tahun 2015 adalah 65.16 (

enampuluh lima koma enambelas ) dari 5 Komponen Pengukuran AKIP

yang dilakukan oleh Inspektorat Kota Bandung.

Nilai terkecil dari 5 Komponen penilaian yang diperoleh Kecamatan

Ujungberung adalah dari komponen Pelaporan Kinerja yang

15,9 13,15 13,27

11,75 11 13,39 12,15 12,2

10,5 10

0

5

10

15

20

PERENCANAANKINERJA STRATEGIS

PERENCANAANKINERJA TAHUNAN

PENGUKURANKINERJA

PELAPORANKINERJA

PENCAPAIANSASARAN KINERJA

ORGANISASI

Tahun 2015 Tahun 2014

Page 122: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 111

menunjukkan capaian kinerja dengan nilai 11 ( sebelas ), yang terdiri

dari:

1. Pemenuhan renstra 3.46 ( tiga koma empat enam).

Informasi yang disajikan belum digunakan untuk perbaikan

perencanaan, belum digunakan untuk menilai dan memperbaiki

pelaksanaan program dan kegiatan dan belum digunakan untuk

peningkatan kinerja serta kesesuaian pemenuhan renstra.

2. Implementasi perencanaan kinerja tahunan 3,38 (Tiga koma tigapuluh

delapan)

Lakip Kecamatan Ujungberung belum menyajikan implementasi

perencanaan kinerja tahunan yang berorientasi outcome dan belum

menyajikan informasi pencapaian sasaran yang berorientasi outcome

akan tetapi sudah menyajikan perbandingan realisasi tahun ini

dengan tahun sebelum nya, sehingga informasi kinerja dalam lakip

sudah bisa dibandingkan progress setiap tahunnya.

3. Pemanfatan pelaporan kinerja 3.24 (tiga koma duapuluh emapat)

Lakip Kecamatan Ujungberung Kota bandung telah dibuat dan telah

disampaikan tepat waktu akan tetapi belum menginformasikan

pancapaian IKU.

Solusi untuk meningkatkan Penilaian AKIP Kecamatan Ujungberung

Kota Bandung di tahun yang akan datang adalah :

1. Dalam Renstra Kecamatan Ujungberung harus memuat target

tahunan dan indikator kinerja tujuan yang memuat jangka

menengah

2. Tujuan dan sasaran Kecamatan Ujungberung akan lebih berorientasi

pada output dan outcome penting yang akan diwujudkan

3. Dalam LAKIP Kecamatan Ujungberung pada tahun yang akan datang

akan menggambarkan pencapaian dari sasaran dan akan

menggambarkan hasil dari outcome.

Tabel 3.31

Page 123: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 112

Data Perbandingan Nilai Evaluasi AKIP dengan Instansi lain

(Kecamatan lain)

