Inter Perse on Alty

download Inter Perse on Alty

of 26

Transcript of Inter Perse on Alty

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    1/26

    Kegiatan komunikasi sudah menjadi sebagian besar kegiatan kita sehari-hari,

    mulai antar teman/pribadi, kelompok, organisasi atau massa. Kalau lebih teliti

    lagi banyak kegagalan dari komunikasi yang kita lakukan. Bisa jadi bentuknya

    karena tujuan yang kita inginkan belum tercapai, misalnya tercapainya

    kesepahaman, bertambahnya informasi, perubahan sikap pada teman/orang

    lain.

    Komunikasi

    Kegiatan komunikasi pada prinsipnya adalah aktivitas pertukaran ide atau

    gagasan. Secara sederhana, kegiatan komunikasi dipahami sebagai kegiatan

    penyampaian dan penerimaan pesan atau ide dari satu pihak ke pihak lain,

    dengan tujuan untuk mencapai kesamaan pandangan atas ide yang

    dipertukarkan tersebut.

    P!"#$%&! K'()!%K&S% *K$%*

    lemen-elemen yang terdapat dalam komunikasi adalah+

    Komunikator + orang yang menyampaikan pesan

    Pesan + ide atau informasi yang disampaikan

    (edia + sarana komunikasi

    Komunikan + audience, pihak yang menerima pesan

    )mpan Balik + respon dari komunikan terhadap pesan yang diterimanya

    alam kehidupan nyata mungkin ada yang menyampaikan pesan/ ide ada

    yang menerima atau mendengarkan pesan ada pesan itu sendiri ada media

    dan tentu ada respon berupa tanggapan terhadap pesan. Secara ideal, tujuankomunikasi bisa menghasilkan kesepakatan-kesepakatan bersama terhadap

    ide atau pesan yang disampaikan.

    *ungsi Komunikasi

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    2/26

    (embangun Konsep iri stablishing Self-oncept0

    ksistensi iri Self 1istence0

    Kelangsungan 2idup 3ive ontinuity0

    (emperoleh Kebahagiaan 'btaining 2appiness0

    $erhindar dari $ekanan dan Ketegangan *ree from Pressure and Stress0

    2al-hal yang perlu diperhatikan dalam berkomunikasi

    Sebagai makluk sosial komunikasi merupakan hal yang paling dekat dengankita. &pa sebenarnya komunikasi itu4 Komunikasi dapat kita artikan sebagai

    berbagi pikiran, informasi dan intelijen. Segala bentuk aktivitas yang

    dilakukan oleh seseorang dengan tujuan menyampaikan pesannya pada

    orang lain merupakan tujuan komunikasi. 3alu jika pesan yang kita

    maksudkan tersebut tidak sesuai dengan penangkapan la5an bicara kita,

    terjadilah mis-komunikasi.

    Sebuah komunikasi yang efektif membutuhkan kejernihan pesan,

    kelengkapan pesan, ekspresi 5ajah, kontak mata, postur tubuh, danpenampilan 6sik secara eksternal. i era modern ini mungkin nampak 7tolol7

    melihat seseorang berusaha menciptakan kesadaran komunikasi. Banyak di

    antara kita memberi sedikit perhatian pada hal ini tetapi kenyataanya

    komunikasi ini terus berlangsung, tak peduli siapa &nda, jika &nda tidak bisa

    berkomunikasi dengan semestinya maka tak seorangpun akan

    mendengarkan &nda. 8adi komunikasi merupakan sebuah asset penting

    sebagai tambahan untuk kepribadian &nda.

    Bagiamana membangun sebuah komunikasi efektif tersebut, berikutbeberapa hal yang sebaiknya jadi pertimbangan untuk dikembangkan +

    Kontak (ata

    2al pertama yang dilakukan seorang pembicara yang baik adalah menatap

    la5an bicara dan mengambil jeda untuk memulai sebuah pembicaraan. %ni

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    3/26

    merupakan salah satu cara yang membantu untuk menciptakan kesan baik

    pada la5an bicara. )sahakan mempertahankan kontak mata sepanjang

    pembicaraan, agar la5an bicara &nda tak merasa diabaikan.

    kspresi 9ajah

    9ajah merupakan cermin kepribadian individual. kspresi 5ajah

    mengungkapkan pikiran yang sedang melintas pada diri seseorang. Sebagi

    contoh+ sebuah senyum mengungkap keramah-tamahan dan kasih-

    sayang(engangkat alis mata menunjukan ekpresi heran (engernyitkan

    dahi menyampaikan ketakutan dan kegelisahan. Semua emosi dan berbagai

    macam tingkah manusia diekspresikan dalam emosi yang berbeda yang

    tergambar di 5ajah. 8adi saat melakukan komunikasi tunjukan ekspresi bah5a

    &nda tertarik dengan bahan pembicaraan.

    Postur $ubuh

    Setiap gerak-gerik tubuh saat berbicara mesti dikoordinasikan dengan

    kekuatan meyakinkan dari &nda. (ereka bisa jadi semacam tambahan untuk

    cara efektif yang dapat ditangkap secara visual daripada secara verbal.

    Sebagai contoh + menundukan kepala menunjukkan penyelesaian

    pernyataan mengangkat kepala menunjukkan akhir pertanyaan $erlalu

    sering menggerakan bagian tubuh mengungkapkan sedang bergegas atau

    kebingungan. )ntuk itu perhatikan gerak-gerik &nda saat melakukankomunikasi dengan la5an bicara.

    Selera Berbusana

    Busana memiliki tugas penting dalam menimbulkan kesan. 'rang yang

    berbusana sesuai dengan struktur tubuh mereka nampak lebih menarik.

    Penampilan 6sik seseorang dan busana yang dikenakan membuat dampak

    pasti pada proses komunikasi. Kita semua berbusana dan mungkin banyak

    diantara kita tak terlalu memperhatikan, namun hal kecil ini memiliki peran

    untuk sebuah efektif. 8ika kita memperhatikan bagaimana cara berbusana,

    hal itu akan memperbaiki kemampun komunikasi kita.

