Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem...

24
iv UNIVERSITAS BINA NUSANTARA _________________________________________________________________ Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 PERANCANGAN APLIKASI BERBASIS KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM (Studi Kasus : Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara) Meirita Salim 0700716684 Rendy Sebastian 0700717245 Feliciana Kartadinata 0700717270 Abstrak Kemajuan teknologi mendorong organisasi tidak hanya berfokus pada kebutuhan informasi semata-mata, namun sudah mulai mengarah pada kebutuhan akan pengetahuan (knowledge) bagi mereka. Knowledge dianggap sebagai salah satu resource” atau “asset” bagi orang yang memegang peranan penting. Namun Knowledge yang sudah ada jika tidak dipergunakan dan dijaga dengan baik, maka akan menjadi sia- sia bahkan dapat hilang. Oleh sebab itu, dibutuhkan sebuah aplikasi yang tentunya berbasis Knowledge Management System (KMS) agar dapat membantu dalam pengumpulan dan penyebaran knowledge untuk dimanfaatkan secara optimal. Penerapan teknologi web pada aplikasi ini, memberikan nilai tambah dalam penerapannya. Metodologi yang dipergunakan adalah dengan terlebih dahulu mengumpulkan data dan informasi dari sumber terkait, kemudian mempelajari konsep melalui kepustakaan dan selanjutnya mengembangkan KMS dengan pendekatan pada metodologi OOSE (Object Oriented Software Engineering). Dengan demikian, hasil yang dicapai melalui penelitian ini merupakan sebuah tools yang dapat membantu Jurusan Sistem informasi dalam pengumpulan dan pemanfaatan knowledge yang dimilikinya. Kata Kunci Aplikasi, Knowledge, Knowledge Management, Knowledge Management System.

Transcript of Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem...

Page 1: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

iv

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA _________________________________________________________________

Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer

Semester Ganjil tahun 2006/2007

PERANCANGAN APLIKASI BERBASIS KNOWLEDGE MANAGEMENT

SYSTEM

(Studi Kasus : Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara)

Meirita Salim 0700716684 Rendy Sebastian 0700717245 Feliciana Kartadinata 0700717270

Abstrak

Kemajuan teknologi mendorong organisasi tidak hanya berfokus pada kebutuhan informasi semata-mata, namun sudah mulai mengarah pada kebutuhan akan pengetahuan (knowledge) bagi mereka. Knowledge dianggap sebagai salah satu “resource” atau “asset” bagi orang yang memegang peranan penting. Namun Knowledge yang sudah ada jika tidak dipergunakan dan dijaga dengan baik, maka akan menjadi sia-sia bahkan dapat hilang. Oleh sebab itu, dibutuhkan sebuah aplikasi yang tentunya berbasis Knowledge Management System (KMS) agar dapat membantu dalam pengumpulan dan penyebaran knowledge untuk dimanfaatkan secara optimal. Penerapan teknologi web pada aplikasi ini, memberikan nilai tambah dalam penerapannya. Metodologi yang dipergunakan adalah dengan terlebih dahulu mengumpulkan data dan informasi dari sumber terkait, kemudian mempelajari konsep melalui kepustakaan dan selanjutnya mengembangkan KMS dengan pendekatan pada metodologi OOSE (Object Oriented Software Engineering). Dengan demikian, hasil yang dicapai melalui penelitian ini merupakan sebuah tools yang dapat membantu Jurusan Sistem informasi dalam pengumpulan dan pemanfaatan knowledge yang dimilikinya.

Kata Kunci

Aplikasi, Knowledge, Knowledge Management, Knowledge Management System.

Page 2: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

v

PRAKATA

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat karunia dan rahmat

yang dilimpahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Skripsi ini.

Maksud dari penulisan Skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat

Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas

Bina Nusantara.

