i

ii

iii

iv

ABSTRAK

Hingga pada tahun 2014 terdapat tujuh program studi S1 Ilmu Komunikasi

di Semarang. Angka ini meningkat drastis bila dibandingkan pada tahun 2005

yang hanya terdiri dari dua program studi. Peningkatan tersebut menghadirkan

persaingan yang dinamis diantara berbagai universitas. Jurusan Ilmu Komunikasi

Universitas Semarang (USM) sebagai salah satu penyelenggara Program Studi S1

Ilmu Komunikasi tentu harus memperhatikan dinamika tersebut. Upaya untuk

mengetahui faktor apa saja yang menjadi perhatian mahasiswa dalam memilih

suatu Program Studi Ilmu Komunikasi dengan demikian menjadi menarik untuk

diketahui.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana sampel yang

merupakan mahasiswa Ilmu Komunikasi USM angkatan 2013 pagi diambil

datanya menggunakan teknik kuesioner. Hasil kuesioner kemudian diolah

menggunakan analisis determinan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada faktor tertentu yang secara

signifikan mempengaruhi mahasiswa, akan tetapi terdapat beberapa faktor yang

cenderung diperhatikan oleh mahasiswa, yaitu kondisi gedung, rekomendasi

keluarga, rekomendasi teman, keberadaan teman-teman, dan penghasilan orang

tua.

Kata Kunci

Analisis Determinan, Faktor-faktor, Metode Kuantitatif

v

ABSTRACT

Until 2014 there’s seven Communication Science program in Semarang.

This number is increased significantly from 2005 that only has two

Communication Science program. These increases create a vibrant competition

between universities. Communication science school of Semarang University as

one of university that held communication program surely has to observe this

competition. Efforts to understand the most deciding factors for students to choose

their school therefore become interesting to be held.

This research used quantitative method. The research data was taken using

questionnaire technique from Communication Science student of 2013 reguler

class. The survey result was processed using determinan analysis.

The result of this research showed that, generally, there are no significant

decideing factors that affected student preferences. In spite of that there are some

factors that really more considered by students. This factors are Building

Condition, Family Recommendation, Friends Recommendation, Friends

Presence, and Parents Earning.

Key Words

Determinan Analysis, Factors, Quantitative Method

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami ucapkan pada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat

rahmat dan barokah-Nya maka penelitian berjudul ’Faktor–Faktor yang

Mempengaruhi Minat Mahasiswa Kuliah di Program Studi Ilmu Komunikasi

Reguler Pagi Universitas Semarang’ ini dapat diselesaikan. Berkat rahmat-Nya

juga laporan penelitian ini dapat diselesaikan dengan tepat waktu ditengah

kesibukan para tim peneliti.

Penelitian ini tidak lepas dari dukungan berbagai pihak, oleh karena itu tak

lupa kami mengucapkan terimakasih pada:

1. Rektor Universitas Semarang, bapak Prof. Dr. H. Pahlawansjah

Harahap, SE, ME

2. Ketua LPPM, ibu Dr. Wyati Saddewisasi, SE, M.Si, dan

3. Dekan FTIK, ibu Titin Winarti, S.Kom, MM

4. Mahasiswa Program Studi S1 Ilmu Komunikasi USM Reguler Pagi

angkatan 2013, dan

5. Rekan-rekan dosen di lingkungan Fakultas Teknologi Informasi dan

Komunikasi USM

Kami menyadari bahwa penelitian ini tidak luput dari berbagai kekurangan,

oleh karena itu kami menerima dan mengharapkan segala kritik dan saran yang

membangun.

Semarang, 27 Juni 2014

Penyusun

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN PENELITIAN ....... Error! Bookmark not defined.

HALAMAN REVIEWER ...................................... Error! Bookmark not defined.

ABSTRAK ............................................................................................................. iii

ABSTRACT ............................................................................................................ v

KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi

DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL .................................................................................................. ix

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... x

PENDAHULUAN .................................................................................................. 1

1.1. Latar Belakang Penelitian ........................................................................ 1

1.2. Rumusan Masalah .................................................................................... 3

1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 3

1.4. Manfaat Penelitian .................................................................................... 3

TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................... 5

2.1. Konsep Pemasaran ................................................................................... 5

2.2. Pemasaran Jasa ......................................................................................... 6

2.3. Perilaku konsumen ................................................................................... 6

2.4. Proses Pengambilan Keputusan Membeli Pada Konsumen ..................... 8

METODOLOGI PENELITIAN ............................................................................ 11

3.1. Hipotesis ................................................................................................. 11

3.2. Identifikasi dan Operasional Penelitian .................................................. 11

3.3. Ukuran Variabel ..................................................................................... 13

3.4. Metodologi Penelitian ............................................................................ 13

3.4.1. Tempat dan Waktu Penelitian ............................................................. 13

3.4.2. Jenis Penelitian ................................................................................... 13

3.4.3. Populasi dan Sampel ........................................................................... 14

3.4.4. Teknik Pengumpulan Data.................................................................. 14

3.4.5. Teknik Analisa Data ........................................................................... 14

viii

HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................................. 16

5.1. Profil Universitas Semarang dan Jurusan Ilmu Komunikasi USM ........ 16

5.2. Temuan Penelitian .................................................................................. 17

5.3. Pembahasan ............................................................................................ 20

KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................................. 24

6.1. Kesimpulan ............................................................................................. 24

6.2. Saran ....................................................................................................... 25

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 26

LAMPIRAN

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Jumlah Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas

Semarang

Tabel 3.1. Skala Nilai Untuk Tiap Pertanyaan

Tabel 4.1. Tests of Equality of Group Means

Tabel 4.2. Hasil Tes

Tabel 4.3. Biaya Kuliah di Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas

Semarang

Tabel 4.4. Biaya Kuliah di Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas

Katolik Sugijapranata

Tabel 4.5. Biaya Kuliah di Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas

Sultan Agung

Tabel 5.1. Biaya Kuliah di Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas

Sultan Agung

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Perjanjian

Lampiran 2 Kuesioner Penelitian

Lampiran 3 Hasil Rekap Kuesioner

Lampiran 4 Profil Peneliti

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian

Tidak dapat dipungkiri hubungan manusia dengan pendidikan sangatlah

erat, dalam arti luas dari pendidikan yaitu segala situasi hidup yang

mempengaruhi pertumbuhan individu sebagai pengalaman belajar yang

berlangsung dalam segala lingkungan dan sepanjang hidup. Pendidikan adalah

usaha agar manusia dapat mengembangkan potensi dirinya melalui proses

pembelajaran.

