Documentation of Seller Panel

download Documentation of Seller Panel

of 29

Transcript of Documentation of Seller Panel

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    1/29

    Documentation of Seller Panel

    Untuk masuk sebagai Seller, silahkan masuk dengan menggunakan link http://sellerpanel.dev/ .

    Maka akan keluar tampilan website sebagai berikut:

    Tampilan Luar Seller Panel

    1. Pendaftaran Buka Toko Gratis"

    Jika Anda belum menjadi member dari Ralali.com, silahkan melakukan pendaftaran dengan

    mengklik Buka Toko Gratis pada sudut kanan atas. Lanjutkan dengan melengkapi data Andaseperti gambar SP. Buka Toko Gratis.

    SP. Buka Toko Gratis

    Pilih tipe seller

    Klik untuk melanjutkan

    proses registrasi

    http://sellerpanel.dev/http://sellerpanel.dev/http://sellerpanel.dev/
  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    2/29

    Setelah mengklik tombol Buka Toko Sekarang, Anda diminta untuk melengkapi data identitasToko Anda dengan lengkap. Berikut data-data yang harus dilengkapi:

    1. Informasi Toko, silahkan isi data Toko Anda. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

    SP. Informasi Toko

    2. Kebijakan Toko, silahkan isi syarat dan ketentuan yang digunakan dalam Transaksi Jual

    Beli dari Toko Anda.

    SP. Kebijakan Toko

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    3/29

    3. Kurs, silahkan isi jumlah nominal Kurs yang ingin dipakai.

    SP. Informasi Kurs

    4. Data Penanggung Jawab, silahkan isi data Anda sebagai penanggung jawab dalam

    pendaftaran Toko Anda. (Semua yang bertanda merah wajib diisi)

    SP. Data Penanggung Jawab

    5. Informasi Pembayaran,silahkan pilih metode pembayaran bagi Toko Anda lalu lengkapidengan mengisi No Rekening, Cabang dan Nama Akun.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    4/29

    SP. Informasi Pembayaran

    6. Dokumen Lengkap, silahkan lengkapi dokumen identitas Toko Anda, dokumen tersebutdiperlukan jika mendaftar sebagai Seller di Ralali.com. Kemudian gerakan kursor Anda di

    question symbol bewarna kuning untuk melihat keterangan. (Semua yang bertanda merahwajib diisi).

    SP. Dokumen Lengkap

    7. Alamat Asal Pengiriman, silahkan isi data alamat Toko Anda sebagai alamat asalpengiriman pesanan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    5/29

    SP. Alamat Asal Pengiriman

    8. Pilih Jasa Pengiriman, silahkan pilih jasa pengiriman yang Toko Anda inginnkan dengan

    menchecklist salah satu atau semua pilihan.

    SP. Pilih Jasa Pengiriman

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    6/29

    9. Jika semua data sudah dilengkapi, kemudian klik tombol Simpan Data pada pojok kananbawah. Selanjutnya muncul notifikasi The Process is Succeed bila, data yang iinput

    mengikuti semua format yang ditetapkan. Kemudian akan muncul notifikasi Form BelumValid, Silahkan Periksa Kembali jika, ada data yang tidak diinput a tau tidak mengikuti

    format yang ditetapkan.

    SP. Simpan Data SP. Berhasil Disimpan SP. Data Tidak Berhasil

    Disimpan

    Pilih Login (lihat gambar SP. Tampilan Login) pada sudut kanan atas website untuk mengakses

    Seller Panel, kemudian masukan username dan password Anda sebagai Seller, bisa dilihat

    pada gambar SP. Username & Password,berikut tampilannya:

    SP. Tampilan Login

    SP. Username & Password

    Klik Login

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    7/29

    Silahkan klik Lupa Password jika mengalami kesulitan untuk aktivasi Login, kemudian Andaakan diminta untuk memasukkan email untuk melakukan perubahan kata sandi. Bisa dilihat pada

    gambar SP. Lupa Password.

