Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

download Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

of 57

Transcript of Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    1/57

    Ekosistem KondusifSektor Awam

    (EKSA)Oleh:

    Dr. Salmah Ishak

    Bahagian Inspektorat dan Pengiktirafan

    MAMPU JPM

    13 Disember 2013 | INTAN Kampus Sabah

    1

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    2/57

    2

    ADAKAH PILIHAN ANDA INI

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    3/57

    3

    ATAU INI

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    4/57

    4

    ATAU INI

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    5/57

    5

    ATAU INI

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    6/57

    6

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    7/57

    SKOP TAKLIMAT

    7

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    8/57

    8

    LATAR BELAKANG

    AMALAN 5S SEKTOR

    AWAM

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    9/57

    9

    2010 2011 2012 2013 2014

    19 Mei

    2010

    Panduan

    Amalan

    5S

    Sektor

    Awam

    Training of

    Trainers

    (TOT)Amalan 5S

    kepada

    Institut

    Latihan

    Awam

    31

    Disember

    2012

    Audit dan

    Pensijilan

    Agensi

    Kerajaan

    8 & 9 April

    2013

    Lab 5S

    Jun-Julai2013

    Pilot Test

    Ekosistem

    Kondusif

    Sektor

    Awam

    (EKSA)

    Jan 2014

    TOT EKSAMac/April

    2014

    Surat

    Pekeliling

    EKSA

    PELAKSANAAN AMALAN 5S OLEH MAMPU

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_8/Panduan%20Amalan%205s%20Sektor%20Awam%202010.pdf
  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    10/57

    10

    Tahun Jumlah

    2010 7

    2011 47

    2012 74

    2013

    (Sehingga 11 Disember 2013) 45

    Jumlah 173

    PENGAUDITAN DAN PENSIJILAN OLEH MAMPU

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    11/57

    11

    EKOSISTEM KONDUSIF

    SEKTOR AWAM(EKSA)

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    12/57

    12

    PENJENAMAAN EKSA

    I ENTITI

    TERSEN IRI

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    13/57

    Imej Korporat

    13

    TUJUAN PENJENAMAAN SEMULA

    Kreativiti & Inovasi Go Green

    Persekitaran kerjakondusif

    Kepelbagaian Agensi1 2 3

    4 5

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    14/57

    14

    IMEJ KORPORAT1

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    15/57

    15

    IMEJ KORPORAT..samb1

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    16/57

    17

    PERSEKITARAN KERJA KONDUSIF2

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    17/57

    18

    PERSEKITARAN KERJA KONDUSIF

    Parking OKU disediakan

    2

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    18/57

    19

    KEPELBAGAIAN AGENSI SEKTOR AWAM

    Pelbagai

    Agensi

    Badan Berkanun Persekutuan (BBP)

    Badan Berkanun Negeri (BBN)

    Perkhidmatan Awam Persekutuan (PAP)

    Perkhidmatan Awam Negeri (PAN)

    Keselamatan & Infrastruktur

    Pentadbiran

    Sosial

    Ekonomi

    KlusterJenis Agensi

    3

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    19/57

    20

    K

    ESELAMAT

    AN

    Polis

    Imigresen

    Tentera

    Kastam

    APMM P

    ENTADBIR

    AN

    Mahkamah

    Pusat Latihan

    PBT

    Masjid

    Pejabat Kadi

    SOS

    IAL

    Hospital /

    Klinik

    Sekolah

    IPTA

    Bergantung kepada jenis agensi :