    $ips membangun komunikasi yang efektif

    Komunikasi efektif sangat layak &nda perhitungkan dalam membangun karir

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    4/26

    &nda. engan komunikasi yang baik tentunya akan mendukung segala

    aktivitas kerja yang kita lakukan. &palagi bila pekerjaan kita melibatkan

    berbagai bentuk presentasi, rapat-rapat, lobi-lobi, penyuluhan dan lain-

    lainnya. Bidang pekerjaan komunikasi seperti presenter dan sejenisnya

    sangat ditentukan oleh bagaimana cara kita berkomunikasi dalam

    menyampaikan sesuatu.

    Banyak faktor yang dapat membuat apa yang akan kita sampaikan menjadi

    lebih berkualitas. Seperti kesiapan mental, penguasaan bahan, kelengkapan

    sarana pendukung serta hal-hal lainnya. &dakalanya &nda merasa :nervous;

    hingga untuk mengungkapkan sesuatu &nda malah kehilangan percaya diri

    bahkan pembicaraan jadi berputar-putar. Berikut tips dasar dalam

    berkomunikasi +

    "unakan kalimat seefektif mungkin

    )raikan isi pembicaraan dengan kalimat efektif dan langsung mengena pada

    sasaran. 2indari mengungkapkan informasi detail yang kurang relevan,

    seperti, . Biasanya la5an bicara &nda tidak akan peduli dengan informasi

    yang tidak berhubungan dengan topik pembicaraan. 2indari penggunaan

    idiom bahasa yang kurang/tidak dimengerti calon pendengar &nda.

    8angan mengungkapkan pengulangan ide/pokok bahasan

    8ika &nda ingin mengungkapkan ide, entah pada bos atau dalam suatu rapat,

    ketahui lebih dulu apakah ide tersebut sudah pernah diungkapkan oleh yang

    lain. 8ika sudah, lebih baik &nda tidak usah mengungkapkannya. Karena

    umumnya orang tidak akan tertarik mendengarkan pengulangan sebuah ide.

    alam presentasi suatu analisa, usahakan tidak terjadi pengulangan kalimat-

    kalimat yang merupakan teori ataupun kesimpulan. &turlah urutan

    penyampaian agar lebih fokus saat menyampaikannya.

    8angan berbicara terlalu lambat

    $utur kata yang terlalu pelan dan lamban hanya akan membuat la5an bicara

    &nda bosan dan tidak sabar. 3agi pula gaya bicara &nda yang terlalu pelan

    akan mengesankan &nda ragu-ragu dan tidak percaya diri. Karena itu

    bicaralah dengan nada yang optimis dan penuh percaya diri.

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    5/26

    !amun yang patut kita ingat, bukan berarti &nda harus berbicara secara

    cepat tanpa ritme. &nda harus p&ndai menentukan ritme bicara, dimana

    harus berbicara dan dimana harus berhenti. #itme yang tepat dalam

    berkomunikasi tentunya didapat setelah &nda sering melakukanlatihan/pengalaman orasi yang cukup.

    2indari gumaman yang terlalu sering

    "umaman yang terlalu sering hanya akan mengganggu pembicaraan &nda.

    3agipula la5an bicara &nda akan merasa lelah menunggu kapan

    pembicaraan &nda selesai. Sebisa mungkin minimalkan atau hilangkan

    gumaman seperti < ehmmm=., eeee=., oooo=..?, dsb. 2al ini juga akan

    mengurangi respek calon pendengar &nda, karena &nda dinilai tidak

    menguasai materi pembicaraan.

    2indari humor yang tidak perlu

    (elontarkan humor memang sah-sah saja untuk menyegarkan suasana.

    !amun, &nda harus tanggap membaca suasana setelah &nda

    mengungkapkan humor. &pakah la5an bicara &nda benar-benar terpancing

    terta5a atau terta5a dengan terpaksa. &tau bahkan menunjukkan 5ajah

    yang terganggu dengan humor &nda. 8ika la5an bicara &nda tidak tertarik

    dengan humor &nda, teruskan pembiraan kembali. 8angan memaksa la5anbicara untuk menterta5akan humor &nda yang telah gagal.

    engan mempelajari dan melakukan tips diatas, &nda dapat bermokunikasi

    secara lebih efektif sekaligus melatih diri &nda menjadi pribadi yang efektif.

    %ngat keefektifan diperlukan dalam menyelesaikan setiap pekerjaan.

    Komunikasi+ Pengertian, $ujuan, (acam-macam dan )nsur-)nsur

    @A &pr @A@ 3eave a comment

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    6/26

    by BB Berbagi dan Belajar0 in )ncategoriCed

    Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi pesan, ide,gagasan0 dari satu pihak kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi

    dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah

    pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya,

    komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan,

    menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala,

    mengangkat bahu. ara seperti ini disebut komunikasi nonverbal.

    Berikut ini adalah de6nisi serta penjelasan mengenai komunikasi menurut

    beberapa ahli+

    D P&3' &3$'

    Ketika dua orang sedang bersama, mereka berkomunikasi secara terus

    menerus karena mereka tidak dapat berperilaku. P&3' &3$' sangat percaya

    bah5a seseorang tidak dapat tidak berkomunikasi

    D 2%(S$#$ E B&$F

    Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui

    suatu sistem yang biasa laCim0, baik dengan simbol-simbol, sinyak-sinyal,

    maupun perilaku atau tindakan

    D B'G

    Komunikasi adalah suatu proses pengiriman dan penerimaan pesan

    D 3&S933

    Komunikasi adalah proses yang menggambarkan siapa mengatakn apa

    dengan cara apa, kepada siapa dengan efek apa

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    7/26

    D %. 2'G3&!

    Komunikasi adalah proses dimana seseorang individu atau komunikator

    mengoperkan stimulan biasanya dengan lambang-lambang bahasa verbal

    maupun non verbal0 untuk mengubah tingkah laku orang lain

    D $2''#S'! E $2'#S'!

    Komunikasi adalah penyebaran informasi, ide-ide sebagai sikap atau emosi

    dari seseorang kepada orang lain terutama melalui simbol-simbol

    D 9%! (#F

    Komunikasi adalah seni menyampaikan informasi, ide dan sikap seseorang

    kepada orang lain

    D 3$'! , (c *&!