Pentingnya peran pendidikan ini membuat pemerintah Indonesia

memberlakukan program wajib belajar 9 tahun. Dimana anak – anak wajib

menempuh pendidikan minimal hingga jenjang Sekolah Menengah Pertama.

Namun demikian, perkembangan zaman dimana tingkat persaingan dalam

kehidupan manusia kian ketat, pendidikan 9 tahun tidaklah cukup. Semakin tinggi

jenjang pendidikan yang dilalui semakin tinggi pula tingkat pengetahuan dan

kemampuan seorang individu. Untuk itu menempuh pendidikan tidak hanya pada

tingkat Sekolah Menengah Pertama atau bahkan Sekolah Menengah Atas, tetapi

pada tingkat yang lebih tinggi yaitu Perguruan Tinggi.

Perguruan tinggi merupakan salah satu sarana dalam penyelenggaraan

dan pengembangan pendidikan yang dapat meningkatkan mutu kehidupan

masyarakat, bangsa dan negara. Dalam perguruan tinggi, pendidikan yang

ditempuh difokuskan pada satu bidang konsentrasi minat dan nantinya diharapkan

dapat diimplementasikan dalam dunia kerja. Keinginan masyarakat terutama

pemuda untuk memiliki karier yang baik dan berperan dalam ketatnya dunia

persaingan, mendorong timbulnya begitu banyak Perguruan Tinggi yang

menyebar di seluruh Indonesia, termasuk di Kota Semarang.

Salah satu Perguruan Tinggi di Kota Semarang adalah Universitas

Semarang. Perguruan Tinggi Swasta yang berdiri pada 23 Juni 1987 ini

menunjukan perkembangan yang sangat baik ditinjau dari penerimaan mahasiswa

2

tiap tahunnya. Salah satunya ditunjukan oleh Program Studi Ilmu Komunikasi.

Diawal berdirinya di tahun 2006, jumlah mahasiswa yang diterima hanya 7

mahasiswa. Jumlah ini kian meningkat sebagaimana dapat dilihat pada Tabel 1

berikut ini:

Tabel 1.1.

Jumlah Mahasiswa Program Studi

Ilmu Komunikasi Universitas Semarang

Tahun Jumlah Mahasiswa

2006 7

2007 45

2008 70

2009 129

2010 90

2011 133

2012 153

2013 170

Mahasiswa merupakan salah satu sumber daya yang cukup penting

dalam institusi pendidikan tinggi. Semakin banyak jumlah mahasiswa suatu

perguruan tinggi biasanya seiring dengan peningkatan kualitas dan kepercayaan

masyarakat pada institusi tersebut. Selain itu, keberadaan mahasiswa juga

menjadi salah satu sumber pendanaan bagi operasional sebuah perguruan

tinggi, terlebih perguruan tinggi swasta. Hal ini pula yang terjadi di Universitas

Semarang, dengan 6 Fakultas, yakni Fakultas Hukum, Ekonomi, Teknik,

Teknologi Pertanian, Psikologi dan Teknologi Informasi dan Komunikasi, dimana

masing-masing Fakultas memiliki Program Studi yang yang ditawarkan kepada

calon mahasiswa. Persaingan tak lagi hanya dengan Universitas Lainnya

melainkan antar Program Studi di lingkungan Universitas Semarang. Sebagai

Program Studi termuda pada Universitas Semarang tentu saja Program Studi Ilmu

Komunikasi masih dihadapi sejumlah persoalan diawal terbentuknya, dari sarana

prasarana, SDM hingga akreditasi C yang saat ini didapatkan. Namun bila melihat

data pada tabel diatas, justru menunjukan adanya tren peningkatan yang

signifikan dari jumlah mahasiswa dari tahun ke tahun. Untuk itu dalam

3

penelitian ini, peneliti tertarik untuk mengetahui faktor-faktor apa yang

mempengaruhi calon mahasiswa akhirnya memilih menempuh pendidikan di

Program studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang. Dari faktor-faktor inilah

yang nantinya dapat diketahui pasti faktor dominan apa yang sebenarnya

membuat calon mahasiswa akhirnya menjatuhkan pilihannya menempuh

pendidikan di Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang. Dengan

demikian, Pengelola Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang dapat

membuat strategi pemasaran di tahun mendatang dengan memperhatikan faktor-

faktor yang mempengaruhi minat mahasiswa kuliah di Program Studi Ilmu

Komunikasi Universitas Semarang.

1.2. Rumusan Masalah

Sebagaimana latar belakang yang telah dikemukakan di awal, maka dalam

penelitian ini rumusan masalah lebih dikerucutkan pada “Faktor apakah yang

menjadi pertimbangan atau prioritas utama bagi mahasiswa dalam memilih

Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang ?”

1.3. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor dominan

yang menjadi pertimbangan bagi mahasiswa dalam memilih Program Studi Ilmu

Komunikasi Universitas Semarang. Dengan demikian akan menjadi masukan bagi

pengelola Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang untuk

menetapkan strategi pemasaran dengan memperhatikan hasil dari faktor dominan

yang menjadi pertimbangan atau prioritas utama bagi mahasiswa.

1.4. Manfaat Penelitian

Berikut ini adalah manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini:

1. Secara teoritis, penelitian ini berguna untuk memperkaya khasanah

penelitian tentang faktor-faktor yang berhubungan dengan teori

perilaku konsumen dan strategi promosi sebuah lembaga yang bergerak

dibidang jasa.

4

2. Secara akademis, penelitian ini dapat disumbangkan kepada Universitas

Semarang, khususnya Program Studi Ilmu Komunikasi, dalam rangka

menambah rujukan bahan pertimbangan bagi pihak manajemen

dalam menentukan strategi pemasaran demi tercapainya tujuan Program

Studi.

3. Secara praktis, sebagai sumbang pemikiran dan saran kepada pembaca

dan nantinya dapat digunakan sebagai referensi dalam

5

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

Perguruan tinggi merupakan salah satu jenis organisasi yang bergerak

dibidang jasa yakni jasa pendidikan. Sekarang dengan banyaknya tumbuh

perguruan inggi yang menawarkan jasanya kepada masyarakat maka persaingan

antar perguruan tinggi untuk menarik minat masyarakat tentunya semakin ketat

pula. Karena banyak yang menawarkan jasa pendidikan maka diperlukan

standar kualitas suatu lembaga pendidikan yang lebih baik dibanding standar

kualitas perguruan tinggi yang lain.