Dengan selesainya penelitian dan penulisan yang tertuang di dalam Skripsi ini

sebagai tugas akhir, maka penulis telah menyelesaikan studi sebagai mahasiswa

Universitas Bina Nusantara Jurusan Sistem Informasi.

Selama masa pembelajaran dan penyusunan Skripsi ini, penulis telah banyak

memperoleh bantuan, motivasi, semangat dan dukungan dari berbagai pihak baik secara

langsung maupun tidak langsung sehingga penulis dapat menyelesaikannya dengan baik.

Untuk itu, melalui kesempatan ini penulis ingin memberikan penghargaan yang tinggi

kepada :

1. Orang tua dan saudara-saudara penulis yang telah memberikan banyak dukungan,

baik secara moril, materi maupun ilmu pengetahuan kepada penulis.

2. Alm. Ibu Dr. Th. Widia Soerjaningsih, selaku Pemilik Universitas Bina Nusantara.

3. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina

Nusantara.

4. Bapak Siswono S.Kom,. MM., selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi yang rela

menyediakan waktu dan informasi yang dibutuhkan.

5. Bapak Johan S.Kom., MM., selaku Sekretaris Jurusan Sistem Informasi dan juga

selaku pembimbing skripsi bagi penulis yang telah memberikan bimbingan,

Page 3: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

vi

motivasi, informasi, petunjuk, serta nasihat yang bermanfaat dalam penyusunan

Skripsi ini.

Selain itu, penulis juga hendak mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang

sebesar-besarnya kepada yang terhormat :

1. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer.

2. Bapak Suparto Darudiato, S.Kom., MM., selaku KMK IS Development yang telah

bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan informasi dan nasihat yang

berguna.

3. Bapak Hudiarto, Ir., MM, selaku KMK Corporate IS yang telah bersedia

memberikan infromasi serta motivasi dalam menyelesaikan Skripsi ini.

4. Bapak Ekananta, Ir., MM., M.Kom, selaku KBI IS Development yang telah rela

meluangkan waktunya untuk memberikan informasi yang dibutuhkan.

5. Ibu Yuliana Lisanti, M.ITM., selaku Kepala Laboratorium Sistem Informasi yang

dengan rela menyediakan waktunya dalam memberikan informasi yang dibutuhkan

dan motivasi yang sangat besar dalam penyusunan Skripsi ini.

6. Bapak dan Ibu serta rekan-rekan Asisten di Laboratorium Sistem Informasi dan

Laboratorium Akuntansi yang selalu memberikan bantuan, semangat dan motivasi

kepada penulis.

7. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bekal ilmu bagi

penulis selama ini dan yang telah membantu penulis selama penulisan Skripsi ini.

8. Teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan

bantuan, motivasi, dan saran.

Page 4: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

vii

9. Semua pihak yang telah banyak membantu penulisan Skripsi ini baik secara

langsung maupun tidak langsung yang mungkin terlewatkan dan tidak dapat

disebutkan satu per satu.

Tidak ada gading yang tak retak. Penulis menyadari bahwa masih banyak

kekurangan dan kesalahan dalam Skripsi ini karena keterbatasan waktu, sumber,

pengetahuan dan pengalaman dari penulis. Penulis telah mengupayakan kemampuan

yang terbaik untuk dapat memberikan hasil yang terbaik menurut kemampuan yang

dimiliki.

Penulis dengan terbuka menerima kritik dan saran yang membangun agar dapat

dijadikan masukan untuk perbaikan di masa yang akan datang.

Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih dan mohon maaf apabila ada

kesalahan yang disengaja maupun tidak disengaja. Semoga apa yang tertulus dalam

Skripsi ini dapat menjadi suatu sumbangan pikiran dan memberikan manfaat bagi para

pembaca.

