KATA PENGANTAR - RSU Haji...

Rencana Strategis RSU Haji Surabaya 2009 -2014

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr.Wb.

Dengan mengucap syukur alhamdulilah kehadirat Allah SWT, karena atas

rahmat serta hidayah-Nya, RSU Haji Surabaya telah selesai mereview Rencana

Strategis (Renstra) RSU Haji Surabaya periode 2009-2014.

Rencana Strategis ini disusun dengan maksud agar dapat menjadi pedoman

penganggaran selama lima tahun kedepan, secara garis besar maksud dan tujuan

Renstra RSU Haji Surabaya mencakup acuan dalam melaksanakan rencana

pembangunan, pedoman dalam menyusun Renja RSU Haji Surabaya, dan acuan

dalam melaksanakan monitoring dan evaluasi kinerja rumah sakit.

Penyusunan Renstra dilaksanakan berdasarkan kebutuhan masing-masing

unit yang mewakili rumah sakit sebagai kelompok kerja yang merupakan wakil

unsur terkait dan berkompeten.Dukungan,kerjasama dan implementasinya dapat

memberikan kontribusi kepada RSU Haji Surabaya sehingga dapat meningkatkan

kinerja rumah sakit.

Dengan telah dilaksanakannya Review Renstra ini , bermanfaat bagi semua

pihak khususnya RSU Haji Surabaya dan Pemerintah Provinsi Jawa Timur pada

umumnya.

Wassalamualaikum Wr.Wb.

Surabaya, 2 Januari 2013

Direktur RSU Haji Surabaya

dr. BUDIHARTO,SpB

Pembina Utama Madya NIP. 19550126 198203 1 003


BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Mengacu Peraturan Pemerintah Nomor 8 tahun 2008 tentang tahapan,

Tata Cara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana

Pembangunan Daerah, Perencanaan Pembangunan Daerah merupakan satu

kesatuan dalam sistem perencanaan pembangunan nasional yang dilakukan

pemerintah daerah bersama para pemangku kepentingan berdasarkan peran

dan kewenangannya, berdasarkan kondisi dan potensi yang dimiliki masing-

masing daerah sesuai dinamika pembangunan.

Perencanaan pembangunan daerah merupakan bagian yang tidak

terpisahkan dari sistem perencanaan pembangunan nasional yang diatur

dalam Undang-undang Nomor 25 tahun 2005 tentang Sistem Perencanaan

Pembangunan Nasional dan Undang-undang Nomor 32 tahun 2004 tentang

Pemerintahan Daerah mengamanatkan kepada Satuan Kerja Pemerintahan

Daerah (SKPD) untuk menyusun Rencana Strategis (Renstra), dengan

koordinasi Badan Perencanaan Pembangunan Daerah.

Dalam proses penyusunan Renstra ini, RSU Haji Surabaya melibatkan

seluruh komponen baik internal maupun eksternal. Hal ini dilakukan untuk

mendapatkan dukungan yang optimal bagi implementasinya, proses

penyusunan dokumen Renstra RSU Haji dan membangun komitmen serta

kesepakatan dari semua stakeholder (termasuk Forum Lintas Pelaku SKPD)

untuk mencapai tujuan rencana strategis melalui proses yang transparan,

demokratis, dan akuntabel dengan memadukan pendekatan teknokratis,

demokratis, partisipatif, dan politis.

Selain proses diatas, penyusunan renstra ini berpedoman pada

dokumen RPJMD Provinsi Jawa Timur tahun 2009 – 2014, mengacu pada

RPJMN dan Renstra Kementerian Kesehatan yang masih berlaku. Selanjutnya

Renstra ini di jadikan pedoman oleh RSU Haji Surabaya dalam penyusunan

perencanaan tahunan yaitu Rencana Kerja (Renja) yang memuat program dan

kegiatan yang diperlukan untuk mencapai sasaran pembangunan, dalam

bentuk kerangka regulasi dan kerangka anggaran.


Penyusunan Renstra RSU ini dilakukan melalui empat tahap utama

sesuai dengan arahan dalam Permendagri No. 54 Tahun 2010. Ke empat

tahapan tersebut yaitu 1) Tahap Persiapan yang meliputi Pembentukan Tim

Penyusun Renstra RSU Haji, Orientasi Renstra RSU Haji, dan Penyusunan

Rencana Kerja Penyiapan dokumen Renstra SKPD RSU Haji Surabaya; 2)

Tahap Penyusunan Rancangan Awal Renstra RSU Haji Surabaya, meliputi

Pengumpulan Data/Informasi Kondisi Pelayanan RSU Haji Surabaya,

Penyusunan profil pelayanan dan prediksi jangka menengah, Tupoksi,

Perumusan Visi dan Misi, Evaluasi Renstra RSU Haji periode lalu, Identifikasi

capaian keberhasilan dan permasalahan, Perumusan program (SKPD, Lintas

SKPD, Kewilayahan), Pembahasan Forum SKPD, Berita Acara Hasil

Kesepakatan Forum SKPD, Penyusunan Dokumen Rancangan Renstra SKPD;

3) Tahap Penyusunan Rancangan Akhir Renstra SKPD yang terdiri dari

Penyusunan Rancangan Akhir dokumen Renstra dan Penyusunan Naskah

Akademis Rancangan Perka SKPD; dan 4) Tahapan Penetapan Renstra RSU

Haji Surabaya oleh Kepala Daerah. Selain dari itu urgensi penyusunan Renstra

RSU Haji Surabaya adalah :

1. Menjadi acuan penyusunan Rencana Kerja Tahunan RSU Haji Surabaya.

2. Dasar Penilaian Kinerja Kepala SKPD (Direktur RSU Haji Surabaya)

3. Menjadi acuan penyusunan LAKIP (Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah)

1.2 Landasan Hukum

Penyusunan Renstra RSU Haji Surabaya berpedoman pada berbagai

aturan hukum sebagai berikut :

1. Pelayanan kesehatan merupakan hak setiap orang yang dijamin dalam

Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 yang harus

diwujudkan dengan upaya peningkatan derajat kesehatan masyarakat yang

setinggi-tingginya. Tercantum di dalam Pasal 28 Ayat 1 Tentang Hak Asasi

manusia bahwasanya setiap orang berhak untuk hidup serta berhak

mempertahankan hidup dan kehidupannya. Serta Pasal 34 ayat 3 yang

menyatakan bahwa Negara bertanggung jawab atas penyediaan fasilitas


pelayanan kesehatan dan fasilitas pelayanan umum yang layak;

2. Rumah Sakit merupakan salah satu fasilitas pelayanan kesehatan yang

keberadaannya diatur dalam Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009

Tentang Rumah Sakit. Disebutkan bahwa Rumah Sakit adalah institusi

pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan karateristik tersendiri yang

dipengaruhi oleh perkembangan ilmu pengetahuan kesehatan, kemajuan

teknologi, dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat yang harus tetap

mampu meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan terjangkau oleh

masyarakat agar terwujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya;

3. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara;

4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan

Pembangunan Nasional;

5. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-undang

Nomor 12 Tahun 2008;

6. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2007 tentang Rencana Pembangunan

Jangka Panjang Nasional 2005-2025.

7. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan

Keuangan Daerah;

8. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman dan

Penerapan Standar Pelayanan Minimal;

9. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Tanggal 30 Oktober

2008, Nomor : 1003/MENKES/SK/X/2008 Tentang Penetapan Kelas Rumah

Sakit Umum Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur (Menetapkan Kelas B

Pendidikan);

10. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Tanggal 30 Oktober

2008, Nomor : 1003/MENKES/SK/X/2008 Tentang Penetapan Kelas Rumah

Sakit Umum Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur (menetapkan Kelas B

Pendidikan);

11. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2009 tentang

Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD) Provinsi

Jawa Timur Tahun 2005-2025.


12. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Tanggal 20 Agustus 2008, Nomor

11 Tahun 2008 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Daerah

Provinsi Jawa Timur;

13. Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 114 Tahun 2008 Tentang Uraian

Tugas Direktur, Wakil Direktur, Bidang, Bagian, Seksi dan Sub Bagian Di

Rumah Sakit Umum Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur;

14. Keputusan Gubernur Jawa Timur Tanggal 30 Desember 2008, Nomor

188/441/KPTS/013/2008 Tentang Penetapan Rumah Sakit Umum Haji

Surabaya Provinsi Jawa Timur Sebagai Badan Layanan Umum Daerah

(BLUD).

1.3 Maksud dan Tujuan

Dokumen RESTRA RSU Haji Surabaya 2009 - 201 ini pada dasarnya

menjabarkan suatu perencanaan strategis yang erat kaitannya dengan proses

menetapkan kebijakan program RSU Haji Surabaya akan diarahkan

perkembangannya, dan apa yang hendak dicapai dalam lima tahun

mendatang, bagaimana mencapainya, dan langkah strategis apa yang perlu

dilakukan agar tujuan tercapai, sesuai visi, misi, dan program RSU Haji

Surabaya.

Dengan perencanaan strategis diharapkan dapat dirumuskan tujuan dan

sasaran program pelayanan kesehatan yang specific, measurable, acceptable,

realistic, time bound (SMART) yang konsisten dengan visi, misi RSU Haji

Surabaya, dengan perencanaan strategis memastikan bahwa sumber daya

dan dana daerah diarahkan untuk menangani isu dan permasalahan prioritas,

sekaligus menyediakan basis untuk mengukur sejauh mana perkembangan

kemajuan dalam mencapai tujuan, serta memberikan mekanisme untuk

menginformasikan perubahan apabila diperlukan.

Penyusunan RENSTRA RSU Haji Surabaya 2009 - 2014 ini secara

lebih spesifik ditujukan untuk menjamin terciptanya koordinasi, integrasi,

sinkronisasi, dan sinergitas pelayanan kesehatan baik antar bagian, antar

Instalasi, antar-waktu, maupun antar fungsional. Kecuali itu juga untuk

menjamin keterkaitan dan konsistensi antara perencanaan, penganggaran,


pelaksanaan, pengendalian dan untuk menjaga kesinambungan arah

kebijakan dan perencanaan program.

1.4 Sistematika Penulisan

Penyusunan Renstra RSU Haji Surabaya ini mengikuti sistematika

penulisan sesuai dengan Permendagri 54 tahun 2010 sebagai berikut :

Bab I Pendahuluan menguraikan tentang latar belakang, landasan hukum,

maksud dan tujuan penyusunan Renstra RSU Haji Surabaya dan

sistematika penulisan;

Bab II Gambaran Pelayanan SKPD menguraikan informasi tentang peran

(tugas dan fungsi) RSU Haji Surabaya dalam penyelenggaraan urusan

pemerintahan daerah, sumber daya yang dimiliki RSU Haji Surabaya

baik sumberdaya manusia maupun sarana dan prasarana yang dimiliki,

mengemukakan capaian indikator kinerja dalam pelaksanaan Renstra

RSU Haji Surabaya periode sebelumnya, gambaran dan capaian

Kinerja Pelayanan RSU Haji Surabaya serta Tantangan dan Peluang

Pembangunan Pelayanan bidang kesehatan;

Bab III Isu-Isu Strategis Berdasarkan Tugas dan Fungsi menjelaskan

permasalahan pelayanan RSU Haji Surabaya, telaahan visi, misi dan

program Gubernur dan Wakil Gubernur terpilih, serta penentuan isu-isu

strategis;

Bab IV Visi, Misi, Tujuan, Sasaran, Strategi dan Kebijakan menguraikan

Visi dan Misi RSU Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur yang disertai

dengan tujuan, sasaran jangka menengah RSU Haji Surabaya, serta

strategi dan arah kebijakan untuk mencapai sasaran tersebut.

Bab V Rencana Program dan Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok

Sasaran dan Pendanaan Indikatif berisi tentang rencana program

dan kegiatan, indikator kinerja, kelompok sasaran, dan pendanaan

indikatif;


Bab VI Indikator Kinerja SKPD Yang Mengacu Pada Tujuan dan Sasaran

RPJMD memuat indikator kinerja RSU Haji Surabaya yang mendukung

pencapaian tujuan dan sasaran RPJMD Provinsi tahun 2009 – 2014;

Bab VII Penutup


BAB II

GAMBARAN PELAYANAN RSU HAJI SURABAYA

2.1 Tugas, Fungsi, dan Struktur Organisasi

Dasar umum pembentukan RSU Haji Surabaya

Tahun

1993

Rumah Sakit Umum Haji Surabaya yang diresmikan

almarhum Presiden Soehato sebagai Rumahh Sakit Kelas C

yang merupakan UPT Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur

Tahun

2008

Rumah Sakit Kelas B Non Pendidikan dengan SK Menkes

Nomor 1003/MENKES/SK/X/2008

Tahun

2008

Pada tanggal 30 Oktober 2008 Menjadi Rumah Sakit kelas B

Pendidikan dengan SK Menkes Nomor

1003/MENKES/SK/X/2008

Tahun

2008

Dengan Surat Keputusan Gubernur No.