2.1. Konsep Pemasaran

Konsep pemasaran bertujuan memberikan kepuasan terhadap keinginan

dan kebutuhan konsumen, atau berorientasi pada konsumen. Hal ini berbeda

dengan konsep produk (product concept) dan konsep penjualan (sales concept)

atau konsep keuangan (financial concept) Konsep pemasaran adalah sebuah

falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen

merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan

(Basuswasta, 2002,5). Unsur-unsur pokok pemasaran yaitu:

a. Orientasi pada konsumen artinya

Perusahaan memperhatikan keinginan konsumen tentang kebutuhan

pokok

Menentukan kelompok pembeli yang menjadi sasaran penjualan

Menentukan produk dan program pemesarannya

Mengadakan penelitian pada konsumen, untuk mengukur, menilai

dan menafsirkan keinginan, sikap, serta perilaku mereka

Menentukan dan melaksakan strategi yang baik, apakah

menitikberatkan mutu yang paling baik, harga yang murah atau model

yang menarik

6

b. Penyusunan kegiatan pemasaran secara intergral artinya bahwa setiap orang

dan setiap bagian dalam perusahaan turut aktif dalam suatu usaha yang

terkoordinir untuk memberikan kepuasan konsumen, sehingga tujuan

perusahaan dapat direalisir

c. Kepuasan konsumen merupakan faktor yang akan menentukan apakah

perusahaan dalam jangka panjang akan memperoleh laba atau tidak, banyak

atau sedikit

2.2. Pemasaran Jasa

Konsep pemasaran jasa pada hakekatnya sama dengan konsep pemasaran

produk. Dalam hal ini pihak pemasar harus memilih dan menganalisis pasar

sasarannya (target market), setelah itu menentukan program pemasaran dengan

marketing mix yang terdiri dari : produk/jasa, harga, promosi dan sistem

distribusi.

Jasa pada hakekatnya bersifat tidak teraba (intangible) yang merupakan

pemenuhan kebutuhan dan tidak terikat pada penjualan produk atau jasa lain.

Untuk menghasilkan jasa mungkin perlu atau tidak perlu penggunaan benda

nyata (tangible) akan tetapi sekalipun penggunaan benda itu perlu, namun tidak

terdapat adanya pemindahan hak milik atas benda tersebut atau kepemilikan

permanen (William J Stanton, 1986 : 220).

Permasalahan pokok didalam pemasaran jasa adalah produktivitas jasa.

Keadaan ini disebabkan nilai dan keuntungan atas suatu jasa berbeda-beda

diantara pembelinya. Karena sebagian besar input untuk melaksanakan jasa

berasal dari konsumen. Sifat khas jasa dan beberapa karakteristik tersebut akan

menimbulkan suatu kesempatan serta tantangan tersendiri dalam pemasarannya.

2.3. Perilaku konsumen

Perilaku konsumen adalah kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung

terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang-barang dan jasa-jasa,

termasuk di dalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan

penentuan kegiatan-kegiatan tersebut, sedangkan perilaku pembeli mengandung

7

dua pengertian yaitu pertama bila diterapkan pada perilaku konsumen lebih

menunjukkan kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung melakukan

pertukaran uang dengan barang dan atau jasa serta dalam pengambilan

keputusan. Pengertian yang kedua adalah perilaku langganan yang dilakukan

oleh lembaga, organisasi, pedagang besar atau eceran. Pembelian yang dilakukan

itentukan oleh individu yang mempuyai peranan, sehingga berbeda dengan

pembelian perseorangan.

Perilaku konsumen akan menentukan proses pengambilan keputusan dalam

pembelian suatu produk atau jasa. Didalam proses tersebut terdiri dari :

pengenalan masalah, pencairan informasi, evaluasi, keputusan dan perilaku

pascabeli (Kotler,1999:172). Selain itu dalam proses tersebut terdapat beberapa

pendekatan masalah yang terdiri dari bermacam-macam peranan dalam perilaku

konsumen. Seluruh peranan tersebut tidak selalu dilakukan konsumen dalam

pembeliannya. Menurut Philip Kotler (1999;168) terdapat beberapa peran

didalam sebuah keputusan yang akan diambil oleh konsumen yaitu:

1. Pengambil Inisiator

2. Individu yang mempengaruhi

3. Pembuat keputusan

4. Pembeli

5. Pemakai

Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenali suatu masalah atau

kebutuhan. Penganalisaan keinginan dan kebutuhan ini terutama ditujukan untuk

mengetahui adanya keinginan dan kebutuhan yang belum erpenuhi atau

terpuaskan. Seorang konsumen yang tergerak oleh stimulus akan berusaha untuk

mencari lebih banyak informasi. Beberapa pencarian informasi yang

dilakukan konsumen tergantung pada kekuatan dorongannya, jumlah informasi

yang dipunyai, kemudahan dalam memperoleh informasi tambahan, nilai

yang dia berikan pada informasi tambahan dan kepuasan yang dia peroleh dari

pencarian informasi. Konsumen biasanya mengidentifikasi alternatif dalam

pembeliannya. Pengidentifikasian alternatif pembelian tersebut tidak terpisah dari

8

pengaruh sumber-sumber yang dimiliki seperti : uang, waktu dan informasi.

Konsep dalam memahami proses evaluasi konsumen adalah bahwa konsumen

tersebut mencari manfaat tertentu dari produk. Ada dua faktor yang

mempengaruhi keputusan pembelian, yaitu : sikap atau pendirian orang lain

dan situasi yang tidak dapat diantisipasi.

Preferensi seseorang terhadap sesuatu produk dapat meningkat jika orang

yang dia senangi juga menyukai produk yang sama. Pengaruh orang lain menjadi

kompleks bila beberapa orang yang dekat dengan pembeli mempunyai pendapat

yang saling berlawanan dan si pembeli ingin menyenangkan mereka semua.

Konsumen membentuk suatu maksud pembelian, atas dasar faktor-faktor seperti

pendapatan keluarga yang diharapkan, harga yang diharapkan dan manfaat roduk

yang diharapkan. Ketika konsumen akan bertindak, faktor situasi yang tidak

diantisipasi mungkin terjadi untuk mengubah maksud pembelian tersebut.

2.4. Proses Pengambilan Keputusan Membeli Pada Konsumen

Menurut Kotler dan Keller (2009:184), Proses pengambilan keputusan

membeli pada konsumen dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang

bersifat individual (internal) maupun yang berasal dari lingkungan (eksternal),

berikut ini adalah penjabarannya:

a. Faktor individual (internal)

Berikut ini adalah yang termasuk dalam faktor individual:

Sumber daya konsumen. Waktu, uang dan perhatian merupakan

sumber daya yang dimiliki konsumen yang digunakan dalam

setiap situasi

pengambilan keputusan.