Sumber data : Bagian ORPAD Sekretariat Daerah Kota Bandung

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA NILAI AKIP

1 KECAMATAN ANDIR 62,42

2 KECAMATAN ANTAPANI 62,88

3 KECAMATAN ARCAMANIK 64,83

4 KECAMATAN ASTANAANYAR 64,98

5 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 64,76

6 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 65,47

7 KECAMATAN BANDUNG KULON 60,95

8 KECAMATAN BANDUNG WETAN 60,78

9 KECAMATAN BATUNUNGGAL 60,23

10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 60

11 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 65,16

12 KECAMATAN BUAHBATU 60,56

13 KECAMATAN CIBENYING KALER 73,06

14 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 60,77

15 KECAMATAN CIBIRU 58,46

16 KECAMATAN CICENDO 64,54

17 KECAMATAN CIDADAP 63,87

18 KECAMATAN CINAMBO 62,86

19 KECAMATAN COBLONG 72,70

20 KECAMATAN GEDEBAGE 69,50

21 KECAMATAN KIARACONDONG 65,4

22 KECAMATAN LENGKONG 61,37

23 KECAMATAN MANDALATI 50,18

24 KECAMATAN PANYILEUKAN 63,88

25 KECAMATAN RANCASARI 69,07

26 KECAMATAN REGOL 61,06

27 KECAMATAN SUKAJADI 60,75

28 KECAMATAN SUKASARI 64,24

29 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 61,48

30 KECAMATAN UJUNG BERUNG 65,16

Page 124: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 113

Grafik 3.22

Data perbandingan Nilai Akip Seluruh Kecamatan Kota Bandung

Dari Tabel dan Grafik diatas dapat terlihat bahwa kecamatan

Ujungberungtahun 2015 mendapat nilai 65.16 dengan kategori predikat

B, keadaan tersebut perlu lebih ditingkatkan lagi di tahun 2016 supaya

mendapatkan pridikat nilai yang lebih baik lagi, hal ini membuktikan

bahwa masih belum dipahami yang menjadi kriteria penilaian AKIP dan

masih belum dipahami pembuatan LKIP Kecamatan sehingga dapat

disimpulkan bahwa pemahaman hubungan dari perencanaan (Rentra,

RKT, Renja, RKA) kegiatan (DPA) dan laporan (LKIP) belum sinkron.

62,42 62,88

64,83 64,98 64,76 65,47

60,95 60,78 60,23 60

65,16 60,56

73,06 60,77

58,46 64,54

63,87 62,86

72,7 69,5

53,33 61,37

50,18 63,88

69,07 61,06 60,75

64,24 61,48

65,16

0 10 20 30 40 50 60 70 80

KECAMATAN ANDIR

KECAMATAN ANTAPANI

KECAMATAN ARCAMANIK

KECAMATAN ASTANAANYAR

KECAMATAN BABAKAN CIPARAY

KECAMATAN BANDUNG KIDUL

KECAMATAN BANDUNG KULON

KECAMATAN BANDUNG WETAN

KECAMATAN BATUNUNGGAL

KECAMATAN BOJONGLOA KALER

KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL

KECAMATAN BUAHBATU

KECAMATAN CIBENYING KALER

KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL

KECAMATAN CIBIRU

KECAMATAN CICENDO

KECAMATAN CIDADAP

KECAMATAN CINAMBO

KECAMATAN COBLONG

KECAMATAN GEDEBAGE

KECAMATAN KIARACONDONG

KECAMATAN LENGKONG

KECAMATAN MANDALATI

KECAMATAN PANYILEUKAN

KECAMATAN RANCASARI

KECAMATAN REGOL

KECAMATAN SUKAJADI

KECAMATAN SUKASARI

KECAMATAN SUMUR BANDUNG

KECAMATAN UJUNG BERUNG

Page 125: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 114

Keberhasilan pencapaian indikator Nilai AKIP disebabkan faktor

pendukung dan penghambat sebagai berikut :

Faktor pendukung :

1. Adanya dukungan dari pimpinan untuk meningkatkan nilai AKIP

2. Adanya kesiapan SDM untuk mengembangkan pengetahuan tentang

LKIP

3. Tersedianya sarana prasarana untuk mengembangan pengetahuan

Faktor Penghambat

1. Penempatan posisi jabatan yang tidak sesuai dengan background

pendidikan yang dimiiliki dari pemegang kegiatan

2. Belum meratanya pelatihan untuk peningkatan pembuatan Renstra,

RKT, Renja dan LKIP ditingkat kota.

Untuk meningkatkan capaian indikator Nilai AKIP, berdasarkan

hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang akan datang

direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut :

1. Mengikutsertakan aparat dalam pembinaan dan pengembangan

pembuatan Perencanaan hingga pelaporan (LKIP)

2. Melakukan sosialisasi materi penilaian kinerja hingga tingkat

kelurahan guna mendukung data kegiatan dalam penilaian kinerja

Capaian kinerja indikator Nilai AKIP Kecamatan Ujungberung adalah

65.16% dari target 65,00 dengan capaian realisasi adalah 102.33.