    SP. Lupa Password

    Setelah Anda login sebagai Seller, maka akan muncul tampilan website Seller Panel sepertigambar di bawah ini dengan beberapa fitur yang disediakan (untuk penjelasan lebih detail dapat

    melihat poin-poin yang sudah di berikan pada gambar SP. Tampilan Dalam Seller Panel).

    SP. Tampilan Dalam Seller Panel

    Berikut penjelasan untuk setiap poin pada gambar SP. Tampilan Dalam Sellerpanel:

    1.

    Poin 1 Beranda Toko

    Fitur Beranda Toko adalah fituryang disediakan untuk memasukkan nama profil perusahaandan deskripsi singkat tentang perusahaan, serta foto profil perusahaan dengan format JPG, JPEG

    atau PNG dengan ukuran gambar 500 KB. Dapat dilihat pada gambar SP. Update Foto Profil

    dan SP. Input Deskripsi Perusahaan.

    Informasi Pesan

    Informasi Notifikasi

    Logout/Keluar

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    8/29

    SP. Update Foto Profil

    SP. Input Deskripsi Perusahaan

    Anda juga dapat menambahkan Banner sebanyak 4 (empat) Banner dengan format JPG, JPEGatau PNG dengan ukuran gambar maksimal 500 KB. Jika ingin mengganti gambar Banner yang

    sudah diinput, silahkan klik tombol Hapus dikolom gambar Banner. Bisa dilihat pada gambar

    SP. Input Banner.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    9/29

    SP. Input Banner

    Profil dan Banner yang sudah ditambahkan akan dapat dilihat pada tampilan link Toko Sayahttp://ralalicom.dev/v/(namatokosaya),contoh : http://ralalicom.dev/v/ralali.

    SP. Tampilan Toko Saya

    Klik disini untuk menambahkan Banner

    Klik tanda silang untuk menghapus

    http://ralalicom.dev/v/(namatokosaya)http://ralalicom.dev/v/(namatokosaya)http://ralalicom.dev/v/(namatokosaya)http://ralalicom.dev/v/(namatokosaya)
  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    10/29

    2. Poin 2 Penjualan

    Fitur Penjualan adalah fitur yang disediakan untuk menampilkan hasil inputan transaksi dari

    customer. Di dalam fitur penjualan terdapat 4 menu yang memiliki fungsi masing-masing.

    Berikut adalah 4 menu tersebut:

    2.1.Pesanan Terbaru: menampilkan informasi rincian transaksi pemesanan dari customer

    seperti berikut (lihat gambar SP. Tampilan Pesanan Terbaru):

    1. tanggal pemesanan,

    2. id pemesana (ID Order),

    3. jasa pengiriman,

    4. profil customer (foto, nama dan

    alamat),

    5. nama dan gambar produk yangdipesan,

    6. jumlah produk yang dipesan

    7. dan total harga pemesanan(include diskon, asuransi dan

    biaya kirim).

    SP. Tampilan Pesanan Terbaru

    Proses melanjutkan pemesanan jika stok produk tersedia, Checklist pada produk,kemudian klik tombol Terima Pesanan, selanjutnya input Produk Serial (barcode

    produk).

    12

    3

    4

    5

    6

    7

    4

    5

    ** Transaksi pemesanan Anda

    diurutkan berdasarkan, tanggal

    pemesanan atau order terbaru.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    11/29

    SP. Produk Tersedia

    Setelah tombol Terima Pesanan diklik, maka secara otomatis Customer dan bagian CS(Customer Service) akan mendapatkan email konfirmasi Pesanan Anda Sedang Disiapkan.

    Lihat gambar SP. Email Konfirmasi Pesanan.

    SP. Email Konfirmasi Pesanan

    Checklist

    Produk Serial

    Terima Pesanan

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    12/29

    SP. Input Serial Produk SP. Produk Serial Saved

    Proses melanjutkan pemesananjika stok produk tidak tersedia, klik tombol Silang/Xpada produk, selanjutnya akan muncul pilihan pada window baru, kemudian pilih

    Alasan Pembatalan Pemesanan.

