perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id LAPORAN KULIAH .../Peran...“peran humas dalam...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA

“PERAN HUMAS DALAM MENYEBARLUASKAN INFORMASI DAN

DOKUMENTASI KEGIATAN DI PEMERINTAHAN KABUPATEN

SRAGEN”

TUGAS AKHIR

Oleh :

Rachmawati

D 1608058

Diajukan untuk melengkapi tugas – tugas dan memenuhi syarat – syarat guna

memperoleh sebutan Ahli Madya bidang Komunikasi Terapan

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2011 / 2012

2011


commit to user

1


commit to user

2


commit to user

3

MOTTO

v Hidup memerlukan pengorbananan. Pengorbanan memerlukan

perjuangan. Perjuangan memerlukan ketabahan. Ketabahan

memerlukan keyakinan. Keyakinan pula menentukan

Keberhasilan. Keberhasilan pula akan menentukan kebahagiaan.

v Jangan sekali-kali kita meremehkan sesuatu perbuatan baik

walaupun hanya sekedar senyuman.

v Belajar Berusaha dan Berdoa.


commit to user

4

PERSEMBAHAN

Dengan segala doa dan puji syukur kepada Allah SWT, Penulis

persembahkan karya ini kepada :

· Ayah Farhat Husaen dan Ibu Surati yang telah memberikan doa restu dan

motivasi serta kasih sayang demi membimbing penulis dalam menjalani

hidup.

· Kakak Aulia Rahman dan adik Soroya Bibi.

· Mas Ari yang telah memberikan dukungan dan perhatian kepada Penulis

hingga dapat menyelesaikan karya ini, Makasih.

· Sahabat Penulis, Liana Putry dan Ade Dwi Saptunar.

· Keluarga besar D-III FISIP, khususnya jurusan Public Relation `08 atas

kebersamaanya.

· Almamater Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta.


commit to user

5

KATA PENGANTAR

Segala Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah swt. Atas kekuatan,

sukacita dan kesempatan sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan

Laporan Tugas Akhir Kuliah Kerja Media ini.

Adapun penyusunan LaporanTugas Akhir ini merupakan salah satu syarat

guna memperoleh ijasah dan gelar Diploma III pada konsentrasi program studi

Public Relation di Fakultas ilmu Sosial dan ilmu Politik Unjiversitas sebelas

Maret Surakarta.

Laporan Tugas Akhir ini disusun berdasarkan berdasarkan hasil Kuliah

Kerja Media yang dilakukan di Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen yang

beralamat di Jl. Raya Sukowati no. 255 Sragen ,selama dua bulan( Februari-

Maret ).

Dalam menyelesaikan penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, penulis

mendapat bimbingan, dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Penulis

menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan serta dukungan tersebut, penulis akan

mendapatkan banyak hambatan dalam proses penyusunan Laporan Tugas Akhir

ini. Atas bantuan dan bimbingan yang telah diberikan kepada penulis maka pada

kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Allah Swt. sebagai sumber inspirasi terbesar, syukur alhamdulillah telah

banyak sekali diberikan kemudahan dalam setiap melangkah

2. Bapak Dwi Tiyanto, SU selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta


commit to user

6

3. Bapak Drs. A. Eko Setiyanto M.Si selaku Ketua Jurusan Fakultas Ilmu Sosial

dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta sekaligus Pembimbing

Akademik.

4. Ibu Tanti Hermawati, S.Sos, MSi, selaku pembimbing Laporan Kuliah Kerja

Media Universitas Sebelas Maret Surakarta.

5. Bapak Drs. F. Harjuno Toto, selaku Kepala Bagian Humas dan Protokol

Sekretariat Daerah Kabupaten Sragen, atas kesediaan tempat untuk belajar

pengalaman magang di Pemerintah Kabupaten Sragen Bagian Humas dan

Protokol.

6. Bapak Sri Mulyono, S. Sos selaku Pembimbing selama Kuliah Kerja Media (

KKM ) di Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen atas

perhatian, kesabaran, ketelitian dan kedisiplinan yang diberikan selama

magang.

7. Seluruh pegawai Humas Pemkab Sragen yang telah banyak membantu penulis

selama melaksanakan Kuliah Kerja Media

8. Teman-teman wartawan Sragen Mas Indro, Mas Rudi, Pak Joko, Mas Sus

yang ikut membantu mengajari tentang peliputan berita

9. Alm. Farhad Husain dan Ibu Surati seta keluarga yang menjadi motivator

terbesar selama ini dan terimaksih telah mendidik hingga menjadi seperti

sekarang

10. Ibu angkat Bu Dwi, terimakasih yang memberikan selayaknya ibu kandung

11. Saudara-saudaraku Mas aulia dan Adik Oyah yang telah mendukung


commit to user

7

12. Terimakasih untuk mas Ari yang telah mendukung selama kegiatan

perkuliahan

13. Teman seperjuanganku Liana dan Ade terimaksih sudah berbagi suka dan

duka

14. Sahabat- sahabatku yang telah memberikan dukungan dan perhatianya GBU

15. Temen- temen Public Relation angkatan 2008 D III FISIP UNS

16. Bapak Budioko selaku Direktur, Babe Boya selaku wakil Direktur, Mbak

Tyas manajer siaran PT. Radio Indah Sragen Asri, serta temen- temen

penyiar dan staf Radio Asri yang ikut berperan dalam kegiatan perkuliahan

sampai akhirnya penulis bisa menyelesaikan Tugas akhirnya

Surakarta, Mei 2011

Penulis


commit to user

8

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii

MOTTO ........................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ............................................................................................ v

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1

A. Latar Belakang. ....................................................................... 1

B. Tujuan ...................................................................................... 2

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 5

A. Definisi Public Relation ........................................................... 5

B. Fungsi Public Relation ............................................................. 8

C. Proses Public Relation ............................................................. 11

D. Dokumentasi ............................................................................ 21

BAB III PERANAN HUMAS PADA KANTOR SETDA KABUPATEN

SRAGEN ........................................................................................ 25

A. Sejarah Berdirinya Kantor Humas dan Protokol Serta

Kabupaten Sragen .................................................................... 25

B. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran ................................................ 26

C. Struktur Organisasi .................................................................. 29


commit to user

9

BAB IV AKTIVITAS MAGANG ............................................................... 35

A. Kegiatan ................................................................................... 35

B. Media Internal .......................................................................... 42

C. Penghargaan Pemkab Sragen ................................................... 43

D. Hambatan ................................................................................. 44

E. Manfaat .................................................................................... 45

BAB V PENUTUP ...................................................................................... 49

A. Kesimpulan .............................................................................. 49

B. Saran......................................................................................... 51

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


commit to user

10

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan Informasi di era globalisasi ini memang berkembang

pesat. Seorang Praktisi PR (Public relation) harus mampu bersikap profesional

dan memiliki integritas tinggi. Tidak hanya pandai berkomunikasi, seorang

praktisi PR harus menguasai dasar-dasar ilmu manajemen, research psikologi,

sosiologi, komunikasi secara efektif dan mampu menerapkan segala

kemampuanya secara efisien dan efektif, selain itu juga harus memiliki aspek-

aspek pengetahuan teknis operasional. PR dalam suatu kantor pemerintah

harus menciptakan suatu kondisi yang harmonis baik dalam ruang lingkup

kerjanya maupun diluar ruang lingkup kerjanya yaitu dengan cara

berkomunikasi dengan khalyak. Tujuan penyelenggaraan humas dewasa ini

adalah untuk menciptakan komunikasi dua arah, memecahkan konflik

kepentingan dengan mencari dasar pemikiran yang sama atau lingkungan yang

menjadi kepentingan bersama, dan untuk menciptakan pengertian berdasarkan

kebenaran, pengetahuan, dan informasi yang lengkap.

Oleh sebab itu peran PR perlu dipratikkan dalam dunia nyata. Tidak

hanya untuk memenuhi tugas akhir dalam pendidikan saja, Kuliah Kerja

Nyata (KKM) atau magang adalah sebagai sarana untuk mengaplikasikan

segala ilmu yang diperoleh dibangku kuliah. Magang bisa menjadi sarana

untuk uji coba diri dalam dunia kerja dan menambah wawasan setiap

1


commit to user

11

mahasiswa mengenai dunia kerja. Magang dapat menambah dan

meningkatkan keterampilan serta keahlian dibidang praktek.

Tujuan diadakanya KKM adalah mahasiswa dapat merasakan langsung

bekerja pada suatu instansi, untuk memperoleh pengalaman kerja, untuk

mengetahui lingkungan kerja yang sebenarnya dalam suatu instansi, untuk

mengetahui proses-proses kerja yang terdapat di perusahaan, serta

membandingkan ilmu yang diperoleh di perkuliahan dengan pelaksanaan

magang di industri. Setelah mengetahui tujuan KKM di atas diharapkan

mahasiswa mengetahui apa sebenarnya yang harus dilakukan oleh seorang PR.

PR di Pemerintahan Kabupaten Sragen (Pemkab) lebih

mengedepankan penyebarluasan informasi kepada publik agar masyarakat

tahu apa saja yang dilakukan pemkab serta mengetahui perkembangan kota

Sragen .

Tugas seorang PR juga adalah mengetahui segala peristiwa yang

terjadi, sehingga perlu adanya peliputan dan pendokumentasian. Peran

dokumentasi disini tidak hanya sebagai dokumantasi pemerintah tetapi

mempunyai banyak fungsi yang dihasilkan dari pendokumentasian. Mulai dari

foto, pembuatan berita, serta video shooting

B. Tujuan Kuliah Kerja Media

Setelah Latar belakang yang penulis ungkapkan di muka, adapun

tujuan yang dikehendaki selama mengikuti Kuliah Kerja Media (KKM)

selama 2 bulan adalah:


commit to user

12

1. Tujuan Khusus

a. Mengetahui kegiatan Public Relation yang dilakukan Humas dan

Protokol di kantor Setda Kabupaten Sragen

b. Untuk mengetahui peran Humas yang dilakukan oleh Bagian Humas

dan Protokol dalam pengumpulan dan penyebarluasan informasi.

