KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL...

13
KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations Disusun Oleh : Novita Marcelina 44212110061 BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Transcript of KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL...

Page 1: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK

INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013

Skripsi Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1)

Komunikasi Bidang Studi Public Relations

Disusun Oleh :

Novita Marcelina 44212110061

BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA 2014

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 2: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 3: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 4: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 5: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

iv

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur yang tidak terhenti dipanjatkan bagi Tuhan Yang

Maha Esa atas segala berkat dan rahmat-Nya sehingga peneliti dapat

menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini berjudul “Kampanye Pubic Relations

Kantor Pusat Bank Indonesia Jakarta dalam Kompetisi Nasional “Bertarung

Inovasi Sambal Anak Negeri” Tahun 2013”, ditulis sebagai salah satu syarat

kelulusan studi program Strata 1 (S1) Fakultas Ilmu Komunikasi Program Studi

Public Relations Universitas Mercu Buana.

Adapun skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai

pihak. Sehubungan dengan hal tersebut dengan penuh rasa hormat peneliti ingin

menyampaikan terima kasih kepada:

1. Bapak Juwono Tri Atmojo, S. Sos, M. Si, selaku Pembimbing Skripsi

yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan kepada peneliti dalam

menyusun skripsi ini.

2. Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ilmu Komunikasi, khususnya bidang

studi Public Relations Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu

Buana.

3. Seluruh staff Tata Usaha dan Badan Administrasi Akademik Fakultas Ilmu

Komunikasi Universitas Mercu Buana.

4. Bp. Hestiawan Rahadianto, Ibu Yuliana Indriati, Ibu Nanik Soeparno, P.

Anwar Chris Aryanto sebagai Orang Tua, Ibu Mertua dan Suami dari

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 6: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

v

peneliti yang telah memberikan kasih sayang, perhatian serta support yang

luar biasa dalam melanjutkan studi strata satu dan keseharian peneliti.

5. Ibu Ambawani Restu Widi dan Bp. Andhi Wahyu Riyadno beserta pejabat

dan seluruh staff Departemen Pengembangan Akses Keuangan dan

UMKM Bank Indonesia yang telah memberikan dan mencurahkan

bantuannya kepada peneliti untuk menyelesaikan skripsi.

6. Rekan-rekan PR angkatan XXI Universitas Mercu Buana yang tidak dapat

peneliti sebutkan satu per satu, terima kasih atas dukungan dan

bantuannya.

Peneliti menyadari bahwa penelitian ini masih perlu untuk dikembangkan

lagi sehingga pembahasan dari peneliti lebih dapat dimanfaatkan oleh seluruh

masyarakat yang berkecimpung dalam dunia Public Relations untuk itu peneliti

mengaharapkan kritik dan saran yang membangun demi suatu kesempurnaan.

Dengan segala kerendahan hati peneliti berharap semoga skripsi ini dapat

memberikan sumbangsih dalam ilmu pengetahuan pada umumnya serta ilmu

komunikasi pada khususnya.

Akhir kata peneliti hanya dapat mengucapkan terima kasih kepada semua

pihak yang telah membantu dan semoga Tuhan Yang Maha Esa dapat membalas

semua kebaikan mereka yang diberikan kepada peneliti. Amin

Jakarta, Juni 2014 Peneliti,

Novita Marcelina 44212110061

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 7: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

vi

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .......................................................... i

ABSTRAKSI ................................................................................................. ii

ABSTRACT ................................................................................................. iii

KATA PENGANTAR ...................................................................................iv

DAFTAR ISI .................................................................................................vi

DAFTAR ISI TABEL ...................................................................................ix

DAFTAR ISI GAMBAR ................................................................................ x

DAFTAR ISI GRAFIK ............................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian ...................................................................... 1

1.2. Fokus Penelitan ....................................................................................... 7

1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................... 8

1.4. Manfaat Penelitian .................................................................................. 8

1.4.1. Manfaat Teoritis/Akademis............................................................. 8

1.4.2. Manfaat Praktis .............................................................................. 8

1.4.3. Manfaat Sosial ................................................................................ 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Komunikasi ............................................................................................. 9

2.1.1. Pengertian Komunikasi.................................................................... 9

2.1.2. Proses Komunikasi ........................................................................ 11

2.1.3. Elemen Model Komunikasi ........................................................... 12

2.1.4. Tujuan Komunikasi ....................................................................... 14

2.2. Komunikasi Organisasi ......................................................................... 15

2.2.1. Pengertian Komunikasi Organisasi ................................................ 15

2.2.2. Komunikasi Internal ...................................................................... 16

2.2.3. Komunikasi Eksternal ................................................................... 17

2.3. Public Relations ..................................................................................... 18

2.3.1. Pengertian Public Relations ........................................................... 18

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 8: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