188/441/KPTS/013/2008 tanggal 30 Desember 2008

ditetapkan Sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD)

Penuh

2.1.1. Tugas dan Fungsi

Berdasarkan Peraturan Gubernur Jawa Timur nomor 16 tahun 2013

tentang Tata Kelola Rumah Sakit Umum Haji Surabaya, RSU Haji

mempunyai tugas pokok Rumah Sakit mempunyai tugas pokok

menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan upaya penyembuhan,

pemulihan, peningkatan, pencegahan, pelayanan rujukan, dan

menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan, penelitian dan

pengembangan serta pengabdian masyarakat. Untuk menyelenggarakan

tugas pokok tersebut rumah sakit mempunyai fungsi:

a. Penyelenggaraan Pelayanan Medik;

b. Penyelenggaraan Pelayanan Penunjang Medik dan Non Medik;

c. Penyelenggaraan Pelayanan dan Asuhan Keperawatan;

d. Penyelenggaraan Pelayanan Rujukan;

e. Penyelenggaraan Usaha Pendidikan dan Pelatihan;


f. Pelaksanaan fasilitasi penyelenggaraan pendidikan bagi calon dokter,

dokter spesialis, sub spesialis dan tenaga kesehatan lainnya;

g. Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan kesehatan;

h. Penyelenggaraan kegiatan ketatausahaan dan

i. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Gubernur

2.1.2. Struktur Organisasi

Sebagaimana tertuang dalam Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur

Nomor 11 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah

Sakit Daerah Provinsi Jawa Timur dan Peraturan Gubernur Jawa

Timur Nomor 114 Tahun 2008 tentang Uraian Tugas Direktur, Wakil

Direktur, Bidang, Bagian, Seksi, dan Sub Bagian di Rumah

Sakit Umum Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur dan Peraturan

Gubernur nomor 13 Tahun 2013 tentang Tata Kelola Pada Rumah sakit

Umum Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur, Rumah Sakit Umum Haji

Surabaya dipimpin olehRumah Sakit dipimpin oleh seorang Direktur,

yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Gubernur

melalui Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Timur, dibantu oleh 3 (tiga) Wakil

Direktur dan 3(tiga) Kepala Bagian dan 4(empat) Kepala Bidang, yang

terdiri atas :

1. Wakil Direktur Pelayanan medik dan Keperawatan, membidangi Pelayanan

medik dan Keperawatan

2. Wadir Direktur Penunjang Medik, Pendikan dan Penelitian, Membidangi

Penunjang medik serta Pendidikan dan Penelitian.

3. Wadir Umum dan Keuangan, membidangi Bagian Umum, Bagian

Keuangan dan Bagian Perencanaan dan Evaluasi.

Rumah Sakit Umum Haji Surabaya mempunyai 17 (tujuh belas)

instalasi dibawah koordinasi kepala Bidang dan Bagian, dan secara rinci

dapat diuraikan tugas pokok dan fungsi dari setiap jabatan struktural eselon

II, Eslon III dan Eselon IV di RSU Haji Surabaya.


1. Direktur RSU Haji Surabaya

Direktur mempunyai tugas memimpin, menetapkan kebijakan,

membina, mengkoordinasikan dan mengawasi serta melakukan

pengendalian terhadap pelaksanaan tugas rumah sakit, Dalam

melaksanakan tugasnya, Direktur mempunyai kewenangan:

Memberikan perlindungan dan bantuan hukum kepada seluruh unsur

yang ada di rumah sakit;

a. Menetapkan kebijakan operasional rumah sakit;

b. Menetapkan peraturan, pedoman, petunjuk teknis dan prosedur

tetap Rumah Sakit;

c. Memberikan penghargaan kepada pegawai, karyawan dan

profesional yang berprestasi sesuai peraturan perundang-undangan;

d. Memberikan sanksi yang bersifat mendidik sesuai dengan

peraturan yang berlaku;

e. Mengusulkan pengangkatan dan pemberhentian pejabat pengelola

dibawah Direktur kepada Gubernur;

f. Mendatangkan ahli, profesional konsultan atau lembaga independen

manakala diperlukan;

g. Menetapkan organisasi pelaksana dan organisasi pendukung

dengan uraian tugas masing-masing;

h. Menandatangani perjanjian dengan pihak lain untuk jenis

perjanjian yang bersifat teknis operasional pelayanan;

i. Mendelegasikan sebagian kewenangan kepada jajaran di bawahnya;

dan meminta pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dari semua

pejabat pengelola dibawah Direktur.

2. Wakil Drektur Umum dan Keuangan

Wakil Direktur Umum dan Keuangan mempunyai tugas merumuskan

kebijakan,mengembangkan,mengkoordinasikan,mengawasi,membina dan

mengendalikan kegiatan ketatausahaan, perencanaan program dan

anggaran, pengelolaan keuangan dan instalasi di bawah


koordinasinya.Untuk melaksanakan tugas tersebut Wadir Umum

Keuangan mempunyai fungsi :

a. Pengkoordinasian perumusan strategi dan kebijakan umum dan

keuangan;

b. Perencanaan dan pengembangan ketatausahaan, perencanaan

program dan evaluasi, keuangan dan instalasi di bawah

koordinasinya;

c. Pengkoordinasian pelaksanaan ketatausahaan, perencanaan


koordinasinya;

d. Pembinaan terhadap penyelenggaraan ketatausahaan, perencanaan


koordinasinya;

e. Evaluasi terhadap ketatausahaan, perencanaan program dan

evaluasi, keuangan dan instalasi di bawah koordinasinya;

f. Pengawasan, pengendalian, dan pengkoordinasian kegiatan

ketatausahaan, perencanaan program dan evaluasi, kegiatan

keuangan dan instalasi di bawah koordinasinya; dan

g. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur.

3. Wakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan

Wakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan mempunyai

tugas melaksanakan mengembangkan, mengawasi, mengendalikan

dan koordinasi kegiatan pelayanan medik dan keperawatan dan instalasi

di bawah koordinasinya. Untuk melaksanakan tugas sebagaimana

dimaksud, Wakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan mempunyai

fungsi:

a. Pengkoordinasian perumusan strategi dan kebijakan pelayanan

medik dan keperawatan;

b. Perencanaan dan pengembangan pelayanan medik,keperawatan dan

instalasi di bawah koordinasinya;


c. Pengkoordinasian pelaksanaan pelayanan medik, keperawatan dan

instalasi di bawah koordinasinya;

d. Pembinaan terhadap penyelenggaraan pelayanan medik,

keperawatan dan instalasi di bawah koordinasinya;

e. Evaluasi terhadap pelayanan medik, keperawatan dan instalasi di

bawah koordinasinya;


pelayanan medik, keperawatan dan instalasi di bawah


4. Wakil Direktur Penunjang Medik, Pendidikan dan Penelitian.

Wakil Direktur Penunjang Medik, Pendidikan dan Penelitian mempunyai

tugas melaksanakan pengembangan, pengawasan, pengendalian,

koordinasi kegiatan pemenuhan fasilitas medik, pendidikan dan

penelitian dan instalasi di bawah koordinasinya. Untuk melaksanakan

tugas sebagaimana dimaksud, Wakil Wakil Direktur Penunjang

Medik, Pendidikan dan Penelitian mempunyai fungsi :

a. Pengkoordinasian perumusan strategi dan kebijakan penunjang

medik, pendidikan dan penelitian;

b. Perencanaan dan pengembangan penunjang medik,pendidikan dan

penelitian dan instalasi di bawah koordinasinya;

c. Pengkoordinasian pelaksanaan penunjang medik, pendidikan

dan penelitian dan instalasi di bawah koordinasinya;

d. Pembinaan terhadap penyelenggaraan penunjang medik, pendidikan

dan penelitian dan instalasi terkait di bawah koordinasinya;

e. Evaluasi terhadap penunjang medik, pendidikan dan penelitian

dan instalasi di bawah koordinasinya;


penunjang medik, pendidikan dan penelitian dan instalasi di bawah

koordinasinya; dan



2.1.3. Struktur Organisasi

Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Haji Surabaya

Direktur

DIREKTUR

Wadir Pelayanan Medik dan Keperawatan

Wadir Pelayanan Medik dan Keperawatan Bidang Yanmed

Subbid Pengemb

Yanmed

Subbid Monev Yanmed

Bidang Keperawatan

Subbid Pengembangan

Yan Keperawatan

Subbid Monev Yan

Keperawatan

INSTALASI RAWAT JALAN

Wadir Umum dan Keuangan

Bagian Keuangan dan

Akuntansi

Subbag Penerimaan

Pendapatan

Subbag Perbendaharaan

Subbag Verifikasi dan

Akuntansi

Bagian Umum

Subbag TU dan RT

Subbag Kepegawaian

Bagian PPE

Subbag Sungram dan

Anggaran

Subbag Evaluasi dan

Pelaporan

Subbag

Perlengkapan Subbag Hukmas dan

Pemasaran

Wadir Penunjang Medik dan Diklit

Bidang Jangmed

Subbid Pengembangan

Fasilitas Medik dan

Keperawatan

Subbid Rekam Medik

Bidang Diklit

Subbid Diklat

Subbid Litbang

Staf Medik Fungsional Komite Medik

Komite Medik

SPI

S P I

INSTALASI HEMODIALISA

INSTALASI GAWAT DARURAT

INSTALASI PAVILYUN

INSTALASI GIZI

INSTALASI RAWAT INAP

INSTALASI GIGI & MULUT

INSTALASI I C U

INSTALASI BEDAH SENTRAL

INSTALASI REHAB MEDIK

INSTALASI RADIOLOGI

INSTALASI FARMASI

INSTALASI FORENSIK

INSTALASI PATOLOGI KLINIK

INSTALASI PATOLOGI ANATOMI

INSTALASI SANITASI

INSTALASI PSP

INSTALASI KERJASAMA

INSTALASI BINA ROHANI DAN JASMANI

INSTALASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA

_____ Garis Komando

-------- Garis Koordinasi

Rencana Strategis RSU Haji Surabaya 2009 -2014 Page - 1 -

2.2 Kinerja Layanan RSU Haji Surabaya a. Instalasi Rawat Jalan

Berikut ini tabel rekapitulasi kunjungan pasien di Instalasi Rawat Jalan

dapat dilihat pada tabel 2.1:

Tabel 2.1 Rekapitulasi Kunjungan Pasien Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit

Umum Haji Surabaya Tahun 2010 s/d Tahun 2012

NO Poliklinik

Kunjungan Tahun Trend 2011-

2012 2010

(kunjungan)

2011

(kunjungan)

2012

(kunjungan)

1 2 3 4 5 6

1 Klinik Tumbuh Kembang 378 390 436 11,79%

2 Poli Anak 14.087 9.924 9.140 -7,90%

3 Poli Bedah 10.175 9.469 10.866 14,75%

4 Poli Bedah Plastik 800 862 609 -29,35%

5 Poli Bedah Syaraf 497 344 510 48,26%

6 Poli Dalam 27.284 25.207 26.947 6,90%

7 Poli Endoscopy - 1.763 1.746 -0,96%

8 Poli Gigi &Mulut - 9.821 10.306 4,94%

9 Poli Gizi 759 777 660 -15,06%

10 Poli Hamil (Obstetri) 3.596 3.259 3.207 -1,60%

11 Poli Jantung 19.244 22.179 23.241 4,79%

12 Poli Jiwa 602 618 607 -1,78%

13 Poli Kandungan (Ginekologi) 7.041 6.405 6.762 5,57%

14 Poli Kosmetik 1.797 1.754 1.537 -12,37%

15 Poli Kulit & Kelamin 9.302 8.235 6.917 -16,00%

16 Poli Mata 7.767 7.042 9.632 36,78%

17 Poli Medical Checkup 3.515 5.150 2.230 -56,70%

18 Poli Orthopedi 3.714 3.828 4.251 11,05%

19 Poli Paru 8.093 8.456 8.561 1,24%

20 Poli Pegawai 2.167 674 274 -59,35%

21 Poli Psikologi 253 122 115 -5,74%

22 Poli Respirologi Anak 46 787 971 23,38%

23 Poli Syaraf 16.520 17.368 18.530 6,69%

24 Poli THT 7.897 7.535 7.675 1,86%

25 Poli Urologi 4.791 4.459 5.264 18,05%

26 Poli Rehabilitasi Medis 20.141 22.525 27.003 19,88%

27 Poli Paliatip - 43 66 53,49%

28 Poli Bayi - 478 1.259 163,39%

29 Poli Bronscoscopy bayi - 2 3 50,00%

30 Poli darul hafidz - 0 1 100,00%


TOTAL KUNJUNGAN 170.466 179.476 189.326 5,49%

HARI BUKA 241 242 246 1,65%

Rata-2 kunjungan /hari 543 742 770 3,77%

Sumber data: Rekam Medis

Total kunjungan pasien rawat jalan tahun 2012 mengalami kenaikan

sebesar 5,49%, dari 179.476 kunjungan tahun 2011 menjadi 189.326

kunjungan pada tahun 2012, dengan demikian kunjungan perhari pada tahun

2012 sekitar 770 kunjungan. Jumlah kunjungan terbanyak adalah Poli

Rehabilitasi Medik 27.003 kunjungan, Poli Dalam 26.947 kunjungan dan Poli

Jantung 23.241 kunjungan, adapun untuk jumlah kunjungan terendah adalah

poli darul hafidz 1 kunjungan.

b. Instalasi Rawat Inap.

