Internet Marketing · Internet Marketing Research •Marketing mix includes (4Ps): •Product or...
Transcript of Internet Marketing · Internet Marketing Research •Marketing mix includes (4Ps): •Product or...
Internet MarketingChapter 5 : Introduction to E-business
Management and strategy
Muhdikurnianto, S.E., M.M
Internet Marketing
How Social Media
Influences Purchase
Decisions
Pemasaran melalui internet Adalah segala usaha
yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu
produk atau jasa melalui atau menggunakan media
Internet dalam upaya mencapai tujuan pemasaran.
Internet
Marketing
Keuntungan I-Marketing I-MARKETING• Pengurangan biaya melalui otomatisasi media internet
• Respon yang lebih cebat baik
• Kemampuan untuk pengukuran dan Ketepatan
• pengumpulan data informasi pelanggan
• Personalisasi
• Memungkinkan adanya interaksi
Kelemahan I-Marketing
• Ketergantungan pada teknologi
• Isu keamanan dan privasi
• Adanya biaya pemeliharaan karena teknologi yang terus berkembang
• Akses teknologi yang belum merata terutama di Indonesia
• Kompetisi global
Model AIDA adalah kerangka kerja untuk memahami bagaimana
hypermedia dapat digunakan untuk mencapai tujuan promosi.
AIDA MODEL
A.I.D.AM O D E L
ATTENTION INTEREST ACTIONDESIRE
Tahap awal dimana
konsumen mulai
menyadari/perhatian
produk hingga
brand suatu
perusahaan
Tahap dimana
konsumen mulai
tertarik dan
mempelajari
mengenai manfaat
dari produk
Tahap dimana
konsumen
memiliki
keinginan untuk
membeli produk
Tahap akhir
konsumen mulai
melakukan
pembelian
pertama produk
A I D A
The AIDA Model
Internet Marketing Research
• Marketing mix includes (4Ps):
• Product or service details and development
• Effective pricing
• Promotion
• Distribution
• Traditional marketing research
• Consists of focus groups, interviews, paper and telephone
surveys, questionnaires and secondary research
• Findings based on previously collected data
• Online marketing research
• Faster option for finding and analyzing industry, customer
and competitor information
• Provides relaxed and anonymous setting to hold focus-
group discussions and distribute questionnaires
Internet Marketing Research
• Demographics
• Statistics on human population, including age,
sex, marital status and income
• Psychographics
• Can include family lifestyle, cultural
differences and values
• Segmentation
• Can be based on age, income, gender, culture
and common needs and wants
Traditional focus groups can allow customers to
touch, smell and experience products or services
Strategi
Internet Marketing
Search Engine Optimization
E-mail Marketing
E-business Advertising
Social media optimization
Customer Relationship Management
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
Search Engine
Optimization (SEO)
SEOSEO adalah sebuah prosedur yang berhubungan
dengan internet menarik lalu lintas ke situs Web
Anda sebanyak mungkin.
SEO termasuk mengoptimalkan situs web Anda
sedemikian rupa sehingga situs Anda akan
digolongkan pada halaman awal pencarian.
SEO menggunakan frase kata kunci bahwa
pengguna umumnya dimasukkan ke dalam mesin
pencari Internet untuk mencari suatu produk
atau jasa tertentu
MENGOPTIMALKAN SEO
Hasi
l penca
rian ikla
n b
erb
aya
r (p
aid
lis
ting)
Hasil p
enca
rian a
lam
i (natu
ral listin
g)
Hasil pencarian iklan berbayar (paid listing)
Google menyediakan jasa iklan paid per click (ppc)
melalui media Adwords, dimana paid listing akan selalu
tampil di halaman muka dan ditandai dengan kata :
Pesan Sponsor. Fenomnena ini akan selalu demikian,
sesuai dengan kategori yang paling mirip dengan
keyword yang diketikkan di kolom pencarian.
