1

BAB I PENDAHULUAN1.1. Latar Belakang. Perkembangan dunia teknologi semakin canggih dari hari ke hari, terutama dalam bidang telekomunkasi. Telekomunikasi adalah sesuatu hal yang sangat penting. Perkembangan telekomunikasi yang sangat pesat pada saat ini, berdampak luas terhadap berbagai aspek kehidupan manusia. Dari berbagai dampak tersebut salah satunya adalah berkembangnya kebutuhan akan informasi yang kemudian menjadi pelopor berkembangnya telekomunikasi. Sebagai seorang mahasiswa hendaknya kita dapat tidak sekedar mengerti tentang teori teknologi tersebut melainkan juga mengenai prakteknya. Dengan demikian kita dapat memanfaatkan teknologi tersebut bagi kepentingan umat manusia. Perkembangan teknologi komunikasi tanpa kabel (wireless communication) tumbuh pesat terjadi sejak tahun 1997 di Indonesia. Perubahan yang terjadi menuju ke suatu indikasi ke arah teknologi digital, kapasitas yang lebih besar, perangkat yang kompak, perluasan daya jangkau, keamanan dan kerahasiaan yang lebih terjaga, kemampuan dan penambahan fitur-fitur yang lain. Arah perkembangan teknologi wireless berkembang menuju teknologi FPLMTS (Future Public Land Mobile Communication System) yang didekati dari teknologi cordless, seluler maupun satelit. Pada teknologi wireless berbasis seluler memungkinkan untuk bisa membangun Jarlokar (Jaringan Lokal Akses Radio) di daerah urban dan sub-urban karena jaringan seluler mempunyai kemampuan untuk mobilitas yang lebih tinggi dan cakupan yang lebih besar. Hal tersebut diikuti oleh pertumbuhan jumlah pelanggan, semakin meningkat membuat permasalahan tersendiri dari sisi operator, karena mereka harus meningkatkan kemampuan untuk menangani kenaikan jumlah pelanggan tersebut dari segi database. Home Location Register (HLR) yang merupakan inti dari database pelanggan pada teknologi Global System for Mobile Communications (GSM) maupun pelanggan Code Division Multiple Access (CDMA) yang berisi informasi

2

pelanggan bersifat permanen. Selain itu HLR berfungsi sebagai sistem keamanan bagi pelanggan. 1.2. Tujuan Penyusunan Laporan Dalam melakukan Praktek Kerja Lapangan di PT. Indosat,Tbk Semarang bertujuan antara lain : 1. 2. 3. 4. 5. 6. kerja. 7. Mendapat umpan balik yang dapat digunakan untuk menciptakan gagasan-gagasan baru sebagai pemecahan masalah yang timbul di industri, khususnya di bidang telekomunikasi. 1.3. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan dilaksanakan di PT.Indosat,Tbk. Semarang yang beralamat di Jalan Kusuma nomor 4a Semarang. Praktek Kerja Lapangan ini dilaksanakan selama satu bulan yaitu tanggal 26 Juli 2010 27 Agustus 2010. 1.4. Pembatasan Masalah Dalam laporan yang disusun ini akan dibatasi pada Home Location Register HLR9820 Huawei Jaringan GSM pada Network Switching Subsystem (NSS) PT Indosat,Tbk Semarang Sebagai salah satu syarat dalam menempuh pendidikan di Untuk menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh selama kuliah Sebagai studi perbandingan antara teori yang telah didapatkan Untuk memperdalam wawasan sesuai dengan bidang yang Mengetahui komponen-komponen dan alat-alat pendukung HLR Menambah pengetahuan serta sebagai sarana untuk Politeknik Negeri Semarang. dengan praktik langsung di lapangan. dengan praktik secara langsung. dipraktikan terutama di bidang telekomunikasi. yang terdapat di PT.Indosat,Tbk. Semarang. membandingkan ilmu yang didapat di bangku kuliah dengan di dunia

3

1.5

Metode Pengumpulan Data Dalam pembuatan laporan Kerja Praktek ini, penulis menggunakan

medotologi sebagai berikut : 1. Metode Observasi Metode yang dilakukan dengan cara melakukan pengamatan dan mempelajari peralatan yang ada dengan para teknisi PT.Indosat,Tbk. Sehingga penulis mempunyai gambaran yang jelas untuk dijadikan acuan dalam pembuatan laporan. 2. Studi Kepustakaan Penulis membaca dan mempelajari referensi yang ada sebagai pelengkap dalam penulisan laporan. Penulis mempelajari beberapa literatur di PT.Indosat,Tbk. Semarang untuk memperoleh data yang berhubungan dengan materi yang dibahas 3. Metode Interview Metode pengumpulan data ini dilakukan dengan cara menanyakan langsung dengan para narasumber di PT.Indosat,Tbk. Semarang.Baik mengenai cara kerja prosedur maupun penjelasan lain yang berkaitan dengan laporan. 1.6 Sistematika Penyusunan Laporan Sistematika penulisan Laporan Praktek Kerja Lapangan dengan judul HLR (Home Location Register) HLR9820 Huawei sebagai Pusat Database Jaringan GSM PT Indosat,Tbk Semarang, terdiri dari beberapa bab yaitu : BAB I : PENDAHULUAN Bab ini memuat penjelasan umum mengenai latar belakang , tujuan kerja praktek, tempat dan waktu pelaksanaan kerja praktek, pembatasan masalah, metode pengumpulan data dan sistematika penyusunan laporan. BAB II : PT.INDOSAT,Tbk. pada

4

Bab ini berisi tentang sejarah PT.Indosat,Tbk. struktur organisasi, makna dan logo PT.Indosat,Tbk, visi, misi, jasa yang diberikan oleh PT.Indosat,Tbk, strategi perusahaan, produk yang dikeluarkan, dan lokasi perusahaan. BAB III : GLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATION (GSM) Bab ini berisi tentang sejarah perkembangan GSM, sejarah teknologi mobile, arsitektur jaringan GSM, konsep selular, manajemen mobilitas, proses call set-up, jaringan lain, dan layanan GSM. BAB IV : HOME LOCATION REGISTER (HLR) Bab ini menjelaskan tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan HLR, pengertian dan fungsi HLR, posisi HLR, struktur HLR9820 Huawei, fungsi dan funsional modul HLR9820 Huawei, dan proses signaling pada HLR BAB V : PENUTUP Bab ini berisi mengenai kesimpulan dan saran dalam pembuatan laporan Praktik Kerja Lapangan.

5

BAB II PT. INDOSAT,Tbk2.1. Sejarah PT. Indosat,Tbk PT.INDOSAT,Tbk (Indosat) berdiri pada tahun 1967 sebagai perusahaan investasi luar negeri yang menyelenggarakan jasa telekomunikasi internasional di Indonesia. Pada tahun 1969 PT. Indosat mulai beroperasi dengan diresmikan Stasiun Budi Jatiluhur. PT. Indosat hadir bersamaan dengan masuknya teknologi satelit di Indonesia. Perusahaan Persero (Persero) PT. Indonesia Satellite Coorporation (INDOSAT) adalah perusahaan penyelenggara jasa telekomunikasi internasional terkemuka di Indonesia. Kegiatan utamanya adalah menyediakan jasa telekomunikasi internasional melalui switching, termasuk telepon, komunikasi data paket, faksimile dengan fasilitas store-and-forward, serta jasa inmarsat untuk sistem komunikasi bergerak global. Perseroan juga menyediakan jasa telekomunikasi internasional non-switching seperti sirkuit sewa berkecepatan rendah maupun tinggi, konferensi-video, jasa transmisi siaran televisi, serta jasajasa lainnya yang pada umumnnya tidak berupa transmisi suara. Indosat didirikan tahun sebagai perusahaan PMA (Penanaman Modal Asing) milik International Telephone dan Telegraph Coorporation (ITT) dan ditunjuk oleh pemerintah Indonesia untuk membangun, mengalihkan dan mengoperasikan stasiun bumi Intelsat yang mengakses ke kawasan Samudera Hindia untuk jangka waktu 20 tahun. Intelsat merupakan Organisasi Satelit Internasional yang memiliki dan mengoperasikan sejumlah satelit komunikasi secara global. Pada tanggal 29 September 1969, Indosat mulai mengoperasikan antena pertama Stasiun Bumi Jatiluhur.

6

Pada tahun 1979 perusahaan ini melengkapi infrastrukturnya dengan antena yang kedua, sehingga dapat mengakses dua cakupan Intelsat, masingmasing dikawasan Samudera Pasifik dan kawasan Samudera Hindia. Pada tahun 1980, pemerintah Indonesia memperoleh saham Indosat, yang kemudian PT.Indosat menjadi perusahaan milik Negara. Pada tahun 1994 saham Indosat didaftarkan pada Bursa Efek Jakarta, Bursa Efek Surabaya, dan Bursa Efek New York, dan menjadi perusahaan milik Negara yang terdaftar di luar negeri. Untuk mengatasi pembatasan atas kepemilikan fasilitas telekomunikasi oleh pihak asing, Indosat membangun stasiun bumi Intelsat tersebut, mengalihkan kepemilikannya kepada Pemerintah Indonesia dan menyewanya kembali. Pada tahun 1980 Indosat mulai mengoperasikan Sistem Komunikasi Kabel Laut ( SKKL ) yang pertama SKKL ASEAN-Indonesia-Singapore ( I-S ). Kepemilikan Indosat pada SKKL I-S ini dialihkan kepada Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel-sekarang Telkom) dan disewa kembali. Indosat juga menyediakan jasa komunikasi bergerak untuk penggunaan di laut, udara dan darat melalui Inmarsat, yaitu organisasi satelit internasional yang memiliki dan mengoperasikan sejumlah satelit komunikasi termasuk untuk panggilan darurat (SOS). Di tahun 1980 ITT menjual Indosat kepada pemerintah Indonesia dengan harga sekitar US$ 42,8 juta. Sejak itu Indosat menjadi Persero atau Badan Usaha Milik Negara dan Penyelenggara tunggal jasa Telekomunikasi Internasional di Indonesia. Pada saat itu, Pemerintah Indonesia mengalihkan kepemilikannya atas fasilitas Indosat kepada Perseroan. Di tahun 1982, dengan tujuan memisahkan jaringan telekomunikasi domestik dan internasional secara efektif, seluruh kepemilikan Perumtel di SKKL maupun Sentral Gerbang dan operator telepon internasionalnya di Jakarta dialihkan kepada Indosat, dan sebaliknya, Indosat mengalihkan sejumlah aktiva yang berkaitan dengan telekomunikasi domestik kepada Perumtel.

7

Pada tahun 1983, PT. Indosat Medan (SGI-2) beroperasi di Medan untuk wilayah Sumatera. Dan dari tahun 1984 hingga 1992, Indosat memberikan jasa TTC and M ( Tracking , Telemetry, Command and Monitoring ) untuk seluruh satelit refensi. Tahun 1985 diadakan peresmian Kabel-Laut Medan-Penang dan MedanSingapore. Di tahun yang sama, PT. Indosat adalah wakil Indonesia di Intelsat dan di Inmarsat sejak 1986. Sebagai wakil Indonesia di Intelsat dan Inmarsat, Persero memegang otoritas atas semua penggunaan jaringan satelit Intelsat dan Inmarsat oleh pelanggan dan penyelenggara jasa telekomunikasi internasional di Indonesia, termasuk pesaing Perseroan. Tahun 1992, PT. Indosat (SGI-3) Batam beroperasi di Batam. Dan pada tahun 1994, PT. Indosat mendapat kepercayaan dari pemerintah Indonesia sebagai pioneer BUMN yang menanamkan sahamnya secara internasional di Bursa saham New York, Jakarta dan Surabaya. Di tahun yang sama, stasiun Bumi Pantai Cermin di Pantai Cermin - Deli Serdang diresmikan. Seiring dengan berlakunya Undang-Undang Telekomunikasi No. 36 Tahun 1999 pada 8 September 2000, Indosat siap berubah untuk menjadi penyelenggara Telekomunikasi lengkap dan terintegrasi 9 jaringan, akses lokal, seluler dan multimedia / internet. Memasuki abad ke-21 dan dengan menjaga trend global, maka pemerintah Indonesia memutuskan untuk mengatur sektor telekomunikasi nasional, hal ini untuk menyambut kompetisi pasar bebas. Indosat mulai mengembangkan bisnis seluler di Indonesia pada pertengahan tahun 1990. Pada tahun 2000, tepatnya 14 Agustus 2000, Pemerintah memberikan ijin prinsip kepada PT. Indosat untuk menyelenggarakan Telepon Sellular DCS-1800 dimana bisnis sellular merupakan terobosan baru dari PT. Indosat. Juga diadakannnya pembangunan Sarana dan Prasarana Seluler Indosat IM3 (Indosat Multi Media Mobile) di Batam sebagai tahap pertama di wilayah Sumatera. Pada tahun 2001, PT. Indosat Divisi Regional Barat membuka kantor cabang di Pekan Baru melayani Propinsi Riau (daratan), Jambi, Sumatera Selatan, Lampung, Bengkulu, yang disebut Area Sumbagcell. Sedangkan Area Sumbagut berkedudukan di Medan melayani Propinsi Sumatera