2. Tujuan Umum

a. Untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya Program

D 111 Komunikasi Terapan, selain itu juga untuk memenuhi kegiatan

proses akhir perkuliahan yang merupakan salah satu syarat kelulusan,

sesuai dengan peraturan yang berlaku di Fakultas Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

b. Agar Memperoleh ilmu, wawasan dan gambaran mengenai peran dan

fungsi Humas di Pemerintahan Kabupaten Sragen.

c. Agar mendapatkan pengalaman bagi mahasiswa mengenai gambaran

nyata dunia Humas agar mampu menghadapi persaingan di dunia kerja

yang semakin ketat apalagi di bidang Pemerintahan.

d. Mengaplikasikan teori-teori yang sudah kita peroleh di bangku kuliah

dalam praktek lapangan.

e. Melatih penulis untuk lebih mempunyai inisiatif, komukatif, dan

tanggungjawab dalam menghadapi dan menyelesaikan tugas-tugas di

lingkungan kerja.


commit to user

13

f. Membandingkan ilmu yang diperoleh di perkuliahan dengan

pelaksanaan magang di bagian Humas Kantor pemerintahan

Kabupaten Sragen.

g. Membangun serta membina hubungan baik antara jurusan Public

relation Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret

dengan instansi tempat dilaksanakan praktek magang.


commit to user

14

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Definisi Public Relation

Public relation mempunyai banyak definisi oleh pakar-pakar PR yang

terkenal. Berawal dari Beberapa praktisi PR seperi Ivy Lee, Edward Bernays

dan Carl Byoir yang memulai pekerjaan mereka saat bergabung dengan

“Committee on Public Information” atau juga yang dikenal dengan “Creel

Byoir” yang mengatur publikasi selama Perang Dunia I. Banyak ahli sejarah

percaya Ivy Lee merupakan praktisi PR pertama. Namun Erward Bernays lah

yang diakui hingga sekarang sebagai peletak dasar profesi PR. Saat

menggambarkan pengertian asli dari PR, Bernays mengatakan : “Ketika saya

kembali ke Amerika Serikat, saya memutuskan bahwa jika Anda dapat

menggunakan kata Propaganda untuk perang, Anda juga dapat

menggunakannya untuk perdamaian. Dan propaganda menjadi sebuah kata

yang buruk karena digunakan oleh Jerman. Karenanya saya mencoba

menemukan kata lain Dewan dalam Public Relations.”

Menurut Rachmadi, Public Relation pada hakekatnya adalah kegiatan

komunikasi, kendati agak lain dengan komunikasi lainya, karena ciri hakiki

dari komunikasi PR adalah two way communications (Komunikasi dua arah/

timbal balik). Arus komunikasi timbal balik ini yang harus dilakukan dalam

kegiatan PR, sehingga terciptanya umpan balik yang merupakan prinsip pokok

dalam PR ( Soleh Soemirat dan Elvinaro Ardianto,2004:11)

5


commit to user

15

J.H Wright memiliki pengertian sendiri mengenai PR, yaitu Public

Relation adalah suatu rencana tentang kebijaksanaan dan kepemimpinan yang

akan menanamkan kepercayaanpublik dan menambah pengertian mereka

(Oemi Abdurrachman, 2001: 26)

Menurut penelitian yang pernah dilakukan di Amerika Serikat terdapat

2000 orang terkemuka di bidang PR telah membuat definisi tentang PR, dari

definisi itu diantaranya menganggap bahwa PR adalah suatu ilmu, suatu

sistem, seni, fungsi, profesi, metode, kegiatan dan sebagainya. Satu panitia

dari pakar-pakar PR yang cukup kondang telah memilih 3 definisi yang

mereka anggap terbaik:

1. J.C. Seidel , Direktur PR, Devision of Housing, State New York

berpendapat : PR adalah proses yang continue dari usaha-usaha

manajemen untuk memperoleh itikad baik (goodwill) dan pengertian dari

pelanggan, pegawai dan public umumnya. Kedalam dengan mengadakan

analisa dan perbaikan terhadap diri sendiri, sedangkan keluar dengan

mengadakan pernyataan-pernyataan.

2. W.Emerson Reck, Direktur PR Universitas Colgate berbunyi :PR adalah

kelanjuatan dari proses penetapan kebijaksanan, penetuan pelayanan dan

sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan

agar orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan goodwill dari

mereka. Kedua, pelaksanaan kebijaksanaaan, pelayanan dan sikap adalah

untuk menjamin adanya pengertian dan penghargaan yang menyeluruh.


commit to user

16

3. Howard Bonham , Wakil Ketua Palang Merah Nasional Amerika Serikat

berpendapat bahwa: PR adalah suatu seni untuk menciptakan pengertian

publik yang lebih baik, yang dapat memperdalam kepercayaan publik

terhadap seseorang atau sesuatu oragnisasi atau badan (Oemi

Abdurrachman, 2001: 24-25)

Menurut Cutlip dan Center dalam bukunya effective Public Relations

menyatakan bahwa:

Public relation adalah suatu kegiatan komunikasi penafsiran, serta komunikasi-komunikasi dari gagasan- gagasan dari suatu lembaga kepada publiknya dan menkomunikasikan informasi, gagasan-gagasan, serta pendapat dari publiknya itu kepada lembaga tadi, dalam usaha yang jujur untuk menumbuhkan kepentingan bersama sehingga dapat tercipta suatu persuasian yang harmonis dari lembaga itu dengan masyarakat. (Kustadi Suhandang,2004: 45)

Glend dan Denny Griworld didalamnya bukunya Your Public

Relations mengemukakan definisi Public Relation sebagai suatu fungsi

manajemen yang menilai sikap publik, menunjukan kebijaksanaan sebagai

produser dari individu atau organisasi atas dasar kepentingan publik dan

melaksanakan rencana kerja untuk memperoleh pengertian dan pengakuan

dari publik( Oemi Abdurrachman, 2001: 26).

Ada pendapat juga yang mengatakan bahwa public Relation adalah

komunikasi dua arah dan timbal balik, antara organisasi dengan publik secara

timbal balik (paradigmatis) dalam rangka meningkatkan pembinaan kerjasama

dengan pemenuhan kepentingan bersama. ( Rosady Ruslan, 1999: 33)


commit to user

17

Komunikasi seperti ini ditunjukkan untuk menciptakan saling

pengertian dan dukungan bagi tercapainya tujuan, kebijakan dan

tindakan lembaga dan diharapkan akan mendapat respon atau timbal

balik. Dengan begitu komuniksi baru akan dikatakan efektif.

B. Fungsi Public Relation

Fungsi Public Relation sacara spesifik telah berkembang dengan cara

yang sedikitnya menerangkan statusnya. Waktu yang telah menyebabkan

pengukuhan mengenai suatu fungsi apakah esensial dalam suatu masyarakat

yang kompleks, tetapi seperti profesi lainya , humas berhubungan dengan

pengumpulan informasi mengenai kepentingan publik tertentu, dan

penetapann kemampuan dari badan ini untuk mempertemukan kepentingan

tersebut.

“PR berfungsi menumbuhkan hubungan baik antar segenap komponen

pada suatu lembaga/ perusahaan dalam rangka memberikan pengertian,

menumbuhkaan motivasi dan partisipasi”. (H.Frazier Moore, 1993: 24)

Robert Hollier menyebutkan bahwa “hubungan masyarakat yang baik

haruslah sama dengan suara hati perusahaan, suatu kata hati komersial, tidak

ragu-ragu, namun walaupun demikian tetap hati nurani”. (H.Frazier Moore,

1993: 32)

Humas telah menunjukan pertumbuhan yang menajubkan dalam dua

dekade terakhir, namun perkembangan baru dengan jangkauan jauh di masa

mendatang menyebabkan humas menjadi suatu kekuatan bahkan lebih visual


commit to user

18

dalam operasi lembaga-lembaga bisnis, profesional, pemerintah, dan

pendidikan.

Mengenai konsep fungsional humas, Scoot M. Cutlip dan Allen Center

dalam bukunya “Effective Public Relation”, memberikan penjesan sebagai

berikut:

1. Memudahkan dan menjamin arus opini yang bersifat mewakili dari publik-

publik suatu organisasi, sehinggan kebijaksanaan berserta operasioanalnya

organisasi dapat dipelihara keserasianya dengan ragam kebutuhan dan

pandangan publik- publik tersebut.

2. Menasehati manajemen mengenai jalan dan cara menyusun kebijaksanaan

dan operasioanal organisasi untuk dapat diterima secara maksimal oleh

publik.

3. Merencanakan dan melaksnakan program-program yang dapat

menimbulkan penafsiran yang menyenangkan terhadap kebijaksanaan dan

operasionalisasi organisasi.

Adapun juga fungsi dari Public Relations menurut Betrand R. Canfield

dalam bukunya Public Relation and Problems adalah sebagai berikut :

1. Mengabdi kepada kepentingan umum

Jika tidak untuk kepentingan publik baik itu internal maupun eksternal,

maka tidak mungkin akan tercipta suatu hubungan yang menyenangkan.

Sebaliknya suatu badan / perusahaan akan dapat sukses apabila segala

tindakannya adalah sebagai pengabdian kepada kepentingan umum.


commit to user

19

2. Memelihara komunikasi yang baik

Seorang pimpinan yang melakukan kegiatan Public Relations akan

berhasil di dalam kepemimpinannya, apabila ia ikut bergaul dengan para

karyawannya. Ia harus melakukan kegiatan komunikasi bukan saja dalam

hubungan dinas tetapi juga diluar dinasnya. Misalnya dengan mengadakan

pertandingan olahraga, kegiatan anjangsana dan lain – lain.

3. Menitik beratkan kepada moral dan tingkah laku yang baik

Seorang pemimpin yang baik dalam tingkah lakunya akan menitik

beratkan kepada moralitas, ia juga akan mempunyai wibawa apabila tidak

cacat moral dan tingkah lakunya. Ia harus menjadi teladan bagi

bawahannya.

Menurut Edward L. Bernay, terdapat tiga fungsi utama PR yaitu:

1. Memberikan penerangan kepada masyarakat

2. Melakukan persuasi untuk mengubah sikap dan perbuatan anda secara

langsung

3. Berupaya untuk mengintegrasikan sikap dan perbuatan suatu

badan/lembaga sesuai dengan sikap dan perbuatan masyarakat atau

sebaliknya.

