i-4 improvement fo operational excellence

Operational Excellence Workshopi-4 Improvement methodology

PT. Bina Persada [email protected]|0815 7470 4545

bpxcell

ence

Life is not accumulation,it is about contribution

Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

SILABUSRUNDOWN

METODEPROFILE

CONTACT

LATAR BELAKANG

1. Keberhasilan dalam mencapai target bisnis selain ditentukan oleh pengembangan

proses bisnis yang unggul sangat ditentukan oleh Sumber Daya Manusia sebagai “key

actor” – nya.

• SDM yang mempunyai kemampuan dalam pengambilan keputusan secara

terstruktur dan berdasarkan dengan fakta .

• SDM yang mempunyai kemampuan melihat setiap peluang perbaikan dan mampu

[email protected] | 0815 7470 4545

mencari solusi serta mengimplementasikan

• SDM yang mempunyai sikap dan perilaku sesuai nilai – nilai dasar dan value yang

diyakini oleh perusahaan.

2. Adanya kebutuhan alat atau metodologi perbaikan proses yang mudah dipahami dan

aplikatif

3. Menumbuh-kembangkan semangat continuous improvement bagi karyawan dan

manajemen perusahaan

bpxcell

ence


Stephen Covey

Tujuan Program

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSULABUS

METODEPROFILE

CONTACT

TUJUAN

1. Pemahaman terhadap kerangka berfikir

(mindset) operasi bisnis yang unggul

(operational excellence)

2. Pemahaman terhadap i-4 improvement

methodology secara utuh yang meliputi


methodology secara utuh yang meliputi

aspek mindset, alat, kerjasama, dan

perbaikan berkelanjutan.

3. Kemampuan dalam mengaplikasikan

metodologi yang telah disampaikan

4. Project Assignment (sesuai kebutuhan

perusahaan)

bpxcell

ence


Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSILABUS

METODEPROFILE

CONTACT

Training MAP


bpxcell

ence


Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSILABUS

METODEPROFILE

CONTACT

• Mulai dari “i” = “saya”• 4 Langkah Perbaikan :

• initiate

• i

Mindset


I Four Improvement

• identify

• improve

• implementbpxcell

ence


Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSILABUS

METODEPROFILE

CONTACT

Initiate(Improvement Opportunity)

Identify(Root Cause Analysis)

Improve(The Best Solution)

Implement(Project and Change

Management)

Definisi Aktifitas untuk menemukanPeluang Perbaikan (masalahutama) yang menjadi prioritasdalam perbaikan proses bisnisatau perbaikan kinerja

Aktifitas untuk mencari Akarpenyebab masalah (rootcauses) yang paling signifikanterhadap masalah utama

Aktifitas untuk mencarialternatif solusi danmenentukan solusi terbaik

Aktififitas pengelolaan proyekperbaikan dan perubahandalam proses (projectManagement dan ChangeManagement)

Tahapan 1. Identifikasi peluangperbaikan

2. Penyusunan ProposalPerbaikan Kinerja

1. Identifikasi PotensiPenyebab Masalah

2. Prioritas PenyebabMasalah Utama

1. Identifikasi alternatifSolusi Penentuan SolusiTerbaik

2. Solusi Rinci dan simulasiatau Piloting

1. Menyusun RencanaImplementasi(manajemen proyek danmanajemen perubahan)

2. Implementasi , Review

Methodology


atau Piloting 2. Implementasi , Reviewdan Monitoring

Hasil atauDeleverables

1. Masalah Utama2. Proposal Perbaikan Kinerja

1. Akar Penyebab MasalahUtama (Root Cause)

1. Solusi Terbaik2. Kelayakan Implementasi

1. Rencana Implementasi(Activity Plan, Project Riskand Mitigation)

2. Implementasi, Review ,dan Monitoring

Beberapa Alatyang digunakan

• SIPOC• Process Map• Tree Diagram , DuPont

Analysis• Brainstorming• Analisa Penting Genting)• Affinity Diagram• KPI, BSC Dasboard