8

Utara, Aceh dan Sumatera Barat. Dan di tahun yang sama PT.Indosat mendirikan PT.Indosat Multi Media Mobile (IM3). Dengan memperoleh kendali penuh PT.Satelit Palapa Indonesia, yang kemudian Indosat Group menjadi operator seluler terbesar kedua di Indonesia Pada tanggal 1 Agustus 2002, Pemerintah Indonesia memberikan lisensi kepada PT. Indosat untuk masuk ke bisnis telekomunikasi lokal / FNSP (Full Network Service Provider) yaitu menjadi penyelenggara telekomunikasi domestik (Lokal/SLJJ), selular serta Telekomunikasi Internasional. Pada bulan November 2003, dilakukan merger antara Satelindo, IM3, dan Bima Graha sehingga bergabung menjadi Indosat, penggabungan ini membuat Indosat berkonsentrasi pada penyediaan jasa telekomunikasi seluler yang difokuskan pada full network service provider (FNSP). Kini PT. Indosat memiliki tiga Sentral Gerbang Telekomunikasi Internasional, yang masing-masing berada di Jakarta (SGI-1) yang sekaligus menjadi Kantor Pusat PT. Indosat, di Medan (SGI-2), dan juga di Batam dan kepulauan Riau (SGI-3). Sebagai perusahaan penyelenggara telekomunikasi internasional, Indosat menghubungkan Indonesia dengan dunia Internasional melalui Sistem Telekomunikasi Satelit (SKS) dan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL). Stasiun Bumi Jatiluhur merupakan gerbang utama arus telekomunikasi internasional dari dan ke Indonesia melalui satelit. Sedangkan gerbang arus telekomunikasi internasional melalui kabel laut terdapat di terminal kabel laut di Ancol Jakarta dan terminal kabel laut di Pantai Cermin Medan, Sumatera Utara. Kedua sarana transmisi ini bersifat saling melengkapi dan secara bersamasama menyalurkan arus telekomunikasi dari Indonesia ke Luar Negeri dan sebaliknya dengan kehandalan tinggi. Dalam mengelola perusahaan, PT. Indosat menetapkan tiga sasaran pokok, yaitu: 1. Memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. 2. Memberikan hasil yang maksimum bagi pemegang saham/Negara Republik Indonesia. 3. Membangun serta menciptakan citra terbaik perusahaan.

9

Motto kerja dan karya seluruh jajaran pegawai PT. Indosat adalah :

The Future is HereYang artinya : Masa Depan Ada Disini. Selain semboyan, saat ini PT. INDOSAT Tbk juga mempunyai tekad pelayanan, yaitu :

WE CARE MOREYang artinya : Kami Lebih Peduli Hal ini merupakan tekad pelayanan PT PT. INDOSAT Tbk dalam upaya Menghadapi persaingan yang tajam. Dengan semboyan ini, PT. INDOSAT Tbk. bertekad memenuhi setiap kebutuhan pelanggan. Mengupayakan peningkatan mutu dan pelayanan serta memacu diri menjadi terbaik dibidangnya. 2.2. Struktur Organisasi Organisasi pada dasarnya bertujuan untuk mengkoordinir suatu kelompok atau badan yang terdiri dari berbagai personalia serta mendayagunakan kemampuan yang ada secara keseluruhan untuk diarahkan kepada tujuan tertentu. Selain itu dapat menggambarkan suatu rangkaian atau proses yang harus dilalui dalam perumusan tujuan. Pengambilan keputusan dan di lain pihak struktur ini merupakan perincian kegiatan yang harus dikerjakan masing-masing pegawai sesuai dengan bidang serta wewenangnya. Struktur organisasi ini dapat juga disebut dengan kerangka dasar yang menunjukkan orang-orang yang ada di dalamnya terhadap tujuan yang telah ditetapkan dan biasanya dibuat oleh pimpinan sebelum dijalankan kegiatan usaha dengan maksud agar lebih jelas dan terlihat akan susunan atau posisi dari setiap karyawan atau para karyawan yang ada dalam organisasi tersebut. Pesan dari seorang pimpinan didalam suatu organisasi akan sangat menentukan keberhasilan dari tujuan yang akan dicapai dalam organisasi itu sendiri. Dengan adanya organisasi maka akan jelas bagi setiap karyawan atau posisi tugas dan tanggung jawabnya.

10

Untuk lebih jelas dapat dilihat struktur atau bagan dari organisasi PT. Indosat Tbk.PRESIDENT DIRECTOR

DEPUTY PRESIDENT DIRECTOR REGIONAL SALES DIRECTOR HEAD OF WEST JAVA REGION HEAD OF CENTRAL JAVA REGION HEAD OF EAST JAVA REGION HEAD OF NORTHTERN SUMATRA REGIONHEAD OF SOUTHTERN SUMATRA REGION

JABOTABEK & CORPORATE SALES DIRECTOR

MARKETING DIRECTOR

INFORMATION TECHNOLOGI DIRECTOR

NETWORK DIRECTOR

HEAD OF JABOTABEK REGIONGROUP HEAD NATIONAL CORPORATE SALES GROUP HEAD WHOLESALE & CARRIER RELATION

GROUP HEAD INTEGRATED MARKETINGGROUP HEAD WIRELESS ACCESS PRODUCTS

GROUP HEAD IT PLANNING

GROUP HEAD CELLULAR NETWORK PLANNING & ENGINEERING GROUP HEAD FTM NETWORK PLANNING & ENGINEERING GROUP HEAD PROJECT DEVELOPMENT

GROUP HEAD IT PROJECT GROUP HEAD CRM OPERATION GROUP HEAD BILLING OPERATION GROUP HEAD VAS OPERATION GROUP HEAD EIS OPERATIONGROUP HEAD IT INFRASTRUCT URE

GROUP HEAD FIXED & MIDI PRODUCTS GROUP HEAD VAS PRODUCTS GROUP HEAD MAIL & MASSAGING GROUP HEAD GAMING & CONTENTGROUP HEAD INDUSTRY & COMPETITIVE ANALYSIS

GROUP HEAD NATIONAL CUSTEMER CERVICE IM2 & LINTASARTA

GROUP HEAD CELLULAR NOM GROUP HEAD FTM NOMGROUP HEAD TRANSMISSION NOMGROUP HEAD JABOTABEK TECHNICAL OPERATION GROUP HEAD NETWORK QUALITY & SURVEILANCE

HEAD OF KALIMANTAN REGIONGROUP HEAD NATIONAL CARD & CHANNEL MANAGEMENT GROUP HEAD PROCUREMENT

HEAD OF SULAMPAPUA REGION

GROUP HEAD STRATEGIC DEVELOPMENT & OPERATION

GROUP HEAD COST MANAGEMENT & CONTRACT

FINANCE DIRECTORE

CORPORATE CERVICE DIRECTOREGROUP HEAD HUMAN CAPITAL MANAGEMENT

GROUP HEAD CONTROLLING

GROUP HEAD BUSINESS STRATEGY GROUP HEAD CORPORATE SECRETARY GROUP HEAD INTERNAL AUDIT

GROUP HEAD TREASURY

GROUP HEAD LEGAL

GROUP HEAD ACCOUNTINGGROUP HEAD REVENUE ASSURANCE

GROUP HEAD REGULATORYGROUP HEAD PROPERTY AND FACILITIES MANAGEMENT

GROUP HEAD RISK AND COMLANCE

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Indosat

11

2.3. Makna dan Logo PT.Indosat,Tbk

Gambar 2.2 Logo PT. Indosat

a) Filosofi Identitas indosat Identitas indosat terdiri dari kombinasi teks indosat dan symbol Techno Flower yang mencerminkan teknologi tinggi namun bersahabat, dinamis dan modern. b) Teks indosat Teks indosat didesain secara khusus menggunakan huruf kecil yang melambangkan sikap indosat yang bersahabat dan mudah kerjasama. Warna indosat melambangkan kekuatan korporasi indosat yang kokoh dan solid, kemampuan dan rasa percaya diri dalam bidang teknologi tinggi serta kestabilan perusahaan. c) Simbol Techno Flower Tercipta dari gabungan tiga elips yang mencerminkan usaha dan fokus bisnis indosat saat ini, yaitu di Indonesia, dalam bidang teknologi dan pelayanan bagi masyarakat, serta pentingnya kerjasama yang kokoh diantara ketiga elemen tersebut. Tiga elips pembentuk Techno Flower masing-masing mencerminkan : 1) Warna merah 2) Biru 3) Kuning Rangkaian elips ini = = = Masyarakat Indonesia Teknologi Komunikasi bintang permata ditengah

membentuk

mencerminkan layanan terbaik dan berkualitas yang senantiasa diberikan oleh indosat kepada masyarakat Indonesia.

12

2.4.

Visi PT. Indosat,Tbk PT. Indosat mempunyai sebuah visi yaitu menjadi penyelenggara jaringan

dan jasa telekomunikasi terpadu berfokus selular / wireless yang terkemuka di Indonesia. 2.5. Misi PT. Indosat,Tbk Untuk mencapai visi di atas PT. Indosat memfokuskan pada produk dan jasa yang berkualitas dengan cara : a. b. c. Menyediakan dan mengembangkan produk, layanan dan solusi Meningkatkan shareholder values secara terus-menerus. Mewujudkan kualitas kehidupan stakeholder yang lebih baik . yang inovatif dan berkualitas.

2.6. Jasa Telekomunikasi PT. Indosat,Tbk Jasa telekomunikasi yang diberikan oleh PT. Indosat dapat dibagi menjadi empat yaitu : International Telephony, Global Corporate Service, International Telex / Telegraph dan Multimedia. 1. Telephony adalah: a) Indosat SLI 001. Indosat SLI 001 atau Indosat IDD 001 adalah fasilitas telepon internasional di mana pelanggan dapat langsung memutar nomor telepon yang dituju di luar negeri tanpa bantuan operator. Fasilitas pelayanan INDOSAT SLI 001 dapat tersambungkan, apabila pesawat telepon pelanggan telah didaftarkan untuk memperoleh fasilitas SLI. b) Indosat Operator 101 / 104. Jasa Indosat Operator 101 / 104 adalah pelayanan telepon internasional di mana proses penyambungan ke nomor tujuan International Telephony Beberapa layanan yang termasuk dalam layanan International

13

dilakukan dengan bantuan operator Indosat. Fasilitas Indosat Operator 101 dapat tersambung dari seluruh wilayah Indonesia, dan 104 dapat diakses dari Jakarta, Medan, Surabaya, Batam. Fasilitas ini dapat digunakan dari telepon yang belum maupun yang sudah memiliki fasilitas SLI. c) Indosat Conference Call. Indosat Conference Call adalah jasa yang memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk melakukan konferensi jarak jauh dengan beberapa mitranya di dalam maupun di luar negeri pada saat yang bersamaan. Adapun spesifikasi jasa yang dapat diberikan : 1 2. 3. d) Konferensi dapat terselenggara apabila terdapat minimum satu peserta dari luar negeri. Biaya konferensi dihitung apabila para peserta telah saling Dapat dilakukan dari seluruh wilayah Indonesia. Indosat PreCard. Indosat PreCard adalah jenis layanan kartu telepon terhubung.

internasional Indosat yang memungkinkan pemakai jasa telepon internasional melakukan percakapan dari dan ke Indonesia melalui toll free dan nomor lokal yang disambungkan ke mesin PreCard. Pembayarannya ditagihkan ke nomor kartu dengan cara memotong langsung nilai kredit yang dibayarkan pada saat pembelian kartu Indosat PreCard. e) Indosat Calling Card. Penyambungan telekomunikasi dari atau ke luar negeri dengan beban biaya kepada pemilik kartu. Pemegang kartu kredit dapat menggunakan telepon touchtone di rumah, kantor maupun telepon umum 1. untuk melakukan percakapan telepon tanpa harus menggunakan terminal telepon kartu kredit khusus. Setiap pelanggan