Keterlibatan dan motivasi. Hal ini ditimbulkan oleh stimulus dalam

situasi tertentu. Terhadap tingkat keterlibatan yang hadir, konsumen

di motivasi untuk bertindak dengan pertimbangan untuk

meminimalkan resiko dan untuk memaksimalkan keutungan yang

didapat dari penggunaan dan pembelian.

9

Pengetahuan, terdiri dari informasi yang disimpan di dalam ingatan.

Informasi yang dimiliki konsumen mengenai produk akan sangat

mempengaruhi pola pembelian mereka.

Sikap. Sikap didefinisikan sebagai evaluasi menyeluruh,

intensitas, dukungan dan kepercayaan adalah sifat penting dari

sikap. Pencarian informasi dan evaluasi yang luas atas pelbagai

kemungkinan akan menghasilkan pembentukan suatu sikap terhadap

alternatif-alternatif yang dipertimbangkan.

Kepribadian, diartikan sebagai respon yang konsisten terhadap

stimulus lingkungan. Kepribadian seseorang akan menentukan

bagaimana seseorang mengkonsumsi suatu produk.

Gaya hidup. Gaya hidup diartikan sebagai pola dimana orang hidup

dan menghabiskan waktu serta uang. Gaya hidup yang dianut

seseorang juga menentukan dalam pemilihan serta keputusan

pembelian sebuah produk.

Demografi. Karakteristik demografi seperti usia, pendapatan dan

pendidikan juga membedakan bagaimana seseorang terlibat dalam

pengambilan keputusan konsumen.

b. Faktor lingkungan (eksternal)

Berikut ini adalah yang termasuk dalam faktor lingkungan:

Budaya. Budaya dalam perilaku konsumen mengacu pada nilai,

gagasan, artefak, dan simbol-simbol lain yang bermakna yang

membantu individu ntuk berkomunikasi, melakukan penafsiran dan

evaluasi sebagai anggota masyarakat. Perbedaan budaya juga

menentukan jenis produk yang dipilih untuk dikonsumsi.

Kelas sosial. Kelas sosial adalah pembagian di dalam masyarakat

yang terdiri dari individu-individu yang berbagi nilai, minat, dan

perilaku yang sama. Status kelas sosial menghasilkan bentuk-bentuk

perilaku konsumen yang berbeda

10

Pengaruh kelompok dan keluarga. Keluarga adalah kelompok yang

terdiri atas dua orang atau lebih yang dihubungkan melalui darah,

perkawinan atau adopsi dan tinggal bersama. Keputusan

pembelian individu sangat mungkin dipengaruhi oleh anggota lain

dalam keluarganya. Kelompok juga berpengaruh dalam

memberikan referensi mengenai suatu produk, toko dsb.

11

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Hipotesis

Untuk menjawab rumusan masalah dalam penelitian ini, peneliti

merumuskan hipotesis pada penelitian ini adalah : ”Ada hubungan antara Faktor-

Faktor Kurikulum (X1), Citra / image (X2) dan Status akreditasi (X3), Biaya

pendidikan (X4), Beasiswa yang ditawarkan (X5), Kelengkapan fasilitas kampus

(X6), Kondisi lingkungan kampus (X7) dan Kondisi gedung kuliah (X8),

Rekomendasi keluarga (X9), Rekomendasi teman (X10), Keberhasilan alumni

(X11), Kemudahan memperoleh pekerjaan (X12), Keberadaan teman – teman

kuliah (X13) dan Penghasilan orang tua (X14) mempengaruhi minat mahasiswa

kuliah di Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang.

3.2. Identifikasi dan Operasional Penelitian

Definisi Operasional, adalah petunjuk tentang langkah-langkah mengukur

variabel dari menetapkan variabel yang hendak diukur, mendefinisikan arti

variabel, definisi konseptual, menetapkan jenis dan jumlah indikator (atribut),

membuat sejumlah kuesioner dari setiap indikator, menetapkan skala pengukuran,

menetapkan jumlah pilihan jawabandan skor tiap pilihan jawaban (Hamidi, 2007:

7). Berikut ini adalah definisi operasional dari berbagai variabel dalam penelitian

ini:

1. Produk

Poduk adalah konsep keseluruhan atas obyek atau proses yang

memberikan berbagai nilai bagi mahasiswa. Dalam hal ini produk yang akan

diteliti adalah terfokus pada produk jasa pendidikan pada program studi

ilmu komunikasi universitas semarang. Sub – sub faktor yang terkait dengan

produk jasa pendidikan yang dapat mempengaruhi mahasiswa dalam

12

keputusan pemilihan menempuh pendidikan, diantaranya adalah :

Kurikulum (X1), Citra / image (X2) dan Status akreditasi (X3)

2. Harga

Harga merupakan nilai barang atau jasa yang ditetapkan oleh

perguruan tinggi dalam bentuk jumlah nominal yang ditawarkan. Aspek –

aspek yang termasuk dalam faktor harga dimana mempengaruhi mahasiswa

dalam pemilihan perguruan tinggi swasta di Malang adalah sebagai berikut :

Biaya pendidikan (X4), Beasiswa yang ditawarkan (X5).

3. Bukti fisik perguruan tinggi (physical evidance)

Bukti – bukti aktual dalam jasa sebagai pertimbangan dalam menilai

suatu jasa. Aspek – aspek yang termasuk dalam factor ini adalah:

Kelengkapan fasilitas kampus (X6), Kondisi lingkungan kampus (X7) dan

Kondisi gedung kuliah (X8)

4. Kelompok Referensi

Kelompok referensi adalah kelompok yang memiliki pengaruh

langsung dan tidak langsung terhadap sikap atau perilaku seseorang. Aspek

– aspek yang termasuk dalam faktor kelompok referensi dimana

mempengaruhi mahasiswa dalam pemilihan perguruan adalah sebagai

berikut : Keluarga (X9) dan Teman (X10)

5. Motivasi

Dorongan yang timbul pada diri seseorang secara sadar maupun tidak

sadar untuk melakukan suatu tindakan dengan tujuan tertentu. Aspek –

aspek yang termasuk dalam faktor motivasi adalah : Keberhasilan alumni

(X11), Kemudahan memperoleh pekerjaan (X12), Keberadaan teman –

teman kuliah (X13).

6. Keadaan Ekonomi

13

Keadaan ekonomi dapat dilihat dari kemampuan seseorang melalui

besar pendapatannya. Aspek – aspek yang termasuk dalam faktor keadaan

ekonomi adalah sebagai berikut : Penghasilan orang tua (X14).