    Komunikasi adalah suatu proses interaksi yang mempunyai arti antara

    sesama manusia

    D 9%33%&( &3B%"

    Komunikasi adalah proses sosial, dalam arti pelemparan pesan/lambang yang

    mana mau tidak mau akan menumbuhkan pengaruh pada semua proses dan

    berakibat pada bentuk perilaku manusia dan adat kebiasaan

    D 2S 2. ''3F

    Komuniksi berarti suatu mekanisme hubungan antar manusia dilakukan

    dengan mengartikan simbol secara lisan dan membacanya melalui ruang dan

    menyimpan dalam 5aktu

    D &. 9%!!$

    Komunikasi merupakan proses pengalihan suatu maksud dari sumber kepada

    penerima, proses tersebut merupakan suatu seri aktivitas, rangkaian atau

    tahap-tahap yang memudahkan peralihan maksud tersebut

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    8/26

    D K*#% K!&PP

    Komunikasi merupakan interaksi antar pribadi yang menggunakan sistem

    simbol linguistik, seperti sistem simbol verbal kata-kata0 dan non verbal.

    Sistem ini dapat disosialisasikan secara langsung / tatap muka atau melalui

    media lain tulisan, oral, dan visual0

    Secara khusus komunikasi diperlukan untuk tujuan +

    . (enetapkan dan menyebarluaskan tujuan perusahaan

    @. (enyusun rencana untuk mencapai tujuan

    H. (engorganisasi S( dan sumber daya lainnya secara efektif dan e6sisen.

    I. (enyeleksi, mengembangkan dan menilai anggota organisasi.

    J. (emimpin, mengarahkan, memotivasi dan menciptakan iklim yang

    menimbulkan keinginan untuk memberikan kontribusi.

    . (engendalikan prestasi.

    (acam-(acam Komunikasi

    Komunikasi (enurut ara Penyampaian

    Pada dasarnya setiap orang dapat berkomunikasi satu sama lain karena

    manusia selain makhluk individu juga sekaligus makhluk social yang memiliki

    kebutuhan untuk berkomunikasi dengan sesamanya. !amun tidak semuaorang dapat secara terampil berkomunikasi, oleh karena itu perlu dikenali

    berbagai cara penyampaian informasi.

    (enurut cara penyampaian informasi dapat dibedakan menjadi +

    a. Komunikasi 3isan

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    9/26

    L Fang terjadi secara langsung dan tidak dibatasi oleh jarak, dimana dua

    belah pihak dapat bertatap muka, misalnya dialog dua orang.

    L Fang terjadi secara tidak langsung karena dibatasi oleh jarak, misalnya

    komunikasi le5at telepon dan sebagainya.

    b. Komunikasi $ertulis

    L !askah, yang biasanya dipergunakan untuk menyampaikan berita yang

    bersifat kompleks

    L "ambar dan foto karena tidak dapat dilukiskan dengan kata-kata atau

    kalimat.

    B. Komunikasi (enurut Kelangsungannya

    (enurut Kelangsungannya, komunikasi dapat dibedakan menjadi +

    . Komunikasi 3angsung

    Proses komunikasi dilaksanakan secara langsung tanpa bantuan perantara

    orang ketiga ataupun media komunikasi yang ada dan tidak dibatasi oleh

    jarak.

    @. Komunikas $idak 3angsung

    Proses komunikasinya dilaksanakan dengan bantuan pihak ketiga atau

    bantuan alat-alat atau media komunikasi.

    . Komunikasi (enurut Prilaku

    Komunikasi menurut prilaku dapat dibedakan menjadi +

    . Komunikasi *ormal

    Komunikasi yang terjadi diantara organisasi / perusahaan yang tata caranya

    telah diatur dalam struktur organisasinya, misalnya rapat kerja perusahaan,

    konferensi, seminar dan sebagainya.

    @. Komunikasi %nformal

    Komunikasi yang terjadi dalam suatu organisasi atau perusahaan yang tidak

    ditentukan dalam struktur organisasi dan tidak mendapat pengakuan resmi

    yang mungkin tidak berpengaruh terhadap kepentingan organisasi atau

    perusahaan, misalnya kabar burung, desas-desus, dan senagainya.

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    10/26

    H. Komunikasi !onformal

    Komunikasi yang terjadi antara komunikasi yang bersifat formal dan informal,

    yaitu komunikasi yang berhubungan dengan pelaksanaan tugas pekerjaan

    organisasi atau perusahaan dengan kegiatan yang bersifat pribadi anggota

    organisasi atau perusahaan tersebut, misalnya rapat tentang ulang tahunperusahaan, dan sebagainya.

    . Komunikasi (enurut (aksud Komunikasi

    (enurut maksud komunikasi dapat dibedakan sebagai berikut +

    . Berpidato

    @. (emberi eramah

    H. (emberi Prasaran

    I. 9a5ancara

    J. (emberi Perintah atau $ugas

    engan demikian jelas bah5a inisiatif komunikator menjadi faktor penentu,

    demikian pula kemampuan komunikator tersebutlah yang memegang

    peranan keberhasilan proses komunikasinya.

    . Komunikasi (enurut #uang 3ingkup

    (enurut #uang 3ingkupnya, komunikasi dapat dibedakan sebagai berikut +

    . Komunikasi %nternal

    Komunikasi yang berlangsung dalam ruang lingkup atau lingkngan organisasi

    atau perusahaan yang terjadi diantara anggota organisasi atau perusahaan

    tersebut saja.

    Komunikasi internal dapat dibedakan menjadi H macam yaitu +

    a. Komunikasi vertical yang terjadi dalam bentuk komunikasi dari atasan

    kepada ba5ahan, misalnya perintah, teguran, pujian, dan sebagainya.

    b. Komunikasi horiContal yang terjadi di dalam ruang lingkup organisasi /

    kantor diantara orang-orang yang mempunyai kedudukan sejajar .

    c. Komunikasi diagonal yang terjadi di dalam ruang lingkup organisasi atau

    kantor diantara orang-orang yang mempunyai kedudukan tidak sama pada

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    11/26

    posisi tidak sejalur vertical.

    @. Komunikasi ksternal

    Komunikasi yang berlangsung antara organisasi atau perusahaan dengan

    pihak masyarakat yang ada diluar organisasi atau perusahaan tersebut.

    Komunikasi dengan pihak luar dapat berbentuk +

    a. ksposisi, pameran, promosi, dan sebagainya

    b. Konperensi pers

    c. Siaran televise, radio dan sebagainya

    d. Bakti social, pengabdian pada masyarakat dan sebagainya.

    Komunikasi eksternal dimaksudkan untuk mendapatkan pengertian,

    kepercayaan, bantuan dan kerjasama dengan masyarakat.