14

akan mendapatkan nomor PIN (Personal Identification Number) yang menjamin keamanan dan kerahasiaan pelanggan. f)Indosat Credit Phone. Indosat Credit Phone adalah salah satu jenis layanan telekomunikasi bagi masyarakat, di mana pemakaiannya menggunakan terminal khusus Indosat. Credit Phone yang dapat digunakan untuk percakapan internasional, interlokal, dan lokal. Tagihan akan dibebankan pada pemegang kartu kredit atau card holder. Layanan jasa ini dapat dilakukan dari pesawat Indosat Credit Phone yang tersebar di beberapa lokasi di Jakarta, dan kartu kredit yang bisa diakses adalah Visa, Master, Diners, Amex, JCB, dan BCA Card. g) Indosat Indonesia Direct. Indosat Indonesia Direct adalah fasilitas pelayanan telepon internasional dari luar negeri ke Indonesia di mana pengguna jasa telepon dapat tersambung langsung dengan operator Indosat yang selanjutnya akan menyambungkan ke nomor tujuan di Indonesia. Fasilitas pelayanan Indosat Indonesia Direct dapat tersambungkan dari telepon biasa maupun telepon umum melalui operator Indosat, di mana biaya percakapan dibebankan / dibayar oleh nomor telepon penerima di Indonesia. h) Indosat Free Phone. Indosat Free Phone adalah fasilitas pelayanan telepon Internasional di mana biaya percakapan dibebankan kepada penerima yang terdaftar sebagai pelanggan Indosat Free Phone Indosat. Fasilitas pelayanan Indosat Free Phone merupakan layanan nilai tambah telepon Internasional yang berbasis teknologi Inteligent Network. i) Indosat Virtual Net. Indosat Virtual Net merupakan jasa telekomunikasi internasional yang menggunakan jaringan PSTN biasa dengan

15

memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk meningkatkan kemampuan telepon mereka seakan-akan memiliki suatu jaringan private untuk organisasi/ perusahaan mereka yang tersebar di beberapa negara. Kelebihan atau nilai tambah yang diperoleh pelanggan adalah bahwa tarif yang dikenakan lebih murah dibandingkan dengan tarif SLI, tergantung pada jenis call ( panggilan ) yang dilakukan. Nilai tambah lainnya adalah bahwa tagihan untuk jaringan Indosat Virtual Net yang dimiliki oleh pelanggan akan ditagihkan hanya ke satu nomor telepon pelanggan. Selain itu, pelanggan akan mendapatkan kemudahan dalam menggunakan jaringan karena call dapat dilakukan dari telepon mana saja dengan menggunakan nomor akses dan PIN tertentu yang akan teridentifikasi sebagai call Indosat Virtual Net. j) Indosat Fax Plus. Indosat Fax Plus adalah jasa pengiriman dokumen faksimili internasional dengan sistem store and forward. Pada pengiriman dokumen melalui faksimili biasa (SLI), setiap dokumen yang dikirimkan akan disalurkan langsung melalui saluran SLI (Sambungan Langsung Internasional). Dengan sistem Indosat Fax Plus, dokumen pelanggan akan dikirim dahulu ke sistem Indosat Fax Plus yang ada di INDOSAT (store), untuk kemudian tujuan di luar negeri. k) Indosat HCD. Indosat HCD (Home Country Direct) adalah layanan Indosat yang memungkinkan pengguna jasa telepon internasional di Indonesia melakukan percakapan ke luar negeri melalui bantuan operator/ negara tujuan dengan sistem pembayaran secara collect call, yaitu pembayaran yang dibebankan ke nomor di luar negeri, atau dibebankan ke calling card pemanggil. l) Indosat Info 102. baru ditransmisikan (forward) sesuai dengan alamat (nomor faksimili)

16

Indosat Info 102 adalah sistem pelayanan 24 jam dari Indosat untuk melayani segala bentuk informasi, pertanyaan, dan keluhan pelanggan. Penggunaan Indosat Info 102 disediakan untuk seluruh pelanggan di seluruh Indonesia. Untuk menghubunginya, cukup tekan nomor 102 di Jabotabek, Medan, Batam, Surabaya, atau telepon bebas pulsa 0 800 21 120 darimanapun di Indonesia. 2. Global Corporate Service Global Corporate Service terdiri dari beberapa pelayanan seperti akan dijelaskan seperti di bawah ini yaitu : a) Indosat World Link. Indosat World Link adalah jasa komunikasi sirkuit langganan digital point to point berkecepatan tinggi (mulai 64 Kbps hingga 2 Mbps) yang dapat menghubungkan pelanggan di Indonesia dengan mitra bisnisnya di luar negeri selama 24 jam terus menerus, serta handal dalam mengakses dan menyebarkan informasi ke seluruh dunia, baik dalam bentuk suara, data, faksimili, dan video conference. Adapun spesifikasi jasa yang dapat diberikan : 1) Sirkuit digital pribadi, yang menghubungkan satu titik di Indonesia dengan satu titik di luar negeri. 2) Kecepatan 64 Kbps sampai dengan 2 Mbps. 3) Interface standard seluruh dunia : V.35, RS.449, atau G.703. b) Indosat Direct Link. Indosat Direct Link adalah jasa komunikasi sirkuit langganan yang dapat menyalurkan informasi data, suara dan image / video melalui ruas bumi (terminal) Indosat Direct Link dan perlengkapannya dan ruang angkasa (satelit), yang menghubungkan pelanggan di Indonesia dengan mitra bisnisnya di luar negeri secara langsung selama 24 jam terus menerus. Adapun spesifikasi jasa yang dapat diberikan :

17

1)

Merupakan sirkuit pribadi yang menghubungkan satu

tempat di Indonesia dengan satu tempat di luar negeri. 2) Mempunyai kecepatan 19,2 Kbps sampai dengan 2.048 Kbps. 3) Interface standard : RS 232 atau V.35 / RS 449. 4) Aplikasi untuk data, suara dan image / video. c) Indosat Bit Link. Indosat Bit Link adalah jasa pelayanan sirkuit langsung analog dengan kecepatan yang direkomendasikan sampai 4.800 bps. Indosat Bit Link juga menghubungkan pelanggan di Indonesia dengan mitra bisnis atau kerja di luar negeri selama 24 jam terus menerus dan mencakup komunikasi suara atau data dan teleks. d) Indosat Frame Net. Indosat Frame Net adalah suatu jasa interkoneksi LAN secara end-to-end, transparan terhadap protokol, yang dapat mengkomunikasikan data dengan kecepatan tinggi (sampai 2

Mbps) dan delay rendah, dengan penggunaan bandwidth yang fleksibel. Indosat Frame Net terhubung dengan berbagai jaringan frame relay global melalui kerjasama penyelenggaraan dengan berbagai penyelenggara frame relay Internasional. Saat ini Indosat Frame Net terhubung dengan jaringan World Partners, ACASIA, Concert, C & W, Global One, NTT dan bilateral dengan Jepang (IDC, JT). e) Indosat Packet Net. Indosat Packet Net merupakan jaringan komunikasi data publik yang menggunakan teknologi Packet Switch Data Network. Dengan Indosat Packet Net dapat dilakukan pengiriman data antar komputer domestik dengan internasional. Indosat Packet Net sangat efisien untuk pengiriman data dengan ukuran sedikit dan frekuensi rendah. Juga dapat diperoleh fasilitas electronic mail, file transfer, time sharing computer serta database access yang berisi informasi terkini

18

tentang mata uang, kepariwisataan, situasi ekonomi, teknologi, dan lain-lain.

3.

International Telex / Telegraph International Telex / Telegraph terdiri dari beberapa pelayanan seperti

yang akan disebutkan di bawah ini yaitu : a) Indosat Telex Indosat Telex adalah pelayanan jasa telekomunikasi bagi masyarakat untuk menyampaikan berita teleks ke luar negeri atau menerima berita teleks dari luar negeri melalui jaringan teleks internasional dengan menggunakan pesawat teleprinter. Adapun spesifikasi jasa yang dapat diberikan : 1) 2) b) Jasa ini dapat dipergunakan sebagai bukti transaksi karena Berita teleks dapat dikirim ke seluruh dunia secara otomatis Indosat Telegram Indosat Telegram adalah jasa pelayanan penyampaian berita dalam format telegram, dari dan ke luar negeri melalui badan penyelenggara telekomunikasi. Adapun spesifikasi jasa yang dapat diberikan : 1) Isi berita singkat dan jelas. 2) Penyampaiannya relatif cepat. 3) Jasa ini sebagai alternatif jasa teleks, surat kilat dan fax. 4. Multimedia Beberapa layanan multimedia di Indosat yang disajikan untuk pelanggan adalah: a) Indosat Net. Internet adalah kumpulan jaringan komputer yang adanya Automatic Answer Back yang unik (AAB). (IDD) ataupun melalui bantuan operator.

terhubung satu sama lain (network of networ). Melalui jaringan ini

19

pertukaran informasi dapat berlangsung dengan cepat, mampu mengakses pusat-pusat informasi dan dapat berkomunikasi dengan pihak lain di mana pun. Indosat-Net adalah salah satu jasa PT. Indosat yang dapat memberikan solusi bagi individu maupun perusahaan dalam memilih layanan yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan. b) Indosat ISDN. Indosat ISDN adalah jaringan digital yang menampung seluruh kebutuhan telekomunikasi suara, data maupun gambar secara terpadu dalam satu kesatuan integral, namun tetap dapat melakukan komunikasi dengan jaringan PSTN yang ada. c) Indosat Video Link. Indosat Video Link adalah pelayanan konferensi atau tatap muka jarak jauh secara interaktif melalui monitor video di studio. Dengan IVC peserta dapat bertatap muka, berbicara secara interaktif, saling bertukar dokumen melalui fax, memperlihatkan rekaman video, ataupun merekam peristiwa tersebut. d) Indosat TV Link. Indosat TV Link merupakan layanan program penyaluran siaran televisi, baik berupa siaran langsung maupun tidak langsung (rekaman), dapat berbentuk siaran pengiriman dari dalam ke luar negeri atau sebaliknya dan tersedia sarana satelit seperti Intelsat, Panamsat, Asiasat, Palapa. 2.7. Strategi Perusahaan Menjadi penyelenggara jaringan dan jasa telekomunikasi terpadu berfokus selular/wireless yang terkemuka di Indonesia dengan cara memperkuat posisi kompetitif dan mengambil pangsa pasar lebih besar di pasar selular Indonesia yang tumbuh pesat.

20

A. Konsentrasi pertumbuhan selular. Meningkatkan cakupan, kapasitas dan kualitas jaringan selular serta mempercepat integrasi operasional dan jaringan antara Satelindo dan IM3 untuk memaksimasi efisiensi operasional dan pertumbuhan pangsa pasar. B. Mempertahankan jasa SLI. Mengimplementasikan program retensi dan paket secara selektif harga kompetitif untuk jasa SLI, serta penggelaran jaringan fixed acces secara selektif dan masuk ke pasar telekomunikasi domestik secara selektif. C. Mempertahankan pertumbuhan MIDI. Maksimasi dan memanfaatkan sinergi antar unit bisnis MIDI dan mengembangkan penawaran produk dan jasa yang kompetitif.D.

Membuat Penyelenggara Telekomunikasi Terintegrasi. Mengkonsolidasi bisnis seluler, Fixed dan MIDI pada platform yang

sama dan terintegrasi, sehingga meningkatkan efisiensi dan sinergi antar tiga segmen bisnis yang utama. 2.8. Produk yang Dikeluarkan PT. Indosat, Tbk PT Indosat, Tbk mengeluarkan diantaranya: 2.8.1 IM3 ( Indosat Multi Media Mobile ) beberapa produk layanan yang dapat

dinikmati pelanggan, beberapa produk jasa dan fasilitas yang dihasilkan

Gambar 2.3 Logo IM3

Indosat Multi Media Mobile (IM3) adalah sisitem telekomunikasi GSM 1800. jaringan ini mempunyai kapasitas trafik yang lebih tinggi dimana kondisi

21

droop call atau network busy diminimalisasi dan mempunyai kualitas suara yang jernih karena didukung teknologi EFR (Enhanced Full Rate). Pada product IM3 telah dilengkapi dengan beberapa layanan seperti : a. GPRS (General Packet Radio Service)

Adalah layanan dimana pelanggan dapat menikmati akses berkecepatan tinggi ke internet always connect ke ponsel, laptop, PC, PDA, dll. b. MMS (Multimedia Messaging Servis) Layanan canggih untuk mengirimkan pesan berupa gambar, teks, dan suara. c.(Sim Toll Kit) Layanan dengan microbrowser, kombinasi teknologi ini memudahkan pelanggan bebas memilih menu yang diinginkan melalui OTA (Over The Air Activation), pelanggan tidak perlu mengganti kartu untuk mendapatkan kartu tersebut. d. M3-conference Call Fitur yang memungkinkan pelanggan melakukan percakapan dengan maksimal 5 orang sekaligus dalam waktu yang bersamaan dengan nomor yang berbada. e. M3-CLIR (Call Line Identification Restriction) Fitur yang memungkinkan pelanggan untuk menyembunyikan nomor telopon atau namanya pada handphone penerima. f. M3-Call Forward atau Diver Fitur ini untuk mengalihkan panggilan ke nomor telepon lain atau ke voice mailbox. g. M3-Call Waiting pelanggan sedang melakukan percakapan. Menerima Fitur yang mengindikasikan adanya panggilan lain berupa nada beep sementara panggilan penelpon kedua pelanggan menahan / hold penelpon pertama (lihat M3 call hold) dengan mengikuti menu di handphone, lalu

