E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 1

PREAMBLE

Microsoft Exchange 2010 adalah salah satu Mail Server yang ditunggu-tunggu oleh para IT

Profesional. Exchange 2010 akan memberikan level yang lebih tinggi untuk reliability dan

performance dengan memberikan fitur yang lebih memudahkan untuk administrasi, proteksi

komunikasi yang lebih baik, dan fitur yang sangat mendukung business mobility. Dengan cara

deployment yang baru, opsi storage yang lebih banyak, manajemen inbox yang lebih baik, dan

email archiving yang telah termasuk didalamnya, Exchange 2010 akan memberikan benefit bagi

bisnis yang lebih baik.

Buku ini dibuat oleh Leonardo Irawan, salah satu punggawa komunitas Windows Server System

Indonesia (http://wss-id.org). Leo adalah salah satu system administrator lead di PT Indonusa

System Integrator Prima, salah satu partner andalan Microsoft untuk Hosted Exchange. Hal ini

tentu membuat Leo sebagai salah satu expert yang punya pengalaman langsung dengan Mail

Server ini.

Buku ini akan mengkupas tuntas mengenai Sejarah Exchange Server, yang mana tentu perlu

diketahui bagi rekan-rekan yang berencana untuk melakukan migrasi agar lebih mampu

memahami karakter dan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam migrasi.

Hal lain yang cukup menarik yang dibahas oleh buku ini adalah proses instalasi dari mulai

review prerequisite hingga hal-hal kecil dilevel Active Directory yang perlu diperhatikan.

Mengingat mail server adalah salah satu hal yang cukup krusial di korporat. Tentu pengalaman

Leo akan sangat berguna bagi kita yang ingin mengadaptasi teknologi Exchange Server 2010.

Dalam buku ini juga dijelaskan konfigurasi mailbox, hub transport, manajemen server,

distribution group, contacts, hingga manajemen recipient.

Akhir kata, buku yang juga diperkaya dengan screen shot ini tentu akan memberikan

kemudahan bagi rekan-rekan yang ingin mencoba Exchange Server 2010.

Salam,

Narenda Wicaksono

Technical Advisor

Microsoft Indonesia

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 2

FOREWORD

Akhirnya muncul juga versi terbaru dari Exchange Server menggunakan teknologi terkini dan

tingkat keamanan tertinggi dari Microsoft yaitu Microsoft Exchange Server 2010 atau yang lebih

dikenal Exchange14. Dengan semua kelebihannya Microsoft Exchange Server 2010 dapat

membantu organisasi untuk mengurangi biaya pengolahan pesan namun pada saat yang

bersamaan meningkatkan produktifitas. Exchange14 menawarkan deployment yang flexible,

adminstrasi yang lebih sederhana, keamanan yang handal, dan mobilitas yang lebih luas.

Microsoft Exchange Server 2010 akan membawa kita ke level terbaru dari kehandalan dan

performa dengan proteksi dari kebocoran informasi.

Buku ini menjelaskan fitur-fitur utama Exchange server 2010 secara sederhana, dengan

penjelasan secara step by step lengkap dengan screen shootnya. Disajikan dengan bahasa

sehari-hari untuk membantu pemahaman yang lebih mudah.

Terima kasih untuk kedua orang tua saya, papa Bokay dan mama Ita yang dengan berani

menempuh ribuan mil untuk keluarganya, U’re the man Dad. Terima kasih untuk pak Heri dan

pak Hardja untuk kesempatannya kepada saya menerapkan ilmu yang saya punya di

infrastruktur IT terkini. Terima kasih untuk Faisal (€ VS $ bro), Naren, pak Kunto dan rekan2x di

WSS-ID untuk semua ilmunya dan semangat yang ditularkan. Dan terima kasih untuk Mahawuri

untuk semua dukungannya selalu.

Salam Hangat

Leonardo Irawan

Research & Development

Indonusa System Integrator Prima

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 3

Table of Contents PREAMBLE .................................................................................................................................................... 1

FOREWORD ................................................................................................................................................... 2

Tabel Of Content ........................................................................................................................................... 3

1. Pengenalan .................................................................................................................................... 5

1.1 Sejarah Exchange ......................................................................................................................... 5

1.1.1 Microsoft Mail ...................................................................................................................................... 5

1.1.2 Exchange Server 4.0 ............................................................................................................................. 5

1.1.3 Exchange Server 5.0 ............................................................................................................................. 6

1.1.4 Exchange Server 5.5 ............................................................................................................................. 6

1.1.5 Exchange Server 2000 .......................................................................................................................... 6

1.1.6 Exchange Server 2003 .......................................................................................................................... 6

1.1.7 Exchange Server 2007 .......................................................................................................................... 7

1.2 Exchanghe Server 2010 ................................................................................................................. 9

1.3 Server Role ................................................................................................................................ 12

1.3.1 Mailbox Server Role .......................................................................................................................... 12

1.3.2 Client Access Server Role .................................................................................................................. 13

1.3.3 Hub Transport Server Role ................................................................................................................ 13

1.3.4 Edge Transport Server Role ............................................................................................................... 13

1.3.5 Unified Messaging Server Role ......................................................................................................... 13

2. Deployment ................................................................................................................................ 14

2.1 Hardware Requierment ............................................................................................................. 14

2.2 Active Directory ......................................................................................................................... 15

2.3 Pre-requisites ............................................................................................................................. 21

2.3.1 Pre-requisites Instalation ................................................................................................................... 21

2.3 Exchange Server 2010 Instalation ................................................................................................ 35

3. Manajemen Exchange Server 2010 ............................................................................................... 42

3.1 Manajemen Organization Configuration...................................................................................... 43

3.1.1 Mailbox ............................................................................................................................................. 43

3.1.2 Client Access...................................................................................................................................... 51

3.1.3 Hub Transport .................................................................................................................................. 55

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 4

3.2 Manajemen Server Configuration ............................................................................................... 66

3.1.1 Mailbox ............................................................................................................................................. 66

3.1.2 Client Access...................................................................................................................................... 67

3.1.3 Hub Transport .................................................................................................................................. 75

3.3 Manajemen Recipient Configuration ........................................................................................... 80

3.3.1 Mailbox ............................................................................................................................................. 80

3.3.2 Distribution Group ........................................................................................................................... 88

3.3.3 Mail Contact ...................................................................................................................................... 95

3.3.4 Disconected Mailbox ....................................................................................................................... 102

3.4 ToolBox .................................................................................................................................... 103

4. Outlook Client .......................................................................................................................... 106

4.1 Outlook Web Access ................................................................................................................. 106

4.1.1 Manajemen OWA ............................................................................................................................ 109

4.1.2 Outlook Control Panel ..................................................................................................................... 110

4.1 Microsoft Office Outlook 2007 .................................................................................................. 114

4.1.2 Manajemen Microsoft office outlook 2007 ..................................................................................... 115

CLOSING ................................................................................................................................................... 118

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 5

1. Pengenalan

1.1 Sejarah Exchange

1.1.1 Microsoft Mail

Produk Microsoft mail yang pertama dikenalkan ke publik pada tahun 1988 yang digunakan

untuk AppleTalk Networks dan clientnya tetapi masih berjalan diatas MS-DOS. Produk ini

kemudian dijual dan menjadi Star Nine Mail, dan sudah lama tidak dilanjutkan lagi.

Pada tahun 1991 Microsoft meluncurkan Microsoft Mail yang kedua, ditunjukkan untuk pengguna PC

dan clientnya yang berjalan diatas MS-DOS maupun Windows. Versi terakhir dari Microsoft Mail adalah

3.5.

Gambar Microsoft Mail Client untuk windows NT

1.1.2 Exchange Server 4.0

Inilah Generasi pertama dari exchange server diluncurkan pada 11 juni 1996 yang merupakan

upgrade dari Microsoft Mail 3.5. Exchange server 4.0 merupakan system mail client-server

dengan basis X.400* dengan penyimpanan database yang support X.500* directory service.

Directory yang digunakan oleh Exchange Server pada akhirnya menjadi Microsoft Active

Directory yang di integrasikan kedalam Windows Server 2000 sebagai pondasi dari Domain

Windows Server.

