Fundamental of MIS
description
Transcript of Fundamental of MIS
Fundamental of MISAli Rokhman
2
SIM & TEKNOLOGI
Manual Komputer MultimediaAlat Bantu Internet
TIME
3
SIM Tradisional (1)
• SIM bukan hal baru• Informasi digunakan oleh bangsa
Mesopotamia: – Penerimaan, pengeluaran, persediaan,
pinjaman, pembelian
• Suku Indian Inca 500 tahun yang lalu:– Kembangkan SI; jumlah makanan di gudang,
transaksi dagang, catatan peperangan, jumlah penduduk
• Revolusi industri abad 18, kebutuhan pemrosesan data meningkat
4
SIM Tradisional (2)
• Tradisional-Modern: Teknologi penunjang• Sebelum ada komputer SIM telah ada
untuk membantu manajer menyediakan informasi untuk perencanaan dan pengendalian operasi
• Teknologi penunjang: – Alat hitung– Komputer– Internet– ICT and Multimedia
5
Information
• The most valuable resources
• As blood in an organization
6
Benefit of Information
• Increases knowledge
• Reduces uncertainty
7
Five Main Resources
• Man (personal)• Material• Machine• Money• Method• Information (and data)
– Information based decision making
8
Data and Information
• Data:– Facts, events, transactions etc, which have
been recorded (Fakta, peristiwa, transaksi yang dapat direkam)
– The input raw material from which information is produced (Input bahan dasar dimana informasi diproduksi)
• Information:– Data that have been processed in such way as
to be useful to the recipient (Data diproses melalui cara tertentu sehingga berguna bagi penerima)
9
Komponen Dasar Sistem InformasiD
ec: P
OA
C
Data
OUTPUT
Information System USER
PROCESSES
Information
INPUTProcess
10
Komponen Dasar Sistem Informasi
Fisip FE Saintek Biologi Hukum
655 2455 1589 976 1355
Fakultas KRS
Saintek 80%
Fisip 90%
Hukum 40%
Biologi 65%
FKIK 75%
Sistem Informasi
11
Sistem Informasi
• Seperangkat komponen yang saling berhubungan yang berfungsi untuk pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data sehingga menghasilkan informasi (Rokhman, 2003)
12
Apakah Sistem Informasi Itu?
Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi
Bodnar dan Hopwood (1993)
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna
Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990)
Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai
13
Apakah Sistem Informasi Itu?
Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai
Turban, McLean, dan Wetherbe (1999)
Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik
Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.
14
Tugas Kelompok hari ini
• Setiap kelompok …orang
• Mendiskusikan Film “Old School Friends”
• Pada adegan film, mana saja yang termasuk sistem informasi
• Mungkinkah diterapkan di Indonesia?
• Apa saja prasyaratnya jika diterapkan di Indonesia?
15
Information Classifications
• Source: internal, external, primary, secondary, government etc
• Level: strategic, tactical, operational etc.
• Time: historical, present, future• Frequency: continuous (real time)
hourly, daily, monthly, annually etc.
Lucey 2002Lucey 2002
16
Information Classifications
• Use: planning, control, decision making etc.
• Form: written, oral, visual, sensory etc.
• Occurence: at planned intervals, occasional, on demand etc.
• Type: detailed, summarised, aggregated, abstracted etc.