Jakarta, 18 Januari 2007

Team

Penulis

Page 5: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

viii

DAFTAR ISI

Halaman Judul Luar i

Halaman Judul Dalam ii

Halaman Persetujuan Soft Cover iii

Abstrak iv

Prakata v

Daftar Isi viii

Daftar Tabel xiv

Daftar Gambar xvii

Daftar Lampiran xxiii

BAB 1 PENDAHULUAN 1

1.1 Latar Belakang 1

1.2 Ruang Lingkup 3

1.3 Tujuan dan Manfaat 4

1.4 Metodologi 5

1.5 Sistematika Penulisan 6

BAB 2 LANDASAN TEORI

2.1 Data, Informasi dan Knowledge 8

2.1.1 Pengertian Data 8

2.1.2 Pengertian Informasi 8

Page 6: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

ix

2.1.3 Pengertian Pengetahuan (Knowledge) 8

2.1.4 Tipe-tipe Knowledge 9

2.2 Knowledge Management 9

2.2.1 Pengertian Knowledge Management 9

2.2.2 Proses Inti Knowledge Management 11

2.2.3 Knowledge Maps 13

2.2.4 Knowledge Topographies 14

2.2.5 Knowledge Management Goal 14

2.3 Knowledge Management System (KMS) 16

2.3.1 Pengertian Knowledge Management System 16

2.3.2 Manfaat Menggunakan KMS 16

2.3.3 Arsitektur KMS 16

2.4 Object Oriented Software Engineering 19

2.4.1 Pengertian Software Engineering 19

2.4.2 Pengertian Object Oriented 19

2.4.3 Tahapan Aktivitas Pengembangan dalam Object

Oriented Software Engineering

20

2.5 Unified Modelling Language 26

2.6 Interconnection Networking (Internet) 33

2.7 World Wide Web (WWW) 33

2.8 Hypertext Markup Language (HTML) 34

2.9 Active Server Pages (ASP) 34

2.10 Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) 35

Page 7: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

x

2.10.1 Pengertian IMK 35

2.10.2 User Interface 35

2.10.3 Delapan Aturan Emas Perancangan User Interface 36

BAB 3 ANALISA SISTEM 39

3.1 Riwayat Organisasi 39

3.1.1 Riwayat Universitas Bina Nusantara 39

3.1.2 Riwayat Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina

Nusantara

41

3.1.3 Visi, Misi, Sasaran dan Tujuan 43

3.2 Struktur Organisasi 44

3.2.1 Struktur Organisasi Universitas Bina Nusantara 44

3.2.2 Struktur Organisasi Jurusan Sistem Informasi

Universitas Bina Nusantara

46

3.2.3 Staff dan Deskripsi Tugas 47

3.3 Analisa Sistem Berjalan 56

3.3.1 Perkuliahan 56

3.3.2 Ujian 60

3.3.3 Skripsi 63

3.3.4 Wisuda 65

3.3.5 Review Curriculum Content 67

3.3.6 Pembuatan Kurikulum 69

3.3.7 Monitoring Program Kerja 70

Page 8: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xi

3.3.8 Penelitian 71

3.3.9 Praktikum 72

3.3.10 Keluhan dan Saran 75

3.4 Knowledge Management Goal Jurusan Sistem informasi 77

3.4.1 Normative Knowledge Goal 77