Pada intinya, Public Relation adalah kegiatannya memang untuk

kepentingan umum. Seorang Public Relations Officer ( pejabat Humas) harus

dapat menciptakan, membina serta memelihara hubungan kedalam (publik

internal) dan keluar (publik eksternal). Seorang pejabat Humas merupakan

perantara antara pimpinan puncak dengan publiknya. Untuk menciptakan


commit to user

20

hubungan yang baik (goodwill), harus dapat menjalin komunikasi yang

terarah dan efektif. Penekanan moral dan tingkah laku yang baik dimaksudkan

pejabat Humas sebagai wakil dari organisasi yang berhubungan dan

mengadakan komunikasi timbal balik dengan khalayak sasaran harus

mempunyai wibawa dan menjadi tauladan. Tujuan pokoknya adalah untuk

membangun opini, persepsi, dan citra yang baik (good will) bagi organisasi.

Artinya, tidak saja di dalam keadaan formal atau kedinasan, tetapi diluar itu

secara informal yang bersangkutan mampu menunjukkan penampilan,

kerapihan, pribadi yang menyenangkan, moral dan prilaku individu yang

konsisten untuk tetap dipertahankan dalam kehidupan sehari-hari (Hendri,

2000 : 21).

C. Proses Public Relation

Proses yang dilakukan Public Relations adalah sebagai berikut:

1. Fact finding

Pada tahap ini merupakan tahap yang pertama dalam sistematika kegiatan

Public Relation. Fact Finding merupakan pengumpulan data dan

pengkajian data. Sehingga dalam hal ini praktisi public Relation perlu

melibatkan diri dari penelitian dan pengumpulan fakta.

Selain itu, Public Relation perlu memantau dan membaca terus pengertian

opini, sikap, dan perilaku mereka yang berkepentinga dan terpengaruh

oleh tindak lembaga/ instansi pemerintah.


commit to user

21

2. Planning

Dalam melakukan perencanaan, PR harus sudah menemukan penyebab

timbulnya permasalahan. Langkah-langkah pemecahan atau pencegahan

suatu permasalahan. Langkah-langkah itu dirumuskan dalam bentuk

rencana dan program-program termasuk anggaranya.

3. Actuating

Tahap ini merupakan pelaksanaan secara aktif dari rencana yang telah

disusun berdasarkan data faktual yang telah dikerjakan pada tahap-tahap

sebelumnya. Pada tahap pelaksanaan PR menggunakan berbagai bentuk,

jenis, dan teknik komunikasi, dan yang terpenting pada tahap ini adalah

menetapnya mekanisme kerja sehingga koordinasi dan sinkronisasi benar-

benar dapat direalisasi secara integratif.

4. Evaluating

Proses PR selalu dimulai dari pengumpulan fakta dan akhiri pula dengan

pengumpulan fakta. Untuk mengetahui apakah prosesnya sudah selesai

atau belum, PR melakukan evaluasi atas langkah-langkah yang telah

diambil. Maka, pada tahap ini akan melibatka pengukuran atas hasil

tindakan di masa lalu. Penyesuaian dapat dibuat dalam progran yang sama,

atau setelah suatu masalah berakhir. Fungsi dari Tahap ini adalah untuk

mengkaji pelaksanaan suatu rencana yang terdiri atas program-program

yang dalam penyusunanya ditunjang oleh hasil penelitian yang dilakukan

secara seksama.


commit to user

22

Dalam melaksnakan tugas-tugasnya, Humas pemerintah dapat

menggunakan alat-alat Public Relation yang berguna untuk membangun

citra positif dalam suatu lembaga pemerintahan. Alat- alat Public Relaiton

tersebut meliputi press release, baliho, leaflet, booklet, spanduk, brosur,

berita on line dalam internet dan lain sebagainya.

pesan seperti press release, brosur, web site, paket media, video berita,

konferensi pers maupun penerbitan media internal suatu organisasi.

1. Humas Pemerintahan

a. Definisi Humas pemerintahan

Secara definitif Humas adalah suatu fungsi manajemen yang

bertujuan menjembatani antara institusi dengan stakeholder baik luar

maupun dalam. Apa pun yang terjadi di organisasi, humas harus tahu.

Humas harus mengetahui segala kebijakan yang lalu, sedang dan akan

diberlakukan organisasi. Seperti humas di perusahaan swasta, seperti

itulah idealnya Bagian Humas pemerintah pusat ataupun daerah. Istilah

Humas lebih familiar digunakan di pemerintah daripada Public

Relation.

Dasar pemikiran humas dalam pemerintahan berdasarkan pada

dua fakta dasar. Pertama, masyarakat mempunyai hak untuk

mengetahui; karena itu, para pejabat pemerintah mempunyai tanggung

jawab guna memberi penjelasan kepada masyarakat . Kedua, ada

kebutuhan bagi para pejabat untuk menerima masukan dari masyarakat


commit to user

23

tentang persoalan baru dan tekanan sosial, untuk memperoleh

partisipasi dan dukungan masyarakat. Hanya dengan proses

komunikasi demikianlah pemerintah dan para pemilih dapat mencapai

suatu penegrtian kesatuan yang positif.( H. Frazier Moore, 1993:489)

Humas sebagai juru bicara pemerintah harus mengetahui segala

kebijakan pimpinan, latar belakang kebijakan yang diambil dan tujuan

yang diharapkan. Setiap kebijakan publik yang diambil itu dapat

diimplementasikan dengan baik, sangat membutuhkan dukungan

publik. Tapi bagaimana publik mau mendukung, kalau tidak

mengetahui maksud kebijakan tersebut.

Di samping itu, sering ditemui masalah yaitu kebijakan publik

yang diambil pejabat ditanggapi salah oleh masyarakat. Ini terjadi,

karena kurangnya informasi yang diterima masyarakat terkait dengan

maksud dan tujuan dari kebijakan tersebut. Untuk itu sangat diperlukan

‘penyampai pesan’ yang baik, dan humas harus mampu

memfasilitasinya.

Menurut Sam Black ada empat tujuan utama humas

pemerintah daerah, yakni:

1) Memelihara penduduk agar tahu jelas mengenai kebijaksanaan

lembaga besrta kegiatanya sehari-hari.

2) Memberi kesempatan kepada mereka untuk menyatakan

pandanganya menegnai proyek baru yang penting sebelum

lembaga mengambil keputusan


commit to user

24

3) Memberikan penerangan kepada penduduk menegnai cara

pelaksanaan sistem pemerintah daerah dan mengenai hak-hak dan

tanggung jawab mereka.

4) Mengembangkan rasa bangga sebagai warga negara.

(Onong Uchjana Effendy, 2002: 39-40)

“Humas Pemerintah memiliki dua tugas yaitu: pertama,

meyebarkan informasi secara teratur mengenai kebijaksanaan,

perencanaan dan hasil yang telah dicapai; kedua, menerangkan dan

mendidik publik mengenai perundang-undangan dan hal bersangkutan

dengan kehidupan rakyat sehari-hari. Selain itu adalah tugasnya pula

menasehati pimpinan departemen dalam hubunganya dengan reaksi

atau tanggapan publik terhadap kebijaksanaan yang dijalankan.

(Onong Uchjana Effendy, 2002: 37)

Dalam bukunya yang berjudul Public Relations dalam Teori

dan Praktek, F. Rahmadi mengatakan bahwa Humas pemerintah

bertugas memberikan informasi dan penjelasan kepada khalayak /

publik mengenai kebijakan dan langkah – langkah / tindakan yang

diambil oleh pemerintah serta mengusahakan tumbuhnya hubungan

yang harmonis antara lembaga / instansi dengan publiknya dan

memberikan pengertian kepada publik (masyarakat), tentang apa yang

dikerjakan oleh instansi pemerintah dimana Humas itu berada dan

berfungsi. Jadi, pada dasarnya tugas Humas Pemerintah adalah :


commit to user

25

1) Memberikan penerangan dan pendidikan kepada masyarakat

tentang kebijakan, langkah – langkah dan tindakan – tindakan

pemerintah, serta memberikan pelayanan kepada masyarakat

berupa informasi yang diperlukan secara terbula, jujur dan objektif.

2) Memberikan bantuan kepada media berita ( news media ) berupa

bahan – bahan informasi mengenai kebijakan dan langkah –

langkah serta tindakan pemerintah, termasuk fasilitasi peliputan

kepada media berita untuk acara resmi yang terpenting. Pemerintah

merupakan sumber informasi yang penting bagi media, karena itu

sikap keterbukaan informasi sangat diperlukan.

3) Mempromosikan kemajuan pembangunan ekonomi dan

kebudayaan yang telah dicapai oleh bangsa kepada khalayak di

dalam negeri, maupun khalayak luar negeri.

4) Memonitor pendapat umum tentang kebijakan pemerintah,

selanjutnya menyampaikan tanggapan masyarakat dalam bentuk

feedback kepada pimpinan instansi – instansi pemerintah yang

bersangkutan sebagai input.

Pada humas Dinas Pemerintah, tentunya melekat dalam dirinya,

tanggung jawab sosial dan tanggung jawab terhadap terlaksananya

cita-cita negara dan progran pemerintah

b. Humas Pemerintah Daerah

Rumusan mengenai tugas dan fungsi Humas pemerintah

sampai sekarang ini belum tercipta. Di berbagai departemen dan


commit to user

26

lembaga non departemen tidak ada keseragaman. Jadi belum ada

standarisasi di kalangan humas – humas pemerintah, misalnya tugas

Humas Departemen Negeri berdasarkan Keputusan Mendagri No. 213

tahun 1978 adalah sebagai berikut.

1) Melakukan hubungan timbal balik antara Departemen Dalam

Negeri dengan lembaga – lembaga pemerintah, masyarakat umum

dan organisasi – organisasi politik di pusat dan di daerah.

2) Melaksankan hubungan dengan satuan organisasi di lingkungan

Depdagri untuk memberikan pengertian dan penerangan tentang

kebijakan dan kegiatan Depdagri serta kegiatan pemerintah.

3) Menilai pendapat, sikap dan kegiatan masyarakat terhadap

kebijakan Depdagri.

4) Merencanakan dan melaksanakan kegiatan untuk memperoleh

pengertian dan keyakinan, partisipasi masyarakat terhadap

kebijakan dan kegiatan Depdagri.

