KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi...

17
KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Transcript of KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi...

Page 1: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

KEBIJAKAN INOVASI

PELAYANAN PUBLIK

Page 2: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

“Inovasi Pelayanan Publik adalahterobosan jenis pelayanan baikyang merupakan gagasan/ ide kreatif orisinal dan/atauadaptasi/modifikasi yang memberikan manfaat bagimasyarakat, baik secaralangsung maupun tidaklangsung.”

Peraturan Menteri PANRB Nomor 30 Tahun 2014 tentangPedoman Inovasi Pelayanan Publik

Page 3: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

KRITERIA INOVASI pelayanan publik3

INOVASI PELAYANAN

PUBLIK

Kebaruan (Novelty)(Keunikan gagasan, pendekatan baru,

modifikasi inovasi yang ada)

Efektif(capaian nyata dan solutif)

Bermanfaat(Dampak)

(Menyelesaikan masalahpublik)

Dapat ditransfer(inovasi dapat direplikasi oleh UPP sejenis atau diadaptasi ke dalam

konteks lain)

Berkelanjutan(dukungan keberlangsungan

inovasi)

Page 4: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

INTERNATIONAL PUBLIC SERVICE AWARD (UNPSA)

Winner UNPSA 2018Sistem EDAT – Kab. Teluk Bintuni

UNPS Forum and Awards Ceremony21-23 June 2018 di Marrakech, Morocco

Category 1 – Reaching the Poorest and Most Vulnerable through Inclusive Services and Partnerships

Winner UNPSA 2019PETA BENCANA - BNPB

UNPS Forum and Awards Ceremony24-26 June 2019 di Baku, Azerbaijan

Category 2 – Ensuring Integrated Approaches in the Public Sector InstitutionsSDG’s Category: Climate Change

Page 5: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

United Nation Public Service Forum 2018, Marrakech, Morocco (Kabupaten Teluk Bintuni (Sistem EDAT))

Page 6: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

United Nation Public Service Forum 2019, Baku, Azerbaijan(PetaBencana.id)

Page 7: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

HASIL KAJIAN:Setiap Pimpinan Mempunyai Potensi Berinovasi...

Top 9 Inovasi Pelayanan Publik 2014 sebagai responden(terdiri dari komponen Pelaku Inovasi, Pengguna Inovasi, dan Pakar).

Metode SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)Hasil Evaluasi: (S+O) : (W+T) = 65 : 35

artinya: Faktor pendorong lebih kuat dari faktor penghambatnya. Instansi/Satuan Kerja mempunyai modal kekuatan lebih besar

untuk mengalahkan hambatan. Jadi, pada dasarnya tinggal ada kemauan untuk berinovasi.

Page 8: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

Transfer Pengetahuan untuk percepatan InovasiPelayanan Publik dalam rangka Mendukung

Terwujudnya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan dan Indonesia Maju

TEMA KOMPETISI

INOVASI PELAYANAN PUBLIK 2020

Page 9: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

Sebagian besar menggunakanpendekatan “voluntary” – sesuai

kebutuhan masing-masinginstansi

1

2

3

MENGAPA MASIH RENDAH?

REPLIKASI INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Kecenderungan pimpinaninstansi/kepala daerah untuk

menghasilkan sesuatu yang berbeda– keengganan untuk mengadaptasi

dari best practices yang ada

Adanya pendapat bahwareplikasi adalah plagiatif dan

berinovasi adalah kreatif

Page 10: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

Tata Kelola Pemerintahan

Pelayanan Publik

Responsif Gender

Pertumbuhan Ekonomi

dan Kesempatan Kerja

Pemberdayaan

Masyarakat

Pengentasan Kemiskinan1

Pendidikan2 Kesehatan3

Ketahanan

Pangan4 5 6

7Perlindungan dan Pelestarian

Lingkungan Hidup8

9

Satu inovasi

hanya dapat

diajukan dalam

satu kategori

Satu inovasi

pelayanan publik

kemungkinan

dapat memenuhi

lingkup lebih dari

satu kategori,

namun wajib

memilih salah satu

kategori yang

paling dominan

KATEGORI KOMPETISI

Page 11: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

KELOMPOK INOVASI KIPP 2020

Umum

1. belum pernah mengikutiatau belum pernahmendapat penghargaanpada KIPP periodesebelumnya;

2. belum pernah menerimapenghargaan sebagai Top 99 sebanyak 2 (dua) kali;

3. bukan merupakan Top Terpuji

Khusus

Inovasi yang merupakanTop Terpuji 2014 -2018 (Top 40/2018, Top 40/2017, Top 35/2016, Top 25/2015, dan Top 9/2014.

Replikasi

Inovasi yang merupakanadaptasi/modifikasiInovasi yang termasukdalam Top 99 periodeKIPP 2014-2018 danbelum pernah mendapatpenghargaan pada KIPP periode sebelumnya.