3.4.2 Strategic Knowledge Goal 78

3.4.3 Operational Knowledge Goal 79

3.5 Identifikasi Knowledge Pada Jurusan Sistem Informasi 80

3.5.1 Knowledge Bersifat Structural 80

3.5.2 Knowledge Bersifat Functional 83

3.5.3 Knowledge Bersifat Behavioural 86

3.6 Pengumpulan Knowledge Pada Jurusan Sistem Informasi 86

3.7 Pengembangan Knowledge Pada Jurusan Sistem Informasi 87

3.8 Pendistribusian Knowledge (Sharing and Distribution) Pada

Jurusan Sistem Informasi

88

3.9 Penerapan Knowledge (Knowledge Utilization) Pada Jurusan

Sistem Informasi

89

3.10 Penyimpanan Knowledge (Knowledge Retention) Pada Jurusan

SIstem Informasi

89

3.11 Pengukuran Knowledge (Knowledge Assesment) Pada Jurusan

Sistem Informasi

90

3.12 Analisis Permasalahan 91

3.13 Usulan Pemecahan Masalah 91

Page 9: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xii

3.14 Stakeholder Request 93

BAB 4 PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI 94

4.1 Kerangka Kerja 94

4.2 Arsitektur 96

4.3 Pemetaan Fitur 98

4.4 Penjelasan Fitur 99

4.5 Strukturisasi Knowledge 105

4.6 Requirement Elicitation 116

4.6.1 Use Case Diagram 116

4.6.2 Use Case Description 123

4.7 Analysis 141

4.7.1 Class Diagram 141

4.7.2 Sequence Diagram 142

4.8 System Design 176

4.8.1 Component Diagram 176

4.8.2 Deployment Diagram 176

4.9 Rancangan Layar 177

4.10 Implementasi 237

4.11.1 Spesifikasi Hardware dan Software 237

4.11.2 Waktu Implementasi 239

Page 10: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xiii

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 240

5.1 Simpulan 240

5.2 Saran 240

DAFTAR PUSTAKA xxvii

RIWAYAT HIDUP xxix

LAMPIRAN

FOTOKOPI SURAT SURVEY

Page 11: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xiv

DAFTAR TABEL

1 Tabel 2.1 Knowledge Management Goal 15

2 Tabel 2.2 Hubungan Antar Use Case 22

3 Tabel 4.1 Pemetaan Fitur 98

4 Tabel 4.2 Field pada Fitur Discussion 105

5 Tabel 4.3 Field pada Fitur Documentation 106

6 Tabel 4.4 Field Tambahan pada Fitur Documentation untuk Notulen 107

7 Tabel 4.5 Field Tambahan pada Fitur Documentation untuk Curriculum 107

8 Tabel 4.6 Field pada Fitur Monitoring Program Kerja 109

9 Tabel 4.7 Field pada Fitur Monitoring Personal (Knowledge Maps) 110

10 Tabel 4.8 Field pada Fitur Problem Solving 111

11 Tabel 4.9 Field pada Fitur Suggestion 112

12 Tabel 4.10 Field pada Fitur untuk Create Notulen 113

13 Tabel 4.11 Field pada Fitur untuk Create Report 113

14 Tabel 4.12 Field pada Fitur Access Point untuk Add user 114

15 Tabel 4.13 Field pada Fitur News 114

