Kampanye sadar wisata

20
Melalui Kampanye Sadar Wisata Kita Perkuat Kepedulian Masyarakat di Sekitar Objek Wisata odoritour.c om

description

Tour operator di jogja, Tour operator di Yogya, Tour operator di jogjakarta, Tour operator di Yogyakarta,

Transcript of Kampanye sadar wisata

Page 1: Kampanye sadar wisata

Melalui Kampanye Sadar Wisata Kita Perkuat Kepedulian Masyarakat di Sekitar

Objek Wisata

odoritour.com

Page 2: Kampanye sadar wisata

a) Bagaimana menjadi "penyedia" ( objek)

jasa wisata yang profesional ?

b). Bagaimana menjadi "tuan rumah" ( subjek ) yang baik ?

c). Memahami wisatawan : lokal dan asing

Eddy PurnomoDPD ASITA DIY

Jl.Ganesha No 2 YogyakartaTelp : 551601 Fax : 551602

Page 3: Kampanye sadar wisata

a) Bagaimana menjadi "penyedia" ( objek)

jasa wisata yang profesional ?

Seorang profesional adalah seseorang yang menawarkan jasa atau layanan sesuai dengan dan peraturan dalam bidang yang dijalaninya

dan menerima Gaji sebagai imbalan atas jasanya. Orang tersebut juga merupakan

anggota suatu entitas atau OrganisasiMeskipun begitu, seringkali seseorang yang

merupakan ahli dalam suatu bidang juga disebut "profesional" dalam bidangnya

Page 4: Kampanye sadar wisata

Bagaimana untuk menjadi Profesional

OBYEK

ORGANISASI

SDM

KONTROL

+

P O A CPERENCANAAN ORGANISASI AKTUALISASI

Page 5: Kampanye sadar wisata

b). Bagaimana menjadi "tuan rumah" ( subjek ) yang baik ?

Apa kriteria tuan rumah yang baik

Sopan santun dan penampilan dalam arti yang luas termasuk peralatan yang digunakan ,bahasa ,ungkapan ,pakaian dan sebagainya Apa saja yang perlu diperhatikan

Kebersihan diri

● Kebersihan adalah sebagian dari iman

● Usahakan tampil dengan pakaian yang baik

dan bersih

● Hidari bau badan dan bau mulut yang kurang

sedap

Page 6: Kampanye sadar wisata

Cara berpakaian

● Berpakaianlah seserasi mungkin

● Pakai perhiasan secara wajar saja

● Warna sesuai dengan diri kita ,serta waktu yang cocok.