    *. Komunikasi (enurut &liran %nformasi

    Komunikasi menurut &liran %nformasi dapat dibedakan menjadi +

    . Komunikasi satu arah simple1 0

    Komunikasi yang berlangsung satu pihak saja one 5ay ommunication 0.

    @. Komunikasi dua arah

    Komunikasi yang bersifat timbal balik t5o 5ays communication 0.

    H. Komunikasi ke atas

    Komunikasi yang terjadi dari ba5ahan kepada atasan.

    I. Komunikasi ke ba5ah

    Komunikasi yang terjadi dari atasan kepada ba5ahan.

    J. Komunikasi kesamping

    Komunikasi yang terjadi diantara orang yang memiliki kedudukan sejajar.

    ". Komunikasi (enurut 8aringan Kerja

    idalam sebuah organisasi atau perusahaan, komunikasi akan terlaksana

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    12/26

    menurut system yang ditetapkan dalam jaringan kerja.

    Komunikasi menurut jaringan kerja ini dapat dibedakan menjadi +

    . Komunikasi jaringan kerja rantai

    Komunikasi terjadi menurut saluran hirarchi organisasi dengan jaringankomando sehingga mengikuti pola komunikasi formal.

    @. Komunikasi jaringan kerja lingkaran

    Komunikasi terjadi melalui saluran komunikasi yang bebrbentuk seperti

    lingkaran.

    H. Komunikasi jaringan bintang

    Komunikasi ini terjadi melalui satu sentral dan saluran yang dilalui lebih

    pendek.

    2. Komunikasi (enurut Peranan %ndividu

    alam komunikasi ini, peranan individu sangat mempengaruhi keberhasilan

    proses komunikasinya. &da beberapa macam antara lain +

    . Komunikasi antar individu dengan individu yang lain

    Komunikasi ini terlaksana baik secara nonformal maupun informal, yang jelas

    individu yang bertindak sebagai komunikator harus mampu mempengaruhi

    individu yang lain.

    @. Komunikasi antar individu dengan lingkungan yang lebih luas

    Komunikasi ini terjadi karena individu yang dimaksud memiliki kemampuan

    yang tinggi untuk mengadakan hubungan dengan lingkungan yang lebih luas.

    H. Komunikasi antar individu dengan dua kelompok atau lebih

    Komunikasi ini individu berperan sebagai perantara antara dua kelompok

    atau lebih, sehingga dituntut kemampuan yang prima untuk menjadi

    penyelaras yang harmonis.

    %. Komunikasi (enurut 8umlah Fang Berkomunikasi

    Komunikasi menurut 8umlah yang berkomunikasi, dapat dibedakan menjadi +

    . Komunikasi Perseorangan

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    13/26

    Komunikasi yang terjadi secara perseorangan atau individual antara pribadi

    dengan pribadi tentang permasalahan yang bersifat pribadi juga.

    @. Komunikasi Kelompok

    Komunikasi yang berlangsung dalam suatu kelompok atau grup tentang

    masalah-masalah yang menyangkut kepentingan banyak orang dalam

    kelompok. Komunikasi ini lebih terbuka dibandingkan dengan komunikasi

    perseorangan.

    )nsur L )nsur Komunikasi

    alam proses komunikasi ada tiga unsur yang mutlak harus dipenuhi karena

    merupakan suatu bentuk kesatuan yang utuh dan bulat . Bila salah satu

    unsur tidak ada , maka komunikasi tidak akan pernah terjadi . engan

    demikian , setiap unsur dalam komunikasi itu memiliki hubungan yang sangat

    erat dan slaing ketergantungan satu dengan lainnya . &rtinya , keberhasilan

    komunikasi ditentukan oleh semua unsur tersebut . )nsur L unsur komunikasi

    yaitu +

    Komunikator / pengirim / sender . (erupakan orang yang menyampaikan

    isi pernyataannya kepada komunikan . Komunikator bisa tunggal , kelompok ,

    atau organisasi pengirim berita . Komunikator bertanggung ja5ab dalam hal

    mengirim berita dengan jelas , memilih media yang ocok untuk

    menyampaikan pesan tersebut , dan meminta kejelasan apakah pesan telah

    diterima dengan baik . )ntuk itu , seorang komunikator dalam

    menyampaikan pesan atau informasi harus memperhatikan dengan siapa dia

    berkomunikasi , apa yang akan dia sampaikan , dan bagaimana cara

    menyampaikannya .

    Komunikan / penerima / receiver .

    (erupakan penerima pesan atau berita yang disampaikan oleh komunikator .

    alam proses komunikasi , penerima pesan bertanggung ja5ab untuk dapat

    mengerti isi pesan yang disampaikan dengan baik dan benar . Penerima

    pesan juga memberikan umpan balik kepada pengirim pesan untuk

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    14/26

    memastikan bah5a pesan telah diterima dan dimengerti secara sempurna .

    Saluran / media / channel . (erupakan saluran atau jalan yang dilalui oleh

    isi pernyataan komunikator kepada komunikan dan sebaliknya . Pesan dapat

    berupa kata L kata atau tulisan , tiruan , gambaran atau perantara lain yang

    dapat digunakan untuk mengirim melalui berbagai channel yang berbeda

    seperti telepon , televisi , fa1 , photo copy , email , sandi morse , semaphore ,

    sms , dan sebagainya . Pemilihan channel dalam proses komunikasi

    tergantung pada sifat berita yang akan disampaikan 9ursanto , MMI 0 .