3.3. Ukuran Variabel

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan sistem scoring dalam mengukur

tingkat kepentingan variabel. Skala yang digunakan adalah skala Likert. Setiap

pertanyaan mengandung ukuran, tingkat kepentingan suatu variabel yang

mempengaruhi mahasiswa terhadap keputusan kuliah di Program studi Ilmu

Komunikasi Universitas. Skala nilai dan kriteria yang digunakan dalam setiap

pertanyaan adalah sebagai berikut:

Tabel 3.1.

Skala Nilai Untuk Tiap Pertanyaan

Skala nilai Jawaban untuk Variabel

5 Sangat Mempengaruhi

4 Mempengaruhi

3 Cukup Mempengaruhi

2 Tidak Mempengaruhi

1 Sangat Tidak Mempengaruhi

3.4. Metodologi Penelitian

3.4.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Tempat penelitian dilakukan di kampus FTIK USM, alokasi waktu

pelaksanaan penelitian ini adalah 4 (empat) bulan terhitung sejak bulan Februari

hingga bulan Mei 2012.

3.4.2. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah, penelitian

penjelasan (explanatory research) yang menurut Masri Singarimbun adalah

penelitian yang menyoroti hubungan antar variabel-variabel penelitian dan

menguji hipotesa yang telah dirumuskan sebelumnya. Oleh karena itu, dinamakan

dengan penelitian pengujian hipotesa atau testing research. Walaupun uraiannya

14

mengandung deskripsi tetapi sebagai penelitian relasional fokusnya terletak pada

penjelasan hubungan-hubungan antar variabel (Masri Singarimbun & Sofian

Effendi,1989: 3).

3.4.3. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah menggunakan Purposive sampling,

dimana penarikan sampel secara purposif merupakan cara penarikan sample yang

dilakukan memiih subjek berdasarkan kriteria spesifik yang dietapkan peneliti.

Dalam penelitian ini yang menjadi pupulasi adalah seluruh mahasiswa aktif di

Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Semarang. Sampel dalam

penelitian ini adalah mahasiswa angkatan 2013. Angkatan 2013 dipilih karena

angkatan 2013 baru saja melakukan aktivitas pemilihan perguruan tinggi. Adapun

jumlah sampel dalm penelitian ini adalah 110 mahasiswa.

3.4.4. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah

dengan menggunakan teknik kuesioner, yaitu menyebar angket yang berisi

seperangkat daftar pertanyaan tertentu dimana tanggapan dan jawaban dapat

digolongkan menurut kategori tertentu sehingga memungkinkan adanya

perbandingan secara kuantitatif, tetapi juga dapat jawaban terbuka yang nantinya

akan diklasifikasikan. Disamping itu pengumpulan data dalam penelitian ini juga

menggunakan teknik kepustakaan, yaitu data yang diperoleh atau dikumpulkan

dari sumber-sumber yang telah ada, baik dari warta usm maupun sumber

kepustakaan lainnya.

3.4.5. Teknik Analisa Data

Data yang didapat dari kuesioner kemudian akan ditabulasikan lebih dulu

untuk kemudian dianalisa sesuai kebutuhan dalam pembahasan. Untuk

menganalisis data akan mengunakan metode faktor. Metode ini digunakan untuk

menganalisis data penelitian yang diperoleh dari hasil pengumpulan angket

berupa daftar pertanyaan yang disebarkan kepada responden. Hasil terhitungan

15

dengan menggunakan analisis faktor digunakan untuk mengidentifikasi faktor-

faktor apa saja yang mempengaruhi.

Dasar alasan menggunakan analisis faktor adalah pertama

penyederhanaan, dan kedua ntuk membuka struktur mendasar dari data. Data

yang dianalisis sebanyak 13 faktor guna menguji hubungan faktor-faktor

tersebut. Dalam analisis faktor tidak dibedakan antara variabel bebas dan

variabel tidak bebas, baik jumlah keseluruhan dari keadaan saling bergantung

di antara variabel-variabel yang diujikan untuk membuktikan ukuran atau faktor-

faktor pokok (Malhotra, N K 1996: 617).

Langkah-langkah yang diselesaikan terhadap problem dalam analisa faktor

diantaranya adalah:

1. Pengukuran cukup tidaknya sampel menggunakan Kaiser - Meyer – Oklin

(KMO) Jika nilai KMO berada pada range 0,5 sampai dengan 1 berarti

pengambilan sampel cukup dan layak.

2. Penyusunan matrik korelasi antar variabel, dengan menggunakan bartles

test of sphericity apabila nilainya besar maka menandakan adanya korelasi

yang tinggi.

3. Metode analisis faktor yaitu menentukan koefisien dari skor faktor.

4. Penentuan jumlah faktor dengan menggunakan eigen-values > 1.

5. Rotasi faktor, untuk meminimasi jumlah faktor yaitu dengan memilih

faktor mana yang mempunyai koefisien terbesar (loading terbesar) dengan

menggunakan prosedur varimax.

6. Interpretasi faktor yaitu mengidentifikasi dan memilih faktor loading yang

terbesar. (Malhotra, NK, 1996, 622)

16

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

5.1. Profil Universitas Semarang dan Jurusan Ilmu Komunikasi USM

Universitas Semarang (USM) berdiri sejak tahun 1985 atas prakarsa dari Ir.

Joetata Hadihardaja selaku ketua IKA UNDIP bersama dengan rektor UNDIP kala

itu yaitu Prof.Soedarto (alm) dan Prof.dr.Moeljono S.Trastotenojo. Pada tahun

2014 ini, USM telah mencapai usianya yang ke-27 dimana perkembangan yang

pesat telah mampu ditunjukkan oleh USM. Saat ini ada 18 Program Studi yang

bernanung di bawah USM, termasuk 2 program studi magister. Diantara 18

program studi tersebut, salah satunya terdapat Program Studi Ilmu Komunikasi

yang bernaung di bawah Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi. Program

Studi Ilmu Komunikasi telah ada sejak tanggal 19 Oktober 2006 berdasarkan

Surat Dirjen Dikti Nomor 3963/D/T/2006.

Program Studi Ilmu Komunikasi USM melengkapi dirinya dengan berbagai

fasilitas penunjang kegiatan belajar mengajar, diantaranya ruang kelas yang

nyaman dan memadai, laboratorium komputer cetak, laboratorium televisi,

laboratorium radio, dan laboratorium fotografi. Segala fasilitas yang ada tersebut,

dengan didukung tersusunnya kurikulum yang mendukung terciptanya lulusan

yang kompeten serta tenaga pengajar yang bukan hanya berbekal teori namun juga

sangan memahami praktek di lapangan, membuat Ilmu Komunikasi USM

memiliki daya saing yang tinggi di tengah persaingan dantara penyelenggara

pendidikan. Daya saing dan daya tarik Ilmu Komunikasi USM ini dibuktikan

dengan terus meningkatnya jumlah mahasiswa baru yang mendaftar masuk pada

Program Studi Ilmu Komunikasi USM.