Hasil pencarian alami (natural listing)
Faktor yg mempengaruhi :
Pemilihan keyword / kata kunci
Kualitas content/isi dari halaman website
Jumlah keyword pada masing-masing halaman
Pemilihan judul halaman relevan dg content posting
Click popularity/ banyaknya pengunjung website
Link popularity/ banyaknya web lain yg me-link website
Pemilihan judul dan deskripsi website relevan dengan tema
Nama domain senada dengan tema content/isi halaman
Google Business Platform
Strategi Email Marketing
Stategi ini dgn pemasaran email yang
mengirimkan informasi tentang produk dan
layanan kepada pelanggan potensial
menggunakan email. Merupakan bisnis
yang sangat baik teknik pemasaran untuk
membangun hubungan bisnis yang baik
dengan pelanggan potensial secara pribadi.
Kirim.Email Marketing
Pemasang iklan dan pemilik
media berhubungan langsung
dan menandatangani kontrak
untuk menampilkan iklan atau
inisiatif promosi lainnya
Direct AdvertisingJaringan (network) iklan yang
menghubungkan dan
memediasi antara pemasang
iklan dengan pemilik situs web
Ad Networks
Pemasangan materi iklan,
penempatan iklan, tampilan
serta teks dikerjakan sendiri
oleh pemasang iklan
Self-service Advertising
Iklan yang ditargetkan pada
content. Iklan di dipilih oleh
sistem secara dengan content
yang relevan dengan iklan
Contextual Advertising
Online Advertising
Iklan ini ditampilkan di dalam
RSS Feed, yang bisa
disesuaikan dengan konteks
content RSS feed tersebut
RSS Advertisingoptimasi iklan ini
mengevaluasi dan memilih
iklan yang membayar
terbanyak untuk ditampilkan
dalam halaman web
Ad Networks
Sistem in-text advertising
menghubungkan kata-kata
tertentu di dalam website
dengan content relevan
In-Text Advertising
Agen periklanan yang mewakili
blog-blog serta situs web
tertentu dan memediasi
penjualan
Rep Ad Agencies
Online Advertising
Social Media
Advertising
Facebook Ads – Instagram Ads – Twitter Ads – Pinterest Ads – LinkedIn - Snapchat
Online
Newsletters
Pemasangan iklan secara berkala dengan
menggunakan pelanggan newsletter untuk
membiarkan mereka tahu produk baru apa
yang ditawarkan dan produk-produk baru
kemungkinan besar akan diluncurkan. Tidak
seperti email marketing, newsletter online ini
dikeluarkan pada interval waktu yang teratur.
Media News Room
Sebuah Media News Rooms adalah sebuah fasilitas
di web yang mencakup sebagian besar perusahaan
blog dan informasi yang dapat diakses oleh media
sosial
Informasi dalam kamar berita media biasanya
tersedia untuk wartawan dan blogger, yang
pengunjung mencari berita dan fakta-fakta spesifik
produk dan bukan hanya informasi umum
Afiliasi Marketing
Afiliasi Pemasaran Internet
Cara menghasilkan pendapatan dari internet
dengan menjual barang/jasa merchant (orang
atau perusahaan yg memiliki produk/jasa) yang
di pasarkan melalui internet .
Bagi pebisnis memiliki produk/jasa utk dijual,
bisa membantu menjualkan produknya. Utk tiap
produk yg terjual, mereka akan mendapatkan
komisi.
Jenis Affiliate Marketing
Afiliasi pemasaran dimana komisi
akan diberikan bila ada orang
yang melakukan klik iklan dan
melakukan aksi seperti mengisi
nama/email/download
CPA ( Cost Per Action)
Progam afiliasi pemasaran
secara online dimana komisi
diberikan setelah terjadi sale
(penjualan)
PPS (Pay Per Sale)
Program afiliasi pemasaran
secara online yang akan
memberi komisi kepada anda
bila anda mengeklik iklan yang
anda pasang sendiri
PTC (Paid To Click)
Program afiliasi pemasaran
secara online yang akan memberi
komisi kepada anda bila ada
orang melakukan klik iklan
PPC (Pay Per Click)