Interaksi Manusia dan Komputer

By : Andi Latifa Nabone

8

Pada pertemuan kali ini akan membahas model pengguna

pada interaksi manusia dan komputer. Berikut beberapa

model pengguna seperti :

1. User Requirement model, yang berhubungan dengan

kebutuhan user.

2. Cognitive model, yang berhubungan dengan user sistem

interaktif.

Pendahuluan

Model Kognitif adalah suatu model yang berhubungan

dengan sistem interaktif yang memodelkan aspek

pengguna, pemahaman, pengetahuan, tujuan dan

pemrosesan. Kategorisasi umum dari model ini adalah

kompetensi, kinerja, selera komputasi, tanpa disertai

pembagian yang jelas.

Model Kognitif

Goal adalah suatu tujuan yang ingin dicapai oleh user.

Operator merupakan level terendah analisis, yang terdiri

atas tindakan dasar yang harus dilakukan user dalam

menggunakan sistem.

Methods, dengan adanya beberapa cara untuk membagi

tujuan ke dalam beberapa sub-tujuan.

Selection merupakan pilihan terhadap metode yang ada.

GOMS

CCT (Cognitive Complexity Theory) yang diperkenalkan

oleh Kieras dan Polson. CCT adalah perluasan dari GOMS

itu sendiri. CCT mengandung banyak prediksi

(kemungkinan). Pada CCT terdapat 2 deskripsi paralel :

1. User Goal

2. System atau device

CCT

Model linguistik adalah suatu pemahaman dari perilaku

pengguna dan kesulitan kognitif yang didasarkan pada

analisis bahasa di antara pengguna dan sistem yang dalam

hal ini penekanannya ada pada model-model dialog yang

dibagi menjadi :

1. Backus-Naur Form (BNF)

2. Task-Action Grammar (TAG)

Model Linguistik

Model fisik dan peralatan yang berdasarkan pada

pengetahuan empiris dari sistem motorik manusia. Tugas

pengguna adalah akuisi dan kemudian dieksekusi. Model

fisik dan peralatan hanya berhubungan dengan eksekusi

yang saling melengkapi dengan hierarki tujuan.

Model Fisik dan Peralatan

Pada model ini dengan bentuk formal yang telah kita

bahas sebelumnya yang memperlihatkan model implisit

dan eksplisit bagaimana user melakukan proses kognitif

dalam melaksanakan tugasnya. Seperti : GOMS dan CCT.

Pada model ini membahas mengenai prediksi dan

pemahaman terhadap kesalahan yang merupakan fokus

dari analisis yang dilakukan.

Model Arsitektur Kognitif

Secara umum ruang permasalahan merupakan suatu masalah yang

terjadi pada waktu terjadinya interaksi manusia dan komputer.

Untuk memperkecil ruang masalaha ada beberapa hal-hal yang

perlu dipertimbangkan, diantaranya :

1. Mendefinisikan masalah dengan tepat.

2. Menganalisis masalah tersebut serta mencari berbagai teknik

penyelesaian masalah yang sesuai.

3. Memilih teknik penyelesaian masalah yang terbaik.

Model Ruang Permasalahan

Pada masa sekarang ini interaksi berbasis tampilan telah

banyak di pasaran, seperti telepon seluler yang sudah

memiliki pengindra bau untuk mendeteksi bau di

lingkungannya. Menjalankan komputer, membuka pintu,

dan yang lain sebagainya pun dapat dilakukan dengan

menggunakan pengenalan suara.

Interaksi Berbasis Tampilan

SEKIAN