* X.400 adalah rekomendasi dari ITU-T untuk mendefinisikan komunikasi data untuk Message Handling System

(MHS) atau yang lebih dikenal Email.

*X.500 adalah standar international yang direkomendasikan ITU-T untuk mendukung nama e-mail dan pencarian

alamat sebagai persyaratan X.400.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 6

1.1.3 Exchange Server 5.0

Pada 23 May 1997 Exchange Server 5.0 diluncurkan, pada versi ini mulai dikenalkannya

Exchange Administrator Console yang baru, dan juga fasilitas Web-Based e-mail yang akhirnya

dinamakan Outlook Web Access pada service pack selanjutnya. Bersamaan dengan ini

Microsoft juga meluncurkan Microsoft Outlook versi 8

1.1.4 Exchange Server 5.5

Dikenalkan pada November 1997 exchange Server 5.5 memiliki 2 edisi yaitu Standart dan

Enterprise. Memiliki perbedaan dalam ukuran penyimpanan database, konektor mail transport,

dan juga kemampuan clustering. Standart Edition mempunyai batas kapasitas database sampai

16GB, sedangkan Enerprise Edition bisa sampai 16 TB walaupun disarankan untuk tidak

melebihi 100 GB.

1.1.5 Exchange Server 2000

Di rilis pada 29 November 2000, Exchange Server 2000 (v6.0) berhasil mengatasi keterbatasan

dari para pendahulunya. Seperti kapasitas database yang ditingkatkan, dan jumlah server yang

bisa di cluster. Tetapi Exchange Server 2000 tidak memiliki built-in Directory service yang

membuatnya bergantung pada Microsoft Active Directory. Exchange Server 2000 juga memiliki

fungsi Instant Messaging namun pada akhirnya fasilitas ini di gabungkan kedalam Microsoft

Office Live Communication Server.

1.1.6 Exchange Server 2003

Exchange Server 2003 dikenalkan ke public pada 28 September 2003 salah satu fitur barunya

adalah enchanced disaster recovery yang memungkinkan administrator untuk menghidupkan

server lebih cepat. Ini dilakukan dengan cara mengijinkan server untuk mengirim dan menerima

email pada saat bersamaan penyimpanan pesan di pulihkan dari backup. Selain itu juga

ditambahkan fitur Outlook Mobile Access dan ActiveSync.

Exchange Server 2003 tersedia dalam dua versi yaitu Standart Edition dan Enterprise Edition.

Standart Edition men-support satu database ukuran maksimal 16 GB. Sedangkan Enterprise

Edition bisa men-support database sampai maksimal 16 TB, dan juga support 4 Storage Groups

dengan 5 database per Storage Groups jadi totalnya 20 database per server.

1.1.7 Exchange Server 2007

Exchange Server 2007 dikenal juga dengan Exchange 12 atau E12 diluncurkan pada 30

November 2006 sebagai salah satu jajaran produk baru dari Microsoft. Mendukung pilihan

clustering yang baru, 64-bit utuk skalabilitas yang fleksibel, integrasi voicemail, fasilitas

pencarian dan penyaringan yang lebih baik dan juga tampilan Outlook Web Access yang baru.

Fitur fitur baru yang ditawarkan pada Exchange Server 2007 antara lain:

Perlindungan: anti-spam, antivirus, security dan enkripsi yang lebih baik

Akses informasi ditingkatkan: kalender, mobilitas, dan web access yang lebih baik

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 7

Teknologi IT terkini: skalabilitas dan performa 64-bit, command-line shell dan tampilan

yang disederhanakan, pemisahan role

Exchange Management Shell

Unified Messaging: mengijinkan user untuk menerima voice mail, e-mail dari mailboxnya

dan memungkinkan diakses dari handphone.

Peningkatan limit database, jumlah storage groups, dan jumlah database per server

Gambar Logo Exchange 2007

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 8

Exchange Server 4.0 SP1 1-May-1996

Exchange Server 4.0 Standart Edition 11-Jun-1996

Exchange Server 4.0 SP2 19-Jul-1996

Exchange Server 4.0 SP3 29-Oct-1996

Exchange Server 4.0 SP4 28-Mar-1997

Exchange Server 4.0 SP5 5-May-1998

Exchange Server 5.0 Enterprise Edition 23-May-1997

Exchange Server 5.0 Standard Edition 23-May-1997

Exchange Server 5.0 SP1 18-Jun-1997

Exchange Server 5.0 SP2 10-Feb-1998

Exchange Server 5.5 Enterprise Edition 3-Feb-1998

Exchange Server 5.5 Standard Edition 3-Feb-1998

Exchange Server 5.5 SP1 5-Aug-1998

Exchange Server 5.5 SP2 23-Dec-1998

Exchange Server 5.5 SP3 9-Sep-1999

Exchange Server 5.5 SP4 1-Nov-2000

Exchange 2000 Enterprise Server 29-Nov-2000

Exchange 2000 Server Standard Edition 29-Nov-2000

Exchange Server 2000 SP1 21-Jun-2001

Exchange Server 2000 SP2 19-Nov-2001

Exchange Server 2000 SP3 18-Jul-2002

Exchange Server 2003 Enterprise Edition 28-Sep-2003

Exchange Server 2003 Standard Edition 28-Sep-2003

Exchange Server 2003 SP1 25-May-2004

Exchange Server 2003 SP2 19-Oct-2005

Exchange Server 2007 Enterprise Edition 8-Mar-2007

Exchange Server 2007 Standard Edition 8-Mar-2007

Exchange Server 2007 Service Pack 1 29-Nov-2007

Tabel Tanggal rilis Exchange server

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 9

1.2 Exchange Server 2010

Exchange Server 2010 merupakan versi terbaru untuk solusi olah pesan dan juga visi masa

depan Microsoft untuk Unified Massaging. Exchange 2010 akan membawa kita ke level terbaru

dari performa juga kehandalan dengan berbagai pilihan deployment, dan proteksi dari

kebocoran informasi.

Gambar Logo Exchange Server 2010

Apa saja yang ditawarkan exchange Server 2010

Fleksibel dan Handal:

Dengan semakin berkembangnya komunikasi e-mail sampai hampir menyentuh banyak aspek

dalam keseharian. Terutama dalam bidang pekerjaan dimana tekanan sangat besar ada di

departemen IT untuk mencegah email tersasar dan data yang hilang. Untuk memenuhi

tuntutan ini Exchange Server 2010 hadir menyediakan layanan terpercaya untuk server

availability tetapi dengan biaya effisien dan tingkat kompleksitas yang rendah. Hasilnya uptime

server lebih terjaga, kemudahan mengatur server untuk para admin, dan nilai investasi dan

biaya operasional yang rendah.

Fungsi-fungsi yang ditawarkan untuk high availability antara lain:

Database Availability Group: Sejumlah server mailbox yang mengunakan replikasi secara

terus menerus untuk menyediakan pemulihan otomatis dari berbagai macam kegagalan

server (level disk, level server, level datacenter)

Database-Level Failover: Exchange Server Database Availability Groups menyediakan

failover secara otomatis pada level database, tanpa kompleksitas dari clustering

standart. Kerusakan database yang biasanya disebabkan kerusakan disk, tidak akan lagi

berpengaruh pada semua user di server, karena tidak lagi ada hubungan yang kuat

antara database dan server. Hasilnya akan mudah untuk memindahkan hasil copy

database saat disk mengalami error. Ini akan berdampak besar pada uptime server

secara keseluruhan

Deployment yang lebih mudah: Admin bisa menambahkan fungsi high availability

setelah deployment tanpa meng-instal ulang server. Perusahaan kecil bisa men-deploy

konfigurasi dua server yang mampu menyediakan fungsi mailbox, client access, dan hub

transport secara konsisten. Membuktikan bahwa exchange server 2010 bisa di-deploy

dengan bergam scenario sesuai kebutuhan.

Memindahkan Mailbox dalam keadaan online: Admin bisa memindahkan mailbox ke

database lain tanpa harus membuat user menjadi offline. User tetap bisa melakukan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 10

koneksi ke mailboxnya, mengirim atau menerima email pada saat pemindahan

dilakukan. Ini memberikan fleksibilitas kepada admin untuk melakukan maintenance

system pada saat jam-jam sibuk bukan pada malam hari atau akhir minggu.