Disamping itu, bukti kualitas lulusan Universitas Semarang ditunjukkan

dengan terpakainya lulusan Ilmu Komunikasi USM di berbagai industri media

baik lokal maupun nasional, baik industri media milik publik maupun milik

swasta. Bukan hanya itu, di bidang selain media pun, lulusan Universitas

Semarang telah membuktikan diri bisa bersaing di perusahaan-[erusahaan besar

17

swasta maupun pemerintah. Lulusan Ilmu Komunikasi USM tak sedikit pula yang

berhasil membuktikan diri menjadi wirausaha mandiri yang mampu menciptakan

lapangan kerja baru.

Ilmu Komunikasi USM masih akan terus berkembang dan terus

menyempurnakan dirinya. Berbagai feedback terus dihimpun agar Ilmu

Komunikasi USM mampu untuk terus memperbaiki kekurangan yang ada.

Pengembangan kompetensi SDM yang dimiliki terus didorong agar mampu

memberikan layanan pendidikan yang lebih baik dari waktu ke waktu dan mampu

menghasilkan lulusan yang akan terus bisa memenangkan persaingan di dunia

kerja.

5.2. Temuan Penelitian

Setelah proposal penelitian disetujui maka tim peneliti segera menyusun

kuesioner dan menyebarkannya pada para mahasiswa yang menjadi sampel

penelitian ini. Sampel penelitian ini sendiri adalah seluruh mahasiswa aktif Ilmu

Komunikasi angkatan 2013 yang berjumlah 110 orang. Berikut ini adalah daftar

mahasiswa aktif Ilmu Komunikasi USM angkatan 2013:

Daftar Mahasiswa Aktif Ilmu Komunikasi USM Angkatan 2013

1. G.311.12.0068 Bondhan Yuly A1

2. G.311.13.0003 Hendro Susilo

3. G.311.13.0004 Ela Chandra H

4. G.311.13.0005 Twenty Ningrum

5. G.311.13.0006 Ghisca Kurnia P

6. G.311.13.0007 Bunga Iud

7. G.311.13.0008 Septa Eka Lestari

8. G.311.13.0009 M.Zainal Abidin

9. G.311.13.0011 Muhammad Iqbal

10. G.311.13.0012 Yulya Prih Tanti

11. G.311.13.0013 Yuyun Wulandari

12. G.311.13.0014 Nindya Ayu A

13. G.311.13.0015 Adhitya M 1 Mahasiswa yang bersangkutan pindah dari

fakultas teknik dan menjadi mahasiswa baru untuk angkatan 2013

14. G.311.13.0016 Reni N

15. G.311.13.0017 Lia Putri W

16. G.311.13.0018 Gilar Prasetya A

17. G.311.13.0019 Dheivi Rikza R

18. G.311.13.0020 Lisa Putri I

19. G.311.13.0021 Rahma Rafika A

20. G.311.13.0022 Yudhit Ardi S

21. G.311.13.0023 Ah Safaat

22. G.311.13.0024 Ziaul Fili

23. G.311.13.0025 Ersha Rianita T

24. G.311.13.0026 Muhammad Ade

25. G.311.13.0027 Sabrina Nur F

26. G.311.13.0029 Dwi Ruwanto

27. G.311.13.0030 Alif Alfian P

28. G.311.13.0031 Riski Putri H

29. G.311.13.0032 Nur Jihan

18

30. G.311.13.0033 Sri Lestari

31. G.311.13.0034 Evi Dwi Septiani

32. G.311.13.0035 Alifah Eka N

33. G.311.13.0036 Erwina Asri N

34. G.311.13.0037 Ayuk Tri Y

35. G.311.13.0038 Nita Kristianti

36. G.311.13.0039 Faris Hardi P

37. G.311.13.0040 Elasari

38. G.311.13.0041 Christin Andika P

39. G.311.13.0042 Juwita P

40. G.311.13.0043 Yunika Ernawati

41. G.311.13.0044 Edi Purwati

42. G.311.13.0045 Andriyan Pratama

43. G.311.13.0046 Febriana K

44. G.311.13.0047 Muhammad I

45. G.311.13.0048 Anggita Candra N

46. G.311.13.0049 Yuliyanti

47. G.311.13.0050 Helga Rahayu S

48. G.311.13.0051 Lia Puji Astuti

49. G.311.13.0052 Arif Soma I

50. G.311.13.0053 Clarafita Y

51. G.311.13.0054 Annisa Candra L

52. G.311.13.0055 Digna Rizky O

53. G.311.13.0056 Wahyu Febri I

54. G.311.13.0057 Maghfiroh I

55. G.311.13.0058 Muchosib Shodiq

56. G.311.13.0059 Febri Ramadhan

57. G.311.13.0060 Yuda Saputra

58. G.311.13.0061 Destianti R

59. G.311.13.0062 Andri K

60. G.311.13.0063 Maratus Shalihah

61. G.311.13.0065 Erwin Sapta P

62. G.311.13.0066 Acil Wiratama

63. G.311.13.0067 Fariza Desmanda

64. G.311.13.0068 May Maya Avita

65. G.311.13.0069 Ridho Pangestu

66. G.311.13.0070 Claudia Tamara

67. G.311.13.0071 Diah Sari Y

68. G.311.13.0072 Verdian Ade P

69. G.311.13.0073 Adhimun Niam

70. G.311.13.0074 Ardi Aryanto

71. G.311.13.0075 Jehan Kusuma W

72. G.311.13.0076 Rini Ega Mayanti

73. G.311.13.0077 Siti Mariyam

74. G.311.13.0078 Freecielia Halim

75. G.311.13.0079 Mochamad I

76. G.311.13.0080 Listiyani

77. G.311.13.0081 Novianita Rizki P

78. G.311.13.0082 Bagus Faridz M

79. G.311.13.0083 Moch Firman A

80. G.311.13.0084 Izzat Turisina

81. G.311.13.0085 Brilian Dewa B

82. G.311.13.0086 Noor Fitrotun F

83. G.311.13.0087 David Arfian P

84. G.311.13.0088 Dwi Nastiti

85. G.311.13.0089 Selvina Pratiwi

86. G.311.13.0090 Arvina Utami

87. G.311.13.0091 Rio Samuel Purba

88. G.311.13.0092 Cindy Sanjaya

89. G.311.13.0094 Aisyah Dwi F

90. G.311.13.0095 Zidni Ilma Reisa

91. G.311.13.0096 Alvin Nur R

92. G.311.13.0097 Bagus Adi P

93. G.311.13.0098 Wiga Alifa Putri

94. G.311.13.0099 Taufiq Hidayat

95. G.311.13.0100 Indriana O

96. G.311.13.0101 Yennie Mulyartha

97. G.311.13.0102 St Nur Isna I

98. G.311.13.0103 Diah Pertiwi

99. G.311.13.0104 Wina Arsillia

100. G.311.13.0105 Ainus Saadah

101. G.311.13.0106 Maharani A

102. G.311.13.0107 Mohamad M

103. G.311.13.0108 Alexander G

104. G.311.13.0109 Etika Dwi Restu

105. G.311.13.0111 Rika Anggraeni

106. G.311.13.0112 Arif Harsono

107. G.311.13.0113 Eva Sakwana

108. G.311.13.0114 Maskur Rifai

109. G.311.13.0115 Nurul Azizah

110. G.311.13.0116 Rizky Oktaviani

Setelah memperoleh data hasil kuesioner dari seluruh sampel mahasiswa

peneliti melakukan pengolahan data pada hasil kuesioner tersebut menggunakan

19

program Statistical Package for the Social Sciences 17 (SPSS 17). Pada proses

pengolahan ini peneliti menggunakan analisis faktor determinan. Pada tahapan

awal peneliti mengelompokkan variabel dependen dan independen. Setelah itu

data dianalisa menggunakan analisis determinan. Berikut ini adalah hasil yang

diadapat pada proses pengolahan data tersebut.

Tabel 4.1.

Tests of Equality of Group Means

Wilks' Lambda F df1 df2 Sig.

X1 .996 .477 1 108 .491

X2 .998 .164 1 108 .686

X3 .994 .699 1 108 .405

X4 .994 .597 1 108 .441

X5 1.000 .004 1 108 .952

X6 .999 .075 1 108 .784

X7 .996 .386 1 108 .536

X8 .989 1.211 1 108 .273

X9 .989 1.172 1 108 .281

X10 .982 1.975 1 108 .163

X11 .993 .765 1 108 .384

X12 .995 .513 1 108 .475

X13 .982 1.995 1 108 .161

X14 .979 2.365 1 108 .127

Tabel diatas adalah hasil pengujian untuk seluruh variabel bebas dalam

penelitian ini. Pembacaan hasil bisa dilihat dari kolom Wilks’ Lambda maupun

Sig. Angka Wilks’ Lambda berkisar antara 0 – 1. Jika mendekati 0 maka data tiap

kelompok cenderung berbeda, sedangkan bila mendekati 1 maka data tiap

kelompok cenderung sama. Pada angka sig. jika lebih besar dari 0,05 berarti tidak

ada perbedaan antar kelompok, sedangkan bila lebih kecil dari 0,05 berarti ada

perbedaan antar kelompok.

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa angka Wilks’ Lambda untuk semua

variabel mendekati angka 1. Demikian juga untuk angka Sig. untuk semua

variabel bernilai lebih dari 0,05. Berdasarkan hal ini maka dapat disimpulkan

20

bahwa tidak ada variabel yang benar-benar kuat mempengaruhi pertimbangan

mahasiswa untuk memilih studi di Jurusan Ilmu Komunikasi USM. Walaupun

begitu pada tabel tersebut dapat juga dilihat bahwa variabel X8, X9, X10, X13,

dan X14 memiliki pengaruh yang lebih tinggi dari variabel lainnya. Nilai masing-

masing variabel tersebut adalah 0,273 (X8), 0,281 (X9), 0,163 (X10), 0,161

(X13), dan 0,127 (X14).

Sementara itu hasil tes secara keseluruhan dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 4.2.

Hasil Tes

Box's M 478.479

F Approx. 3.887

df1 105

df2 25364.046

Sig. .000

Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai Sig. adalah 0 atau kurang

dari 0,05. Artinya seluruh faktor atau variabel menjadi pertimbangan yang relatif

sama bagi seluruh mahasiswa yang menjadi sampel penelitian.

5.3. Pembahasan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dipaparkan maka dapat terlihat

bahwa secara keseluruhan tidak ada faktor yang benar benar mempengaruhi

secara signifikan pertimbangan mahasiswa untuk memilih studi dalam Program

Studi S1 Ilmu Komunikasi. Ke 13 variabel atau faktor yang ada ternyata menjadi

faktor yang cukup seimbang bagi para mahasiswa dalam menentukan kelanjutan

sekolah mereka. Akan tetapi dari hasil penelitian tersebut kita dapat melihat

kecenderungan faktor apa saja yang menjadi lebih diperhatikan oleh para

mahasiswa. Pada hasil penelitian tersebut terlihat bahwa faktor yang cukup

mempengaruhi antara lain:

1. Kondisi Gedung

2. Rekomendasi Keluarga

21

3. Rekomendasi Teman

4. Keberadaan Teman-teman

5. Penghasilan Orang Tua

Perhatian mahasiswa pada kondisi gedung di Universitas Semarang

tentunya sejalan dengan visi dari Yayasan Alumni Undip selaku pengelola

Universitas Semarang. Kebijakan pembangunan yang ekspansif ternyata mampu

menarik mahasiswa untuk bergabung kedalam Universitas Semarang. Berikut ini

adalah beberapa gedung yang telah dibangun sejak tahun 2010:

1. Gedung M FTIK (2010)

2. Gedung Pasca Sarjana (2010)

3. Gedung Q FTIK (2011)

4. Gedung Ekonomi

5. Gedung Information Center

6. Gelora USM (

7. Gedung PKM

Perkembangan pembangunan gedung yang pesat, terutama dengan

pembangunan Gelora USM yang masif tentu tidak luput dari perhatian

masyarakat. Para calon mahasiswa dengan demikian tertarik dengan

perkembangan tersebut dan tertarik untuk bergabung dengan Universitas

Semarang.