4. Analisis Pencapaian Indikator Persentase temuan BPK /

Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

Capaian kinerja nyata indikator Persentase temuan BPK / Inspektorat

yang sudah ditindaklanjuti adalah sebesar 100 dari target sebesar 100 yang

direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase

capaian kinerjanya adalah 100 % atau melebihi target yang diperjanjikan.

Page 126: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 115

Tahun 2015 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2015

sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan

maka capaian kinerjanya mencapai 100 %. Data penunjang capaian kinerja

indikator Persentase temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

yang diperoleh dari Kasubag Program dan Keuangan Sebagaimana tabel

berikut :

Tabel 3.32

Data jenis temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

Kecamatan Ujungberung Tahun 2015

No UNSUR PEMERIKSAAN TEMUAN REKOMENDASI DITINDAKLANJUTI %

1 Kebijakan Daerah 1 1 1 33.33%-

2 Kelembagaan 0 0 0 -

3 Pengelolaan Pegawai Daerah 0 0 0 -

4 Pengelolaan Keuangan Daerah 2 2 2 50.00%

5 Pengelolaan Barang Daerah 1 1 1 33.33%

Jumlah 4 4 4 100 %

Tabel 3.33

Data jenis temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

Kecamatan Ujungberung Tahun 2014

No UNSUR PEMERIKSAAN TEMUAN REKOMENDASI DITINDAKLANJUTI %

1 Kebijakan Daerah 0 0 0 -

2 Kelembagaan 0 0 0 -

3 Pengelolaan Pegawai Daerah 1 1 1 33.33%

4 Pengelolaan Keuangan Daerah 1 1 1 33.33%

Page 127: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 116

5 Pengelolaan Barang Daerah 1 1 1 33.33%

Jumlah 3 3 3 100 %

Grafik 3.23.

Grafik Perbandingan Jumlah Temuan Tahun 2015, 2014 dan

Tabel diatas menunjukan tingkat komitmen yang tinggi Kecamatan

Ujungberung dalam meningkatkan akuntabilitas kinerja birokrasi

melalui tindaklanjut setiap temuan/ rekomendasi Inspektorat/

BPK. Namun dengan masih adanya temuan pada unsur kebijakan

daerah, pengelolaan keuangan daerah dan pengelolaan barang

daerah menunjukan bahwa masih lemahnya pengendalian internal

(internal control) yang dilakukan Kecamatan Ujungberung. Jumlah

temuan pun mengalami kenaikan yang berbanding terbalik

dengan kinerja atau dengan kata lain pada tahun 2015 mengalami

penurunan kinerja.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

KebijakanDaerah

Kelembagaan PengelolaanPegawaiDaerah

PengelolaanKeuangan

Daerah

PengelolaanBarangDaerah

2015

2014

Page 128: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 117

Soliusi yang harus dilakukan adalah melakukan pembinaan

terhadap setiap pegawai dilingkungan terhadap unsur-unsur yang

masih menjadi temuan. Perlunya perbaikan Sistem Pengendalian

Internal juga merupakan solusi yang wajib dilakukan oleh

Keamatan Ujungberung.

Tabel 3.34

Data Perbandingan Temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti dengan Instansi lain (Kecamatan lain)