16 Tabel 4.14 Field pada Fitur Messaging 115

17 Tabel 4.15 Deskripsi Use Case Access Point 123

18 Tabel 4.16 Deskripsi Use Case Maintain Knowledge 124

19 Tabel 4.17 Deskripsi Use Case Managing Category 124

20 Tabel 4.18 Deskripsi Use Case Managing News 125

21 Tabel 4.19 Deskripsi Use Case Change Password 126

Page 12: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xv

22 Tabel 4.20 Deskripsi Use Case Messaging 126

23 Tabel 4.21 Deskripsi Use Case Search Case 127

24 Tabel 4.22 Deskripsi Use Case Submit Case 127

25 Tabel 4.23 Deskripsi Use Case Submit Chronology 128

26 Tabel 4.24 Deskripsi Use Case Change Chronology 129

27 Tabel 4.25 Deskripsi Use Case Solve Case 129

28 Tabel 4.26 Deskripsi Use Case Re-open Case 130

29 Tabel 4.27 Deskripsi Use Case Search Topic 130

30 Tabel 4.28 Deskripsi Use Case Submit Posting 131

31 Tabel 4.29 Deskripsi Use Case Edit Posting 131

32 Tabel 4.30 Deskripsi Use Case Delete Posting 132

33 Tabel 4.31 Deskripsi Use Case Managing Personel 132

34 Tabel 4.32 Deskripsi Use Case Monitoring Knowledge Maps 133

35 Tabel 4.33 Deskripsi Use Case Maintain Personal Knowledge History 133

36 Tabel 4.34 Deskripsi Use Case Create Work Program 134

37 Tabel 4.35 Deskripsi Use Case Evaluate Work Program 134

38 Tabel 4.36 Deskripsi Use Case Search Document 135

39 Tabel 4.37 Deskripsi Use Case Archieve 135

40 Tabel 4.38 Deskripsi Use Case Search Suggestion 136

41 Tabel 4.39 Deskripsi Use Case Submit Suggestion 136

42 Tabel 4.40 Deskripsi Use Case Make Decision 137

43 Tabel 4.41 Deskripsi Use Case Search Notulen 137

44 Tabel 4.42 Deskripsi Use Case Search Report 138

Page 13: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xvi

45 Tabel 4.43 Deskripsi Use Case Create Notulen 138

46 Tabel 4.44 Deskripsi Use Case Create Report 139

47 Tabel 4.45 Deskripsi Use Case Maintain Notulen 139

48 Tabel 4.46 Deskripsi Use Case Maintain Report 140

49 Tabel 4.47 Jadwal Implementasi 239

Page 14: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xvii

DAFTAR GAMBAR

1 Gambar 2.1 Proses Inti dari Knowledge Management 11

2 Gambar 2.2 Arsitektur Knowledge Management System 17

3 Gambar 2.3 Komponen Arsitektur Knowledge Management System 18

4 Gambar 2.4 Pemetaan Subsistem dengan Deployment Diagram 25

5 Gambar 2.5 Class Diagram 28

6 Gambar 2.6 Component Diagram 29

7 Gambar 2.7Contoh Use Case Diagram (1) 31

8 Gambar 2.8 Contoh Use Case Diagram(2) 31

9 Gambar 2.9 Notasi Sequence Diagram 32

10 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Universitas Bina Nusantara 45