• Brainstorming• Fishbone• Pareto• 5W analysis• Analisa Statistik

• NGT and WAS• Brainstorming• Effort and Result Metrics• C/B Analysis

• Gant Chart• FMEA• Stakeholders Analysis• PICAbpxc

ellen

ce


Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSILABUS

METODEPROFILE

CONTACT

Metode Pelatihan

Penekanan pada Mind Set dan penjelasan toolspraktis serta mudah diimplementasikan sesuai

dengan level peserta

Penekanan pada Mind Set dan penjelasan toolspraktis serta mudah diimplementasikan sesuai

dengan level peserta

Secara ideal : pemahaman dari materi akan diperolehdalam praktek langsung sesuai dengan pekerjaan. Dalam

Training ini porsi praktek lebih banyak 70% dengan Latihansesuai dengan kebutuhan bisnis

Secara ideal : pemahaman dari materi akan diperolehdalam praktek langsung sesuai dengan pekerjaan. Dalam

Training ini porsi praktek lebih banyak 70% dengan Latihansesuai dengan kebutuhan bisnis


LecturingSharingSimulation& Practice

Princenton Univerity Learning Process

http://en.wikipedia.org/wiki/70/20/10_ModelSharing Knowledge dari fasilitator yang disesuaikan denganLatihan di dunia multifinance sehingga mudah dimengerti

oleh peserta

Sharing Knowledge dari fasilitator yang disesuaikan denganLatihan di dunia multifinance sehingga mudah dimengerti

oleh peserta

Sesuai konsep ini materi akan disampaikan lebih banyak dengan Latihan dan praktek (workshop) dengan peserta untuk mendapatkan insightdari pembelajaran dengan praktek (experiential learning)

Sesuai konsep ini materi akan disampaikan lebih banyak dengan Latihan dan praktek (workshop) dengan peserta untuk mendapatkan insightdari pembelajaran dengan praktek (experiential learning)

bpxcell

ence


Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSILABUS

METODEPROFILE

CONTACT

Facilitator Profile :“We Serve You for Better Quality”

Fasilitator kami telah memiliki pengalaman dalam memfasilitasi pelatihan baik Softkill ataupun hardskill sertamemberikan pendampingan dalam proyek – proyek perbaikan proses bisnis, manajemen perubahan di klien –klien kami

Dengan pengalaman kami diberbagai sektor industri dan usaha kami secara continue melakukan perbaikanmetodologi guna memenuhi harapan pelanggan , kami confident untuk memberikan layanan terbaik kepada klien– klien kami

Nilai – nilai kami Integrity, Customer Oriented, Strive to Excellence, Humble, Fast Leaner dan creative menjadi


Nilai – nilai kami Integrity, Customer Oriented, Strive to Excellence, Humble, Fast Leaner dan creative menjadilandasan secara profesional bekerjasama dengan klien – klien kami. Beberapa pengalaman kerja tim kami diperusahaan ASTRA Group, SINARMAS Group, Bank Danamon, TRIPUTRA Group, GE Capital dengan workingexperience > 5 tahun.

Salam ExcellenceSuratman | 0815 7470 4545

The job of leader today is not to create follower but to create more leader– Ralph Nader

bpxcell

ence


Stephen Covey

LATARBELAKANG

TUJUANPROGRAM

TRAINING MAPSILABUS

METODEPROFILE

CONTACT

PT. Bina Persada Kinerja

Learning and Training Development Program

www.bpxcellence.com


Learning and Training Development [email protected]

0815 7470 4545ID Yahoo : suratman2545

PIN BB : 277917A2

bpxcell

ence


Stephen CoveyInvestasi Training

Syarat dan Ketentuan :1. Jumlah peserta untuk tiap batch maksimum 25 orang2. Durasi Workshop 2-3 hari ( jam Kerja )( bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan)

No Item Investasi

1 Biaya Workshop Pelatihan / batch/maks 25 peserta Hub Kami di0815 7470 4545 pin BB 2779 17A2

* diluar Pajak – pajak yang berlaku


2. Durasi Workshop 2-3 hari ( jam Kerja )( bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan)3. Ruang training dan seluruh perlengkapan training menjadi tanggung jawab Klien4. Hardcopy materi training akan disediakan dan diperbanyak oleh Klien5. Klien harus menunjuk penanggung jawab internal sebagai penghubung antara Klien dan BpX guna keperluan

proses Assessment Pendahuluan (jika dibutuhkan), yang meliputi akses kelengkapan data pendukung sertajadwal interview dengan pelaku proses terkait

6. Perubahan jadwal dapat dilakukan melalui kesepakatan oleh kedua belah pihak dan diinformasikan 10(sepuluh) hari kerja sebelum event diselenggarakan oleh masing – masing pihak.