Tabel. 2.2 Indikator Pelayanan Rawat Inap RSU Haji Surabaya Tahun 2010 s.d

Tahun 2012

No Indikator Kinerja Satuan Nilai

Standar

Realisasi Trend

2010 2011 2012 2011-2012

1 2 3 4 5 6 7 8

1 Bed Occupancy Rate (BOR)

% 60 - 85 83,03 64,06 60,49 -5,57%

2 Avarage length of Stay (ALOS)

Hari 6-9 5,2 4,9 4,76 -2,86%

3 Bed Turn Over (BTO) Kali 40 - 50 61,4 49 49,68 1,39%

4 Turn Over Interval Hari 1-3 0,95 2,73 2,97 8,79%

5 GDR (‰) ‰ < 45 24,4 29,5 24,99 -15,29%

6 NDR (‰) ‰ < 25 22,5 24 16,6 -30,83%

7 TT Buah 206 211 237 12,32%

Sumber Data : Seksi Rekam Medik

Jumlah Tempat Tidur : 232 TT

Klas I : 18 TT : 7,76 %

Klas II : 97 TT : 41,81%

Klas III : 70 TT : 30,17%

Pavilyun : 47 TT : 20,26%


Pelayanan rawat inap dengan jumlah total tempat tidur 232 tempat

tidur, dengan persentase terbanyak pada kelas II yaitu 41,81%. BOR pada

tahun 2012 sebesar 60,49% turun 5,57% dari tahun 2011 sebesar 64,06%.

c. Instalasi Rawat Intensif.

Tabel. 2.3 Indikator Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit Umum Haji Surabaya Tahun

2010 s/d Tahun 2012

No Uraian Satuan Tahun Trend

2011 - 2012 2010 2011 2012

1 BOR % 80 80 82,13 2,66%

2 TOI Hari 0.83 0,83 0,71 -14,46%

3 BTO Kali - 41 43,92 7,12%

4 ALOS Hari 4 4 3,18 -20,50%

5 GDR ‰ 285 285 135,5 -52,46%

6 NDR ‰ 147 147 273,56 86,10%

Sumber Data: Instalasi Rawat Intensif

Kegiatan Instalasi Rawat Intensif RSU Haji Surabaya dengan 8 tempat

tidur, BOR tahun 2012 yaitu 82,13% mengalami kenaikan 2,66% dibandingkan

BOR pada tahun 2011 yaitu 80%.

d. Instalasi Gawat Darurat

Tabel. 2.4 Kunjungan Instalasi Gawat Darurat RSU Haji Surabaya Tahun 2010 s.d 2012

No Uraian

Tahun 2010 (kunjungan)



Trend (2011-2012) %

Total Kunjungan

38.513

28.948

30.343 4,80%

Sumber Data: Instalasi Gawat Darurat


Kunjungan Instalasi Gawat Darurat mengalami kenaikan sebesar 4,8%

pada tahun 2012, dari 28.948 pada tahun 2011 menjadi 30.343 kunjungan

tahun 2012.

e. Instalasi Rehab Medik

Tabel. 2.5 Kegiatan Instalasi Rehab Medik Rumah Sakit Umum Haji Surabaya

tahun 2010 s.d tahun 2012

No Jenis Tindakan 2010 2011 2012

Satuan

Trend (2011 –2012)

%

1 Medis 10.541 2.961 4.991 kali 68,56%

2 Fisioterapi 50.274 66.408 67.631 kali 1,84%

a Latihan fisik 4.991 10.385 11.683 kali 12,50%

b Aktinotherapi 8 4.367 4.418 kali 1,17%

c Elektroterapi 36.765 50.535 50.328 kali -0,41%

d Traksi lumbal dan cevikal 344 1.027 1.111 kali 8,18%

e Lain-lain (Inebulezer&CF) 54 94 91 kali -3,19%

3 Okupasiterapi 2.505 4.080 3.833 kali -6,05%

4 Terapi Wicara 0 0 1.073 kali 100,00%

5 Orthotik Prostetik 20 151 187 kali 23,84%

Jumlah 63.340 73.600 77.715 kali 5,59%

Sumber Data: Instalasi Rehabilitasi Medik

Kegiatan Instalasi Rehab Medik mengalami peningkatan sebesar 5,59%,

yaitu dari 73.600 kegiatan pada tahun 2011 menjadi 77.715 kegiatan pada

tahun 2012.

f. Instalasi Radiologi

Tabel. 2.6 Kegiatan Instalasi Radiologi Rumah Sakit Umum Haji Surabaya

tahun 2010 s.d tahun 2012

No Uraian

Jumlah Pemeriksaan Satuan

Trend 2011 - 2012

(%) 2010 2011 2012

A Radiodiagnostik 18.481 19.195 19.771 kali 3,00%

Foto tanpa bahan kontras

17.860 18.895 19.398 kali

2,66%


Foto dengan bahan kontras

621 300 373 kali

24,33%

B Foto Gigi 279 303 341 kali 12,54%

a. Dento alveolar 279 303 341 kali 12,54%

b. Panoramic 0 0 0 kali 0,00%

C CT Scan 1.407 1.539 1.634 kali 6,17%

a. Di kepala 1.198 1.316 1.425 kali 8,28%

b. Di luar kepala 209 223 209 kali -6,28%

D Imaging Pencitraan

5.123 3.137 3.654 kali

16,48%

USG 5.123 3.137 3.465 kali 10,46%

MRI - 0 189 kali 100,00%

Angiografi - 0 6 kali 100,00%

Total 25.290 24.174 25.406 kali 5,10%

Sumber Data: Instalasi Radiologi

Jenis kegiatan di Instalasi Radiologi antara lain Radio diagnostik, Foto

k0ntras, foto dengan bahan kontras, foto gigi, CT scan, USG dan lain-lain

dengan total kegiatan tahun 2012 sejumlah 25.406 kegiatan. Tindakan

radiologi tahun 2011 -2012 secara total mengalami kenaikan 5,10% , yaitu

24.174 kegiatan tahun 2011 dan 25.406 kegiatan pada tahun 2012.

g. Instalasi Pathologi Klinik

Tabel. 2.7 Kegiatan Instalasi Patologi Klinik Rumah Sakit Umum Haji

Surabaya tahun 2010 s.d tahun 2012

No. Uraian Pemeriksaan

Satuan Trend

(2011 – 2012) % 2010 2011 2012

1 Sederhana 3.597 3.500 4.134 kali 18,11%

2 Sedang 702.956 674.958 602.853 kali -10,68%

3 Canggih 5.055 5.621 5.082 kali -9,59%

Total 711.608 684.079 612.069 kali -10,53%

Sumber Data: Instalasi Patologi Klinik

Kegiatan pemeriksaan Instalasi Pathologi Klinik tahun 2012 mengalami

penurunan sebesar 10,53% dari 684.079 pemeriksaan pada tahun 2011

menjadi 612.069 pemeriksaan pada tahun 2012. Total kunjungan pada


Instalasi Pathologi Klinik selama 2 tahun berturut-turut mengalami penurunan.

Sedangkan jenis pemeriksaan sederhana mengalami peningkatan sebesar

18,11%.

h. Instalasi Pathologi Anatomi

Tabel. 2.8 Kegiatan Instalasi Pathologi Anatomi Rumah Sakit Umum Haji


No. Uraian Pemeriksaan

Satuan Trend (2011 – 2012)

2010 2011 2012 %

1 Sederhana 711 515 633 kali 22,91%

2 Sedang 464 628 638 kali 1,59%

3 Canggih 1.122 814 736 kali -9,58%

Total 2.297 1.957 2.007 kali 2,55% Sumber Data: Instalasi Patologi Anatomi

Kegiatan Instalasi Pathologi Anatomi RSU Haji Surabaya Tahun 2012

yang terdiri dari tindakan sederhana, sedang dan canggih sejumlah 2.007

kegiatan, mengalami kenaikan sebesar 2,55 % dari tahun 2011 sebesar 1.957

tindakan.

h. Instalasi Gizi

Tabel. 2.9 Kegiatan Instalasi Pathologi Anatomi Rumah Sakit Umum Haji


No Jenis Diet

Jumlah Pelayanan Diit (Porsi) Trend (2011-

2012) Tahun 2011 Tahun 2012

Pav Umum Jmlh Pav Umum Jmlh %

1 TKTP 12.490 82.886 95.378 14.565 81.464 96.029 0,68%

2 DM 6.898 20.657 27.555 7.066 18.954 26.020 -5,57%

3 Rendah Garam

1.403 2.331 3.734 1.645 2.820 4.465 19,58%

4 Rendah

Protein 2.377 2.210 4.587 2.130 8.408 10.538 129,74%


5 Rendah Purin

243 5.772 6.015 629 5.535 6.164 2,48%

6 Rendah Lemak

311 6.751 7.062 1.130 2.422 3.552 -49,70%

7 Rendah Serat

5.473 6.462 11.935 6.757 6.134 12.891 8,01%

8 Cair 301 6 307 0 0 0 -

100,00%

9 BK Kecap 53 511 564 3.750 3.811 7.561 1240,60

%

10 Bubur Halus

1.185 4.576 5.761 581 7.756 8.337 44,71%

11 Sonde 65 9.906 9.971 1.317 8.267 9.584 -3,88%

Jumlah 30.799 142.068 172.869 39.570 145.571 185.141 7,10%

Sumber Data: Instalasi Gizi

Pelayanan penunjang merupakan pelayanan yang tak bisa dipisahkan

dari proses penyembuhan pasien, total jumlah pelayanan diit tahun 2012

adalah 185.141 porsi, sedangkan tahun 2011 sebanyak 172.869 porsi makan,

hal ini terjadi kenaikan sebesar 7,10%.


2.3 Analisis Kepuasan Pelanggan

Tabel 2.10 Hasil Survey Indek Kepuasan Masyarakat 2010 - 2012

No Unit Pelayanan

Hasil Trend

(2011-2012)

2010 2011 2012

1 Instalasi Radiologi 87.26 75.91 81,99 0,08

2 Instalasi Farmasi(Apotek) 77.24 73.92 82,43 0,12

3 Pathologi Klinik 79.18 81.75 82,61 0,01

4 Instalasi Rawat jalan 82.84 79.82 76,8 8,82

5 Instalasi Paviliun 81.79 78.67 - -

6 ICU 81.07 70.95 81,37 0,15

7 Instalasi Bedah Sentral 67.68 78 80,87 0,04

8 Instalasi Rehabilitasi medis 82.7 83.43 82,66 -0,01

9 Instalasi Rawat Inap 82.31 - 80,1 -

10 Instalasi Gawat darurat (IGD)

81.28 - 74,57 -

11 Haemodialisa - 76.9 85,56 0,11

12 VK Bersalin - 78.67 79,2 0,01

13 Medical Chek Up - 80.34 - -


No Unit Pelayanan

Hasil Trend

(2011-2012) 2010 2011 2012

14 Instalasi Kerjasama - 90.94 83 0,09

15 Instalasi Gilut - - 73,65 -

16 Rekam Medik - - 81,3 -

17 Instalasi Pathologi Anatomi - - - -

18 Kosmetik Medik - - - -

Rata-rata setiap tahun 80.34 79.11 80,44 0,02

Keterangan :

Sangat baik : 81,26 - 100 Baik : 62,51 – 81,25 Kurang Baik : 43,76 – 62,50 Kurang : 25 – 43,75

Hasil survey Indeks Kepuasan Masyarakat secara rutin

dilaksanakan di RSU Haji Surabaya sesuai Keputusan Menteri

Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor Kep/25/M.Pan/2/2004 tentang

Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit

Pelayanan Instansi Pemerintah. Selain itu juga di lingkungan Provinsi

Jawa Timur telah diatur dalam Peraturan Daerah Nomor 11 tahun 2005

tentang Pelayanan Publik. Kebijakan ini merespon tuntutan masyarakat

terhadap kualitas pelayanan publik yang semakin meningkat.