11 Gambar 3.2 Struktur Organisasi Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina

Nusantara

46

12 Gambar 3.3 Sistem Berjalan untuk Perkuliahan 59

13 Gambar 3.4 Sistem Berjalan untuk Ujian 62

14 Gambar 3.5 Sistem Berjalan untuk Skripsi 65

15 Gambar 3.6 Sistem Berjalan untuk Wisuda 66

16 Gambar 3.7 Sistem Berjalan untuk Review Curriculum Content 68

17 Gambar 3.8 Sistem Berjalan untuk Pembuatan Kurikulum 69

18 Gambar 3.9 Sistem Berjalan untuk Monitoring Program Kerja 70

19 Gambar 3.10 Sistem Berjalan untuk Penelitian 71

20 Gambar 3.11 Sistem Berjalan untuk Praktikum 74

Page 15: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xviii

21 Gambar 3.12 Sistem Berjalan untuk Menangani Keluhan atau Saran 76

22 Gambar 3.13 Hubungan Distribusi Knowledge pada Jurusan Sistem Informasi 88

23 Gambar 4.1 Kerangka Kerja Perancangan Bricks 95

24 Gambar 4.2 Arsitektur dan Elemen pada Bricks 96

25 Gambar 4.3 Use Case Diagram KMS Jurusan Sistem Informasi 116

26 Gambar 4.4 Rincian Use Case Diagram untuk Control Management 117

27 Gambar 4.5 Rincian Use Case Diagram untuk Problem Solving 118

28 Gambar 4.6 Rincian Use Case Diagram untuk Discussion 119

29 Gambar 4.7 Rincian Use Case Diagram untuk Knowledge Maps 120

30 Gambar 4.8 Rincian Use Case Diagram untuk Monitoring Work Program 120

31 Gambar 4.9 Rincian Use Case Diagram untuk Document Maintaining 121

32 Gambar 4.10 Rincian Use Case Diagram untuk Suggestion 121

33 Gambar 4.11 Rincian Use Case Diagram untuk Generate Report 122

34 Gambar 4.12 Class Diagram 141

35 Gambar 4.13 Sequence Diagram Access Point 142

36 Gambar 4.14 Sequence Diagram Maintain Knowledge 143

37 Gambar 4.15 Sequence Diagram Managing Category 144

38 Gambar 4.16 Sequence Diagram Managing News 145

39 Gambar 4.17 Sequence Diagram Change Password 146

40 Gambar 4.18 Sequence Diagram Messaging 147

41 Gambar 4.19 Sequence Diagram Search Case 148

42 Gambar 4.20 Sequence Diagram Submit Case 149

43 Gambar 4.21 Sequence Diagram Submit Chronology 150

Page 16: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xix

44 Gambar 4.22 Sequence Diagram Change Chronology 151

45 Gambar 4.23 Sequence Diagram Solve Case 152

46 Gambar 4.24 Sequence Diagram Re-open Case 153

47 Gambar 4.25 Sequence Diagram Search Topic Discussion 154

48 Gambar 4.26 Sequence Diagram Submit Posting 155

49 Gambar 4.27 Sequence Diagram Submit Posting (Reply) 156

50 Gambar 4.28 Sequence Diagram Delete Posting 157

51 Gambar 4.29 Sequence Diagram Delete Posting (Reply) 158

52 Gambar 4.30 Sequence Diagram Edit Posting 159

53 Gambar 4.31 Sequence Diagram Edit Posting (Reply) 160

54 Gambar 4.32 Sequence Diagram Managing Personel 161

55 Gambar 4.33 Sequence Diagram Monitoring Knowledge Maps 162

56 Gambar 4.34 Sequence Diagram Maintain Personal Knowledge History 163

57 Gambar 4.35 Sequence Diagram Create Work Program 164

58 Gambar 4.36 Sequence Diagram Evaluate Work Program 165

59 Gambar 4.37 Sequence Diagram Search Document 166

60 Gambar 4.38 Sequence Diagram Archieve 166

61 Gambar 4.39 Sequence Diagram Search Suggestion 167

62 Gambar 4.40 Sequence Diagram Submit Suggestion 168

63 Gambar 4.41 Sequence Diagram Make Decision 169

64 Gambar 4.42 Sequence Diagram Search Notulen 170

65 Gambar 4.43 Sequence Diagram Search Report 171

66 Gambar 4.44 Sequence Diagram Create Notulen 172

Page 17: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xx

67 Gambar 4.45 Sequence Diagram Create Report 173

68 Gambar 4.46 Sequence Diagram Maintain Notulen 174

69 Gambar 4.47 Sequence Diagram Maintain Report 175