7. Pembayaran dilakukan 14 (empat belas) hari kerja setelah workshop diselenggarakan dan Invoice telahditerima oleh Pihak Klien

8. Untuk kegiatan diluar JABODETABEK seluruh akomodasi dan transportasi ditanggung oleh Klien9. Jumlah tim fasilitator 2 Orang10.Penawaran ini berlaku hingga 31 Desember 2012

bpxcell

ence

PROGRAM TRAINING YANG LAIN

i-4 ImprovementMethodology

Workshop

“Meningkatkan kinerja dengan perbaikanproses bisnis. Kelas MT, Kelas Ass. Manajer

dan Manajer”

SIX SIXMA GB/BB,LEAN Workshop

“Aplikasi metodologi six sigma. Topik sejenisSix Sigma Awareness, Process Mapping fo

Improvement, LEAN dll”

FRONTLINERIMPROVEMENT

PROGRAM

“Aplikasi Metodologi 5S . Topik untuk Frontliner : SS, A3 Improvement Worksheet,

Seven Tools dll”

Effective SOPDEVELOPMENT

SCOPE : SMARTCoordination for

Operational Excellence

Membangun sistem “syaraf” organisasi yang

PRACTICAL BSCImplementation

Membangun BSC yang efetif diperusahaan.

Meningkatkan motivasi karyawan untukkontribusi kepada perusahaan berperilaku

sesuai value yang diharapkan

ESES--6161Excellent Supervisor

WorkshopP2CC

Pelatihan ini didesain untuk meningkatkankemampuan manajerial bagi supervisor untuk

menjalankan Proses Bisnis

Creative Problem Solving and Decision MakingProcess

Langkah demi langkah teknik penusunan SOPyang efektif di Organisasi

Membangun sistem “syaraf” organisasi yangefektif. Topik : Effective Meeting, SCOPE

Workshop, SMART PDCA Officer

Membangun BSC yang efetif diperusahaan.Topik lain BSC Awareness, Penyusunan

Scorecard, BSC Implementation

Pride to ContributeMotivational Workshop

TAILOR MADE TOPIC WORKSHOP ( DEPEND ON CLIENTS NEEDS)


bpxcell

ence

BEBERAPA TAILOR MADE PROGRAM WORKSHOP KAMI

1. Change Awareness Workshop for ERPImplementation

2. Change Management Workshop for Change Agent3. Culture Deployment4. SOP and Policy Deployment Workshop5. Verification Technique for multifinance6. Pengembangan Kompetensi PIC Review (PDCA6. Pengembangan Kompetensi PIC Review (PDCA

Officer)7. Consumer Finance Risk Management8. Penerapan 5S dalam manajemen perkantoran (filing)9. Improving Negotiation Skill10. Dan topik – topik lainnya11. Motivation for change (implementasi SOP dan

Sistem baru)


bpxcell

ence

BEBERAPA KLIEN TERHORMAT KAMIDalam proyek konsultasi, In House Training dan Publik Training

Dan beberapa perusahaan dalam publik trainin kami : Bank Kesawan, Bank Riau, AstraCredit Companies, BFI, BPK Penabur, Bank Indonesia, Pura Barutama, PLN, CikarangListrisindo, Koran Tempo, Rajawali Plantation, Jurnas , Astra Honda Motor dan lain -lain


Lemindo Abadi Jaya(TRIPUTRA GOUP)

bpxcell

ence

i-4 improvement fo operational excellence

Business

Transcript of i-4 improvement fo operational excellence