Fungsi fungsi yang ditawarkan untuk administrasi:

Role Based Access Control: Exchange management console untuk Exchange Server 2010

menggunakan remote PowerShell agar administrator bisa mendelegasikan tugas kepada

user yang ditunjuk untuk menjalankan fungsi sesuai kebutuhan perusahaan. Delegasi

special untuk Unified Messaging manager, helpdesk staff, atau Exchange Server

administrator akan membuat pengaturan exchange server lebih sederhana dan efisien

Exchange Control Panel: kemampuan self-service melalui web manajemen portal yang

mengijinkan user untuk mengatasi error error sederhana tanpa harus memanggil

helpdesk support, fasilitas ini membuat user untuk lebih produktif, pada saat yang

bersamaan mengurangi biaya support

Akses dimana saja

Belakangan ini kebutuhan berkomunikasi melalui web mengalami peningkatan yang signifikan,

sejalan dengan dengan tuntutan pengguna email untuk dapat mengakses informasi dari mana

saja. Ditambah lagi muncul banyak alternative lain dalam berkomunikasi seperti Instant

Messaging, VoiceMail, bahkan yang sudah tidak asing lagi yaitu SMS. Karena tuntutan inilah

Exchange server 2010 menawarkan kemudahan kepada user untuk berkomunikasi terhadap

relasi atau rekan bisnisnya dengan fasilitas outlook di desktop, web, smartphone, termasuk

dukungan OWA untuk browser seperti Apple Safari, Mozila Firefox, Voicemail, dan juga

intregasi dengan OCS membentuk Unified Comunication.

Fungsi fungsi yang ditawarkan Outlook Web Access (OWA):

Pengelompokan percakapan: dengan menyatukan email-email dengan tema percakapan

yang sama dalam satu group. User akan mudah mengenali email yang paling baru dan

tanggapan-tanggapan mengenai email tersebut. Dengan menyatukan email-email

bertema sama akan memungkinkan untuk mengatur, memindahkan, dan menghapus

email tersebut pada saat yang bersamaan.

Email dengan satu halaman: Outlook Web Access 2010 tidak lagi memiliki banyak

halaman. Semua pesan berada dalam satu halaman tidak terpengaruh seberapa besar

foldernya.

Penyaringan: fasilitas penyaringan sekarang lebih mudah untuk diaktifkan dari menu

dropdown yang memiliki beragam pilihan.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 11

Pencarian: fasilitaspencarian dalam OWA sekarang lebih kuat dengan penggunaan query

yang lebih baik. User sekarang bisa melakukan pencarian dengan kata-kata seperti

“dari”, “kepada”, “attachment”, dan banyak kriteria lainnya yang membuat pencarian

lebih efektif.

Arsip dan Kepemilikan

Pada saat volume email terus tumbuh dalam suatu perusahaan, kebutuhan untuk peng-arsip-an

yang sistematis sudah menjadi prioritas. Arsip bisa menyediakan performa email yang lebih baik

dengan mengefisienkan ruang didalam mailbox user. Arsip juga membantu perusahaan dalam

penamaan alamat email agar email email lebih mudah diatur dan dicari.

Fitur fitur yang ditawarkan untuk arsip adalah:

Arsip pribadi: adalah mailbox tambahan yang di asosiasikan dengan mailbox utama user.

Terlihat disamping mailbox utama di outlook, dengan begitu user punya akses mailbox

tambahan seperti langsung ke mailbox utama. Email juga bisa dipindahkan dari mailbox

utama ke mailbox tambahan untuk meningkatkan peforma dari mailbox utama.

Pencarian Multi-Mailbox: aktifkan pencarian multi-mailbox untuk isi mailbox termasuk

email, attachment, calendar, dan lainya, pencarian dilakukan secara keseluruhan

mailbox utama ataupun arsip pribadi.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 12

1.3 Server Role

Pada Exchange Server 2010 ada lima fungsi server role yang bisa di install sesuai skalabilitas dan

kebutuhan, diantaranya adalah:

Mailbox Server Role

Client Access Server Role

Hub Transport Server Role

Unified Messaging Role

Edge Transport Role

Directory

Server

Unified Messaging

Server

Hub Transport

Server

Client Access

ServerMailbox Server

Edge Server

Internet

Exchange

ActiveSync

Microsoft Outlook

OWA

VOIP

Gateway

IP PBX

1.3.1 Mailbox Server Role

Mailbox server role merupakan tempat mailbox dan database public folder disimpan. Role ini

juga mengatur penghitungan aturan alamat email, dan daftar alamat penerima.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 13

Server Mailbox berinteraksi langsung dengan:

Active Directory directory service server Hub Transport server Client Access server Unified Messaging (UM) server

1.3.2 Client Access Server Role

Client Access Role menerima koneksi ke server exchange kita dari berbagai macam client.

Software client seperti Microsoft Outlook Express dan Eudora yang menggunakan koneksi POP3

atau IMAP4 untuk berkomunikasi dengan server exchange. Dan hardware client seperti telepon

celuler yang menggunakan aplikasi ActiveSync untuk berkomunikasi dengan server exchange.

Role ini menyediakan layanan autodiscover dan layanan web. Client Access Server Role

diperlukan disemua organisasi Exchange 2010.

1.3.3 Hub Transport Server Role

Hub Transport Role di deploy didalam forest Active Directory yang berfungsi mengolah semua

aliran email didalam organisasi exchange. Role ini menerapkan transport rule dan

mengantarkan email ke mailbox penerima. Email yang dikirim ke internet diarahkan oleh server

Hub Transport ke Edge Transport server yang dideploy di network bagian luar. Kita bisa

menginstall Hub Transport role pada server yang sama dengan Mailbox atau Client Access role.

Untuk setiap Active Directory yang mempunyai mailbox server harus mendeploy satu Hub

Transport role server.

1.3.4 Edge Transport Server Role

Diexchange 2010 Edge Transport Server Role di deploy diluar jaringan utama kita dengan tugas

utama untuk mengurangi serangan dari luar. Edge Transport menangani semua aliran email

dari internet menuju ke jaringan internal, menyediakan lapisan tambahan keamanan dan

perlindungan pada saat bersamaan email di proses.

Server yang terinstal Edge Transport role tidak mempunyai akses ke layanan direktori dari

Active Directory. Semua konfigurasi dan informasi penerima disimpan di layanan Active

Directory Aplication Mode (ADAM). Edge transport server menggunakan EdgeSync untuk

menyamakan informasi penerima yang tersimpan di Active Directory

1.3.5 Unified Messaging Role

Unified Messaging Role mengkombinasikan pesan suara dan email dalam satu inbox, yang

dapat diakses melalui telepon dan computer. Unified Messaging menggabungkan exchange

2010 dengan jaringan telepon di kantor anda.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 14

2. Deployment

2.1 Hardware requirement

Untuk menjalankan Exchange server 2010 dengan lancar setidaknya kita perlu hardware

dengan spesifikasi sebagai berikut:

Processor: Processor dengan arsitektur 64bit baik intel maupun AMD64.

Memory:

Exchange 2010 server role Minimum per server

Maximum per server Direkomendasikan

Edge Transport 2 GB 16 GB 1 GB per core (2 GB minimum, 8 GB maximum)

Hub Transport 2 GB 16 GB 1 GB per core (2 GB minimum, 8 GB maximum)

Client Access 2 GB 16 GB 2 GB per core (8 GB minimum)

Unified Messaging 4 GB 8 GB 1 GB per core (2 GB minimum, 8 GB maximum)

Mailbox 2 GB 64 GB 2GB plus 2-4MB permailbox:

Multiple roles 4 GB 64 GB 8GB plus 2-4MB per mailbox.

Kombinasi Mailbox, Client Access, dan Hub Transport Role

HDD: Paling tidak 1.2GB digunakan untuk instalasi, tambahan 500MB untuk setiap

Unified Messsaging (UM) language pack yang diinstall, dan minimal tersisa 200MB pada

HDD system.

File Format: Partisi HDD di format dengan file system NTFS.

Drive: DVD ROM untuk instalasi baik di akses secara lokal atau jaringan.