Guna melihat tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang ada

di lingkungan RSU Haji Surabaya maka dilakukan survey IKM dengan


menggunakan variabel-variabel berdasarkan Keputusan Men.PAN Nomor:

63/KEP/M.PAN/7/2003, yaitu:

1) Prosedur pelayanan

2) Persyaratan pelayanan

3) Kejelasan petugas pelayanan

4) Kedisiplinan petugas pelayanan

5) Tanggung jawab petugas pelayanan

6) Kemampuan petugas pelayanan

7) Kecepatan pelayanan

8) Keadilan mendapatkan pelayanan

9) Kesopanan dan keramahan petugas

10) Kewajaran biaya pelayanan

11) Kepastian biaya pelayanan

12) Kepastian jadwal pelayanan

13) Kenyamanan lingkungan

14) Keamanan Pelayanan.

Dari hasil indeks kepuasan masyarakat RSU Haji Surabaya

dikategorikan sangat baik dengan nilai rata-rata 80,44 unit / instalasi yang

dilakukan survey pada tahun 2012 sebanyak 14 unit / instalasi dengan

uraian 8 unit/ instalasi rata-rata masuk kategori sangat baik (57,4%)

sedangkan 6 unit /instalasi lainnya masuk kategori baik.


Pencapaian Kinerja Indikator Kinerja Utama RSU Haji Surabaya Tahun 2010-2012

No Indikator Kinerja sesuai Tugas dan Fungsi

Nilai Standar

Target Renstra Tahun ke- Realisasi Capaian Tahun ke- Rasio Capaian Tahun ke-

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

(1) (2) (3) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) (20)

1 Bed Occupancy Rate (BOR) 60-85 80 80,5 81 70 70 83,03 64,06 60,49 103,79% 79,58% 74,68%

2 Average Lengt of Stay (ALOS) 6-9 5,5 5,5 5,5 7 7 5,2 5,2 4,76 94,55% 94,55% 86,55%

3 Bed Turn Over (BTO) 40-50 54 54 50 48 48 61,4 49 49,68 113,70% 90,74% 99,36%

4 Turn Over Interval(TOI) 1-3 1,28 1,28 1,3 1,5 1,5 0,95 2,73 2,97 74,22% 213,28% 228,46%

5 Net Death Rate (NDR) <25‰ <25 <25 <25 <25 <25 22,5 24 16,6 90% 96% 66,4%

6 Gross Death Rate (GDR) <45‰ <45 <45 <45 <45 <45 24,4 29,5 24,9 97,6% 118% 99,6%

7 IKM - 80 80 80 81,26 81,26 80,25 78,1 80,0 100,31% 97,63% 100,03%

8 Persentase Kelulusan Dokter Muda tepat waktu

100 90 90 90 90 90 80,11 81,70 88,45 89,01% 90,78% 98,28%

9 Rata-rata jam pelatihan karyawan per th 6 jam /th 6 jam /th 6 jam /th 6 jam /th 6 jam /th 6 jam /th 23,6 23,6 20 236% 236% 200%

10 Persentase Pemenuhan Alat Medis sesuai dengan standar RS Kelas B Pendidikan

100 35 40 45 60 65 35,95 40,14 45,60 102,71% 100,35% 101,33%

11 Persentase Pemenuhan Kebutuhan Bahan/Obat Pasien RS

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100% 100% 100%

12 Cost Recovery Rate 100 80 80 80 90 90 82,6 91,29 91,3 103,25% 114,11% 114,12%

13 Tingkat Kemandirian Keuangan RS 100 50 50 58 60 60 48,12 57,76 57,38 96,24% 115,52% 98,93%


BAB III

ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI

3.1 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas Pokok Fungsi.

Berdasarkan Peraturan Gubernur Jawa Timur nomor 16 tahun 2013

tentang Tata Kelola Rumah Sakit Umum Haji Surabaya, RSU Haji

mempunyai tugas pokok menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan

upaya penyembuhan, pemulihan, peningkatan, pencegahan, pelayanan

rujukan, dan penyelenggarakan pendidikan dan pelatihan,penelitian

dan pengembangan serta pengabdian masyarakat.Untuk

menyelenggarakan tugas pokok tersebut rumah sakit mempunyai fungsi

antara lain :

a. Penyelenggaraan Pelayanan Medik;

Rumah Sakit Umum Haji memberikan pelayanan kesehatan bersifat

Pelayanan medik yaitu pelayanan medik umum dan kesehatan gigi, serta

pelayanan medik spesialistik terdiri dari pelayanan Bedah, Penyakit Dalam,

Kebidanan dan Kandungan, Kesehatan Anak, Mata, Telinga Hidung dan

Tenggorok (THT), Kulit Kelamin, Jantung, Syaraf, Gigi dan Mulut, Paru, Bedah

Syaraf Orthopedi, Jiwa, Radiologi, Anestesiologi, Patologi Klinik dan Kesehatan

Olah raga. pelayanan medik sub spesialistik adalah pelayanan medik dengan

pendalaman tertentu dalam salah satu pelayanan spesialistik.

b. Penyelenggaraan Pelayanan Penunjang Medik dan Non Medik;

Pelayanan Penunjang Medik diagnostik meliputi : Laboraturium : kimiawi,

hematologi, histopologi, bakteriologi, virologi, otopsi dan kamar jenazah,

radiologi, ultra-sonografi, CT scan, elektrokardiografi, tes fungsi paru dan

kateterisasi jantung. Pelayanan Penunjang Medik terapeutik dll.

Produk pelayanan penunjang medik harus dapat memuaskan pasien

dan juga memuaskan dokter yang meminta tindakan itu dilakukan pada

pasiennya. Kunci keberhasilan pelayanan dengan kualitas teknis yang baik

adalah dengan melakukannya secara baik, secara terus menerus dalam

berbagai keadaan dan sedapat mungkin mencapai hasil seperti yang


diharapkan.

c. Penyelenggaraan Pelayanan dan Asuhan Keperawatan;

Pelayanan Asuhan keperawatan profesional adalah yang memiliki mutu,

kualitas, dbersifat efektif, efisien sehingga memberikan kepuasan pasien.

Asuhan keperawatan merupakan salah satu kegiatan yang berhubungan dan

berinteraksi langsung dengan pasien, baik itu klien sebagai individu, keluarga

maupun masyarakat, oleh karena itu dalam memberikan asuhan

keperawatannya perawat dituntut untuk memahami dan berperilaku sesuai

dengan etika keperawatan. Agar seorang perawat dapat bertanggung jawab

dan bertanggung gugat maka perawat harus memegang teguh nilai-nilai yang

mendasari praktik keperawatan itu sendiri., yaitu : perawat membantu pasien

untuk mencapai tingkat kesehatan optimum, perawat membantu meningkatkan

autonomi pasien mengekspresikan kebutuhannya, perawat mendukung

martabat kemanusiaan dan berprilaku sebagai advokat bagi pasien, perawat

menjaga kerahasiaan pasien, beriorentasi pada akuntabilitas perawat, dan

perawat bekerja dalam lingkungan yang kompeten, etik, dan aman.

d. Penyelenggaraan Pelayanan Rujukan;

Penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang melaksanakan pelimpahan

tanggung jawab, timbal balik terhadap suatu kasus penyakit atau masalah

kesehatan secara vertikal atau horizontal, meliputi sarana, rujukan teknologi,

rujukan tenaga ahli, rujukan operasional, rujukan kasus, rujukan ilmu

pengetahuan dan rujukan bahan pemeriksaan laboratorium

e. Penyelenggaraan Usaha Pendidikan dan Pelatihan;

Sumber Daya Manusia merupakan sumer daya yang sangat penting

dalam sebuah organisasi rumah sakit harus tetap terjaga dan dan harus

disiapkan program yang berisi kegiatan yang dapat meningkatkan kemampuan

dan profesionalisme SDM supaya organisasi bisa bertahan dan berkembang

sesuai dengan ingkungan organisasi, untuk mencapai produktfitas yang

maksimum, serta kondisi yang memungkinkan mereka bekerja optimal.


f. Pelaksanaan fasilitasi penyelenggaraan pendidikan bagi calon dokter,

dokter spesialis, sub spesialis dan tenaga kesehatan lainnya;

Berdasarkan fungsi Rumah Sakit dalam proses pendidikan profesi kedokteran,

Rumah Sakit yang merupakan jejaring Institusi Pendidikan Kedokteran dan

institusi pendidikan lainnya yang dapat digunakan sebagai wahana

pembelajaran klinik untuk memenuhi modul pendidikan dalam rangka

mencapai kompetensi berdasarkan Standar Pendidikan Profesi Kedokteran

dan profesi kesehatan lainya.

g. Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan kesehatan;

Rumah Sakit Umum Haji Surabaya dipakai sebagai penelitian dan

pengembangan bidang kesehatan yang terkait dengan kegiatan penelitian dan

pendidikan di fakultas kedokteran pada suatu universitas/lembaga pendidikan

tinggi kesehatan, untuk pelatihan dokter-dokter muda, uji coba berbagai macam

obat baru atau teknik pengobatan baru.

h. Penyelenggaraan kegiatan ketatausahaan dan Pelaksanaan tugas-tugas

lain yang diberikan oleh Gubernur

Rumah Sakit juga melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan

ketatausahaan, rumah tangga, kepegawaian, kesejahteraan pegawai,

keuangan, rencana kegiatan tahunan, dokumentasi, perlengkapan di

lingkungan RSU Haji Surabaya.

Permasalahan yang sering dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan di Rumah

Sakit Umum Haji Surabaya antara lain :

a. Faktor Internal

1) Terbatasnya tenaga profesional

2) Terbatasnya dana subsidi pemerintah baik APBD maupun APBN

3) Inefisiensi penggunaan bahan habis pakai medis non medis

4) Sarana dan Prasarana Penunjang Medik di Rumah Sakit masih belum

memenuhi strandar peralatan Rumah Sakit Kelas B Pendidikan

5) Belum optimalnya SIM RS

8). Sarana parkir masih belum tertata dengan baik


b. Faktor Ekternal

1) Perdagangan bebas Asiam/ AFTA 2015.

3) Berdirinya beberapa Rumah Sakit Baru di Surabaya Timur (RS pendiidikan

UNAIR, RS bedah, RS Onkologi, RS Kebidanan, dII).

4) Tingginya angka pengangguran

5) Akses Jalan Masuk /jalan Manyar Kertoadi Yang sempit

6) Tuntutan masyarakat akan pelayanan yang lebih baik

7) Berkembangnya pelayanan kesehatan alternatif

3.2 Telaahan Visi, Misi, dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala

Daerah Terpilih.

Visi, misi, dan program Kepala Daerah dan Wakil Kepala Kepala

Daerah Provinsi Jawa Timur Terpilih ditujukan untuk memahami arah

pembangunan yang akan dilaksanakan selama lima tahun mendatang

kepemimpinan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah Terpilih.

Visi Gubernur Jawa Timur terpilih adalah :

“ Terwujudnya masyarakat Jawa Timur yang Makmur dan

Berakhlak dalam Kerangka Negara Kesatuan Republik Indonesia,”.

Untuk mewujudkan visi pembangunan Jawa Timur 2009-2014 tersebut,

maka misi pembangunan Jawa Timur 2009-2014 adalah:

“ Mewujudkan Makmur bersama Wong Cilik

melalui APBD untuk Rakyat”

yang diarahkan,terutama untuk meningkatkan aksesibilitas dan kualitas

pelyanan kebutuhan dasar rakyat dan penanggulangan kemiskinan ;

meningkatkan kualitas pemerataan dan pertumbuhan ekonomi, serta

pembangunan pedesaan; melalui penguatan perekonomian yang didukung

pengembangan pertanian dan agroindustri/agrobisnis; pemberdayaan

usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM); peningkatan investasi dan


ekspor non migas, serta penyediaan infrastruktur yang memadai, dengan

tetap memelihara kualitas dan fungsi lingkungan hidup; memantapkan

harmoni sosial melalui peningkatan kesalehan sosial, penegakan serta

penghormatan terhadap hukum dan hak asasi manusia, dengan didukung

birokrasi yang reformatif dan pelayanan publik yang prima.

Berdasarkan pada visi dan misi tersebut, disusunlah tujuan dan

sasaran Tahun 2009-2014. Tugas dan fungsi RSU Haji Surabaya

sangat berkaitan dengan Misi keenam Meningkatkan Aksesibilitas

Pelayanan Kesehatan Yang Murah dan Berkualitas Salah satu

tujuan dalam dengan sasaran sebagai berikut:

1. Meningkatnya sarana dan prasarana kesehatan, termasuk tenaga medis

dan non-medis secara merata;

2. Menurunnya angka kematian bayi, dan angka kematian ibu melahirkan;

3. Meningkatnya pelayanan kesehatan sesuai dengan standar pelayanan

minimal;

4. Meningkatnya keikutsertaan masyarakat dalam jaminan kesehatan;

5. Meningkatnya akseptor Keluarga Berencana, pelayanan kesehatan

reproduksi.