● Yang penting bukan harganya tapi apakah pakaian tersebut cocok buat kita

● Tujuan utama berpakaian adalah agar nampak luwes dan sedap di pandang

● Jangan gunakan parfum yang berbau merangsang

● Dengan berpakaian tepat,bersih,rapi dan serasi akan membuat simpati

tamu dan lebih percaya diri serta tidak canggung dalam pergaulan

Page 7: Kampanye sadar wisata

Cara Berbicara

● Gunakan nada suara yang rendah enak di dengar dan wajar

● Jangan memonopoli pembicaraan,jadikan sebuah dialog / jangan monolog

● Jadilah pendengar yang baik,terutama untuk hal hal yang tidak anda kuasai

● Pokok pembicaraan yang paling mudah adalah mengenai obyek wisata

kita,kuliner yang ada di daerah kita,adat istiadat

● Sajikan pengetahuan anda dengan cara sederhana namun enak dan menarik

● Jangan bicara mengenai agama politik dan keyakinan

● Jika berbicara dengan orang asing ….ingat anda mewakili bangsa

Page 8: Kampanye sadar wisata

Cara Duduk

● Cara duduk yang benar dan baik bagi wanita adalah duduk rapi dengan

merapatkan lutut

● Seyogyanya duduk agak miring agar lebih aman.taruh kedua tangan diatas

pangkuan.bila posisi duduk diseberang duduklah menghadap serong kearah tamu

● Bila satu deret duduklah serong kearah tamu,hal ini akan memberi kesan bahwa

tamu diperhatikan dan dihormati selain itu anda akan tampak lebih anggun

● Bila anda berbicara menghadap dan pandanglah wajah lawan bicara anda

Page 9: Kampanye sadar wisata

Di Area Obyek

● Jangan bersikap seperti tamu

● Perhatikan masing masing tamu ,barangkali membutuhkan bantuan

anda,misalnya dimana letak toilet,mushola dll

● Jangan bergerombol sesama tuan rumah

● Jika ada guide ,anjurkan menjelaskan apa yang dibicarakan dalam bahasa

Indonesia kepada tamu.

● Berilah porsi yang cukup kepada guide,jika anda ingin menambahkan mintalah

izin terlebih dahulu kepada guide

● Perkenalkan teman teman anda serta posisinya di organisasi

Page 10: Kampanye sadar wisata

Courtesy

Kesopan santunan,kelakuan yang dikombinasikan dengan kebaikan hati

Arya Astangga marga courtesy ● Sambut para tamu dengan senyum manis nan tulus

● Pergunakan kata kata yang menarik waktu berbicara dengan tamu

● Senantiasa siap membantu dan memberikan pertolongan serta informasi yang

benar kepada tamu

● Bersikap sopan santun kepada teman sekerja terlebih kepada tamu

● Dengarkan dan senantiasa tersenyum serta sabar atas apapun yang dikatakan

tamu kepada kita.

● Tunjukkan courtesy kita melalui hasil kerja.

● Ingat tamu selalu benar meskipun dia salah

● Rela berkorban waktu dan tenaga untuk menghindari kesalah pahaman

Page 11: Kampanye sadar wisata

s Smile for every one

E

R

V

C

E

Excellence in everything we do

Reaching out to every guest with hospitality

Viewing every guest is special

Creating a warm atmosfire

Eye contact that show we care

Page 12: Kampanye sadar wisata

s

E

N

Y

U

M

Senyum

Nyaman / Hangat / Ramah

Yang terbaik

Undang untuk kembali

Memandang ke mata / wajah tamu

Etos kerja yang baik

Page 13: Kampanye sadar wisata

Budaya

c). Memahami wisatawan : lokal dan asing

Memahami Budaya

Rasa

Cipta

Karsa

KelompokBangsa

SukuDaerah

Page 14: Kampanye sadar wisata

KhususUniversalSapta Pesona

AmanAman

TertibTertib

BesihBesih

SejukSejuk

IndahIndah

Ramah tamahRamah tamah

KenanganKenangan

Bangsa

Daerah

Suku

Kelompok

Page 15: Kampanye sadar wisata

Negara Penduduk Lama Tgl Minat

Australia 20.2 Juta 16-30 hari belanja, mengunjungi kerabat, rekreasi, tour dalam kota dan situs-situs bersejarah. Budaya lokal

Cina 1,3 miliar < 5 Hari belanja, mengunjungi kerabat, rekreasi, tour dalam kota dan situs-situs bersejarah. Budaya lokal

Hongkong 6,9 juta < 5 Hari wisata perjudian

India 1,1 miliar < 4 Hari wisata konvensi

Jepang 126 juta < 7 Hari keindahan alam, wisata belanja, kunjungan kebudayaan dan situs bersejarah, kunjungan museum, dan pameran

kesenian.

Korea 48,8 juta 8,8 hari Pemandangan alam dan keindahan budaya

Sumber : WTO survey 2005

Page 16: Kampanye sadar wisata
Page 17: Kampanye sadar wisata

Kekuatan ,Kelemahan dan Peluang Pembangunan Pariwisata di Indonesia

Page 18: Kampanye sadar wisata
Page 19: Kampanye sadar wisata
Page 20: Kampanye sadar wisata

Terimakasih

Wasalamu alaikum Wr Wb