KB rantai nilai-03

32
Rantai Nilai Kawi Boedisetio [email protected]

Transcript of KB rantai nilai-03

Page 1: KB rantai nilai-03

Wieke Irawati [email protected]

Rantai NilaiKawi Boedisetio [email protected]

Page 2: KB rantai nilai-03

pengantar

• Lingkungan usaha dan rantai nilai, telah menjadi dasar analisis generik dalam peningkatan daya saing daerah/ wilayah.

• Pemahaman tentang rantai nilai perlu diasah untuk menetapkan strategi daya saing suatu organisasi atau perusahaan.

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 3: KB rantai nilai-03

Logistik

masukOperasi

Logistik

keluar

Pemasaran

& penjualanPelayanan

Pembelian

Pengembangan Teknologi

Manajemen SDM

Infrastruktur Perusahaan

Value

Kegiatan Utama

Keg

iata

n P

en

du

ku

ng

Kawi [email protected]

Page 4: KB rantai nilai-03

Logistik masuk

(penyimpanan

material datang,

Pengumpulan

data,

Pelayanan,

Akses thd

konsumen)

Infrastruktur Perusahaan

(pembiayaan, perencanaan, hubungan investor, manajemen informasi)

Operasi

(perakitan,

Fabrikasi

komponen,

Branch

Operations)

Logistik Keluar

(pengolahan

order,

penggudangan,

Penyusunan

laporan)

Pemasaran &

Penjualan

(tenaga penjualan,

Promosi,

iklan,

Penulisan

proposal, Web

site)

Layanan Purna

Jual

(instalasi,

Dukungan kpd

konsumen,

Penanganan

keluhan,

Perbaikan)

Manajemen SDM

(rekrut, pelatihan, sistem kompensasi)

Pengembangan Teknologi

(desain produk, pengujian, desain proses, riset material, riset pasar)

Pembelian

(komponen, permesinan, iklan, pelayanan)

Value

Pembeli

bersedia

untuk

membeli

• Perusahaan adalah kumpulan kegiatan yang berbeda-beda dan unik,

tempat keunggulan kompetitif berada.

• Dalam industri yang sama, terdapat berbagai cara menyusun rantai

nilai.

Keg

iata

n P

en

du

ku

ng

Kegiatan Utama

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 5: KB rantai nilai-03

Manfaat

bagi

pasien

Hasil

kesehatan

per unit

biaya

Memberitahu dan mengajak

Pendataan

Akses

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 6: KB rantai nilai-03

Organisasi harus melakukan evaluasi terhadap rantai nilainya dan berkonsentrasi pada operasi yang dianggap paling mampu (baik) dilakukan.

Proses lain harus diberikan (outsource) kepada spesialis.

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 7: KB rantai nilai-03

• Penyimpanan material datang

• Pengumpulan data• Pelayanan• Akses terhadap

konsumen

Kegiatan Utama

Logistik

masuk• Perakitan• Fabrikasi

komponen• Proses produksi

Operasi

• Pengolahan pesanan

• Penggudangan• Penyusunan

laporan

• Tenaga penjual-an• Promosi• Iklan• Penulisan pro-

posal• website

• Instalasi• Dukungan kepa-da

konsumen• Penyelesaian

keluhan• perbaikan

Logistik

keluar

Pemasaran &

penjualan

Pelayanan

purna jual

Kegiatan Pendukung

Infrastruktur

perusahaan• Rekrut• Pelatihan• Sistem kompensasi

Manajemen SDM

• Desain produk• Pengujian• Desain proses• Riset material• Riset pasar

• Komponen• Permesinan• Iklan• Pelayanan

• Pembiayaan• Perencanaan• Hubungan investor• Manajemen informasi

Pengembangan

TeknologiPembelian

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 8: KB rantai nilai-03

Perusahaan P

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

Logistik

masukoperasi

Logistik

keluar

Pemasaran

& penjualanpelayanan

Pembelian

Pengembangan Teknologi

Manajemen SDM

Infrastruktur Perusahaan Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

Logistik

masukoperasi

Logistik

keluar

Pemasaran

& penjualanpelayanan

Pembelian

Pengembangan Teknologi

Manajemen SDM

Infrastruktur Perusahaan Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

inLogistik

masukoperasi

Logistik

keluar

Pemasaran

& penjualanpelayanan

Pembelian

Pengembangan Teknologi

Manajemen SDM

Infrastruktur Perusahaan Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 9: KB rantai nilai-03