70 Gambar 4.48 Component Diagram 176

71 Gambar 4.49 Deployment Diagram 176

72 Gambar 4.50 Rancangan Layar Login 177

73 Gambar 4.51 Rancangan Layar Home (Admin) 178

74 Gambar 4.52 Rancangan Layar Home (User) 180

75 Gambar 4.53 Rancangan Layar Moderate (Admin-News) 181

76 Gambar 4.54 Rancangan Layar Moderate (Admin-Views News) 182

77 Gambar 4.55 Rancangan Layar Moderate (Admin-Category) 183

78 Gambar 4.56 Rancangan Layar Moderate (Admin-Knowledge) 184

79 Gambar 4.57 Rancangan Layar Moderate (Change Password) 185

80 Gambar 4.58 Rancangan Layar Change Password 186

81 Gambar 4.59 Rancangan Layar News (User-View News) 187

82 Gambar 4.60 Rancangan Layar Manage User 188

83 Gambar 4.61 Rancangan Layar User Information (View) 189

84 Gambar 4.62 Rancangan Layar User Information (Edit) 190

85 Gambar 4.63 Rancangan Layar User Information (delete) 191

86 Gambar 4.64 Rancangan Layar Add User 192

87 Gambar 4.65 Rancangan Layar Messaging 193

88 Gambar 4.66 Rancangan Layar View Message 194

89 Gambar 4.67 Rancangan Layar Write Message 195

Page 18: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxi

90 Gambar 4.68 Rancangan Layar Case & Solution 196

91 Gambar 4.69 Rancangan Layar Case & Solution Details (Views) 197

92 Gambar 4.70 Rancangan Layar Add Case & Solution 198

93 Gambar 4.71 Rancangan Layar Case & Solution Details (Add/Edit Chronology) 199

94 Gambar 4.72 Rancangan Layar Case & Solution Details (Delete Chronology) 200

95 Gambar 4.73 Rancangan Layar Case & Solution Details (Close Case) 201

96 Gambar 4.74 Rancangan Layar Case & Solution Details (Re-open Chronology) 202

97 Gambar 4.75 Rancangan Layar Knowledge Maps 203

98 Gambar 4.76 Rancangan Layar Personal Info 204

99 Gambar 4.77 Rancangan Layar Knowledge Management(Add Personel) 205

100 Gambar 4.78 Rancangan Layar Personal Knowledge 206

101 Gambar 4.79 Rancangan Layar Work Program 207

102 Gambar 4.80 Rancangan Layar View Work Program 208

103 Gambar 4.81 Rancangan Layar Monitoring Work Program 209

104 Gambar 4.82 Rancangan Layar Create Work Program 210

105 Gambar 4.83 Rancangan Layar Archieve (Notulen) 211

106 Gambar 4.84 Rancangan Layar Archieve (Curriculum) 213

107 Gambar 4.85 Rancangan Layar Archieve (View Curriculum) 214

108 Gambar 4.86 Rancangan Layar Archieve (File) 215

109 Gambar 4.87 Rancangan Layar Archieve (View File) 216

110 Gambar 4.88 Rancangan Layar Suggestion 217

111 Gambar 4.89 Rancangan Layar View Suggestion (Undecided) 218

112 Gambar 4.90 Rancangan Layar View Suggestion (Accepted atau Rejected) 219

Page 19: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxii

Gambar 4.91 Rancangan Layar Add Suggestion 220

Gambar 4.92 Rancangan Layar Notulen 221

Gambar 4.93 Rancangan Layar View Notulen 222

Gambar 4.94 Rancangan Layar Add Notulen (Info) 223

Gambar 4.95 Rancangan Layar Add Notulen (Details) 224

Gambar 4.96 Rancangan Layar Edit Notulen 225

Gambar 4.97 Rancangan Layar Report 226

Gambar 4.98 Rancangan Layar View Report 227

Gambar 4.99 Rancangan Layar Create Report 228

Gambar 4.100 Rancangan Layar Create Report (Edit Report) 229

Gambar 4.101 Rancangan Layar Create Report Details 230

Gambar 4.102 Rancangan Layar Edit Report 231

Gambar 4.103 Rancangan Layar Discussion 232

Gambar 4.104 Rancangan Layar View Discussion (View Category) 233

Gambar 4.105 Rancangan Layar View Discussion (View Topic) 234

Gambar 4.106 Rancangan Layar Posting (Reply Topic) 235

Gambar 4.107 Rancangan Layar Posting (Add dan Edit Topic) 236

Page 20: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Database Diagram Bricks L1