Sedangkan Miisi Kesepuluh Meningkatkan reformasi birokrasi

dan pelayanan publik, dengan program mengembangkan konsep

reformasi birokrasi sebagai reformasi administrasi yang terdiri dari elemen

regulasi , sumber daya manusia, teknologi informasi dan kontrol

masyarakat, untuk menghasilkan pelayanan publik yang lebih jelas tolak

ukurnya, penguatan aksi anti korupsi dan pemberantasan korupsi serta

memperluas secara bertahap zona integritas Wilayah Bebas dari Korupsi

(WBK), meningkatkan efesiensi dan efektifitas ketatalaksanaan dan

prosedur pada semua tingkat pelayanan publik, melanjutkan, dan

meningkatkan transparansi dan akuntabilitas layanan pemerintahan

dengan perumusan pelayanan standart minimal yang diketahui

masyarakat, beserta pemantauan pelaksanaannya oleh masyarakat.


3.3 Penentuan Isu – Isu Strategis

Dari hasil analisis permasalahan pelayanan kesehatan RSU

Haji Surabaya telah diketahui faktor-faktor yang menjadi penghambat

maupun pendorong untuk penyelesaian masalah. Di dalam menyelesaikan

permasalahan pelayanan kesehatan di RSU Haji Surabaya, perlu

diperhatikan pula lingkungan strategis baik dalam lingkup internasional,

nasional, dan lokal yang dapat memberikan pengaruh terhadap

penyelenggaraan pelayanan kesehatan di rumah sakit.

3.3.1 Isu Strategis Internasional, antara lain :

1. Penggunaan teknologi tinggi,

2. Global epidemic diseases,

3. Millenium Development Goals (MDG’s),

4. Krisis ekonomi global,

3.3.2 Isu Strategis Nasional, antara Lain :

1. Dinamika politik nasional,

2. Pengurangan anggaran dari Pusat,

3. Indeks Pembangunan Manusia (IPM) dan kualitas SDM ,

4. Kemiskinan dan pengangguran,

3.3.3 Isu Strategis Lokal, antara Lain :

1. Belum optimalnya fungsi /fleksibilitas BLUD

3. Belum optimalnya pemberdayaan karyawan untuk ikut berperan serta

dalam efisiensi penggunaan Listrik, Air, Gas, Telepon, Obat dan Bahan

Pakai Habis.

4. Masih banyaknya Tenaga BLUD yang menjadi beban belanja

fungsional Rumah sakit,

5. Kerusakan sarana gedung pelayanan, Prasarana dan Alat medik

perlu diperhatikan secara serius untuk menunjang performance

rumah sakit.

6. Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen (SIM) untuk menunjang

pelayanan rumah sakit, remunerasi rumah sakit belum optimal;

7. Manajemen SDM dalam upaya perbaikan mutu pelayanan melalui

peningkatan kuantitas, kualitas, kompetensi dan tenaga medis


maupun non medis masih belum optimal;

8. Manajemen Pelayanan kesehatan dalam upaya sinkronisasi

perencanaan kebijakan, program dan anggaran masih belum optimal.

Berdasarkan uraian mengenai gambaran pelayanan SKPD,

sasaran jangka menengah pada RPJMD Provinsi Jawa Timur, maka isu-isu

strategis yang dapat mempengaruhi pelayanan Rumah Sakit Umum Haji

Surabaya antara lain

1. Pelayanan Medik yang mempunyai peran sangat besar dalam upaya

pencapaian target MDG’s dan SPM Rumah Sakit, hal ini juga terkait

dengan sasaran Renstra di Provinsi Jawa Timur.

2. Penampilan pelayanan rumah sakit, masih memerlukan upaya peningkatan

dari sisi fisik bangunan (penyelesaian gedung rawat inap dan bedah

sentral, apotik/gudang obat, kerjasama, jalan, parkir dan taman), dan

prasarana (alat kesehatan/kedokteran, pemadam kebaran, gas sentral,

jaringan limbah cair) serta jumlah sumber daya manusia (dokter spesialis,

perawat dan tenaga kesehatan non medis sebagai penunjang), bahkan

dapat diarahkan menuju Rumah Sakit kelas A

4. Adanya tuntutan transparansi dan keamanan yang tinggi dalam pelayanan

pasien (Hak dan Kewjiban Pasien), UU nomor 44 tahun 2012 tentang

Rumah Sakit, UU no 36 tahun 2009 tentang Kesehatan, UU No. 14

tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik, UU nomo 8 tahun

1999 tentang perlindungan Konsumen

5. Upaya untuk menuju rumah sakit Word Class melalui Akreditasi Versi 2012

JCI.

6. Pengelolaan Keuangan rumah sakit yang transparan dan efisien serta

berjiwa entrepreneur dengan model BLUD


BAB IV

VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, DAN STRATEGI DAN KEBIJAKAN

4.1 Visi

Bertitik tolak dari latar belakang didirikannya Rumah Sakit Umum Haji

Surabaya, meningkatnya status rumah sakit dengan menyesuaikan segala

kondisi yang dihadapi Rumah Sakit Umum Haji Surabaya Tahun 2009 - 2014,

maka dibutuhkan solusi strategis untuk mengatasinya selama lima tahun

mendatang. Untuk itu, Rumah Sakit Umum Haji Surabaya 2009 - 2014 berangkat

dari landasan visi:

Rumah Sakit Pilihan Masyarakat,

Prima dan Islami dalam Pelayanan, Pendidikan dan Penelitian

Untuk mewujudkan rumah sakit pilihan masyarakat telah ditetapkan

kebijakan mutu yang menjadi modal dasar semangat menjadi rumah sakit pilihan

masyarakat.Sedangkan Prima dan Islami dalam Pelayanan, Pendidikan dan

Penelitian adalah merupakan cita-cita untuk menciptakan suasana kerja yang

menyenangkan dan mendorong kreatifitas pegawai, saling koordinasi, integrasi

dan sinkronisasi, keselarasan dan dinamika organisasi.

Menciptakan budaya kerja yang semakin efisien melalui sentuhan-sentuhan

nilai-nilai moral, agama, dan budaya berfikir positif, memperbaharui sikap mental

dan perilaku sebagai abdi negara dan pelayan masyarakat yang etis, bermoral,

dan profesional, sehingga dapat meningkatkan produktifitas dan kinerja serta mutu

pelayanan kepada masyarakat.


4.2 Misi

Misi Rumah Sakit Umum Haji Surabaya dijabarkan :

1. Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan,pendidikan dan penelitian sesuai

perkembangan IPTEKDOK

2. Meningkatkan sarana dan prasarana sesuai standar rumah sakit kelas B

Pendidikan

3. Meningkatkan kemandirian rumah sakit

4.3 Tujuan

Adapun tujuan untuk mewujudkan misi RSU Haji Surabaya adalah sebagai

berikut :

1. Mewujudkan pelayanan kesehatan,pendidikan dan penelitian yang berkualitas

2. Mewujudkan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

3. Mewujudkan kemandirian rumah sakit

Hubungan antara Misi dan Tujuan RSU Haji Surabaya bisa ditampilkan

pada tabel 4.1sebagai berikut :

Tabel 4.1 Hubungan Antara Misi dan Tujuan RSU Haji Surabaya

MISI TUJUAN INDIKATOR

1. Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan,pendidikan dan penelitian sesuai perkembangan IPTEKDOK

Mewujudkan pelayanan kesehatan,pendidikan dan penelitian yang berkualitas

1. BOR 2. ALOS 3. TOI 4. BTO 5. NDR 6. GDR 7. IKM 8. Persentase kelulusan

Dokter Muda tepat waktu

9. Rata-rata jam Pelatihan karyawan per tahun


4.4 Sasaran

Sasaran yang hendak dicapai dapat dirumuskan berdasarkan tujuan

yang ada adalah sebagai berikut:

1. Meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat

2. Meningkatnya kualitas SDM pendidik klinis rumah sakit

3. Meningkatnya sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B

Pendidikan

4. Meningkatnya kemandirian keuangan rumah sakit

2.Meningkatkan sarana prasarana sesuai standar rumah sakit kelas B Pendidikan

3.Meningkatkan kemandirian rumah sakit

Mewujudkan sarana dan prasarana sesuai standar rumah sakit kelas B Pendidikan

Mewujudkan kemandirian rumah sakit

1. Persentase pemenuhan alat medis sesuai dengan standar RS Kelas B Pendidikan

2. Persentase pemenuhan kebutuhan bahan/obat pasien RS

1. Cost Recovery Rate 2. Kemandirian Keuangan

Rumah Sakit


Berikut ini tabel Hubungan Antara Tujuan dan Sasaran RSU Haji

Surabaya tahun 2013, dapat dilihat pada tabel 4.2.

Tabel 4.2 Hubungan Antara Tujuan dan Sasaran RSU Haji Surabaya

TUJUAN SASARAN

Uraian Indikator Uraian Indikator

1. Mewujudkan pelayanan kesehatan ,pendidikan dan penelitian yang berkualitas

2.Mewujudkan sarana dan prasarana

sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

3. Mewujudkan

kemandirian rumah sakit

1. BOR 2. ALOS 3. BTO 4. TOI 5. NDR 6. GDR 7. IKM 8. Persentase kelulusan

Dokter Muda tepat waktu

9. Rata-rata jam pelatihan karyawan per tahun

1. Persentase pemenuhan alat medis sesuai dengan standar RS Kelas B Pendidikan (60%)

2. Persentase pemenuhan kebutuhan bahan/obat pasien RS(100%)

1. Cost Recovery Rate 2. Tingkat Kemandirian

Keuangan Rumah Sakit

1. Meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan masyarakat

2. Meningkatnya

kualitas SDM Rumah Sakit Pendidikan

3. Meningkatnya pemenuhan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

4.Meningkatnya kemandirian keuangan Rumah Sakit

1. BOR (60-85%) 2. ALOS (6-9 hari) 3. BTO (40-50 kali) 4. TOI (1-3 hari) 5. NDR<25%o 6. GDR<45%o 7. IKM (81,26 )

1.Persentase kelulusan Dokter Muda tepat waktu(90%) 2.Rata-rata jam pelatihan karyawan per tahun(6jam/th)

3. Persentase pemenuhan alat medis sesuai dengan standar RS Kelas B Pendidikan (60%)

4. Persentase pemenuhan kebutuhan bahan/obat pasien RS(100%)

1. Cost Recovery Rate (90%)

2. Tingkat Kemandirian Keuangan Rumah Sakit (60%)


4.5 Target Kinerja tahun 2013

Tabel 4.3 Target Kinerja RSU Haji Surabaya Tahun 2013

NO TUJUAN SASARAN

STRATEGIS INDIKATOR TARGET

1. Mewujudkan pelayanan kesehatan, pendidikan dan penelitian yang berkualitas

1. Meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan masyarakat 2.Meningkatnya kualitas SDM Rumah Sakit Pendidikan

1.

BOR (60-85%) 70%

2 ALOS (6-9 hari) 7 hari

3 BTO (40-50kali) 48 kali

4 TOI (1-3 hari) 1,5hari

5 6 7

NDR <25%o

GDR<45%o IKM

<25%o

<45%o 81,26

1 2.

Persentase kelulusan Dokter Muda tepat waktu Rata-rata jam pelatihan karyawan per tahun

90%

6jam/th

2. Mewujudkan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendididkan

3.Meningkatnya

pemenuhan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

1. 1. 11 2 .