    Sumber+

    http+//id.shvoong.com/humanities/linguistics/@MNO-unsur-unsur-

    komunikasi/Di1CCsGnG2l(i

    555.noneueen.5ordpress.com

    http+//id.shvoong.com/5riting-and-speaking/@AMA@O-tujuan-

    komunikasi/Di1CCsGlg'(g1

    http+//555.5ikipedia.com

    Beberapa alasan pentingnya Komunikasi+

    a. Komunikasi mendatangkan efekti6tas yang lebih besar

    b. Komunikasi menempatkan orang-orang pada tempat yang seharusnya.

    http://id.shvoong.com/humanities/linguistics/2198711-unsur-unsur-komunikasi/#ixzz1sVnVHlMihttp://id.shvoong.com/humanities/linguistics/2198711-unsur-unsur-komunikasi/#ixzz1sVnVHlMihttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/www.nonequeen.wordpress.comhttp://id.shvoong.com/writing-and-speaking/2069027-tujuan-komunikasi/#ixzz1sVlgOMgxhttp://id.shvoong.com/writing-and-speaking/2069027-tujuan-komunikasi/#ixzz1sVlgOMgxhttp://www.wikipedia.com/http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/www.nonequeen.wordpress.comhttp://id.shvoong.com/writing-and-speaking/2069027-tujuan-komunikasi/#ixzz1sVlgOMgxhttp://id.shvoong.com/writing-and-speaking/2069027-tujuan-komunikasi/#ixzz1sVlgOMgxhttp://www.wikipedia.com/http://id.shvoong.com/humanities/linguistics/2198711-unsur-unsur-komunikasi/#ixzz1sVnVHlMihttp://id.shvoong.com/humanities/linguistics/2198711-unsur-unsur-komunikasi/#ixzz1sVnVHlMi
  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    15/26

    c. Komunikasi memba5a orang-orang untuk terlibat dalam organisasi dan

    meningkatan motivasi untuk melibatkan kinerja yang baik, dan meningkatkan

    komitmen terhadap organisasi.

    d. Komunikasi menghasilkan hubungan dan pengertian yang lebih baik

    antara ba5ahan, kolega, dan orang-orang di dalam organisasi dan di luarorganisasi.

    e. Komunikasi menolong orang-orang untuk mengerti perlunya perubahan.

    f. Komunikasi meminimalkan permasalahan-permasalahan di dalam

    keorganisasian seperti konQik, stress, demotifasi dan loyalitas.

    P#'SS K'()!%K&S%

    Proses komunikasi merupakan proses penyampaian pesan dari pengirimkepada penerima, menggunakan isyarat tangan, atau menggunakan sarana

    komunikasi tertentu lainnya.

    . Pengirim sender0

    Proses komunikasi dia5ali oleh pengirim sebagai sumber pesan. Pengirim,

    dalam kerangka keorganisasian dapat berupa karya5an biasa, manajer, atau

    pihak luar yang memberikan gagasan, maksud, informasi dan bertujuan

    mengadakan kumunikasi. Pengirim dalam hal ini telah menentukan makna

    apa yang akan disampaikannya. &gar apa yang akan disampaikan itu dapat

    tersusun dengan baik, maka sender perlu menyusun sebuah rencana yang

    berisi makna utama apa yang akan disampaikan.

    @. Penyandian encoding0

    $indakan pemberian arti simbol-simbol pada pemikiran, misalnya

    memutuskan kata-kata mana yang harus dikatakan atau ditulis disebut

    sebagai penyandian encoding0. Penyandian itu perlu karena informasi hanya

    dapat dikirimkan dari seorang kepada orang lain le5at per5akilan atau sandi.

    H. Saluran Komunikasi communication chanel0

    Ketika orang-orang berkomunikasi dalam lingkungan organisasi, mereka

    biasanya menggabungkan tampilan vokal saluran pendengaran0 dan

    pandangan saluran penglihatan0. Sentuhan saluran peraba0, penciuman

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    16/26

    saluran penciuman0, dan perasa saluran saraf0 juga digunakan dalam

    saluran pesan dalam komunikasi. *ungsi saluran komunikasi di sini adalah

    sebagai alat menyampaikan pesan. )ntuk menyampaikan pesan yang

    dimaksud, seseorang dapat meggunakan berbagai macam, yaitu tatap muka,

    telepon, pertemuan kelompok, komputer, memo, pernyataan kebijakan,

    system imbalan, jad5al produksi, dan ramalan penjualan.

    I. Pengertian Sandi ecoding0

    Pesan yang diterima kemudian diinterpretasikan dan diterjemahkan ke

    dalam informasi yang mempunyai arti. Proses ini dilakukan dengan dua cara,

    pertama penerima harus menerima, kemudian mengartikannya. Pengertian

    dipengaruhi oleh pengalaman penerima, pemilihan penilaian pribadi

    mengenai simbol dan gerakan tubuh yang dipakai, dan harapan. (eciptakan

    gelombang suara yang penuh arti adalah sandi yang tepat, yang pantas

    untuk penyandian dengan melalui suatu sumber menterjemahkan

    gelombang suara ke dalam pemikiran merupakan penguraian sandi

    decoding0.

    J. Penerimaan #eceiver0

    Bila pesan tidak sampai pada penerima, maka komunikasi itu belum

    terjadi. &rtinya, pesan yang dikirimkan itu harus diterima baik dipahami0

    oleh penerima. 'leh karena itu pesan yang dikirimkan harus jelas kepada

    siapa pesan itu ditujukan. alam hal ini kita tidak akan menggunakan cara

    yang sama dalam berkomunikasi kepada anak-anak dan berkomunikasi

    kepada orang de5asa. 8adi dalam berkomunikasi siapa pendengarnya perlu

    dipertimbangkan.

    . )mpan Balik *eedback0

    Sebuah rangkaian umpan balik *eedback0 memberi saluran bagi

    tanggapam penerima yang memungkinkan sender untuk menentukan apakah

    pesan telah diterima dan menghasilkan tanggapan yang dimaksudkan. Bagimanajer, umpan balik komunikasi ini mungkin datangdari berbagai macam

    cara. alam situasi tatap muka, umpan balik bias terjadi secara langsung

    melalui tanda-tanda atau sandi. engan diberikannya reaksi ini kepada si

    pengirim sender0, perngirim akan dapat mengetahui apakah pesan yang

    dikirimkan tersebut diinterpretasikan sama dengan apa yang dimaksudkan

    oleh si pengirim. Bila arti pesan yang dimaksudkan oleh si pengirim berarti

    komunikasi tersebut efektif.

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    17/26

    O. Kegaduhan noise0

    "angguan noise0 merupakan sifat yang melekat pada komunikasi. alam

    setiap proses komunikasi, kegaduhan atau kendala-kendala dalam

    berkomunikasi akan selalu ada. "angguan dapat timbul dalam saluran

    komunikasi, atau metode pengiriman seperti udara dan kertas. "anggua juga

    dapat terjadi secara internal kurang perhatian penerima0 atau eksternal

    gangguan suara lain0.