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure

Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure

Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure

Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure

Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

Rantai Nilai

Rantai Pasok

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 10: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

perusahaan

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

in

Inbound

LogisticsOperations

Outbound

Logistics

Marketing

& SalesService

Procurement

Technology Development

Human Resource Management

Firm Infrastructure Marg

inM

arg

inM

arg

inM

arg

in

Rantai nilai pemasok

Rantai nilai perusahaan/

Organisasi

Rantai nilai penyalur

Rantai nilai konsumen

Sistem NilaiValue System

Page 11: KB rantai nilai-03

Ilustrasi Rantai Nilai

Perusahaan Pembangunan Rumah

Museum

Kawi Boedisetio [email protected]

Layanan HIV/ AIDS

Page 12: KB rantai nilai-03

Value

Pembeli

bersedia

membayar

Ke

gia

tan

Pe

nd

uk

un

g

Kegiatan Utama

Perolehan lahan &

pengembangan

• identifikasi pasar yang

menarik

• mengamankan lahan

• membeli nama dan

mengurus perijinan

• menyiapkan lokasi

Menutup kontrak

(closing)

• pembiayaan

konsumen

• Kontrak

• sertifikat kepemilikan

• closing

Membangun

(konstruksi)

• perancangan /design

• rekayasa/ engineering

• penjadualan

• mengelola proses

pembangunan

Ilustrasi rantai nilai pada Perusahaan Pembangunan Rumah

Layanan purna jual

• garansi

• keluhan konsumen

Pemasaran &

penjualan

• lead generation

• pameran rumah

contoh

• tenaga penjualan

• seleksi konsumen

untuk pilihan-pilihan

khusus

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 13: KB rantai nilai-03

Value

Pembeli

bersedia

membayar

Ke

gia

tan

Pe

nd

uk

un

g

Kegiatan Utama

Infrastruktur Perusahaan

(pembiayaan, perencanaan, hubungan investor)

Manajemen SDM

(rekrut, pelatihan, sistem kompensasi)

Pengembangan Teknologi

(desain produk, pengujian, desain proses, riset material, riset pasar)

Pembelian

(bahan, tenaga subkontrak, iklan, pelayanan/ jasa)

Ilustrasi rantai nilai pada Perusahaan Pembangunan RumahKawi Boedisetio [email protected]

Page 14: KB rantai nilai-03

Value

Pembeli

bersedia

membayar

Ke

gia

tan

Pe

nd

uk

un

g

Kegiatan Utama

Assembly &

preservation

• Perolehan bahan

• Pembuktian keaslian

• Pembuatan katalog

Marketing & sales

• Promosi

• iklan

• katalog

Exhibition

• Curating

• memamerkan

• Bahan pendukung

Ilustrasi rantai nilai pada Museum

Visitors / Constituency

services

• layanan anggota

• Acara khusus

Hospitality services

• Toko

• Restoran

• Perawatan fasilitas

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 15: KB rantai nilai-03

Value

Pembeli

bersedia

untuk

membeli

Ke

gia

tan

Pe

nd

uk

un

g

Kegiatan Utama

Infrastruktur Perusahaan

(tata kelola, perencanaan, penganggaran, teknologi Informasi, fasilitas)

Manajemen SDM

(rekrut, pelatihan, sistem kompensasi)

Pengembangan Teknologi

(desain produk, pengujian, desain proses, riset material, riset pasar)

Pengembangan program dan materi (content)

(beasiswa, pameran desain, riset pasar)

Ilustrasi rantai nilai pada Museum

Program pendidikan

(layanan bagi sekolah lokal, kelas untuk orang dewasa, wisata khusus)

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 16: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Ilustrasi rantai nilai pada Perawatan HIV/ AIDS

Manfaat

bagi

pasien

Hasil

kesehatan

per unit

biaya

Memberitahu & mengajak

Pendataan

Akses

Page 17: KB rantai nilai-03

Manfaat

bagi

pasien

Hasil

kesehatan

per unit

biaya

Memberitahu dan mengajak

Pendataan

Akses

Kawi Boedisetio [email protected]

Pencegahan & penyaringan

• Menghubungkan pasien

dgn layanan primer.

• Mengenali individu dengan

risiko tinggi.

• Memeriksa individu yang

berisiko.

• Promosi strategi

pengurangan risiko.

• Mengubah faktor-faktor

risiko tingkahlaku

• Membuat catatan medis.

Diagnosing & Staging

• Diagnosis formal, staging

• Menentukan metoda

transmisi

• Mengenali orang lain yang

berisiko

• TB, STI (sexually

transmitted infection)

screening

• Pemeriksaan kehamilan

dan penyuluhan

kontrasepsi

• Menyusun rencana

penyembuhan.