5) Melaksanakan inventarisasi dan dokumentasi pemberitaan dan

peristiwa, penerbitan, serta melaksanakan penyebarluasan bahan –

bahan informasi mengenai tugas dan fungsi Depdagri.

6) Melaksanakan pembinaan teknis dan hubungan fungsional dengan

unit – unit pelayanan informasi serta komunikasi dalam lingkungan

pemerintah daerah.

7) Mengelola, mengembangkan dan membina perpustakaan Depdagri.


commit to user

27

Sejalan dengan perkembangan sistem pemerintahan yang

terjadi di Indonesia sekarang ini, maka dituntut adanya paradigma baru

dalam penyelenggaraan pemerintahan, yaitu paradigma sistem

pemerintahan yang mengarah pada ”Good Governance”.

Merujuk pada perkembangan kebijakan pemerintahan yang

tersebut diatas, tampaknya penyelenggaraan pelayanan pemerintahan

yang baik, sekarang dituntut untuk mulai mengembangkan dimensi

keterbukaan, mudah diakses, accountable dan transparan. Kantor-

kantor pemerintah, seperti departemen, atau instansi pemerintah

lainnya, mulai menyadari bahwa untuk membangun pemerintahan

yang sehat, bersih dan berwibawa, sangatlah diperlukan banyaknya

kritikan dan pendapat pihak lain atau pendapat publik.

Saat ini informasi telah menjadi kekuatan dominan yang bisa

meruntuhkan keamanan dan kestabilan pemerintahan. Masyarakat

memiliki hak untuk memperoleh informasi dari pemerintah/ badan

publik, karena dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008

tentang Kebebasan Memperoleh Informasi Publik. Dengan haknya

tersebut, masyarakat bisa dengan mudah bertindak dan berprasangka

negatif jika komunikasi antara Pemerintah dengan masyarakat tidak

terjalin dengan baik


commit to user

28

Mencegah terjadinya hal negatif tersebut, Pemerintah perlu

menemukan cara yang tepat untuk mengelola informasi serta

mengkomunikasikan informasi tersebut kepada publik.

Di Era Otonomi daerah ini, Bagian Hubungan Masyarakat

(HUMAS) tampil sebagai ujung tombak pemerintah dalam

mengkomunikasikan informasi-informasi yang diperlukan oleh

masyarakat. Dalam hal ini Pranata Humas dengan sumber daya

manusia yang handal mutlak diperlukan sehingga pengkomunikasian

informasi bisa efektif sesuai dengan tujuan yang diharapkan

pemerintah.

Namun demikian, lembaga Humas di instansi pemerintah saat

ini masih belum berjalan sesuai fungsinya, terkesan masih prematur,

serta sebatas pada kerja-kerja yang sederhana dan teknis belaka.

Seperti membuat press release, berhubungan dengan media,

dokumentasi dan kegiatan pers lainnya. Humas bahkan tidak jarang

menuai kecaman karena informasi yang disampaikan justru malah

membingungkan dan belum seimbang.

Padahal jika ditilik lebih jauh, Humas di Pemerintahan

memegang peranan yang sangat penting. Tugas pokok pranata humas

adalah melakukan kegiatan pelayanan informasi dan kehumasan,

meliputi perencanaan pelayanan informasi dan kehumasan, pelayanan

informasi, pelaksanaan hubungan kelembagaan dan pelaksanaan

hubungan personil serta pengembangan pelayanan informasi dan


commit to user

29

kehumasan. Artinya semua tugas pelayanan informasi dan kehumasan

termasuk dalam cakupan kinerja pranata humas.

Ada empat jenis pelayanan dasar yang harus dilakukan pranata

humas, yaitu :

1) Fungsi nasehat, pranata humas berhak memberikan nasehat kepada

pimpinan lembaga maupun kepada bagian lain, berkaitan dengan

operasionalisasi ketika sebuah masalah terjadi.

2) Fungsi pelayanan komunikasi, pranata humas mengkomunikasikan

informasi mengenai lembaga dan segala kegiatannya kepada

berbagai publik yang berkepentingan melalui media yang tepat. Ini

merupakan kegiatan yang berupaya membuat publik tahu dengan

berbagai cara yang pantas.

3) Fungsi pengkajian, pranata humas berhak melakukan penelaahan

opini publik yang berpengaruh kepada lembaga. Termasuk

tekanan-tekanan yang bersifat sosio politik maupun undang-

undang dan peraturan pemerintah yang berkaitan dan berpengaruh

kepada lembaga pemerintah.

4) Fungsi promosi, pranata humas berhak mempromosikan kegiatan

pemerintah.

Disini dibutuhkan kreatifitas dari pranata humas untuk

mempromosikan lembaga kepada publik. Untuk mendukung kinerja

bagian humas, secara teknikal bagian humas seharusnya terdiri atas

empat bidang :


commit to user

30

1) Bidang tata usaha, meliputi perencanaan, kepegawaian dan umum.

2) Bidang kreatif, meliputi audio-visual, penerbitan dan web design.

3) Bidang data, meliputi analisis media dan kliping, analisis pendapat

umum, evaluator program dan data base.

4) Bidang hubungan publik, meliputi media, kelompok kepentingan

dan protokol.

Saat ini dituntut pemberdayaan eksistensi Humas di instansi

pemerintah. Jalan keluar yang dapat dilihat adalah pahamnya para

pihak terkait dipemerintahan akan pentingnya tugas pokok dan peran

Humas. Dengan paham dan mengertinya seorang Kepala Daerah dan

aparatnya, maka akan mudah pula menerapkan peran dan fungsi

Humas yang sebenarnya tersebut pada tugas pokok Humas. Tentu saja,

pranata Humas sendiri harus diisi jajaran SDM yang ahli dibidangnya.

Tidaklah harus berijazah komunikasi, tapi memiliki pengalaman yang

cukup di bidang Manajemen Kehumasan. Melalui pelayanan

kehumasan yang prima, diharapkan citra suatu lembaga pemerintah

akan semakin meningkat. (008/KOMINFO)

D. Dokumentasi

Setiap kegiatan haruslah didokumentasikan gunanya untuk

mengetahui bahwa kegiatan itu nyata dilakukan. Dokumentasi adalah

kegiatan atau proses pekerjaan mencatat atau merekam suatu peristiwa dan

objek atau aktifitas yang dianggap berharga dan penting. Dalam berbagai


commit to user

31

segi kehidupan mulai dari yang terkecil seperti RT ( rumah tangga )

sampai ke kelompok yang lebih besar seperti suatu organisasi atau suatu

perusahaan bahkan suatu negara atau pemerintahan kegiatan dokumentasi

ini memegang peranan yang sangat penting. Membuat suatu dokumentasi

memang akan menghabiskan waktu dan mungkin membosankan dan

mungkin juga kita akan bertanya tanya mengapa kita harus menghabiskan

waktu untuk membuat dokumentasi sementara kita sudah disibukkan

dengan perkerjaan pekerjaan rutin. Kenyataannya dengan mempunyai

dokumentasi yang baik kita akan mendapatkan sejumlah keuntungan

seperti:

a. Dokumentasi bisa menjadi penolong saat terjadi suatu masalah,

dokumentasi akan berfungsi sebagai referensi untuk memandu kita

dalam melakukan atau mencari penyelesaian suatu masalah.

b. Dalam suatu bidang pekerjaan dokumentasi bisa berfungsi membantu

dalam melatih karyawan baru, karyawan baru akan lebih cepat belajar

jika ada dokumentasi yang rinci sebagai referensi sehingga akan

menghemat waktu dan biaya.

c. Dengan kegiatan dokumantasi kita bisa membuat company profile

d. Dokumentasi berguna untuk kegiatan pembelajaran dan evaluasi agar

menjadikan suatu kegiatan yang lebih baik lagi dari yang kemarin


commit to user

32

1. Membuat perencanaan Dokumentasi

Membuat dokumentasi memerlukan perencanaan. Kita harus

menentukan apa yang ingin didokumentasikan, informasi apa yang ingin

diketahui, di mana tempat untuk mendapatkan informasi yang diperlukan,

dan bagaimana menyajikannya. Itulah yang harus dimasukkan ke dalam

dokumentasi. Masukkan informasi yang jelas dan berguna dan akan

tersedia saat dibutuhkan terutama pada saat orang orang yang

berkepentingan tidak ada. Itulah inti dokumentasi. Tentukan prioritas

dokumentasi. Tentukan informasi yang harus segera dicatat dan informasi

mana yang bisa menyusul nanti, kita tidak bisa melakukan semuanya

sekaligus. Sehingga dapat disimpulkan tujuan dokumentasi sebagai

berikut:

a. Sebagai Sarana Komunikasi

b. Sebagai Tanggung Jawab

c. Sebagai Informasi statistik

d. Sebagai Sarana Pendidikan

e. Sebagai Sumber Data Penelitian

f. Sebagai Jaminan Kualitas Pelayanan

g. Sebagai Sumber Data Perencanaan

Pada prinsipnya tujuan dari dokumentasi adalah untuk

mengkomunikasikan, mengambil suatu informasi dari suatu masalah atau

kegiatan dan menyajikannya ke seseorang yang kurang familiar sehingga

orang tersebut bisa tahu tentang apa yang kita ketahui.


commit to user

33

2. Dokumentasi Negara Pemerintahan

Keberadaan dokumen yang terkait dengan perjalanan hidup

bangsa, seperti dokumentasi sejarah, terutama sejarah yang tertuang dalam

bentuk tulisan mempunyai arti yang sangat penting. Untuk perbaikan di

masa depan dibutuhkan rekonstruksi sejarah berdasarkan dokumen-

dokumen dari masa lalu itu. Dokumen yang terkait dengan sejarah suatu

bangsa sangat penting dan strategis untuk menangani masa depan bangsa

bersangkutan. Paling tidak, hal itu bisa digunakan sebagai referensi dalam

pembuatan perencanaan dan pelaksanaan kehidupan berbangsa dan

bernegara. Dokumen berfungsi pula untuk memperpanjang ingatan

bangsa, baik menyangkut pelaksanaan kegiatan, peraturan, atau pelaku

sejarah. Jika tak punya pembanding, kita akan selalu bergerak dari awal

lagi dan terbuka kemungkinan melakukan kesalahan serupa terus-menerus.