22

berbicara pada penelpon kedua. Setelah ditutup pelanggan dapat kembali ke penelpon pertama. h. M3-Call Hold Fitur ini digunakan untuk menahan percakapan yang sedang berlangsung jika pelanggan akan melakukan panggilan keluar lainnya atau aktifitas lain tanpa memutuskan percakapan. Apabila pelanggan melakukan Hold maka dia dikenai biaya percakapan. i. M3-call Baring Fitur ini digunakan untuk mamblokir telepon masuk atau telepon keluar. Fitur ini diset OFF dan dapat diaktifkan langsung dari handphone. Pilihan call barring: 1) 2) j. Semua panggilan keluar. Semua panggilan masuk. M3-Clip

Fitur ini untuk memunculkan nomor telepon / nama pemanggil pada handphone penerima. 2.8.2 Mentari

Gambar 2.4 Logo Mentari

PT Satelindo Palapa Indonesia (Satelindo) yang didirikan pada tanggal 29 januari 1993 adalah perusahaan telekomunikasi pertama di Indonesia yang mendapatkan 3 (tiga) lisensi penyelenggara komunikasi. Ketiga lisensi tersebut dioperasikan oleh 3 (tiga) bisnis unit GSM (Sebagai penyelenggara komunikasi telepon seluler dengan merek dagang Matrix dan Mentari), satelit (sebagai pemilik Satelit Palapa-C yang dibuat oleh Boeing Satelit Langsung Internasional

23

dengan merk dagang 008). GSM dan Internasional mulai beroperasi pada tahun 1994, sedangkan Satelit mulai tahun 1995. Pada tanggal 28 juni 2002 kepemilikan salam Satelindo sebesar 100% telah diambil alih oleh PT . Indonesia satelit Tbk (INDOSAT). Dan sejak bulan agustus 2002, bisnis utama Satelindo beralih menjadi bisnis seluler. Mentari menawarkan fitur-fitur seperti Satelindo m-Mail, informasi tentang status pulsa anda pengisian ulang, berita-berita terkini dan informasi lainnya melalui Satelindo @ccess. Mentari juga menawarkan IDD (internasional) dan roaming nasional (bagi pelanggan yang memiliki kreditlebih dari Rp.200.000). dengan menggunakan kartu prepaid yang merupakan kartu standar seluler di seluluhg dunia, Anda berarti telah membali pulsa tanpa abonemen atau tagihan-tagihan. Anda juga dapat memiliki kredit dalam bentuk pengisian ulang yang tersedia di outlet-outlet seperti dealer seluler, supermarket bahkan wartel dan toko-toko. Anda juga dapat melakukan melalui ATM BCA, ATM dan telephone banking dari BII atau bias melalui telepon ke BNI. Bahkan, anda dapat melakukan pengisian ulang melalui sms dengan mengetik ISI pada layer seluler anda, kemudian masukkan 13 (tiga balas) digit kode yang tertera pada kartu isi ulang dan kirim ke 777 mentari memiliki beberapa layanan unggulan seperti: a. b. c. d. e. f. 2.8.3 Matrix Satelindo @ccess CLI (Calling Line Identification) Free National Roaming SMS (Short Message Service) Penerima Pesan Pengirim Pesan

Gambar 2.5 Logo Matrix

24

Indosat mengajak anda untuk memasuki dimensi baru dalam komunikasi dan nikmati gaya hidup yang semakin fleksibel dengan mobilitas yang semakin tinggi. Rasakan perbedaannya dengan Matrix. Dengan teknologi Dual band GSM900 desertai GSM 1800, Matrix memungkinkan sambungan yang sangat cepat, liputan yang lebih luas, dan kualitas sinyal maupun suara yang lebih jernih. Matrix anda dilengkapi kapasitas SIM card yang lebih besar, menu browser yang canggih sehingga memungkinkan anda menyimpan lebih banyak nomor dan SMS, serta akan membawa anda ke dimensi baru Personal Data Communication. Lengkapi diri anda dengan Satelindo @ccess, pintu gerbang anda menuju berbagai informasi, komunikasi data interaktif dan mobile transaction. Cukup denganmemilih Satelindo @ccess pada menu Matrix, anda dapat menikmati semua layanan yang tersedia. Satelindo @ccess memberikan anda segala kemudahan , mulai dari Informasi Bisnis, Layanan Praktis, untuk memperoleh keceriaan dan hiburan. Anda bahkan dapat menentukan sendiri menu apa saja yang tampil pada menu browser anda sesuaikan dengan kebutuhan. 2.8.4 StarOne

Gambar 2.6. Logo Star One

Layanan baru dari PT. Indosat, menggunakan teknologi CDMA yang belakangan ini booming di dunia pertelekomunikasian Indonesia. Salah satu keunggulan StarOne adalah akses internet lebih cepat, layanan akses internet dengan kapasitas sampai dengan 153,6 kbps membuat konsumen keleluasaan mengakses internet lebih cepat. Tarif pun lebih hemat.Konsumen dapat mengakses internet di mana pun selama masih dalam area tanpa mengurangi mobilitas. Cukup dengan menghubungkan Notebook/PC anda dengan terminal/ponsel StarOne melalui Data Cable , IrDA atau PCMCIA Card . Selanjutnya anda dapat menikmati kecepatan transfer data lebih yang cepat hingga 153.6 Kbps.

25

StarOne juga mempunyai layanan yang memungkinkan anda untuk mengirim dan menerima faximile (khusus untuk terminal yang mempunyai Fax Line atau sambungan ke mesin fax). Ada 2 jenis layanan StarOne, yaitu StarOne PREPAID (prabayar) dan StarOne POSTPAID (pasca bayar). 2.9. Lokasi Perusahaan PT. Indosat di Kota Semarang mempunyai beberapa gedung yang terpisah untuk menjalankan fungsi operasinya, PT.Indosat Semarang berpusat di jalan Pandanaran Semarang, untuk bagian teknik mempunyai tiga gedung yang terpisah yang terletak di Gombel, diantaranya gedung MSC 1 di Jl. Bukit kusuma 4a Semarang, dimana tempat penulis melaksanakan Kerja Praktek, Gedung MSC 2 di Jl. Bukit Sari Semarang, dan gedung MSC Star One di Jl. Bukit Kusuma Semarang. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar berikut ini.

Ke kota

Jl. Bukit RayaTV 7

Telkomsel Gedung MSC 1 PT. Indosat Jl. Bukit Kusuma no. 4a Semarang

Jl. it uk B

Jl. Setiabudi

Gedung MSC 2 PT. Indosat Jl. Bukit Sari no. 10 Semarang

Gambar 2.7 Denah Lokasi Kerja Praktek di PT. Indosat,Tbk. Semarang.

a um us K

Gedung MSC Star One PT. Indosat

26

BAB III GLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATION (GSM) 3.1 Sejarah Perkembangan GSM Global System for Mobile Communication (GSM) merupakan standar yang diterima secara global untuk komunikasi selular digital. GSM adalah nama group standardisasi yang dimapankan pada tahun 1982 untuk menghasilkan standar telepon bergerak di Eropa. Perkembangan GSM ini dilatarbelakangi oleh keadaan di tiap-tiap negara Eropa pada saat itu yang masih menggunakan system telekomunikasi wireless yang analog dan tidak compatible antara negara, sehingga tidak memungkinkan dilakukannya roaming antar negara. Standar sistem komunikasi ini dikembangkan oleh European Telecommunication Standard Institute (ETSI) pada tahun 1988 dan diperkirakan banyak negara lainnya diluar Eropa akan turut menggunakan teknologi GSM. Pembentukan organisasi ini dilatarbelakangi oleh keadaan di tiap-tiap negara Eropa pada saat itu yang masih menggunakan sistem telekomunikasi wireless yang analog dan tidak compatible antar negara, sehingga tidak memungkinkan dilakukan roaming antar negara. Organisasi ini kemudian menghasilkan standard-standard telekomunikasi bergerak yang kemudian dikenal dengan GSM (Global System for Mobile communication). GSM sendiri mulai diimplementasikan di negara Eropa pada awal tahun 1990-an. Pemakaian GSM kemudian meluas ke Asia dan Amerika. Pada saat ini GSM merupakan teknologi komunikasi bergerak yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Pada akhir tahun 2005, pelanggan GSM di dunia sudah mencapai 1,5 billion pelanggan dan merupakan teknologi yang paling banyak digunakan.

27

Tabel 3.1 Perkembangan Sistem Telepon Bergerak di Dunia

Global System for Mobile Communication (GSM) adalah generasi kedua dari standar sistem selular yang dikembangkan untuk menyelesaikan masalah fragmentasi dari sistem selular generasi pertama. Perbedaan utama sistem 2G dengan teknologi sebelumnya (1G) terletak pada teknologi digital yang digunakan. Keuntungan teknologi generasi kedua dibanding dengan teknologi generasi pertama antara lain sebagai berikut : Kapasitas sistem lebih besar, karena dominan menggunakan teknologi TDMA (digital), dimana penggunaan sebuah kanal dibagi ke dalam beberapa domain

28

waktu. Hal ini berlawanan dengan teknologi generasi pertama yang hanya menggunakan FDMA. Adanya standard internasional, yang digunakan sebagai rujukan perkembangan teknologi selular sehingga sistem pada negara negara yang berbeda tersebut masih tetap kompatible satu dengan lainnya sehingga dimungkinkannya roaming antara negara. Service yang beragam, Dengan menggunakan teknologi digital, sehingga service yang ditawarkan menjadi lebih beragam dan juga memungkinkan diimplementasikannya service-service yang berbasis data, seperti SMS dan juga pengiriman data dengan kecepatan rendah. Tingkat keamanan yang lebih baik, karena menggunakan teknologi digital, dimana dimungkinkan utk melakukan encripsi dan chipering informasi. 3.2 Sejarah Teknologi Mobile Di Indonesia, liberalisasi bisnis seluler dimulai sejak tahun 1995, saat pemerintah mulai membuka kesempatan kepada swasta untuk berbisnis telepon seluler dengan cara kompetisi penuh. Bisa diperhatikan, bagaimana ketika teknologi GSM ( Global System for Mobile ) datang dan menggantikan teknologi seluler generasi pertama yang sudah masuk sebelumnya ke Indonesia seperti NMT (Nordic Mobile Telephone) dan AMPS ( Advance Mobile Phone System ). Ketika di tahun 1980-an, teknologi Global System for Mobile Communication ( GSM ) datang ke Indonesia, maka para operator pemakai teknologi AMPS menghilang. Kemudian muncul Satelindo sebagai pemenang, yang kemudian disusul oleh Telkomsel. Dan pada akhirnya teknologi GSM lebih unggul dan berkembang pesat ini dikarenakan kapasitas jaringan lebih tinggi, karena efisiensi di spektrum frekuensi dari pada teknologi NMT dan AMPS. Dalam kurun waktu hampir satu dekade, teknologi GSM telah menguasai pasar dengan jumlah pelanggan lebih dari jumlah pelanggan telepon tetap. Di Indonesia, liberalisasi bisnis seluler dimulai sejak tahun 1995, saat pemerintah mulai membuka kesempatan kepada swasta untuk berbisnis telepon seluler

29

dengan cara kompetisi penuh. Ada beberapa teknologi metode akses pada teknologi selular : 1) CDMA ( Code Division Multiple Access ), menggunakan teknologi spread - spectrum untuk mengedarkan sinyal informasi yang melalui bandwith yang lebar ( 1,25 MHz ). Teknologi ini awalnya dibuat untuk kepentingan militer, menggunakan kode digital yang unik, lebih baik daripada channel atau frekuensi RF. Salah satu aplikasinya adalah sistem jaringan CDMA yang berkembang saat ini.

Gambar 3.1 Traffic Channel CDMA

2) FDMA ( Frequency Division Multiple Access ) adalah metode untuk membagi-bagi bandwith radio yang tersedia pada sejumlah channel diskrit yang tetap. Metode ini diantaranya diaplikasikan untuk AMPS dan NMT. Dengan AMPS, bandwith 1,25 MHz yang diberikan untuk penggunaan sellular dibagi menjadi channel dengan lebar 30 KHz, masing-masing hanya dapat melayani satu subscriber pada satu waktu. Satu subscriber mengakses sebuah channel maka tidak satupun subscriber lainnya dapat mengakses channel tersebut sampai panggilan pertama itu berhenti atau handed - off ke base station lainnya.

Gambar 3.2 Traffic Channel FDMA

30

3) TDMA ( Time Division Multiple Data ), merupakan sebuah teknologi digital, sama halnya yaitu dengan membagi-bagi spektrum yang tersedia kepada sejumlah channel diskrit yang tetap, meskipun masing - masing channel merepresentasikan time slot yang tetap daripada band frekunesi yang tetap. Sebagai contoh yang mengimplementasikan teknologi TDMA adalah GSM, yang membagi carriers berlebar 2300 KHz menjadi delapan time division channel. GSM ( Global Sistem for Mobile ) adalah teknologi yang berbasis TDMA.