Persentase pemenuhan alat medis sesuai dengan standar RS Kelas B Pendidikan Persentase pemenuhan kebutuhan bahan/obat pasien RS

60%

100%

3. Mewujudkan kemandirian rumah sakit

4.Meningkatnya kemandirian keuangan rumah sakit

1 1. Cost Recovery Rate 90%

2 2. Tingkat Kemandirian Keuangan Rumah Sakit

60%


Sasaran Cara Mencapai Tujuan dan Sasaran Keterangan

Uraian Indikator Formula Kebijakan Program

1. Meningkatnya

kualitas pelayanan kesehatan masyarakat

1. BOR (70%) 2. ALOS (7 hr) 3. BTO (48 kali) 4. TOI (1-3hari)

5.NDR<25%o

6.GDR<45%o 7. IKM (81,26)

∑ hari perawatan RS BOR= ---------------------------------- x100% ∑ TT x ∑ hari dlm satu waktu ∑ hari perawatan pasien keluar ALOS= ---------------------------------------- x100% ∑ pasien keluar (hidup+mati) ∑ pasien keluar (hidup+mati) BTO= --------------------------------------- x100% (∑ TT x hari) – hari perawatan RS TOI= ------------------------------------------- x100% ∑ pasien keluar (hidup+mati) NDR = Juml.pasien meninggal >48 jam Juml. semua pasien yg meninggal per 1000 GDR = Juml.pasien yg meninggal Juml. semua pasien yg meninggal per 1000 IKM= ∑ nilai seluruh unit yang disurvey -------------------------------------- x100% ∑ unit yang disurvey di RS

- Pelaksanaan sertifikasi

ISO 9001;2008,

Akreditasi Rumah Sakit

dan Akreditasi Rumah

Sakit Pendidikan

- Pemenuhan Sumber

Daya Manusia sesuai

standar rumah sakit

Kelas B Pendidikan dan

Standar Akreditasi

- Pengembangan

pelayanan lain sesuai

dengan kebijakan

bidang kesehatan dan

kebutuhan pelanggan

- Pelayanan Administrasi

Perkantoran

- Upaya Kesehatan

Perorangan

Tabel 4.4 Hubungan Sasaran , Kebijakan dan Program RSU Haji Surabaya


Sasaran Cara Mencapai Tujuan dan Sasaran Kete

rangan Uraian Indikator Formula Kebijakan Program

2.Meningkatnya Kualitas SDM Rumah Sakit pendidikan

3. Meningkatnya pemenuhan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

1. Persentase kelulusan Dokter Muda tepat waktu (90%)

2. Rata-rata jam Pelatihan karyawan per tahun (6 jam /th)

1. Persentase Pemenuhan Sarana Alat Medis sesuai standar RS Kelas B Pendidikan (60%)

2. Persentase Pemenuhan Bahan/Obat pasien RS(100%)

% Kelulusan Dokter Muda tepat Waktu = ∑DM yang lulus ujian --------------------------------- x100% ∑DM yang ikut ujian % Rata-rata Pelat.Karyawan = ∑seluruh jam pelat.yg diterima karyawan ---------------------------------------------------------- x 100% ∑ juml . seluruh pelatihan % Pemenuhan Sarana Alat Kedokteran= Alat Medis yg ada di RS --------------------------------------- x 100% Alat Medis yg hrs.nya ada sesuai standar RS B Pend % Pemenuhan Bahan/Obat RS = Bahan/obat yang dipenuhi --------------------------------------------- x 100% Bahan/obat yang diusulkan

Peningkatan sarana

prasarana

pendidikan,pelatihan

dan penelitian bidang

kesehatan

- Monitoring, evaluasi,

dan intervensi

peningkatan utilisasi

secara bertahap sarana

gedung, alat-alat

kedokteran

-- Peningkatan sarana

prasarana Pendidikan,

pelatihan dan

penelitian bidang

kesehatan

- Peningkatan Kapasitas

Sumber Daya Aparatur

- Sumber daya

Kesehatan

- Pengadaan,

Peningkatan Sarana &

Prasarana RS/RS

Jiwa/RS Paru/RS Mata

- Pemeliharaan Sarana

dan Prasarana Rumah

Sakit/Rumah Sakit

Jiwa/RS Paru-Paru/ RS

Mata

- - Obat & Perbekalan

Kesehatan


Sasaran Cara Mencapai Tujuan dan Sasaran Keterangan

Uraian Indikator Formula Kebijakan Program


1. Cost Recovery Rate (90%) 1. Tingkat Kemandirian

Keuangan Rumah Sakit (60%)

CRR (non gaji,non investasi) = Pendapatan Total ------------------------------------------x100% Total Belanja – Gaji PNS- Belanja Modal Tingkat Kemandirian (gaji) = Pendapatan Total --------------------------x100% Total Belanja

- Peningkatan

pendapatan BLUD,

pengembangan sistem

perencanaan,

pelaporan, dan

capaian kinerja

- Pengembangan SIM RS

sesuai perkembangan

IT

- Peningkatan Sarana

dan Prasarana Aparatur


BAB V

RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF

Visi : Rumah Sakit Pilihan Masyarakat, Prima dan Islami dalam Pelayanan, Pendidikan dan Penelitian

Tujuan Sasaran Indikator Sasaran Kode

Program

Indikator Kinerja Program (outcome)

dan Kegiatan (output)

TARGET KINERJA PROGRAM DAN KERANGKA PENDANAAN KE Unit Kerja SKPD Penanggu

ng jawab

Lokasi

Kegiatan

Tahun-0 (2009)

Tahun-1 (2010)

Tahun-2 (2011) Tahun-3 (2012) Tahun-4 (2013) Tahun-5 (2014)

Kondisi Kinerja pada akhir periode

Renstra SKPD (2014)

Target Rp Target Rp Target Rp Target Rp Target Rp Target Rp Target Rp

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

1..Mewu judkan pelayanan kesehatan, pendidikan dan penelitian yang berkualitas

1.Meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan masyarakat

BOR (70%),ALOS (1,5 hari),BTO (48 kali),TOI < (7hari),NDR <,25%o ,GDR <45%o,IKM(81,26)

Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

47.469.270.339

50.707.786.546

50.707.786.546

RSU Haji Sby

1 Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik

Terpenuhinya dana untuk Pembayaran Rekening Telepon, Pembayaran Air, Pembayaran Listrik, Pembayaran Langganan Multimedia (Internet)

3.588.000.000

3.850.000.000

3.850.000.000

2 Penyediaan jasa pemeliharaan dan perijinan kendaraan dinas/operasional

Terpenuhinya persentase jasa pemeliharaan dan perijinan kendaraan dinas/operasional sebanyak 31 unit

127.400.000

127.400.000

127.400.000


3 Penyediaan jasa administrasi keuangan

Jumlah pemenuhan honor pengelola keuangan,barang daerah dan sistem informasi

1.039.520.000

1.146.120.000

1.146.120.000

4 Penyediaan peralatan dan perlengkapan kantor

Jumlah pemenuhan honor pengelola keuangan,barang daerah dan sistem informasi

649.505.750

500.000.000

500.000.000

Persentase pemenuhan peralatan dan perlengkapan kantor

5 Penyediaan peralatan rumah tangga

Terpenuhinya bahan pakai habis,bahan/material,cetak dan penggandaan,pakaian dan atribut,pemeliharaan ringan, modal peralatan dan mesin

2.066.539.450

2.075.207.094

2.075.207.094

6 Penyediaan makanan dan minuman

Terpenuhinya Belanja Makanan dan Minuman

532.975.000

491.550.000

491.550.000

7 Penyediaan biaya operasional pelayanan/jaspel

Terpenuhinya jasa pelayanan

37.355.344.139

39.534.494.453

39.534.494.453

8 Peningkatan Pelayanan Administrasi Perkantoran

Jumlah perjalanan dinas keluar daerah

2.109.986.000

2.984.015.000

2.984.015.000


Program Upaya Kesehatan Perorangan

10.292.824.750

12.936.630.844

12.936.630.844

1 Peningkatan Kualitas Pelayanan di RS

Honor Kegiatan Terpenuhi

250.119.250

494.300.000

494.300.000

Sertifikasi dan Kalibrasi Terlaksana

2 Peningkatan Pelayanan Rarawat Inap Utama di RS

Linen dan Souvenir Pasien Rawat Inap Utama Terpenuhi

515.505.000

343.358.700

343.358.700

3 Peningkatan Pelayanan Lalaboratorium di RS

Bahan Kimia Reagen Laboratorium Terpenuhi

4.100.000.000

4.700.000.000

4.700.000.000

4 Peningkatan Pelayanan Ststerilisasi dan Laundry di RRS

Terlayaninya sterilisasi dan laundry

0 700.000.000

700.000.000

5 Peningkatan Pelayanan Gizi RS

Makan Minum Pasien Terpenuhi

3.507.266.000

3.771.997.744

3.771.997.744

6 Penyusunan Standar Pelayanan RS

Sertifikasi dan honor kegiatan terlaksana

0 567.200.000

567.200.000

7 Peningkatan Pelayanan promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)

Pelayanan Promosi RS (leaflet,poster,spanduk,dokumentasi) terpenuhi

530.810.000

1.174.055.000

1.174.055.000


8 Pembinaan Dewan Pengawas pada BLUD

Terpenuhinya Honor Pembinaan Dewas BLUD

194.105.000

261.049.400

261.049.400

9 Peningkatan Pelayanan Kesehatan Rujukan (DAK)

Tersedianya peralatan IGD dan Peralatan PONEK

1.083.019.000

838.670.000

838.670.000

10

Pendampingan Peningkatan Pelayanan Kesehatan Rujukan (DAK)

Tersedianya syringe pump

112.000.000

86.000.000

86.000.000

2.Meningkatnya kualitas SDM RS Pendidikan

1.Persenta se kelulusan Dokter Muda tepat waktu (90%)

Program Peningkatan Sumber daya Aparatur

1.821.088.609

0 0

2.Rata-rata jam Pelatihan karyawan (6jam /th)

1 Pendidikan dan pelatihan formal

Orang yang mengikuti kegiatan akreditasi pelayanan RS,Oang yang ikut pendidikan (D1,D2,D3,D4),S3, S2, orang yang mengikuti kegiatan KBK, kegiatan akreditasi RS versi 2012

338.200.000

0 0


2 Pelatihan dan kursus tettenaga profesi baik mmedis, paramedis mmaupun nonon medis di dalam / luar rumah sakit

Jumlah pelatih (tenaga profesi, medis, paramedis) dalam pembentukan budaya kerja dan budaya organisasi

1.483.788.690

0 0

Program Sumber Daya Kesehatan

158.450.0

00 2.732.7

52.527 2.732.7

52.527

1 Penelitian Kesehatan RS

Penelitian Kesehatan (IKM, Peta Mikroba, Penelitian Handrub) dan Studi Banding Akreditasi Pelayanan RS Terpenuhi

158.450.000

200.000.000

200.000.000

Program Pengadaan, Peningkatan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit/Rumah Sakit Jiwa/Rumah Sakit Paru-Paru/Rumah Sakit Mata

13.655.897.810

26.925.613.473

26.925.613.473

2.Mewu judkan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

3. Meningkat nya sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

1.Persenta se pemenuh an Alat Medis sesuai standar RS Kelas B Pendidikan (60%)

Pengembangan ruang ICICU,ICCU,NICU

Terbangunnya gedung ICU, ICCU, NICU untuk pasien akibat dampak rokok

10.500.000.000

0 0


2.Persenta se Pemenuh an Bahan/ Obat pasien RS(100%)

Tercapainya pengadaan alat kesehatan untuk pasien akibat dampak rokok

Pengadaan alat - alat kesehatan rumah sakit

Alat kesehatan terpenuhi

0 294.000.000

294.000.000

Pengadaan Alat Kekedokteran

Alat Kedokteran Terpenuhi

1.888.000.000

500.000.000

500.000.000

Pengadaan perlengkapan rumah tangga Rumah Sakit

Perlengkapan rumah tangga RS terlayani

1.267.897.810

1.131.613.473

1.131.613.473

Peningkatan Derajat Kesehatan Masyarakat dengan Penyediaan Fasilitas Perawatan Kesehatan bagi Penderita akibat Dampak Asap Rokok\\r\\n

Terbangunnya ruang rawat inap VVIP, VIP, klas I, II, III bagi penderita akibat dampak asap rokok

0 25.000.000.000

25.000.000.000

Program Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit/Rumah Sakit Jiwa/Rumah Sakit Paru-Paru/Rumah Sakit Mata

5.356.080.000

5.747.602.610

5.747.602.610


Pemeliharaan rutin/berkala rumah sakit

Terpeliharanya peralatan kedokteran RS

789.710.000

1.317.160.000

1.317.160.000

Tersedianya peralatan dan perlengkapan kantor untuk Instalasi Pemeliharaan Sarana (IPS)

Terpeliharanya AC, meubelair RS,instalasi pengolahan limbah RS

Pemeliharaan rutin/berkala instalasi pengelolahan limbah

ruma sakit

Pemeliharaan Ringan Peralatan dan Mesin (filter air, incenerator, limbah RS) dan irigasi serta Jaringan

512.520.000

250.000.000

250.000.000

Pemeliharaan rutin/berkala meubelaer rumah sakit

Pemeliharaan Meubelair RS Terpenuhi

95.300.000

40.000.000

40.000.000

Pemeliharaan rutin/berkala perlengkapan rumah sakit

Terpeliharanya AC, perlengkapan kantor dan peralatan billing system

550.210.000

250.000.000

250.000.000


Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit/Rumah Sakit Jiwa/Rumah Sakit Paru-Paru/Rumah Sakit Mata

Terpeliharanya Gedung Rawat Inap dan Gedung Penunjang

27.000.000

250.000.000

250.000.000

Pemeliharaan rutin/berkala gedung Rumah Sakit

Terpeliharanya Gedung RS

3.138.340.000

3.640.442.610

3.640.442.610

Program Obat dan Perbekalan kesehatan

37.273.99

6.411 37.234.

500.000 37.234.