Bukannya terus maju ke depan. Dokumen bersejarah penting pula untuk

kemajuan ilmu pengetahuan. Dokumentasi kependudukan dan catatan sipil

juga mempunyai arti yang sangat penting dalam suatu negara atau

pemerintahan.

Dokumentasi merupakan suatu informasi lengkap yang meliputi,

keberadaan dokumentasi baik berbentuk catatan maupun laporan akan

sangat membantu komunikasi antara sesama masyarakat atupun pemimpin

serta pihak- pihak yang bersangkutan.Dokumentasi mempunyai arti yang

sangat penting dalam berbagai segi kehidupan.


commit to user

34

BAB III

PERANAN HUMAS PADA KANTOR SETDA

KABUPATEN SRAGEN

A. Sejarah berdirinya Kantor Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen

Sedangkan humas Kabupaten Sragen yang bertempatkan di Kantor

Setda Kabupaten Sragen berdiri pada tahun 2003, dengan mengacu peraturan

daerah Kabupaten Sragen nomor 12 tahun 2003 tentang Pembentukan

Susunan Organisasi dan Sekretariat Daerah Kabupaten Sragen, namun terjadi

perubahan atas Perda nomor 2 tahun 2006 tentang Perombakan Susunan

Organisasi dan Sekretariat Daerah Kabupaten Sragen menjadikan dari salah

satu fungsi sub bagian pembinaan radio siaran terganti dengan sub bagian

pemberitaan dan pembinaan radio siaran publik lokal.

Tetapi dari hal tersebut disinyalir susunan Organisasi Sekretariat

Kabupaten Sragen dipandang tidak sesuai lagi, sehingga perlu dicabut dan

disesuaikan dengan perombakan Perda nomor 11 tahun 2008 tentang

Organisasi dan Tatat Kerja Sekretariat Daerah Kabupaten Sragen dari tahun

2003 sampai 2006 Bagian Humas Kabupaten Sragen terganti atas Perda yang

baru menjadi Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen, Bagian

Humas dan Protokol Kabupaten Sragen berada dalam bidang kewenangan

Administrasi dan Pemerintahan, yang mempunyai tugas pokok melaksanakan

sebagai tugas pemerintah Kabupaten Sragen di bidang informasi, pemberitaan

dan protokol.

25


commit to user

35

Bagian humas sekretariat Daerah ( Setda) Kabupaten Sragen

merupakan satuan kerja yang menjalankan tugas di bidang komunikasi,

informasi, dan kehumasan. Karena ituBagian humas menjadi pelayan di

bidang informasi yang sasaranya meliputi audiens internal dan

eksternal.Sasaran internal adalah seluruh aparatur di lingkungan Pemerintahan

kabupaten Sragen. Sedangkan sasaran eksternalnya adalah warga masyarakat

Kabupaten Sragen serta masyarakat umum yang lebih luas. Dengan demikian

bagian humas Setda Kabupaten Sragen terus membangun sistem komunikasi

dua arah diantara pemerintah ( staf dan pengambil keputusan), serta antara

pemerintah dan masyarakat dengan menghidupkan partisipasi komunikati

masyarakat.

B. Visi, Misi, Tujuan, dan sasaran

1. Visi

Terwujudnya masyarakat sragen yang informatif, komunikatif dan

partisipatif.

2. Misi

a. Mewujudkan Bagian Humas sebagai sumber informasi dan

komunikasi yang handal.

b. Meningkatkan kualitas dan kuantitas system jaringan informasi,

komunikasi dan kehumasan untuk menjamin pelayanan dan

pemerataan informasi publik.


commit to user

36

c. Mengembangkan profesionalisme sumber daya manusia pengelola

bidang informasi, komunikasi dan kehumasan.

d. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat di bidang informasi,

komunikasi dan kuhumasan, serta mendorong berkembangnya

lembaga – lembaga informasi masyarakat

3. Tujuan

a. Menumpulkan bahan penyusunan pedoman dan petunjuk teknis di

bidang informasi dan kehumasan.

b. Menyusun program di bidang informasi dan kehumasan sesuai dengan

renstra Pemerintah Daerah.

c. Melaksanakan koordinasi kebijakan di bidang informasi dan

kehumasan.

d. Menyelenggarakan publikasi hasil kegiatan pemerintah dan

masyarakat.

e. Pelayanan umum penyelenggaraan pemerintah daerah di bidang

informasi, kehumasan dan keprotokolan.

f. Perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengembangan serta

pengendalian / evaluasi dalam rangka kegiatan pengumpulan

informasi, pemberitaan dan pembinaan radio siaran serta kegiatan

keprotokolan.

g. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Asisten Pemerintahan dan

Tata Praja sesuai dengan Tugas dan Fungsinya.


commit to user

37

4. Sasaran

a. Tersedianya bahan informasi yang lengkap dan akurat melalui:

- Liputan dan dokumentasi ( berita ).

- Media cetak ( Buletin ).

- Media elektronik ( Radio ).

b. Terjalinnya komunikasi antara masyarakat, pemerintah dan swasta.

c. Terwujudnya sarana penyebarluasan informasi.

d. Terwujudnya sarana dokumentasi.

e. Terselenggaranya hubungan kemitraan dengan jajaran pers.

f. Terselenggaranya jaringan informasi PRSPL AM dan FM Kabupaten

Sragen.

g. Terbentuknya LKM di setiap desa di Kabupaten Sragen.

h. Terwujudnya buku himpunan kliping pers, terwujudnya langganan

Koran dan majalah, terwujudnya leaflet daerah.

i. Terselenggaranya pelatihan seni budaya di Auditorium, terpasangnya

spanduk dan baliho.

j. Terwujudnya dokumen video / VCD dan dokumen foto.

k. Terselenggaranya Rakor kehumasan dan operasional keprotokoler.

l. Terwujudnya pres release, iklan trimedia, dialog interaktif TA TV dan

promosi potensi daerah di media.

m. Terselenggaranya pentas seni budaya dan pembinaan LKM.

n. Terwujudnya majalah lokal dan operasional PRSPL AM dan FM.


commit to user

38

C. Struktur Organisasi

Struktur Organisasi adalah suatu alat untuk menampakann keadan

formal dari suatu organisasi agar diketahui tata jaringan orgnisasi. Tujuan

utama dari strutur organisasi adalah untuk menampakkan unit- unit yang

terbentuk dan mengetahui tata hubungan staf dan fungsional. Setiap instansi

pemerintah tidak akan berjalan lancar jika tidak ada struktur Organisasi yang

jelas, pembagian tugas dan tanggung jawab yang tidak berjalan. Dengan

adanya struktur Organisasi maka para pegawai dapat melihat sistem tata

pembagian kerja yang dicapai.

Di dalam organisasi adanya seorang pemimpin yang cukup ahli serta

mendalami persoalan mengenai organisasi yang dipimpinya, karena seoran

pemimpin yang cukup ahli dan berpengetahuan baik dalam permasalahan

organisasi, instansi tersebut akan dengan mudah mencapai tujuan yang

direncanakan, untuk itu pembagian tugas , tujuan organisasi harus dirumuska

dengan jelas.

Untuk dapat lebih jelasnya, kiranya dapat dipahami bahwa pada

dasarnya organisasi merupakan suatu kelompok orang yang terdiri dari dua

orang atau lebih untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan, sehingga dapat

disimpulkan bahwa di dalam organisasi terdapat unsur-unsur organisasi

sebagai berikut:

1. Sekelompok orang

2. Kerjasaman atau pembagian tugas/ pekerjaan

3. Adanya tujuan tertentu.


commit to user

39

1. Susunan Organisasi Bagian Humas dan Protokol Kabupaten Sragen

Sumber: Bagian Humas Kabupaten Sragen

Susunan Organisasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen

terdiri dari :

a. Kepala Bagian Humas dan Protokol.

b. Kasubag Pengumpulan Informasi.

c. Kasubag. Pemberitaan.

d. Kasubag. Protokol.

Kepala Bagian Humas dan Protokol

Drs.F. Harjuno Toto

Kasubag. Pengumpulan

Informasi Sri Mulyono,S. Sos.

Kasubag. Pemberitaan

Suparto,S.Sos.,MM.

Kasubag. Protokol

Eko Wiyono SH


commit to user

40

2. Tugas dan Fungsi Bagian Humas dan Protokol Kabupaten Sragen

Humas pemerintahan pada dasarnya tidak bersifat politis. Bagian

Humas di institusi pemerintah dibentuk untuk mempublikasikan atau

mempromosikan kebijakan- kebijakan pemerintah. Humas memberi

informasi secara teratur tentang kebijakan, rencana- rencana serta hasil

kerja institusi serta memberi pengertian kepada masyarakat tentang

peraturan dan perundang-undangandan segala sesuatunya yang

berpengaruh terhadap kehidupan masyarakat. Selain hubungan keluar,

humas pemerintah juga memungkinkan untuk memberikan informasi yang

diperlukan dan reaksi atau kemungkinan reaksi dari masyarakat akan

kebijakan intitusi, baik yang sedang dilaksanakan, akan dilaksanakan,

ataupun yang sedang diusulkan. Selain itu juga melaksanakan inventarisasi

dan mengolah data, menyiapkan bahan penyusunan rancangan kebijakan

pengumpulan dan penyajian informasi, dokumentasi kegiatan pemerintah

daerah, serta melaksanakan tata usaha Bagian Humas.

Dalam penyelenggaraan tugas dan fungsi Bagian Humas dan

Protokol Setda Kabupaten Sragen yaitu melaksanakan dan

mengkoordinasi pembinaan di bidang informasi dan kehumasan yang

terdiri atas 3 ( tiga ) sub bagian :

a. Sub Bagian Pengumpulan Informasi

1) Melaksanakan dan kegiatan pengumpulan dan penyajian data.

2) Melayani administrasi surat menyurat Bagian Humas baik surat

masuk maupun surat keluar.


commit to user

41

3) Membuat dan menyiapkan media informasi cetak atau visual dan

media informasi luar ruang ( Leaflet, poster, baliho, neonbox, dll ).

4) Melakukan pengumpulan data dan informasi untuk materi

penerbitan media internal Pemerintah Kabupaten Sragen.

5) Mendistribusikan hasil produk media cetak ke berbagai pihak.