    ($'-($' K'()!%K&S%

    (elakukan komunikasi tidak terbatas hanya pada penyampaian pesan

    melalui pembicaraan tatap muka. Berkomunikasi bisa juga dilakukan dengan

    berbagai cara, bergantung pada situasi yang dihadapi di dalam organisasi.Suatu metode komunikasi dipandang efektif apabila diterapkan pada situasi

    yang sesuai. Kesalahan di dalam menentukan komunikasi ini akan

    menyebabkan timbulnya persoalan-persoalan lain yang pada akhirnya akan

    mempengaruhi kinerja dan produkti6tas dari organisasi yang bersangkutan.

    Komunikasi (elalui Pertemuan an #apat

    $erlepas dari apakah pertemuan itu sifatnya formal atau informal, yang jelas

    sebuah pertemuan/rapat harus dapat dilakukan dengan maksud sebagaiberikut+

    . untuk menyebarkan informasi

    @. untuk mengumpulkan informasi

    H. untuk menjelaskan keputusan

    I. untuk pemecahan masalah

    J. maksud konsultasi dan negoisasi terpadu

    Kunci sukses komunikasi melalui pertemuan ini adalah bagaimana semua

    pihak yag diundang dapat memberikan saran dan pendapatnya. !amun,

    kesulitan justru muncul ketika ada sebagian orang yang terlibat memandang

    pertemuan itu sebagai legalitas atas sebuah persoalan yang telah dirancang

    sebelumnya. Seringkali pertemuan diadakan hanya untuk menginfetarisir

    pendapat tanpa perlu mempertimbangkannya sebagai suatu masukan yang

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    18/26

    berarti. 'leh karea itu, dalam sebuah pertemuan perlu dihidari adanya

    dominasi satu atau dua yang berkuasa.

    Komunikasi (elalui Surat daran

    9alaupun cara komunikasi ini dipandang sederhana dan mudah, namun

    penggunaan surat edaran juga memiliki beberapa keuntungan dan

    keelemahan. Keuntungan penyampaian informasi melalui surat edaran

    adalah+

    . kesalahan pengertian dapat dihindari apabila isi pesan itu ditulis secara

    jelas.

    @. pemberi pesan biasanya tidak memberi peluang untuk berspekulasi.

    H. jangkauannya luas dan 5aktu yang dibutuhkan relatif pendek.

    I. mengurangi peluang untuk mendistorsi pesan disbanding dengan kalau

    komunikasi dilakukan secara lisan.

    Sebaliknya, kelemahan dalam komunikasi melalui surat edaran adalah

    . 5alaupun surat itu sampai ke tempat tujuan tepat pada 5aktunya,

    namun seringkali si penerima mengabaikannya terutama jika surat yang

    diterima itu terlalau banyak

    @. komunikasi ini dengan cara ini tidak memberi peluang kepada penerima

    pesan untuk memperhatikan nuansa suara atau bahasa tubuh dan oleh

    karena itu, terutama apabila diperlukan untuk membaca arti yang tersirat

    diantara baris-baris, pesan mungkin sepenuhnya tidak dimengerti.

    H. sering ada kecenderungan pada pihak pengirim pesan bah5a

    mengirimkan pesan itu sama dengan melakukan tindakan.

    I. efekti6tas pesan sangat tergantung pada keahlian menulis si pengirim

    pesan.

    Komunikasi (elalui $elepon

    Penggunaan telepon sebagai media komunikasi memiliki keuntungan dan

    kelemahan sebagai berikut+

    Keuntungan

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    19/26

    . tingkat kecepatannya sangat tinggi

    @. kemampuan untuk langsung mendapatkan umpan balik atas setiap

    pesan

    H. kemampuan untuk menyesuaikan diri, karena pokok pembicaraan selain

    alasan menelpon, juga dapat dibicarakan.

    Kelemahannya+

    . pembicaraan telepon tidak benar-benar cocok untuk menyampaikan

    pesan-pesan yang lebih rumit dan mungkin, dalam banyak kasus, harus

    ditegaskan dalam melalui tulisan

    @. biasanya tidak ada bukti bah5a pembicaraa telah benar-benar dilakukan

    sehingga membuka peluang untuk penyele5engan

    H. si penerima telepon tidak dapat memperhitungka bahasa tubuh si

    penelepon

    I. banyak orang gelisah atau tidak begitu baik kondisinya pada 5aktu

    menggunakan telepon

    Komunikasi (elalui Surat lektronik

    Perkembangan teknologi informasi de5asa ini semakin mempermudah oranguntuk melakukan komunikasi. Penggunaan teknologi seperti mesin fa1 da

    internete memungkinkan pesan disampaikan lebih cepat, murah dan

    informasi yang disampaikan lebih jelas. 2anya saja kendalaya adalah tidak

    semua orang dapat mengoperasikan alat-alat seperti itu.

    Komunnikasi (elalui Papan Pengumuman

    Papan pengumuman berguna untuk komunikasi umum, yang memelukan

    perhatian yang lebih rendah, seperti memberitahukan kepada pega5ai-

    pega5ai tentang kegiatan-kegiatan tertentu. Papan pegumuman tidak harus

    diandalkan untuk mengkomunikasikan informasi penting karena papan

    pengumuman biasanya diabaikan oleh banyak orang. Papan pengumuman

    hanya akan dibaca kalau informasiya selalu baru dan menarik bagi para

    pega5ai yang bersangkutan.

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    20/26

    B!$)K-B!$)K K'()!%K&S%

    Komunikasi pada dasarnya dapat dikelompokkan dalam bentuk-bentuk

    sebagai berikut.

    Komunikasi 3isan dan $ertulis

    8enis komunikasi ini paling banyak dipraktekkan sehari-hari khususnya

    dalam komunikasi antar pribadi. Pemilihan betuk komunikasi lisan atau

    tertulis dipengaruhi oleh faktor-faktor 5aktu, kecepatan, biaya, perferensi

    pribadi, keterampilan individu dalam berkomunikasi, fasilitas yang tersedia

    untuk berkomunikasi. Komunikasi lisan atau tertulis memiliki keuntungan dan

    kerugian, seperti kalau tertulis keuntungannya pesan dapat disimpan, tetapi

    kerugiannya memakan 5aktu jika dibandingkan dengan komunikasi lisan.

