E-Business & E- Commerce

download E-Business & E- Commerce

of 17

  • date post

    25-Feb-2016
  • Category

    Documents

  • view

    50
  • download

    1

Embed Size (px)

description

E-Business & E- Commerce. Apa yang saudara ketahui?. •. Konsep Digital E-Business. •. •. E-Commerce Enkripsi. •. •. Digital Signature. Era DIGITAL (1). • Era Hidup dengan Konsep :. “ANTARA ADA dan TIADA”. • Era Hidup dengan Konsep :. “0” dan “1”. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of E-Business & E- Commerce

Slide 1

E-Business & E- CommerceApa yang saudara ketahui?Konsep DigitalE-BusinessE-CommerceEnkripsiDigital Signature

Era DIGITAL (1) Era Hidup dengan Konsep :ANTARA ADA dan TIADA Era Hidup dengan Konsep :0 dan 1konsep sederhana 1 digit dengan dua nilai telahditemukan oleh manusia ber-abad2 lampau tapi barudi implementasikan pd awal abad 20, saat ini di kenaldengan sebutanERA DIGITALYang melahirkanDUNIA MAYAEra DIGITAL (2)(Pembuktian)Gurunya siapa dan nanyanya ke siapa saja ?Teman2nya siapa saja dan dari mana saja ?Relasi dan alamat yang dapat dihubungi apa saja ?dengan siapa saja ?Belanjanya kemana saja ?Kumpul dan ngobrolnya dimana dan dengan siapa saja?Nontonnya apa saja, dengerin musiknya dari mana sajadan dengan piranti apa saja? Surat2annya dengan apa san sama siapa saja ? Pendapatan dari mana saja dan bagaimana gayahidupnya? Pajang foto/tebar pesonanya dimana saja ?

TVMillennial Generation-The Digital Learners

By the age of 21, the average person will havespent:10,000 hours video game200,000 hours emails20,000 hours TV10,000 hours cell phoneUnder 5,000 hours of readingBaby BoomersGeneration X

ComputersMillennialGeneration

Mobile phones,PDAsCommunication Revolution

IMPACTTIMEInternet:Greatestimpact

TIME

KecepatanPerubahanEkonomiEkonomi DigitalAgricultural AgeIndustrial AgeDigital EconomyThe Internet (1)

Suatu jaringan komputer global yang menghubungkanjaringan privat dan publik untuk berbagi informasi (antarlembaga pendidikan, penelitian, pemerintahan, bisnis,masyarakat umum) Standar komunikasi yang berbasis protokol TCP/IP. Mulai digunakan untuk komersial sejak tahun 1995 Dikenal sebagai basis (foundation) dari New DigitalNetworked Economy Karena sangat esensial, di Amerika Serikat banyakinisiatif yang dimotori oleh pemerintah untuk menjamindominasi Amerika di bidang ekonomi baru ini Di negara lain, perkembangannya eksponensial

The Internet (2)Pengguna InternetAktivitas PengaksesThe Internet (3)Pembaca BeritaTempat Akses

DEFINISI e-business penggunaan TI khususnya teknologi jaringandan komunikasi untuk meningkatkan caraorganisasi melakukan seluruh prosesbisnisnya/proses internalnya. merupakan interaksi bisnis dengan eksternalorganisasi dengan memanfaatkan teknologi TI e-commerce merujuk pada pelaksanaan transaksi bisnisseperti pembelian dan penjualan secaraelektronik

Traditional Business Modelvs. E-Business Model Traditional business model is sequential, lackingintegration, paper-based, costly, and inefficient.It is time-driven, with many activities occurringserially. E-Business model is continuous and integrated,allowing multiple participants to join andcollaborate. It is information-driven, leading tobetter efficiencies and cost savings.Siklus Penerapan TI dalam Bisnis1. Teknologi dipakai hanya sekadar untukproses otomatisasi dalam pengolahaninformasi.2. Teknologi bergeser ke arah upayamembangun konfigurasi rantai bisnisyang terintegrasi3. Peran teknologi sudah secara nyatamempengaruhi perubahan model bisnisperusahaan.

Arsitektur Aplikasi e-BusinessE-Business Application ERP (Enterprise Resource Planning)Is the backbone of e-business, in the other word Its abusiness operating systems, the equivalent of the windowsoperating systems for back-office operation. CRM (Customer Relationship management)It enables real-time customization and personalization ofproducts and services based on customers wants, needs, andbuying habit. EAI (Enterprise Application Integration)Can integrate a variety of enterprise application clusters byletting them exchange data according to roles derived from thebusiness process models developed by users. SCM (Supply Chain Management)Reengineers and automates many traditional supply chainprocess. ECS (Enterprise Collaboration Systems)Support and enhance communication and collaborationamong the teams and workgroups in an organization