6) Melaksanakan kegiatan kearsipan.

7) Menghimpun dan menyajikan kliping berita dari berbagai media

cetak.

8) Melakukan analisis berita di media cetak.

9) Melaksanakan pengisian, penyimpanan dan pemeliharaan data

pegawai.

10) Menyiapkan dan melaporkan data kepegawaian secara berkala.

11) Melakukan pendataan dan pemeliharaan barang – barang inventaris

daerah milik Bagian Humas.

12) Melakukan pengawasan kegiatan kesenian serta pengelolaan

gedung auditorium Kabupaten Sragen.

13) Menjalin hubungan kerja dan mitra kerja di bidang informasi dan

kehumasan.

14) Melaksanakan kegiatan lain yang ditugaskan oleh Kepala Bagian

Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen.

b. Sub Bag. Pemberitaan dan Pembinaan Radio Siaran Publik Lokal

1) Melaksanakan pendokumentasian kegiatan Bupati dan kegiatan

Pemkab lainnya dalam bentuk foto dan rekaman video.


commit to user

42

2) Melakukan editing dan prosesing hasil dokumentasi kegiatan.

3) Melakukan penyimpanan hasil dokumentasi.

4) Memberikan pelayanan dokumentasi foto dan shooting video untuk

kepentingan Pemkab berdasarkan ketentuan yang berlaku.

5) Melaksanakan peliputan kegiatan Bupati kegiatan Pemkab lainnya.

6) Menyusun Press Release sebagai bahan pemberitaan.

7) Menyusun naskah Daily News untuk Website

www.sragenkab.go.id

8) Melakukan koordinasi dengan media massa dalam rangka

penyebarluasan informasi pemberitaan.

9) Melaksanakan pembinaan terhadap Radio Siaran Publik Lokal.

10) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Bagian Humas dan

Protokol.

c. Sub Bag Protokol

1) Menyiapkan akomodasi protokoler kegiatan pemerintah kabupaten

sragen.

2) Mengatur layout atau letak posisi tamu undangan dan muspida

pada rapat dan acara resmi.

3) Menyiapkan transit bagi muspida atau tamu penting lainnya.

4) Menyusun, menyiapkan dan mengatur jalannya acara di

Lingkungan Pemkab Sragen.

5) Mengatur penerimaan tamu di Kabupaten Sragen serta melakukan

koordinasi dengan tamu dan mengatur jadwal kunjungan.


commit to user

43

6) Melakukan koordinasi dengan SKPD yang terkait dengan

kunjungan tamu.

7) Melakukan penjemputan dan mengatur tamu serta menyiapkan

transit bagi pimpinan rombongan.

8) Menyiapkan dan mengatur jalannya acara di lingkungan Pemkab

Sragen.

9) Melayani dan mencukupi biaya perjalanan dinas baik staf maupun

pimpinan di lingkungan Sekretariat Daerah, kecuali perjalanan

dinas Bupati dan Wakil Bupati.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian Humas

sesuai dengan tugas dan fungsinya

Bentuk-bentuk pendokumentasian di Pemkab Sragen yaitu

dengan video shooting, peliputan berita (pembuatan press release dan

fetures) dalam majalah maupun internet, foto, dan dalam shooting

berbegai acara di media TV maupun radio,


commit to user

44

BAB IV

AKTIFITAS MAGANG

A. Kegiatan

Kuliah Kerja Media penulis laksanakan di kantor kehumasan

Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen yang berlokasi di Jl.Raya Sukowati No.

255 Sragen selama dua bulan, yaitu mulai dari tanggal 1 Februari- 31 Maret

2011. Aktivitas kegiatan Kuliah Kerja Media( KKM) dilakukan sesuai dengan

jam kerja yang berlaku di kantor humas Pemkab Sragen, yaitu pukul 07.30-

14.30, mulai hari senin sampai sabtu, untuk hari jumat pukul 07.30- 11.00.

Sebagai pelaksana Kuliah Kerja Media

Nama : Rachmawati

NIM : D 168058

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jurusan : Komunikasi Terapan D III Public Relation

Sebelum melaksanakan Kuliah Kerja Media di Humas dan Protokol

Setda Kabupaten Sragen maka terlebih dahulu penyusun harus melalui tahap

atau prosedur yang harus dilaksanakan. Yaitu melalui perijinan secara resmi

lalu diterimanya penulis menjadi peserta KKM di kator Setda Pemkab Sragen.

Pekerjaan penulis selama melaksanakan KKM ini:

1. Membuat berita onlie yang dimuat di website

Pada awal pengenalan penulis dikenalkan dengan media website yang

sekarang media ini yang sangat penting untuk berkomunikasi dengan

35


commit to user

45

masyarakat yang igin mengetahui perkembangan Sragen. Dalam

pembuatan berita awalnya penulis diberi pengarahan dari pembimbing

magang yaitu Kepala sub bagian pengumpulan informasi yaitu Bapak Sri

Mulyono, sehingga penulis mampu membuat suatu berita yang sesuai

dengan aturan jurnalistik yang ada. Kemudian berita yang ditulis harus di

cek dulu oleh pembimbing magang sebelum berita itu dimuat di website

Humas Sragenkab. Beberapa contoh berita online :

a. Pergantian Antar Waktu Anggota DPRD Sragen : Yuni Mundur, Gatot

‘Spesialis Pengganti

b. Ratusan Cpns Ikuti Pengarahan Diklat Prajabatan Tahun 2011

c. KPU Sragen Gelar Ikrar Pemilukada Damai

Contoh berita di atas adalah mengenai kejadian dan hal-hal yang menarik

di kota sragen misal kuliner atau daerah pariwisata yang terkenal di kota

Sragen sehingga masyarakat daerah lain tertarik mengunjungi Sragen .

Semua berita yang dimuat di website Sragen adalah bukan seluruhnya

buatan bagian humas tetapi adapula kiriman dari pihak-pihak yang

bekerjasama dengan Pemkab misal Pusat Data Elektronik (PDE).

a. Membuat press release tentang kegiatan Pemkab dan Bupati

Pembuatan press release dalam setiap kegiatan yang sekiranya

mengandung nilai-nilai berita tidak asal meliput sebuah kejadian saja.

Dengan dibimbing mbak Pepy dan mbak Dian penulis belajar tentang

pembuatan press release. Dalam pembuatan press release bagian


commit to user

46

pemberitaan terjun lagsung ke lapangan selayaknya wartawan mereka

harus meliput dengan metode observasi dan wawancara.

Adapun Tahap-tahap pembuatan press release adalah sebagai berikut:

1) Mengumpulkan fakta dan data peristiwa yang bernilai berita –

aktual, faktual, penting, dan menarik—dengan “mengisi” enam

unsur berita 5W+1H (What/Apa yang terjadi, Who/Siapa yang

terlibat dalam kejadian itu, Where/Di mana kejadiannya,

When/Kapan terjadinya, Why/Kenapa hal itu terjadi, dan

How/Bagaimana proses kejadiannya)

2) Fakta dan data yang sudah dihimpun dituliskan berdasarkan rumus

5W+1H dengan menggunakan Bahasa Jurnalistik yaitu spesifik =

kalimatnya pendek-pendek, baku, dan sederhana; dan komunikatif

= jelas, langsung ke pokok masalah (straight to the point), mudah

dipahami orang awam.

3) Komposisi naskah berita terdiri atas: Head (Judul), Date Line

(Baris Tanggal), yaitu nama tempat berangsungnya peristiwa atau

tempat berita dibuat, plus nama media kita, Lead (Teras) atau

paragraf pertama yang berisi bagian paling penting atau hal yang

paling menarik, dan Body (Isi) berupa uraian penjelasan dari yang

sudah tertuang di Lead.

b. Pembuatan Features

Feature adalah artikel yang kreatif, kadang kadang subyektif, yang

terutama dimaksudkan untuk membuat senang dan memberi informasi


commit to user

47

kepada pembaca tentang suatu kejadian, keadaan atau aspek

kehidupan. Features yang pernah di buat adalah feature “ Sensasi

Kontra Gravitasi ”

2. Mengumpulkan berita-berita lewat media massa (koran) dengan membuat

kliping

Setiap pagi petugas kliping harus datang lebih awal dari jam kerja

begitu pula peserta magang harus mengikuti penglipingan berita-berita

tentang Sragen yang dimuat di beberapa media. Beberapa media cetak

(koran) yang di ambil untuk dikliping adalah Solopos, Jawa pos, Meteor,

Seputar Indonesia, Suara Merdeka, Kompas, Republika, dan Joglo Semar

Deadline berita-berita di surat kabar yang dikliping adalah jam 8

pagi. Setelah jadi kliping di fotocopy menjadi 2 file untuk diberikan

kepada Bupati dan Setda. Sedangkan dokumentasi aslinya adalah sebagai

bahan pertimbangan wartawan untuk menulis berita. Setelah itu semua

harus melalui pengecekan oleh Humas Kasubbag pengumpulan informasi

bagian Humas dan Protokol berita yang layak dikliping, berita yang tidak

layak di kliping adalah beberapa media yang memuat berita sama serta

mengandung bahasa kasar. Setelah itu penulis merekap judul berita yang

dimuat dalam kliping untuk dokumentasi dalam bentuk softfile.

Adapun tujuan dari penglipingan ini adalah sangat penting agar

Bupati tahu tentang apa yang terjadi di kota Sragen baru-baru ini dan

apabila ada yang mengancam pencintraan kota Sragen maka akan

dilakukan klarifikasi lewat email sesegera mungkin


commit to user

48

3. Mengecek, mencetak, dan mengagendakan surat yang masuk melalui

Surya (Surat Maya).

Setelah kegiatan penglipingan maka dilakukan pengecekan surat

yang masuk dari kantor maya. Dalam Web yang beralamatkan

www.sragen.org.go.id dimana yang berisi beberapa menu untuk

menghubungkan beberapa kantor bagian dan terdapat layanan Surya.

Surya adalah sebagai media untuk mengirimkan surat yang sekarang tidak

perlu menggunakan jasa kurir. Surat yang masuk di cetak(di print), setelah

itu di agendakan dan dibuat note kecil untuk diberikan kepada Kepala

bagian Humas dan protokol untuk ditindak lanjuti. Proses ini juga

digunakan untuk mengirimkan surat dari atasan kepada bawahan dan juga

untuk mengirimkan pengumuman ke bagian-bagian lain secara cepat dan

tepat.