Lampiran 2. Database Diagram Bricks Forums L2

Gambar 1. User Interface for Login L3

Gambar 2. User Interface for Home (Admin) L4

Gambar 3. User Interface for Moderate (Admin-News) L5

Gambar 4. User Interface for Moderate (Admin-View News) L6

Gambar 5. User Interface for Moderate (Admin-Category) L7

Gambar 6. User Interface for Moderate (Admin-Knowledge ) L8

Gambar 7. User Interface for Moderate (Change Password) L9

Gambar 8. User Interface for Change Password Untuk User L10

Gambar 9. User Interface for News (User-View News) L11

Gambar 10. User Interface for Manage User L12

Gambar 11. User Interface for User Information (View) L13

Gambar 12. User Interface for User Information (Edit) L14

Gambar 13. User Interface for User Infromation (Delete) L15

Gambar 14. User Interface for Add User L16

Gambar 15. User Interface for Messaging L17

Gambar 16. User Interface for View Message L18

Gambar 17. User Interface for Write Message L19

Gambar 18. User Interface for Case & Solution L20

Gambar 19. User Interface for Case and Solution Details (View) L21

Page 21: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxiv

Gambar 20. User Interface for Add Case & Solution (View Curriculum) L22

Gambar 21. User Interface for Case & Solution Details (Add Chronology) L23

Gambar 22. User Interface for Case & Solution Details (Edit Chronology) L24

Gambar 23. User Interface for Case & Solution Details (Delete Chronology) L25

Gambar 24. User Interface for Case & Solution Details (Close Case) L26

Gambar 25. User Interface for Case & Solution Details (Re-open Case) Step 1 L27

Gambar 26. User Interface for Case & Solution Details (Re-open Case) Step 2 L28

Gambar 27. User Interface for Knowledge Map L29

Gambar 28. User Interface for Knowledge Management (Add Personel) L30

Gambar 29. User Interface for Personal Knowledge L31

Gambar 30. User Interface for Update Personal Knowledge L32

Gambar 31. User Interface for Work Program L33

Gambar 32. User Interface for Add New Proker L34

Gambar 33. User Interface for View Work Program L35

Gambar 34. User Interface for Edit Work Program L36

Gambar 35. User Interface for Monitoring Work Program L37

Gambar 36. User Interface for Create Work Program Step 1 L38

Gambar 37. User Interface for Create Work Program Step 2 L39

Gambar 38. User Interface for Archieve (Notulen) L40

Gambar 39. User Interface for Archieve (Curriculum) L41

Gambar 40. User Interface for Archieve (File) L42

Gambar 41. User Interface for Archieve (View Notulen) L43

Gambar 42. User Interface for Archieve L44

Page 22: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxv

Gambar 43. User Interface for Archieve (View File) L45

Gambar 44. User Interface for Suggestion L46

Gambar 45. User Interface for View Suggestion (Undecided) L47

Gambar 46. User Interface for View Suggestion (Accepted atau Rejected) L48

Gambar 47. User Interface for Add Suggestion L49

Gambar 48. User Interface for Notulen L50

Gambar 49. User Interface for View Notulen L51

Gambar 50. User Interface for Add Notulen (Info) L52

Gambar 51. User Interface for Add Notulen (Details) L53

Gambar 52. User Interface for Edit Notulen L54

Gambar 53. User Interface for Report L55

Gambar 54. User Interface for View Report L56

Gambar 55. User Interface for Create Report L57

Gambar 56. User Interface for Create Report Details L58

Gambar 57. User Interface for Edit Report L59

Gambar 58 User Interface for Discussion L60

Gambar 59 User Interface for View Discussion( View Category) L61

Gambar 60 User Interface for View Discussion( View Topic) L62

Gambar 61 User Interface for Posting (Reply Topic) L63

Gambar 62 User Interface for Posting (Add dan Edit Topic) L64

Gambar 63 Laporan Perbandingan Jumlah Kasus (Tahun L65

Gambar 64 Laporan Perbandingan Jumlah Kasus (Bulan) L66

Gambar 65 Laporan Kronologi Kasus L67

Page 23: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxvi

Gambar 66 Laporan Ringkasan Kasus Per Bulan L68

Gambar 67 Laporan Program Kerja Bulanan L69

Gambar 68 Laporan Knowledge Personal L70

Gambar 69 Daftar Personal L70

Page 24: Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester ... · Kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 di Universitas ... Laboratorium Akuntansi

xxvii