Why E-Business? How can we enhance value to our customers and ourbusiness partners How can we enter new markets, products, services,attract attention and reduce business risks How can we increase revenue and profitability How can we sustain/enhance competitive advantage How will it help us overcome current businesschallenges (e.g., customer complaints related to poorresponsiveness, customer service) How can we improve our intra-organizationalperformance How can it help us translate corporate vision intoreality How can we enhance our responsiveness/to changingmarket conditions.Positip & Negatip E-Business (1)POSITIP Mengurangi Biaya Operasional karena informasidistribusi produk dapat didigitalkan sehinggaberakibat: Pelacakan status produksi dan distribusi sangatmudah dan berkelanjutan Outbound logistics bisa dilaksanakan Mengurangi inventory buffers Distribusi produk akan lebih cepat dan lebih akurat Aktivitas Inbound logistics dapat ditingkatkan Meningkatkan efisiensi operasi internal Meningkatkan efisiensi Penjualan danPemasaran

Positip & Negatip E-Business (2)Positip (lanjutan) Meningkatkan Revenue stream baru (aliranpendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan dantidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar). Memperpendek waktu product cycle Meningkatkan customer loyality Meningkatkan Value Chain Mendukung ketersediaan layanan 24/7 Meningkatkan pelayanan kpd pelanggan dan dukunganpurnajual Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas SDMPositip & Negatip E-Business (3)NEGATIP Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguanyang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasiatersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dandapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi sikorban. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguanpelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknisseperti aliran listrik tiba-tiba padam atau jaringan yangtidak berfungsi. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Inikarena berbagai macam faktor seperti usaha yangdilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yangberusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.

Positip & Negatip E-Business (4)Negatip (lanjutan) Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidakberhak. Misalkan pembobolan sebuah sistemperbankan oleh hacker, kemudian memindahkansejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan olehgangguan yang dilakukan dengan sengaja,ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, dankesalahan faktor manusia atau kesalahan sistemelektronik.Faktor Keberhasilan E-Business Kemampuan untuk menjamin bahwa e-businessmemenuhi tiga karakteristik kunci yangdibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun. Validity (Validitas)Kedua pihak dalam transaksi harus dapat menyatakan keaslianidentitas keduanya untuk memastikan bahwa transaksi tersebutvalid dan sah Integrity (Integritas)Kedua pihak harus yakin bahwa informasi yang dipertukarkanakurat, dan tidak dapat diubah selama proses transaksi Privacy (Privasi)Kerahasiaan transaksi bisnis dan informasi apapun yangdipertukarkan harus disimpan dengan baik

Faktor Penyebab KegagalanE-Business Tidak ada komitmen yang utuh dari manajemen puncak. Penerapan e-business tidak diikuti proses changemanagement. Tidak profesionalnya vendor teknologi informasi yangmenjadi mitra bisnis Buruknya infrastruktur komunikasi Tidak selarasnya strategi TI dengan strategi perusahaan. Adanya masalah keamanan dalam bertransaksi Kurangnya dukungan finansial Belum adanya peraturan yang mendukung danmelindungi pihak-pihak yang bertransaksi (cyberlaw), Menggunakan target jangka pendek sebagai pijakaninvestasi e-business.E-Bisnis dan Strategi Organisasi Pengimplementasian e-bisnis bukan merupakanstrategi dasar Implementasi e-bisnis hanya berarti penggunaanTI secara efisien dan efektif dalam melaksanakanproses bisnis Tingkat kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business akan bernilai strategis bila implementasie-bisinis dapat membantu organisasi dalammelaksanakan dan mencapai strategi organisasisecara keseluruhan.

ENKRIPSI & E-Bisnis (1) Enkripsi/penyandian sangat penting dalam E-Bisniskarena faktor kerahasiaan data bisnis Teknik enkripsi: proses konversi pesan dari teks biasamenjadi kode rahasia Ada 2 macam sistem enkripsi: Single-key systems: menggunakan kunci yang sama untukmelakukan enkripsi dan dekripsi pesan. Keuntungan: sederhana, cepat, and efisien Contoh: Data Encryption Standard (DES) algorithm Kerugian: penerima pesan harus tahu kunci yg digunakanpengirim pesan karena kuncinya hanya satu. Public Key Infrastructure (PKI): menggunakan dua kunci : Public key adalah kunci yang tersedia untuk publik Private key adalah kunci rahasia yang hanya diketahui olehpemilik kedua kunci tersebutENKRIPSI & E-Bisnis (2) Digital Signatures and Digests Digital signature: pesan elektronik yang secara unikmengidentifikasi pengirim sebuah pesan. Digest: pesan yang digunakan untuk menciptakantanda tangan digital biasanya adalah ringkasandigital (digital Summary). Apabila ada perubahan pada character individualdalam dokumen aslinya, nilai dalam intisari juga akanberubah. Ciri ini merupakan alat untuk memastikanbahwa isi dokumen bisnis tdk diubah atau dirusakpada selama masa pengiriman. Manfaat digital signature adalah untuk menghindariterjadinya kasus-2 repudiasi

Infrastruktur Untuk E-Bisnis LAN (Local Area Network): jaringan komputer danperalatan lain yang lokasinya berdekatan satu sama lainWAN (Wide Area Network): jaringan komputer yangmencakup area yang lebih luas. VAN (Value Added Network): sistem komunikasi jarak jauhyang didesain dan dikelola perusahaan independen. Internet : jaringan internasional komputer yang salingberhubungan dengan akses yang sangat luas Intranet : jaringan internal yang terkoneksi dengan internetyang aksesnya terbatas hanya keperluan internalperusahaan Ekstranet : jaringan intranet yang m