    KEPELBAGAIAN AGENSI SEKTOR AWAMsamb3

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    20/57

    21

    KREATIVITI DAN INOVASI4

    PENGKELASAN JENIS UBAT

    MENGIKUT WARNATANDA PERGERAKAN

    PEGAWAI YANG KREATIF

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    21/57

    22

    KREATIVITI DAN INOVASI..samb

    TANDA ARAS BORANG

    Mencukupi

    Buat pesanan

    Perlu Tambah

    SISTEM PERGERAKAN

    PEGAWAI YANG SISTEMATIK

    DAN KREATIF

    4

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    22/57

    23

    TEMPAT LETAK KASUT

    MENGGUNAKAN KOTAK

    LAMA

    ETIKA DI PANTRY

    MENGGUNAKAN KALENDAR

    LAMA

    TEMPAT LETAK PAYUNG

    MENGGUNAKAN KOTAK

    LAMA

    KREATIVITI DAN INOVASI..samb4

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    23/57

    24

    GO GREEN

    aun pandan

    5

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    24/57

    25

    FAEDAH EKSA

    Mewujudkan persekitaran tempat kerjaberkualiti

    Meningkatkan kecekapan & keberkesananpengurusan organisasi

    Mengenalpasti, mengurang & menghapuskanpembaziran

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    25/57

    26

    FAEDAH EKSA.samb

    Meningkatkan semangat esprit de corp

    Meningkatkan disiplin warga jabatan

    Meningkatkan mutu penyampaianperkhidmatan

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    26/57

    27

    KRITERIA

    EKSA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    27/57

    A. Perancangan dan

    Penubuhan

    Jawatankuasa

    B. Ruang Tempat Kerja

    dan Peralatan

    C. Persekitaran Tempat

    Kerja & Kemudahan

    KOMPONEN

    PENILAIAN

    A. Keperluan Utama

    Pelaksanaan

    B. Ruang Tempat Kerja/

    Pejabat

    C. Tempat Umum

    D. Keselamatan

    Persekitaran

    E. Kawasan Persekitaran

    Pejabat

    F. Tempat Khusus

    ASPEK SEDIA

    ADAASPEK

    BAHARU

    28

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    28/57

    SKALA

    PERMARKAHAN

    Kategori Layak

    dipersijilkan :

    80% - 89.9%: BAIK

    90% dan ke atas:

    CEMERLANG

    SKALA SEDIA

    ADASKALA

    BAHARU

    29

    Melebihi 80%:

    Layak dipersijilkan

    Pemarkahan menggunakan skala likert

    hingga 5

    PENAMBAHBAIKAN SKALA PEMARKAHAN

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    29/57

    30

    MODEL A

    Generik

    KomponenA hingga E

    MODEL B

    Generik +Khusus*

    KomponenA hingga F

    * Bergantung pada jenis agensi

    PENAMBAHBAIKAN PROSES AUDITAN

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    30/57

    31

    PENAMBAHBAIKAN PENSIJILAN

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    31/57

    A1. Dasar 5S

    A2. Carta Agensi 5S

    (JK Latihan, Promosi

    Audit, Pelaksana)

    A3. Peta Kawasan Kerja

    A4. Rekod Aktiviti 5S

    A5. Minit Mesyuarat/

    Rekod Perbincangan.

    A6. Garis Panduan 5S di

    Agensi.

    dan lain lain.

    KEPERLUAN UTAMA

    PELAKSANAAN

    A1. Dasar/ Polisi 5S

    A2. JK Pelaksana

    A3. Penglibatan

    Pengurusan Atasan

    A4. Penilaian Kendiri

    A5. PengiktirafanA6. Pembudayaan Kreativiti

    dan Inovasi

    A7. Tindakan Penjimatan/

    Go Green*

    ASPEK SEDIA

    ADA

    ASPEK

    BAHARU

    32

    BAHARU

    BAHARU

    BAHARU

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

    BAHARU

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    32/57

    RUANG TEMPATKERJA/ PEJABAT

    FIZIKAL

    B1. Lantai

    B2. Dinding & Siling

    B3. Lampu & Soket

    KEPERLUAN UMUM

    B4. Susun Atur PeralatanB5. Keadaan Peralatan

    B6. Pelabelan & Papan Tanda/

    Tanda Arah

    B7. Perhiasan

    B8. Keperluan Utama

    RUANG KERJA

    B9. Meja Kerja Warga/ Work

    Station/Kubikel Kerja

    B10. Bilik Pegawai

    B11. Stor Peralatan Pejabat

    B12. Bilik Fail

    B13. Sudut/Bilik Cetak/ Bilik

    Dokumentasi

    B14. Bilik Pemandu

    B15. Bilik Server/Terperingkat

    ASPEK SEDIA

    ADA

    ASPEK

    BAHARU

    33

    B1. Kumpulan Pelaksana

    5S

    B2. Sudut 5S

    B3. Lantai

    B4. Susun Atur Peralatan

    B5. Keadaan Peralatan

    B6. Pendawaian

    B7. LampuB8. Susunan Fail

    B9. Perhiasan.

    dan lain-lain.