    Komunikasi Gerbal dan !on Gerbal

    Komunikasi verbal yaitu komunikasi melalui kata-kata baik lisan atau

    tertulis. Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang menggunakan

    bahasa badan atau tubuh, seperti gerakan tangan, jari, mata, kepala dan

    lain-lain. &lasan penggunaan jenis komunikasi ini biasanya berkaitan dengan

    masalah 5aktu dan situasi saat komunikasi terjadi.

    Kesulitan utama dalam komunikasi verbal dengan menggunakan kata-kata

    adalah karena kita mencoba berbicara tentang dunia yang sangat rumit

    sedagkan jumlah kata-kata yag digunakan terbatas.

    8enis alat bantu visual kedua dalam komunikasi verbal adalah tulisan atau

    gambar. Sedangkan dalam komunikasi non verbal, bagian terpenting adalah

    menyangkut penggunaan bahasa tubuh body language0, yang artinya orang-

    orag mengkomunikasikan arti kepada orang lain dengan tubuh mereka dalam

    interaksi antar pribadi. Bahasa tubuh merupakan pelengkap yang penting

    bagi komunikasi non verbal disemua belahan dunia umumnya. Komunikasi

    non verbal ini memiliki fungsi tertentu dalam proses komunikasi verbal.

    *ungsi utama dari komunikasi non verbal adalah

    . Sebagai pengulangan

    @. Pelengkap

    H. Pengganti

    I. (emberi penekanan

    J. memperdayakan

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    21/26

    K'()!%K&S% &3&( '#"&!%S&S%

    &da tiga hal penting dalam mempelajari komunikasi yang terjadi dalam

    suatu organisasi +

    a. %nformasi yang menjadi sumber komunikasi

    b. Bagaimana proses komunikasi tersebut

    c. Komunikasi antar orang dalam organisasi

    8ika ketiga hal tersebut tidak banyak mengalami hambatan maka komunikasi

    dalam organisasi akan berjalan lebih berhasil sehingga pelaksanaan

    pencapaian tujuan menjadi lebih baik.

    Komunikasi Ke Ba5ah

    Komunikasi ke ba5ah dalam suatu organisasi berarti ia mengalir dari

    5e5enang yang lebih tinggi ke 5e5enang yang lebih rendah. Bentuk yang

    paling umum adalah instruksi, memo resmi, pernyataan tentang kebijakan

    perusahaan, prosedur, pedoman kerja, dan pengumuman perusahaan.

    (enurut KatC dan Kahn, komunikasi ke ba5ah mempunyai lima tujuan

    pokok, yaitu +

    . (emberi pengarahan atau instruksi kerja

    @. (emberi informasi mengapa suatu pekerjaan harus dilaksanakan

    H. (emberi informasi tentang prosedur dan praktek organisasional

    I. (emberi umpan balik pelaksanaan kerja kepada para karya5an

    J. (eyajikan informasi mengenai aspek idiologi yang dapat membantu

    organisasi menanamkan pengertian tentang tujuan yang ingin dicapai.

    !amun di satu sisi, komunikasi ke ba5ah juga mengandung kelemahan, yaitu

    kemungkinan terjadinya penyaringan atau sensor informasi penting sebelum

    disampaikan kepada para ba5ahan artinya, informasi yang diterima ba5ahan

    tidak seperti aslinya. avis memberikan saran-saran dalam hal itu sebagai

    berikut +

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    22/26

    . Pimpinan hendaklah sangggup memberikan informasi kepada karya5an

    apabila dibutuhkan mereka. 8ika pimpinan tidak mempunyai informasi yang

    dibutuhkan mereka dan perlu mengatakan terus terang dan berjanji akan

    mencarikannya

    @. Pimipinan hendaklah membagi informasi yang dibutuhkan olehkarya5an.

    H. Pimpinan mengembangkan suatu perencanaan komunikasi, sehingga

    karya5an dapat mengetahui informasi yang dapt diharapkannya.

    I. Berusaha membentuk kepercayaan diantara pengirim dan penerima

    pesan.

    Komunikasi ke &tas

    Kebutuhan akan komunikasi ke ba5ah sama banyaknya dengan jumlah

    komunikasi ke atas. &lat komunikasi ke atas yang sering digunakan secara

    luas terdiri dari kotak saran, rapat kelompok, laporan kepada penyelia, dan

    prosedur permohonan atau keluhan. Bentuk komunikasi ini biasanya

    tersendat-sendat dan tersaring. Setiap jenjang pimpinan enggan meneruskan

    masalah ke atas karea hal itu dapat dipadang sebagai pengakun kegagalan.

    Para pega5ai biasanya cenderung hanya memberitahu atasan tentang hal-

    hal yang menurut mereka ingin didengar atasan. 8adi, setiap ba5ahan

    memiliki alasa untuk memilih, menafsirkan dan berbagai tindakan

    penyaringan informasi lainnya.

    Komunikasi 2orisontal

    $ersedianya arus komunikasi horisontal sering kali dilupakan dalam sebuah

    desian organisasi. Komunikasi horisontal sangat penting bagi koordinasi dan

    integrasi dari beraneka ragam fungsi keorganisasian. Komunikasi dari teman

    seja5at ke teman seja5at sering kali diperlukan untuk mengadakan

    koordinasi dan dapat juga memberikan kepuasan terhadap kebutuhan sosial.

    Komuniksasi iagonal

    8enis komunikasi ini jarang sekali dipergunakan, namun komunikasi

    diagonal adalah penting dalam penting dalam keadaan dimana para anggota

    tidak dapat berkomunikasi secara efektif le5at jalur lain. Sebagian mungkin

    melibatkan tenaga penjualan yang mengirim laporan khusus langsung

    kepada penga5as keuanganan, dan tidak mele5ati jalur tradisional dalam

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    23/26

    departemen pemasaran.

    2&(B&$&! &! P!&!"&!&! $#2&&P *K$%G%$&S K'()!%K&S%

    Kegagalan dalam berkomunikasi sering timbul karena hambatan dalamproses komunikasi. Beberapa jenis hambatan komunikasi telah dirumuskan

    oleh beberapa ahli diantaranya adalah sebagai berikut.