    SP. Produk Tidak Tersedia

    SP. Window Pembatalan Pemesanan SP. Window Alasan Pembatalan

    Klik X

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    13/29

    SP. Informasi Akhir Pemesanan

    Setelah melakukan proses lanjutan pemesanan, informasi pemesanan yang diterima atau ditolak

    bisa dilihat pada gambar SP. Informasi Akhir Pemesanan.

    2.2.Konfirmasi Pengiriman, menampilkan konfirmasi transaksi pengiriman dari Seller ke Customer,dengan cara, masukkan Nomor Resi (wajib diisi) pengiriman yang diterima dari Jasa

    Pengiriman,kemudian klik tombol Oke untuk proses lanjutan. Gambar dapat dilihat pada SP.

    Konfirmasi Pengiriman.

    SP. Konfirmasi Pengiriman

    SP. Peringatan No Resi Kosong

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    14/29

    SP. Invoice & Delivery Order

    2.3.Status Pengiriman, menampilkan status pengiriman produk, jika produk sudah diterima oleh

    Customer dengan waktu pengiriman yang sudah disesuaikan. Status yang ditampilkan adalahDelivered sesuai dengan Nomor Resiyang sudah valid.

    SP. Status Pengiriman Delivered

    Jika Nomor Resi tidak valid, status pengiriman akan berubah menjadi Invalid Resi.Lihat Gambar SP. Status Pengiriman Invalid.

    SP. Status Pengiriman Invalid

    2.4.Daftar Transaksi, menampilkan seluruh rincian Status Pengiriman Transaksi. Silahkan

    memilih Status Pengiriman Transaksi berdasarkan periode waktu transaksi baik yang sedangberjalan atau yang telah berjalan sebelumnnya. Kemudian klik tombol Cari untuk menampilkan

    seluruh data transaksi, selanjutnya klik Lihat Rincian untuk mengetahui Status PengirimanTransaksi. Lihat gambar SP.25 Daftar Transaksi.

    Silahkan klik PrintInvoice dan PrintDelivery Order untukmelihat data invoice

    dan delivery order.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    15/29

    SP. Daftar Transaksi

    Jika status pengiriman Transaksi Selesai dipilih, informasi Pesanan Telah Diterima akanmuncul pada window Rincian Proses Pemesanan. Lihat pada gambar SP.26. Transaksi

    Selesai.

    SP. Transaksi Selesai

    Jika status pengiriman Transaksi Dibatalkan dipilih, informasi Dibatalkan, dikarenakan Stok

    Habis akan muncul pada window Rincian Proses Pemesanan. Selanjutnya transaksi yang

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    16/29

    telah dibayar akan dikembalikan oleh bagian CS. Lihat pada gambar SP.27. TransaksiDibatalkan.

    SP. Transaksi Dibatalkan

    Jika status pengiriman Transaksi Belum Dikirim dipilih, informasi Pesanan Sedang Diprosesakan muncul pada window Rincian Proses Pemesanan. Jika Nomor Resi belum dimasukkan

    pada Konfirmasi Transaksi, maka transaksi belum bisa dikirim. Lihat pada gambar SP.28.Transaksi Yang Belum Dikirim.

    SP. Transaksi Yang Belum Dikirim

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    17/29

    Jika status pengiriman Transaksi Belum Diproses dipilih, informasi Lunas akan muncul padawindow Rincian Proses Pemesanan.Lakukanlahpengecekan stok produk pada menu Pesanan

    Terbaru dan klik Terima Pesanan untuk melanjutkan proses Status Pengiriman Transaksi.Lihat pada gambar SP. Transaksi Belum Diproses.