Ilustrasi rantai nilai pada Perawatan HIV/ AIDS

Delaying progression

• Memulai terapi yang dapat

menunda “onset”,

pemberian vitamin dan

suplemen makanan

• Meningkatkan kesadaran

pasien tentang

perkembagan penyakit,

prognosis dan transmisi

• Menghubungkan pasien

dgn tim pelayanan.

Page 18: KB rantai nilai-03

Manfaat

bagi

pasien

Hasil

kesehatan

per unit

biaya

Memberitahu dan mengajak

Pendataan

Akses

Kawi Boedisetio [email protected]

Memulai terapi ARV

• Memulai terapi ARV

komprehensif, mengkaji

kesiapan terhadap obat.

• Menyiapkan pasien untuk

perkembangan penyakit,

efek samping dari tindakan

medis.

• Mengelola infeksi sekunder,

penyakit yang terkait.

ongoing disease

management

• mengelola efek penyakit

yang terkait

• mengelola efek samping

• menentukan modifikasi

nutrisi pendukung

• menyiapkan pasien untuk

mengelola “akhir hayat”

• mengelola layanan

kesehatan primer

Ilustrasi rantai nilai pada Perawatan HIV/ AIDS

mengelola kemerosotan

klinis

• mengelola kemerosotan

laboratorium dan klinis

• memulai terapi tingkat

kedua dan ketiga.

• mengelola sakit akut dan

infeksi ketika berobat jalan

atau rawat inap.

• memberikan dukungan

sosial.

• akses kepada layanan

“hospice”

Page 19: KB rantai nilai-03

Kawi [email protected]

Manfaat

bagi

pasien

Hasil

kesehatan

per unit

biaya

Memberitahu dan mengajak

Pendataan

Akses

• penyuluhan pencegahan tentang modus transmisi pada faktor risiko

• menjelaskan tentang diagnosis dan implikasi

• menjelaskan tentang tindakan dan akibat dari HIV

• menjelaskan tentang pendekatan pencegahan progression

• menjelaskan tentang instruksi medis dan efek samping

• penyuluhan tentang kepatuhan terhadap instruksi medis; memahami

faktor-faktor penyebab tak patuh.

• menjelaskan diagnosa co-morbid

• penyuluhan “akhir hayat”me

mb

er

ita

hu

& m

en

ga

jak

Page 20: KB rantai nilai-03

Kawi [email protected]

Manfaat

bagi

pasien

Hasil

kesehatan

per unit

biaya

Memberitahu dan mengajak

Pendataan

Akses

• penyuluhan pencegahan tentang modus transmisi pada faktor risiko

• menjelaskan tentang diagnosis dan implikasi

• menjelaskan tentang tindakan dan akibat dari HIV

• menjelaskan tentang pendekatan pencegahan progression

• menjelaskan tentang instruksi medis dan efek samping

• penyuluhan tentang kepatuhan terhadap instruksi medis; memahami

faktor-faktor penyebab tak patuh.

• menjelaskan diagnosa co-morbid

• penyuluhan “akhir hayat”

pe

nd

ata

an

Page 21: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 22: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 23: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 24: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 25: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 26: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 27: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 28: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 29: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Firm Infrastructure

(e.g. Financing, Planning, Investor Relations)

Human Resource Management

(e.g. Recruiting, Training, Compensation System)

Technology Development

(e.g. Product Design, Testing, Process Design, Material Research, Market Research)

Procurement

(e.g. Components, Machinery, Advertising, Services)

Value

What

buyers are

willing topay

• Companies are collections of discrete activities, in which competitive advantage resides

Su

pp

ort

acti

vit

ies

Exploration Mine

acquisition &

Development

Primary Activities

Mine

operations

Processing Outbound

Logistics

(e.g. Order

Processing,

Warehousing,

Report

Preparation)

Marketing

& Sales

(e.g. Sales

Force,

Promotion,

Advertising,

Proposal

Writing, Web

site)

After-Sales

Service

(e.g. Installation,

Customer

Support,

Complaint

Resolution,

Repair)

Page 30: KB rantai nilai-03

Kawi Boedisetio [email protected]

Page 31: KB rantai nilai-03

Kawi [email protected]

Mulai dibuat

27/07/2008

Fonts tambahan

#44 Font Shadow

Jumlah halaman

32

Page 32: KB rantai nilai-03

Kawi [email protected]

Kawi Boedisetio

+62 817 219 755

[email protected]

kawi.4shared.com