Faktor rekomendasi keluarga dan teman serta keberadaan teman-teman

dalam Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Semarang dapat dilihat sebagai satu

rangkaian yang muncul karena strategi marketing dari Universitas Semarang

sendiri. Selama ini telah diketahui bahwa target pasar dari Universitas Semarang

adalah para calon mahasiswa dari daerah antara lain:

1. Kota Semarang dan sekitarnya

2. Pantai Utara sebelah barat Semarang seperti Kendal, Batang, Pemalang,

Pekalongan, Tegal, hingga Brebes

3. Kawasan Muria seperti Demak, Jepara, Kudus, Pati, hingga Rembang

22

4. Kawasan antara Perbukitan Kendeng yaitu Grobogan dan Blora

Strategi pemilihan pasar tersebut berimplikasi pada banyaknya mahasiswa

yang berasal dari daerah-daerah tersebut. Hal ini kemudian menimbulkan brand

USM yang cukup kuat pada masyarakat di daerah-daerah tersebut karena para

mahasiswa dan keluarga mahasiswa yang telah bersekolah di USM tersebut pada

akhirnya menjadi endorser untuk Progdi Ilkom USM didaerah mereka masing-

masing. Para mahasiswa dan keluarga mahasiswa secara tidak sadar menjalankan

suatu teknik marketing yang sangat efektif bernama world of mouth dimana

mereka menjadi sumber rujukan atau merekomendasikan USM pada masyarakat

di daerah mereka masing-masing.

Faktor terakhir, penghasilan orang tua, juga dapat dipahami dengan baik

karena USM memiliki target pasar masyarakat menengah kebawah dimana

kebijakan keuangan USM tentunya juga diarahkan agar tidak memberatkan para

orang tua wali. Berikut ini adalah biaya berkuliah di Program Studi Ilmu

Komunikasi untuk kelas Reguler Pagi:

Tabel 4.3.

Biaya Kuliah di

Program Studi S1 Ilmu Komunikasi

Universitas Semarang

UPP Rp. 4.000.000

SPP Rp. 750.000

SKS Rp. 70.000

Registrasi Rp. 1.600.000

Berikut ini adalah biaya masuk dan semester satu dari beberapa Program

Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas lain di Semarang sebagai perbandingan:

23

Tabel 4.4.

Biaya Kuliah di Program Studi

S1 Ilmu Komunikasi

Universitas Katolik Sugijapranata

UPP Rp. 12.000.000

SPP Rp. 2.000.000

SKS Rp. 150.000

Registrasi Rp. 200.000

Tabel 4.5.

Biaya Kuliah di Program Studi

S1 Ilmu Komunikasi

Universitas Sultan Agung

UPP Rp. 3.000.000

Biaya dll untuk

semester 1

Rp. 4.625.000

Berdasarkan data-data tersebut maka dapat terlihat bahwa biaya kuliah di

Program Studi S1 Ilmu Komunikasi relatif lebih murah dibandingkan dengan

program studi sejenis lain disemarang. Biaya yang lebih murah ini tentu saja

menjadi pertimbangan yang penting bagi para calon mahasiswa yang termasuk

kedalam golongan ekonomi menengah kebawah sesuai dengan target pasar dari

Universitas Semarang.

24

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

6.1. Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan maka dapat diambil

kesimpulan bahwa secara keseluruhan tidak terdapat faktor yang secara signifikan

mampu mempengaruhi mahasiswa untuk memilih sekolah di Program Studi S1

Ilmu Komunikasi. Artinya seluruh 14 faktor yang ditentukan sama-sama menjadi

pertimbangan yang cukup penting bagi rata-rata mahasiswa. Berikut ini adalah

hasil untuk setiap variabel:

Tabel 4.5.

Biaya Kuliah di Program Studi

S1 Ilmu Komunikasi Universitas Sultan Agung

Var. Nama Variabel Nilai Var. Nama Variabel Nilai

X1 Kurikulum .491 X8 Kondisi Gedung Kuliah .273

X2 Citra / Image .686 X9 Rekomendasi Keluarga .281

X3 Status Akreditasi .405 X10 Rekomendasi Teman .163

X4 Biaya Pendidikan .441 X11 Keberhasilan Alumni .384

X5 Beasiswa yang

Ditawarkan

.952 X12 Kemudahan Memperoleh

Pekerjaan

.475

X6 Kelengkapan Fasilitas

Kampus

.784 X13 Keberadaan Teman-teman

Kuliah

.161

X7 Kondisi Lingkungan

Kampus

.536 X14 Penghasilan Orang Tua .127

Akan tetapi, walaupun tidak terdapat satu faktor yang signifikan, dapat

dilihat beberapa faktor yang cenderung lebih kuat mempengaruhi mahasiswa

untuk berkuliah di Program Studi S1 Ilmu Komunikasi. Faktor-faktor ini antara

lain:

1. Kondisi Gedung

2. Rekomendasi Keluarga

3. Rekomendasi Teman

4. Keberadaan Teman-Teman

25

5. Penghasilan Orang Tua

Seluruh faktor tersebut ternyata sesuai dengan strategi dan target pemasaran

dari Universitas Semarang dimulai dari strategi pembangunan yang ekspansif,

penentuan target pasar USM yang berada di sekitar Pantai Utara Jawa Tengah dan

Muria, serta strategi penentuan harga yang relatif lebih murah daripada Program

Studi lain sejenis disekitar Kota Semarang.

6.2. Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan maka dapat terlihat bahwa

strategi-strategi marketing USM sudah cukup berhasil namun belum benar-benar

mampu menimbulkan preferensi khusus karena faktor-faktor tertentu. Mahasiswa

ternyata tidak hanya mempertimbangkan gedung, rekomendasi, atau uang kuliah

yang murah, namun juga faktor-faktor pendukung lainnya. Oleh karena itu

disarankan agar Universitas Semarang juga memperkuat faktor-faktor lain seperti

penguatan citra akademik yang baik, kelengkapan fasilitas yang mendukung

suasana akademik, penguatan tracer study dll. Dengan demikian diharapkan

mahasiswa USM bertambah banyak dan berkualitas.

26

DAFTAR PUSTAKA

Hamidi. 2007. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang: PT. Penerbitan

Universitas Muhammadiyah Malang.

Kotler, Philip, Marketing, Jilid 1, alih bahasa Herujati Purwoko, 1999, Jakarta:

Erlangga

Kotler, Philip, Marketing, Jilid 2, alih bahasa Herujati Purwoko, 1999, Jakarta:

Erlangga

Kotler, Philip dan Keller, Kevin. 2009. Manajemen Pemasaran (diterjemahkan

Benjamin Molan). Edisi Ketiga Belas, Jilid 2, Penerbit Erlangga, Jakarta

Masri Singarimbun & Sofian Effendi. 1989. Metode Penelitian Survei. Jakarta:

LP3S.

Naresh, Malhotra, 1996, Marketing Research : An Applied Orientation, Second

Edition, Prentice Hall International, New Jersey.

Stanton, William J, 1986, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta.

Swastha, Basu dan Handoko, T. Hani, 2000, Manajemen Pemasaran : Analisa

Perilaku Konsumen, Liberty, Yogyakarta.

27