500.000

Peningkatan Pelayanan Farmasi

Terpenuhinya obat2an , depo dan logistik terpenuhi

37.273.996.411

37.234.500.000

37.234.500.000

3.Mewu judkan kemandirian RS

4.Meningkat

nya

kemandirian

keuangan

Rumah Sakit

1.Cost

Recovery

Rate (90%)

Program Peningkatan Sarana Prasarana Aparatur

4.767.522.000

2.716.795.000

2.716.795.000

Pengadaan meubelair

Prosentase pemenuhan peralatan, perlengkapan kantor dan rumah tangga

510.073.000

350.000.000

350.000.000

2.Tingkat Kemandiri an Keuangan RS (60%)

Pengadaan alat-alat kantor dan rumah tangga

Terpenuhinya peralatan Billing System, perlengkapan kantor dan rumah tangga

1.912.359.000

1.364.125.000

1.364.125.000


Pemeliha raan rutin/berkala Alat-alat Besar Pembantu

Pemeliharaan genset, hydrant, lift, alat sterilisasi dan laundry

1.797.067.500

429.000.000

429.000.000

Penyusu nan Rencana Kerja Tahunan, Monito ring dan Evaluasi Program Kegiatan

Dokumen perencanaan/pelaksanaan dan evaluasi

547.222.500

573.670.000

573.670.000

TOTAL PAGU INDIKATIF SUMBER DANA FUNGSIONAL 93.000.000.000 98.500.000.000 98.500.000.000

TOTAL PAGU INDIKATIF SUMBER DANA SUBSIDI 27.796.030.000 40.501.681.000 40.501.681.000

TOTAL PAGU INDIKATIF BELANJA LANGSUNG 120.796.030.000 139.001.681.000 139.001.681.000


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran

Kegiatan Indikator Kinerja TA 2013 Nilai Satuan Anggaran APBD TA 2013 (Rp)

Anggaran PAPBD TA 2013 (Rp)

Anggaran APBD TA 2014 (Rp)

01 002 Pasien & Karyawan

RSU Haji Surabaya

Penyediaan jasa

komunikasi, sumber daya

air dan listrik

Input Tersedianya dana 3.588.000.000 Rp 3.588.000.000 3.838.000.000 3.850.000.000

Output Terpenuhinya dana untuk :

- Pembayaran Rekening Telepon

12 bln

- Pembayaran Air 12 bln

- Pembayaran Listrik 12 bln

- Pembayaran Langganan

Multimedia (Internet)

12 bln

Outcome Kepuasan karyawan RS dan pasien

80 %

01 006 Kendaraa

n Dinas RSU Haji Surabaya

Penyediaan

jasa pemeliharaan dan perijinan

kendaraan dinas/ operasional

Input Tersedianya dana 127.400.000 Rp 127.400.000 155.600.000 127.400.000


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Output Terpenuhinya persentase

jasa pemeliharaan dan perijinan kendaraan

dinas/operasional sebanyak 31 unit

100 %

Outcome Kepuasan Karyawan

80 %

01 007 Karyawan

RSU Haji Surabaya

Penyediaan

jasa administrasi keuangan

Input Tersedianya dana 1.039.520.000 Rp 1.039.520.000 921.920.000 1.145.120.000

Output Jumlah pemenuhan honor pengelola keuangan,barang

daerah dan sistem informasi

12 bln

Outcome Kepuasan karyawan 80 %

01 013 Pasien dan

karyawan RS RSU Haji

Surabaya

Penyediaan peralatan

dan perlengkapan kantor

Input Tersedianya dana 649.505.750 Rp 649.505.750 1.341.934.762 500.000.000

Output Persentase pemenuhan

peralatan dan perlengkapan kantor

80 %

Persentase pemenuhan biaya sertifikasi dan kalibrasi

100 %


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Outcome Kepuasan karyawan dan

pasien RSU Haji Sby

80 %

01 014 Karyawan dan

Pelanggan RSU Haji Surabaya

Penyediaan peralatan

rumah tangga


Output Terpenuhinya bahan pakai

habis

5 Kegiatan

Terpenuhinya bahan/material 1 Kegiatan

Terpenuhinya cetak dan penggandaan

1 Kegiatan

Terpenuhinya pakaian dan

atribut

1 Kegiatan

Terpenuhinya pemeliharaan

ringan

2 Kegiatan

Terpenuhinya modal peralatan dan mesin

4 Kegiatan

Outcome Tersedianya biaya

operasional peralatan rumah tangga

3 Kegiatan

01 017 Karyawan,

Pengunjung dan Tamu

Penyediaan makanan dan

minuman



Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




RSU Haji

Surabaya

Output Terpenuhinya Belanja Makanan dan Minuman

2 Kegiatan

Outcome Tersedianya Makanan dan

Minuman Pasien

135.130 porsi/

01 023 Karyawan RSU Haji Surabaya

Penyediaan biaya operasional

pelayanan/jaspel


Output Terpenuhinya jasa pelayanan 12 bln

Outcome Kepuasan karyawan / tenaga

BLUD

80 %


Peningkatan Pelayanan Administrasi

Perkantoran


Output Jumlah perjalanan dinas keluar daerah

12 bln


02 010 Karyawan

dan Pasien RSU Haji

Pengadaan

meubelair



Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Surabaya

Output Prosentase pemenuhan peralatan, perlengkapan

kantor dan rumah tangga

80 %

Outcome Kepuasan karyawan dan

pasien

80 %

02 045 Karyawan dan Pasien

RSU Haji Surabaya

Pengadaan alat-alat kantor dan

rumah tangga


Output Terpenuhinya peralatan Billing System

80 %

Terpenuhinya perlengkapan

kantor dan rumah tangga

80 %

Outcome Kepuasan Karyawan dan

Pasien

80 %

02 048 Karyawan dan

Pasien RSU Haji Surabaya

Pemeliharaan rutin/berkala

Alat-alat Besar Pembantu

Input Tersedianya dana 1.797.867.500 Rp 1.797.867.500 1.001.880.000 429.000.000

Output Pemeliharaan genset,

hydrant, lift, alat sterilisasi dan laundry

3 paket


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Outcome Kepuasan Pasien dan

Karyawan

80 %


Penyusunan Rencana Kerja

Tahunan, Monitoring dan Evaluasi

Program Kegiatan


Output Dokumen perencanaan/pelaksanaan

dan evaluasi

100 %

Outcome Peningkatan kinerja manajemen RS

80 %


Pendidikan dan pelatihan formal

Input Tersedianya dana 338.200.000 Rp 338.200.000 408.050.000 0

Output Orang yang mengikuti kegiatan akreditasi pelayanan

RS

50 orang

Orang yang ikut pendidikan (S1)

16 orang

Orang yang ikut pendidikan (D1,D2,D3,D4)

1 orang

Orang yang ikut pendidikan

(S3)

2 orang

Orang yang ikut pendidikan

(S2)

8 orang


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Orang yang mengikuti

kegiatan KBK

3 orang

Orang yang mengikuti kegiatan akreditasi RS versi 2012

85 orang

Outcome Kepuasan Karyawan 80 %


Pelatihan dan kursus tenaga

profesi baik medis, paramedis

maupun non medis di dalam / luar

rumah sakit

Input Tersedianya dana 1.483.788.690 Rp 1.483.788.690 1.266.722.178 0

Output Jumlah pelatih (tenaga profesi, medis, paramedis) dalam pembentukan budaya

kerja dan budaya organisasi

38 orang

Outcome Peningkatan kinerja karyawan

RS dan manajemen RS 80 %

15 017 Pasien RSU Haji

Surabaya

Peningkatan Pelayanan

Farmasi RS


Output Obat-obatan (depo dan

logistik) terpenuhi

100 %


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Outcome Kepuasan Pasien 80 %

26 006 Pasien Dampak Asap

Rokok RSU Haji

Surabaya

Pengembangan ruang ICU,ICCU,NI

CU

Input Tersedianya dana 10.500.000.000 Rp 10.500.000.000 23.011.000.000 0

Output Terbangunnya gedung ICU,

ICCU, NICU untuk pasien akibat dampak rokok

1732,5 m2

Tercapainya pengadaan alat kesehatan untuk pasien

akibat dampak rokok

153 unit

Outcome Kepuasan Pasien Dampak

Asap Rokok

80 %

26 018 Pasien RS Pengadaan alat-alat kesehatan

rumah sakit

Input

Tersedianya dana 294.000.000 Rp 0 0 294.000.000

Output Alat kesehatan terpenuhi 12 jenis

Outcome Kepuasan pasien 80 %


Surabaya

Pengadaan Alat

Kedokteran

Input Tersedianya dana 1.888.000.000 Rp 1.888.000.000 1.785.111.850 500.000.000

Output Alat Kedokteran Terpenuhi 99 jenis



Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran





Surabaya

Pengadaan

perlengkapan rumah

tangga Rumah Sakit

Input

Tersedianya dana 1.267.897.810 Rp 1.267.897.810 1.370.785.960 1.131.613.473

Output Perlengkapan rumah tangga RS terlayani

100 %

Sterilisasi dan laundry

Terlayani

100 %


26 070

Pasien

akibat dampak

asap rokok

Peningkatan derajat kesehatan

masyarakat dengan penyediaan

fasilitas perawatan

kesehatan bagi penderita

akibat dampak asap rokok

Input Tersedianya dana 25.000.000.000 0 0 25.000.000.000


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Output Terbangunnya ruang rawat

inap VVIP, VIP, kelas I, II, III bagi penderita akibat

dampak asap rokok

4.625 m2

Outcome Kepuasan pasien akibat

dampak asap rokok 80 %

27 001

Pasien

RSU Haji Surabaya

Pemeliharaan

rutin/berkala rumah sakit

Input

Tersedianya dana 789.710.000 Rp 789.710.000 1.519.219.000 1.317.160.000

Output

Terpeliharanya peralatan kedokteran RS

12 bln

Tersedianya peralatan dan perlengkapan kantor untuk

Instalasi Pemeliharaan Sarana (IPS)

6 bln

Terpeliharanya AC 23 unit

Terpeliharanya meubelair RS 47 unit

Terpeliharanya instalasi

pengolahan limbah RS

12 kali

Outcome Peralatan Medis dapat

berfungsi dengan baik

5 thn


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




27 016

Karyawan dan Pasien

RSU Haji Surabaya

Pemeliharaan

rutin/berkala instalasi pengelolahan

limbah rumah sakit

Input

Tersedianya dana 512.520.000 Rp 512.520.000 516.020.000 250.000.000

Output

Pemeliharaan Ringan

Peralatan dan Mesin (filter air, incenerator, limbah RS) dan irigasi serta Jaringan

12 bln

Outcome Kepuasan Pasien dan Karyawan

80 %

27 019

Karyawan

dan Pasien RSU Haji

Surabaya

Pemeliharaan

rutin/berkala meubelaer

rumah sakit

Input


Output Pemeliharaan Meubelair RS Terpenuhi

12 bln

Outcome Kepuasan Pasien dan Karyawan

80 %

27 020

Karyawan

dan Pasien RSU Haji

Surabaya

Pemeliharaan rutin/berkala perlengkapan

rumah sakit

Input



Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Output

Terpeliharanya AC,

perlengkapan kantor dan peralatan billing system

12 bln

Outcome Kepuasan Pasien dan Karyawan RS

80 %

27 039

Pasien, Pengunjung dan

Karyawan

Pemeliharaan Sarana dan Prasarana

Rumah Sakit/Rumah Sakit

Jiwa/Rumah Sakit Paru-Paru/Rumah

Sakit Mata

Input


Output Terpeliharanya Gedung Rawat Inap dan Gedung Penunjang

5 unit gedung

Outcome Kepuasan Pasien dan Karyawan RS

80 %

27 040

Pasien,

Pengunjung dan Karyawan

Pemeliharaan

rutin/berkala gedung Rumah Sakit

Input


Output Terpeliharanya Gedung RS 12 bln

Outcome Kepuasan Karyawan dan 80 %


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Pasien

33 008

Karyawan dan Pasien

RSU Haji Surabaya

Peningkatan

Kualitas Pelayanan di RS

Input


Output Honor Kegiatan Terpenuhi 12 bln

Sertifikasi dan Kalibrasi Terlaksana

2 Semester


Pasien RS

80 %

33 011

Pasien paviliun RSU Haji

Surabaya

Peningkatan Pelayanan Rawat Inap

Utama di RS

Input


Output Linen dan Souvenir Pasien Rawat Inap Utama Terpenuhi

12 bln

Outcome Kepuasan Pasien Paviliun 80 %


Surabaya


Laboratorium di RS

Input



Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Output

Bahan Kimia Reagen

Laboratorium Terpenuhi

12 bln


33 016 Pasien RS

Peningkatan

pelayanan sterilisasi dan

laundry di RS

Input


Output Terlayaninya sterilisasi dan laundry

100 %

Outcome Kepuasan Pasien

80 %

33 022

Karyawan dan Pasien

RSU Haji Surabaya


Gizi RS

Input


Output Makan Minum Pasien Terpenuhi

12 bln


33 023

Karyawan

dan Pasien

Penyusunan

standar pelayanan RS

Input


Output Sertifikasi dan honor kegiatan terlaksana

12 bln


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran





Pasien RS

80 %

33 024

Pelanggan

dan karyawan RSU Haji


Promosi Kesehatan Rumah Sakit

(PKRS)