    SP. Transaksi Belum Diproses

    3. Poin 3 Pengaturan

    Fitur Pengaturan adalah fitur yang disediakan untuk Seller memperbaharui atau melengkapi

    data yang diperlukan, jika ada perubahan dari saat proses awal registrasi Buka Toko Gratis .Berikut data-data yang harus dilengkapi:

    1. Informasi Toko, silahkan update data Toko Anda jika ada perubahan. (Semua yangbertanda merah wajib diisi).

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    18/29

    SP. Informasi Toko

    2. Kebijakan Toko, silahkan update syarat dan ketentuan yang digunakan dalam Transaksi

    Jual Beli dari Toko Andajika ada perubahan.

    SP. Kebijakan Toko

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    19/29

    3. Kurs, silahkan updatejumlah nominal Kurs yang ingin dipakaijika ada perubahan.

    SP. Informasi Kurs

    4. Data Penanggung Jawab, silahkan update data Anda sebagai penanggung jawab dalam

    pendaftaran Toko Andajika ada perubahan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi)

    SP. Data Penanggung Jawab

    5. Informasi Pembayaran, silahkan dicek kembali metode pembayaran yang sudah dipilihpada awal registrasi Buka Toko Gratis, jika ada data yang ingin dirubah silahkan hubungi

    bagian CS Ralali.com melalui telepon 021-30052777 atau 085100316506 dan email [email protected].

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    20/29

    SP. Informasi Pembayaran

    6. Dokumen Lengkap, silahkan lengkapi kembali dokumen identitas Toko Anda, jika ada

    perubahan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

    SP. Dokumen Lengkap

    7. Alamat Asal Pengiriman, silahkan update data alamat Toko Anda sebagai alamat asalpengiriman pesanan jika ada perubahan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    21/29

    SP. Alamat Asal Pengiriman

    8. Pilih Jasa Pengiriman, silahkan pilih jasa pengiriman yang Toko Anda inginkan dengan

    menchecklist salah satu atau semua pilihan.

    SP. Pilih Jasa Pengiriman

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    22/29

    9. Jika semua data sudah dilengkapi kembali, kemudian klik tombol Simpan Datapada pojokkanan bawah. Selanjutnya muncul notifikasi The Process is Succeed bila, data yang iinput

    mengikuti semua format yang ditetapkan. Kemudian akan muncul notifikasi Form BelumValid, Silahkan Periksa Kembali jika, ada data yang tidak diinput atau tidak mengikuti

    format yang ditetapkan.

    SP. Simpan Data SP. Berhasil Disimpan SP. Data Tidak Berhasil

    Disimpan

    4. Poin 4 Pengaturan User

    Fitur Pengaturan User adalah fitur yang disediakan bagi Seller untuk mengatur hak aksessetiap user. Di dalam Fitur Pengaturan User terbagi menjadi 2 sub menu yaitu:

    1. Group Akses, menu yang berfungsi untuk membuat group dengan hak akses yang berbedabagi setiap user berdasarkan divisi-divisi yang ada pada Toko Anda. Sebagai contoh,

    Group Penjualan dibuat berdasarkan Divisi Penjualan, Group Product Data Entry dibuatberdasarkan Divisi Data Entry, Group Customer Service dibuat berdasarkan Divisi

    Operasional. (Lebih jelas, silahkan lihat pada gambar Group Akses)

    SP. Tambah Group Akses

    Setelah mengklik Tambah Group, maka akan muncul window Tambah Group Akses,kemudian lakukan pengisian data yang diminta serta pilih hak akses yang sesuai dengan Group

    yang dibuat. Hak akses adalah batasan yang diberikan kepada setiap user untuk mengakses

    system. Sebagai contoh, jika Anda membuat Group Akses Salesmaka hak akses user hanyasebatas penjualan saja seperti Kelola Penjualan dan Lihat Sales Report, tetapi tidak menutupkemungkinan jika Anda ingin memberikan hak akses lainnya pada Group Akses Sales.(Lihat

    Gambar SP. Group Akses Sales).

