Hak Pasien Dan Keluarga Sesuai Undang
259
Adapun hak pasien dan keluarga sesuai Undang-Undang No 44 pasal 32 tahun 2009 adalah sebagai berikut : HAK PASIEN 1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit. 2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien, memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai Hak dan Kewajiban pasien. 3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi. 4. Memperoleh layanan kesehatan yg bermutu sesuai dengan standar prosedur dan standar prosedur opersional. 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi. 6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan. 7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginan dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit. 8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second opinion) yang mempunyai Surat Ijin Praktek (SIP) baik didalam maupun di luar Rumah Sakit. 9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya 10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif
description
Hak Pasien Dan Keluarga Sesuai Undang
Transcript of Hak Pasien Dan Keluarga Sesuai Undang
Adapun hak pasien dan keluarga sesuai Undang-Undang No 44 pasal 32 tahun 2009 adalah
sebagai berikut :
HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah
Sakit.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien, memberikan informasi
yang benar, jelas dan jujur mengenai Hak dan Kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh layanan kesehatan yg bermutu sesuai dengan standar prosedur dan
standar prosedur opersional.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian
fisik dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginan dan peraturan yang
berlaku di Rumah Sakit.
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second
opinion) yang mempunyai Surat Ijin Praktek (SIP) baik didalam maupun di luar
Rumah Sakit.
9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, risiko komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
11. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang diderita-nya.
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yg dianutnya selama hal itu tidak
mengganggu pasien lainnya.
14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah
Sakit.
15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya.
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya.
17. Menggugat dan/atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana,
18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketenetuan peraturan perundang-undangan.
KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala aturan dan tata tertib Rumah
Sakit.
2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pengobatannya.
3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang
penyakit yang diderita kepada dokter yang merawat.
4. Pasien dan atau penanggung jawabnya berkewajiban untuk melunasi semua biaya atas jasa pelayanan Rumah Sakit/dokter.
5. Pasien dan atau penanggung jawab berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah
disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.
RUMAH SAKIT
ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Penunggu pasien harus dilengkap
i dengan identas kartu penunggu pasien
(KPP) yangdikeluarkan oleh Rumah Sakit
Islam Yogyakarta PDHI dan identas
tersebut harus harus dipakaiselama berada dilingkun
gan rumah sakit.2. Jumlah penungg
u yang diperbolehkan menunggu di
rumah sakit maksimal 2 (dua) orang.
3. Anak dibawah umur 12 (dua belas)
tahun dilarang menunggu pasien
di rumah sakit.4. Penunggu dilarang
merokok dilingkungan rumah sakit,
mencuci dan menjemur
pakaian dilingkungan rumah sakit,
membawa/ memakai/ menyimpan uang
dan barang berharga yang
berlebihan di ruangan pasien, membaw
a peralatan listrik, mengelar peralatan
dur di selasar,mencuci piring di wastafel,
membuang palsk/ pembalut di closed/ WC, membuang sampah dan
meludah disembarang tempat.
5. Keluarga / penunggu pasien
yang ingin berkonsultasi dengan
dokter yang merawat pasien
hendaknya memberitahukan terlebih
dahulu kepada perawat jaga
seblumnya. 6. Penunggu dilarang
menunggu di dalam ruangan pasien
yang dirawat di ICU, ICCU, Perinatal
(kamar bayi resiko nggi) dan hanya
diperbolehkan menunggu diruanga
n tunggu yang telahdisediakan.
7. Penunggu yang diperbolehkan
menunggu di ruang perinatal
adalah ibu bayi. 8. Ibu bayi yang menungg
u di ruang perinatal wajib memakai
baju khusus yang telah
disediakanoleh rumah sakit.
9. Sebelum memegang bayi di perinatal,
ibu bayi wajib melakukan cuci tangan
dengan handrubyang telah
disediakan.10. Sebelum merawat
bayi di perinatal ibu bayi harus mendapa
tkan penyuluhan tentang
perawatanbayi lekat (PBL) dari petugas
jaga, agar ibu bayi mampu merawat
bayinya dengan baik terutama
setelah pasien diijinkan pulang.