Monitor: Diperlukan yang memiliki resolusi 800 x 600 atau lebih tinggi

Operating System: Microsoft Windows Server 2008 x64 Standart atau Enterprise Edition.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 15

2.2 Active Directory

Active directory merupakan trademark Microsoft dalam layanan directory. Menjadi bagian

penting dalam jajaran Windows Server yang pertama kali dikenalkan pada Windows Server

2000. Active Directory adalah system terpusat dan memiliki standarisasi khusus untuk

mengatur user, keamanan, dan resources yang terdistribusi secara otomatis.

Instalasi Active Directory

1. Ketik dcpromo pada fasilitas run yang ada di start menu

2. Kemudian Active Directory Domain Service Instalation Wizard akan terbuka, cukup klik

next untuk melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 16

3. Selanjutnya pada halaman Operating System Compatibility, kita baca keterangan

yang diberikan kemudian klik next

4. Pada halaman Deployment Configuration kita pilih Create a new domain in a new

forrest, lalu klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 17

5. Kemudian kita masukkan nama domain yang diinginkan, pada proses kali ini kita

gunakan wss-id.org. Klik next untuk melanjutkan

6. Pada halaman forest functional level kita pilih Windows Server 2003, kemudian klik

next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 18

7. Selanjutnya pilih Windows Server 2003 pada domain functional level, klik next untuk

melanjutkan

8. Karena Domain Controler baru pertama kali di install di server, maka perlu opsi atau

fungsi tambahan yang diperlukan untuk menjalankan active directory secara

sempurna

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 19

9. Selanjutnya kita memilih folder yang digunakan untuk database, file log, dan

SYSLOG, secara default sudah akan di tampilkan. Kemudian klik next

10. Pada halaman Directory Service Restore Administrator Password yang akan

digunakan apabila fungsi Active Directory di hapuskan dari server. Bila password

sudah dituliskan kemudian klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 20

11. Pada halaman summary kita periksa kembali informasi yang telah dimasukkan, bila

semua sudah sesuai yang dibutuhkan lalu klik next

12. Proses Instalasi Active Directory akan telihat seperti gambar dibawah. Apabila

checkbox di isi maka setelah selesai akan restart secara otomatis

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 21

2.3 Pre-requisites Exchange Server 2010

Software yang diperlukan sebelum menginstall Exchange Server 2007 adalah sebagai berikut:

IIS 7.0 (Web Services)

Microsoft .NET Frame work 3.5

Active Directory remote management tools

Filter Pack

ASP.Net AJAX 1.0

Windows PowerShell V2

Update terbaru dari Microsoft MMC

2.3.1 Pre-requisites Installation

Web server (IIS)

1. Untuk Instalasi Web server bisa dilakukan melalui server manager di bagian roles

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 22

2. Setelah wizard add roles terbuka Isi checkbox Web Server (IIS), kemudian klik next

3. Pada halaman introduction dijelaskan secara singkat tentang IIS, cukup klik next

untuk melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 23

4. Isi checkbox role service yang dibutuhkan untuk exchange server, kemudian klik

Install. IIS role service yang harus diaktifkan adalah:

Web Server

ISAPI Extention

Web Metabase

Basic Authentication

Digest Authentication

Windows Authentiocation

Dynamic Content Compresion

5. Proses intallasi akan terlihat seperti gambar dibawah

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 24

6. Setelah proses intallasi selesai kita bisa melihat role service apa saja yang telah

berhasil di install, klik clos e untuk mengakhiri qizard

.Net FrameWork 3.5

1. Buka server manager kemudian pilih add features yang ada di sebelah kiri

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 25

2. Kemudian isi checkbox .NET Framework 3.5.1 Features

3. Akan muncul pesan role apa saja yang perlu ditambahkan sebelum memulai instalasi

.NET framework, klik Add Required Role Service untuk menambahkan role,

kemudian klik next pada halaman Select Features untuk melanjutkan proses

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 26

4. Bisa kita liat proses instalasinya pada gambar dibawah

5. Pada halaman akhir instalasi bisa kita lihat fitur apa saja yang berhasil di install, klik

close untuk menutup wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 27

RSAT ADDS (Remote Server Administration Tools Active Directory Domain Services)

Microsoft Remote Server Administration Tools (RSAT) memungkinkan kita untuk mengatur role dan

features dari komputer lain, RSAT juga mampu mengatur secara remote komputer dengan server 2008

installasi penuh maupun instalasi core.

1. Untuk instalasi fitur RSAT ini bisa dilakukan dari add features di server manager

2. Setelah wizard add features terbuka isi checkbox Active Directory Administration

Center yang ada di dibawah Remote Server Administration Tools

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 28

3. Pada saat checkbox di isi wizard akan meminta persetujuan untuk menginstall fitur-

fitur yang juga dibutuhkan, klik add required features untuk menginstall fitur-fitur

tersebut

4. Bisa kita lihat pada gambar dibawah fitur yang juga ikut terinstall, klik next untuk

melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 29

5. Pada halaman Confirm Installation cek kembali fitur-fitur yang akan diinstall, bila

sudah yakin klik install untuk memulai installasi

6. Setelah installasi selesai kita bisa meng-klik tombol close untuk menutup wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 30

7. Atau instalasi juga bisa dilakukan dengan command dengan cara mengetikkan

ServerManagerCMD –I RSAT-ADDS pada command.exe

8. Proses installasi bisa kita lihat pada gambar dibawah, dan diperlukan restart setelah

selesai

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 31

Filter Pack:

Filter Pack bisa di-download disini, hasil download akan menginstall iFilter pada service

Microsoft Windows Indexing. iFilter digunakan oleh produk pencari Microsoft untuk meng-

index isi dari document dengan format spesifik seperti .docx, .docm, .pptx, .pptm, .xlsx, .xlsm,

.xlsb, .zip, .one, .vdx, .vsd, .vss, .vst, .vdx, .vsx, and .vtx. Ayo kita mulai installasinya:

1. Setelah selesai download jalankan file instalasi, setelah wizard instalasi muncul klik

next untuk melanjutkan

2. Pada halaman license terima persyaratannya lalu klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 32

3. Selanjutnya kita bisa melihat proses instalasi pada gambar dibawah

4. Setelah selesai akan muncul pesan instalasi selesai dengan sukses, klik ok untuk

mengakhiri wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 33

ASP.Net AJAX 1.0

ASP.Net AJAX adalah teknologi untuk menambahkan AJAX (Asynchronous JavaScript And XML)

untuk support ASP.NET. file instalasi berisi consists of a client-side script framework, server

controls, dll. File instalasi nya bisa di download disini.

1. Jalankan file yang telah didownload, dan cukup klik next pada halaman awal

2. Pada halaman License Agrement terima persyaratannya kemudian klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 34

3. Setelah itu masuk ke Halaman ready to install, klik install untuk memulai prosesnya

4. Prose instalasi nya bisa kita lihat pada gambar dibawah

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 35

5. Pada halaman akhir instalasi klik finish untuk mengakhiri wizard

2.4 Instalasi Exchange Server 2010 1. Setelah semua pre-requisites berhasil diinstall, ayo kita mulai instalasi exchange

server 2010. Jalankan file instalasi nya kemudian pilih step 4 : Install Microsoft

Exchange

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 36

2. Pada halaman Introduction terdapat pesan selamat datang, klik next untuk

melanjutkan

3. Di halaman Language File Location, kita bisa memilih pack bahasa yang akan

digunakan dengan men-download, browse filenya langsung dari hard drive, atau

melanjutkan dengan bahasa default yaitu inggris, setelah memutuskan klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 37

4. Halaman selanjutnya adalah konfirmasi dari language pack yang telah dipilih, klik

next untuk melanjutkan

5. Pada halaman License Agrement baca terima persyaratannya lalu klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 38

6. Pada halaman selanjutnya kita bisa memasukkan nama domain yang akan digunakan

untuk mengakses exchange server dari luar (Exchange ActiveSync, OWA), setelah

menuliskan nama domain nya klik next

7. Selanjutnya masuk ke halaman Customer Experience Improvement Program (CEIP),

yang digunakan Microsoft untuk meningkatkan pelayanannya pada kita yaitu para

customer, jadi sebaiknya diikuti, masukkan pilihan kemudian klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 39

8. Setelah itu kita masuk ke halaman Readiness check yang berguna untuk men-check

kesiapan dari server untuk diinstall Exchange Server 2010

9. Bila semua sudah berhasil dengan sukses, mari kita masuk ke tahapan installasi. Klik

Install untuk memulainya

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 40

10. Proses instalasinya bisa dilihat pada gambar dibawah

11. Setelah proses instalasi selesai, klik finish untuk mengakhiri wizard.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 41

12. Untuk melihat hasil installasi mari kita jalankan Exchange Server 2010 dengan

Exchange Management Console dari Start > All Programs > Exchange Server 2010 >

Exchange Management Console

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 42

3. Manajemen Exchange 2010

Untuk manajemen Exchange Server 2010 tidak terlalu mangalami perubahan dari Exchange

Server 2007. Manajemen tetap bisa dilakukan dengan dua cara yaitu Exchange Management

Console yang bisa dibuka dari Start > All Program > Exchange Server 2010 > Exchange

Management Console

Gambar Exchange Management Console

Cara Kedua adalah dengan Exchange Management Shell dimana management exchange

dilakukan dengan cara mengetikkan command yang sesuai. Exchange Management Shell bisa

dibuka dari Start > All Program > Exchange Server 2010 > Exchange Management Shell.