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA JUMLAH TEMUAN

1 KECAMATAN ANDIR 14

2 KECAMATAN ANTAPANI

3 KECAMATAN ARCAMANIK 7

4 KECAMATAN ASTANAANYAR

5 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 5

6 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 11

7 KECAMATAN BANDUNG KULON

8 KECAMATAN BANDUNG WETAN 7

9 KECAMATAN BATUNUNGGAL 15

10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 4

11 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL

12 KECAMATAN BUAHBATU 8

13 KECAMATAN CIBENYING KALER

14 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL

15 KECAMATAN CIBIRU 0

16 KECAMATAN CICENDO 3

17 KECAMATAN CIDADAP

18 KECAMATAN CINAMBO belum pemeriksaan

19 KECAMATAN COBLONG

20 KECAMATAN GEDEBAGE blm ada LHP

21 KECAMATAN KIARACONDONG

22 KECAMATAN LENGKONG 10

23 KECAMATAN MANDALATI 14

24 KECAMATAN PANYILEUKAN 7

25 KECAMATAN RANCASARI 16

26 KECAMATAN REGOL 7

27 KECAMATAN SUKAJADI 3

28 KECAMATAN SUKASARI

29 KECAMATAN SUMUR BANDUNG

Page 129: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 118

Sumber data : Bagian ORPAD Sekretariat Daerah Kota Bandung

Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa hampir disetiap Kecamatan

di Kota Bandung mengalami kenaikan jumlah temuan, namun

keseluruhannya telah ditindaklanjuti. Solusi yang dapat dilakukan

oleh setiap Kecamatan adalah meningkatkan pengawasan dan

pengendalian internal melalui monitoring dan evaluasi (monev)

berkala yang efektif dengan menggunakan tools yang tepat serta

SDM yang memiliki kompetensi.

Program dan Kegiatan Capaian Kinerja Sasaran 3

Capaian kinerja sasaran Meningkatnya akuntabilitas kinerja

birokrasi Kecamatan Ujungberung Tahun 2015 didukung oleh

Program :

No. PROGRAM URAIAN/ PENJELASAN

(1) (2) (3)

1. Program Peningkatan

Pengembangan

Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan

Keuangan

Output program dan kegiatan tersebut antara lain laporan

Renja, Renstra, Rencana Kerja Tahunan, Tapkin, Lkip, Laporan

Realisasi Anggaran Semesteran, Laporan Prognosis, dan Laporan Keuangan dimana output tersebut menunjang

pencapaian kinerja sasaran. Program ini didukung oleh 2 (dua)

kegiatan yaitu (1) Kegiatan Penyusunan Laporan Capaian

Kinerja dan Ikhtisar Realiasasi Kinerja SKPD dan (2) Kegiatan

Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun

Tabel 3.35

Program dan Kegiatan yang Menunjang Capaian Sasaran Meningkatnya

akuntabilitas kinerja birokrasi

No. Program Kegiatan Pagu Anggaran

(Rp)

Realisasi Anggaran

(Rp)

Output Dampak (baik/

kurang)

30 KECAMATAN UJUNG BERUNG 4

Page 130: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 119

1. Program

Peningkatan Pengembangan

Sistem Pelaporan Capaian Kinerja

dan Keuangan

Kegiatan

penyusunan laporan capaian kinerja dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD

72.300.000 72.279.750 Tersedianya laporan

capaian kinerja dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD yang memadai, berupa:

Renja, Renstra, Rencana Kerja Tahunan, Perjanjian Kinerja , LKIP.

Baik

Kegiatan

penyusunan pelaporan keuangan

akhir tahun

8.000.000 7.953.600 Tersedianya laporan

keuangan akhir tahun SKPD yang memadai,

berupa:

Laporan Keuangan Semesteran dan

Laporan Keuangan Akhir Tahun

Baik

Pada Tahun 2015 Keberhasilan pencapaian kinerja sasaran

Meningkatnya akuntabilitas kinerja birokrasi disebabkan faktor

pendukung dan penghambat sebagai berikut :

Faktor pendukung

1. Komitmen tinggi dari aparatur Kecamatan Ujungberung;

2. Program dan kegiatan yang terarah dari RPJMD sampai dengan PK

Kecamatan Ujungberung.

Faktor Penghambat

1. Peraturan yang mengatur pelaksanaan teknis berubah-rubah;

2. Pengesahan APBD dan APBDP Kota Bandung yang lambat;

3. Sistem Pengendalian Internal Kecamatan Ujungberung belum

berfungsi dengan baik.

Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran Meningkatnya

kualitas pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung,

berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka

dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan

sebagai berikut :

1. Penetapan peraturan yang mengatur pelaksanaan teknis secara pasti

dan lebih awal;

Page 131: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 120

2. Pengesahan APBD dan APBDP Kota Bandung tepat waktu;

3. Perbaikan fungsi Sistem Pengendalian Internal Kecamatan

Ujungberung.

D. Akuntabilitas Keuangan

Selama tahun 2015 pelaksanaan program dan kegiatan dalam rangka

menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan target

kinerja yang ingin dicapai Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota

Bandung DPA Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dengan total nilai

keseluruhan adalah sebesar Rp. 19.052.058.930,00 yang terdiri dari

Belanja Tidak Langsung (BTL) Rp. 6.369.980.640,00 yang merupakan

komponen gaji, serta Belanja Langsung (BL) Rp. 12.682.078.290,00

sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp. 18.502.251.346,00 terdiri dari

Belanja Tidak Langsung (BTL) Rp. 6.112.176.576,00 dan Belanja

Langsung (BL) Rp. 12.390.074.770,00 atau dengan serapan dana APBD

mencapai 97.11%, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2015 kondisi

anggaran adalah Silpa Rp. 549.807.584,00.Hal ini merupakan upaya

penghematan penggunaan anggaran agar lebih efisien.Adapun rincian pagu

dan realisasi anggaran yang terkait dengan pencapaian target kinerja tujuan

dan sasaran pada setiap Misi Renstra Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung pada tahun 2015 dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 3.35

Pagu, Realisasi Anggaran dan Efisiensi Anggaran terhadap Capaian Sasaran

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

Tahun 2015

No. Sasaran Pagu Anggaran Realisasi Anggaran

Rata-rata

Penyerapan

Anggaran

(%)

Rata-rata

capaian kinerja

(%)

Rata-rata

Tingkat

Efisiensi

(%)

1. Meningkatnya kualitas pelayanan publik di Kecamatan Ujungberung

4.582.912.390

4.199.248.241

91.62

104,62

13.00

2. Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan

Kecamatan

8.240.800.000

8.117.310.679

98.50

108.69

10.19

Page 132: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 121

3. Meningkatnya

Akuntabilitas Kinerja Birokrasi

88.800.000

88.696.850

99.88

103,23

3,35

Jumlah/ Rata-rata 12.912.512.390 12.405.255.770 96.66 105.51 8.84

Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang direncanakan dan

dimanfaatkan untuk pencapaian sasaran organisasi serta tingkat efisisensi

yang telah dilakukan oleh Kecamatan Ujungberung Kota Bandung pada tahun

2015.

Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap capaian Sasaran

Kecamatan Ujungberung, dapat diketahui dari capaian kinerja sasaran dan

anggaran yang digunakan pada tahun 2015 sebagaimana tabel berikut :

Tabel 3.36

Efektifitas Anggaran Capaian SasaranKecamatan Ujungberung

Kota Bandung Tahun 2015

No. Kategori Jumlah

Indikator

Presentase

Capaian

Kinerja

Anggaran

Realisasi

(Rp.)

%

A. Sasaran 1, 4.199.248.241,00

91.62 1 Melebihi/Melampaui

Target

2 66.67%

2 Sesuai Target 1 33.33 %

3 Tidak Mencapai Target

- -

B. Sasaran 2, 8.117.310.679,00

98.50 1 Melebihi/Melampaui Target

5 83.33 %

2 Sesuai Target 1 16.66 %

3 Tidak Mencapai Target

- -

C. Sasaran3, 88.696.850,00

99.88 1 Melebihi/Melampaui Target

1 50.00 %

2 Sesuai Target 1 50.00 %

3 Tidak Mencapai

Target

- -

Pencapaian Sasaran pada Tahun 2015 merupakan akumulasi

pencapaian kinerja tahun pertama Renstra 2013-2018, dengan demikian

diuraikan pula capaian sasaran berdasarkan realisasi anggaran selama kurun

Page 133: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 122

waktu 1 (satu) tahun sebagai berikut :

Tabel 3.37

Penyerapan Anggaran pada setiap Sasaran Kecamatan Ujungberung Kota

Bandung 2014-2018

No. Sasaran Pagu Indikatif

Renstra (Rp.)