TATA TERTIB PENGUNJUNG
RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAK
ARTA PDHI1. Jam Kunjung pasien
rawat inap : Siang : 10.00 -
12.00 WIBSore : 16.00 -
18.00 WIB2. Jam kunjung pasien
ICU, ICCU dan Perinatal :
Siang : 10.00 - 12.00 WIB
Sore : 16.00 - 18.00 WIB
3. Anak dibawah umum 12 (dua belas)
tahun dilarang mengunjungi pasien di
rumah sakit.4. Pengunjung
dilarang merokok di lingkungan rumah
sakit, membawa senjata api dan senjata
tajam, membawa / memakai minuman
keras dan obat terlarang, membuat
kegaduhan,berjualan, merusak barang
bangunan taman rumah sakit serta
membuang sampah dan meludah
disembarang tempat.5. Pengunju
ng diharapkan dapat ikut menjaga
ketenangan dan israhat pasien
dengan masuksecara berganan, dak
terlalu lama mengajak bicara pasien, dak membuat
kegaduhan, duratau duduk-duduk
ditempat dur pasien.6. Pengunjung
dilarang mengambil gambar pasien
tanpa izin pasien dan petugas
rumah sakit.7. Khusus pengunjung pasien
ICU, ICCU, Perinatal wajib menguna
kan baju khusus pengunjung yang
telah disediakan dan melepas alas khaki
sebelum masuk ruang pasien.
TATA TERTIB PENUNGGU
RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI1. Penunggu pasien harus dilengkapi dengan
identas kartu penunggu pasien (KPP) yangdikeluarkan oleh Rumah Sakit Islam Yogyakarta PDHI dan
identas tersebut harus harus dipakaiselama berada dilingkungan rumah sakit.2. Jumlah penunggu yang diperbolehkan
menunggu di rumah sakit maksimal 2 (dua) orang.3. Anak dibawah umur 12 (dua belas) tahun dilarang menunggu
pasien di rumah sakit.4. Penunggu dilarang merokok dilingkungan rumah sakit, mencuci dan
menjemur pakaian dilingkungan rumah sakit, membawa/ memakai/ menyimpan uang dan barang
berharga yangberlebihan di ruangan pasien, membawa peralatan listrik, mengelar
peralatan dur di selasar,mencuci piring di wastafel, membuang palsk/ pembalut di closed/ WC, membuang sampah dan
meludah disembarang tempat. 5. Keluarga / penunggu pasien yang ingin berkonsultasi dengan
dokter yang merawat pasienhendaknya memberitahukan terlebih dahulu kepada perawat jaga seblumnya.
6. Penunggu dilarang menunggu di dalam ruangan pasien yang dirawat di ICU, ICCU, Perinatal
(kamar bayi resiko nggi) dan hanya diperbolehkan menunggu diruangan tunggu yang telahdisediakan.
7. Penunggu yang diperbolehkan menunggu di ruang perinatal adalah ibu bayi. 8. Ibu bayi yang
menunggu di ruang perinatal wajib memakai baju khusus yang telah disediakanoleh rumah sakit.
9. Sebelum memegang bayi di perinatal, ibu bayi wajib melakukan cuci tangan dengan handrub
yang telah disediakan.10. Sebelum merawat bayi di perinatal ibu bayi harus mendapatkan penyuluhan
tentang perawatanbayi lekat (PBL) dari petugas jaga, agar ibu bayi mampu merawat bayinya
dengan baik terutamasetelah pasien diijinkan pulang.
TATA TERTIB PENGUNJUNG
RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI1. Jam Kunjung pasien rawat inap :
Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB2. Jam kunjung pasien ICU, ICCU dan Perinatal :
Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB3. Anak dibawah umum 12 (dua belas) tahun dilarang mengunjungi
pasien di rumah sakit.4. Pengunjung dilarang merokok di lingkungan rumah sakit, membawa
senjata api dan senjatatajam, membawa / memakai minuman keras dan obat terlarang,
membuat kegaduhan,berjualan, merusak barang bangunan taman rumah sakit serta membuang
sampah dan meludahdisembarang tempat.5. Pengunjung diharapkan dapat ikut menjaga ketenangan
dan israhat pasien dengan masuksecara berganan, dak terlalu lama mengajak bicara pasien, dak
membuat kegaduhan, duratau duduk-duduk ditempat dur pasien.6. Pengunjung dilarang mengambil
gambar pasien tanpa izin pasien dan petugas rumah sakit.7. Khusus pengunjung pasien ICU, ICCU, Perinatal
wajib mengunakan baju khusus pengunjung yangtelah disediakan dan melepas alas khaki sebelum
masuk ruang pasien.
TATA TERTIB PENUNGGU RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Penunggu pasien harus dilengkapi dengan identas kartu penunggu pasien (KPP) yangdikeluarkan oleh Rumah
Sakit Islam Yogyakarta PDHI dan identas tersebut harus harus dipakaiselama berada dilingkungan rumah sakit.