17
Problem Solving Information Comes in Many Forms
Co
mp
ute
r R
epo
rts
No
nco
mp
ute
r re
po
rts
Ele
ctro
nic
mai
l
Per
iod
ical
s
Tel
eph
on
eProblem Solving
Written Media Oral Media
Internal Sources External Sources
Sch
edu
led
Mee
tin
gs
Un
sch
edu
led
Mee
tin
gs
Vo
ice
Mai
l
To
urs
Bu
sin
ess
Mea
ls
Let
ters
& M
emo
s
18
Data Characteristics
• Data are facts obtained by:– Reading– Observation– Counting– Measuring– Weighing etc
• Called raw or basic data • Records of day to day transactions of the
organisation:– Attendance list of lecture (university), medical
records (hospital), selling and buying (super market)
Recorded
19
• Diperoleh
• Dirangkai
• Disimpan
• Digunakan secara maksimal
• Diganti
• Dihancurkan
How Data & Information are Managed
20
Value of Information
Match the Problem
Understanding
by user
Value of information
None None None (still data)
High None None (still data)
None Some None
High Good High
Critical Good Maximum
21
Characteristics of Good Information
• Relevant for its purpose• Sufficiently accurate for its purpose• Complete enough for the problem• From a source in which the user has
confidence• Communicated to the right person• Communicated in time for its purpose• That which contains the right level of detail• Communicated by an appropriate channel of
communication• That which is understandable by the user
22
Relevance
• Harus sesuai dengan problem yang sedang dihadapi
• Sampah informasi
23
24
25
Accuracy
• Almost exactly to fact or to a standard
• Informasi tentang jumlah mahasiswa dan IPK harus sama dengan faktanya
26
27
28
29
Perbedaan jalur masuk dan IPK
IPK
2.6052
2.84392.881
2.45
2.5
2.55
2.6
2.65
2.7
2.75
2.8
2.85
2.9
2.95
NON SPMB SPMB PPSB
ujian
30
Completeness
• Idealnya semua informasi yang dibutuhkan untuk pengambilan keputusan tersedia dengan lengkap
• Example: – Informasi tentang mahasiswa yang
mengsisi KRS untk semester ini per program studi harus lengkap sehingga dapat dijadikan bahan pengambilan keputusan pimpinan universitas
31
32
33
Peengisi KRS per Fakultas (6 Sept)
21.8061674
9.756097561
79.06678082
37.61618371
65.06991967
55.40069686
82.31592196
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Pertanian Biologi Ekonomi Hukum Fisip FKK Teknik
34
Confidence in the Source
• The source has been realiable in the past
• There is good communication between the information producer and the manager
• Need triangulation of the source
35
Communicate to the right person
• Setiap manajer mempunyai beban kerja dan tanggung jawab masing-masing
• Membutuhkan informasi untuk melancarkan tugasnya
• Sering terjadi informasi dikomunikasikan kepada pegawai yang tidak tepat
36
Login akses
• Dengan account, sumber informasi dapat dipercaya
• Yang berhak akses informasi juga dapat dikontrol
37
Timing
• In time to be used
• Conflict with accuracy
• But with modern processing quick and accurate
• Delay make waste time and money
38
39
Detail
• Untuk bidang tertentu, informasi harus disediakan secara detail
• Informasi yang kurang detail menimbulkan multi interpretasi
• Semakin rendah hirarki membutuhkan informasi yang lebih detail
40
41
Factors Stimulating Interest in Information Management
• Increasing complexity of organization– Ekonomi internasional– Kompetisi global– Kemajuan iptek– Bertambahnya ukuran organisasi
• Improved computer capabilities– Size– Speed
42
Pengguna Sistem Informasi
• Manajer
• Non Manajer
• Pekerja
• Individu dan organisasi dalam suatu lingkungan organisasi:– Internal– External
43
The Influence of Management Level on Information Source
Environtmental
Internal
Strategic planning level
Management control level
Operational control level
44
Information Services ada pada setiap tingkat
FinanceFunction
Human ResourcesFunction
InformationServicesFunction
ManufacturingFunction
MarketingFunction
Strategic planning level
Management Control Level
Operational Control Level
45
What Managers do -- Mintzberg’s Roles
Interpersonal roles– Figurehead– Leader– Liaison
Informational roles– Monitor– Disseminator– Spokesperson
Decisional roles– Entrepreneur– Disturbance handler– Resource allocator– Negotiator
46
Management Skills
• Communications
• Problem solving
Supported by information specialist
47
Keahlian yang harus dimiliki…
• Computer literacy
• Internet literacy
• ICT literacy
• Information literacy
48
ICT Literacy
• Pengetahuan tentang ICT
• Memahami terminologi ICT
• Mengenal keunggulan dan kelemahan ICT
• Mampu menggunakan ICT
49
Information Literacy
• Kelanjutan pengetahuan tentang ICT
• Harus dimiliki oleh manajer modern dan siapa saja…
• Meliputi:– Pemahaman untuk menggunakan ICT
pada setiap langkah dalam proses penyelesaian masalah
– Di mana informasi dapat diperoleh?
50
Era End-User Application
• Pengembangan software diperuntukkan bagi pengguna tingkat akhir
• User friendly
• Easy to use
51
IS and End-User
User ComputerCommunication
Support
InformationSpecialists