Inisiatif Dalam Melakukan Service Excellence

download Inisiatif Dalam Melakukan Service Excellence

of 12

  • date post

    27-Nov-2015
  • Category

    Documents

  • view

    10
  • download

    1

Embed Size (px)

description

Butuh Training Service Excellence? Hubungi Lia 0817 0844 840. Training kami sudah dibuktikan PT HM Sampoerna, Carrefour, Bank Permata.

Transcript of Inisiatif Dalam Melakukan Service Excellence

  • Ada seseorang saat melamar kerja, memungut sampah kertas di lantai ke dalam tong sampah, dan hal itu terlihat oleh peng-interview, dan dia mendapatkan pekerjaan tersebut.

  • untuk menjadi

    orang yang

    berhasil sangat

    mudah, cukup

    punya inisiatif

    sedikit saja

  • Apa yang perlu dilakukan

    jika ingin pelanggan

    senantiasa menempatkan

    kita di hati mereka ?

  • Betul !!!

  • namun service excellence saja belum cukup

    tanpa adanya INISIATIF

  • Service Excellence yang baik selalu memiliki

    fondasi yang disebut inisiatif.

  • Sebelum pelanggan bertanya,

    tanyakan apa yang bisa saya

    bantu ?

  • About

    Pengalaman hampir 1 dasawarsa dalam bidang Penjualan, Pelayanan & Komunikasi membuat FAZTRACK matang sebagai BUKTI.

    Di bungkus dengan sistematika & update ilmu terbaru penggabungan dari MARKETING dan PSIKOLOGI TERAPAN terbaru, menghasilkan ramuan aplikatif yang ampuh untuk semua orang.

  • Our Client