Realisasi

Anggaran tahun

ke-

Jumlah sisa

(pagu-

Realisasi)/

SILPA

% (dari Pagu

Indikatif)

1

A. Sasaran 1

4.582.912.390,00

4.199.248.241,00

383.664.149

91.62

B. Sasaran 2

8.240.800.000,00

8.117.310.679,00

123.489.321

98.50

C. Sasaran 3

88.800.000,00

88.696.850,00

103.150

99.88

Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian Sasaran

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung, dapat disimpulkan bahwa anggaran

yang digunakan efektif / terhadap capaian kinerja sasaran organisasi.

E. Prestasi dan Penghargaan

Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung dilakukan secara optimal dengan mengerahkan

sumber daya dan potensi yang dimiliki, sehingga Kecamatan Ujungberung

Kota Bandung telah memperoleh penghargaan yang diberikan oleh pimpinan

maupun stakeholder atas prestasi yang dicapai, prestasi dan penghargaan

selama kurun waktu 1 (satu) tahun tersebut, sebagai berikut :

1. Prestasi Tingkat Internasional

No. Prestasi Penghargaan Tahun

- - - -

2. Prestasi Tingkat Nasional

No. Prestasi Penghargaan Tahun

- - - -

Page 134: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 123

3. Prestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat

No. Prestasi Penghargaan Tahun

- - - -

4. Prestasi Tingkat Kota Bandung

No. Prestasi Penghargaan Tahun

1. LPTQ HKG PKK 43

tahun 2015

Juara ke II 2015

2. Lomba Lurah Juara Kel.

Pasirwang

Juara ke 8 ( Sepuluh Besar) 2015

3. Juara Kinerja

Kecamatan

Juara Ke 4 2015

4. Lomba Kinerja Kelurahan

Pasanggrahan kota Bandung

Juara Harapan I 2015

5. Lomba Keluarga

Harmonis

Juara Ke I 2015

6. Lomba Keluarga Sakinah

JUARA III 2015

7. Lomba Sekolah sekolah sehat

tingkat TK

Juara ke II 2015

8. Lomba Asmaul Husnah

Juara ke I 2015

9. Lomba MTQ Juara Ke 8 2015

10. Lomba Polisi cilik Juara ke I 2015

Page 135: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 124

BAB IV

P E N U T U P

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015 ini merupakan pertanggung jawaban

tertulis atas penyelenggaraan pemerintah yang baik (Good Governance)

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015. Pembuatan LKIP ini

merupakan langkah yang baik dalam memenuhi harapan Inpres No. 7 Tahun

1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP). Sebagai upaya

untuk penyelenggaraan pemerintahan yang baik sebagaimana diharapkan

oleh semua pihak.

LKIP Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Tahun 2015 ini dapat

menggambarkan kinerja Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dan Evaluasi

terhadap kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan, maupun

kinerja sasaran, juga dilaporkan analisis kinerja yang mencerminkan

keberhasilan dan kegagalan.

Dalam tahun 2015 Kecamatan Ujungberung Kota Bandung menetapkan

sebanyak 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator kinerja sesuai dengan

Rencana Kinerja Tahunan dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2015 yang

ingin dicapai. Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai

berikut :

• Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator dengan nilai 104.26% atau interpretasi

memuaskan

• Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 108.69% atau interpretasi

memuaskan

• Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 103,23% atau interpretasi

memuaskan

Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak 3 (tiga) sasaran

tersebut, secara umum telah mencapai nilai dalam kisaran > 85 – 100 yang

termasuk dalam Interpretasi Memuaskan. Dalam Tahun Anggaran 2015

untuk pelaksanaan program dan kegiatan pada Kecamatan Ujungberung Kota

Page 136: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 125

Bandung dalam rangka mencapai target kinerja yang ingin dicapai

dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota

Bandung Tahun Anggaran 2015 pada Belanja Langsung (BL) sebesar Rp.