Input

Tersedianya dana 530.810.000 Rp 530.810.000 718.210.000 1.174.055.000

Output Pelayanan Promosi RS (leaflet,poster,spanduk,dokumentasi) terpenuhi

12 bln

Outcome

Kepuasan Pasien dan

Karyawan RS

80 %

33 070

Dewan Pengawas

RSU Haji Surabaya

Pembinaan Dewan

Pengawas pada BLUD

Input


Output Terpenuhinya Honor Pembinaan Dewas BLUD

12 bln

Outcome Kepuasan Dewas BLUD 80 %

33 072 Pasien RSU Haji Surabaya

Peningkatan

Pelayanan Kesehatan Rujukan

(DAK)

Input

Tersedianya dana 1.083.019.000 Rp 1.083.019.000 1.083.019.000 838.670.000


Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




Output Tersedianya peralatan IGD

dan Peralatan PONEK

30 unit

Outcome Terpenuhinya peralatan untuk keperluan kegawatdaruratan RS

2 Kegiatan


Surabaya

Pendampinga

n Peningkatan Pelayanan

Kesehatan Rujukan (DAK)

Input

Tersedianya dana 112.000.000 Rp 112.000.000 112.000.000

86.000.000

Output Tersedianya syringe pump 4 unit

Outcome

Terpenuhinya sarana prasarana untuk pelayanan

kegawat daruratan RS

80 %

36 006 Karyawan RS

Pendidikan dan pelatihan

formal

Input Tersedianya dana 398.500.000 Rp 0 0 398.500.000

Output

Persentase orang yang ikut

pendidikan (D1,D2, D3, D4, S1, S2, S3)

100 %



Kode Kegiatan

Kelompok Sasaran




36 007 Karyawan dan Manajemen

RS

Input Tersedianya dana 2.134.252.527 Rp 0 0 2.134.252.527

Output

Terlatihnya karyawan (tenaga profesi, medis,

paramedis dan non medis) setelah adanya pelatihan

100 %

Outcome Kepuasan karyawan dan manajemen RS

80 %

36 008

Pelanggan

RSU Haji Surabaya

Penelitian

Kesehatan RS


Output

Penelitian Kesehatan (IKM, Peta Mikroba, Penelitian

Handrub) dan Studi Banding Akreditasi Pelayanan RS Terpenuhi

4 Kegiatan

Honor Kegiatan penelitian

Terpenuhi

100 %

Outcome Kepuasan Pasien dan

Karyawan

80 %

JUMLAH

Rp 120.796.030.000 143.635.008.300 139.001.681.000


BAB VI

INDIKATOR KINERJA RSU HAJI SURABAYA YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN

SASARAN RPJMD

Kebijakan yang dilakukan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur dalam meningkatkan

aksesibilitas kualitas pelayanan kesehatan dan keberpihakan kepada masyarakat miskin (pro

poor) antara lain meliputi:

1. Peningkatkan Aksesibilitas dan Kualitas Pelayanan Kesehatan, dengan kebijakan yang

diarahkan untuk:

(a) Mewujudkan pelayanan kesehatan yang murah dan memadai, terutama bagi masyarakat

miskin, untuk meningkatkan produktivitas masyarakat;

(b) Meningkatkan jumlah, jaringan, dan kualitas pusat kesehatan masyarakat;

(c) Mengembangkan pengadaan, peningkatan, dan perbaikan sarana, prasarana, dan

tenaga kesehatan;

(d) Mewujudkan lingkungan perumahan yang sehat dan sanitasi yang layak; dan

(e) Terpenuhinya kebutuhan masyarakat akan air bersih,

2. Percepatan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi, dan Peningkatan Pelayanan Publik,

dengan kebijakan yang diarahkan untuk:

(a) Mempercepat perwujudan perubahan pola berpikir dan orientasi birokrasi dari

dilayani menjadi melayani masyarakat;

(b) Mempercepat perwujudan birokrasi yang efisien, kreatif, inovatif, bertanggung jawab,

dan profesional untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik (good

governance), yang bebas dari korupsi, kolusi, dan nepotisme;

(c) Meningkatkan efektivitas dan efisiensi ketatalaksanaan dan prosedur pada semua

tingkat dan lini pemerintahan;

(d) Meningkatkan kualitas pelayanan publik menjadi pelayanan prima;

(e) Mendorong partisipasi masyarakat untuk turut merumuskan program dan kebijakan

layanan publik


Tabel 6.1 Indikator Kinerja RSU Haji Surabaya Tahun 2009 – 2014

No. Indikator Kinerja Kondisi Kinerja Pada Awal

RPJMD

Target Capaian Setiap Tahun Kondisi Kinerja Pada Akhir

RPJMD

Tahun 2009

Tahun 2010

Tahun 2011

Tahun 2012

Tahun 2013

Tahun 2014

Tahun 2014

A.

Indikator Kinerja Utama

1 2 3 4 5

1. BOR (60-85%)

70 80 80,5 81 70 70 70

2. ALOS (6-9hari)

5 5,5 5,5 5,5 7 7 7

3. BTO (40-50kali) 50 54 54 50 48 48 48

4. TOI (1-3hari) 1,3 1,28 1,28 1,3 1,5 1,5 1,5

5 NDR (<25%o) 25 <25%o <25%o <25%o <25%o <25%o <25%o

6. GDR (<45%o) 45 <45%o <45%o <45%o <45%o <45%o <45%o

7 IKM 80 80 80 80 81,26 81,26 81,26

8 Persentase kelulusan Dokter Muda Tepat Waktu

90 90 90 90 90 90 90

9 Rata-rata Jam Pelatihan Karyawan per tahun

6jam/th

6 jam

/th

6 jam

/th

6 jam

/th

6 jam

/th

6 jam

/th

6 jam

/th

10 Persentase Pemenuhan Alat Medis sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

60 35 40 45 60 65 65

11 Persentase Pemenuhan Bahan/Obat pasien RS

100 100 100 100 100 100 100

12 Cost Recovery Rate

80 70 75 80 90 90 90

13 Tingkat Kemandirian Keuangan Rumah Sakit

60 46 53 58 60 60 60


6.1 Rencana Kinerja

Rencana Kinerja Tahun 2013 disusun mengacu pada Rencana Strategis (Renstra)

RSU Haji Surabaya Tahun 2009-2014 yang secara berkesinambungan setiap tahunnya

guna mewujudkan tujuan yang diharapkan pada tahun 2014. Matriks rencana kinerja tahun

2013 RSU Haji Surabaya dapat dilihat pada tabel 6.1 di bawah ini:

Tabel 6.1 Rencana Kinerja Tahun 2013 RSU Haji Surabaya

NO TUJUAN SASARAN STRATEGIS

INDIKATOR TARGET

1 2 3 4 5

1.

2.

3.

Mewujudkan pelayanan kesehatan,pendidikan dan penelitian yang berkualitas

Mewujudkan sarana dan prasarana RS sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

Mewujudkan

kemandirian

keuangan RS

1.Meningkatnya pelayanan kesehatan,pendidikan dan penelitian yang berkualitas

2.Meningkatnya Kualitas SDM RS Pendidikan

1.Meningkatnya pemenuhan sarana dan prasarana sesuai standar RS Kelas B Pendidikan


1. BOR (60-85%) 2. ALOS (6-9 hari) 3. BTO (40-50kali) 4. TOI (1- 3hari) 5. NDR(<25%o) 6. GDR(<45%o) 7. IKM

1. Persentase kelulusan

Dokter Muda tepat waktu 2. Rata-rata jam Pelatihan

karyawan per tahun

1. Persentase Pemenuhan

Alat medis sesuai standar RS Kelas B Pendidikan

2. Persentase Pemenuhan Bahan/Obat pasien RS

1. Cost Recovery Rate 2. Tingkat Kemandirian

Keuangan RS

70% 7 hari 48 kali 1,5 hari <25%o <45%o 81,26

90%

6 jam/th

60%

100%

90%

60%


6. 2. Program dan Kegiatan

1. Progam Pelayanan Administrasi Perkantoran

Kegiatan:

1. Penyediaan jasa komunikasi sumber daya air dan listrik

2. Penyediaan jasa pemeliharaan dan perijinan kendaraan dinas/operasional

3. Penyediaan jasa administrasi keuangan

4. Penyediaan peralatan dan perlengkapan kantor

5. Penyediaan peralatan rumah tangga

6. Penyediaan makanan dan minuman

7. Penyediaan biaya operasional pelayanan/jaspel

8. Peningkatan Pelayanan Administrasi Perkantoran

2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur

Kegiatan:

1. Pengadaan meubelaer

2. Pengadaan alat-alat kantor dan rumah tangga

3. Pemeliharaan rutin/berkala alat-alat besar pembantu

4. Penyusunan rencana kerja tahunan, monitoring dan evaluasi program kegiatan

3. Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur

Kegiatan:

1. Pendidikan dan pelatihan formal

2. Pelatihan dan kursus tenaga profesi baik medis, paramedis maupun non medis

didalam/luar rumah sakit

4. Program Obat dan Perbekalan Kesehatan

Kegiatan :

1. Peningkatan Pelayanan Farmasi RS

5. Program Pengadaan, Peningkatan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit/Rumah Sakit

Jiwa/Rumah Sakit Paru-Paru/Rumah Sakit Mata

Kegiatan :

1. Pengembangan ruang ICU, ICCU, NICU


2. Pengadaan alat kedokteran

3. Pengadaan perlengkapan rumah tangga rumah sakit

6. Program Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit /Rumah Sakit

Jiwa/Rumah Sakit Paru-Paru/Rumah Sakit Mata

Kegiatan:

1. Pemeliharaan rutin/berkala rumah sakit

2. Pemeliharaan rutin/berkala IPAL rumah sakit

3. Pemeliharaan rutin/berkala meubeler rumah sakit

4. Pemeliharaan rutin/berkala perlengkapan rumah sakit

5. Pemeliharaan sarana dan prasarana rumah sakit/rumah sakit jiwa/rumah sakit paru-paru/rumah sakit mata

6. Pemeliharaan rutin/berkala gedung rumah sakit

7. Program Upaya Kesehatan Perorangan

Kegiatan:

1. Peningkatan kualitas pelayanan di rumah sakit

2. Peningkatan pelayanan rawat inap utama di RS

3. Peningkatan pelayanan laboratorium di rumah sakit

4. Peningkatan pelayanan gizi rumah sakit

5. Peningkatan pelayanan promosi kesehatan rumah sakit (PKRS)

6. Pembinaan dewan pengawas pada BLUD

7. Peningkatan pelayanan kesehatan rujukan(DAK)

8. Pendampingan Peningkatan Pelayanan Kesehatan Rujukan (DAK)

8. Program Sumber Daya Kesehatan

Kegiatan:

1. Penelitian Kesehatan RS


BAB VII

PENUTUP

Renstra SKPD memiliki kedudukan yang sangat vital dan urgen dalam

pengembangan Perencanaan, Koordinasi dan Pengendalian Pembangunan selama 5

(lima) tahun ke depan, memberikan arah, tujuan sasaran, strategi, kebijakan, program

dan kegiatan penyelenggaraan pemerintahan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi

RSU Haji surabaya.

Renstra RSU Haji Surabaya merupakan penjabaran dokumen RPJMD,

selanjutnya Renstra RSU Haji Surabaya dijabarkan ke dalam Rencana Kerja (Renja)

RSU Haji yang merupakan rencana tahunan RSU Haji Surabaya selama periode lima

tahun, 2009 – 2014 dan akan dilaksanakan secara sungguh-sungguh dan

bertanggungjawab.

Renstra RSU Haji Surabaya diterbitkan melalui surat keputusan Direktur RSU Haji

Surabaya dan di dalam pelaksanaannya, senantiasa dilakukan pengawasan dan

evaluasi, sebagai wujud penyelenggaraan pemerintahan yang akuntabel, transparan dan

bercirikan penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance). Pencapaian

kinerja pelayanan sebagaimana tugas pokok dan fungsi yang berkaitan dengan RSU

Haji Surabaya merupakan bagian pencapaian kinerja dan pertanggungjawaban kepada

Gubernur dan Wakil Gubernur, serta secara moral dipertanggung-jawabkan kepada

seluruh masyarakat Jawa Timur

Direktur RSU Haji Surabaya

dr. BUDIHARTO,SpB Pembina Utama Madya NIP. 19550126 198203 1 003

Rencana Strategis RSU Haji Surabaya 2009 -2014 Page 70

LAMPIRAN

Rencana Strategis RSU Haji Surabaya 2009 -2014 Page 71

KATA PENGANTAR - RSU Haji...

Documents

Transcript of KATA PENGANTAR - RSU Haji...