Gambar 3.3 Traffic Channel TDMA

4) WCDMA (Wideband Code Division Multiple Access ) merupakan akses yang dapat menyediakan fasilitas pengaksesan user ke jaringan PSTN. Teknologi WCDMA dalam mengakses data dilakukan secara terus menerus selebar bandwidth tertentu ( 5-15 MHz ). Sistem WCDMA dapat mereduksi fading karena sinyal WCDMA ditebar dalam bandwidth yang lebar ( 5-15 MHz ). Salah satu aplikasinya adalah UMTS ( Universal Mobile Telecomunication Access ) merupakan salah sistem generasi ketiga (3G) yang dikembangkan di Eropa. dirancang sehingga dapat menyediakan bandwith sebesar 2 Mbits/s. Layanan yang dapat diberikan UMTS diupayakan dapat memenuhi permintaan pemakai dimanapun berada, artinya UMTS diharapkan dapat melayani area yang seluas mungkin, jika tidak ada cell UMTS pada suatu daerah dapat di 3.3 route - kan melalui satelit.

Arsitektur Jaringan GSM Sama seperti jaringan komunikasi bergerak modern lainnya, GSM juga

menggunakan struktur seluler. Jaringan GSM terdiri dari beberapa elemen yaitu : mobile station (MS), subscriber identity module (SIM), base transceiver station

31

(BTS), base station controller (BSC), transcoding rate and adaptation unit (TRAU), mobile services switching center (MSC), home location register (HLR), visitor location register (VLR), dan equipment identity register (EIR). Bersama sama elemen elemen ini membentuk public land mobile network (PLMN). Pada Gambar 4.1 dapat dilihat arsitektur GSM.

Gambar 3.4 Arsitektur GSM

1.

Mobile Station (MS), merupakan alat komunikasi yang dibutuhkan

pelanggan untuk dapat mengakses layanan yang telah disediakan oleh operator GSM 2. Base Station Subsystem (BSS), memiliki fungsi utama sebagai pengirim dan penerima sinyal radio dari dan menuju Mobile Station (MS). 3. 4. Network and Switching Subsystem (NSS), berperan dalam Operation and Maintenance Center (OMC), merupakan bagian melakukan pengawalan dan control switch pada BSS. yang berfungsi untuk mengoperasikan dan menyediakan Operating System (OS) bagi keduanya (BSS dan NSS). 3.3.1 Mobile Station (MS)

32

Mobile Station (MS) adalah perangkat yang digunakan oleh pelanggan untuk melakukan pembicaraan. Secara umum sebuah Mobile System terdiri dari :

1.

Mobile Equipment (ME) atau Handset

Gambar 3.5 ME dan SIM

Mobile Equipment (ME) atau handset adalah perangkat GSM yang berada di sisi pelanggan yang berfungsi sebagai terminal transceiver (pengirim dan penerima sinyal) untuk berkomunikasi dengan perangkat GSM lainnya. Secara international, ME diidentifikasi dengan IMEI (International Mobile Equipment Identity) dan data IMEI ini disimpan oleh EIR untuk keperluan authentikasi, apakah mobile equipment yang bersangkutan diijinkan untuk melakukan hubungan atau tidak. Gambar 2.3 menunjukkan format penomoran IMEI.

Gambar 3.6 Format penomoran IMEI

Keterangan : 1) pasar. TAC (Type Approval Code), adalah kode yang diberikan pada saat Mobile Equipment ditest sebelum ME tersebut dijual ke

33

2) 3) 4) 2.

FAC

(Final

Assembly

Code),

menunjukan

kode

manufaktur/pabrik. SNR (Serial Number) SP (Spare field)

Subscriber Identity Module (SIM) Subscriber Identity Module (SIM) adalah sebuah smart card yang

berisi seluruh informasi pelanggan dan beberapa informasi layanan yang dimilikinya. Mobile Equipment (ME) tidak dapat digunakan tanpa ada SIM card di dalamnya, kecuali untuk panggilan emergency (SOS) dapat dilakukan tanpa menggunakan SIM card. Secara umum informasi/data yang disimpan di dalam SIM adalah sebagai berikut : 1) IMSI (International Mobile Subscriber Identity) adalah penomoran pelanggan yang akan selalu unik di seluruh dunia. Gambar di bawah ini menunjukan format penomoran IMSI.

Gambar 3.7 Format penomoran IMSI

- MCC (Mobile Country Code) - MNC (Mobile Network Code) - MSIN (Mobile Subscriber Identification Number) 2) MSISDN (Mobile Subscriber ISDN)

Gambar 3.8 Format penomoran MSISDN

MSISDN adalah nomor yang merupakan nomor panggil pelanggan. - CC (Country Code) - NDC (National Destination Code) - SN (Subscriber Number) Sebagai contoh:

34

MSISDN 62 811 970399 => CC= 62, NDC = 811, SN = 970399. 3) 4) Authentication Key (Ki), alogorithma authentikasi A3 dan Data network yang bersifat temporer/sementara, seperti : A8, PIN dan PUK (PIN Unblocking Key). TMSI (Temporary Mobile Subscriber Identity), LAI (Location Area Identity), Kc, Forbidden PLMN. 5) Data yang terkait dengan service, seperti : SMS, setelan bahasa, dan lain-lain. Secara functionality, sebuah MS mempunyai fungsi sebagai Radio Resource Management, Mobility Management, dan juga sebagai Communication Management. 3.3.2 Base Station Subsystem (BSS) Base Station Subsystem (BSS), atau yang biasa dikenal sebagai radio subsystem adalah penyedia dan pengatur transmisi radio dari system selular. Fungsi utama dari BSS adalah menghubungkan antara MS dengan NSS. Interface antara MS dengan subsistem lain dari GSM juga diatur melalui BSS. BSS terdiri dari 3 bagian utama, yaitu: 1. Base Transmission Station (BTS) BTS berfungsi untuk mengkoneksikan Mobile Station (MS) dengan Base Station Controller (BSC). Sebuah BTS terdiri dari pemancar dan penerima radio serta antena. BTS adalah perangkat GSM yang berhubungan langsung dengan MS. BTS berhubungan dengan MS melalui air interface atau disebut juga Um Inteface. BTS berfungsi sebagai pengirim dan penerima (transceiver) sinyal komunikasi dari/ke MS yang menyediakan radio interface antara MS dan jaringan GSM. Karena fungsinya sebagai transceiver, maka bentuk fisik sebuah BTS adalah tower dengan dilengkapi antena sebagai transceiver. Sebuah BTS dapat meng-cover area sejauh 35 km. Area cakupan BTS ini disebut juga dengan cell. Sebuah cell dapat dibentuk oleh sebuah BTS atau lebih,

35

tergantung dari bentuk cell yang diinginkan. Fungsi dasar BTS adalah sebagai Radio Resource Management, yaitu melakukan fungsi-fungsi yang terkait dengan : 1) 2) Menentukan channel ke MS pada saat MS akan melakukan Menerima dan mengirimkan sinyal dari dan ke MS,juga pembangunan hubungan. mengirimkan/menerima sinyal dengan frekwensi yang berbeda-beda dengan hanya menggunakan satu antena yang sama. 3) 4) 5) Mengontrol power yang di transmisikan ke MS. Mengontrol proses handover. Frequency hopping

2. Base Station Controller (BSC) BSC mengatur semua fungsi hubungan radio dari jaringan GSM. BSC adalah switch berkapasitas besar yang menyediakan fungsi, seperti handover HP, penyediaan chanel radio dan kumpulan dari konfigurasi data beberapa cell. Beberapa BSC dapat dikontrol oleh setiap MSC. Fungsi utama dari BSC antara lain : a.Radio Network Management Radio Network Management mempunyai tugas-tugas di bawah ini : 1) a) Administrasi dari Data Jaringan Radio, yang Deskripsi data cell (contoh: identitas cell, nomor mempunyai fungsi sebagai berikut : channel BCCH, kekuatan keluaran minimum dan maksimum pada cell, tipe RBS, dll). b) Sistem informasi data (contoh: informasi apakah suatu cell tidak dapat mengakses, power output maksimum dan minimum yang diijinkan dalam suatu cell, identitas channel BCCH dalam lingkungan cell) c) Data lokasi (contoh: tingkatan cell yang digunakan dalam situasi dimana trafik sedang tinggi)

36

d)

Data yang memuat pembagian cell, termasuk

parameter untuk melakukan handover secara cepat dari cell yang padat. 2) Trafik dan pengukuran : (contoh: jumlah panggilan, kepadatan, level traffik untuk sebuah HP, jumlah handover, jumlah hubungan yang gagal, dll). 3) Pengukuran channel yang bebas : RBS mengumpulkan statistik dari HP tentang kekuatan dan kualitas sinyal. Statistik ini digunakan selama proses alokasi channel, oleh karena itu channel yang interferensinya lemah dialokasikan untuk hubungan. b. RBS Management Implementasi RBS Ericsson adalah orientasi penerima, jaminan tambahan fitur yang bagus. Ini berarti kecil kemungkinan perangkat menggunakan beberapa transceiver secara bersama. Filosofi ini memungkinkan adanya hubungan utama antara BSC dan transceiver dalam RBS. Model logic dari RBS dapat dibangun dalam BSC dan perangkat RBS dapat dibatasi, disambung, dan tidak disambung. c.TRC Handling Walau TRAU dilokasikan dalam TRC, BSC, sebagai pengontrol persediaan sumber daya radio pada jaringan GSM, secara rutin mengkoordinasi keadaan TRAU untuk call. Selama call setup, BSC menginstruksikan TRC untuk mengalokasikan peralatan TRA untuk call. Jika satu memungkinkan TRC mengkonfirmasikan alokasi dari perangkat TRA. Dan BSC akan mengontrol perangkat TRA tersebut selama call berlangsung. d. Transmission Network Management Transmission Network untuk BSC termasuk link-link untuk dan dari MSC/VLR dan RBS, termasuk diantaranya adalah Transmission Interface Handling: menyediakan fungsi-fungsi administrasi, supervisi, test dan lokalisasi kerusakan dari link RBS.

37

Konfigurasi BSC, alokasi dan supervisi sirkit 64 Kbps dari link PCM ke RBS. Ini juga secara langsung mengontrol remote switch dalam RBS yang memungkinkan penggunaan sirkit 64 Kbps secara efisien. e.Internal BSC Operation and Maintenance Tugas operasi dan pemeliharaan dapat dikerjakan di dalam BSC sendiri atau diremote dari OSS. 3. Transcoder and Adapter Unit (TRAU) Transcoder and Rate Adapter Unti (TRAU) merupakan bagian dari Base Station Subsystem. TRAU terletak antara BSC dan MSC dimana untuk berkomunikasi menggunakan A interface. TRAU berfungsi untuk melakukan transcoding sinyal suara dan data rate adaptation (mengadaptasi kecepatan data yang diakses). 3.3.3 Network Switching Subsystem (NSS) Network Switch Subsystem (NSS) berperan dalam mengkoneksikan antar user dalam sebuah jaringan atau ke jaringan yang lain. NSS terdiri dari lima komponen jaringan di antaranya : 1. Mobile Switching Center (MSC) MSC merupakan inti dari network subsystem, yang berperan untuk interkoneksi hubungan antar BSS, antar MSC atau dengan jaringan telepon kabel PSTN, ataupun dengan jaringan data. Pada umumnya, MSC memiliki fungsi-fungsi sebagai berikut : a.Switching dan Call Routing : Sebuah MSC mengontrol proses pembangunan hubungan (call setup), mengontrol hubungan yang telah terbangun, dan me-release call apabila hubungan telah selesai. Dalam hal ini, MSC akan berkomunikasi dengan banyak network element lain seperti BSS, VAS, dan IN. MSC juga melakukan fungsi routing call ke PLMN lain (operator seluler lain ataupun jaringan PSTN). b. Charging : Untuk pelanggan prepaid, MSC akan selalu berkomunikasi dengan IN yang melakukan fungsi online charging.