Gambar Exchange Management Shell

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 43

3.1 Organization Configuration

3.1.1. Mailbox

Mailbox dari user yang memiliki email akan disimpan dalam sebuah database, di dalam

database mailbox inilah semua data diatur, dari ukuran mailbox user, membantu transfer email,

sampai melacak email yang terhapus. Database mailbox disimpan dalam format Exchange

database atau files .edb. Setelah instalasi exchange server satu database default sudah sudah

tersedia, Selanjutnya ayo kita bahas tugas-tugas dasar dalam mengatur database mailbox

exchange.

Membuat database Mailbox baru:

1. Untuk membuat mailbox database yang baru bisa dilakukan dengan men-klik kanan

pada layar mailbox di Organization Configuration kemudian pilih new mailbox

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 44

2. Setelah Wizard new mailbox muncul, masukkan nama database yang akan dibuat

berikut nama servernya. Klik next untuk melanjutkan

3. Selanjutnya pilih foder yang akan gunakan untuk penyimpana database, secara

default sudah disediakan oleh wizard untuk merubahnya cukup gunakan tombol

browse yang ada disebelah kanan. Setelah itu klik next untuk membuat database

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 45

4. Pada halaman selanjutnya akan muncul pesan bila pembuatan mailbox database

yang baru berhasil, untuk mengakhiri wizard klik Finish

5. Pada gambar dibawah bisa kita lihat database yang baru saja dibuat

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 46

Modifikasi Properties Database Mailbox

Tab General, berisikan informasi dasar dari database mailbox seperti tempat

database disimpan, kapan terakhir kali backup dilakukan, status database, nama

server tempat database di mount, dan dan kapan terakhir kali database mengalami

perubahan

Tab Maintenance, pada tab ini kita bisa mengatur jadwal maintenance database.

Dan juga ada beberapa pilihan yang menyangkut database maintenance seperti

apakah database akan di-mount saat startup, juga untuk database tetap bisa ditulis

meskipun dalam keadaan restore

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 47

Tab Limits, tab ini digunakan untuk memberikan peringatan apabila media

penyimpanan mendekati batasnya

Tab Client Setting, digunakan untuk memilih folder yang akan digunakan untuk

penyimpanan database public folder dan offline address book

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 48

Men-dismount database mailbox 1. Dismount adalah membuat database mailbox menjadi offline, untuk mendismount

database bisa dilakukan dari Exchange Management Console dibagian Database

Management di Organization Configuration > Mailbox dengan menklik Dismount

Database disebelah kanan

2. Akan muncul pesan “are you sure” bila sudah yakin klik yes dan proses dismount akan

dilakukan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 49

3. Hasil dari database yang berhasil di-dismount bisa kita lihat pada gambar dibawah

Memindahkan lokasi penyimpanan database

1. Untuk memindahkan folder tempat database disimpan bisa dilakukan dengan men-

klik kanan database yang akan dipindah foldernya kemudian pilih Move Database

Path

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 50

2. Setelah wizard Move Database Path muncul, browse lokasi yang diinginkan

kemudian klik move untuk memindahkannya

3. Bisa kita lihat pada gambar dibawah setelah proses pemindahan berhasil, klik finish

untuk menutup wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 51

Remove Database Mailbox

1. Untuk menghapus database mailbox caranya cukup mudah hanya dengan mengklik kanan pada

database yang akan dihapus kemudian pilih remove

3.1.2 Client Access

Melalui konfigurasi Client Access yang ada di Organization Configuration kita bisa mengatur,

serta membuat polis OWA dan ActiveSync. Secara default setelah instalasi, sudah tersedia satu

polis OWA dan ActiveSync. Polis ini digunakan user untuk mengakses Exchange melalui OWA

maupun perangkat selulernya. Pada polis ini juga bisa diatur layanan apa saja yang bisa

disediakan di OWA maupun ActiveSync.

Gambar Tampilan layar Cilent Acces pada Organization Configuration

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 52

Membuat polis OWA yang baru

1. Untuk membuat polis OWA bisa dilakukan dari link New Outlook Web Access Mailbox

Policies yang ada dibagian kanan layar. Setelah wizard muncul masukkan nama polis

yang akan dibuat serta layanan yang akan disediakan dia OWA. Kemudian klik new

untuk membuatnya

2. Setelah polis selesai dibuat, kita bisa mengakhiri wizard dengan men-klik finish

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 53

Modifikasi Properties polis OWA

Tab General, pada tab ini kita bisa mengganti nama dari polis yang ada

Tab Segmentation, tab ini berisikan layanan apa saja yang bisa diaktifkan untuk OWA

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 54

Public Computer File Access, tab ini digunakan untuk mengkonfigurasi cara user

mengakses file dari computer publik

Tab Private Computer File Access, sedangkan tab ini digunakan untuk mengatur cara

user mengakses file dari computer private

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 55

3.1.3 Hub Transport

Konfigurasi Hub Transport didalam organisasi exchange kita bisa dilakukan dari Exchange

Management Console di bagian Organization Configuration > Hub Transport. Konfigurasi ini

mengatur semua aliran email didalam organisasi exchange.

Gambar tampilan Layar Hub Transport pada Organization Configuration

Remote Domain

Kita bisa membuat remote domain untuk mendefinisikan konfigurasi pengiriman pesan antara

Organisasi Exchange Kita dan domain diluar forest active directory. Kita bisa melakukan control

tipe email apa saja yang boleh dikirimkan user ke domain tersebut. Untuk lebih jelasnya mari

kita mencoba untuk membuat remote domain yang baru:

1. Untuk membuatnya kita cukup men-klik link New Remote Domain yang ada dibagian

kanan, kemudian setelah wizard New Remote Domain muncul tuliskan nama remote

domain yang akan dibuat dan juga nama domainnya. Klik new untuk memulai proses

pembuatan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 56

2. Setelah Remote Domain berhasil dibuat kita bisa men-klik finish untuk mengakhiri

wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 57

3. Hasilnya Remote Domain yang baru akan muncul di layar, untuk membuka

propertiesnya cukup klik kanan pada remote domain kemudian pilih properties

Modifikasi Properties Remote domain

Tab General, dalam tab ini terdapat konfigurasi nama dan tipe pengiriman email

yang bisa dikirimkan pada remote domain

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 58

Tab Message Format, tab ini memungkinkan kita untuk mengatur konfigurasi format

email yang bisa digunakan untuk remote domain

Accepted Domain

Accepted Domain adalah nama SMTP yang digunakan organisasi Exchange untuk mengirim dan

menerima email. Accepted domain juga berfungsi untuk relay pengiriman email bagi email

server yang berada diluar forest Active Directory. Untuk membuat Accepted Domain yang baru

bisa dilakukan dari link New Accepted Domain yang ada disebelah kanan

1. Setelah Wizard New Accepted Domain muncul masukkan nama Accepted Domain yang

akan dibuat beserta nama domainnya serta pilih konfigurasi bagaimana email ditangani.