Page 12: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

PENGHARGAAN

Umum dan Replikasi

TOP 99/2020

TOP 45/2020

Khusus

15 Finalis

5 Outstanding Achievement of Public Service Innovation

2020

Page 13: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

AGENDA UMUM

No Kegiatan Keterangan

1 Pembukaan dan Pengajuan

Proposal Inovasi

Sosialisasi

Publikasi

Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April

2020 pukul 23.59 WIB melalui Sinovik.

Sosialisasi akan dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan.

Publikasi resmi dilakukan melalui web Kementerian PANRB

(https://www.menpan.go.id/) dan Sinovik (https://www.sinovik.menpan.go.id /)

2 Seleksi Administrasi Seleksi dilakukan oleh Tim Sekretariat.

3 Pengumuman Seleksi Administrasi Hasil diumumkan melalui Sinovik.

4 Penilaian Proposal Inovasi Penilaian dilakukan oleh Tim Evaluasi.

5 Pengumuman Top 99 dan 15 Finalis

Kelompok Khusus serta

penyampaian opini dari masyarakat

Hasil diumumkan melalui Sinovik.

Jika tidak ada penyampaian keberatan dari masyarakat, maka akan

ditindaklanjuti dengan penetapan melalui Keputusan Menteri.

6 Rapat koordinasi Top 99 dan 15

Finalis Kelompok Khusus

Sebagai persiapan dan pembekalan bagi peserta yang lolos dalam rangka

mengikuti tahap penilaian selanjutnya.

7 Presentasi dan Wawancara Top 99

dan 15 Finalis Kelompok Khusus

Penilaian dilakukan oleh Tim Panel Independen.

8 Verifikasi dan Observasi Lapangan Penilaian dilakukan oleh Tim Panel Independen dan Tim Evaluasi.

9 Pengumuman Top 45 dan 5

pemenang Outstanding Achievement

of Public Service Innovation 2020

Hasil diumumkan melalui Sinovik dan ditindaklanjuti dengan penetapan melalui

Keputusan Menteri.

10 Penyerahan Penghargaan Rincian akan disampaikan kemudian.

Page 14: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

Keterangan 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Inovasi yang terdaftar di Sinovik 515 1.189 2.476 3.054 2.824 3.156

Hasil Tahap: Seleksi Administrasi Desk Evaluation (Penilaian Proposal)

Top 99 Top 99 Top 99 Top 99 Top 99 Top 99

Hasil Tahap:Presentasi dan WawancaraVerifikasi dn Observasi Lapangan

Top 9 Top 25 Top 35 Top 40 Top 40 Top 45

Dasar hukum KIPP SE MenteriPANRB9/2014

SE MenteriPANRB

15/2014

PeraturanMenteriPANRB

15/2015

PeraturanMenteriPANRB

19/2016

PeraturanMenteriPANRB 3/2018

PeraturanMenteriPANRB 5/2019

HASIL KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Page 15: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

DANA INSENTIF DAERAH (DID)

(Cuplikan dari Penjelasan Ditjen Perimbangan Keuangan, Kementerian Keuangan)

KRITERIA UTAMA:Kriteria yang WAJIB dipenuhi oleh Pemda Sebagai penentu Kelayakan Daerah Penerima yaitu:•Opini BPK atas LKPD (WTP);•Penetapan APBD tepat waktu; dan•Penggunaan e-Govt (e-Procurement).

KATEGORI KINERJA:Merupakan jenis kategori terhadapperbaikan/pencapaian kinerja Daerah di bidang:• Pengelolaan Keuangan• Pelayanan Dasar Publik• Pelayanan Pemerintahan Umum*)• Kesejahteraan Masyarakat

*) Top Inovasi Pelayanan Publik merupakan 1 dari 11 Kategori Kinerja yang dinilai,termasuk ke dalam bidang Pelayanan Pemerintahan Umum

RESUME PENGALOKASIANDANA INSENTIF DAERAH

TAHUN 2018

Total Daerah Penerima

313 Daerah (Provinsi,

Kabupaten, Kota)

Total Alokasi DID dari APBN

IDR. 8.500 Milyar(8,5 T)

Alokasi DID Tertinggi IDR. 81,3 Milyar

Alokasi DID Terendah

IDR. 7,3 Milyar

Rata-rata IDR. 27,2 Milyar

•Memiliki PTSP

Page 16: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

Alokasi Dana Insentif Daerah:Berdasarkan Surat Menteri PANRB Nomor B/303/M.PP.00.55/2019

Page 17: KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Inovasi Pelayanan...Proposal Inovasi Sosialisasi Publikasi Pengajuan Proposal Inovasi dilakukan mulai tanggal 4 Maret hingga 26 April ...

T E R I M A K A S I H