38

Selain itu, MSC juga akan mencatat semua informasi tentang sebuah call dalam bentuk CDR (Call Detail Record). c.Berkomunikasi dengan network element lainnya (HRL,VLR, IN, network element VAS, dan MSC lainnya) : MSC akan berkomunikasi dengan HLR dan VLR terutama dalam proses pembangungan hubungan (call setup), call routing (di HLR disimpan lokasi terakhir MS tujuan dan untuk merouting call tersebut ke MS yang sedang meng-cover MS tujuan, HLR akan meminta informasi routing ke MSC yang sedang meng-cover MS pemanggil) dan call release. MSC akan berhubungan dengan network element VAS seperti SMSC, MMSC, RBT server, dll, dalam rangka proses delivery content service VAS tersebut ke MS tujuan. MSC akan berhubungan dengan MSC lain dalam hal proces call setup (termasuk call routing), dan juga mengontrol proses handover antar cell yang terletak pada 2 MSC yang berbeda. d. Mengontrol BSC yang terhubung dengannya : Sebuah MSC dapat terhubung dengan 1 BSC atau lebih. MSC akan mengontrol dan berkomunikasi dengan BSC dalam hal call setup, location update, handover inter MSC (handover antara 2 cell yang terdapat pada 2 BSC yang berbeda tapi masih dalam 1 MSC yang sama). 2. Home Location Register (HLR) HLR adalah network element yang berfungsi sebagai sebuah database untuk penyimpan semua data dan informasi mengenai pelanggan yang tersimpan secara permanen, dalam arti tidak tergantung pada posisi pelanggan. HLR bertindak sebagai pusat informasi pelanggan yang setiap waktu akan diperlukan oleh VLR untuk merealisasi terjadinya komunikasi pembicaraan. VLR selalu berhubungan dengan HLR dan memberikan informasi posisi terakhir dimana pelanggan berada. Informasi lokasi ini akan diupdate apabila pelanggan berpindah dan memasuki coverage area suatu MSC yang baru. Informasi-informasi yang disimpan di HLR adalah :

39

1) Identitas pelanggan (IMSI, MSISDN) 2) Suplementary service pelanggan 3) Informasi lokasi terakhir pelanggan 4) Informasi Authentikasi pelanggan HLR secara fisik berhubungan dengan beberapa elemen jaringan, antara lain : a. b. MSC/VLR adalah titik kontrol untuk meng-update lokasi Gateway MSC (GMSC) adalah titik di PLMN ketika yang meminta data pelanggan dari HLR jika diperlukan. panggilan ke pelanggan masuk ke jaringan telepon bergerak. GMSC akan menanyai HLR untuk semua terminating call. c. Short Message Service Center Gateway MSC (SMSCenter), kemudian akan menanyai HLR untuk GMSC) adalah titik yang dapat menerima pesan singkat dari SC (Service d. mengirimkan SMS (Short Message Service). Short Message Service for Inter-Working MSC (SMSIWMSC) adalah sebuah MSC, yang mampu menerima pesan singkat dari PLMN dan meneruskan ke SC. e. FNR Flexible Numbering Register (FNR) adalah titik yang menyediakan kemampuan mengalokasikan beberapa mengatur hubungan MSISDN/IMSI dan MSISDN(S)/NPREFIX. MSISDN ke suatu IMSI tanpa memperhatikan adanya perbedaan pada seri MSISDN dan IMSI. Pada kasus ini FNR akan menanyai HLR untuk semua terminating call. f. GGSN (Gateway GPRS Support Node) adalah titik yang diakses oleh jaringan paket data melalui perubahan alamat PDP. GGSN berisi informasi routing paket yang digunakan untuk SGSN. g. GMLC (Gateway MLC) adalah titik PLMN yang menghubungkan location application yang meminta GSM

Location Service untuk pelanggan tertentu. GMLC dapat

40

menampilkan location application authorizations untuk mengecek keabsahan permintaan aplikasi. h. Serving GPRS Support Node (SGSN) adalah titik yang melayani MS untuk menggunakan layanan GPRS. SGSN menentukan manajemen mobilitas yang berisi informasi, seperti mobilitas dan keamanan MS. 3. Visitor Location Register (VLR) VLR berfungsi untuk menyimpan data dan informasi pelanggan. Adanya informasi mengenai pelanggan dalam VLR memungkinkan MSC untuk melakukan hubungan Incoming (panggilan masuk) maupun Outgoing (panggilan keluar). VLR bertindak sebagai database pelanggan yang bersifat dinamis karena selalu berubah setiap waktu, menyesuaikan dengan pelanggan yang memasuki atau berpindah naungan MSC. VLR adalah network element yang berfungsi sebagai sebuah database yang menyimpan data dan informasi pelanggan, dimulai pada saat pelanggan memasuki suatu area yang termasuk dalam wilayah MSC VLR (setiap MSC akan memiliki 1 VLR sendiri) tersebut (melakukan Roaming). Informasi pelanggan yang ada di VLR ini pada dasarnya adalah data yang di copy dari informasi pelanggan yang ada di HLR-nya. Adanya informasi mengenai pelanggan dalam VLR memungkinkan MSC untuk melakukan hubungan baik Incoming (panggilan masuk) maupun Outgoing (panggilan keluar). VLR bertindak sebagai pusat data pelanggan yang bersifat dinamis, karena selalu berubah setiap waktu, menyesuaikan dengan pelanggan yang memasuki atau berpindah dalam suatu area cakupan suatu MSC. Data yang tersimpan dalam VLR secara otomatis akan selalu berubah mengikuti pergerakan pelanggan. Ketika pelanggan bergerak meninggalkan area suatu MSC dan menuju area MSC lainnya, maka informasinya akan dicatat di VLR MSC barunya dan dihapus dari VLR sebelumnya. Dengan demikian posisi pelanggan dapat dimonitor secara terus menerus dan hal ini memungkinkan MSC untuk melakukan penyambungan pembicaraan/SMS dari/ke pelanggan

41

ini dengan pelanggan lain. VLR selalu berhubungan secara intensif dengan HLR yang berfungsi sebagai sumber data pelanggan. Bila sebuah MS bergerak keluar coverage area suatu MSC menuju coverage MSC yang lain, maka yang terjadi adalah : 1) VLR MSC yang baru akan melakukan pemeriksaan pada pusat datanya apakah rekaman MS tersebut sudah ada atau belum. Proses pemeriksaan dilakukan dengan menggunakan IMSI. 2) Jika rekamannya belum ada, maka VLR akan mengirimkan request ke HLR MS tersebut untuk mengirimkan copy data MS tersebut yang ada di HLR. 3) HLR akan mengirimkan informasi MS tersebut ke VLR tujuan dan juga meng-update informasi lokasi MS tersebut pada pusat datanya HLR. HLR kemudian akan mengintruksikan VLR sebelumnya (asal) untuk menghapus informasi MS tersebut pada pusat datanya. 4) VLR yang baru akan menyimpan informasi MS tersebut, termasuk lokasi terakhir dan statusnya. 4. Authentication Center (AuC) AuC menyimpan semua informasi yang diperlukan untuk memeriksa keabsahan pelanggan, sehingga usaha untuk mencoba mengadakan hubungan pembicaraan bagi pelanggan yang tidak sah dapat dihindarkan. Di samping itu, AuC berfungsi untuk menghindarkan adanya pihak ketiga yang secara tidak sah mencoba untuk menyadap pembicaraan. Tugas dan Fungsi AuC adalah sebagai berikut : 1) 2) 3) 4) Melaksanakan pemeriksaan IMSI, Memberikan perlindungan data seorang pelanggan terhadap Menggunakan berbagai versi tentang enkripsi algoritma A3 Akses IMSI dan Ki,

akses yang tidak sah, dan A8,

42

5) 6) 5.

Menghasilkan triplets yang penting untuk authentikasi dan Menyediakan triplets untuk HLR.

Equipment Identity Register (EIR) EIR merupakan database yang berisi suatu daftar valid mobile

equipment pada jaringan. Setiap Mobile Station (MS) diidentifikasikan dengan International Mobile Equipment Identity (IMEI). Pada kasus tertentu sebuah IMEI ditandai/didaftarkan invalid bila ponsel dilaporkan dicuri/dirampas dari pemiliknya. 3.3.4 Operation Subsystem (OSS) OSS digunakan untuk melakukan remote monitoring dan manajemen jaringan. Pada OSS terdapat Operation and Monitoring Center (OMC) yang berfungsi melakukan monitoring unjuk kerja jaringan dan melakukan konfigurasi remote dan pengaturan aktivitas kesalahan seperti alarm dan monitoring.Operating and Support System NMC

OMC MIN MSC BSC BTS AUC /EIR

OMC

HLR

Gambar 3.9. Elemen Jaringan NMC dan OMC

OSS adalah produk Ericsson untuk GSM OMC (Operation and Maintenance Center). OSS menghubungkan jalur dari pendukung operasi pusat, regional dan lokal serta aktifitas yang diinginkan oleh jaringan seluler. OSS bertindak sebagai administrator sistem GSM dan mendukung operator dengan fungsi-fungsi seperti administrasi subscriber bergerak dan jaringan seluler serta penanganan alarm. OSS dapat dimonitor melalui 2 level fungsi pengaturan. Pusat kontrol jaringan melalui instalasi dari Network Management Center (NMC), dengan

43

subordinat Operation and Maintenance Center (OMC) sangat menguntungkan. Staf NMC dapat berkonsentrasi dalam system-wideissues; dimana perangkat lokal dalam setiap OMC dapat berkonsentrasi dalam jangka pendek (short term), regional issues.

OMC pada umumnya memiliki fungsi-fungsi sebagai berikut : 1) Fault Management : Memonitor keadaan/kondisi tiap-tiap network element yang terhubung dengannya. Dalam hal ini, OMC akan selalu menerima alarm dari elemen jaringan yang menunjukkan kondisi pada elemen jaringan yang dimonitor, apakah ada masalah atau tidak. 2) Configuration Management : sebagai interface untuk melakukan/merubah configurasi elemen jaringan yang terhubung dengannya. 3) Performance Management : Beberapa OMC ada yang dilengkapi performance dari elemen jaringan yang terhubung juga dengan fungsi performance management, yaitu fungsi untuk memonitor dengannya. 4) Inventory Management : OMC juga dapat berfungsi sebagai inventory management, karena pada pusat data OMC terdapat informasi tentang aset yang berupa elemen jaringan, seperti jumlah dan konfigurasi seluruh elemen jaringan, dan juga kapasitas elemen jaringan. 3.3.5 Value Added Service ( VAS ) Layanan tambahannya antara lain berupa : a. CSD. b. VMS ( Voice Mail Service ). c. SMS ( Short Message Service ). SMS adalah salah satu tipe Instant Messaging yang memungkinkan user untuk bertukar pesan singkat kapanpun, walaupun user sedang melakukan call data/suara.

44

d. SMSC. SMS Service Centre ( SMSC ) memegang peran kunci dalam arsitektur SMS. Fungsi utama SMSC adalah menyampaikan pesan singkat antara Short Message Entity ( SME adalah elemen yang dapat mengirim atau menerima pesan singkat ) dengan MS, juga menyimpan dan meneruskan pesan singkat ( menyimpan pesan jika penerima SME tidak tersedia ). SMSC dapat terintegrasi sebagai bagian dari mobile network ( contoh: terintegrasi dengan MSC) atau sebagai entitas network independen. e. RBT ( Ring Back Tones ). Ring Back Tones atau yang sekarang ini lebih dikenal dengan Nada Sambung Pribadi ( NSP ) / i-ring adalah nada sambung pada saat pihak penelepon sedang menghubungi pelanggan yang menggunakan fasilitas RBT tersebut. Jadi suara yang terdengar dalam telepon tidak nada masuk telepon lagi melainkan suara musik / lagu. 3.3.6 Billing System Billing System yang digunakan pada umumnya meliputi sistem prabayar dan pascabayar. Untuk prabayar biasanya menggunakan IN ( Intelligent Network ) dan untuk pasca bayar menggunakan Geneva. Fungsi IN adalah untuk charging baik content ( SMS, GPRS, download / non traffic ) maupun non content. Pada gambar terlihat bahwa VAS dan Billing System melekat di NSS. 3.4 Konsep Seluler Secara konsep, sel digambar dalam bentuk heksagonal, tetapi bentuk seperti ini fiktif karena sebenarnya bentuk heksagonal itu merupakan penggambaran adanya daerah batas antar sel ( handover ). Dalam kenyataannya, area cakupan dalam satu sel tidak ideal seperti heksagonal, akan tetapi berbentuk sedikit tidak beraturan seperti terlihat pada gambar dibawah ini,Overlapping Blank Spot

Fiktif

Ideal

Real

45

Gambar 3.10 Bentuk Sel

Keterangan pada gambar: 1. 2. Blank Spot adalah daerah yang tidak terjangkau oleh cakupan Overlapping adalah daerah yang menerima cakupan pemancar pemancar radio seluler terdekat. radio seluler lebih dari satu. Ketidakberaturan cakupan ini disebabkan adanya penghalang ( obstacle ) yang menghalangi sinyal. Contohnya rumahrumah, gedung bertingkat, gunung, pepohonan, tiang listrik, dll. Sedangkan besar kecilnya cakupan setiap sel tergantung dari pengaturan kekuatan pemancar BTS karena satu BTS melayani tiga sel. 3.5 Manajemen Mobilitas Manajemen Mobilitas/Mobility management bertugas menyampaikan pesan antara MS dan MSC yang dikirimkan melalui A-bis dan A-Interface. Fungsi utamanya adalah mendukung mobilitas pengguna sehingga informasi network untuk pemberian lokasi kanal dan menyediakan identitas yang dibutuhkan antara MS dan jaringan. Mobility management dibutuhkan untuk authentification, indentification, information procedure, location update, IMSI attact/detach, periodic updating, dan lain-lain. 1. Location Update Location Update adalah proses pembaruan data di HLR dan MSC/VLR mengenai keberadaan Mobile Station (MS) pada saat (MS) melakukan perpindahan dari area MSC/VLR yang satu ke MSC/VLR yang lain. Proses Location Update ini terbagi dalam 2 tahap. Tahap

46

Pertama othentikasi MS di area coverage yang baru. Tahap Kedua, proses pembaruan lokasi & penginisialisasi data-data MS untuk area coverage baru tersebut. Contoh.: Pelanggan GSM yang terdaftar sebagai pelanggan Jakarta (HLR Jakarta) melakukan location update di wilayah Surabaya.