Kemudian klik new untuk membuatnya

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 59

2. Begitu proses pembuatan selesai, kita bisa menutup wizard dengan men-klik finish

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 60

3. Accepted Domain hanya memiliki satu tab properties yaitu tab general yang digunakan

untuk merubah nama, melihat kapan terakhir kali dilakukan modifikasi, dan konfigurasi

bagaimana email untuk accepted domain ini ditangani

Send Conector

Send Conector adalah gateway logical dimana email outbound dikirim melalui jalur ini. Ini

diperlukan agar exchange server bisa mengirimkan email dari user didalam organisasi exchange

kepada user yang berada di luar organisasi. Untuk membuatnya bisa dilakukan dari EMC pada

bagian Organization Configuration > Hub Transport

1. Klik kanan pada bagian Hub Transport kemudian pilih New Send Conector

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 61

2. Wizard New Send Connector akan terbuka, kemudian kita isikan namanya dan pilih

internet untuk tujuan dari Send conector

3. Pada halaman selanjutnya tambahkan SMTP Address Space sesuai dengan alamat IP

exchange server kemudian, lalu klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 62

4. Kemudian pada halaman Network Seeting pilih Use DNS “MX” records to route mail

automatically, yang dimaksudkan agar routing email secara otomatis dilakukan oleh MX

record yang ada di DNS. Klik next untuk melanjutkan

5. Pada halaman Source Server pilih server yang akan diasosiasikan dengan send conector

yang sedang dibuat (secara default sudah disediakan), setelah itu klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 63

6. Setelah semua seeting diatur, klik New untuk mulai membuat Send Connector

7. Setelah masuk di halaman completion, berarti send connector telah berhasil dibuat. Klik

finish untuk menutup wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 64

8. Hasilnya bisa kita lihat pada layar Hub Transport pada EMC

Modifikasi Properties Send Connector

Tab General, berisi informasi dari send connector seperti nama connector dan nama

FQDN dari server yang akan merespon HELO atau EHLO

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 65

Tab Address Space, pada tab ini kita bisa menambahkan atau merubah alamat IP

yang akan digunakan oleh send connector

Tab Network, pada tab ini bisa dipilih metode yang digunakan untuk mengirim email

melalui send connector

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 66

Tab Source Server, sesuai dengan namanya tab ini digunakan untuk mengatur server

mana yang diasosiasikan dengan send connector

3.2 Server Configuration

3.2.1 Mailbox

Panel mailbox bisa digunakan untuk melihat semua server didalam organisasi yang terinstall

mailbox server role dan juga database yang ada didalam server tersebut. Konfigurasinya bisa

dilihat dari Exchange Management Console pada bagian server configuration > mailbox.

Gambar tampilan layar Mailbox Server Configuration

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 67

3.2.2 Client Access

Kita bisa menggunakan panel Client Access Server di Exchange Management Console untuk

melihat dan merubah konfigurasi untuk akses ke Outlook Web Access, Microsoft Exchange

ActiveSync, Offline Address Book, client Post Office Protocol versi 3 (POP3), dan Internet

Message Access Protocol 4rev1 (IMAP4).

Outlook Web Access (OWA)

OWA bisa digunakan untuk mengakses email, calendar, contacts, task, dan fungsi mailbox

lainnya melalui browser disaat aplikasi Microsoft Outlook tidak tersedia di desktop.

Gambar tampilan layar OWA di Client Acess Configuration

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 68

Modifikasi OWA Properties

Tab General, Berisikan informasi dari OWA yang ada seperti nama server tempat

layanan OWA tersedia, URL internal dan eksternal untuk mengakses OWA, versi

OWA, dan kapan terakhir kali OWA dimodifikasi

Tab Authentication, tab ini digunakan untuk mengatur authentikasi yang digunakan

untuk mengakses OWA. Pilihan yang tersedia antara lain basic authentication, Digest

authentication, atau form-based authenticationdimana user harus memasukkan

username dan password untuk login

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 69

Tab Segmentation, dalam tab ini tersedia layanan yang bisa diaktifkan dan dinon-

aktifkan pada OWA

Tab Public Computer File Access, kita bisa menggunakan tab ini untuk

mengkonfigurasi cara user untuk mengakses file pada computer publib

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 70

Tab Private Computer File Access, tab ini juga digunakan untuk mengkonfiguasi cara

user mengkases file tetapi pada computer private

Remote File Server, tab ini digunakan untuk menentukan file server mana saja yang

bisa diakses user melalui OWA

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 71

Exchange Control Panel

Exchange Control Panel bisa digunakan user atau client untuk mengatur outlook sesuai

dengan keinginannya, bisa dilihat pada gambar dibawah menu yang bisa diatur yaitu

dari account, groups, sampai block or allow user lain

Gambar tampilan Exchange Control Panel pada OWA

Pada sisi server ECP bisa dikonfigurasi di bagian Server Configuration > Client Access

Kemudian pilih Exchange Control Panel pada bagian tengah. Secara default satu profile

ECP sudah tersedia setelah Exchange Server Client Acess role di install

Gambar tampilan layar Client Access di Server Configuration

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 72

Modifikasi ECP Properties

Tab General, berisikan informasi umum dari profile ECP yang ada seperti nama

server dimana layanan ECP disediakan, URL internal dan external, dan juga kapan

terakhir kali ECP dimodifikasi

Tab Authentication, tab ini berguna untuk mengatur authentikasi yang digunakan

user untuk melakukan koneksi ke ECP

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 73

Exchange ActivSync

ActiveSync adalah program sinkronisasi data buatan Microsoft yang memungkinkan

perangkat seluler untuk di sinkronasi dengan PC atau Server Exchange. Konfigurasi

ActiveSyc bisa dilakukan pada tab Exchange ActiveSync di Server configuration > Client

Access.

Modifikasi ActivSync Properties

Tab General, seperti biasanya tab ini berisi informasi informasi umum dari layanan

ActiveSync yang ada seperti nama server URL internal dan external, serta kapan

terakhir kali server dimodifikasi

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 74

Tab Authentication, tab ini memungkinkan kita untuk mengatur autentikasi yang

digunakan untuk user melakukan koneksi dari perangkat selularnya

Tab Remote File Server, tab ini digunakan untuk mengatur file server mana saja yang

bisa diakses user dari perangkat selulernya

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 75

3.2.3 Hub Transport

Untuk mengatur konfigurasi server hub transport bisa dilakukan dibagian Server Configuration

> Hub Transport. Layar hub transport server terbagi dua pada bagian atas terdapat semua

server dalam organisasi yang terinstall Hub Transpor Role, dan bagian bawah terdapat daftar

Receive Conector yang ada didalam server. Receive Conector bisa dikonfigurasikan dalam

server yang terinstall Exchange Server 2010 dengan hub transport server role atau edge

transport server role. Receive Conector mewakili gateway logical dimana semua email inbound

diterima.

Gambar tampilan layar Server Configuration Hub Tranport

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 76

Menbuat Receive Conector

1. Untuk membuat Receive Conector yang baru, bisa dilakukan dari link New Receive

Conector dibagian kanan. Setelah wizard muncul masukkan nama Connector yang

akan digunakan, kemudian klik next

2. Selanjutnya masukkan ip yang dipergunakan untuk menerima email, kemudian klik

next. Perlu diketahui bahwa ip sudah disediakan secara default

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 77

3. Pada halaman Remote Network Setting masukkan ip yang akan digunakan untuk

menerima email dari alamat ip remote, klik next untuk melanjutkan. Ip ini juga

sudah disediakan secara default

4. Di halaman Configuration Summary perikasa kembali informasi yang telah

dimasukkan sebelumnya, klik nex untuk membuat connector baru

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 78

5. Setelah connector berhasil dibuat pada halaman Completion klik finish untuk

mengakhiri wizard

Modifikasi Properties Receive Conector

Tab Geberal, berisi informasi dasar dari receive connector seperti nama, status

connector

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 79

Tab network, pada tab ini kita bisa mengatur ip local yang digunakan untuk

menerima email

Tab Authentication, digunakan untuk mengatur autentikasi dari conector yang kita

buat. Ada beberapa pilihan yang bisa ambil seperti TLS, Basic Authentication,

Exchange Server authentication

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 80

Tab Permission Groups, dengan tab ini kita bisa mengatur izin siapa saja yang

digunakan untuk melakukan koneksi ke conector

3.3 Manajemen Recipient Configuration

3.3.1 Mailbox

Membuat Mailbox User Baru:

1. untuk membuka new mailbox wizard bisa lakukan dengan men-klik kanan pada

halaman Mailbox di Recepient Configuration kemudian pilih New mailbox

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 81

2. Setelah wizard terbuka kita pilih User Mailbox lalu klik next

3. Pilih New User untuk membuat mailbox dari user baru yang akan otomatis disimpan

dalam active directory, klik next untuk melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 82

4. Pada halaman User Information masukkan informasi mengenai user yang akan

dibuat seperti nama awal, nama akhir, nama yang akan di gunakan untuk login dan

juga password, kemudian klik next

5. Selanjutnya kita perlu memutuskan apakah user yang dibuat perlu memiliki archive

mailbox, klik next untuk melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 83

6. Pada halaman configuration summary cek kembali informasi yang telah dimasukkan,

bila sudah dipastikan benar klik New untuk membuat mailbox

7. Bila mailbox berhasil dibuat akan mucul pesan completed, klik next untuk

mengakhiri wizard

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 84

Modifikasi Properties Mailbox

Tab General berisi informasi tentang mailbox user yang bersangkutan seperti

Organizational Unit tempat user disimpan, nama server exchange, mailbox database,

sampai kapan terakhir user mengalami modifikasi

Tab User Information berisikan nama user bersangkutan dan bisa dirubah sewaktu-

waktu

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 85

Tab Addres and Phone, pada tab ini dapat diisikan alamat dan nomor telepon dari

user yang bersangkutan

Tab Account, tab ini berisikan nama accout yang akan digunakan user untuk login

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 86

Tab Mail Flow Setting, berisikan setting apa saja yang digunakan untuk pengiriman

email. Kita bisa mengatur apakah user bisa mengirimkan email atas nama orang lain,

berapa besar email yang dikirim, dan pilihan untuk menerima email dari alamat yang

dipilih

Tab Calendar Setting, pada tab ini kita bisa mengatur setting-setting yang

berhubungan dengan kalender user

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 87

Tab Member, tab ini berisikan informasi dari group mana user yang bersangkutan

menjadi anggotanya

Tab E-Mail Addresses, pada tab ini kita bisa mengatur alamat email yang akan

digunakan oleh user

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 88

Mailbox Setting, tab ini digunakan untuk mengatur setting-setting dasar dari email

user, seperti pengaturan untuk merekan pesan, ukuran penyimpanan, dan ukuran

arsip

3.3.2 Distribution Group

Sesuai namanya Distribution Group digunakan untuk mendistribusikan pesan kepada user yang

menjadi anggota dari group tersebut. Ada dua distribution group yang bisa dibuat yaitu:

Mail enabled universal distribution group: hanya bisa digunakan untuk mendistribusikan

email kepada user

Mail enabled universal security group: selain bisa digunakan untuk mendistribusikan

email, group ini juga memberikan ijin untuk meng-akses resources yang ada di active

directory

Kita bisa membuka layar distribution group dari recipient configuration > distribution group,

disitu terlihat semua distribution group yang ada.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 89

Gambar layar Distribution Group

Membuat Distribution Group

1. Sangat mudah untuk membuat distribution group yang baru, cukup klik kanan di

tengah layar distribution group kemudian pilih new distribution group. Setelah

wizard new distribution group terbuka kita bisa memilih untuk membuat group baru

atau dipilih dari group yang ada di active directory, klik next untuk melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 90

2. Pada halaman Group Information, kita pilih tipe group yang akan dibuat apakah

distribution group atau security kemudian masukkan nama dan alias group. Setelah

itu klik next

3. Selanjutnya masuk ke halaman Configuration Summary, disini kita cek semua

informasi yang telah dimasukkan, bila sudah sesuai klik new untuk membuat

distribution group

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 91

4. Setelah Distribution Group berhasil kita buat, klik finish untuk mengakhiri wizard

Modifikasi Distribution Group Properties

Tab General, berisikan informasi dasar dari distribution group seperti nama group, di

organizational mana group itu berada, kapan terakhir kali mengalami perubahan,

dan alias dari group tersebut

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 92

Tab Group Information, pada tab ini kita bisa merubah nama group dan

menambahkan user yang akan mengaturnya

Tab Members, pada tab ini kita bisa menambahkan dan mengeluarkan user yang

menjadi anggota group

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 93

Tab Membership approval, tab ini berfungsi mengatur persetujuan untuk user

bergabung ataupun keluar dari group. Beberapa pilihan yang tersedia untuk

bergabung ke group diantaranya adalah open dimana semua orang bisa bergabung

tanpa perlu persetujuan pemilik group, closed anggota baru hanya bisa di

tambahkan pemilik group.

Tab Member Of, dalam tab ini bisa dilihat group ini menjadi bagian Organizational

Unit yang mana

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 94

Tab Email Address, digunakan untuk menambahkan, merubah, atau menghapus

alamat email dari group yung telah kita buat

Tab Advenced, pada tab ini kita bisa mengatur nama yang ditampilkan untuk group

ini, menyembunyikan group dari address list, dan kepada siapa delivery report

dikirim

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 95

Tab Mail Flow Setting, tab ini digunakan untuk mengatur setting dalam pegiriman

email, seperti mengatur email besarnya ukuran email yang bisa dikirim, larangan

pengiriman pesan, dan juga message moderation.

3.3.3 Mail Contact

Mail Contact adalah adalah object layanan directori dari mail enabled Active Directory, yang

berisi informasi tentang orang orang atau organisasi yang berada diluar organisasi exchange

kita

Membuat Mail Contact baru

1. Mail contact bisa dibuat dari Exchange Managemen Console dengan men-klik kanan

link New Mail Contact disebelah kanan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 96

2. Setelah wizard New Mail Contact muncul kita bisa memilih untuk membuat mail

contact baru atau dari daftar yang sudah ada, setelah menentukan pilihan klik next

untuk melanjutkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 97

3. Selanjutnya kita masukkan semua informasi dari mail contact yang akan dibuat,

kemudian klik next

4. Informasi yang telah dimasukkan bisa kita cek kembali pada halaman Configuration

Summary, setelah sesuai dengan keinginan kita klik new untuk membuat Mail

Contact

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 98

5. Setelah proses pembuatan Mail Contact berhasil akan muncul halaman completion,

setelah itu klik finish untuk mengakhiri wizard

Modifikasi Contact Properties

Tab General, sama seperti kebanyakan tab general tab ini pun berisikan informasi

dasar dari mail contact

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 99

Tab Contact Information, pada tab ini bisa dimodifikasi nama awal, nama akhir,

nama yang ditampilkan, dan webpage dari mail contact yang kita buat

Tab Address and Phone, seusai namanya pada tab ini kita bisa menambahkan

informasi dimana contact tersebut tinggal dan dimana menghubunginya

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 100

Tab Organization, pada tab ini bisa diisikan tempat dimana contact bekerja

Tab Member Of, dalam tab ini bisa dilihat caontact tersebut terdapat dalam

Organizational Unit yang mana

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 101

Tab Email Address, tab ini memungkinkan kita untuk menambahkan, merubah, dan

menghapus email contact

Tab Mail Flow Setting, pada tab ini kta bisa mengatur setting aliran email dari

contact yang dibuat antara lain; Message Size Restriction yang digunakan untuk

mengatur besarnya ukuran email yang diperbolehkan untuk pengiriman email dan

Message Dilevery Restriction yaitu larangan untuk mengirimkan atau menerima

email

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 102

3.3.4 Disconected Mailbox

Disconected Mailbox adalah objek mailbox didalam database mailbox Exchange yang tidak

diasosiasikan dengan salah satu user account di Active directory. Pada saat kita menghapus

atau me-nonaktifkan mailbox, data yang tersimpan dalam database mailbox Exchange tidak lagi

ada hubungan dengan user yang ada di active directory kemudian menjadi disconnected

mailbox.