2. Jumlah penunggu yang diperbolehkan menunggu di rumah sakit maksimal 2 (dua) orang.
3. Anak dibawah umur 12 (dua belas) tahun dilarang menunggu pasien di rumah sakit.4. Penunggu dilarang
merokok dilingkungan rumah sakit, mencuci dan menjemur pakaian dilingkungan rumah sakit, membawa/
memakai/ menyimpan uang dan barang berharga yangberlebihan di ruangan pasien,
membawa peralatan listrik, mengelar peralatan dur di selasar,mencuci piring di wastafel, membuang
palsk/ pembalut di closed/ WC, membuang sampah danmeludah disembarang tempat. 5. Keluarga / penunggu
pasien yang ingin berkonsultasi dengan dokter yang merawat pasienhendaknya memberitahuk
an terlebih dahulu kepada perawat jaga seblumnya. 6. Penunggu dilarang menunggu di dalam ruangan pasien
yang dirawat di ICU, ICCU, Perinatal(kamar bayi resiko nggi) dan hanya diperbolehkan menunggu diruangan
tunggu yang telahdisediakan. 7. Penunggu yang diperbolehkan menunggu di ruang perinatal
adalah ibu bayi. 8. Ibu bayi yang menunggu di ruang perinatal wajib memakai baju khusus
yang telah disediakanoleh rumah sakit.9. Sebelum memegang bayi di perinatal, ibu bayi wajib
melakukan cuci tangan dengan handrubyang telah disediakan.10. Sebelum merawat bayi di perinatal ibu
bayi harus mendapatkan penyuluhan tentang perawatanbayi lekat (PBL) dari petugas jaga, agar ibu bayi
mampu merawat bayinya dengan baik terutamasetelah pasien diijinkan pulang.
TATA TERTIB PENGUNJUNGRUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Jam Kunjung pasien rawat inap : Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB2. Jam kunjung pasien ICU,
ICCU dan Perinatal :Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB3. Anak dibawah umum 12 (dua belas)
tahun dilarang mengunjungi pasien di rumah sakit.4. Pengunjung dilarang merokok di lingkungan rumah sakit,
membawa senjata api dan senjatatajam, membawa / memakai minuman keras dan obat
terlarang, membuat kegaduhan,berjualan, merusak barang bangunan taman rumah sakit serta
membuang sampah dan meludahdisembarang tempat.5. Pengunjung diharapkan dapat ikut menjaga
ketenangan dan israhat pasien dengan masuksecara berganan, dak terlalu lama mengajak bicara pasien,
dak membuat kegaduhan, duratau duduk-duduk ditempat dur pasien.6. Pengunjung dilarang mengambil
gambar pasien tanpa izin pasien dan petugas rumah sakit.7. Khusus pengunjung pasien ICU, ICCU, Perinatal
wajib mengunakan baju khusus pengunjung yangtelah disediakan dan melepas alas khaki sebelum
masuk ruang pasien.
TATA TERTIB PENUNGGU RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Penunggu pasien harus dilengkapi dengan identas kartu penunggu pasien (KPP) yangdikeluarkan oleh Rumah
Sakit Islam Yogyakarta PDHI dan identas tersebut harus harus dipakaiselama berada dilingkungan rumah sakit.
2. Jumlah penunggu yang diperbolehkan menunggu di rumah sakit maksimal 2 (dua) orang.
3. Anak dibawah umur 12 (dua belas) tahun dilarang menunggu pasien di rumah sakit.4. Penunggu dilarang
merokok dilingkungan rumah sakit, mencuci dan menjemur pakaian dilingkungan rumah sakit, membawa/
memakai/ menyimpan uang dan barang berharga yangberlebihan di ruangan pasien,
membawa peralatan listrik, mengelar peralatan dur di selasar,mencuci piring di wastafel, membuang
palsk/ pembalut di closed/ WC, membuang sampah danmeludah disembarang tempat. 5. Keluarga / penunggu
pasien yang ingin berkonsultasi dengan dokter yang merawat pasienhendaknya memberitahuk
an terlebih dahulu kepada perawat jaga seblumnya. 6. Penunggu dilarang menunggu di dalam ruangan pasien
yang dirawat di ICU, ICCU, Perinatal(kamar bayi resiko nggi) dan hanya diperbolehkan menunggu diruangan
tunggu yang telahdisediakan. 7. Penunggu yang diperbolehkan menunggu di ruang perinatal
adalah ibu bayi. 8. Ibu bayi yang menunggu di ruang perinatal wajib memakai baju khusus
yang telah disediakanoleh rumah sakit.9. Sebelum memegang bayi di perinatal, ibu bayi wajib
melakukan cuci tangan dengan handrubyang telah disediakan.10. Sebelum merawat bayi di perinatal ibu
bayi harus mendapatkan penyuluhan tentang perawatanbayi lekat (PBL) dari petugas jaga, agar ibu bayi
mampu merawat bayinya dengan baik terutamasetelah pasien diijinkan pulang.
