Kasus Teori Antrian

PT Hosana memiliki 2 departemen produksi dan perakitan sebagai berikut:

A. Produksi

Terdapat 15 mesin yang beroperasi , 10 mesin dioperasikan secara bersamaan,5 mesin

standby digunakan jika mesin lain rusak.

10 Operator dapat mengoperasikan mesin.

Tidak lebih 5 mesin menunggu untuk direparasi.

Waktu menunggu sampai ada mesin yang rusak lagi memiliki distribusi eksponensial

dengan rata-rata 20 hari(λ=1/20 pelanggan perhari untuk setiap mesin operasi)

Waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki mesin juga memiliki distribusi eksponensial

rata-rata 25 hari (µ=1/25 pelanggan perhari)

Teknisi reparasi 1 orang

1 orang teknisi tambahan.

Gaji Teknisi sebesar Rp.400.000/hari

B. Perakitan

Terdapat 2 stasiun kerja

Produk yang sudah selesai dibuat akan langsung masuk ke stasiun perakitan yang kosong

Setiap produk yang sudah selesai datang ke stasiun perakitan setiap 15 menit

Lama perakitan setiap produk untuk stasiun 1 adalah 17 menit

Lama perakitan setiap produk untuk stasiun 2 adalah 26 menit

Jumlah maksimum antrian adalah 10 produk

Karena adanya produk yang mengantri untuk mendapatkan proses dan layanan serta waktu

tunggu, maka kasus ini diselesaikan dengan kasus teori antrian.