4. Meliput Kegiatan Bupati dan event-event kepemerintahan di Sragen

a. Kegiatan Bupati

Banyak sekali kegiatan yang dilakukan oleh Bapak Untung

Wiyono dari mulai peresmian- peresmian, Upacara setiap hari senin

pertama tiap bulannya, peninjaauan- peninjauan dan lain-lain

memerlukan pendokumentasian. Bulan Februari dan Maret 2011

adalah persiapan pesta demokrasi masyarakat Sragen dimana Bupati

disibukan dengan berbagai kegiatan untuk persiapan Pemilukada yang

diadakan pada tanggal 19 Maret 2011, termasuk persiapan keamanan

menjelang pemilukada


commit to user

49

Semua hal yang berhubungan kegiatan yang dilakukan Bupati

perlu adanya pendokumentasian. Humas juga bertanggung dalam

persiapan pidato dan keprotokolan di setiap acara semua tercatat dalam

agenda tertentu.

b. Event-event pemerintahan tanpa kedatangan Bupati

Event-event resmi yang dimaksud adalah event yang diadakan

di kota sragen demi kemajuan sragen misal yang telah liput penulis

pada saat KKM adalah event Pengenalan Healing Spiritual Teraphy (

HST ) Dharma wanita persatuan Kabupaten Sragen event seperti ini

perlu adanya pendokumentasian juga.

5. Membuat Baliho

Membuat baliho yang akan digunakan di kecamata-kecamatan

wilayah Kabupaten Sragen. Tetapi setiap desain harus diedit dan disetujui

oleh Kasubag pengumpulan informasai

6. Hunting Foto

Setiap liputan, selain mencari dan membuat berita, penulis juga

melakukan hunting foto agar bukti- bukti gambar tersebut dapat

didokumentasikan. Selain itu, foto-foto tersebut juga berguna untuk

gambar dalam berita yang dimuat di website.

Perkembangan teknologi sekarang ini semakin maju sehingga

banyak publik yang mengikuti perkembangan zaman. Hal itu juga

menuntut PR harus berkompeten untuk menyebarluaskan informasi

kepada khalayak dengan cepat dan mudah. Adanya perkembangan


commit to user

50

teknologi juga ikut andil untuk mempermudah pekerjaan PR dalam hal

pendokumentasian.

Selain tugas-tugas diatas masih banyak pelajaran yang penulis

pelajari tentang tugas-tugas Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen.

,Mempelajari “ Pedoman tugas pokok dan fungsi Bagian Humas dan

Protokol Setda Kabupaten Sragen Sub Bag. Pemberitaan dan Pembinaan

Radio Siaran Publik Lokal”, yaitu mengkoordinir pelaksanaan tugas

pendokumentasian kegiatan Bupati dan Pemkab lainnya, editing dan

prosesing hasil dokumentasi kegiatan, penyimpanan hasil dokumentasi,

serta pelayanan dokumentasi foto dan shoting video

Bagian Humas dan protokol Setda Kabupaten Sragen mempunyai

pedoman kerja. Berisi hak dan kewajiban yang harus dipatuhi dan

dilaksanakan dalam aktifitas kerja, serta berisi tentang pedoman tugas

pokok dan fungsi Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Sragen

yang menyangkut kotrak kerja para seluruh elemen ( kepala dan staff )

dalam, hak dan kewajiban itu anatara lain :

a. Melaksanakan pendokumentasian kegiatan Bupoati dan Pemkab

lainnya dalam bentuk foto dan rekaman video.

b. Melakukan editing dan prosesing hasil dokumentasi kegiatan.

c. Melakukan penyimpanan hasil dokumentasi.

d. Memberikan pelayanan dokumentasi foto dan shoting video untuk

kepentingan Pemkab ketentuan yang berlaku.

e. Melaksanakan peliputan kegiatan bupati dan kegiatan Pemkab lainnya.


commit to user

51

f. Menyusun press release sebagai pemberitaan.

g. Menyusun naskah daily news untuk website www.sragenkab.go.id

h. Melakukan koordinasi dengan media masa dalam rangka

penyebarluasan informasi dan pemberitaan.

i. Melaksanakan pembinaan terhadap radio siaran Publik lokal.

j. Melaksanakan tugas lain yang diberikan kepada bagian Humas dan

Protokol.

Di Bagian Pemberitaan dan Pembinaan Radio Siaran Publio Lokal

Setda Kabupaten Sragen, ada beberapa tugas yang menjadi rutinitas yang

menjadi tanggungjawab penulis, yaitu membantu dalam melakukan

kegiatan peliputan baik didalam jam kantor maupun di luar jam kantor ,

pendokumentasian foto atau shoting video dan menyusun press release

sebagai pemberitaan.

Seperti mengikuti kegiatan bupati berkunjung ke beberapa daerah,

menghadiri suatu acara peresmian di lingkup Kabupaten Sragen maupun

di luar Kabupaten Sragen dan wayangan yang dalangnya diperankan oleh

Bupati Sragen sendiri, hal tersebut merupakan salah satu usaha dalam

pendekatan kepada masyarakat sragen menjadikan poin sebagai

pembentukan citra pemerintahan yang baik atau positif di masyarakat.

B. Media internal Daerah

Banyak cara untuk menyebarluaskan informasi kepada khalayak

eksternal maupun internal, Cara lain untuk meningkatkan citra positif

Pemerintah Kabupaten Sragen adalah dengan menerbitkan media cetak berupa


commit to user

52

majalah “ INFO SUKOWATI “ dan Tabloid Smart serta leaflet / booklet /

brosur yang berisi berbagai informasi tentang Kabupaten Sragen. Media ini

sebagai perluasan informasi antara khlalayak dan kalangan sendiri.Gunanya

untuk kegiatan evaluasi kerja kalangan dalam agar lebih memperbaiki kinerja

selama ini

C. Penghargaan Pemkab Sragen

Penghargaan yang pernah diraih oleh pemerintahan Kabupatetn Sragen

adalah :

1. Citra Pelayanan Prima tahun 2004 dari Presiden RI

2. Piala Adipura lima kali berturut – turut tahun 2003 – 2008.

3. Penghargaan UKM Tahun 2004

4. Penghargaan Pakarti Utama sebagai pelaksana terbaik lomba bersih Sehat

Tingkat Nasional tahun 2007

5. The Best E-Government Award.

6. Best Of The Best E-Government Award Se Indonesia.

7. Ksatria Bhakti Husada dan Manggala Bhakti Husada.

8. Anugrah Innovatif Government dari Menteri Dalam Negeri.

9. Penghargaan darr Persatuan Wartawan Indonesia ( PWI ) dalam rangka

Hari Pers Nasional ( HPN ) Tahun 2008.

10. Satya Lencana Wira Karya dalam Keberhasilan Program KB dan Pakarti

Utama untuk Lomba Bersih Sehat Tingkat Nasional dari Presiden RI Hari

Keluarga Nasional Tahun 2007 di AMBON.

11. Wahana Tata Nugraha ( Bidang Ketertiban Lalu Lintas ).


commit to user

53

12. Penghargaan Pelayanan Satu Pintu dari Badan Koordinasi Penanaman

Modal ( BKPM ).

Kantor Humas yang bertempat di kantor Setda Kabupaten Sragen

mempunyai banyak kemajuan setelah mengalami beberapa perubahan

peraturan Daerah . Banyak perbaikan baik secara struktural maupun

pelaksanaannya dan diharapkan akan lebih baik dimasa mendatang.

Publik Relations berfungsi sebagai penghubung anatara top

management dengan khalayak, komunikasi ini bisa menjadikan komunikasi

yang sehat dan seimbang antara lembaga dengan khalayak. Tujuan dari

kegiatan program – program Public Relations adalah untuk menciptakan opini

publik yang baik, yang pada gilirannya akan menciptakan citra pemerintahan

yang positif. Dengan adanya Kuliah Kerja Media memberikan bekal kepada

Mahasiswa untuk lebih siap dalam dunia kerja.

D. Hambatan

Banyak sekali pengalaman dan pelajaran berharga yang penulis

dapatkan selama melaksanakan kegiatan kuliah kerja media tersebut. Tetapi

itu semua juga tidak terlepas dari hambatan-hambatan yang terjadi selama

pelaksanaan KKM. Misalnya, penulis belum terbiasa dengan dunia kerja dan

lingkungan yang penulis tempati dalam melaksanakan Kuliah Kerja Media,

pada awal pelaksanaan KKM tersebut. Hambatan yang ditemui adalah belum

mengetahui secara spesifik tentang fungsi Humas pemkab Sragen secara

keseluruhan diawal pelaksanaan KKM. Kesulitan dalam mempratekkan


commit to user

54

membuatan berita, press release dan feature, meliput, serta tugas-tugas lain,

karena belum mengetahui tugas dan pekerjaan yang bagaimana yang harus

dilakukan.

Beberapa cara yang penulis lakukan untuk mengatasi kesulitan dan

hambatan selama melaksanakan KKM di Pemkab Sragen, antara lain; penulis

harus cepat dan cekatan dalam penyesuaian diri dengan linkungan kerja, baik

dengan rekan kerja maupun dengan pekerjaan yang dilakukan. Tidak boleh

malu bertanya mengenai spesifikasi tugas humas pemkab Sragen dan meminta

pengarahan kepada pembimbing magang. Penulis juga meminta pekerjaan

yang belum pernah penulis lakukan sehingga menambah pengalaman dan

pekerjaan penulis selama melaksanakan KKM.

Hal- hal kecil pun penulis juga menemui kesulitan yaitu mulai dari

mempraktikkan fotokopi hasil kliping. Penulis tidak pernah menggunakan

mesin fotokopi dan menemukan kesulitan mengoperasikan mesin fotokopi,

dengan berkesempatan KKM di Pemkab penulis dapat memgoperasikan mesin

fotokopi.