Layar disconnected mailbox bisa dilihat di Exchange Management Console pada bagian

recipient configuration > disconnected mailbox

Gambar tampilan layar Disconected Mailbox

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 103

3.3.5 ToolBox

Toolbox berisi alat-alat yang digunakan untuk diagnostic, troubleshooting, dan recovery yang

diinstall bersama dengan exchange. Tools tersedia di toolbox work center di Exchange Management

Console, toolbox terbagi menjadi empat bagian yaitu:

Gambar talmpilan layar Toolbox

Configuration Management Tools

Best Practice Analyzer

Tool ini secara otomatis memeriksa Exchange server apakah konfigurasinya sesuai

dengan best practice yang disarankan Microsoft. Disarankan untuk menggunkan

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 104

Best Practice Analyzer setelah instalasi Exchange Server, upgrade atau melakukan

perubahan konfigurasi

Details Templates Editor

Tools ini memungkinkan kita untuk merubah tampilan objek properties yang diakses

oleh aplikasi client MAPI 32-bit, seperti outlook. Bila seseorang membuka list addres

di outlook properties recipient dari alamat itu akan ditampilkan sesuai dengan detail

template yang ada di organisasi Exchange kita

Public Folder Management Console

Public Folder Management Console adalah console MMC 3.0 yang menyediakan

admin tampilan GUI untuk membuat dan mengatur public folder

Role Based Access Control (RBAC) User Editor

Disaster Recovery Tools

Database Recovery Management

Database Troubleshooter

Kedua tool diatas menyediakan tampilan secara GUI untuk beragam command-line tool

yang biasa digunakan untuk troubleshoot database exchange

Mail Flow Tools

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 105

Mail Flow Troubleshooter

Tool ini membantu kita untuk mengatasi masalah aliran email, kita bisa

mendiagnosa masalah dari gejala-gejala yang muncul. Berdasarkan gejala-gejala

tersebut tool menyarankan solusi yang tersedia.

Message Tracking

Message Tracking menyediakan log secara detail dari semua aktifitas email yang

dikirim ke atau dari Exchange Server yang terinstall Hub Transport role, Mailbox

server role, dan Edge Transport. Exchange server yang terinstall Client Access

server atau Unified Messaging role tidak mempunyai logs message tracking.

Queue Viewer

Queue Viewer memungkinkan kita untuk memonitor antrian email.

Routing Log Viewer

Routing Log Viewer memberikan fasilitas untuk membuka log routing yang berisi

informasi tentang topologi routing

Tracking Log Explorer

Performance Tools

Performance Monitor

Performance Monitor adalah tool yang digunakan untuk mengumpulkan

informasi tentang performa system email. Kita bisa menggunakannya untuk

memonitor, membuat grafik peforma, dan mebuat log performa.

Performance Troubleshooter

Performance Trouble membantu kita untuk mengidentifikasi masalah yang

berhubungan dengan performa yang akan memberikan pengaruh pada Exchange

server.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 106

4. Exchange Client

4.1 Outlook Web Access

Dengan Outlook Web Access, kita bisa menggunakan Web browser untuk mengakses mailbox

Microsoft Exchange Server dari computer manapun dengan koneksi internet. Outlook Web

Access bisa digunakan dengan internet Explorer ataupun browser lainnya yang berjalan di

windows, Unix, Apple, dan Machintosh. Outlook Web Access merupakan solusi tepat untuk

mereka yang sering berpergian, menggunakan remote access, atau fungsionalitas yang berbeda

platform.

Gambar Tampilan Outlook Web Access

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 107

4.1.1 Fungsi-fungsi OWA

Ada empat fungsi yang terdapat dalam OWA yaitu:

Mail, pada bagian ini kita bisa mengirimkan email, melihat dan mengatur email yang

masuk

Calendar, kita bisa mengatur jadwal pertemuan atau agenda pekerjaan pada bagian

ini

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 108

Contacts, semua contact dari nama dan alamat email dari rekan-rekan kita akan

disimpan pada bagian ini

Tasks, dibagian ini kita bisa mengatur tugas-tugas yang akan kita lakukan atau

semacam to-do list

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 109

4.1.1 Managemen OWA

Login

1. Untuk login ke OWA bisa melalui browser yang tersedia di computer kita, setelah

browser terbuka masukkan alamat owa (dalam buku ini digunakan https://mail.wss-

id.org/owa) masukkan user name dan password kemudian klik sign in

2. Apabila kita pertama kali melakukan login maka akan diminta untuk memilih bahasa,

zona waktu, setelah melakukan pilihan klik ok untuk masuk ke halaman email

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 110

3. Setelah berhasil login, halaman mail akan terlihat seperti pada gambar dibawah

4.1.2 Exchange Control Panel

Exchange Control Panel (ECP) memungkinkan user untuk melakukan konfigurasi terhadap

OWA seperti merubah nama yang ingin ditampilkan, merubah password, memfilter dan

memblok email.

1. Exchange Control Panel bisa dibuka dengan menklik tombol option dibagian kanan atas

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 111

2. Halaman Option atau Exchange Control Panel dapat dilihat pada gambar dibawah, pada

bagian kiri adalah fungsi-fungsi yang ada, dan pada bagian kanan adalah pilihan

modifikasi untuk setiap fungsi yang ada

Fungsi-fungsi yang bisa diatur pada Exchange Control Panel antara lain, adalah:

Account, fungsi ini memungkinkan kita untuk merubah nama yang ingin ditampilkan,

alamat email kita, dan keterangan alamat dan nomer telepon kita

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 112

Organize E-mail, pada fungsi ini kita bisa mengatur inbox rule dimana

memungkinkan agar email diarahkan pada folder tertentu, juga automatic replies

dan delivery report

Groups, pada fungsi ini kita bisa membuat group dan menggabungkan user-user

yang memiliki persamaan tertentu dengan tujuan memudahkan pengaturan ataupun

berbagi contact address

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 113

Seetings, pada fungsi ini terdapat paling banyak pilihan modifikasi, yaitu email

signature, cek ejaan, sampai merubah password

Phone, pada fungsi ini kita bisa mengatur handphone atau device kita agar bisa

sinkronisasi dengan Microsoft Exchange

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 114

Blok or Allow, fungsi ini memungkinkan kita untuk mem-blok atau mengijinkan email

dari alamat atau domain tertentu

4.2 Microsoft Office Outlook 2007

Microsoft Office Outlook 2007 menyediakan layanan untuk email, informasi, pengaturan jadwal

dan agenda secara menyeluruh hanya dalam satu aplikasi yang terpadu. Outlook 2007 sudah

ada didalam paket installasi office 2007. Jadi secara otomatis terinstall pada saat menginstall

office 2007. Secara garis besar fungsi-fungsi yang bisa dijalankan di OWA ada juga didalam

Outlook 2007.

Gambar Tampilan Microsoft Office outlook 2007

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 115

4.2.1 Manajemen Outlook 2007

Membuat email account

Email account berfungsi menghubungkan outlook 2007 ke Exchange Server untuk mengirim dan

menerima email dan mengupdate informasi-informasi yang dibutuhkan.

1. Pertama-tama kita buka Outlook 2007 dari Start > All Programs > Microsoft Office >

Outlook 2007. Setelah terbuka pilih Tools > Options

2. Kemudian pada form option pilih tab Mail Setup dan klik tombol Email Accounts

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 116

3. Pada Form Email Accounts Settings pilih tab email kemudian klik tombol new

4. Setelah itu masukkan semua informasi yang diperlukan seperti nama, alamat email,

dan password, kemudia klik next

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 117

5. Pada halaman selanjutnya akan terlihat bila email account berhasil dibuat, klik finish

untuk mengakhiri proses

6. Email account yang baru saja dibuat akan muncul pada form Account Setting

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 118

7. Selanjutnya kita tinggal menikmati fasilitas terpadu dari Outlook 2007, enjoy.

E x c h a n g e S e r v e r 2 0 1 0 | 119

CLOSING

Walaupun buku ini jauh dari sempurna, dengan rendah hati saya berharap buku ini akan

memberikan kontribusi bukan hanya bagi para IT-Pro tapi juga bermanfaat untuk kita semua.

Mohon maaf bila dalam proses saya membagi ilmu dan semangat saya dalam mengembangkan

dunia IT Indonesia, terjadi kesalahan yang tidak disengaja. Tolong jangan ragu-ragu untuk

memberikan komentar atau saran tentang buku ini melalui wss-id.org atau email di

leonardo.irawan@hotmail.com

Salam hangat

Leonardo Irawan