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    33/57

    TEMPAT UMUMKRITERIA

    SEDIA ADA

    KRITERIA

    BAHARU

    34

    C1. Lobi Utama/ Ruang

    HadapanC2. Kaunter Utama

    C3. Ruang Menunggu

    C4. Laluan Utama/

    Koridor

    C5. Bilik Mesyuarat

    C6. Perpustakaan/Pusat Sumber

    C7. Surau/ Bilik Solat

    C8. Lif

    C9. Pantri/ Tempat

    Minum

    C10. Tandas

    Tidak dikategorikan

    secara khusus tetapi

    dinyatakan di bawah

    Komponen B iaitu

    Ruang Tempat Kerja

    dan Peralatan

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    34/57

    KESELAMATAN

    PERSEKITARAN

    D1. Pelan Tindakan

    Kecemasan

    D2. Pendawaian/ kabel

    D3. Peralatan

    PencegahanKebakaran

    D4. Laluan/ Tangga

    Kecemasan

    D5. Kunci

    KRITERIA

    SEDIA ADA

    KRITERIA

    BAHARU

    35

    Tiada

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    35/57

    36

    Meningkatkan ciri keselamatan

    ASPEK KESELAMATAN

    Penyimpanan kunci mengikut tatacara

    keselamatan yang ditetapkan.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    36/57

    37

    Meningkatkan ciri keselamatan

    SEBELUM SELEPAS

    ASPEK KESELAMATAN

    Tidak perlu pelabelan bilik kebal.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    37/57

    38

    ASPEK KESELAMATAN

    Memastikan alat

    pemadam menepati

    kriteria berikut:

    i. Penyelengaraan

    secara berkala

    ii. Mempunyai

    Tatacara Penggunaan

    iii.Berkeadaan bersih

    iv. Diletakkan di

    tempat yang sesuai

    dan mudah dicapai

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    38/57

    KAWASAN

    PERSEKITARAN

    JABATAN

    E1. Tempat MeletakKenderaan (Bangunan

    Agensi di Kawasan

    Sendiri)

    E2. Kawasan Persekitaran

    (Bangunan Agensi di

    Kawasan Sendiri)

    E3. Kawasan Persekitaran

    (Agensi Berkongsi

    Bangunan)

    KRITERIA

    SEDIA ADAKRITERIA

    BAHARU

    39

    Tidak dikategorikan

    secara khusus tetapi

    dinyatakan di bawah

    Komponen C iaitu

    Persekitaran TempatKerja dan

    Kemudahan.

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    39/57

    TEMPAT KHUSUS

    Tempat-tempat khusus di

    agensi mengikut Kluster:

    F1.Keselamatan

    F2.Pentadbiran

    F3.Sosial

    KRITERIA

    SEDIA ADAKRITERIA

    BAHARU

    40

    Tiada

    PENAMBAHBAIKAN KRITERIA

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    40/57

    41

    PENSIJILAN EKSA

    Permohonan

    Pengauditan

    Pelaporan

    Pensijilan

    Satu @ 2 hari

    bergantung

    kepada

    lokasi/bil.zon

    Surat rasmi kepada

    KP MAMPU denganmengemukakan

    laporan Audit

    Dalam

    1 hari selepas

    pengauditan

    3 hari

    selepas

    pengauditan

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    41/57

    42

    WAY FORWARD

    KERAJAAN MALAYSIA

    SURAT PEKELILING KEMAJUAN PERKHIDMATAN

    AWAM

    BIL. TAHUN 2014

    EKOSISTEM KONDUSIF

    SEKTOR AWAM (EKSA)

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    42/57

    43

    CONTOH AMALAN BAIK

    AGENSI CEMERLANG

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    43/57

    Penemuan: Pengurusan stor yang teratur dan sistematik.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    44/57

    Penemuan: Promosi Amalan 5S yang kreatif dan menarik.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    45/57

    46

    Penemuan: Notis penjimatan tenaga yang kreatif.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    46/57

    47

    Penemuan: Penggunaan bahan kitar semula yang kreatif.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    47/57

    48

    Penemuan: Tempat simpan kunci mengikut tatacara

    keselamatan yang betul

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    48/57

    49

    Penemuan: Pelabelan dan sistem fail yang sistematik.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    49/57

    50

    Penemuan: Laci alat tulis disusun dengan kemas.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    50/57

    51

    Penemuan: Etika penggunaan bilik/peralatan gunasama yang

    seragam dan menyeluruh.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    51/57

    52

    Penemuan: Sistem bilik fail yang sistematik.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    52/57

    54

    Penemuan: Tatacara penggunaan mesin fotostat yang kreatif.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    53/57

    55

    Penemuan: Carta pergerakan pegawai yang kreatif dan

    mengamalkan konsep Go Green.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    54/57

    56

    Penemuan: Sudut kitar semula yang kreatif dan diletakkan di

    tempat terbuka.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    55/57

    57

    Penemuan: Pelabelan cop yang kreatif dan menyokong usaha

    Go Green.

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    56/57

    58

  • 7/21/2019 Ekosistem Kondusif Sektor Awam (eksa)

    57/57

    SEKIAN, TERIMA KASIH