HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES … · HUBUNGAN ANTARA PADA TENAGA KESEHATAN NON...
15
HUBUNGAN ANTAR PADA TENA DI RS. ORTOPED D Mem UNIVERS RA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES AGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN DI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Untuk Memenuhi Sebagian Syarat mperoleh Gelar Sarjana (S-1) Psikologi Diajukan oleh : PIPIN SETYANINGRUM F100100178 FAKULTAS PSIKOLOGI SITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 S KERJA N A
Transcript of HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES … · HUBUNGAN ANTARA PADA TENAGA KESEHATAN NON...
HUBUNGAN ANTARA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN
DI RS. ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Memperoleh Gelar Sarjana (S
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN
DI RS. ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Psikologi
Diajukan oleh :
PIPIN SETYANINGRUM
F100100178
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
DENGAN STRES KERJA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN
DI RS. ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
HUBUNGAN ANTARA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN
DI RS. ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
ii
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN
DI RS. ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan oleh :
PIPIN SETYANINGRUM
F100100178
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
DENGAN STRES KERJA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN
DI RS. ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
v
vi
MOTTO
”karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya
sesudah kesulitan ada kemudahan. maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu
urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain, dan hanya
kepada tuhanmu-lah hendaknya kamu berharap”.
(qs. al insyirah : 5-8)
”ilmu tanpa amal bagaikan pohon tanpa buah”
(peribahasa bahasa arab)
”di depanmu ada kesempatan tak berujung,
di sampingmu ada celah tanpa batas,
di belakangmu ada kekuatan takkan punah,
kenapa harus takut?”
(penulis)
vii
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kepada Allah SWT, karya sederhana ini penulis
persembahkan teruntuk :
� Bapak dan Ibu tercinta, terimakasih atas curahan cinta, kasih sayang dan
do’a yang tidak akan pernah berhenti mengalir.
� Kakak-Adik tersayang, terimakasih dukungan dan semangatnya.
� Rekan-rekan Teater Lugu Fakultas Psikologi UMS terimakasih telah
memberi semangat dan dukungan
viii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohim
Assalamu`alaikumwarohmatullohiwabarokatuh
Alhamdulillah, segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi. Sungguh tiada kekuatan dan upaya tanpa kehendak-Nya.
Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan skripsi ini berkat bantuan
dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan kerendahan dan ketulusan
hati, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya
kepada:
1. Bapak Taufik, M.Si., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian.
2. Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi,M.Si, selaku Pembimbing Utama yang telah
berkenan meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, saran serta
masukan selama pelaksanaan dan penulisan skripsi ini.
3. Bapak Drs. Moh Amir, M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang telah
dengan penuh perhatian memberikan dorongan dan arahan selama penulis
menempuh studi di Fakultas Psikologi.
4. Seluruh Staf Pengajar dan Staf Tata Usaha Fakultas Psikologi yang telah
membantu kelancaran penyelesaian studi penulis serta Bapak Jamhari
terimakasih atas bantuannya.
5. Bapak-Ibu Tenaga Kesehatan Non Keperawatan di RS. Ortopedi Prof. Dr. R.
Soeharso Surakarta yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian.
ix
6. Sahabat-sahabat serta teman seperjuangan penulis yaitu Rizka Maulana, Afi
Amalia Putri, Frisca Oktaviana, Evita Tri Purnamasari, Intan Ayu
Hestiningtyas, Satria Andromeda, Iqbal Abdul Latif Almubarok, Ery Sulistyo,
terimakasih atas doa, dukungan dan bantuannya selama penyelesaian skripsi
penulis.
7. Semua teman-teman kelas E angkatan 2010, terima kasih untuk
kebersamaannya.
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terimakasih atas
bantuan dan dukungannya.
Semoga Allah SWT membalas jasa serta budi baik Bapak, Ibu, Saudara,
sahabat dan teman-teman semua. Amin Ya Rabbal `Alamin.
Wassalamu`alaikum warohmatullahiwabarokatuh.