E. Manfaat

Banyak sekali kemajuan yang telah penulis dapatkan selama

melaksanakan KKM di pemkab Sragen. Penulis mendapatkan kesempatan

untuk mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama kuliah dalam pelaksanaan

Kuliah Kerja Media tersebut, sehingga penulis mampu membuat Press release

dan berita sesuai aturan jurnalistik dan kebutuhan publik, dan juga dapat

mengetahui tugas dan fungsi humas dalam menginformasikan berita, sehingga


commit to user

55

penulis mengkualifikasikan berita yang ada di website karena pemkab Sragen

menggunakan media internet dalam pemberitaan infomasinya. Penulis juga

mampu melakukan liputan secara individu dan membuat laporan berita yang

dapat diakses di internet.

Setelah melakukan beberapa liputan dan kunjungan, penulis

mendapatkan pengalaman baru dan dapat mengetahui daerah- daerah yang

berpotensi di Sragen. Dengan demikian penulis dapat mengetahui peran

humas dalam mengontrol seluruh kegiatan yang ada di pemkab Sragen, serta

mengetahui peran humas dalam memnbangun image positif dan kepercayaan

publik tentang pemkab Sragen melalui berita oline di internet. Dalam menjaga

citra pemkab Sragen, penulis juga mampu menyampaikan informasi kepada

publik dengan etika-etika yang sesuai dengan aturan pemkab Sragen, serta

tidak merugikan pihak lain.

Pada dasarnya kegiatan pemkab Sragen berpusat pada bagian humas.

Karena apabila ada suatu kegiatan atau kunjungan di pemkab Sragen, bagian

humaslah yang bertanggung jawab penuh dalam acara tersebut. Mulai dari

protokol sampai teknisi pengambilan gambar. Itu semua pekerjaan yang

dilakukan humas pemkab Sragen yang kemudian juga harus

menginformasikan berita tersebut kepada publik.

Tidak hanya kegiatan dalam lingkup kantor pemkab Sragen saja, tetapi

kegiatan yang diadakan di wilayah Sragen juga menjadi tanggung jawab

humas pemkab sragen dalam mengontrol acara, melakukan liputan dan

membuat berita yang kemudian di informasikan kepada publik baik melalui

internet maupun media massa. Untuk mendapatkan berita terbaru para


commit to user

56

wartawan juga langsung berhubungan dengan pihak humas, karena pusat

berita dan informasi pemkab Sragen berada di bagian kehumasan.

Semua berita dan informasi terbaru dari pemkab Sragen dapat diakses

melalui internet. Ini membuktikan bahwa pemkab Sragen juga tidak

ketinggalan dengan kota-kota besar yang sudah berkembang. Hal ini membuat

penulis faham akan fungsi humas sebagai media komunikasi relation pemkab

Sragen dalam internet, yang memberikan berita dan informasi terbaru serta

mampu menyaring berita sebelum sampai ke publik .

Informasi yang dapat diambil dari website humas sangat banyak.

Mulai dari perkembangan pembangunan kota Sragen, daerah-daerah potensial,

pendidikan, kebudayaan, kesenian, keunggulan, bahkan sampai

kepemerintahan daerah kota Sragen. Sedangakan berita yang dimuat dalam

website Sragenkab merupakan press release, feauture, profil, bahkan setiap

kegiatan yang berlangsung atau kejadian yang terjadi khususnya di wilayah

kota Sragen.

Berita- berita dan informasi terbaru dapat dengan cepat diketahui

publik dengan mengakses website tersebut. Selain bagi publik, kali ini juga

menguntungkan bagi pers. Karena mereka bisa mendapatkan informasi terbaru

tentang kegiatan atau kejadian yang terjadi di wilayah Sragen, tanpa harus

datang langsung ke pemkab Sragen. Dalam pelaksanaanya pihak humas juga

selalu mengirimkan berita terbaru kepada wartawan melalui e-mail, sehingga

berita tersebut dapat dipublikasikan melalui media massa.


commit to user

57

Jadi, selain internet berita tersebut juga dapat dibaca oleh publik lewat

media massa. Sehingga berita tersebut lebih cepat sampai kepada khalayak

apabila tidak sempat mengakses internet. Publik dapat mengakses informasi

dan berita-berita terbaru tentang Sragen lewat website

http://www.sragen.go.id/ atau http://www.sragenkab.go.id/


commit to user

58

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Sebagaimana diketahui tugas Bagian Humas Setda Sragen adalah

membantu Bupati dalam menentukan kebijakan dibidang informasi,

komunikasi, dan kehumasan, sehingga tercipta sistem informasi komunikasi

dan kehumasan, yang sangat penting adalah mendukung pelaksanaan

pembangunan di Kabupaten Sragen. Sehingga tugas dan peran humas Setda

Sragen dapat disimpulkan bahwa:

1. Kegiatan Public Relation yang dilakukan Humas dan Protokol di

kantor Setda Kabupaten Sragen

Dalam Humas dan protokol di kantor setda Sragen mempunyai

beberapa Job description sendiri-sendiri Kegiatan yang yang

dilakukan adalah guna memenuhi konsumsi masyarakat akan

informasi ketransparasian pemerintahan Sragen. Dengan perluasan

informasi masyarakat juga bisa mengetahui potensi dan

perkembangan kota Sragen sehingga dapat memotivasi masyarakat

Sragen agar lebih bisa mengembangkan.

Humas berperan mendokumentasikan segala aktivitas

kepemerintahan. Kegiatan pendokumentasian mempunyai keuntungan

keuntungan . Dokumentasi bisa menjadi penolong saat terjadi suatu

masalah, dokumentasi akan berfungsi sebagai referensi untuk

49


commit to user

59

memandu kita dalam melakukan atau mencari penyelesaian suatu

masalah.. Selain keuntungan yang tertera diatas masih banyak

kentungan lain dari kegiatan pendokumentasian karena tidak hanya

untuk kalangan sendiri aja tetapi masyarakat bisa mengetahui

informasi yang up to date lewat pres release dan foto, sedangkan

tujuan video shoting adalah untuk pembuatan company profile .

Dengan melihat dokumentasi, seorang mampu mengingat kembali

tentang berbagai prosedur dan kegiatan operasi operasional yang telah

ditetapkan. Dengan dokumentasi setiap anggota karyawan menjadi

lebih mudah untuk mengambil sebuah keputusan terkait dengan peran

dan tanggung jawabnya.

Selain kegiatan pendokumentasian juga beberapa hal yang

dilakukan adalah membuat berita website, analisis berita,

mempersiapakan kegiatan keprotokolan yaitu dengan mempersiapkan

acara kepemerintahan misalnya acara Kunjungan Kerja (Kunker) dari

daerah lain, hal- hal yang harus dipersiapkan mulai dari tempat duduk,

among tamu, dan protokol serta jamuan untuk para tamu.

2. Peran Humas yang dilakukan oleh Bagian Humas dan Protokol dalam

pengumpulan dan penyebarluasan informasi.

Pemkab Sragen sangat peka akan kebutuhan publik dalam

bidang informasi, sehingga dengan adanya website humas, publik

akan dengan mudah dan cepat mengakses berita-berita melalui

internet. Penyebarluasan informasi melalui internet dinilai juga sangat


commit to user

60

efektif dalam penyerbarluasan informasi dan kebenaran berita harus

bisa dipertanggungjawabkan.

Peran Humas sangat dibutuhkan era sekarang ini. Tidak

hanya sebagai media berkomunikasi antara Bupati dengan rakyatnya

tetapi juga sebagai penunjang keberhasilan dalam perkembangan

maupun penyelesain masalah yang terjadi di kota Sragen humas ikut

andil di dalamnya.

B. Saran-saran

1. Selama melaksanakan Kuliah Kerja Media di Pemerintah Daerah

Kabupaten Sragen, penulis berharap Pemkab Sragen lebih meningkatkan

kinerja pegawai sehingga peran Humas dalam Pemmerintahan dapat

dirasakan publik pada umumnya

2. Pelatihan terhadap peserta magang di Pemkab Sragen harap lebih

ditingkatkan agar lulusan peserta magang dapat mendapatkan banyak

pembelajaran

3. Fungsi dan tugas Humas dalam prakteknya sangat berpengaruh dalam

suatu pemerintahan. Akan lebih baik apabila penerapan fungsi humas

tersebut dapat dilakukan oleh semua pegawai humas Pemkab Sragen.

4. Karena Humas di Pemkab Sragen lebih mengedepankan liputan kegiatan

Pemkab maka untuk fakultas menambah pratek jurnalistik.

5. Harapan Fakultas dapat menyediakan alat penunjang KKM yang tidak

pernah diajarkan di perkuliahan yaitu mesin fotokopi, mesin tik, fax

sehingga mahasiswa diploma khususnya jurusan PR bisa siap magang


commit to user

61

6. Harapan agar pengalaman yang didapat peserta KKM bisa dijadikan

pembelajaran kelak dalam dunia kerja, serta menjadi tenaga kerja yang

ahli

7. Mata kuliah bahasa Inggris harap ditambah karena untuk jurusan PR hanya

2 semester guna menambah kefasihan mahasiswa untuk berbahasa Ingris

yang komunikatif

8. ProgramD III Komunikasi Terpan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta, diharapkan lebih meningkatkan

kulitas perkuliahan. Sehingga akan menghasilkan sumberdaya manusia

yang aktif dan profesional karena lebih berpengalaman dalam dunia kerja.


commit to user

62

DAFTAR PUSTAKA

Abdurracman, Oemi. 2001. Dasar- Dasar Public Relations. Bandung: Citra

Aditya Bakti Effendy, Onong Uchjana. 2002. Hubungan Masyarakat Suatu Studi

Komunikologis. Bandung: Remaja Rosdakarya Kasali, Rhenald. 1994. Manajemen Public Relations, Konsep dan Aplikasinya di

Indonesia. Jakarta: Pustaka Uatama Grafiti Moore, Frazier.H. 1993.Humas. Bandung: Remaja Rosdakarya Ruslan, Rosady. 1999. Pratik dan Solusi Public Relation. Jakarta: Ghalia

Indonesia Soemirat, Soleh; Ardianto, Elvinaro. 2004. Dasar- Dasar Public Relations.

Bandung:Remaja Rosdakarya Suhandang, Kustadi. 2004. Public Relations Perusahaan, Bandung: Nuansa www. peran kerja humas.com

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id LAPORAN KULIAH .../Peran...“peran humas dalam...

Documents

Transcript of perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id LAPORAN KULIAH .../Peran...“peran humas dalam...