    (enurut ruden dan Sherman mengklasi6kasikan hambatan komunikasi ke

    dalam tiga aspek yaitu +

    . 2ambatan teknis

    L Ketiadaan rencana dan prosedur

    L Kurang penerangan/penjelasan

    L Kurang terampil membaca

    L Kesalahan media komuikasi

    @. 2ambatan semantik

    L (iskin perbendaharaan kata

    L Kata ber5ayuh/banyak arti

    L $erlalu banyak akronim

    H. 2ambatan manusia5i

    L Perbedaan individu

    L %klim psikologik organisasi

    8enis klasi6kasi hambatan komunikasi yang lain, seperti dikemukakan rnesto

    *ranco yaitu +

    . 2amabatan phisik

    L 8arak pengirim penerima

    L Pengaruh lingkungan

    L Kesalahan fungsi 6sik

    L Kondisi tempat bising, dll0

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    24/26

    @. 2ambatan perilaku

    L Sikap pengirim penerima

    L Sifat keterbukaan

    L istorsi pada pesan

    L Kesalahan konklusi

    H. 2ambatan yang lain

    L Batasan 5aktu

    L 8umlah informal

    L %nfomasi yang kompleks

    L Kata yang banyak arti

    L Kesalahan persepsi

    L 2allo eRect

    L Perbedaan budaya

    L %nterpretasi yang salah

    L Kelemahan pendengaran

    Beberapa pernyataan yang perlu diperhatikan dalam me5ujudkan komunikasi

    yang efektif adalah +

    . Komunikasi harus bersifat manusia5i harus selalu memperhatikan sifat-

    sifat manusia.

    @. Komunikasi harus diusahakan seharmonis mungkin.

    H. Komunikasi disesuaikan dengan kebiasaan yang berlaku selama ini.

    I. Komunikasi dilakukan melalui jalur kelembagaan yang tersedia dalam

    organisasi.

    J. Komunikasi disesuaikan dengan iklim atau situasi dan kondisi saat

    komunikasi berlangsung.

    . (emanfaatkan teknologi modern guna memperlancar komunikasi.

  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    25/26

    O. (emanfaatkan simbul-simbul maupun gerakan-gerakan yang sudah

    difahami semua orang.

    N. Komunikasi disesuaikan dengan kondisi si penerima misal, buta huruf0.

    M. Pesan dirumuskan secara ringkas dan jelas.

    Sumber + http+//kumpulan-makalahkita.blogspot.com/@A@/AI/pentingnya-

    komunikasi-dalam-organisasi.html

    http+//fahmi-arif.blogspot.com/@A@//komunikasi-dalam-berorgansasi.html

    http+//chiplenkblog.blogspot.com/@A@//de6nisibentuk-dan-

    pentingnya.html

    Strategi (embangun Komunikasi yang fektif

    &da beberapa cara yang perlu diperhatikan dalam menciptakan suatu

    komunikasi yang efektif, di antaranya adalah+

    Pelajari mitra bicara. Kita harus sadar dengan siapa kita bicara, apakah

    dengan orang tua, anak-anak, laki-laki atau perempuan, status sosialnya

    seperti pangkatnya, jabatannya, dan semacamnya seperti petani, pengusaha,

    guru, dan lain-lain. engan mengetahui mitra bicara, kita dapat

    menggunakan dan memilih kata atau bahasa yang tepat untuk

    menyampaikan informasi kepada mereka.

    Pelajari tujuan. $ujuan komunikasi yang kita lakukan akan sangat

    menentukan cara kita menyampaikan informasi. (isalnya bila kita berarti

    menjual barang tertentu, maka komunikasi kita akan bersifat persuasi,

    bujukan, dan negosiasi. 8adi, kejelasan tujuan komunikasi harus dirumuskan

    dan diketahui sebelum kita memulai komunikasi itu sendiri.

    Perhatikan konteks. Konteks di sini bisa saja berarti kondisi atau lingkungan

    pada saat berkomunikasi. Pada saat berkomunikasi, konteks sangat berperan

    dalam memperjelas informasi yang disampaikan. alam hal pemakaian kata,

    formalitas dalam konteks tertentu juga dapat mempengaruhi cara

    berkomunikasi seseorang. oba perhatikan gaya komunikasi atasan dan

    ba5ahan di lingkungan dunia kerja, bahkan komunikasi antar sesama

    maupun sesama ba5ahan pasti berbeda.

    http://kumpulan-makalahkita.blogspot.com/2012/04/pentingnya-komunikasi-dalam-organisasi.htmlhttp://kumpulan-makalahkita.blogspot.com/2012/04/pentingnya-komunikasi-dalam-organisasi.htmlhttp://fahmi-arif.blogspot.com/2012/11/komunikasi-dalam-berorgansasi.htmlhttp://chiplenkblog.blogspot.com/2012/11/definisibentuk-dan-pentingnya.htmlhttp://chiplenkblog.blogspot.com/2012/11/definisibentuk-dan-pentingnya.htmlhttp://kumpulan-makalahkita.blogspot.com/2012/04/pentingnya-komunikasi-dalam-organisasi.htmlhttp://kumpulan-makalahkita.blogspot.com/2012/04/pentingnya-komunikasi-dalam-organisasi.htmlhttp://fahmi-arif.blogspot.com/2012/11/komunikasi-dalam-berorgansasi.htmlhttp://chiplenkblog.blogspot.com/2012/11/definisibentuk-dan-pentingnya.htmlhttp://chiplenkblog.blogspot.com/2012/11/definisibentuk-dan-pentingnya.html
  • 7/23/2019 Inter Perse on Alty

    26/26

    Pelajari kultur atau budaya. Kultur atau budaya adalah kebiasaan orang

    maupun masyarakat dalam berkomunikasi biasanya memiliki karakteristik

    tersendiri. (isalnya orang ja5a dan sunda terkenal lembut dalam tutur

    katanya. 'rang batak terkenal berbicara dengan nada tinggi dalam

    berkomunikasi, dan lain-lain. Kapan kita bisa mempelajari kultur

    berkomunikasi maka akan membantu kecakapan kita dalam membangunkomunikasi yang efektif.

    Pahami bahasa. Bahasa dapat menjadi instrumen penting dalam menjalin

    komunikasi yang efektif. Bahasa menunjukkan bangsa. engan memahami

    bahasa orang lain, maka hal ini juga berarti adanya penghargaan kita

    terhadap bahasa dan budayanya. Kapan kita mengerti bahasa secara cakap

    maka proses komunikasi kita akan semakin baik karena kecenderungan salah

    penafsiran maupun salah persepsi dapat diminimalisir secara dini. by

    darma5an thalib