12.682.078.290,00 sedangkan realisasi anggaran Belanja Langsung (BL)

mencapai Rp. 12.390.074.770,00 atau dengan serapan dana APBD

Anggaran Belanja Langsung (BL) mencapai 97,11 %

Renstra Kecamatan Ujungberung Kota Bandung 2014-2018 menetapkan

sebanyak 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator kinerja tersebut telah

dilaksanakan melalui Rencana Kinerja Tahunan pada tahun 2014 sampai

dengan Tahun 2018 dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2014 sampai

dengan Tahun 2018, dengan rincian pencapaian sasaran renstra sebagai

berikut :

• Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator dengan capaian 91.62%

• Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan capaian 98.50%

• Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator dengan capaian 99.88%

Dengan tersusunnya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan

Ujungberung Kota Bandung ini, diharapkan dapat memberikan gambaran

Kinerja Kecamatan Ujungberung Kota Bandung kepada pihak-pihak terkait

baik sebagai stakeholders ataupun pihak lain yang telah mengambil bagian

dengan berpartisipasi aktif untuk membangun kota Bandung

Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 104.26 % atau interpretasi

Memuaskan

Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 108.69 % atau interpretasi

Memuaskan

Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 103,23% atau interpretasi

memuaskan

Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak tiga sasaran

tersebut, secara umum telah melebihi/sesuai/tidak mencapai target yang

ditetapkan dalam perjanjian kinerja.

Dalam Tahun Anggaran 2015 untuk pelaksanaan program dan

kegiatan pada Kecamatan Ujungberung Kota Bandung dalam rangka

Page 137: Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Jl. Aun-Alun Utara No.211 ...

KECAMATAN UJUNGBERUNg

LKIP (Kecamatan Ujungberung) Kota Bandung Tahun 2015 126

mencapai target kinerja yang ingin dicapai dianggarkan melalui Anggaran

Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung Tahun Anggaran

2015 sebesar Rp. 19.052.058.930,00 terdiri dari BTL Rp.

6.369.980.640,00 BL sejumlah RP. 12.682.078.290,00 sedangkan

realisasi anggaran seluruhnya Rp. 18.502.251.346,00 terdiri dari BTL Rp.

6.112.176.576,00 BL RP. 12.390.074.770,00 atau dengan serapan dana

APBD mencapai 97.11%, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp.

549.807.584,00.Telah mewujudkan capaian kinerja untuk menunjang

pencapaian Misi dan Visi Kecamatan Ujungberung Kota Bandung.

Berdasarkan pagu indikatif Renstra jumah anggaran tersebut maka realisasi

anggaran yang telah digunakan oleh Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

adalah 92,26 % dari anggaran indikatif yang direncanakan, hal tersebut

menunjukan bahwa perencanaan Kecamatan Ujungberung Kota Bandung

perlu dioptimal kembali agar lebih efektif dan efisien dalam meningkatkan

kinerja yang mendukung pencapaian Visi dan Misi Kota Bandung.

Dengan tersusunnya Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah

Kecamatan Ujungberung Kota Bandung ini, diharapkan dapat memberikan

gambaran Kinerja Kecamatan Ujungberung Kota Bandung kepada pihak-

pihak terkait baik sebagai stakeholders ataupun fihak lain yang telah

mengambil bagian dengan berpartisipasi aktif untuk membangun Kota

Bandung.

Bandung, 15 April 2016

Drs. T A U F I K

Pembina Tk I NIP.19611104 198101 1003