The Impact of Patient-Centered Care on

Outcomes

LABORATORIUM ILMU KESEHATAN MASYARAKAT

Pendahuluan

Patient centered care adalah nilai inti dari pengobatan bagi banyak dokter.

Prinsip pada patient centered care ini kembali ke sekolah Yunani kuno.

Dalam perawatan primer, dan khususnya praktek keluarga, konsep patient centered menggabungkan 6 komponen interaktif

6 komponen interaktif patient centered care

Apa manfaat dari komunikasi khusus pada patient centered care ?

Metode Studi kohort observasional untuk menilai hubungan

antara komunikasi berpusat pada pasien dalam kunjungan perawatan primer

Dipilih 39 dokter keluarga secara acak, dan 315 pasien mereka yang berpartisipasi.

Kunjungan perkantoran direkam dan dibuat skor untuk komunikasi patient centered care

Pasien ditanyakan tentang persepsi mereka terhadap keterpusatan pasien dalam kunjungan tersebut.

Hasilnya adalah: (1) kesehatan pasien, dinilai dengan VAS pada gejala ketidaknyamanan dan perhatian, (2) laporan diri dari kesehatanmenggunakan Medical Outcome Study Short Form-36 (3) pemanfaatan variabel perawatan medis pada tes diagnostik, rujukan, dan kunjungan ke dokter keluarga.

a. Pengumpulan Data

Penelitian pengamatan kohort dikumpulkan pada 5 poin :

(1)asisten peneliti mengidentifikasi pasien yang memenuhi syarat di kantor dokter sebelum kunjungan

(2)pertemuan kantor itu yang direkam dan dibuat skor untuk komunikasi patient centered

(3)asisten penelitian mengadakan wawancara dengan pasien

(4)penggunaan perawatan medis selama 2 bulan follow-up dinilai berdasarkan review grafik,

(5) kita melakukan tindak lanjut wawancara telepon dengan pasien 2-bulan setelah pertemuan itu.

b. Pengukuran

Mengukur komunikasi PCC

- menggali penyakit px

- memahami px secara menyeluruh

- menemukan kesamaan derajat pasien-dokter Persepsi px ttg PCC Pemulihan px ttg kekhawatiran &

ketidaknyamanan px Status kesehatan px Perawatan medis

Hasil

Skor komunikasi patient centered (berdasarkan analisis rekaman) tidak berhubungan secara signifikan ke salah satu hasil kesehatan

Skor komunikasi PC tidak terkait dengan salah satu hasil perawatan medis

Skor komunikasi PC secara signifikan berkorelasi dengan arah yang diharapkan, dengan persepsi pasien bahwa pasien dan dokter menemukan landasan bersama

Pasien yang merasa bahwa kunjungan mereka telah menerima patient centered memiliki tes diagnostik dan rujukan yang lebih sedikit.

Diskusi

1. Cara untuk Meningkatkan Hasil Pasien Jalur potensial pentingsuatu proses

melalui dimana komunikasi pasien-dokter mempengaruhi kesehatan, dengan terlebih dahulu mempengaruhi persepsi pasien. "biologi kepercayaan diri.“ (Sobel)

Perjanjian pasien dengan dokter tentang sifat pengobatan dan kebutuhan untuk tindak lanjut yang sangat terkait dengan pemulihan mereka (Riccardi)

2. Efisiensi Pelayanan Medik Praktek PCC (dinilai oleh persepsi pasien) dikaitkan

dengan efisiensi perawatan dengan mengurangi tes diagnostik dan rujukan berikutnya

persepsi pasien bahwa dokter belum memahami masalah mereka dapat menimbulkan ketidak amanan mengakibatkan permintaan untuk intervensi medis lebih lanjut.

Temuan ini melawan kesalahpahaman umum bahwa PC berarti menanggapi setiap kehendak dari pasien, sehingga meningkatkan biaya untuk sistem perawatan kesehatan.

Kesimpulan

Praktek pcc dikaitkan dengan peningkatan status kesehatan dan peningkatan efisiensi perawatan

Subskor pada persepsi pasien dalam menemukan kesamaan px-dokter, sangat terkait dengan hasil kesehatan yang positif

Pendidikan kedokteran harus melampaui pelatihan keterampilan, terutama komunikasi dokter-px untuk mendorong ketanggapan terhadap pengalaman unik pasien