    Klik Tambah Group

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    23/29

    SP. Group Akses Sales

    Contoh, jika Anda membuat Group Akses Product Data Entry maka hak akses user hanyasebatas entri produk saja seperti Kelola Produk, tetapi tidak menutup kemungkinan jika Anda

    ingin memberikan hak akses lainnya pada Group Akses Produk Data Entry. (Lihat Gambar SP.Group Akses Produk Data Entry).

    SP. Group Akses Product Data Entry

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    24/29

    Contoh, jika Anda membuat Group Akses Customer Service maka hak akses user hanyasebatas melayani keluhan customer saja seperti Kelola Testimoni dan Kelola Admin, tetapi

    tidak menutup kemungkinan jika Anda ingin memberikan hak akses lainnya pada Group AksesCustomer Service. (Lihat Gambar SP. Group Akses Customer Service).

    SP. Group Akses Customer Service

    SP. Wajib Pilih Hak Akses

    Hak Akses wajib dipilih,jika tidak data Group Akses

    tidak dapat disimpan.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    25/29

    Tampilan pada gambar SP. Group Akses menampilkan seluruh Group Akses yang sudahditambahkan.

    SP. Group Akses

    SP. Ubah Dan Hapus Group

    SP. Group ACL Detil

    Notifikasi yang

    muncul apbila datagroup akses berhasil

    ditambahkan.

    Klik Ubah jika adadata yang ingin dirubahatau diperbaharui.

    Klik Hapus jika adadata yang ingindihapus.

    Jika tombol ubah diklik, maka

    akan muncul window GroupACL Detil, silahkan ubahdata yang diinginkan.

    Notifikasi yang

    muncul apbila datagroup akses berhasildiubah.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    26/29

    SP. Hapus Group

    2. Daftar User, menu yang berfungsi untuk membuat daftar user, kemudian user akan

    dipasangkan dengan Group Akses yang telah dibuat sebelumnya. User yang dipasangkandengan Group Akses masing-masing, bertujuan untuk membatasi hak akses dan user

    bertanggungjawab dengan Group Akses masing-masing. (Lihat pada gambar SP. TambahAdmin).

    SP. Tambah Admin

    SP. Tambah User

    Jika tombol hapus diklik,maka akan muncul windowHapus Group, silahkan pilihOk untuk melanjutkan.

    Notifikasi yang

    muncul apabila datagroup akses berhasildihapus.

    Klik Tambah Adminuntuk menambahkan user.

    Selanjutnya isi data user danpilih Group Akses untuksetiap user.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    27/29

    Dalam pengisian data user, mohon perhatikan format email dan pastikan email belum pernahterdaftar sebelumnya. (Lihat pada gambar SP. Email Tidak Valid dan SP. Email Sudah

    Terdaftar).

    SP. Email Sudah Terdaftar

    SP. Email Tidak Valid

    Selanjutnya, jika ingin menambahkan user, lanjutkan dengan mengklik Tambah User padapojok kanan atas. Anda juga dapat mengubah dan menghapus data user dengan mengklik edit

    dan delete. (Lihat gambar SP. Menambahkan User).

    Notifikasi jika

    email sudah terdafatar

    Notifikasi emailtidak valid.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    28/29

    SP. Menambahkan User

    SP. Edit Dan Delete User

    SP. Ubah Data User

    Klik TambahUser

    Notifikasi yang

    muncul jika userberhasil ditambahkan

    Klik Edit jikaada perubahandata dari user.

    Klik Delete jikauser yang ingindihapus.

    Jika tombol edit diklik, makaakan muncul windowGroup ACL Detil,

    silahkan ubah data yangdiinginkan.

    Email yang

    sudah diinput tidakdapat dirubah.

    Notifikasi yangmuncul apabila data

    user akses berhasildiubah.

  • 7/26/2019 Documentation of Seller Panel

    29/29

    SP. Hapus User

    Jika tombol delete diklik,maka akan munculwindow Hapus User,

    silahkan pilih Ok untukmelanjutkan.

    Notifikasi yang

    muncul apabila data userberhasil dihapus.