vii

2.3.2. Peranan dan Fungsi Public Relations ............................................. 19

2.3.3. Aktivitas Public Relations ............................................................. 21

2.4. Public Relations Pemerintah................................................................. 23

2.4.1. Pengertian Public Relations Pemerintah......................................... 23

2.4.2. Tugas Public Relations Pemerintah ................................................ 24

2.4.3. Fungsi dan Peran Public Relations Pemerintah .............................. 25

2.5. Kampanye Public Relations .................................................................. 26

2.5.1. Pengertian Kampanye Public Relations ......................................... 26

2.5.2. Jenis Kampanye Public Relations .................................................. 27

2.5.3. Konsep Kampanye Public Relations .............................................. 28

2.5.4. Teknik Kampanye Public Relations ............................................... 29

2.5.5. Khalayak Kampanye Public Relations ........................................... 31

2.5.6. Tahapan Perencanaan Kampanye Public Relations ........................ 32

2.6. Kewirausahaan ...................................................................................... 36

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................... 39

3.1. Paradigma ............................................................................................. 39

3.2. Metode Penelitian .................................................................................. 40

3.3. Subyek Penelitian .................................................................................. 42

3.4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 42

3.4.1. Teknik Pengumpulan Data Primer ................................................. 42

3.4.2. Teknik Pengumpulan Data Sekunder ............................................. 43

3.5. Teknik Analisis Data ............................................................................. 44

3.6. Teknik Keabsahan Data........................................................................ 45

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 48

4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................... 48

4.1.1. Profil Perusahaan........................................................................... 48

4.1.2. Visi, Misi dan Sasaran Strategis Bank Indonesia............................ 51

4.1.3. Departemen Pengembangan Akses Keuangan dan UMKM ............ 53

4.1.4. Penciptaan Wirausaha Baru ........................................................... 55

4.2. Hasil Penelitian...................................................................................... 56

4.2.1. Mapping Problems ........................................................................ 59

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 9: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

viii

4.2.2. Planning ........................................................................................ 64

4.2.3. Implementation ............................................................................ 71

4.2.4. Evaluation ..................................................................................... 85

4.3. Pembahasan ............................................................................................ 86

BAB V SIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 108

5.1. Simpulan ............................................................................................... 108

5.2. Saran ..................................................................................................... 113

5.2.1. Saran Akademis .......................................................................... 113

5.2.2. Saran Praktis ............................................................................... 113

Daftar Pustaka

Daftar Pertanyaan

Daftar Wawancara

Lampiran

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 10: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

ix

DAFTAR ISI TABEL

Halaman

2.1. Media Taktik ........................................................................................... 34

4.1. Inflasi Komoditas Volitile Food di Indonesia 2013 .................................. 58

4.2. Pemilihan Media Massa Untuk Kampanye .............................................. 67

4.3. Daftar pameran dan bazaar untuk kampanye ........................................... 80

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 11: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

x

DAFTAR ISI GAMBAR

Halaman

2.1. Model Komunikasi Menurut Dominick ................................................... 13

2.2. Konsep Kampanye Public Relations ........................................................ 28

4.1. Struktur Organisasi Bank Indonesia ........................................................ 48

4.2. Peta Komoditas Penyumbang Inflasi ....................................................... 58

4.3. Produksi dan Konsumsi Nasional Volatile Food tahun 2011 .................... 59

4.4. Design poster dan brosur Bank Indonesia ................................................ 69

4.5. Design Spanduk Bank Indonesia ............................................................. 69

4.6. Design Roll Up Banner dan Formulir Bank Indonesia ............................ 70

4.7. Pemuatan Berita Kampanye Kompetisi Nasional “Bertarung Inovasi

Sambal Anak Negeri” pada www.bi.go.id ............................................... 71

4.8. Suasana sebelum acara BBM berlangsung ............................................... 72

4.9. Suasana saat BBM berlangsung ............................................................... 73

4.10. Suasana saat tanya jawab pada saat BBM .............................................. 73

4.11. Suasana saat wawancara dengan media televisi ..................................... 71

4.12. Suasana saat tester sambal ..................................................................... 75

4.13. Suasana saat pelatihan kewirausahaan ................................................... 76

4.14. Pihak Carrefour memberikan pengarahan terkait gerai UMKM di

Carrefour .............................................................................................. 76

4.15. Bp. Agus Martowardojo membuka acara Global Entrepreneurship

Week 2013............................................................................................ 77

4.16. Suasana diskusi interaktif GEW ............................................................ 77

4.17. Penyerahan simbolis hadiah kepada pemenang kompetisi ..................... 78

4.18. Produk finalis sambal dan peserta wirausaha ......................................... 78

4.19. Mini tour oleh Bp Agus Martowardojo dan Ir Ciputra .......................... 79

4.20. Mini tour dilakukan pula oleh Direktur DPAU ...................................... 79

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 12: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

xi

4.21. Suasana pameran di JCC Senayan ......................................................... 81

4.22. Suasana penyampaian informasi oleh salah satu pegawai DPAU

kepada audience pameran ..................................................................... 81

4.23. Tayangan Tvone pada tanggal 4 Oktober 2014 ...................................... 84

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 13: KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG ...KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan sebagai

xii

DAFTAR ISI GRAFIK

Halaman

1.1. Perbandingan Inflasi Umum dengan Inflasi Cabai Merah .......................... 2

1.2. Perbandingan Inflasi Umum dengan Inflasi Cabai Rawit ........................... 2

1.3. Perbandingan Inflasi Umum dengan Inflasi Cabai Keriting ....................... 3

http://digilib.mercubuana.ac.id/