Hak Pasien Atas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit (Rini)
2
Hak Pasien atas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Bagaimana perlindungan hukum bagi para pasien di rumah sakit? Jawaban : Pasien rumah sakit adalah konsumen, sehingga secara umum pasien dilindungi dengan ndang!ndang "o# $ %ahun &''' tentang Perlindungan Konsumen ( "o# $)&'''*# +enurut pasal "o# $)&''', hak!hak konsumen adalah: a* Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan)atau -asa. b* hak untuk memilih barang dan)atau -asa serta mendapatkan barang dan)atau -asa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta -aminan yang di-an-ikan. c* hak atas in/ormasi yang benar, -elas, dan -u-ur mengenai kondisi dan -aminan barang dan)atau -asa. d* hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan)atau -asa yang digunakan. e* hak untuk menda patka n ad0ok asi, perl indung an, dan upay a penye lesai an sengk eta perli ndung an konsumen secara patut. /* hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen. g* hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan - u-ur serta tidak diskriminati/. h* hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan)atau penggantian, apabila barang dan)atau -asa yang diterima tidak sesuai dengan per-an-ian atau tidak sebagaimana mestinya. nda ng!ndang "o# 1' %a hun 122 tenta ng Prak tek Ked okter an -uga mer upaka n nda ng!ndang yang bertu-uan untuk memberikan perlindungan bagi pasien# Hak!hak pasien diatur dalam pasal 31 "o# 1')122 adalah: a* mendapatkan pen-elasan secara lengkap tentang tindakan medis sebagaimana dimaksud dalam pasal 3 ayat (4*. b* meminta pendapat dokter atau dokter lain. c* mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis. d* menolak tindakan medis. e* mendapatkan isi rekam medis# Perlindungan hak pasien -uga tercantum dalam pasal 41 ndang!ndang "o# %ahun 122' tentang Rumah Sakit, yaitu: a* memperoleh in/ormasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit. b* memperoleh in/ormasi tentang hak dan kewa-iban pasien. c* memperoleh layanan yang manusiawi, adil, -u-ur, dan tanpa diskriminasi. K5%678R9 : P6R9";"75" K8"S+6" • Bolehkah +obil Barang Kabin 7anda (;ouble <abin* +engangkut 8rang? • Bolehkah Pengun-ung +all +enolak %asnya ;iperiksa Satpam? • Pemberian 8bat Keras Harus dengan Resep ;okter • Ketentuan 7anti Kerugian bagi Penumpang Jika Penerbangan %e rlambat • +enerima %agihan Kartu Kredit %a npa Pernah +emakainya Klinik lainnya == d* memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar pro/esi dan standar prosedur operasional.
-
Upload
rinny-chameel-mdf -
Category
Documents
-
view
220 -
download
0
Transcript of Hak Pasien Atas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit (Rini)
7/24/2019 Hak Pasien Atas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit (Rini)
http://slidepdf.com/reader/full/hak-pasien-atas-pelayanan-kesehatan-di-rumah-sakit-rini 1/2
7/24/2019 Hak Pasien Atas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit (Rini)
http://slidepdf.com/reader/full/hak-pasien-atas-pelayanan-kesehatan-di-rumah-sakit-rini 2/2
e* memperoleh layanan yang e/ekti/ dan e/isien sehingga pasien terhindar dari kerugian /isik dan materi./* menga-ukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.g* memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di Rumah
Sakit.h* meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat 9>in
Praktik (S9P* baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit.
i* mendapatkan pri0asi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data!data medisnya. -* mendapat in/ormasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tu-uan tindakan medis,
alternati/ tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin ter-adi, dan prognosis terhadap tindakan yang
dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.k* memberikan persetu-uan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan
terhadap penyakit yang dideritanya.l* didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.m* men-alankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu
pasien lainnya.
n* memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah Sakit.o* menga-ukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya. p* menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan yang
dianutnya.
* menggugat dan)atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan pelayanan yangtidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana. dan
r* mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang!undangan#
Selan-utnya apabila hak!haknya dilanggar, maka upaya hukum yang tersedia bagi pasien adalah:
&# +enga-ukan gugatan kepada pelaku usaha, baik kepada lembaga peradilan umum maupun kepada
lembaga yang secara khusus berwenang menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha(Pasal 3 PK*
1# +elaporkan kepada polisi atau penyidik lainnya# Hal ini karena di setiap undang!undang yang
disebutkan di atas, terdapat ketentuan sanksi pidana atas pelanggaran hak!hak pasien#