Gambar 3.11 Proses Location Update Tahap I

Keterangan: 1. MSC/VLR SBY akan mengirimkan parameter berupa old LAI (Location Area Identity) dan TMSI (Temporary Mobile Subscriber Indentity) ke MSC/VLR yang lama (MSC/VLR yang sebelumnya). 2. Dari MSC/VLR yang sebelumnya tersebut akan didapat no IMSI dari MS yang bersangkutan dengan dasar TMSI yang dia terima. No IMSI akan dikirimkan ke MSC/VLR yang baru, dalam hal ini MSC/VLR Surabaya. 3. Dengan diketahuinya IMSI oleh MSC/VLR SBY, maka MSC/VLR SBY akan mengirim kan IMSI yang dia dapat tersebut ke HLR si pelanggan tadi (dalam hal ini HLR Jakarta). 4. Oleh HLR Jakarta, akan mengirimkan triplet berupa (Random, Kc, SRes) ke MSC/VLR Surabaya. Triplet yang

47

dikirimkan ini nanti akan digunakan sebagai othentifikasi MS pelanggan. 5. Proses Othentifikasi pelanggan berlangsung antara MSC/VLR Surabaya dengan BSC Surabaya yang bersangkutan. Demikian tahapan pertama berupa othentifikasi MS pelanggan. Berikutnya gambaran Location Update.

Gambar 3.12 Proses Location Update Tahap II

Setelah proses othentikasi berhasil selanjutnya MSC/VLR yang baru (dalam hal ini Surabaya) akan melakukan Location Update. Penjelasannya di bawah ini: Keterangan : 1. 2. MSC/VLR baru akan melakukan Update Location ke HLR Sebelum HLR memproses permintaan dari MSC/VLR baru dengan mengirimkan IMSI dan nomor VLR yang baru. tersebut, HLR akan meminta Cancel Location ke MSC/VLR yang lama dengan mengirimkan IMSI dan nomor VLR yang lama. 3. MSC/VLR yang lama akan memproses cancel location tersebut. Dan jika cancel location berhasil MSC/VLR lama akan memberi tahukan ke HLR bahwa Cancel Location telah berhasil dilakukan.

48

4.

Kemudian

HLR

akan

mengcopykan

data-data

dari

pelanggan yang bersangkutan ke MSC/VLR yang baru. Data-data ini dapat berupa feature-feature atapun yang lainnya. 5. 6. Jika peng-copyan telah selesai, MSC/VLR yang baru akan HLR akan memberikan info kepada MSC/VLR yang baru melaporkannya kepada HLR. bahwa proses Location Update telah dilaksanakan. Maksud dari pewarnaan arah panah dari proses kedua di atas, menandakan bahwa proses yang dilaksakana saling berpasangan (ada request, ada answer). Dengan demikian nantinya kalau ada MOC (Mobile Originating Call) atau MTC (Mobile Terminating Call), MS akan mengacu pada MSC/VLR yang baru tersebut. 2. Handover Handover adalah proses pengalihan kanal traffic secara otomatis pada MS yang sedang digunakan untuk berkomunikasi tanpa terjadinya pemutusan hubungan. Hal ini menjelaskan bahwa handover pada dasarnya adalah sebuah koneksi yang bergerak dari satu sel ke sel lainnya. Proses ini memerlukan alat pendeteksi untuk mengubah status dedicated node (persiapan handover) dan alat untuk men-switch komunikasi yang sedang berlangsung dari suatu kanal pada sel tertentu ke kanal yang lain pada sel yang lain. Keputusan untuk sebuah handover dibuat oleh BSC, yaitu dengan mengevaluasi secara permanent pengukuran yang diambil oleh BTS dan MS. Pengukuran rata-rata oleh BSC dibandingkan dengan nilai-nilai ambang batas (treshold), jika Px melebihi nilai treshold maka dimulai proses handover dengan mencari sebuah sel target yang cocok. Handover terjadi karena kualitas atau daya ratio turun di bawah nilai yang dispesifikasikan dalam BSC. Penurunan level sinyal ini dideteksi dari pengukuran yang dilakukan MS maupun BTS. Konsekuensinya handover ditujukan ke sel dengan sinyal lebih besar. Selain itu, handover dapat terjadi apabila traffic dari sel yang dituju sudah penuh. Saat MS melewati sel, dialihkan ke neighbouring cell dengan beban traffic yang lebih kecil.

49

1)

Proses Handover Mobile Station (MS) bergerak menjauhi suatu sel maka daya

yang diterima oleh MS akan berkurang. Jika MS bergerak semakin menjauhi Base Station (sel) maka daya pancar akan semakin berkurang. Menjauhnya MS pada sel asal menjadikan MS mendekati sel lainya. Sel lainnya dikatakan sebagai sel kandidat yaitu sel yang akan menerima pelimpahan MS dari sel sebelumnya. MSC melalui sel kandidat akan memonitor pergerakan MS dan menangkap daya pancar MS. Diantara sel kandidat yang menerima daya pancar MS terbesar maka pelimpahan MS akan berada pada sel tersebut. Sel kandidat yang menerima pelimpahan MS akan melakukan monitoring. Proses monitoring dilakukan oleh MSC dan menginstruksikan pada sel kandidat tersebut. Pada saat Handover, supervisi dipersingkat. MSC melakukan prioritas pendudukan kanal pada MS yang akan mengalami Handover. Sel kandidat dibuat urutan prioritas. 2) Permasalahan pada Handover Pada saat mobile station (MS) bergerak dari satu sel ke sel lainnya , traffik pada sel sebelumnya harus diubah ke kanal dengan traffik dan kanal kontrol sel yang baru. Apabila terjadi kegagalan handover akan berakibat dropcall yaitu terputusnya hubungan saat percakapan sedang berlangsung. Faktor-faktor penyebab gagalnya handover antara lain :

Interferensi yang tinggi Setting parameter yang tidak baik Kerusakan Hardware Area cakupan radio jelek Neighbouring cell relation yang tidak perlu Masalah antena penerima atau hardware BTS Prioritas Handover

3)

50

MSC melakukan pencarian kanal baru bagi MS yang akan melakukan Handover dan Internal Call. Langkah terbaik adalah melakukan blocking MS yang baru akan aktif dari pada MS yang sedang aktif. Handover bisa terjadi untuk satu atau beberapa alasan. Misalnya

karena propagasi radio, distribusi trafik, aktivitas GSM, kegagalan peralatan. Pembagian ini juga bisa dilakukan berdasarkan bagian yag mengkontrol handover ,eksternal dan internal handover. Eksternal handover dikontrol oleh MS asal (inter-BSS & inter-MSC handover). Informasi pengukuran dilaporkan dari MS melalui kanal radio khusus dan diterima oleh BSS. Setelah dilakukan diproses pendahuluan hasilnya dikirim ke MSC. Internal handover diinisiasi dan dilakukan dalam BSS tanpa referensi ke MSC asal (controlling MSC). Disini MSC hanya diinformasikan bahwa sebuah proses handover internal otomatis telah selesai dilakukan. Handover internal hanya terjadi antar sel pada BSS yang sama ,BSS dengan multi sel /multi BTS. 3. Routing Berbeda dengan routing pada fixed network, dimana sebuah terminal terhubung ke central office, pelanggan GSM dapat melakukan roaming secara nasional maupun internasional. Nomor direktori yang didial untuk mencapai MS pelanggan disebut Mobile Subscriber ISDN (MSISDN). Nomor ini termasuk kode negara dan kode negara tujuan yang menunjukkan operator pelanggan. Informasi routing yang dikembalikan ke GMSC adalah Mobile Station Roaming Number (MSRN). MSRN terhubung ke geographical, numbering plan dan tidak diassign ke pelanggan dan ia tidak juga terlihat oleh pelanggan. Prosedur routing yang paling umum dimulai dengan GMSC meminta HLR pelanggan yang terhubung untuk sebuah MSRN. HLR harus meminta VLR terkini dari pelanggan yang akan mengalokasikan MSRN secara temporer dari pool-nya untuk panggilan. MSRN ini dikembaikan ke HLR dan kembali ke GMSC yang kemudian

51

dapat merutekan panggilan ke MSC yang baru. Pada MSC yang baru , IMSI (Internatioanal Mobile Subscriber Identity) yang mengacu MSRN dicari dan MS di-paging dalam area lokasi yang sekarang.

2.Check Type of Number 1.Dial Mobile Number

Wireless Prefix Table 3.Location Request/ Send Routing Inf.

GMSCCalling Mobile 7.Route To TLDN / MSRN

6.TLDN / MSRN 4.Routing Request/ Provide Roaming Number

HLR

5.TLDN / MSRN 8.Connect to Mobile Called Mobile Serving MSC Signaling data Voice & Signaling

Gambar 3.13 Proses Routing pada Jaringan GSM

3.6

Proses Call Setup Proses panggilan dalam GSM secara umum adalah berikut : a) telepon b) c) sebagai berikut : Berhak atau tidak memakai jaringan Aktivitas permintaan Jalur panggilan MS terdaftar sebagai pendatang Jaringan akan menganalisa pemanggil Mobile Station (MS) menekan nomor

Permintaan panggilan akan diteruskan ke seluruh Base Station diseluruh lokasi area. Ketika MS yang dituju ditemukan, MS akan meminta sebuah

52

antarmuka kanal radio, dan BSC akan memberikannya. Ketika kanal aktif, MS akan mengirim PAG RESP sebagai tanda bisa dipanggil, dan siap untuk menjawab panggilan. MSC akan menanggapi authentikasi dari MS dan parameter harus dicek di HLR, dengan mengirim permintaan send parameter. Encripsi diinisialisasi dengan sinyal CIPH MODE. Jika sukses, panggilan akan dikirim ke MS, yang merespon dengan CALL Conf untuk menandai MS dapat merespon semua jenis panggilan. Jika sukses, sebuah kanal trafik akan dialokasikan dengan sinyal ASS, terdengar alarm dan terjadi hubungan. Atau juga, MSC akan mengecek IMEI MS pada EIR (optional). Pada komunikasi bergerak ada beberapa macam proses call setup, diantaranya adalah : 1). Call Setup MS ke PSTN 1. MS menggunakan RACH (Random Access Channel) untuk meminta kanal signaling, SDDCH, untuk keperluan Call Setup. 2. BSC mengalokasikan kanal signaling, dengan menggunakan AGCH. 3. MS mengirimkan call setup request melalui SDCCH ke MSX/VLR. Diantaranya termasuk pemberian tanda pada MSX/VLR MS sibuk, prosedur authentifikasi, ciphering, pengiriman B number (nomor PSTN), dan pengecekan layanan yang dimiliki pelanggan PSTN (misa: outgoing call bearring). 4. MSC/VLR meminta BSC untuk mengalokasikan TCH diteruskan ke BTS dan MS. 5. MSC/VLR meneruskan B number ke sentral PSTN 2). Call Setup PSTN ke MS 1. 2. 3. 4. 5. GMSC. Pelanggan PSTN dial MSISDN ke jaringan GSM. GMSC analisa MSISDN untuk HLR MS terdaftar. HLR merubah MSISDN menjadi MSRN lokasi MS (VLR). HLR minta MSRN dari MSC/VLR MSRN beri informasi MSC/VLR mengembalikan MSRN melalui HLR ke Proses

MSC/VLR.

53

6. 7. 8. 9. SDCCH. 10. 11.

