ETIKA BERWIRAUSAHA (BISNIS)INDAH NOVITASARI 3215096526 PFNR 2009

Pengertian ETIKAAsal kata Etika ; Etika berasal dari bahasa perancis Etiquette yg berarti kartu undangan; pada saat itu Raja-raja perancis sering mengundang para tamu dengan menggunakan kartu undangan. Dalam kartu undangan tercantum persyaratan atau ketentuan untuk menghadiri acara seperti waktu,pakaian dsb.

Hal-hal Berkaitan Dengan EtikaPerilaku EtisPerilaku yang sesuai dengan norma-norma sosial yang diterima secara umum terkait dengan tindakan yang benar atau yang baik

Perilaku Tidak Etis

Perilaku yang tidak sesuai dengan norma-norma sosial yang diterima secara umum terkait dengan tindakan yang salah atau yang buruk

Etika Bisnis

Perilaku etis atau tidak etis yang dilakukan oleh pimpinan, manajer, karyawan, agen, atau perwakilan suatu perusahaan

Etika Manajerial

Standar perilaku yang memandu para manajer dalam pekerjaan mereka

ETIKA BISNISEtika bisnis suatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkan nilai nilai moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan dan memecahkan persoalan

Stakeholder satisfaction Stakeholder loyality

ETIKA BISNIS

Etika bisnis adalah suatu istilah yang sering digunakan untuk menunjukkan perilaku etika dari seorang manajer atau karyawan dari suatu organisasi.

Stakeholders semua individu atau kelompok yang berkepentingan dan berpengaruh terhadap keputusan perusahaan

InternalExternal1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

para investor, karyawan, manajemen dan pimpinan perusahaan

pelanggan, kreditor, pemasok, pemerintah, masyarakat umum dan kelompok khusus Menurut Zimmerer :

Para Pengusaha dan Mitra Usaha Petani dan Perusahaan Pemasok Bahan Baku Organisasi Pekerja yang Mewakili Pekerja Pemerintah yang Mengatur Kelancaran Aktivitas Usaha Bank Penyandang Dana Perusahaan Investor Penanam Modal Masyarakat Umum yang Dilayani Pelanggan yang Membeli Produk

Prinsip-prinsip etika dan perilaku binis10 prinsip etika yg mengarahkan perilaku menurut Michael Josephson :1. 2. 3.

4.5. 6. 7. 8. 9. 10.

Honesty Interity Promise keeping Fidelity Fairness Caring for others Respect for others Responsibility citizenship Pursuit of excellece Accountability

Tanggung jawab terhadap lingkunganTanggung jawab terhadap karyawan Tanggung jawab terhadap pelanggan Tanggung jawab terhadap investor Tanggung jawab terhadap masyarakat

10 CARA MEMPERTAHANKAN STANDAR ETIKA :(1) (2) (3) (4)

CIPTAKAN KEPERCAYAAN PERUSAHAAN KEMBANGKAN KODE ETIK JALANKAN KODE ETIK SECARA ADIL DAN KONSISTEN LINDUNGI HAK PERORANGAN

(5)(6) (7)

ADAKAN PELATIHAN ETIKALAKUKAN AUDIT ETIKA SECARA PERIODIK PERTAHANKAN STANDAR YANG TINGGI TENTANG TINGKAH LAKU, JANGAN HANYA ATURAN.

(8)(9)

HINDARI CONTOH ETIKA YANG TERCELA SETIAP SAAT.ETIKA DIAWALI DARI ATASAN.CIPTAKAN BUDAYA YANG MENEKANKAN KOMUNIKASI DUA ARAH.

(10) LIBATKAN KARYAWAN DALAM MEMPERTAHANKAN ETIKA

SOAL-SOAL Apa yang dimaksud dengan etika bisnis ? Apa sajakah masalah etika yang mucul dalam

berbisnis ? Sebutkan pertanggung jawaban perusahaan menurut zimmere ! Menurut Zimmerer ada 8 kelompok stakeholder yang mempengaruhi keputusan-keputusan bisnis. Sebutkan dan jelaskan secara ringkas ke-8 kelompok tersebut ! Apa hubungan antara stakeholders satisfaction dan stakeholder loyality dalam etika bisnis ?