TATA TERTIB PENGUNJUNGRUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Jam Kunjung pasien rawat inap : Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB2. Jam kunjung pasien ICU,
ICCU dan Perinatal :Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB3. Anak dibawah umum 12 (dua belas)
tahun dilarang mengunjungi pasien di rumah sakit.4. Pengunjung dilarang merokok di lingkungan rumah sakit,
membawa senjata api dan senjatatajam, membawa / memakai minuman keras dan obat
terlarang, membuat kegaduhan,berjualan, merusak barang bangunan taman rumah sakit serta
membuang sampah dan meludahdisembarang tempat.5. Pengunjung diharapkan dapat ikut menjaga
ketenangan dan israhat pasien dengan masuksecara berganan, dak terlalu lama mengajak bicara pasien, dak
membuat kegaduhan, duratau duduk-duduk ditempat dur pasien.6. Pengunjung dilarang mengambil
gambar pasien tanpa izin pasien dan petugas rumah sakit.7. Khusus pengunjung pasien ICU, ICCU, Perinatal
wajib mengunakan baju khusus pengunjung yangtelah disediakan dan melepas alas khaki sebelum
masuk ruang pasien.
TATA TERTIB PENUNGGU RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Penunggu pasien harus dilengkapi dengan identas kartu penunggu pasien (KPP) yangdikeluarkan oleh Rumah
Sakit Islam Yogyakarta PDHI dan identas tersebut harus harus dipakaiselama berada dilingkungan rumah sakit.
2. Jumlah penunggu yang diperbolehkan menunggu di rumah sakit maksimal 2 (dua) orang.
3. Anak dibawah umur 12 (dua belas) tahun dilarang menunggu pasien di rumah sakit.4. Penunggu dilarang
merokok dilingkungan rumah sakit, mencuci dan menjemur pakaian dilingkungan rumah sakit, membawa/
memakai/ menyimpan uang dan barang berharga yangberlebihan di ruangan pasien,
membawa peralatan listrik, mengelar peralatan dur di selasar,mencuci piring di wastafel, membuang
palsk/ pembalut di closed/ WC, membuang sampah danmeludah disembarang tempat.
5. Keluarga / penunggu pasien yang ingin berkonsultasi dengan dokter yang merawat pasien
hendaknya memberitahukan terlebih dahulu kepada perawat jaga seblumnya. 6. Penunggu dilarang menunggu di
dalam ruangan pasien yang dirawat di ICU, ICCU, Perinatal(kamar bayi resiko nggi) dan hanya diperbolehkan
menunggu diruangan tunggu yang telahdisediakan. 7. Penunggu yang diperbolehkan menunggu di
ruang perinatal adalah ibu bayi. 8. Ibu bayi yang menunggu di ruang perinatal wajib memakai baju khusus
yang telah disediakanoleh rumah sakit.9. Sebelum memegang bayi di perinatal, ibu bayi wajib
melakukan cuci tangan dengan handrubyang telah disediakan.10. Sebelum merawat bayi di perinatal ibu
bayi harus mendapatkan penyuluhan tentang perawatanbayi lekat (PBL) dari petugas jaga, agar ibu bayi
mampu merawat bayinya dengan baik terutamasetelah pasien diijinkan pulang.
TATA TERTIB PENGUNJUNGRUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI
1. Jam Kunjung pasien rawat inap : Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB2. Jam kunjung pasien ICU,
ICCU dan Perinatal :Siang : 10.00 - 12.00 WIBSore : 16.00 - 18.00 WIB3. Anak dibawah umum 12 (dua belas)
tahun dilarang mengunjungi pasien di rumah sakit.4. Pengunjung dilarang merokok di lingkungan rumah sakit,
membawa senjata api dan senjatatajam, membawa / memakai minuman keras dan obat
terlarang, membuat kegaduhan,berjualan, merusak barang bangunan taman rumah sakit serta
membuang sampah dan meludahdisembarang tempat.5. Pengunjung diharapkan dapat ikut menjaga
ketenangan dan israhat pasien dengan masuksecara berganan, dak terlalu lama mengajak bicara pasien,
dak membuat kegaduhan, duratau duduk-duduk ditempat dur pasien.6. Pengunjung dilarang mengambil
gambar pasien tanpa izin pasien dan petugas rumah sakit.7. Khusus pengunjung pasien ICU, ICCU, Perinatal
wajib mengunakan baju khusus pengunjung yangtelah disediakan dan melepas alas khaki sebelum
masuk ruang pasien.