GMSC merouting ke MSC/VLR lewat PSTN. MSC mengetahui lokasi (LA) MS. Paging message BSC kearah BTS kemudian BTS menuju MS melalui air MS mendeteksi paging message dan menanggapi signaling BSC memberikan SDDCH, dengan menggunakan AGCH. SDDCH digunakan utk call return MS originating call,

dikirimkan ke MSC yang mengontrol LA. interface.

kemudian TCH dialokasikan, SDDCH direlease.SMG HLR 1 PRN 2 3 SRI 1 A MS ANM 6 REL 7 B MS SMG IAM 4 MSC 1 ACM 5 MSC 2 HLR 2 JKT JKT

RLC 8

Gambar 3.14 Proses Panggilan pada Area yang Berbeda

Keterangan gambar : Pada saat nomor A (penelepon) melakukan panggilan maka akan diterima oleh MSC 1. MSC 1 meminta PRN (Provide Roaming Number) nomor B pada HLR 1. Karena pelanggan B merupakan bagian dari HLR 1 yang sedang berada di luar areanya. Dan HLR 1 memberikan informasi pelanggan ke MSC 1 yang disebut dengan SRI (Sent Routing Info). MSC 1 mengirimkan pesan alamat inisial atau IAM (Initial Address Message) pada MSC 2. Kemudian MSC 2 mengirimkan ACM (Acknowledgement Message) pada MSC 1. Sebagai balasannya MSC 1 mengirimkan ANM pada MSC 2. Apabila nomor A dan B telah selesai melakukan panggilan maka akan ada pesan REL (Release). Namun REL ini tergantung dari pihak mana yang memutus panggilan terlebih dahulu

54

(bisa nomor A atau nomor B). Setelah panggilan berakhir ada yang namanya RLC (Release Complete). 3.7 Jaringan Lain Jaringan Lain terdiri dari : a. PLMN (Public Line Mobile Network). PLMN merupakan jaringan untuk operator. Sebagai contoh yang masuk dalam PLMN yaitu seperti Indosat, Telkomsel, XL, Mobile-8, dll. b. c. PSTN (Public Layanan Telephone Network). Interface pada Jaringan GSM Ada empat antar-muka (interface) utama yang ada pada jaringan GSM yang digunakan untuk informasi trafik dan pensinyalan. Interface tersebut adalah A-Interface, A-ter Interface, A-bis Interface, dan Air Interface. A-Interface menghubungkan jalur informasi antara MSC / VLR dengan TRC, A-ter Interface antara TRC dengan BSC, A-bis Interface mengirim informasi antara BSC dan BTS, sementara Air Interface beroperasi antara BTS dan MS. 1. A-Interface A-Interface menyediakan dua tipe informasi tersendiri, pensinyalan dan trafik, antara MSC dengan BSS. Jalur bicara ditranskodekan di TRC (Transcoder Controller) dan pensinyalan SS7 yang terhubung langsung ke TRC atau pada jalur berbeda ke BSC. 2. Pada A-Interface semua koneksi terhubung dengan menggunakan fiber optik. A-Ter Interface A-ter Interface adalah jalur antara TRC dan BSC. Pada TRC (Transcoder Controller) jalur bicara di transkodekan dari 64 Kbit/s menjadi 16 Kbps. 13 Kbps untuk jalur informasi dan 3 Kbps untuk informasi pensinyalan in-band. Sama Seperti A-Interface semua PSTN merupakan jaringan pelayanan telepon PT. Telkom.

55

koneksi pada A-Ter Interface terhubung dengan menggunakan fiber optik. 3. A-Bis Interface A-bis Interface bertanggung jawab untuk pengiriman informasi trafik dan pensinyalan antara BSC dengan BTS. Protokol transmisi yang digunakan untuk mengirim informasi pensinyalan pada A-bis Interface adalah Link Access Protocol on the D Saluran (LAPD). Layout fisik dari trafik dan pensinyalan ke tiap-tiap TRU (Transceiver Unit) pada A-bis Interface tergantung dari format yang terpilih untuk memfasilitasi transfer informasi.

4. Air Interface Air Interface menggunakan teknik Time Division Multiple Access (TDMA) untuk jalur kirim dan terima dan pensinyalan informasi antara BTS dan MS. Teknik TDMA digunakan untuk membagi tiap-tiap pembawa menjadi 8 slot waktu. slot waktu ini kemudian ditandai untuk pemakai tertentu, memungkinkan dapat menangani 8 pembicaraan secara bersamaan pada pembawa yang sama. Dengan lebar frame 4,616 ms dan lebar tiap slot waktu 0,577 ms. Kecepatan bit pada media udara adalah 270 kbps, 33,8 kbps tiap pembicaraan.

Gambar 3.15 Interface Jaringan GSM

3.8

Layanan GSM

56

Pembagian Layanan GSM dapat ditunjukkan pada bagan berikut ini :

Gambar 3.16 Bagan Layanan GSM

Ada tiga jenis pelayanan jaringan telepon selular yaitu : 1. Teleservices Menyediakan kemampuan yang lengkap termasuk fungsi peralatan terminal untuk komunikasi antara pengguna, menurut protokol yang dibentuk oleh persetujuan antar operator jaringan. 2. Bearer services Bearer services menyediakan kemampuan tentang signals (yaitu : data) transmisi antar titik akses. Titik akses inilah yang dalam istilah ISDN disebut dengan interfaces jaringan pengguna. Bearer services menyediakan fungsi transmisi dasar yaitu : a. Bearer services adalah layanan transport data basic yang mengizinkan untuk mengangkut data itu dari 300 bit/s sampai 14.4 Kbit/s per TS. b. General Packet Radio Layanans (GPRS) bergabung dengan TCHs untuk transmisi data tinggi sampai 160 Kbit/s per carrier ( 8 TS ). 3. Layanan Tambahan

57

Supplementary

services

adalah

data

pengaturan

untuk

Teleservices. Supplementary services menyediakan tambahan kepada teleservices pilihan berikut ini yaitu : a. Menyampaikan panggilan (telepon sellular pelanggan sibuk, telepon sellular tidak dapat dihubungi). b. Panggilan terkecuali (keluar, masuk, panggilan masuk ketika berada di luar negeri). c. Panggilan tunggu, menahan panggilan dan tiga layanan nomor telepon yang mau bicara. d. Panggilan conference. e. Call Line Identification Presentation (CLIP). Adapun macam-macam Layanan yaitu : 1. GSM 2. Telephony mendukung telephony dengan kemampuan untuk

mengirimkan atau menerima panggilan di dunia manapun. Emergency Call GSM mengizinkan panggilan untuk disalurkan ke suatu Layanan emergency. Emergency call mempunyai prioritas. Jika ada sumber daya radio tidak cukup, maka permintaan panggilan antri di prioritas paling tinggi. 3. transmisi. 4. Fax Kecepatan tinggi pesan telefax untuk dapat mengirim atau menerima dari suatu mesin fax standard di dunia manapun. 5. Short Message Service (SMS) Short Message Service mengizinkan transmisi pesan yang berisi sampai 160 karakter alphanumeric untuk dikirim ke seorang pelanggan. SMS center sebagai interfaces dengan jaringan lain seperti pemberian nomor halaman, penanganan pesan, dan voice messaging. Data Calls GSM mendukung transmisi data dan menawarkan suatu jarak tipe

58

6. Sel Broadcast Sel Broadcast adalah suatu layanan pesan singkat yang mengizinkan pesan singkat untuk dikirim ke semua telepon dalam suatu area geografis.

BAB IV HOME LOCATION REGISTER (HLR)4.1 Home Location Register (HLR) HLR merupakan bagian database pada NSS (Network Switching Subsystem) yang berisi informasi subscriber yang berlokasi dan terdaftar dalam sistem GSM (Global System for Mobile Communication) di kota tempat MSC tersebut berada. Satu HLR mampu untuk mencakup beberapa MSC area. Ketika digunakan sebagai suatu daftar pusat, HLR bisa meliputi keseluruhan jaringan radio suatu negeri. Pada jaringan NSS, HLR dan AuC berperan sebagai penunjang MSC dan VLR. Antara HLR dan VLR tidak dapat dipisahkan karena HLR memberikan informasi dimana lokasi pelanggan tinggal sedangkan VLR memberikan informasi dimana location area pelanggan. Sehingga keduanya sangat berkaitan.

59

Perbedaan HLR dan VLR terletak pada databasenya. Pada VLR dilengkapi dengan LAI (Location Area ID) dan TMSI (Temporary Mobile Subscriber Identity) sedangkan HLR tidak. 4.2 Fungsi HLR Fungsi HLR secara umum adalah sebuah sistem database yang berfungsi untuk menyimpan data-data pelanggan. Data-data tersebut dapat berupa : lokasi pelanggan status aktivasi pelanggan status layanan pelanggan Satu HLR mampu untuk mencakup beberapa MSC area. Ketika digunakan sebagai suatu sistem daftar pusat. Data yang disimpan dapat berupa data pelanggan utama dan data yang dapat diubah. Data pelanggan utama meliputi : MSISDN, IMSI, MSC dan nomor-nomor Ki. Tetapi yang akan dibahas dalam bagian ini hanya MSISDN dan IMSI. 1. MSISDN (Mobile Station Integrated Services Digital Network) MSISDN adalah nomor yang biasanya muncul saat transaksi komunikasi telepon selular. MSISDN bekerja bersama dengan IMSI. MSISDN mengikuti format penomoran yang didefinisikan dalam ITU-T yang direkomendasikan E.164. Format MSISDN : Sebuah MSISDN dibatasi hingga 15 digit, tidak termasuk awalan. Misalnya ; 00 awalan MSISDN internasional ketika panggilan dari Swedia. Dalam GSM Varian DCS 1800, MSISDN dibangun sebagai berikut : MSISDN = CC + NDC + SN CC Country Code NDC National Destination Code, mengidentifikasi satu atau bagian dari sebuah PLMN

60

SN

Subscriber Number

Dalam GSM Varian PCS 1900, MSISDN dibangun sebagai berikut : MSISDN = CC + NPA + SN CC Country Code NPA Jumlah Perencanaan Wilayah SN Subscriber Number Contoh MSISDN Rusia : MSISDN: 79261234567 CC NDC SN 7 926 Rusia MegaFon

1234567 Nomor Pelanggan

Contoh MSISDN Indonesia : MSISDN : 6285640818393 CC NDC SN 2. 62 856 Indonesia Indosat

40818393 Nomor pelanggan

IMSI (International Mobile Subscriber Identity) IMSI adalah sebuah nomor unik yang berhubungan dengan semua

GSM dan UMTS jaringan telepon selular. IMSI tersebut tersimpan di dalam Subscriber Identity Module atau sering dikenal dengan istilah SIM card. IMSI digunakan dalam jaringan selular yang interkoneksi dengan jaringan lain, khususnya CDMA dan EVDO jaringan serta jaringan GSM. Nomor ini ditetapkan di telepon atau dalam R-UIM card (CDMA analog setara dengan kartu SIM di GSM). Sebuah IMSI biasanya 15

61

digit lama, namun dapat lebih pendek (misalnya MTN Afrika Selatan, IMSI tua yang masih digunakan di pasar adalah 14 digit). 3 digit pertama adalah Mobile Country Code (MCC), dan diikuti oleh Mobile Network Code (MNC), baik 2 digit (European standard) atau 3 digit (Amerika Utara standard). Sisanya adalah digit nomor identifikasi stasiun selular (MSIN) dalam jaringan basis pelanggan. Format IMSI standar terdiri atas tiga bagian yaitu : MCC (Mobile country code) atas tiga digit MNC (Mobile Network Code) atas dua atau tiga digit MSIN (Mobile Subscriber Identity Number) : terdiri hingga 10 digit IMSI sesuai dengan ITU penomoran E.212 standar : Contoh IMSI Bulgaria : IMSI: 359 888 1234567890 MCC MNC 359 888 Bulgaria Mobitel Nomor pelanggan : terdiri : terdiri

MSIN 1234567890 Contoh IMSI Indonesia : IMSI : 510016500001827 MCC MNC 510 01

Indonesia Indosat Nomor pelanggan

MSIN 500001827

Nomor IMSI tersebut diperlukan agar beberapa Public Land Mobile Network (PLMN) yaitu jaringan telekomunikasi yang digunakan dalam sistem seluler dapat mengidentifikasi adanya roaming dari sebuah mobile handset, terminal maupun user. Tujuan agar dapat menghubungi home network dari pelanggan yang bersangkutan untuk keperluan

62

informasi langganan maupun tagihan. Nomor IMSI ini digunakan oleh semua operator seluler di dunia untuk mengidentifikasi berbagai handset yang sedang bergabung dalam jaringan tersebut. Jadi IMSI digunakan sebagai nomor validitas seorang pengguna yang diakui di seluruh dunia. Namun, nomor IMSI ini bukanlah nomor publik yang anda kenal selama ini, akan tetapi sebenarnya nomor inilah yang merupakan alamat user yang sesungguhnya. Data pelanggan yang dapat diubah meliputi : LMSI (Local Mobile Station Identity), MSRN (Mobile Station Roaming Number) ; MSRN merupakan nomor temporer utk keperluan routing bagi MS yang sedang roaming di MSC/VLR tertentu, VLR (Visitor Location Register), nomor-nomor MSC, parameter authentikasi, pasword pelanggan, jasa yang diaktifkan, dan pembatasan roaming yang berlaku untuk para pelanggan telepon selular. 4.3 Posisi HLR Yang dimaksud posisi dalam hal ini adalah Posisi HLR dalam GSM atau UMTS Network. HLR terintegrasi dengan Authentication Center (AuC). Hal ini diaplikasikan oleh Circuit Switched (CS) domain dan Packet Pwitched (PS) domain pada jaringan GSM atau jaringan UMTS.

Gambar 4.1 Posisi HLR dalam jaringan

BSC : Base Station Con