Surakarta, Juni 2014
Penulis
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN ......................................................... i
HALAMAN JUDUL .......................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................ iii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................. iv
SURAT PERNYATAAN .................................................................... v
HALAMAN MOTTO ......................................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................... vii
KATA PENGANTAR ........................................................................ viii
DAFTAR ISI ...................................................................................... x
DAFTAR TABEL .............................................................................. xiii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................... xiv
ABSTRAKSI ...................................................................................... xv
BAB I. PENDAHULUAN .................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1
B. Tujuan Penelitian ..................................................................... 10
C. Manfaat Penelitian ................................................................... 10
BAB II. LANDASAN TEORI ............................................................ 11
A. Stres Kerja ............................................................................. 11
1. Pengertian Stres ................................................................ 11
2. Pengertian Kerja ............................................................... 12
3. Pengertian Stres Kerja ...................................................... 13
4. Aspek-aspek Stres Kerja ................................................... 14
xi
5. Faktor-faktor Stres Kerja .................................................. 16
B. Dukungan Sosial ..................................................................... 24
1. Pengertian Dukungan Sosial ............................................ 24
2. Aspek-aspek Dukungan Sosial .......................................... 25
3. Faktor-faktor Dukungan Sosial ......................................... 29
C. Hubungan antara Dukungan Sosial dengan Stres Kerja ............ 31
D. Hipotesis ................................................................................. 34
BAB III. METODE PENELITIAN ...................................................... 35
A. Identifikasi variabel penelitian ................................................. 35
B. Definisi operasional variabel ................................................... 35
1. Sres Kerja ........................................................................ 35
2. Dukungan Sosial .............................................................. 36
C. Populasi, Sampel, Teknik Sampling ......................................... 36
1. Populasi .......................................................................... 36
2. Sampel ............................................................................ 37
3. Teknik Sampling ............................................................... 38
D. Metode dan pengumpulan data ............................................... 38
E. Alat pengumpulan data ............................................................ 38
F. Validitas dan Reliabilitas ......................................................... 41
1. Validitas .......................................................................... 42
2. Reliabilitas ....................................................................... 43
G. Teknik analisis data ................................................................. 43
BAB IV. LAPORAN PENELITIAN .................................................... 45
xii
A. Persiapan Penelitian ................................................................ 45
1. Orientasi Kancah Penelitian ............................................. 45
2. Persiapan Alat Pengumpul Data ........................................ 50
3. Perijinan Penelitian ........................................................... 53
B. Pelaksanaan penelitian ............................................................ 54
1. Penentuan Subjek Penelitian ............................................ 54
2. Pengumpulan Data ........................................................... 54
3. Pelaksanaan Skoring ........................................................ 56
4. Perhitungan Validias dan Reliabilitas ................................ 57
a. Skala Stres Kerja ....................................................... 58
b. Skala Dukungan Sosial ............................................... 59
5. Skoring untuk Uji Hipotesis .............................................. 60
C. Analisis Data ........................................................................... 61
1. Uji Asumsi ...................................................................... 61
2. Uji Hipotesis .................................................................... 62
3. Sumbangan Efektif .......................................................... 62
4. Kategorisasi ....................................................................... 62
D. Pembahasan ............................................................................. 63
BAB V. PENUTUP ............................................................................. 69
A. Kesimpulan ............................................................................. 69
B. Saran ....................................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................... 75
LAMPIRAN-LAMPIRAN ................................................................... 78
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Blue Print Skala Stres Kerja Sebelum Penelitian ............... 39
Tabel 2 Nilai Skor Aitem Skala Stres Kerja ................................... 40
Tabel 3 Blue Print Skala Dukungan Sosial Sebelum Penelitian ..... 40
Tabel 4 Nilai Skor Aitem Skala Dukungan Sosial ......................... 41
Tabel 5 Peta Kepegawaian RSO Prof. Dr. R. Soeharso Surakarta .. 47
Tabel 6 Rancangan Dasar Skala Stres Kerja .................................. 52
Tabel 7 Rancangan Dasar Skala Dukungan Sosial ......................... 53
Tabel 8 Nilai Skor Aitem Skala Stres Kerja ................................... 57
Tabel 9 Nilai Skor Aitem Skala Dukungan Sosial .......................... 57
Tabel 10 Susunan Aitem Skala Stres Kerja yang Valid dan Gugur ... 59
Tabel 11 Susunan Aitem Skala Dukungan Sosial yang Valid dan Gugur 60
Tabel 12 Rangkuman Hasil Validitas dan Reliabilitas ...................... 60
Tabel 13 Kategorisasi, frekuensi dan prosentase stres kerja ............. 63
Tabel 14 Kategorisasi, frekuensi dan prosentase dukungan sosial ... 63
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
A. Skala Pengukuran .......................................................................... 79
B. Perhitungan Validitas dan Reliabilitas ........................................... 97
C. Uji Normalitas, Linearitas, dan Product Moment ........................... 131
D. Kategorisasi Skala ......................................................................... 141
E. Verbatim ....................................................................................... 146
F. Surat Ijin dan Surat Keterangan ...................................................... 157
xv
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA TENAGA KESEHATAN NON KEPERAWATAN DI RS.
ORTOPEDI PROF. DR. R. SOEHARSO SURAKARTA
Pipin Setyaningrum Achmad Dwityanto
[email protected] Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Abstraksi: Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui hubungan antara dukungan sosial dengan stres kerja. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan negatif antara dukungan sosial dengan stres kerja. Subjek penelitian adalah tenaga kesehatan non keperawatan di Rs. Ortopedi Prof. Dr. R. soeharso Surakarta yang mengalami indikasi stress kerja berupa gejala badan, gejala emosional, maupun gejala perilaku. Tenaga kesehatan tersebut mencakup fisioterapi, okupasi terapi, terapi wicara, ortotik prostetik, instalasi farmasi, instalasi laboratorium, dan instalasi radiologi. Jumlah subjek pada penelitian ini berjumlah 89 tenaga kesehatan. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Analisis data menggunakan teknik korelasi product moment. Hasil analisis data menunjukkan bahwa ada hubungan negatif antara pola dukungan sosial dengan stress kerja dapat dilihat pada nilai korelasi (r) sebesar -0,480 dengan signifikansi 0,000 (p<0,01). Hasil kategorisasi diketahui bahwa variabel stress kerja memiliki rerata empirik sebesar 58,92 dan rerata hipotetik sebesar 82,5 yang berarti tergolong rendah. Variabel dukungan sosial memiliki rerata empirik sebesar 60,72 dan rerata hipotetik sebesar 50 yang berarti tergolong tinggi. Sumbangan dukungan sosial terhadap stress kerja sebesar 23,1%, sisanya sebesar 76,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar dukungan sosial. Kesimpulan dari hasil penelitian adalah ada hubungan negatif antara dukungan sosial dengan stres kerja. Kata Kunci : Dukungan Sosial, Stres Kerja
